Hvordan bruke hjemmesiden? |
Spesial- og sportsmodeller |
Har dere et avgiftsfritt telefonnummer man kan ringe fra utlandet?Gratisnummer fra utlandet: Instruksjoner vedlegges pristilbudet. Du kan da ringe og få assistanse etter avreise.
Hvor kort tid i forveien kan jeg gjøre en bestilling?Vi må ha 24 timer på oss for å håndtere bestilling av en spesialbil.
Hvordan bekreftes reservasjonen min?Du vil få tilsendt en detaljert bekreftelse (voucher). Om du gjør reservasjonen per telefon, fakses bekreftelsen til deg umiddelbart etter at betalingen er registrert. Om du gjør reservasjonen på Internet, sendes bekreftelsen per e-post umiddelbart etter at betalingen er registrert. I begge tilfellene sendes en kopi per e-post førstkommende arbeidsdag.
Hvordan betaler jeg?Siden spesialbilene er så kostbare, må to kredittkort leveres ved avhenting. Auto Europe godtar American Express, Mastercard og Visa.
Hvordan går det til når jeg henter ut bilen?Ved ankomst til flyplass eller annen offentlig plass, blir du møtt av en person som har et skilt med ditt navn på. Bilen kan også hentes og leveres på hotell eller lignende.
Tar dere ut avgifter for endring eller avbestilling av reservasjonen?Spesialbilbestillinger kan endres eller avbestilles uten avgift frem til og med tre dager før beregnet avhenting. For avbestillinger og endringer mindre enn tre dager innen beregnet avhenting ilegges det en avgift pluss leveringsavgift dersom kjøretøyet allerede er levert til avtalt avhentingssted. Alle endringer og avbestillinger må gjøres av Auto Europe og ikke gjennom noen av våre samarbeidspartnere.
|
