Auto Europe
- Nord-Amerika
- Sentral-Amerika
TILBAKEMELDINGER FRA VÅRE KUNDER
AUTO EUROPE Evalueringer av leiebil
Gjennomsnittlig karakter for Auto Europe :
NICE, FR - Evaluert av ØYSTEIN - 20 September 2025
" Bør ha en bedre løsning på å får senket pris på egenandel. Selv om man tegner egen forsikring MÅ man legge ut hvis man er uheldig og få penger refundert. Har selv aldri hatt uhell, men man tar jo ikke sjansen på å få en egenandel på 3200 Euro om man er uheldig. "
" Syntes pris på egenandel er usannsynlig høy. 3200 Euro er jo nesten en bruktbil. Dette gjør at man MÅ tegne egen forsikring som også er veldig høy pr dag. I tillegg skal de ha 14 Euro hvis man skal han en ekstra sjåfør. Selv om andre sjåfør er samme alder og kjørt like lenge. Dette er ikke bra. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
MILAN, IT - Evaluert av PAUL - 20 September 2025
" Dere kan ikke ha elbiler i deres valg uten oppgi rekkevidde WLTP, jeg valgte elbil Peugeot 208 electric, googlet bilen og fpr oppgitt 440km wltp. Når jeg kommer til skranken sp sier de at den har kun 150km så da måtte jeg få tak i en bensinbil som kostet dobbelt så mye. Alt ble dyrere og straffe gebyr på booking.com huset siden det ble veldig sein innsjekk. "
" Dere kan ikke ha elbiler i deres valg uten oppgi rekkevidde WLTP "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
MALAGA, ES - Evaluert av PER ØYVIND - 19 September 2025
" AutoEurope er et ryddig selskap og gir en god oversikt over leiebilpriser for bilklassen man er ute etter "
" Jeg fylte opp tanken før innlevering bare et par km på utsiden av Malaga Airport. Likevel ble jeg i ettertid belastet for EUR 114 for FUEL + Fuel Charge Service. Hertz mente at de hadde fylt 42 liter på bilen etter at jeg hadde levert den. Interessant problemstilling så lenge tankens kapasitet var akkurat 42 liter og at den i så fall måtte ha vært helt tom. Selv etter at jeg hadde fremvist kvittering på kjøp av bensin bare minutter før innlevering av bil, var det svært vanskelig å få noen fornuftig tilbakemelding fra Hertz. Først da jeg truet med å få Mastercard til å kansellere beløpet, ble beløpet returnert. Ingen forklaring og ingen unnskyldning. Hvorvidt dette er en bevisst handling fra Hertz eller om de har en utro tjener som fyller bensin på sin egen bil vites ikke, men Hertz virket ikke opptatt av å finne ut det og hadde heller ingen dokumentasjon på at tanken var tom (som de burde hatt med f.eks. et bilde dersom tanken faktisk hadde vært tom). "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
ZAGREB, HR - Evaluert av JASMINKA - 19 September 2025
" Fornøyd "
" Jeg ble motatt av vennlige, flinke og dyktige folk I skranken "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
FARO, PT - Evaluert av ELIN - 19 September 2025
" Se ovenfor "
" Effektiv utlevering på flyplassen. God, relativt ny bil. Økonomisk i drift (noe svak motor). Uproblematisk ved avlevering tilbake på flyplassen. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
AURAY, FR - Evaluert av KJELL - 18 September 2025
" Nå venter jeg bare på at reservasjonen på kredittkortet skal tilbakeføres. "
" Nå venter jeg bare på at reservasjonen på kredittkortet blir refundert. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
HELSINKI, FI - Evaluert av HEIKKI - 18 September 2025
" Alltid gode priser, service og informasjon, "
" Rask og effektiv både henting og levering av bil. Fikk gratis oppgradering av bil. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av RUNE R - 18 September 2025
" AutoEurope er ok. Dollar car rental not so much. "
" Bestilte og betalte for bil av type stor pickup, men de hadde ikke flere igjen når vi kom frem, selv om flyet landet på rute og vi oppga flynummer i bestillingen. Fikk utlevert en Jeep og beskjed om at vi kunne komme tilbake neste dag og bytte. Reiste tilbake til flyplassen neste dag, men heller ikke da hadde de den riktige bilen inne. Ble tilbudt $100 i kompensasjon, men har ennå ikke mottatt noe. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
PRAGUE, CS - Evaluert av OLE JØRGEN - 17 September 2025
" Veldig fornøyd med Auto Europe "
" Fungerte utmerket. Ingen problemer. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BARCELONA, ES - Evaluert av EIRIK - 17 September 2025
" a "
" a "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 8
BERGAMO, IT - Evaluert av KNUT - 16 September 2025
" Alt vel bortsett fra manglende respons på forespørsel angående sluttfaktura "
" Alt vel, men jeg har ikke fått sluttfaktura en uke etter at vi leverte bilen tilbake. Jeg har skrevet til Auto Europe uten å få tilbakemelding etter flere dager "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 9
MILAN, IT - Evaluert av TORD - 16 September 2025
" What annoyed me with using Auto Europe was that the extra insurance coverage I bought wasn't known to Alamo. So Alamo made me believe I didn't have an extra insurance, and therefore made me buy it of them directly at the counter. This to me is misleading information to make me feel unsure and spend more money. Therefore I will not be using Auto Europe from now on "
" Friendly, helpful and professional "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av BERNARD - 15 September 2025
" Utilgjengelig når man trenger hjelp og utilgjengelig for å kunne kreve refusjon av bilen vi hadde betalt og som ble nektet oss. Har prøvd å ringe mange ganger. « Telefonnummeret er ikke i bruk» Vennligst ta kontakt med oss omgående. "
" ADVARSEL!! De ser at leien er via Autoeurope. De nektet å godta et gammelt gyldig fransk sertifikat (ble godtatt uten mrk. ved leie 25. mai) Med dobb. statsborgerskap har vi også norsk sertifikat. Da ble vi behandlet som svindlere og de nektet å gi oss bil som allerede var betalt lenge i forveien: «to førerkort er ulovlig» Vi måtte leie hos en annen utleier ( fransk sertifikat godtatt!)Det kostet oss kr 19746,- som kom i tillegg til betaling for bilen vi ble nektet!! "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DETROIT, US - Evaluert av PER ARNE - 14 September 2025
" Kan godt bestille bil via auto europe igjen, men vil aldri bruke Budget mer "
" Budget ansatte i Detroit trenger virkelig en oppstramming. Elendigere kundeservice har vi aldri opplevd. Trodde bilen var klar da vi hadde satt eksakt tidspunkt til henting, men vi venta i over 1 time etter at alle papirer var utfylt før vi fikk noen bil. Dårlig service :( "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 6
CALGARY, CA - Evaluert av INGAR - 14 September 2025
" Rimelig og grei hjemmeside "
" Vennlig og effektive "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av INGER - 14 September 2025
" Er veldig lei av at man blir pålagt å betale ekstra forsikring . De naknskranken gir seg ikke å snakket deg i senk . Man forstår ikke alt og gir seg . Dritt lei dette "
" Syns det er ubehagelig hvordan de prakker på deg forsikring som du ikke vil ha eller trenger . De sier at prisen blir en helt annen dersom du ikke velger full forsikring . Føler meg like lurt hver gang , for de gir seg ikke "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
MILAN, IT - Evaluert av ARE - 14 September 2025
" Ikke svar "
" Umulig å få svar på telefon eller epost. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
VENICE, IT - Evaluert av FRANK - 13 September 2025
" ?? "
" Alt var bra, men mye bulker på bilen ved avhenting. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MALAGA, ES - Evaluert av BJØRN M - 13 September 2025
" Alt gikk greit. "
" Byttet bare leiebil. Det gikk utmerket. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
MUNICH, DE - Evaluert av TORE - 13 September 2025
" Selv med bestilling flere mnd i forveien på person bil, ble jeg møtt med 0 biler til utleie i skranken????. Kunne etter flere minutters krangling, ble jeg tilbudt en buss ( vi var 2 personer) "
" Ekstrem lang ventetid ved skranken, selv om jeg var nr 2 i køen. Når jeg endelig fikk tilgang til saksbehendler , var de tomme for biler?????? "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
OSLO, NO - Evaluert av MADS LEONHARD - 11 September 2025
" Ingen "
" Ble frastjålet solbriller ved levering av bil. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 5
MUNICH, DE - Evaluert av JOAKIM - 09 September 2025
" Dårlig brukergrensesnitt på nettsider. Ingen måte å få Voucher på annet språk enn språket man velger på siden når man bestiller(!) "
" Bilen de hadde til utleie var helt håpløs å kjøre med. Fikk en BYD Seal hybrid. Alt for svak bil til å ha for kjøring i alpene og på motorveier. Aldri mer leie fra Hertz i fare for å få samme bil igjen! "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 3
ZURICH, CH - Evaluert av MARIANNE - 09 September 2025
" Greie priser "
" Enkel og greit. Angrer at jeg bestilte GPS, mye penger. Det gikk litt kjapp "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
CHANIA, GR - Evaluert av PER - 08 September 2025
" Feilaktig informasjon på nettsiden om at Volta4U er på flyplassen - det blir først klart ved tilsendt voucher at det er shutlebus. Selskapet hadde høy rating, 5 stjerner, på deres nettside. Dette kan ikke være riktig basert på vår erfaring. Vi har tidligere leid bil gjennom Auto Europe og vært fornøyd. Denne opplevelsen med Volta4U gjør at vi nok vi henvende oss direkte til bilutleieselskapet fremfor Auto Europe neste gang. "
" Ved ankomst flyplass var det ingen opplysninger om pick-up sted for shutlebus, vi måtte henvende oss til andre utleieselskaper for å få informasjon om dette. deretter måtte vi ringe gjentatte ganger før vi fikk kontakt med Volta4U for transport til utleiestedet (som vi trodde var på flyplassen). Svært ineffektiv utsjekk av bil. Lang prosess for å selge ytterligere forsikring (selv om vi hadde valgt full dekning gjennom Auto Europe). Etter utsjekk var bilen ikke klar. Den var til vask et annet sted. Ventetid totale fra vi kom ut av ankomsthall til vi kunne kjøre fra stedet var nesten 2 timer. Ved retur av bil var det samme ineffektivitet. To andre kunder som skulle hente sine leiebiler var da i samme diskusjon som oss ifm. forsikringsdekning. De hadde ventet i 2 timer og ringt et titalls ganger for å bli hentet på flyplassen. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 5
LONDON, GB - Evaluert av STIG HARRY - 08 September 2025
" Fornøyd "
" Hyggelig og hjelpsom "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ATHENS, GR - Evaluert av HANS JØRGEN - 07 September 2025
" Perfekt "
" Bra oplevelse "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GDANSK, PL - Evaluert av KNUT NICOLAI - 06 September 2025
" Lang ventetid ved henting. For mye kompliserte forsikringstilbud over skranke. Vi ble enige, men for lange diskusjoner og merkelige svar. Vanskelig å finne parkering ved innlevering av bilen. "
" Lang ventetid ved henting. For mye kompliserte forsikringstilbud over skranke. Vi ble enige, men for lange diskusjoner og merkelige svar. Vanskelig å finne parkering ved innlevering av bilen. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 8
MILAN, IT - Evaluert av BJØRN - 05 September 2025
" Satisfied with the service level and the car "
" Det var dessverre forsinkelser på å få bilen, ventet 25 minutter ekstra på bil. Det burde stått bil klar når vi kom .. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
CATANIA, IT - Evaluert av INGE - 05 September 2025
" Nettsiden er ikke presis med kategorisering av bilene. "stor bil" slik bilene faktisk framstår er IKKE samsvarende med normal opplevelse av hva som er stort. "
" Mottok en bil som hadde anmerkninger på skader "over alt", dvs. 15-20 "ringer" rundt hele bilen, der det var registrert tidligere feil / skader. Jeg tok bilder av alle sidene. Ved avlevering ble det påstått at jeg hadde en ny skade (tok ca. 3 min for de ansatte å påpeke dette). Det var en skrape rundt en frontlykt på ca. 3-4 mm. Jeg ser at dette er en gammel skrape og påpeker det, men siden den særskilt IKKE er anmerket blant de 15-20 allerede registrerte manglene, påstås det at dette er min feil. Mine bilder viser seg å være tatt med en for dårlig "vinkel", slik at skrammen som er skjult i buen ved frontlykten ikke vises på bildene. Kostet meg €340 i ekstra kostnad. Den ansatte var direkte utrivelig og viste ingen forståelse for at feilen åpenbart var gammel. Italycarrent er dermed bannlyst og jeg kommer aldri til å benytte dette selskapet senere. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
BERGEN, NO - Evaluert av TARJEI - 04 September 2025
" Veldig fokus på "up sale". Føles lite seriøst. "
" Fikk en bil som ikke kunne lokaliseres. Mistet mye tid på å få ny bil. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av JAN EGIL VELURE - 03 September 2025
" Ryddig oversikt over biler, greie filtre i søket, bra prisnivå, oversiktlig vedrørende forsikringsalternativer. "
" Veldig treg prosess ved uthenting. Ventet i over 1,5 timer. Ok tempo da vi først kom frem. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 7
MULHOUSE, FR - Evaluert av EINAR WILLIAM - 03 September 2025
" Alt for dyrt! "
" Bra "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 9
CHANIA, GR - Evaluert av ISELIN SKJERVIK - 02 September 2025
" Vi bestilte en Suzuki Swift og fikk en Fiat panda. Hadde det ikke vært for at vi kunne bestilt en Fiat panda til 700kr mindre så hadde jeg ikke tenkt over det, men det syns jeg var dårlig. "
" Vi bestilte en Suzuki Swift og fikk en Fiat panda. Hadde det ikke vært for at vi kunne bestilt en Fiat panda til 700kr mindre så hadde jeg ikke tenkt over det, men det syns jeg var tragisk. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 1
FLORENCE, IT - Evaluert av ALEKSANDRA - 28 August 2025
" Dårlig service, utrolig lang ventetid for henting, ingen betjening ved levering, skam!!! "
" De mener at jeg har skadet bilen, noe som ikke har skjedd. Jeg har prøvd å forklare saken, men ingenting skjer. Det var ingen å levere bilen til, kun en dame på jobb, som var alene på kontoret, kunne ikke gå ut for å undersøke bilen. Vi skulle få en rapport på e-post. Rapporten kom litt senere med en ny skade, som tilfeldigvis kunne takseres til tilfeldigvis det samme som ble betalt som depositum. Vi ble lurt. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
ALICANTE, ES - Evaluert av INGELILL - 28 August 2025
" Ingenting spesielt å bemerke. "
" Ble tvunget til å kjøpe en forsikring jeg ikke trengte, fordi de ikke «klarte» å trekke depositum fra kredittkortet mitt. Veldig ineffektivt system for henting og avlevering av bil. Beregn god tid. Bilen var strøken og godt utstyrt! "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av MARIT - 28 August 2025
" Det er en stor svakhet, og veldig uheldig, at tillegg (som f eks full forsikring) har blitt trekt 2 ganger, både av Budget og av Auto Europe. Her bør Auto Europe sin adgang til å ta disse tileggene begrenes. Mitt konkrete eksempel her er at jeg betale 540 euro på forhånd, men når regninga til slutt kom var det basert på at jeg hadde betalt 401 Euro på forhånd ved bestilling. Det vil si at jeg har betalt 140 Euro 2 ganger - tror det er knyttet til full forsikring (egeandelsdekning). Håper at dette blir lest og at jeg hører fra dere om denne saken. "
" Framstår raske og profesjonelle både ved utlevering og innlevering. Det er en svakhet at tillegg (som f eks full forsikring) har blitt trekt 2 ganger, både av Budget og av Auto Europe. Her bør Auto Europe sin adgang til å ta disse tileggene begrenes. Mitt konkrete eksempel her er at jeg betale 540 euro på forhånd, men når regninga til slutt kom var det basert på at jeg hadde betalt 401 Euro på forhånd ved bestilling. Det vil si at jeg har betalt 140 Euro 2 ganger - tror det er knyttet til full forsikring (egeandelsdekning) "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BILLUND, DK - Evaluert av VIBEKE - 27 August 2025
" ok "
" Måtte vente 1/2 time før skranken åpnet (11.00). Alle andre hadde åpnet før. I tillegg kom Hertz medarbeider for sent til skranken. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
FARO, PT - Evaluert av BERIT INGEBORG - 26 August 2025
" yes "
" Det eneste problemet var at vi måtte betale forsikring fordi de sa at bilen ikke var fotsikret til tross for at vi hadde valgt forsikring hos dere . "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av TOMMY - 26 August 2025
" Auto Europe leverer som alltid, bruker ikke andre. "
" Helt greit, bilen var skitten når jeg hentet den, måtte vaske frontruta for å se skikkelig, bortsett fra det, så er jeg fornøyd . "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
BERGAMO, IT - Evaluert av KRISTIN - 25 August 2025
" Alt bra. "
" Alt var bra. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av PER ARNE - 25 August 2025
" Synes det er dårlig at AUTOEUROPE opererer med tilbud som bilutleieselskapet ikke kjenner til. Har levert inn claim som vi ikke har hørt noe mer om "
" Personalet vsar lite imøptekommendene. Vi hadde ekstra sjåfør gratis i avtalen vå+r. Dette stod det ikke noe om his Budget så det måtte vi i så fall betale for. Da sa vi dropp ekstra sjåfør. Da vi skulle betatle depositum kunne vi ikke bruke kreditkortet vi hadde fordi det stod på den av oss som vi da valgte å ikke skulle kjøre bilen Det endte med at vi betalte for tilleggssjåfør etter samtale med autoeurope som bekreftet at vi skulle få kostnaden refundert av de. Jeg synes Budget burde opptrått mer kundevennlig. VI hadde papirer hvor det stod at tillggssjåfør var inkludert og de burde da latt oss få dette og tatt saken direkte med dere- Elendig kundeservice!!!! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PREVEZA, GR - Evaluert av GJERT - 21 August 2025
" Helt elendig og vil aldri bruke det igjen. "
" Helt grusom! Vi fikk ikke utlevert bilen og endte opp uten bil. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
OSLO, NO - Evaluert av EIVIND - 21 August 2025
" Enkel bestilling og konkurransedyktige priser "
" Både bil og service var helt flott, vennlig og effektivt. En mulig forbedring for kunder som ikke er vant til elbil ville være å inkludere tag for charging slik at kunden slipper å benytte apps etc da forskjellige stasjoner ikke tar kort. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av JEREMY - 21 August 2025
" Gode priser, utvalg, og ingen skjulte kostnader. "
" Eneste negativ var at det tok lang tid for å hente bilen. Lang kø og for få på jobb synes jeg, men fikk god og rask service når vi først kom frem. Fikk gratis oppgradering til en større bil - bilen var i helt perfekt stand, og innlevering av bilen var ekstremt enkelt og effektivt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av KJELL-MAGNE - 20 August 2025
" Har benyttet Auto Europe i mange år og vært fornøyd. Usikker på hvordan de vil løse Goldcar sin måte å fakturere kundene ekstra. "
" Anbefaler absolutt ikke Goldcar til noen. Ønsket ikke å bestille ytterligere forsikringer. Da måtte Goldcar trekke over 31 400 NOK. Og krediterte 30 000 ved innlevering. Det innebar at jeg ble belastet 100% mer enn det jeg bestilte. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 8
SANTORINI, GR - Evaluert av ØRJAN MICHAL - 20 August 2025
" Useless. "
" Useless! "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
MALAGA, ES - Evaluert av CATHRINE - 19 August 2025
" Trodde vi skulle være fult dekket, men utleie selskapet sa vi ikke var. Så vi fikk en ekstra kostnad der "
" Brude vært ett bedre samarbeid mellom autoeurope og centauro. Følt også at bil størrelsen var i samsvar med beskrivelsen "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FRANKFURT, DE - Evaluert av SUNDARARAJAN - 17 August 2025
" Best **** "
" Jeg har over 10 år den beste "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
THESSALONIKI, GR - Evaluert av ERIK - 16 August 2025
" Velg et annet selskap. Her er det «Ryan air politikk » Us before you! "
" Jeg fikk inntrykk av at det var viktig for centauro å tjene penger på eventuelle små skader på understellet og dekk. Jeg ble oppfordret til å fotografere bilen før jeg kjørte ut. Det var helt mørkt på plassen og trangt parkert. Jeg tror de spekulerer i dette. Jeg hadde god lykt og fikk tatt bilder. Ved tilbake levering ble bilen sjekket veldig nøye. Den var feil fri Og han var tydelig misfornøyd med å ikke finne feil som ville gjort at resevert beløp på 13000kr kunne holdes tilbake. Mitt inntrykk av Centauro er at prisen er litt lavere men de regner med å tjene penger på riper og småtteri. Har leid bil 100 vis av ganger men ikke opplevd maken. Ble også avkrevd 47 euro pga alder på 76 år, for første gang. Velg et annet utleie selskap. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 10
ODENSE, DK - Evaluert av DAGFINN MØRKRID - 15 August 2025
" Rask og enkelt og god pris "
" Rask service. Feil adresse på voucheren, så det var litt forvirrende. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MILAN, IT - Evaluert av ELI - 14 August 2025
" Alt i alt fornøyd særlig med pris. "
" Ved avhenting av bil ble vi bestemt om å betale €370 selv om alt var betalt. Ubehagelig, men fikk god støtte fra Autoeurope som bekreftet overfor Moventur at vi ikke skulle betale mer. Så var det krav om å betale €62, men damen i skranken kunne ikke svare på hva det var betaling for. Det endte med nok en telefon til Autoeurope. Det endte med at vi etter mye om og men fikk nøkler uten å betale mer. Samme dame var ved skrankens vi leverte bilen, men vi ble ekspedert av andre, svært vennlige og alt gikk veldig raskt og fint. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
PISA, IT - Evaluert av HANS ERNST - 13 August 2025
" Altid pålitelig "
" Altid veldig bra! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av JOSTEIN - 13 August 2025
" Når ikke tilleggsforsikringen vi kjøpte av Autoeurope er gjeldende så føler vi oss lurt, det er ikke akseptabelt å betale 2ganger for samme forsikring. Vi vil ha pengene tilbake for tilleggsforsikringen vi betalte til Autoeurope ved bestilling av leiebilen. "
" Ventet 1time på hjelp i skranken til Itallycarrent. Fikk beskjed at forsikringen (full breakdown og veihjelp) vi hadde kjøpt av Auto europe ikke var gjeldende. Vi måtte derfor kjøpe en tilleggsforsikring hos Italycarrent til 350euro. Bilen vi fikk var bulkete og ripete utvendig og dårlig rengjort innvendig. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 1
MUNICH, DE - Evaluert av STÅLE GORDON - 13 August 2025
" Enkelt å bruke. God tjeneste. "
" Bilen var veldig bra.Venteiden er dog altfor lang. Tok 60 min + å få bilen. Det holderikke. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av TOMMY NIPE - 12 August 2025
" tipp topp "
" effektivt, ingen skjulte kostnader, helt topp! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av BYRON - 11 August 2025
" Ble fortalt at forsking var ikke nok, og måte betale en ekstra 415 euro før jeg fikk lov til åra med meg bilen "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 4
ZURICH, CH - Evaluert av CHRISTIAN - 11 August 2025
" Fungerte fint! "
" Effektiv overlevering og tilbakelevering av bil. Bilen var ren og i god stand. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av ESPEN - 11 August 2025
" Ukjente ekstrakostnader er ikke noe jeg er fornøyd med "
" Kom en ekstra regning på 6600 kroner ved levering, uten noen forklaring. Har sendt mail og etterspurt forklaring. uten svar. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
CANNES, FR - Evaluert av SVEN - 10 August 2025
" Gode priser, enkelt bestilling! "
" Problemfri billeie! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
DUBLIN, IE - Evaluert av ANNETTE - 09 August 2025
" Fin bil og god service "
" Fin bil og god service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av BJARNE - 09 August 2025
" Jeg har alltid trodd at Europcar er et seriøst selskap. Å utnytte språkbarrierer (i dette tilfellet fransk og dårlige engelskkunnskaper) til å villede kunder til å kjøpe uønskede tilleggsprodukter, er både uhørt og uakseptabelt. "
" Ble ikke spurt om jeg ønsket forsikring mot egenandel og bilberging. Det var også uaktuelt da jeg har egenandelforsikring fra før gjennom reiseforsikringen. Oppdaget at egenandelsforsikringen var lagt til da jeg fikk den endelige kvitteringen. Fikk en ekstra regning på nesten 9000 kroner for 26 dagers leie!! Nærmere svindel er det vanskelig å komme! "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 3
ABERDEEN, GB - Evaluert av ROLF-OLE ESPELAND - 09 August 2025
" Super "
" Veldig fornøyd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av FRODE - 08 August 2025
" Ikke helt fornøyd, i avtalen stod det at det skulle sperres et beløp på visakort 2000e , men når jeg hentet bilen så var beløpet 3100e, "
" Ikke oppdatert med info fra auto europe "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 5
GDANSK, PL - Evaluert av ANN-MARI - 07 August 2025
" Det ligger feilinformasjon på henteskjemaet om at jeg skulle bli møtt av en representant med navnet mitt på et skilt ved ankomst. Dette stemmer ikke og skapte både usikkerhet og lang venting. Dette må ryddes opp i for det blir helt umulig å forholde seg til informasjon som ikke stemmer! "
" Kaizen gjorde en god jobb. Det eneste jeg nå venter på er å få koden til sluttrapporten. Mail kom med rapporten og info om at koden var sendt på sms. Den har jeg ikke mottatt, og bedt pr mail om å få hvor jeg oppgav mitt mobilnummer for at det ikke skulle være noen misforståelse. Jeg venter på den ennå. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CATANIA, IT - Evaluert av THOMAS - 07 August 2025
" Unngå Maggiore Catania "
" Min opplevelse er at jeg ble lurt til å leie en toll brikke i skranken ved avhenting av bilen uten å ha blitt informert om pris på forhånd. Denne kostet meg 600 euro pluss moms over 8500kr. Ren svindel. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 10
STAVANGER, NO - Evaluert av TORE - 07 August 2025
" good deal, easy process "
" Hertz reported a damage that existed prior to the rental. I showed them pictures and the original damage report but have not heard from them yet. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 9
AJACCIO, FR - Evaluert av RICHARD - 06 August 2025
" God "
" Vi fikk en Dacia som er en mye enklere og ikke tilsvarende den bilen vi hadde bestilt. Den er noe av det enkleste og minst komfortable bilen. Hadde jeg vist at det var Dacia de tilbydde, hadde jeg valgt et annet selskap. Synes det er spekulativt av Europcar og si at man får en annen bil, så er det nesten kun utelukkende Dacia de tilbyr. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
BERGAMO, IT - Evaluert av MAGNE - 06 August 2025
" Enkelt og greit "
" Bra og effektivt firma "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av FRODE - 06 August 2025
" Har brukt Auto Europe i over 20 år. Har aldri hatt problemer med dem. "
" Bilen var ikke rengjort innvendig da vi hentet denne. Masse matrester i baksetet og mellom setene. Fikk dem til å rengjøre den mens vi ventet. Etter å ha kjørt i 30 min kom varsellampen for lavt oljenivå opp. Hadde ikke tid til å snu for å bytte bil. Valgte da å etterfylle 1 liter for å unngå problemer. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 4
ROME, IT - Evaluert av ALEKSANDER - 06 August 2025
" God opplevelse med Autoeurope "
" God opplevelse bortsett fra at bilen hadde overflateskader som ikke var merket når vi hentet den, sa ifra til operatør som bekreftet å ha merket de av men oppdaget ved innlevering så hadde de ikke gjort det. Tok bilder av skadene så slapp å betale men pass på! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 10
BARCELONA, ES - Evaluert av GEIR - 06 August 2025
" Alt veldig bra. "
" Rask kø. Veldig fin bil. Nesten helt ny. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av KHALIL - 05 August 2025
" dere er best alltid jeg anbefaler "
" jeg synes at beste bilutleie er CENTAURO BEST BEST BEST "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ATHENS, GR - Evaluert av MATS - 05 August 2025
" At refusjon var - dog begrenset - var positivt "
" Utleier nektet å godta elektronisk sertifikat. Jeg fikk derfor ikke utlevert leiebilen. Jeg måtte bruke et annet selskap på flyplassen. Jeg kontaktet dere dagen etterpå og fikk vite at jeg kunne få refundert det som var betalt til dere minus 200 euro . "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 1
FRANKFURT, DE - Evaluert av PER ARNE - 04 August 2025
" New car "
" New car "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av JON - 04 August 2025
" Bestilling ok og alt fint der. Ringte for si at jeg ble 2 til 3 timer forsinket for pick up. Ringte 0925. Bilen skulle hentes 0900. Damen i telefonen sier at bilen nok er tapt ettersom jeg ringte etter pick up tid og at jeg nok må bestille ny. Skaper unødig dårlig stemning ettersom det hun sier er feil. Snakket nemlig direkte med OK som bekreftet at det var null stress, og at bilen var reservert i allefall 4 timer. Litt mer opplæring her, så er vi i mål "
" Damen i skranken legger opp til å lure meg med å selge forsikring jeg ikke trenger til nesten 600 Euro. Hun sier det er et must have, som er tull! Blir irritert over slikt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TORONTO, CA - Evaluert av OLE JOHANNES - 04 August 2025
" Bra "
" Bra bil og vennlig betjening.og gode råd "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
LEFKAS, GR - Evaluert av KRISTOS - 04 August 2025
" Like bra som vanlig. Smertefritt! "
" Hyggelige, raske og effektive. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av TOMMY STRAND - 03 August 2025
" Enkel og grei booking, guide "
" Veldig bra service, god bil "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av KURT DAGFINN - 03 August 2025
" Noe høy pris for leieperioden men ellers fornøyd. "
" God. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
LIVERPOOL, GB - Evaluert av JOHN GUNNAR - 01 August 2025
" God service, enkelt grei pris. "
" Alt fungerte topp. Ingen problem og god service. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av GEIR - 31 Juli 2025
" Fornøyd "
" Første vi måtte gjøre var å fylle olje på bilen. Ellers fornøyd. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
TAMPA, US - Evaluert av GUNNAR - 31 Juli 2025
" Med et enkelt unntak, gjennom flere års bruk, har jeg alltid vært meget godt fornøyd med å bestille bil gjennom Auto Europe. Betingelser, og håndtering av bestilling, er normalt upåklagelig og konkurransedyktig. "
" Ved henting prøvde de å selge inn et dyrere alternativ. Når en er bestemt på at en ønsker å stå ved bestilt alternativ ble vedkommende noe «sur». "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av TOMAS - 30 Juli 2025
" AutoEurope leverer. Har benyttet dere flere ganger, også et tilfelle med en liten skade for noen år siden. Topp oppfølging og oppgjør. "
" Alt ok bortsett fra at vi måtte vente 30 minutter på at bilen skulle bli klar ved henting, også etter avtalt tidspunkt. Hastig utført rengjøring, ikke helt optimalt. Frontrute var ikke ren på innsiden, noe som var utfordrende i solskinn. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 5
BERGAMO, IT - Evaluert av LARS EIRIK - 30 Juli 2025
" Good experience "
" Very good experience with the company. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
WASHINGTON DC, US - Evaluert av JØRN - 30 Juli 2025
" Lett å bestille, ingen problemer. "
" Rask utlevering og retur. Alt fungerte som det skal. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
GDANSK, PL - Evaluert av KNUT MORTEN - 30 Juli 2025
" En hyggelig person tok imot oss på flyplassen og forklarte hvordan vi skulle hente og levere bilen. Bilen var ren og fin og alt fungerte som det skulle. "
" En hyggelig person tok imot oss på flyplassen og forklarte hvordan vi skulle hente og levere bilen. Bilen var ren og fin og alt fungerte som det skulle. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FRANKFURT, DE - Evaluert av MARIANNE - 30 Juli 2025
" Ble tilbudt mindre biler enn vi hadde bestilt. Måtte vente 45 min for å få nye biler. Ble påkjørt av en annen bil fikk skader. Politirapport og vitneforklaring på at det ikke var min skyld ble vedlagt. Belastet med 15000 kr til saken er avgjort. Dette kan ta 3 måneder. Lang tid. Raske tilbakemeldinger fra Damage Recovery. "
" Vi var reisefølge på 10 personer. Hadde derfor bestilt 2 store stasjonsvogner. Ble tilbudt 2 små biler. Måtte vente ca 45 min for å få større biler. Jeg ble påkjørt av en annen bil og påført skader. Fikk politirapport,vitneforklaring på at det ikke var min feil. Mitt kredittkort er belastet med 15000 kr og det kan ta 3 mnd før saken er avsluttet. Synes detter er veldig lang tid. Raske tilbakemeldinger fra Damage Recovery. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 6
MALAGA, ES - Evaluert av PETTER - 29 Juli 2025
" I grunn ok fornøyd med AE men totalopplevelsen blir alt for dårlig "
" Ved levering, spurte om skader på bil. Svarte som sant var nei. Ca 20 min etterpå kom det en mail om skader jeg umulig kan ha forårsaket og at jeg ikke ville skrive under på et skjema jeg aldri ble forevist. Over kr 6000 trekt fra kredittkort med en gang. Og fortsatt nå 3 dg etter fortsatt reservert kr 3000 til. Også nå venter over 2 timer på at kundebehandler skal ringe meg tilbake "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 8
WASHINGTON DC, US - Evaluert av JAN EGIL VELURE - 27 Juli 2025
" Litt utfordringer ved betelong og bekreftelse, men ellers bra. "
" Hyggelig og flink betjening ved henting. Tok seg tid. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
BOLOGNA, IT - Evaluert av BETINA MARCHEN - 27 Juli 2025
" Tiltrods for høj pris på lejen var der snak om en enkelt og god billeje. Bilen var af god kvalitet og rigtig god at kører i. "
" Fin oplevelse med Locauto. Vi fik mulighed for at afhente bilen tidligere, hvilket var et plus. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CATANIA, IT - Evaluert av DAG - 27 Juli 2025
" Enkelt og greit "
" Fungerte veldig bra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av FATIMA - 25 Juli 2025
" odlicni zaposlenici "
" vrlo zadovoljna "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MANCHESTER, GB - Evaluert av IVAR DAGFINN - 25 Juli 2025
" Tar for lang tid før depositum frigis "
" Tar altfor lang tid før depositum refunderes/frigis. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VENICE, IT - Evaluert av MORTEN V. - 25 Juli 2025
" Det kompliseres at det forklares ved evt. kollisjon må betale høyt beløp til Hertz og deretter søke refundering fra Auto Europe(!) "
" Oppleves komplisert og anstrengende å bli oversolgt ekstra forsikring enn den jeg hadde bestilt. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
PISA, IT - Evaluert av JENS PETTER - 24 Juli 2025
" Bra! "
" De visste ikke hvilke forsikring jeg hadde bestilt, De ville derfor selge mere. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av ANNE - 24 Juli 2025
" I love the polestar ! It just seemed that this one needed some adjustments, sometimes it would be slow to react on acceleration but then just surge forward "
" Always the best! Only Hertz for me. Everybody is helpful, kind and calm... "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MUNICH, DE - Evaluert av TORE. - 23 Juli 2025
" Auto europe leier ut biler som avis nekter og sende til italia. Ergo du får ikke bilen du har bestilt noe som er sykt irriterende når man skal på kjøreglede. "
" Ikke greit når man har leid og betalt for en luxus suv og ikke får det når man kommer og skal hente bilen "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av ERLING - 23 Juli 2025
" Bestilte mellomstor bil. Opplevde at bilen vi fikk var mindre enn mellomstor. Bilen var relativt ny og fungerte bra. "
" Bestilte mellomstor bil. Opplevde at bilen vi fikk var mindre enn mellomstor. Bilen var relativt ny og fungerte bra. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
LISBON, PT - Evaluert av PER - 22 Juli 2025
" Good "
" Good "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
MUNICH, DE - Evaluert av KJELL-IVAR - 22 Juli 2025
" Ikke til å stole på ang bestilling av bil "
" Fikk ikke bil som bestilt "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 5
NICE, FR - Evaluert av ORDIN - 22 Juli 2025
" Mest useriøse greiene jeg har opplevd. Føler meg lurt - aldri mer "
" Helt grusomt - har jo regelrett blitt svindlet. Jeg gjorde alt som jeg skulle. Hadde printet ut voucher som forklart. Der stod det et nummer jeg skulle ringe hvis jeg ble for sen. Flyet var forsinket, og jeg hadde 15 min før de stengte .Ringte nummeret ,men det var jo ikke et fransk nummer, men ett spansk som ikke virket. Måtte ta taxi. Gikk på hjemmesiden og fant nummeret til OK mobilitet / dere - og snakket dagen etterpå med en kundekontakt. Men jeg kunne ikke få bilen da jeg hadde vært for sen med å hente. Dvs penger ut av vinduet ,og jeg måtte til Hertz dagen etterpå for å leie bil. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
BERGAMO, IT - Evaluert av RUNE - 21 Juli 2025
" Enkelt å bestille leiebil i Italia. "
" Jeg opplevde dårlig service i skranken hos Sixt på Milan Bergamo flyplassen, men daglig leder av Sixt kontoret tok kontakt og korrigerte dette på en utmerket måte. Så alt i alt godt fornøyd med leiebil opplevelsen. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ORLANDO, US - Evaluert av MANUEL - 21 Juli 2025
" Jeg var fornøyd med selve bestillingsprosessen og informasjonen på Auto Europe sine nettsider. "
" Det meste var i orden. Det eneste jeg reagerte veldig på var at jeg fikk en uventet høy faktura etter levering av bilen. Det framgikk ikke av fakturaen hva de ekstra gebyrene gikk ut på, så jeg måtte ta kontakt med Budget sin kundeservice, noe som i seg selv var en veldig omstendelig prosedyre, fordi man måtte registrere en ny kundekonto. Det viste seg at en del av gebyrene var fordi jeg ikke skal ha levert bilen med full tank, noe som jeg faktisk gjorde. Disse gebyrene fikk jeg da erstattet igjen. Det jeg derimot ikke fikk erstattet var de mye høyere ekstra gebyrene, fordi jeg hadde valgt "unlimited toll package" for passering av bomstasjoner, da jeg hentet bilen, trøtt etter en lang flyreise og tydeligvis ikke oppmerksom nok. Selv om det formelt var min feil reagerer jeg på at jeg hverken ble informert om hva denne pakken koster eller om det finnes rimeligere alternativer. Jeg trodde at det var det samme da jeg leide bil hos et annet selskap samme sted for to år siden. Den gangen ble jeg bare fakturert for de faktiske bompasseringene, istedenfor for en unødvendig høy "unlimited toll package". "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
LOS ANGELES, US - Evaluert av PRABHJOT SINGH - 21 Juli 2025
" Alt var bra men de som jobber der må si sant "
" Syns di som jobber der er opptatt av lure folk enn å hjelp "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 9
MALAGA, ES - Evaluert av MADS - 21 Juli 2025
" Rask utlevering og innlevering. Bilen fungerte som den skulle. "
" Rask utlevering og innlevering. Bilen fungerte som den skulle. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
VANCOUVER, CA - Evaluert av ERLING - 20 Juli 2025
" God service da jeg ringte og lurte på noe. Alt fungerte fint. "
" Alt fungerte fint. Bilen var helt ny og veldig bra på alle måter. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CATANIA, IT - Evaluert av SVEIN ATLE - 20 Juli 2025
" Enkelt å bestille "
" Ingen kø. Ikke for mye mas om tilleggsforsikringer. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
BERGAMO, IT - Evaluert av ANDREAS WOLEN - 20 Juli 2025
" . "
" Dårlig kundeservice i skranken på Bergamo "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 2
BILLUND, DK - Evaluert av NIELS PETER - 20 Juli 2025
" Vi har generelt kun gode erfaringer med autoeurope. Nogen gange bestiller vi direkte hos udlejer, hvis de har en bedre pris, men det er sjældent. "
" En del ventetid ved afhentningen. 2 ekspedienter og lang kø. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NAPLES, IT - Evaluert av BJØRN - 19 Juli 2025
" Har tidligere kun gode opplevelser med Auto Europe "
" Noen luringer. Bil møkkete ved henting. Ikke fylt opp tank. Oppdager dette når jeg begynte å kjøre. Ble da forklart at det var hektisk og at de ikke hadde rukket å fylle opp. Det var lite igjen på tanken og jeg fikk beskjed om at det ikke spilte noen rolle hvor mye som var igjen på tanken ved levering. Ved levering skulle de ha betalt 33 euro da det var noen få liter mindre på tanken ved levering. Meget uproft. Alt på italiensk og de evnet ikke å kommunisere på engelsk. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 3
EDINBURGH, GB - Evaluert av RUNE - 19 Juli 2025
" Trygg og seriøs "
" Veldig fornøyd med Entreprise. Eneste minus var at bilen var litt dårlig rengjort innvendig. Bla annet lå det igjen saker og ting fra de som hadde bilen før oss "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ORLANDO, US - Evaluert av NILS - 18 Juli 2025
" Enkel portal for bestilling "
" God opplevelse fra a-å "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
MIAMI, US - Evaluert av SIRI - 18 Juli 2025
" Bra! "
" Fin bil! Ble belastet 10usd/ døgn for veihjelp, til tross for at jeg takket NEI til alt ekstra de tilbød meg i skranken!! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av VEGAR - 18 Juli 2025
" Bra nettside og oversiktlig informasjon "
" God service og effektiv henting/levering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHARLOTTE, US - Evaluert av MARTIN - 18 Juli 2025
" Helt topp "
" Alt var topp "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
HOUSTON, US - Evaluert av DAG RUNE - 17 Juli 2025
" Anbefaler sterkt. "
" Stor flott bil med god kjørekomfort og følte oss trygg i. Trivelige ansatte i utleiefirma og gode runtiner. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av ARNE - 16 Juli 2025
" AutoEurope bra som vanlig "
" Generelt meget bra! Men fikk e-post om feedback hver eneste dag underveis, som oppfattes masende, og trekker ned. Det holder med feedback tilslutt. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
MALTA INT. AIRPORT, MT - Evaluert av TROND BØRGE - 15 Juli 2025
" Fungerer alltid 100% og aldri noe mas om ytterligere forsikringer. Bilene holder oftest en høyere standard enn den vi booker. "
" Alt var bare topp karakter. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MARSEILLE, FR - Evaluert av TROND - 14 Juli 2025
" Bra men for ofte at man ikke får den modellen man ønsker "
" Fikk ikke bilen vi var lovet, Fiat 500 Det skjer alt for ofte. Vet det står eller lignende "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MINNEAPOLIS, US - Evaluert av JAMES - 13 Juli 2025
" Bra service, fikk det vi forventet. "
" God bil, ville kanskje helst ha automatisk klima kontroll, men helt grei komfort. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av JAN-PETTER - 13 Juli 2025
" Har brukt Auto Europe flere ganger. Har god erfaring med å booke i Kroatia. "
" Veldig hjelpsom og informativ. Betalte litt ekstra og fikk med forsikring, kort til Bosnia og automatgir. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALGHERO, IT - Evaluert av GUNN MARIANN - 13 Juli 2025
" Service telefonen skulle være åpen til 23, men hadde stengt tidligere. Dette nummeret kan brukes etter åpningstider og ved uhell. "
" Veldig lite serviceminded personale. I den norske versjonen står det at et førerkort er nok. Jeg hadde kopi av passet, det ble ikke godtatt. Vi måtte leie en ny bil for en dag hos en annen leverandør og hente den vi hadde bestilt dagen etter. Personalet på vakt sa at det gikk at betale ekstra for sen avhenting, vi sa det betaler vi gjerne, men mannen vill hjem og ikke vente til jeg hadde hentet passet mitt. Uhøflig hele tiden, også ved avlevering en uke senere. Vi hadde vasket bilen, og samme person sa den hadde nonen insekter på ruta (hvordan kan man unngå det når man kjører fra A-Z...). Og vi måtte betale for en skramme på plastikk dekselet som vi ikke hadde tatt foto av før vi leide bilden, 120 euro. Et forferdelig selskap er konklusjonen!!!! "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 4
ALICANTE, ES - Evaluert av CHRISTIAN - 12 Juli 2025
" Bra "
" Bra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av HENNING - 11 Juli 2025
" Gode opplevelser med Auto Europa. De svarer hos kunde service og man får god oppfølging. Jeg har valgt de siste år pga deres anledning til å velge tilleggsforsikring som dekker takk, vindu og understell. Inntrykk av at det er billigere enn at utleiefirmaet selger dette som tillegg ved oppmøte. "
" Ble møtt av vennlig og hyggelige personalet. Nå hadde de ikke bilen vi hadde bestilt inne. Vi fikk da anledning til å velge annen ( mini van), som jeg antar er en klasse ned, men var dyrere å bestille da jeg bestilte. Var fornøyd med løsningen. De tilbød seg å legge til tjenester gratis pga dette, men da vi allerede hadde det meste via Auto Europa, var det ikke så mye å gi. Fikk imidlertid med Roadside assistent gratis (selv om også denne skal være dekket via auto Europa). "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ZADAR, HR - Evaluert av HARIS - 11 Juli 2025
" Meget bra fra jeg overtok bilen til jeg leverte den. "
" Kjappe i skranken og veldog profesjonelle. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
AJACCIO, FR - Evaluert av CARL PETER - 11 Juli 2025
" Se over "
" Vi ble «lurt» ned på en mindre bil enn vi hadde bestilt. Lokket til bensintanken var veldig godt gjemt, det burde vært opplyst om plassering enten i skranken eller i bilen. Quickpass virker ikke fra Norge. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
DUSSELDORF, DE - Evaluert av ØIVIND HELLEM - 10 Juli 2025
" Stort sett fornøyd med Auto Europe, men slutt å bruke 'bakgårdsfirmaer' som Flex to go "
" Ankommer Dusseldorf flyplass hvor leiebil skal hentes. Ingen skilt eller opplysning hvor Flex 2 go holder til. Spør andre leiebilselskaper som ligger på rekke og rad inne på flyterminalen, og blir fortalt at dem holder til på hotellet ved siden av flyterminalen. Ok, beveger oss dit, ser der et skilt som peker ned i P- huset. Ned der og leiter, og etter å gått opp og ned noen etasjer finner vi bilene som tilhører dem, men ingen folk der. Går opp igjen fra garasjen og inn på hotellet for å spørre i resepsjonen. Der kan dem fortelle at selskapet har et kontor i 1 etg. på hotellet. Opp og finner endelig Flex 2 go. Der sitter det 4 stk 1 av dem hjelper en kunde, mens de andre virker som driver med private ting. Så etter ca 5 min reagerer en av dem og lurer på om jeg trenger hjelp. Legger frem papirer på leiekontrakt gjennom Auto Europe, og da begynner ting å skje. Virker først som om dem må gå igjennom det dem har av bilnøkler før dem finner bilen jeg skal ha, men ikke den jeg har bestilt. Så begynner maset om å tegne extra forsikring, noe jeg takker nei til, men gir seg ikke, kan slå av 75 euro på første tilbudet, selv om jeg har sagt nei. Får etterhvert utlevert nøkler, uten noe mer info, bortsett fra hvor bilen står, noe jeg visste etter rundturen i P huset på hotellet en 1/2 time tidligere. Ved levering, ingen som så på bilen sammen med meg, at det var full tank ol. Bare opp på kontoret og levere nøkler. Har leid bil 25-30 ganger rundt i Europa, men dette tar kaka for dårlig service. Eneste positive var at jeg fikk en helt ok bil. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 8
LANZAROTE, ES - Evaluert av JURG - 10 Juli 2025
" Da jeg ringte og fortalte om opplevelsen over og ba om en ny il ble jeg bare avfeid of fikk beskjed om å prøve et annet selskap. "
" Skranken var stengt selv om jeg hadde opplyst at flyet landet 2240. Ringte neste dag og de sa jeg bare kunne komme og hente bilen. Når jeg kom var bilen plutselig ikke tilgjengelig og jeg fikk ingen refusjon. Aldri mer Auto Europe eller Keddy! "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
ROME, IT - Evaluert av PAUL - 10 Juli 2025
" BrA "
" Proff og ekspedit behandling. Dog: jeg leie bil som viste seg å väre en hybrid med for meg ( kjörer hybrid i Norge) hadde en svært uvant startprosedyre. Her kunne betjeningen vært mer informativ og forklarende. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
COPENHAGEN, DK - Evaluert av JØRN KRISTIAN - 09 Juli 2025
" God pris og god informasjon før henting. "
" Veldig lettvint og hyggelig betjening. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av ULF - 09 Juli 2025
" Se pkt 3 "
" Som valig ønsker utleiefirma å presse ut så mye ekstra som mulig inkl urimelig ekstras kostander for sjåfør nr. 2. Har blitt belastet diverse kostnader fra Europcar som jeg ikke har akseptert og sent Auro Europe mail om dette som ikke e rbesvart "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LISBON, PT - Evaluert av OLE-MARTIN - 09 Juli 2025
" Enkelt, billig og uproblematisk! "
" Hyggelig mann i skranke ved utlevering. Sur og litt frekk mann ved innlevering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av TRI TRI - 08 Juli 2025
" Nice "
" Det tok litt lang tid å vente i skranken. Ellers fint med levering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av TORE - 08 Juli 2025
" Meget bra og effektivt "
" Fikk utlevert en liten bil, selv om jeg hadde booket og betalt for en mellostor. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 6
CHANIA, GR - Evaluert av STEINAR - 08 Juli 2025
" God oversikt over priser og betingelser for et stort antall utleieselskap. Kommet helt sikkert til å bli benyttet igjen. "
" Rask og hyggelig innsjekking. Ikke noe "mas" om ekstra (og unødvendige) forsikringer. Utsjekk tilsvarende. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av SVEINUNG - 08 Juli 2025
" Fornøyd, alt fungerte veldig bra, meget fornøyd med topp forsikring uten andel da vi opplevde å bli påkjørt. Heldigvis ingen stor skade på bil eller oss og Budget har vært enkle å ha med å gjøre på dette. "
" Generelt bra, men bilen var ikke rengjort når vi fikk den. I tillegg ble vi ikke forklart riktig hva ekstratjenesten "gas service option" innebar. Vi trodde tanken måtte fylles før levering eller ville summen måtte betales, vi trodde det var en for for garanti som kun ble trukket om ta ken ikke ble fylt opp ved levering. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
NAPLES, IT - Evaluert av TROND - 07 Juli 2025
" Smooth "
" Nice "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av JØRN INGE - 07 Juli 2025
" . "
" . "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
SARAJEVO, BA - Evaluert av HASAN - 06 Juli 2025
" Se teksten under 3. "
" Jeg betalte ekstra ca. 80 EURO for full forsikring til SIXT. Dette har je betalt i forhond da jeg bestilte bil hos Auto Europe. Hvorfor er det slik og hvem lurer oss Auto Europe, eller SIXT? "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
BILLUND, DK - Evaluert av OLAV - 05 Juli 2025
" Veldig bra. Som vanlig. "
" Veldig positiv Hadde bestilt en Skoda Kamiq (eller lignende mellomstørrelse) Nå var vi kun 3 personer. Men hvis vi var flere ville det blit utfordrende mht bagasjeplass på den Toyotaen vi fikk. Som var omtrent ny og veldig behagelig å kjøre og hadde hybrid motor. Noe vi kan like. Det store minuset er at jeg aldri klarer å registrere meg hos Europcar online, slik at prosessen blir mer sømløs. Har forsøkt mange ganger. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DUBROVNIK, HR - Evaluert av SELMA - 05 Juli 2025
" De ville at vi skulle betale 15€ for vask av bil på forhånd, noe jeg ikke gjorde. Da vi leverte bilen var det ingen som sa noe om det, da bilen var i lik tilstand som utlevert. Tror faktisk at det var for å lure til seg de pengene. Ble spurt om vi skulle krysse grensen, noe vi ikke skulle. Da ble jeg spurt hvor skal jeg da kjøre de 7 dagene. Veldig uprofesjonelt. "
" Mange rare spørsmål ved utlevering. Hvor vi skal kjøre, og er det sikkert at vi skal det. De ville at vi skulle betale 15 € for vask v bil. Policy er clen to clean. Aldri opplevd det før. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av ROBERT - 05 Juli 2025
" Veldig bra, lett å søke og ok priser. "
" Veldig ryddig, ag aldri noe tull. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
SPLIT, HR - Evaluert av ANN-KRISTIN DAHL - 05 Juli 2025
" Enkelt og greit å finne riktig bil. Bra med info på forhånd. "
" Ingen problemer. Alle ansatte var effektiv og hyggelig. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av ØYVIND - 04 Juli 2025
" Fornøyd. "
" Alt gikk smertefritt. Fornøyd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av ODD-ERIK - 04 Juli 2025
" No complaints "
" First car had a bad transmission so I needed to return to get another one (Ford) and got a well used Kia instead. The car was ok to drive but didn't have a efficient air-conditioning. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 3
MILAN, IT - Evaluert av HANS EDVARD - 04 Juli 2025
" Enkelt å søke frem og sammenligne aktuelle leieobjekter. "
" Vi leier alltid hos Sicily By Car, fordi vi opplever dem som seriøse, vennlige og profesjonelle. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av BENTE HAMRE - 04 Juli 2025
" KEYGO er problemet, og dere har dem som tilbyder. De er ikke profesjonelle og driver med ren svindel med å ta betalt for skader som ikke er forårsaket av kunde, og det ser ikke ut til at de bruker disse pengene til å faktisk reparere skader på bilene mtp hvor skadet den var når jeg leide den!!!! "
" Fikk en mindre bil enn avtale (skulle ha C4, fikk C3). Bilen var skitten, og full av riper/skader! Jeg tok bilder av alle skader. Fikk ikke tilstandsrapport på papir, så det var umulig å vite hva som var dokumentert av skader fra før. Jeg ba dem bli med ut å se, men det nektet de. Ved avlevering fant de et merke på støtfanger bak som de mente var nytt. Jeg på min side mener dette ikke var en ripe en gang , og umulig at jeg har forårsaket! Måtte betale for dette for å rekke fly hjem (3500kr), de nektet å bli med ut å se sammen på skaden og nektet å gå i dialog med meg. Måtte stå i en spesiell vi kem for å skimte en slags ripe.... Veldig lite imøtekommende personal. Videre tok de dobbel betaling for bensin! Helt katastrofe firma!!!!!!!!! "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 2
PISA, IT - Evaluert av HELGE EDVIN - 04 Juli 2025
" Se ovenfor. "
" I den nesten nye bilen stoppet aircondition å virke. Ingen hjelp eller bistand å få fra Sixt. Måtte kjøre med vinduene nede i 37 graders varme. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 3
NICE, FR - Evaluert av KNUT - 04 Juli 2025
" Det fungerte uten problemer. "
" Fin bil. Ved innsjekking var datasystemet ned så innsjekkingen tok litt tid. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av TOMMY - 04 Juli 2025
" Ok. "
" Bilen var ikke rengjort ved avhenting. Defekt hattehylle. Nesten tom bensintank. Ba om en annen bil, men det var ikke mulig å få til. Måtte vente i 45 minutter på å bli hentet ved flyterminalen. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 5
BERGEN, NO - Evaluert av RONALD - 03 Juli 2025
" Perfekt. "
" Perfekt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av JARLE - 03 Juli 2025
" Auto Europe er flinke til å poengtere hva som er viktig og som må være plass i forkant av leieforholdet. At antatt hentetidspunkt MÅ stemme med faktisk henting, opplyses ikke om, men som man finner ved å lese hele kontrakten./liten skrift. God service når jeg dagen etterpå ringer og klager, men refusjonen/ pris ny bil var ikke en god opplevelse. "
" Kansellert bilbestilling. Ikke fornøyd. Ikke direkte Flex To Go sin feil, de bare er svært kyniske med tanke på å benytte muligheten til å kansellere når kontrakten tillater det. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
ALICANTE, ES - Evaluert av JOHN ARTHUR - 02 Juli 2025
" I have been using auto europe for many years, has always worked well for me. "
" The original car offered did not fit our needs for luggage capacity. The alternative car offered was as according to our spec (Mercedes V Class 7 pax or similar), but was not cleaned properly, + bad smell from aircon. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 4
BARCELONA, ES - Evaluert av DAG - 01 Juli 2025
" Lettvint, billig og bra billeie "
" Lettvint og bra billeie "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
LISBON, PT - Evaluert av ERIK - 28 Juni 2025
" No comments "
" No comments "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av STEINAR - 24 Juni 2025
" Positivt, men ønsker merkostnadene jeg fikk pga forsikring tilbake..... "
" Måtte betale ekstra forsikring , da de i skranken fortalte at jeg hadde kjøpt billeige uten forsikring og var ikke mulig å argumentere med at leien var kjøpt med forsikring og det eneste jeg skulle betale var depositum.. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av TONNY - 24 Juni 2025
" Alt i alt er jeg kæmpe fornøyd har lejet her i mange år "
" Bilen kunne ha bedre rene vinduer "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
NICE, FR - Evaluert av PER - 24 Juni 2025
" x "
" x "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
ABERDEEN, GB - Evaluert av LEIF - 23 Juni 2025
" Fikk ikke ut bilen. D var stengt. Fikk ikke pengene tilbake. Umulig å nå frem da selskapene bare skylder på hverandre. Aldri mere Auto Europe. "
" Fikk ikke ut bilen. D var stengt. Fikk ikke pengene tilbake. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
NICE, FR - Evaluert av HARALD ANDREAS - 23 Juni 2025
" Kjempebra bil og god service hos Goldcar! "
" Veldig fornøyd. Litt dataproblemer i skanken ved henting, men vennlig og serviceinnstilt kundebehandler. Uproblematisk og rask avlevering av bilen! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av FRODE VEA - 21 Juni 2025
" Lett å sammenligne priser,bestille samt endre bestillingen ved behov. "
" Ble fortalt at jeg måtte tegne ekstra forsikring i skranken, når jeg informerte de om at jeg var dekket via reiseforsikring så hevdet de at denne ikke var gyldig i Spania å at jeg var nødt til å betale for premium forsikring. Ble ikke informert om andre alternativer (høyere depositum)Da jeg hadde en skrikende og utolmodig unge med meg så aksepterte jeg dessverre dette å betalte. Andre i reisefølget som ble betjent av en annen agent hos OK Mobility ble informert om de forskjellige alternativene å ikke presset til å betale ekstra. Veldig uprofesjonell oppførsel fra agent,vil ikke leie bil fra de igjen. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av JON PETTER - 20 Juni 2025
" Enkel bestilling og ok pris. "
" måtte ringe ved ankomst , men alt gikk fint, bilen var grei og personalet imøtekommende. Rask innlevering "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 6
BERGAMO, IT - Evaluert av KARL HENRIK - 18 Juni 2025
" Bør være tydeligere hvor bil skal hentes og hvor Shuttle service er "
" Bør være tydeligere hvor man skal hente bilen "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av PEDER RUNE - 17 Juni 2025
" Alt fungerte som forventet. "
" Det var en ok opplevelse, alt fungerte. Nå savner jeg tilbakebetaling av depositum (i tilfelle skade) som vi ble fortalt var ble fra kortet. Det skulle tilbakebetales i løpet av 3-4 dager, sa de. Kan ikke se at det er kommet tilbake noe. Kan ikke se at jeg har mottatt en sluttfaktura/oppgjør pr dd. Fint om dette blir ordnet. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
KALAMATA, GR - Evaluert av SVEIN KRISTIAN - 17 Juni 2025
" Kan anbefales "
" Raskt og effektivt både ved utlevering og innlevering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
KALAMATA, GR - Evaluert av ARNE - 17 Juni 2025
" greit å få en avtale "
" Bilen hadde et rart dekk påmontert som ga etter i svingen - Det var en gammel flekkette nissan micra 5 dørs - Tror ikke den hadde gått gjenom EU kontrol i Norge "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
LISBON, PT - Evaluert av ASLE - 17 Juni 2025
" Ryddig og god behandling "
" Meget god service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MONTREAL, CA - Evaluert av HOGNE - 17 Juni 2025
" Good. Easy to choose car and options "
" Nice staff. Quick pick up. Quick return. Nice car "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av ELIN - 16 Juni 2025
" Bruker bestandig Autoeurope og er svært fornøyd Men denne gangen skuffet Carwiz :Har bestandig fått bra biler. Denne gangen fikk jeg en en Suzuki som hadde gått langt og full av skrammer og bulker overalt. Måtte også betale gebyr for vask etter leieperioden. "
" Har bestandig fått bra biler. Denne gangen fikk jeg en en Suzuki som hadde gått langt og full av skrammer og bulker overalt. Måtte også betale gebyr for vask etter leieperioden. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 2
ALICANTE, ES - Evaluert av PER-ARNE - 15 Juni 2025
" Vi har tidligere vært godt fornøyd med billeie gjennom Auto Europe og ogs anbefalt selskapet for andre. Den ubehagelige opplevelsen vi hadde med Goldcar og deres håndtering av oss som Auto Europe kunde har gjort oss mer skeptisk til denne leieformen. Vi vil derfor ikke lenger anbefale Auto Europe for andre. "
" Ble møtt av en aggressiv og ufin kundebehandler da vi skulle hente ut bilen. Påstod at kollisjonsskader ikke var inkludert i forsikringen fra Auto Europe, og at vi ved uhell kunne måtte erstatte hele verdien av bilen om vi ikke kjøpte Goldcar`s forsikring. Han var så påståelig og aggressiv at jeg fant det best å ringe Auto Europe. Der bekreftet saksbehandleren at kollisjonsskader også var inkludert i forsikringen, men Goldcar`s kundebehandler nektet å snakke med representanten for Auto Europe med begrunnelse av at han ikke hadde noe med dette selskapet å gjøre. Etter dette fortsatte han sin aggressive fremferd og kalte Auto Europe for et useriøst firma og gjentok flere ganger at de var «liars». Selv om resten av billeien fra Goldcar forløp smertefritt og greit (uten at vi betalte for noen ekstra forsikring fra Goldcar), så gjorde denne meget ubehagelige opplevelsen at vl aldri vil benytte Goldcar igjen, og vi vil også advare andre mot å bruke dette firmaet. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
CHANIA, GR - Evaluert av JAN-ÅGE - 15 Juni 2025
" Dårlig forklart hvor utleiekontoret holdt til. Fikk ingen informasjon om at dette var 300 meter fra terminal. Bilen var sannsynligvis noe eldre enn det jeg hadde forestilt meg. Da vi skulle avlevere bilen var det ingen tilstede, forsåvidt ikke uventet da vi sa at vi skulle avlevere kl.23.15 - 23.30 og vi var der en time tidligere. Men det var ikke svar å få på noen av de 2 oppgitte telefonnumrene, heller ikke på sms. Vi gikk til terminal og sjekket inn bagasje og jeg gikk tilbake til Royal og fikk tilbakelevert bilen, "
" Dårlig forklart hvor utleiekontoret holdt til. Fikk ingen informasjon om at dette var 300 meter fra terminal. Bilen var sannsynligvis noe eldre enn det jeg hadde forestilt meg. Da vi skulle avlevere bilen var det ingen tilstede, forsåvidt ikke uventet da vi sa at vi skulle avlevere kl.23.15 - 23.30 og vi var der en time tidligere. Men det var ikke svar å få på noen av de 2 oppgitte telefonnumrene, heller ikke på sms. Vi gikk til terminal og sjekket inn bagasje og jeg gikk tilbake til Royal og fikk tilbakelevert bilen, "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 6
PISA, IT - Evaluert av IVAR - 15 Juni 2025
" OK, som forventet "
" Leid flere ganger av Sicily by Car. Rask service både ved henting og levering av bilen. Fikk rimelig tilbud om oppgradering til bil med automatgir, men ikke noe mas om å kjøpe ekstra forsikring mm. Ren ny bil. Eneste negative: Vasket/renset innvendig med en eller annen spray som som med stinkende "parfymering". "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DUBROVNIK, HR - Evaluert av EDIN - 15 Juni 2025
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TURIN, IT - Evaluert av NIELS PETER - 14 Juni 2025
" Vi bruger næsten altid AutoEurope og har kun gode erfaringer. "
" We have used this company many times. The handling in the office has always been fine. Sometimes they are understaffed and picking up the car can take a long time. This time there was no-one available to receive the car at the airport on return, so we just had to leave it without participating the check-in. This I do not like as it adds a risk to the rental costs. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
BRUSSELS, BE - Evaluert av JOAKIM - 13 Juni 2025
" Bestilte og betalte for leie av bil i god tid før opphenting av bilen, men måtte betale 268€ ekstra ved henting av bilen. Mener selv at jeg hadde lagt til ekstra forsikring ( full forsikring med null egenandel ved skade) men ente altså opp med å betale mer enn det jeg hadde forventet. "
" Ble tilbudt en større bil enn det jeg hadde bestilt og er veldig fornøyd med det. Hyggelig betjening og alt fungerte som forventet. Bortsett fra at jeg måtte betale 269€ ekstra i tillegg til det jeg allerede hadde betalt for ved bestilling hos Auto Europe. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av LARS-ADRIAN - 12 Juni 2025
" Veldig oversiktlig og fint. Enkelt å finne beste tilbud. "
" Veldig enkle å forholde seg til, effektive. Mye småskraper på bil, men det i seg selv var ikke et problem. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
SPLIT, HR - Evaluert av MAY VERONICA - 11 Juni 2025
" Frekk og lite empatisk ansatt. Vet at feilen lå hos leietaker, men servicen var forferdelige "
" Jeg hadde glemt kredittkort og hadde bare Visa. Forstår at dette er min feil, men servicen var forferdelig og ansatt oppførte seg veldig dårlig. Hun var frekk og ikke behjelpelig med å finne en løsning. Min venn hadde kredittkort, og vi prøvde å finne alternativer. Måtte likevel betale. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
MILAN, IT - Evaluert av KOLBJØRN - 11 Juni 2025
" Jeg bruker alltid auto europe til mine bookinger av leiebil "
" Da jeg leverte bilen i retur påsto selskapet at en liten nesten usynlig ripe var forårsaket av meg. Jeg vet at dette ikke hadde skjedd mens jeg hadde bilen . Mannen som sjekket bilen gikk meget grundig til verks da han fant ripen. Han ba om video som kunne bevise at ripen var der. Jeg hadde sjekket bilen ved å besiktige den slik jeg alltid gjør men uten lommelykt. Jeg ble heller aldri bedt om å ta video av bilen som dokumentasjon . De påstås at jeg ville miste depositum på 500 euro Jeg må ta et forbehold om dette vil bli den endelig løsning siden jeg signerte på at jeg ikke aksepterer at skaden skyldes meg. Jeg håper ledelsen tar til fornuft og lar tvilen komme meg tilgode . Da er tilliten til selskapet opprettet men står de på kravet om at det er min skyld er all tillit borte. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 8
PALERMO, IT - Evaluert av RUTH RETTEDAL - 10 Juni 2025
" Aldri mer dette firma !!! "
" Det gikk 3/4 time fra vi meldte ankomst til møteplass ved flyterminalen, før shutlebussrn kom. Ved ankomst bruke mannen i skranken over 1 time til å fylle ut papir, sjekke ting ( hva??), og finne riktig bil. Han kunne ikke ETT ORD ENGELSK, måtte klusse med Google translate. Bilen ble oppgitt med 3 skrammer, men vi fotograferte minst 10. Bilen var utvendig skitten med så skitne glass at det var vanskelig å se ut i motlys ! "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
ALICANTE, ES - Evaluert av ARNE - 10 Juni 2025
" Meget bra, som vanlig "
" Fikk tilbudt en større/bedre bil, men til ca. dobbel pris. Fikk da beskjed om at alternativet var en liten bil (Fiesta). Men den vi hadde bestilt var jo større. Så jeg syns på en måte at vi ble lurt til en større/bedre bil, selv om bilen ble bra, "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
KOS, GR - Evaluert av FRODE-JOHAN - 09 Juni 2025
" Kan anbefales. Rask avklaring ved henting . Intet press for å selge ekstra forsikringer. Avlevering greit og profesjonelt. "tommel opp" "
" veldig profesjonell kundemottaker. Informerte om severigheter og begrensinger der vi ikke skulle kjøre pga dårlige veier. 10 av 10i score "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OLBIA, IT - Evaluert av NILS-HENRIK - 08 Juni 2025
" Oversiktlig og grei booking. "
" Bilen var ikke klar da jeg ankom. Jeg hadde bestilt en Jeep med automatgir og betalt ekstra for dette. Etter en lengre ventetid og diverse forsøk på å pakke på meg en liten bil måtte jeg ta til takke med en MG med manuell gir bare for å komme meg der ifra. Bensintanken var nesten tom, så det første jeg måtte se etter var en bensinstasjon. Ikke bar når du ankommer et helt nytt sted! Kundebehandlingen av andre kunder i kundedisken var langt under pari. En mann fra Australia hadde bla. bestilt en stor van for sin reisegruppe, denne bilen hadde de kansellert, så han stod plutselig der uten noen bil. Han fikk bare beskjed om å kontakte sitt reisebyrå. Utpreget arroganse fra staff! Dette var virkelig en stor "SURPRICE"! "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 3
LISBON, PT - Evaluert av LARS - 08 Juni 2025
" Helt OK i en råtten bransje. Jeg har leiet gjennom dere cirka 50 ganger, 14-28 dager av gangen "
" Ved avlevering 5.6.2025 påpekte kontroløren at det var en skade på bilen. Det viste seg å være en flekk på lettmetall-felgen, ca. 2mm i diameter. Surprice skrev ut et overslag pålydende € 238,25 og ville beholde mitt depositum på € 2,450 på ubestemt tid om de ikke fikk umiddelbar betaling "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 7
OSLO, NO - Evaluert av PAAVO - 07 Juni 2025
" Gode priser "
" Jeg ringte opp mandag 26.05 og onsdag 28.05 for å holde av en spesifikk bil innenfor min kategori. Pga forandringer i planer så hentet jeg ikke bilen 28.05 20:00, men på formiddagen daget etter. Da fikk jeg beskjed om at bilen min var leid ut og det var helt tomt for biler. De sa at jeg har 2 timer på å hente bilen min, noe jeg har lett lenge etter i både vilkår og leiekontrakt, men jeg finner det ikke noensteds. Plutselig hadde han bak kassen en bil ledig, men det var i kategorien over det jeg hadde leid, og jeg måtte derfor betale 500 per døgn (i følge det han sa), eller 2250 for 4 døgn som det plutselig ble når han ga meg kontrakten. I og med at det visstnok var den siste bilen i hele Oslo så måtte jeg ta imot tilbudet så jeg kunne komme meg på veien. Bilen jeg fikk var en x peng 7 som var full av fettflekker og skitt, jeg sa ifra til en hertz medarbeider i garasjen, og han sa at den bilen er godt brukt og skal selges. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 1
NAPLES, IT - Evaluert av ERLEND - 06 Juni 2025
" Blir fort litt forvirrende når det er to selskap involvert. Begge prøver å selge sine forsikringer.. Bør også informeres bedre om at leiebilselskapet vil reservere beløp på kredittkort til tross for at leie er betalt "
" Litt kaotisk i Napoli. Kø og shuttelbuss som ikke kom. Europecar påsto at bilen manglet forsikring selv om jeg hadde kjøpt full pakke gjennom Auto Europe "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av KHALIL - 06 Juni 2025
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av JOHN - 06 Juni 2025
" Fikk en annen bil en det vi betalte for. Jeg hadde bestilt en SUV, pga inn- og utstigning. Har ryggplager. Fikk en Ford Fokus stasjonsvogn. Kommer nok ikke å leie fra DRIVALIA neste gang. Bilen hadde gått forholdsvis langt. Skader rundt hele bilen. Hisset seg opp når vi påpekte tidligere skader og ville at dette skulle noteres ned. Vi tok mange bilder av bilen både før og etter, det sparte vi nok penger på tenker jeg "
" Greit nok. En representant ved hentepunktet hisset seg veldig opp når bilen skulle hentes ut. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 4
LONDON, GB - Evaluert av EINAR STIG - 05 Juni 2025
" God bil og service hos utleier men har ikke fått tilbakebetalt depositum for 2 biler leiet i mai "
" Har leiet 2 biler i mai med auto europe med leverandør europe car. Kan ikke se at jeg har fått tilbakebetalt depositum som kreves ved henting av bil "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
KRISTIANSAND, NO - Evaluert av ANITA MOSBY - 04 Juni 2025
" Enkel og grei bestilling. God pris på leie. Bilen var av OK størrelse, med tanke på prisen vi betalte. Den var noe nedslitt, med masse skrap og riper, men alt fungerte ellers bra. "
" God og effektiv service i skranken. Hyggelig og imøtekommende personale. Bilen var rein og fin innvendig. Utvendig så den nokså slitt ut, med masse skrap og riper. Men vi trengte kun et framkomstmiddel mellom to byer, og bilen ble svært lite brukt av oss i de 5 dagene vi leide den "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
CHANIA, GR - Evaluert av MORTEN - 03 Juni 2025
" På bakgrunnen av beskrivelsen om møtested for shuttelbuss, som vi hadde fått informasjon, kan det være vanskelig å finne bussen i alt virvar som er utenfor terminalen. Ett kart vil vise mer enn ord. Håper vi finner schuttelbussen på samme sted neste år også. "
" Dette var 2. gang vi har brukt dette firmaet på Chania airport. Svært fornøyd med opplevelsen i år som i fjor på samme tidspunkt på året. Ett lite minus er at det kan være vanskelig å finne chuttelbussen på utsida av terminalen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PALERMO, IT - Evaluert av MORTEN - 02 Juni 2025
" Stå imot presset fra leiebilselskaper Europcar, operatør for Keddy. Ble fakturert 3 ganger avtalt leiesum. "
" Så langt er jeg fakturert 3 ganger opprinnelig avtalt leiesum. Noe er som følge av akseptert oppgradering. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 8
CHANIA, GR - Evaluert av NEDELJKO - 02 Juni 2025
" AutoEurope som en dealer burde videreformidle informasjon om hetingsteder til sine kunder, og ikke la kunder finne ut av dette selv. Vi endte med å ringe Goldcar og fikk vite at vi kan vente utenfor og at vi blir hentet innen noe få minutter. "
" Fantastisk opplevelse med Goldcar i Chania. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av SVEN ERLING - 01 Juni 2025
" Grei og hurtig tilbakemelding på mail. Noe trøblete booking med «rullegardin» på tidspunkt for ankomst som ikke hadde riktig tidspunkt som alternativ. Kunne enkelt misforstås med planlagt tidspunkt for henting av kjøretøy. Mulig det er en feil med oversettingen når det gjelder sistnevnte. "
" Noe dårlig kommunikasjon ved skranken (språklig). Ingen informasjon om opplasting bilder av skader innen 2 timer etter avhenting, eller gjennomgang av tidligere registrerte skader. All tidligere korrespondanse og informasjon hadde kommet fra autoeurope, så epost fra wiber om dette havnet rett i spamboks. Ved levering rakk vi nesten ikke få ut eiendeler før en ansatt startet bilen og kjørte den vekk. Fikk ikke sjekket om vi hadde glemt igjen noe. Vi leide to barnestoler, disse var relativt moderne med isofix og rene å fine med vaskbart trekk. Vi hadde i bookingen ønsket å få én bakovervendt stol, men dette fikk vi ikke. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 9
LONDON, GB - Evaluert av HÅVARD - 01 Juni 2025
" Smooth pick-up and drop-off. The car was not ready at arrival so we got an upgrade, and got the timedelay added to the end time. We took care of the car and experienced no trouble with alamo at return. The employees at Alamo were very helpful and explained everything we needed to know. "
" Smooth pick-up and drop-off. The car was not ready at arrival so we got an upgrade, and got the timedelay added to the end time. Read som reviews of car rentals in general wich raised som concern, but we took good care of the car and experienced no trouble with alamo at return. The employees at Alamo were very helpful and explained everything we needed to know. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av TORE - 31 Mai 2025
" Svært bra! "
" Bilen hadde ikke full tank men jeg måtte levere den med full takk. Fikk ingen forståelse og ingen refusjon. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 9
SPLIT, HR - Evaluert av TOM - 30 Mai 2025
" Meget god. "
" Det er første gang jeg har opplevd at man får beskjed om å vaske bilen før avlevering. Riktignok trakk han det tilbake når jeg påpekte at bilen ikke var renvasket ved levering til meg. Dette kan man ikke forlange. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 9
ATHENS, GR - Evaluert av OLAV TRYGVASON - 30 Mai 2025
" Pleier alltid å være fornøyd med Autoeurope. "
" Alt i alt en god opplevelse med å leie bil med Exer. Vil imidlertid sette fingeren på 2 ting: Da vi kom til Aten flyplass tok det ca 1 time før shuttle kom og hentet oss. Jeg prøvde å ringe Exer flere ganger, men fikk ikke svar. Derfor ringte jeg til Autoeurope og ba om hjelp, og ble oppringt av Exer kort tid etterpå. Jeg hadde bestilt full forsikring gjennom Autoeurope, bl.a. med veihjelp. Damen i skranken hos Exer sa at den bare gjaldt i Athen- området, og at jeg evnt måtte bestille ekstra. Det kom ikke fram i bestillingen. Jeg vet ikke om det er Exer eller Autoeurope sin skyld? Uansett, alt det andre var fint! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TRONDHEIM, NO - Evaluert av BJØRN - 29 Mai 2025
" Ryddig. "
" Ryddig. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GDANSK, PL - Evaluert av GRZEGORZ - 29 Mai 2025
" Jeg håper saken blir avklart "
" Tragisk. Jeg ble lurt av wheego "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
ALICANTE, ES - Evaluert av TERJE - 29 Mai 2025
" Kjekke service folk men litt lang ventetid når vi leverte bilen tilbake "
" Bilen var veldig bra men var skitten utvendig når vi fikk den. Måtte vaske den dagen etterpå vi fikk den "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
BOSTON, US - Evaluert av ADRIAN - 29 Mai 2025
" Helt greit, men noe bedre info om utleier er nødvendig "
" Ble påtvunget flere nye kostnader uten forklaring eller tydelig kvittering. Pris doblet seg fra avtalt leiepris "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 5
BILLUND, DK - Evaluert av THOMAS - 28 Mai 2025
" Renting a car from Europcar Billund was a great choice for us. Easy and close to the airport. "
" Both pick up and return of the car was easy and straight-forward. The car we rented was perfect in size, and the condition was immaculate. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LONDON, GB - Evaluert av SVEIN IDAR - 28 Mai 2025
" ekstremt depositum fra Green Motion og svært usikker retur; microskopisk sjekk av bil ved levering og ingen info om hva de registrerte, skulle ha signatur på direkten uten at jeg som kunde fikk sjekke hva jeg skrev under på, måtte tvinge meg til å få se rapporten. treig å få avregning etter leie, leie ble MYE høyere enn avtalt "
" vanskelig å finne fram til utleielokasjonen, ingen info om dette, måtte google selv hvordan man skulle finne fram til stedet fra Heathrow. dette burde vært mye klarere "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
DUSSELDORF, DE - Evaluert av EVELYN - 28 Mai 2025
" Alt bra som vanlig "
" I motsetning til f. eks Hertz og Enterprise har Sixt ennå ikke klart å slette depositumet på kredittkortet. Det er for dårlig. Hos de andre tok det maks 1 dag. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av PAUL - 27 Mai 2025
" Have used Auto Europe dozens of times and have never experienced a problem. "
" Simple and hassle-free from start to finish. Only slight bug was my date of birth was recorded incorrectly - 19 December instead of 09 December - so had to have it corrected for KEYNGO to function. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av EIRIK - 27 Mai 2025
" Lett å finne biler "
" Svært god service og ingen venting "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
SPLIT, HR - Evaluert av RAGNHILD - 27 Mai 2025
" Veldig fin bil, god å kjøre. "
" God service, hyggelig kar. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PHOENIX, US - Evaluert av OLA - 23 Mai 2025
" Dere har bare gode anbefalinger fra meg. "
" Bilen virket ny og ren. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MEMPHIS, US - Evaluert av ØISTEIN - 23 Mai 2025
" Alt var som forventet "
" Ingen ting å klage på,bilen jeg hadde var nesten ny,hadde bare gått 1600 miles. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DUBROVNIK, HR - Evaluert av BJØRN - 23 Mai 2025
" grei måte å bestille bil på, men ønsker litt tydeligere papirer, mye små skrifter, kanskje burde de viktige delene tydeliggjøres?? "
" usikre medarbeidere, kontoret ligger utenfor de områdene som mer kjente firmaene er lokalisert, ingen kjente til firmaet, så det krevde litt for å finne noen som kjente firmaet og hvor det hadde brakken sin, mao kronglete. Grei avlevering. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av JOSTEIN - 22 Mai 2025
" In the contract a full to full tank was agreed, at delivery the tank were on 90% also stated in the papers signed at Centauro. At page 4&5 in AutoEurope Terms and conditions there are instructions about Centauro car pick up at Palermo, Milan Malpensa and Bologna airport. When arriving FCO we therefore assumed that Centauro had an office/counter with the other rental companies at the terminal. This is not the case and we had to bring our luggage to and from and no taxi drivers or other personnel could tell us that Centauro are located some kilometers from the terminal and has a minibus pick up point (not marked by any sign) close to the taxi stand. We tried to call Centauro local office where an Italian voicemail answered an then AutoEurope which did not answer and nearly took a taxi to the Centauro pick up office. We lost at least one hour on this exercise so PLEASE GIVE FUTURE CAR RENTERS BETTER INFORMATION ON CENTAURO PICK UP AT ROME FCO! "
" In the contract a full to full tank was agreed, at delivery the tank were on 90% also stated in the papers signed at Centauro. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
CHANIA, GR - Evaluert av REIDAR - 20 Mai 2025
" Veldig god pris. Har brukt Autoeurope mange ganger og fremdeles fornøyd. "
" Veldig hyggelig mottakelse, effektiv utlevering, all honnør til Georgia i Abbycar skranken. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
HELSINKI, FI - Evaluert av ANDREAS - 19 Mai 2025
" Veldig bra å leie bil "
" Bra leieforhold "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av GUNNAR - 19 Mai 2025
" Veldig oversiktlig og grei bestilling "
" Grei og rask adkomst fra flyplass terminal. Hyggelig betjening og god bil "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DENVER, US - Evaluert av LEIF - 19 Mai 2025
" Rented a Car for One week roadtrip in Colorado. Alamo is just The best car Rental company. "
" As expected, Alamo is just a TOP rental company. Very satisfied for everything. We did had a problem wit( The Car, Linked to a problem with servo steering, but this dissapeared. Go to Alamo support at airport in Grand Juction, and they solved The problem - along with Alamo support. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PARIS, FR - Evaluert av KNUT - 17 Mai 2025
" Autoeuropa fungerte bra "
" Veldig dårlig kapasitet ved utlevering. Prioriterte gikk hele tiden foran Har aldri opplevd så lang ventetid før. Her bør noe gjøres "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
LARNACA, CY - Evaluert av SVERRE - 16 Mai 2025
" Den er god, men nå kommer det ikke ofte kampanjer på leie, dessverre "
" Alt virket fint, men de er seien med å oppheve depositumet som blir sperret . Denne gangen ble beløpet krevd fra mitt kortselskap, og da vil nok valutakursen avhenge om jeg får det trektet beløpet tilbake i sin helhet "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NEW YORK, US - Evaluert av TOM - 16 Mai 2025
" A little expensive.But very happy with the car we got. "
" No lines at the check-in. Nice people. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av HANS PIETER - 14 Mai 2025
" Mulighet avbestilling. innen 48 timer er betryggende og meget attraktiv ordning. Denne gangen avbestille jeg,men booket nytt Utleieselskap via autoeuropa. Fikk rask pengene tilbake. Meget bra. "
" Altid litt venting i skranken. Tok ca 25 minutter ,men akseptabelt tross alt. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
KEFLAVIK, IS - Evaluert av DAG - 14 Mai 2025
" God dialog "
" Meget bra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
HELSINKI, FI - Evaluert av HEIKKI - 14 Mai 2025
" Bestiller alltid leiebil via Auto Europe. Det har jeg god erfaring med! "
" Effektiv, rask og vennlig. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ZURICH, CH - Evaluert av MARIANNE - 13 Mai 2025
" Bortsett fra mottatt bil var alt greit, ble forespeilet en VW polo... "
" Hertz var fint, men litt misfornøyd med yaris. Lite utsyn bak pga store hodestøtter bak, ikke mulig å legge dem ned. Også mye tull med skjermen, kunne man slå den helt av? Started hver gang...lite koffertrom også. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av BORGE - 13 Mai 2025
" Når vi ankom Wiber for å hente ut bilen (1 dag etter avtalt pga strømbrudd) ble vi stående veldig lenge før vi ble ekspidert. Når vi fikk bilen så ble vi bedt om å gå gjennom og fotografere om vi fant noen skader/ striper på bilen. Vi fikk vite ut k fra bilder at det allerede var MYE skader og striper allerede. Da er det vanskelig å finne «flere» ( vi fant noen flere som vi varslet om, men dette kunne vi ta ved tilbakelevering) Ved tilbakelevering ble bilen gjennomgått fra ca 2 m avstand, så de fant ikke noe. Om jeg ikke hadde fortalt at jeg hadde tatt masse bilder vet jeg at de hadde påpekt noe... Dette oppfatter jeg som useriøst fra Wiber sin side. I tillegg så kunne de si at jeg ikke burde bestille gjennom Auto Europe men direkte til de. ( det ville bli mye rimeligere) Je har leid gjennom Auto Europe hvert år de siste 10-12 årene og har vært godt fornøyd. "
" Når vi ankom Wiber for å hente ut bilen (1 dag etter avtalt pga strømbrudd) ble vi stående veldig lenge før vi ble ekspidert. Når vi fikk bilen så ble vi bedt om å gå gjennom og fotografere om vi fant noen skader/ striper på bilen. Vi fikk vite ut k fra bilder at det allerede var MYE skader og striper allerede. Da er det vanskelig å finne «flere» ( vi fant noen flere som vi varslet om, men dette kunne vi ta ved tilbakelevering) Ved tilbakelevering ble bilen gjennomgått fra ca 2 m avstand, så de fant ikke noe. Om jeg ikke hadde fortalt at jeg hadde tatt masse bilder vet jeg at de hadde påpekt noe... Dette oppfatter jeg som useriøst fra Wiber sin side. I tillegg så kunne de si at jeg ikke burde bestille gjennom Auto Europe men direkte til de. ( det ville bli mye rimeligere) Je har leid gjennom Auto Europe hvert år de siste 10-12 årene og har vært godt fornøyd. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 3
PALERMO, IT - Evaluert av GEIR - 12 Mai 2025
" Raskt og effektiv utlevering. "
" Ryddig og greit. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
ORLANDO, US - Evaluert av KNUT STIEN - 12 Mai 2025
" Se opplevelser med Thrifty. "
" Gikk veldig bra, fikk oppgradert til en litt større bil enn vi hadde bestilt, det var vi glad for. Ulempe: Vi hadde bestil med GPS, det fantes ikke i bilen, så vi måtte kjøpe datapakker til mobil, på utsiden av Europa det. Da Telenor ikke har avtale i USA. Det var uklarheter rundt dette med bompenger. Det vi fikk tibud om var ett pass til 14 dollar pr dag, det ble ment at vi ikke trengte det når vi kun skulle kjøre innom i Disney området. Allerde fra flyplassen var det bommer som ikke var betjent og de vi kom til betjent hadde kun kort, vi fikk ikke betalt med 50 dollarseddel, da den var for stor. Her anbefaler jeg at det blir gitt tilbud på Sunpass allerde hos forhandlere, og at vi ikke måtte innom en butikk for å kjøpe det. Ellers var henting og avlevering svært lett og godt organisert. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av KHALIL - 10 Mai 2025
" alt er bra "
" alt er bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PALERMO, IT - Evaluert av KARL - 10 Mai 2025
" Veldig effektiv i alle ledd "
" Litt usynlig på flyplassen i Reggio "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TRONDHEIM, NO - Evaluert av GEIR - 10 Mai 2025
" Enkel service "
" Rask og effektiv utlevering "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BUCHAREST, RO - Evaluert av EIVIND - 09 Mai 2025
" Så langt bare gode erfaringer. Lett å få kontakt når det trengs! "
" Payless ble til Paymore. Ikke flink å presisere betingelser. Driver skremselspropaganda for å få meg til å kjøpe deres forsikringer. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 8
DUBROVNIK, HR - Evaluert av RASIM - 06 Mai 2025
" Auto Europe er konge. Jeg har leid bil gjennom Auto Europe. Aldri opplevd noe negativt. "
" Det er første gang at jeg har leid bil hos dem og jeg er kjempefornøyd med det hele. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
KRISTIANSAND, NO - Evaluert av KNUT - 04 Mai 2025
" Helt greit, men burde påpeke ovennevnte til utleiefirma, slik at prisen dere tar er reell og at det ikke påløper ca 10% uten opplysninger. "
" Stort sett fornøyd, men noe trakk ned. - Selv om riktig mailadresse til meg så fikk jeg aldri oversendt kontrakten, inkludert plasseringen av eventuelle skader på bilen. Var heller ikke tilgjengelig skriver slik at jeg kunne få den i papirutgave. - Ved oversendt invoice i etterkant er autopass fee satt opp med kr. 270, mao månedlige kostnader for autobrikke som dekker kostnadene for 54 måneder. En ting er kostnadene (10% av total for brikken), en annen sak er dette i så tilfelle burde vært opplyst på forhånd. Absolutt en ufin måte å "tjene" penger på. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av MORTEN - 04 Mai 2025
" Dårlig service Kontaktet dere om å plukke opp bilen 1 time senere. Da skulle dere belaste meg med en ny pris som var 45 euro dyrere. Da jeg kontaktet Drivalia direkte, så ordnet dette seg uten ekstra kostnad. Så dette var et forsøk fra deres side på å lure meg for penger. Ikke bra "
" Veldig bra. Litt lang ventetid på shuttlebuss ved ankomst. Vi hadde tatt bilder og video av bilen i forkant. Veldig lurt da de ved inspeksjon påpekte en bulk de ikke hadde notert ved utlevering. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
NICE, FR - Evaluert av HARALD ANDREAS - 02 Mai 2025
" God service, hyggelig og effektiv betjening samt grei bil. "
" Hyggelig og effektiv betjening ved både uttak og tilbakelevering av bilen. Bilen var også godt rengjort og ihht bestilling. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av OLA SVEIN - 02 Mai 2025
" Ok, no problems "
" When ordered car was not available, our order was upgraded without further discussion. All in all a positive experience "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
ZAGREB, HR - Evaluert av MILAN - 01 Mai 2025
" Praktisk og enkelt å bestille leiebil gjennom AutoEurope. Enkelt å avbestille hvis reise planer endres. "
" Hyggelig personale, rask levering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av HANS KRISTIAN - 01 Mai 2025
" Bilen var ikke rengjort før vi fikk den, den var veldig skitten innvendig. "
" Bilen var ikke rengjort før vi fikk den, den var veldig skitten innvendig. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
DUBROVNIK, HR - Evaluert av BJØRN - 30 April 2025
" lett tilgjengelig, enkel bestilling "
" Bilen ble levert med tom tank uten at dette ble sagt i fra om, ny bil med ukjent dachbord slik at jeg ikke fikk med meg at tanken var tom. Biler stoppet etter et par hundre meter, måtte ringe Surprise som mente jeg måtte ha forstått "at en ny bil ikke har drivstoff" Firmaet leverte drivstoff på en brusflaske etter hvert. fikk ikke refundert restvolumet på tanken, nærmere 1/2 tank. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERGAMO, IT - Evaluert av FINN - 30 April 2025
" OK. "
" Fikk ikke låne bilen p.g.a. at Goldcar ikke godtok norsk sertifikat. De forlangte internasjonalt sertifikat. HELT HÅPLØST!!! "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
DUBROVNIK, HR - Evaluert av DAMIR - 29 April 2025
" - "
" Fikk først en bil som ikke var i forventer tilstand. Det var dårlige dekk på bilen og det var skader over hele bilen. Sølvteip var brukt flere steder for å få div deler til å sitte fast på bilen. Andre uken fikk vi ny bil etter å ha klaget og levert bilen tilbake da vi ikke ønsket å beholde den. Den nye bilen vi fikk da var i veldig bra stand. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
CATANIA, IT - Evaluert av NIELS PETER - 29 April 2025
" - "
" - "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av RITA - 29 April 2025
" Enkelt å bestille bil "
" Kun en person i skranken - tok en stund å få utlevert bilen. Bilen var vondt å kjøre-vet ikke om det var noe feil men den vinglet mye. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av OSKAR - 29 April 2025
" Vi hadde booket en dag feil Det oppdaget vi når vi kom for å hente bilen Det var ikke mulig å komme i kontakt med dere. Goldcar prøvde å finne et sted på kontrakten hvor vi kunne ringe endre eller kansellere for å booke ny dato. Det var ikke mulig kommer sannsynlig ikke til å bruke dere mer. Jeg måtte gå til hertz for å leie bil en ekstra dag Dette koste flere tusen kroner I tillegg måtte jeg kjøpe ekstra forsikring da jeg ikke hadde med meg kredittkort som kunne låses for garanti . Jeg hadde bare visa, og da var eneste utvei å kjøpe forsikring jeg kunne leid hvor som helst for langt billigere enn det kostet med dere. "
" Vi hadde booket en dag feil Det oppdaget vi når vi kom for å hente bilen Det var ikke mulig å komme i kontakt med dere. Goldcar prøvde å finne et sted på kontrakten hvor vi kunne ringe endre eller kansellere for å booke ny dato. Det var ikke mulig kommer sannsynlig ikke til å bruke dere mer. Jeg måtte gå til hertz for å leie bil en ekstra dag Dette koste flere tusen kroner I tillegg måtte jeg kjøpe ekstra forsikring da jeg ikke hadde med meg kredittkort som kunne låses for garanti . Jeg hadde bare visa, og da var eneste utvei å kjøpe forsikring jeg kunne leid hvor som helst for langt billigere enn det kostet med dere. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av BERNARD - 28 April 2025
" Vi håper dere leser hva vi har notert ang. full tank ved retur. Samme «feil» har også skjedd tidligere. Burde ikke forekomme! "
" Ingen person tilgjengelig ved avlevering. På returseddel mottatt på mail står bensintank 7/8. Det er umulig!! Vi fylte fullt på stasjonen på flyplassen. Skal derfor ikke belastes ekstra! Har tatt vare på kvitteringen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av OTTAR - 27 April 2025
" Perfekt "
" Drivalia har jeg benyttet mange ganger, og jeg registrerer at de blir mer og mer effektive ved utlevering av bil. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av PER-GUNNAR - 26 April 2025
" Auto Europe is, in my opinion, the best place to look for affordable car rent. "
" Very efficcient system & personnel. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
NICE, FR - Evaluert av SJUR MAGNUS - 26 April 2025
" Som forventet, god kvalitet "
" Rask levering og nesten ny bil. Men en liten skade var ikke merket av. Ble påført ekstra kostnad for økologisk uten jeg ble forespurt og avtalt. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
MILAN, IT - Evaluert av ARYA - 25 April 2025
" Brukt auto Europe to ganger nå, veldig fornøyd "
" Veldig bra, alt gikk veldig fort. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TENERIFE, ES - Evaluert av GEIR MORTEN - 25 April 2025
" Bra opplevelse, som vanlig. "
" Alt fungerte som det skulle. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av ANDERS - 25 April 2025
" Har allerede anbefalt en venn å bruke autoeurope. "
" Alt var stort sett bra, men opplevde å stå fast i bommen ut av garasjeanlegget i Nice pga at tiden på billetten var gått ut. Så det var frustrerende opplevelse med barn i bilen, og kom ingen vei med bilen da det er bom foran og bak. Måtte da gå ut av bilen, inn til skrankene igjen, fikk ny billett, og kom meg ut. En ganske svett opplevelse. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZAGREB, HR - Evaluert av JASMINKA - 24 April 2025
" Takk for god service "
" Veldig god service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av STEIN KJETIL - 24 April 2025
" Har vært fornøyd med tidligere bil leier. Kommer nokk og bruke Auto Europe fremover "
" Bilen hadde flere skader en opplyst,måtte bruke mye tid på og få dokumentert dette. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 6
BERGAMO, IT - Evaluert av LENE - 23 April 2025
" If Auto Europe has deals with companies with special requirements it should be written with huge letters. "
" Demanding international driver's license from EEA-member countries. Even when your license is in english. Rude staff, not service minded in any way. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av TOR KJELL - 23 April 2025
" Ikke noe å utsette på Auto Europe. Lett å forholde seg til, enkel og god info under veis, og etter på. "
" Bestiller via dere ( Auto Europe ) hvert år 6 - 8 uker. og da til Budget. Det har jeg gjort i over 20 år. Opplever at enn aldri får den typen dere har som bilde for biltype. Jeg velger ut denne bla. for kvalitet og ikke minst høyere å sitte. Hvis jeg spør etter den er det ikke noe respons. Det blir som regel en lav Citroen. ( Spesielle biler ) I år var det liten forståelse, dårlig oppførsel og en meget dårlig rengjort, bulkete bil jeg bare måtte ta ble det sagt. Får se hva jeg velger nå i de neste 4 uken jeg skal ha bil igjen. Dere burde vurdere å bytte biltype på eksempelet dere bruker. Er ikke samsvar syntes jeg. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 3
TENERIFE, ES - Evaluert av HARALD - 23 April 2025
" Fungerte som forventet "
" Veldig bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LOS ANGELES, US - Evaluert av NEIL ANTHONY - 23 April 2025
" Simple and effective "
" Long line, not enough people at the desks to get vehicles, scam you into extra insurances and fees. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
BERGAMO, IT - Evaluert av BJØRG - 23 April 2025
" Effektiv ved uthent og innsjekk :-) "
" Effektiv ved uthent og innsjekk :-) "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERGAMO, IT - Evaluert av ANETTE - 23 April 2025
" Kan dere bistå i dialogen med Drivalia? Jeg mener fakturaen jeg har fått tilsendt må annulleres. "
" Ingen så over bil ved innlevering, det hang lapp i vinduet i «boksen» på parkeringsplassen om at nøkkel skulle leveres på terminal. Mottok dagen etter innlevering faktura på skade på bil. Har meldt til Drivalia at dette ikke er riktig. Ikke fått svar på denne. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 7
BELGRADE, ZZ - Evaluert av VLADAN - 23 April 2025
" Ok "
" Alt var bra bortsett fra bilen som var gammel og sliten. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PORTLAND OR, US - Evaluert av PER HENRIK - 22 April 2025
" Har kun hatt positive opplevelser med Auto Europe. "
" Bilens vinduer og sidespeil var ikke rene. Antagelig vasket med urent vann slik at flekkene først kom frem når bilen hadde tørket. Flekkene var meget vanskelig å fjerne med vanlig vann og såpe. Videre så mistet venstre dekk foran trykket. Kontaktet AVIS og de ba meg levere inn bilen. Telefonsamtalen og skifte av bil gikk fint. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
MADEIRA, PT - Evaluert av ROBERT - 21 April 2025
" Ok "
" Ok "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av ATLE - 20 April 2025
" A. "
" A. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av EIVIND CELVESTE - 19 April 2025
" Alltid fornøyd med leie av bil via AutoEurope. Har benyttet dere i de siste 15-20 årene. Reiser til Gran Canaria 2-3 ganger hvert år og leier bil gjennom deres kanaler. Men denne gang skuffet Sixt med å ikke refundere de ekstra pengene vi måtte bruke for å kunne kjøre bilen i leieperioden. Ikke autoeurope sin feil. Neste tur i august vil også bli leid bil via dere men det vil ikke bli bil fra Sixt. Det er kun snakk om 27 euro så Sixt kunne unngått denne negative tilbakemeldingen om de hadde brydd seg litt om sin kunde.... "
" Måtte kjøpe ekstra olje i leieperioden fordi oljelampen indikerte fir lavt oljenivå. La igjen kvittering på kjøpt olje samt den tomme flasken i bilen og ba om å få refundert utlegget jeg hadde ved kjøp av olje...oljenivået burde vært sjekket før vi fikk tildelt bilen av Sixt. I etterkant har jeg etterlyst beløpet som ble lagt ut på email til Sixt kundeservice. Ingen respons.... Slett kundeservice på det området. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 6
DENVER, US - Evaluert av KJELL-OVE - 19 April 2025
" No further comments "
" Unexperienced attendant, claimed the system was not working although my account showed the deposit was already was reserved. Had to wait until the second deposit was reserved - and it took time... Not impressed. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
BERGAMO, IT - Evaluert av EYOLF - 19 April 2025
" Betal tilbake pengene. Ingen bil ble levert ut fra Goldcar til oss. Ellers så kontakter jeg Mastercard. "
" Jeg fikk ikke utlevert bil. Jeg krever pengene tilbake. Skandale at GoldCar gjør slik med kunder. Suspekt og totalt skandaløst. Ta kontakt for tilbakebetaling av penger og erstatning for den situasjon dere satte oss i. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av EINAR - 17 April 2025
" Veldig positivt "
" Enkelt å bestille og god informasjon "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
TENERIFE, ES - Evaluert av HARALD - 16 April 2025
" Oversiktlig og grei presentasjon over alle selskapene og modellene. Har brukt Auto Europe tidligere, og vil bruke dem igjen! "
" Pris veldig bra. Likeså standard på bilen. Men opplevde at betjeningen i skranken pushet litt vel mye; 1. Prøvde å overtale til å betale for full tank, for å levere tilbake tom. 2. Prøvde å få meg til å oppgradere bil, da vedkommende i skranken "hated" min valgte modell (Citroen C3) 3. Gjentatte forsøk på å få meg til å ta tilleggsforsikring, til tross for at jeg er dekket med helårs egenandelsforsikring. Malte opp flere scenarier som måtte kunne inntreffe. Til slutt opplevde jeg å få nøkkel til feil bil, denne sto på den angitte plassen. Byttet med et par dansker som var på plassen på samme tid. De to bilene hadde byttet plass. Innlevering gikk veldig greit og smidig. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av FRODE - 15 April 2025
" Topp selskap. Høy verdi for pengene. "
" Veldig bra opplevelse. Jeg vil bruke dere senere "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av STURLA - 13 April 2025
" Svært bra "
" Ok "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av PER - 13 April 2025
" x "
" Generelt veldig ok sammenlignet med konkurrentene, tidvis ikke perfekt renhold av bilene som utleveres. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
LANZAROTE, ES - Evaluert av RASMUS - 10 April 2025
" Se innsendte klage per e-mail "
" se innsendte klage per e-mail "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
MUNICH, DE - Evaluert av ELIN - 10 April 2025
" Auto Europe has been my prefered car rental site for many years. "
" The man who worked when we picked up the car was very nice and polite. I dont know his name but he was from Montenegro. Nice new car. All good "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av KJERSTI FUGLSET - 08 April 2025
" Tipp topp "
" Rask og effektiv service, bra bil og hyggelige folk "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BARCELONA, ES - Evaluert av KARSTEN - 06 April 2025
" Jeg kontaktet Auto Europe om hjelp vedrørende bytte av bil før utleietiden var gått ut, fikk ingen hjelp, saksbehandler opplyste at dette var en sak mellom meg og Thrifty. "
" Fikk telefon fra Thrifty om jeg kunne levere bilen før utleietiden var utløpt. Jeg leverte bilen 4 dager før, og fikk en ny bil. Jeg kjørte 250 km hver vei uten kompensasjon. Tok dette opp med Auto Europe uten å få hjelp. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av KARI - 05 April 2025
" Grei og enkel måte å velge bil "
" Jeg fikk veldig god og høflig service i skranken, men hun som betjente parret ved siden av oss var uhøflig og behandlet sin kunde helt forferdelig for å tvinge dem til ekstra forsikring. Jeg måtte faktisk gripe inn å fortelle dem at de hadde rett. Vår behandler oppførte seg eksemplarisk "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av ROLF GUNNAR - 04 April 2025
" Akutt sykdom gjorde at vi burde fått utvidet billeien med 2 dg. Ringte Autoeurope for hjelp. Eneste bidrag fra de var at vi måtte ringe Goldcar som selvfølgelig ikke svarte "
" De tar penger fra depositum uten begrunnelse( de bruker skrammer/bulker på bilen som var der fra før som argument)De unnlater å svare på henvendelse på dette. Å ringe er nytteløst, de svarer ikke. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av JAN HELGE - 04 April 2025
" Som jeg skriver over her. To forhold som ikke var i orden med tanke på voucher og avtale med dere. Jeg har ellers brukt dere ved flere anledninger tidligere og er fornøyd med det jeg da har fått. Dette er første gang jeg opplever avvik når gjelder avtale. "
" Ikke samsvar mellom avtale med dere og det jeg fikk av Avis. De avviste tilleggssjåfør som del av avtalen. hva vil dere gjøre med det? I tillegg tok de ut 550€ fra kredittkortet - i stedet for å blokkere beløpet. Det førte til et valutatap på noe i overkant av kr. 400. Ikke i tråd med det som var opplyst fra dere. Jeg har sendt inn klage på disse to forhold og avventer svar fra dere på dette. regner med at dette blir kompensert på en eller annen måte. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av OVE - 02 April 2025
" Good "
" Good "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av SØREN - 01 April 2025
" Alt i alt en positiv opplevelse "
" Det var litt vanskelig å finne hvor bussen til Clickrent skulle komme, fant det til slutt. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av ARILD - 01 April 2025
" Fikk en nydelig SUV Renault Austral med automat gear. Utmerket bil. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av EINAR - 31 Mars 2025
" Hente på flyplassen er deilig. Enkelhet. Hyggelig personale "
" Positiv opplevelse. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av JON - 31 Mars 2025
" slowest front desk ever, like they dont care if there´s a line 8pm on a saturday, just wlk off, out in the gretting area to talk to someone, then back, serve one customer, up and in to the backroom etc "
" slowest front desk ever, like they dont care if there´s a line 8pm on a saturday, just wlk off, out in the gretting area to talk to someone, then back, serve one customer, up and in to the backroom "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERGAMO, IT - Evaluert av FRODE - 30 Mars 2025
" Supert "
" Hyggelig og profesjonelt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av PAUL JOHAN - 30 Mars 2025
" Dere har levert helt ok. Kan dere være behjelpelig med å få kopi av fakturaen så er det helt perfekt. "
" Godt brukt bil. Ca 60.000 miles. Sa ja til og levere bilen med toM tank. Ble trukket for usd 383,77 har fått melding om at jeg kan hente faktura. Kan ikke finne den?kan ikke være så mye i bompenger? "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
MALAGA, ES - Evaluert av ARNULF RODE - 29 Mars 2025
" Ser at dette ikke har noe med Auto Europe å gjøre direkte. Dette går direkte på firmaet i Malaga. "
" Ingen med ved utlevering. Dyp skade dekket på siden på høyre forhjul, registrert ved uttak av bilen. Dekket eksploderte ved oppvarming av sol. Er blitt belastet for alle omkostninger i den forbindelsen, inkludert nytt dekk, som forøvrig var ganske nedslitt, kjølevæsken var ikke etterfylt og fikk varsel om snarlig stopp underveis. Dekkreparasjonsutstyret i bilen virket ikke. Oppgraderte den opprinnelige avtalen til en større bil. Fikk klart inntrykk av at merkostnaden på 70€ gjaldt hele leieperioden, men det viste seg å være per dag. Dermed ble de litt beløpet 4x høyere enn tenkt. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 2
ROME, IT - Evaluert av JON GUNNAR - 29 Mars 2025
" Det har fungert fint "
" Jeg ringte da vi ventet pð bagasjen. Fikk beskjed om om å sende dem en melding med Whats App for å få opplysninger om hvor shuttle-bussen var. Heldigvis kjente jeg til Whats App og sendte melding. Ikke noe svar. Etter 1/2 time ringte jeg igjen. En annen svarte og ba meg følge instruksene jeg ikke hadde fått. Han sendte en melding og vi fant stoppestedet. Etter mer enn 20 minutter kom shuttelen. Da var det ikke plass til alle som ventet. Vi fikk plass, andre ble rasende. Ved skranken var det kun en ekspeditør. Han måtte stadig svare i telefonen, så det tok lang tid. DEt var gått mer enn en time siden jeg skulle hentet bilen, og ekspeditøren ba meg høflig kontakte Auto Europe for å endre actalen. Jeg forklarte at jeg hadde ringt til avtalt tid og at forsinkelsen skyldtes dem. DEt godtok han. Han ville så at jeg endret forsikringsavtalen så den ikke gikk gjennom AutoEuroe, men direkte gjennom Target Rent. 50 Euro ekstra. Det ville jeg ikke, så det var greit. Så sa han at jeg var pliktig til å ha kjettinger i bilen (Mars i Roma), det kostet 15 Euro. DEt godtok jeg motvillig, men oppdaget siden at det ikke var kjettinger i bilen likevel. Det bemerket jeg ved levering og ble ikke belastet for de 15 Euroene. Tilbakeleveringen av bilen gikk veldig raskt og greit, bortsett fra at det var bvanskelig å finne et sted å parkere da vi kom. Bilen var helt utmerket bortsett fra at USB-kontakten ikke fungerte. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 8
MUNICH, DE - Evaluert av HANS CHRISTIAN - 27 Mars 2025
" Dere MÅ opplyse i deres systemer at utleier IKKE er lokalt på flyplass... "
" Langt fra flyplassen, dårlig hente og leverings-tjeneste, som medførte lange køer gjennom München som vi hadde beregnet oss bort fra!! "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 6
ORLANDO, US - Evaluert av ODD HARALD - 26 Mars 2025
" De er bestandig hyggelig og effektive. Har kun benyttet ALAMO ved leie av biler i USA og har aldri hatt problemer med dem. "
" De er bestandig hyggelig og effektive. Har kun benyttet ALAMO ved leie av biler i USA og har aldri hatt problemer med dem. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av MIROLJUB - 26 Mars 2025
" Vi har ingen opplevelse, "
" Meget bra service - men visste ikke at det ikke var mulig å se hvor bilen befant seg da vi ikke klarte å finne den. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
KRAKOW, PL - Evaluert av TORD - 25 Mars 2025
" Opplevelsen med Auto Europe var som vanlig helt topp. "
" Ved tilbakelevering ble vi belastet 2000 PLN for to mikroskopiske steinsprut i frontspoileren, som utleier mente ikke var tilstede ved utlevering. Kommer aldri til å benytte dette selskapet igjen. De har rimelige leiepriser, men tar dette tydeligvis igjen ved tilbakelevering av bilen. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 5
VENICE, IT - Evaluert av SVEIN TORE - 25 Mars 2025
" Er fornøyd med AutoEuropa med markedsføring, priser osv..., men hadde håpet når vi leier 3 biler fra RentSmart24 på litt bedre hjelp i denne situasjon. "
" Fly forsinket, kom 2 timer for sent. Ringt gitt beskjed, venner som også hadde leiet bil (totalt 3 biler), prøvet snakke. Fikk ikke ut bil, måtte inngå ny leiekontrakt til høyere pris, så jeg har betalt 2 ganger for leie samme bil. Vi snakket også på telefon med dere en svensk språklig, som skulle hjelpe oss. Men jeg eller Rentsmart24 hørte ikke noe! "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 10
DALLAS, US - Evaluert av QUANG KIM - 21 Mars 2025
" Good price "
" Nice service at desk. Good information. Good car "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BODOE, NO - Evaluert av OZ - 19 Mars 2025
" Jeg sjekker alltid først med autoeurope for variasjon og gode priser. Det har jeg tenkt å fortsette med. "
" Vi ble oppgradert til favorittbilen vår, toyota rav4, og alt gikk knirkefritt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LAS PALMAS, ES - Evaluert av OLE THOMAS - 17 Mars 2025
" Auto Europe er bra, lar deg velge mellom alle tilbydere. "
" Det var over én times ventetid i skranken ved henting. Ingen andre av bilutleieoperatørene hadde kø, kun Top Car. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
NICE, FR - Evaluert av KNUT ERIK - 17 Mars 2025
" Har brukt Auto Europe mange ganger og er godt fornøyd. "
" Bilen var bra, men å få varsel om at det var lite olje på motor etter en uke var ikke bra. Måtte kjøpe olje å etterfylle. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av STEIN-INGE - 16 Mars 2025
" Svært fornøyd "
" Svært fornøyd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CALDAS DA RAINHA, PT - Evaluert av NICOLAI BERNHARD - 16 Mars 2025
" Lukas is very serviceminded. Very good! "
" Very good! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VALENCIA, ES - Evaluert av KETIL - 15 Mars 2025
" God og rask service "
" God og rask behandling "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
PISA, IT - Evaluert av STEIN-ÅGE - 13 Mars 2025
" Oppgradering av biltype. Litt lang ventetid ved henting, men hyggelig service. "
" Leverte bil tidlig morgen før betjening og leverte nøkkel i nøkkelboks. OK! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
APELDOORN, NL - Evaluert av EIRIK - 13 Mars 2025
" Vi måtte avbestille pga endring i reiseplaner, men fikk ikke igjen pengene "
" Brukte ikke bilen "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
LOS ANGELES, US - Evaluert av BJØRN TORE - 12 Mars 2025
" Ingen problem "
" Bil var ikke klar når vi kom. Vi måtte sette oss å vente til de fikk inn en bil i den bilklassen (7 seter). Brukte nok ca 1 time fra vi kom til vi kunne kjøre ut fra Alamo. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
ALICANTE, ES - Evaluert av JAN - 11 Mars 2025
" Godt fornøyd "
" Veldig bra og effektive, bilen var litt små bulkete og ripene men ellers bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
BERGAMO, IT - Evaluert av ØYSTEIN - 11 Mars 2025
" Alt greit til innlevering. Å bare måtte sette fra seg bilen på en utendørsplass (italycarrent-plass) og legge nøkkel i en kasse uten å få en signatur på et dokument gir en litt utrygg følelse for ev. tilleggsfakturering i ettertid. Imidlertid ble belastning som avtalt så alt i alt OK "
" Alt greit til innlevering. Å bare måtte sette fra seg bilen på en utendørsplass (italycarrent-plass) og legge nøkkel i en kasse uten å få en signatur på et dokument gir en litt utrygg følelse for ev. tilleggsfakturering i ettertid. Imidlertid ble belastning som avtalt så alt i alt OK "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av NILS - 10 Mars 2025
" auto europe fungerer greit "
" rask og presis kundehåndtering, effektiv henting med skyttelbuss, god bil "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SVOLVAER, NO - Evaluert av ARILD - 09 Mars 2025
" Fikk en stor SUV, Toyota RAV 4 som passet meg utmerket da jeg hadde med meg 3 store kofferter. "
" Alt var ok "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PISA, IT - Evaluert av JAN - 08 Mars 2025
" Veldig bra å se alle selskapene og deres tilbud i en oversikt "
" Jeg fikk en mye dårligere bil enn jeg hadde forventet, samt at ventetiden i ekspedering var lang "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
NICE, FR - Evaluert av TORE - 08 Mars 2025
" Helt topp "
" Helt topp,bruker kun dette selskapet "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av SVEIN - 07 Mars 2025
" Generelt veldlig fornøyd "
" Generelt veldig fornøyd. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
FRANKFURT, DE - Evaluert av COSMIN - 05 Mars 2025
" Alt ok! "
" Alt supert, spesielt personen som vi var i kontakt til kontor ved henting "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
BARCELONA, ES - Evaluert av HEIKKI - 05 Mars 2025
" Alltid bra informasjon og service. Gode priser. "
" Alt gikk veldig greit og effektivt. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SARAJEVO, BA - Evaluert av HAMDIJA - 05 Mars 2025
" Veldig fornøyd (hele veien fra bestilling til avlevering av bilen). Ikke minst at dere bryr dere om hvurdan det gikk. "
" Veldig hyggelige og service vanlige. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 9
LOS ANGELES, US - Evaluert av TOM EDMUND - 03 Mars 2025
" fungerte utmerket "
" veldig hyggelig betjening "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av EGIL - 28 Februar 2025
" Veldig fornøyd "
" Den er veldig bra! "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
OSLO, NO - Evaluert av JOHN CHRISTIAN - 28 Februar 2025
" Enkelt og greit. "
" Enkelt og kjent opplegg, men høyere pris enn ved tidligere leieforhold av samme varighet. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av CECILIE - 28 Februar 2025
" Helt ok "
" Bilen var gørr skitten innvendig og utvendig. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
FARO, PT - Evaluert av RAGNAR - 28 Februar 2025
" Får gode tilbud her. Enkelt å bestille, og hente bil. "
" Ble hyggelig tatt i mot ved skranken. Og fikk bil vi var fornøyd med. Hyggelig opplevelse å levere bilen tilbake også. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av HEGE - 28 Februar 2025
" Helt topp "
" Helt topp "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av LARS MARTIN - 25 Februar 2025
" Helt grei. Det tilkom ekstra avgifter fra bilutleier som jeg gjerne skulle ha visst om i forkant. "
" Utleie via Europcar. De oppga ikke ekstra avgifter - de kom på en tilleggsfaktura i etterkant. Forsøkte seg i alle fall ikke på å svindle meg med ripene som var der da jeg hentet bilen. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
BERGAMO, IT - Evaluert av HÅKON - 25 Februar 2025
" Fungerte som det skulle "
" Alt gikk ganske greit og fint ved henting og avlevering "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
MUNICH, DE - Evaluert av KARSTEN - 25 Februar 2025
" Ok "
" Like overrasket hver gang på alle selskap over at en forhåndsbestilling av bil skal ta såpass lang tid å få ut. 2. lag en ordentlig kø! ( ikke 5 skranker hvor en går fort og en annen stopper opp grunnet en kranglefant) "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PHOENIX, US - Evaluert av NILS AJER - 24 Februar 2025
" Har benyttet Auto Europe ved flere anledninger. Godt fornøyd! "
" Fungerte utmerket fra mottak til avlevering. Effektivt og greit. Flott komfortabel bil. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av MORTEN - 24 Februar 2025
" Blir opplyst om at de tar et depositum for bensin på kredittkortet. Det blir registrert depositum på 358 euro. Etter innlevering av bil med full tank, blir det dagen etter tilbakebetalt ca. 158 euro. Jeg blir altså belastet 200 euro som jeg ikke har fått noe forklaring på hva er. Dette kaller jeg svindel. Jeg tenker å gå til avisa med dette "
" Blir opplyst om at de tar et depositum for bensin på kredittkortet. Det blir registrert depositum på 358 euro. Etter innlevering av bil med full tank, blir det dagen etter tilbakebetalt ca. 158 euro. Jeg blir altså belastet 200 euro som jeg ikke har fått noe forklaring på hva er. Dette kaller jeg svindel. Jeg tenker å gå til avisa med dette "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av GUNNAR BENGT - 23 Februar 2025
" Bruker bare dette selskapet "
" Bare positiv opplevelse "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZURICH, CH - Evaluert av KJETIL - 23 Februar 2025
" Quick and easy - As expected "
" Quick and easy - As expected "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BUDAPEST, HU - Evaluert av PER SPILDRA - 22 Februar 2025
" deler "
" opplever ingen service når jeg kommer dit og blir litt mistenksom og denne gangen måtte jeg ta en ekstra forsikring for jeg rota med koder og kort. Mannen jeg møter sier hele tiden at den forsikringen AUTO EUROPE har ikke gjelder for bilen. så jeg blir forvirra og det var det som gjorde at jeg slo koden 3 ganger feil. Men jeg likte bilen og jeg ble godt mottatt når jeg kom tilbake. Bilen var halvfull med bensin. Jeg fyllte den opp for det er vanlig ved ethvert utleie, men klasswagen Romania ringte meg opp og sa at jeg ville ikke få kompensasjon for bensinen jeg hadde fyllt. det må være lik praksis fra alle bilutleiere at bilen er full av drivstoff når jeg overtar og leverer "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av JOHANNES - 20 Februar 2025
" Bra, billig, enkelt. Ingen klager "
" Bra, billig, enkelt. Ingen klager. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av HANS PIETER - 19 Februar 2025
" Meget bra,korrekte pris. og avbestillingsmulighet 48 timer før henting. "
" For lang tid i skranken ved levering. Jeg måte bare levere nøkkel i skranken og håpe på det beste ved kontrollsjekk av bilen Vel,sistnevnte gikk bra ,men likte det ikke. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
LA PALMA, ES - Evaluert av ROLF - 19 Februar 2025
" Jeg her brukt AutoEurope mye. Denne gangen fant jeg en gunstig pris på en VW Polo el. lignende i mini car gruppen Jeg oppfatter at VW Polo er i economy gruppen. Da jeg kontaktet AutoEurope for å få bekreftet hvilke biler bortsett fra VW Polo jeg kunne risikere å få ville de ikke sjekke opp dette for meg. Dette er ikke god service! P. S. Da jeg måtte ringe til TopCar "
" Topcar nektet å gå gjennom bilen ved utlevering for å avdekke felles forståelse for merker og skader på bilen! Det var en tydelig skrape høyre forskjerm/hjulbue! Denne burde vært erkjent av TopCar før jeg overtok bilen! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
OSLO, NO - Evaluert av EMIL - 19 Februar 2025
" Bra selskap "
" Veldig fornøyd "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
GENEVA, CH - Evaluert av THOMAS - 19 Februar 2025
" Suveren som vanlig "
" Vennlig i skranken og effektiv tilbakelevering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av ROBERT - 18 Februar 2025
" Leverer alltid, både på bil og pris. "
" Alt var veldig bra. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ARRECIFE, ES - Evaluert av JURG - 18 Februar 2025
" Bilen var skitten utvendig og innvendig, vidusviker utslitt på førersida, ellers alt OK. "
" Bra. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av BJARNE - 18 Februar 2025
" 2 "
" 1 "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av INGUNN - 17 Februar 2025
" Veldig effektvt å bestille leiebil gjennom Auto Europe. "
" God service på kontoret på flyplassen. Rask og effektivt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av KNUT - 16 Februar 2025
" kjapp og oversiktlig bestilling "
" Problemfri opplevelse, alt gikk greit fra overlevering til innlevering. Det var mange skader på bil, tok derfor mange bilder og video ved opphenting. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 5
SPLIT, HR - Evaluert av IBRAHIM - 12 Februar 2025
" Bra "
" Ved overlevering av bilen personalet ville ikke bli med meg for å sjekke bilen. De mener at jeg skal ta bilde av bilen, som synes jeg er en dårlig kundebehandling. Heldigvis alt gikk bra med overlevering av bilen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
MUNICH, DE - Evaluert av VEGAR - 11 Februar 2025
" Meget bra denne gangen også "
" Alt gikk smertefritt fra utlevering til sluttoppgjør "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av AMRIT PAUL SINGH - 10 Februar 2025
" While booking at Auto Europe, it was all well. Very esay. But at Thrifty very bad experience. "
" When I return back then they took extra 209,84 Euro from our credit card. I didn't took anything extra any kind of service. When I asked then they were not willing to get me any answer, and very agrasive. Just saying contract are closed. There were not much time to our flight, so for us no chance to wait. I hire 5/6 time car every year difftrent part of world. I recently 3 times at Malaga airport, in sept.2024, December 20204 and now in Jan 2025. I never such experience in my whole life. Its such a scandel. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 5
LONDON, GB - Evaluert av ANDREW J - 10 Februar 2025
" You need to be very strict about vetting the companies you use. Not sure if it's true but I had a feeling it went easier (than it otherwise would have done if I had booked directly with Budget) because I had booked and pre paid with Autoeurope. I think it is not right that many of the answers on this questionaire were already filled in as 'very satisfied'. This smacks of trying to manipulate the data! VERY disapointed about this. "
" Have had bad experiences with Buget before where there was an extreme hard sell for 'extras' but this time it was OK. I still don't trust these big rental companies. They failed to mark all the faults on the car but co-oprated when I insisted they were written down! "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 8
NICE, FR - Evaluert av ERIK - 07 Februar 2025
" Alt fungerte bra "
" Alt fungerte bra "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FRANKFURT, DE - Evaluert av BJØRN - 07 Februar 2025
" I have not got my deposit back ! Why no t ? "
" Ok "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GENEVA, CH - Evaluert av SVEN - 06 Februar 2025
" Alt fungerte greit, konkurransedyktig pris. Men - jeg kjøpte tilleggsforsikring som aldri ble lagt til på selve leieavtalen. Dette gjør jeg ikke igjen. "
" Det var unødvendig tregt i skranken, ellers utmerket. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av PETER - 05 Februar 2025
" Bra enkel side, gode priser, bra mulighet at bytte/avboka m.m. "
" God service, jeg fikk bytt bil når jeg ønsket det, imøtekommende de jeg snakket med både i resepsjon og garasje "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
BARI, IT - Evaluert av ROBERTO - 05 Februar 2025
" The best car broker in Europe! "
" The car had a defective battery. I had first to call road assistance, then I had to buy cables to start the car everytime I had to use it. Good for me that I have an old car in Lecce and could use it to start the rented one. Sicily by car proposed me to drive to the Brindisi airport and change it with another car, but on a two day stay, dense with business meetings, that was absolutely not possible. This was the only bad experience I have had with SbC. It can happen. I think I will go on renting from them trhough Auto Europe. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 2
MALAGA, ES - Evaluert av SVEN ERIK - 04 Februar 2025
" Deler på facebook "
" Meget hod. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHICAGO, US - Evaluert av DORTHE - 04 Februar 2025
" When needed to clear delay Auto Europe is not very flexible in their responses. They will not confirm anything and leaves you a little lost due to the bad communication. I addressed it directly with Sixt and had no issues at all - but having purchased through a 3rd party is not recommendable. Also the GPS systems - was unclear at arrival whether it was included or not. Those discussions are waste of time and is something Auto Europe should communicate way clearer. "
" Friendly staff at check-in and good info in general. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av ASLE - 03 Februar 2025
" Har benyttet meg av Auto Europe mange ganger, og det fungerer veldig bra, bortsett fra dette med forsikringer, det er alltid et dilemma. Håper at dette er noe Auto Europe kan forbedre. "
" Som vanlig ble det en lang diskusjon om hvilke forsikringer man MÅ ha. Valgte "full pakke" i Auto Europe, men i følge Hertz var ikke dette verdt noe. Forventet en mer "profesjonell" håndtering hos et stort selskap som Hertz, men opplevelsen ble ikke noe bedre enn hos mindre selskap (som stort sett er rimeligere enn Hertz. Bilen vi fikk var skitten, og hadde noen småskader (som ikke ble informert om) Tok bilder at disse før vi forlot flyplassen, i tilfelle.... "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
BERGAMO, IT - Evaluert av THOMAS - 03 Februar 2025
" I reservasjonspapirene og her skriver dere KEDDY. Vi fikk en særdeles dårlig opplevelse da ingen på flyplassen kjente til KEDDY og ingen skilting noe sted om keddycar.. Heldigvis ble vi oppringt igjen etter 30 minutter og ble fortalt at bilen skulle hentes i eurocar skranken "
" I reservasjonspapirene og her skriver dere KEDDY. Vi fikk en særdeles dårlig opplevelse da ingen på flyplassen kjente til KEDDY og ingen skilting noe sted om keddycar.. Heldigvis ble vi oppringt igjen etter 30 minutter og ble fortalt at bilen skulle hentes i eurocar skranken "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av PER - 02 Februar 2025
" Helt kurant og etter forventningene. "
" Bilen hadde skader ikke skrevet inn i kontrakten ved utlevering. Hazzle med bilder som må tas, skader som må deklareres på e-mail (uten noen form for feed-back, for så å måtte overbevise om at vi ikke forårsaket skaden under leie-forholdet. Her må kvaliteten heves. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 6
DUSSELDORF, DE - Evaluert av ULRICH - 31 Januar 2025
" enkel bestillingsprosess "
" rask utlevering av bil, litt mindre rask ved tilbakelevering, men stortsett OK "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
MANCHESTER, GB - Evaluert av BJØRN - 30 Januar 2025
" Great platform to find the best price. "
" Great car, easy collection and efficient returns. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av ARNE - 30 Januar 2025
" Jeg har benyttet Auto Europe mange ganger, og er meget godt fornøyd med servicen og prisnivå. "
" Bilen var god å kjøre. God plass for baggasje. Komfortabel både for fører og passasjer. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av FRANK - 29 Januar 2025
" Bestilling av bil gjennom Auto Europe er lettvint og effektivt. "
" Rask ekspedering ved skranke for registering av førerkort, kredittkort, samt skriving av leie kontrakt. Hurtig utlevering av bil, Hurtig innlevering av bil, rask tilbakeføring av egenandel. Blide og høflige personer i alle ledd. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
TENERIFE, ES - Evaluert av EINAR MAGNE - 29 Januar 2025
" - "
" Over en time ventetid ved avhenting. Rotete ved avlevering "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av GUNNAR - 28 Januar 2025
" Det var uheldig å kjøpe forsikring av egenandelen. For ved skade måtte jeg da ha lagt ut egenandelen og søke erstatning etterpå. Dårlig rådgivning! Mye bedre å kjøpe den av Europcar. "
" Kontoret var flyttet midlertidig, dårlig informasjon om hvor det var. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 8
ZAGREB, HR - Evaluert av SRECKO - 28 Januar 2025
" Very good, but you must avoid having car rental companies like ABC rent in your portfolio "
" My flight from Amsterdam was delayed by an hour and no one from ABC Rent met me or contacted me (even though my flight number was on the voucher so they knew the plane was delayed). I contacted them the next day to see if I could pick up the vehicle, but they did. Very poor and unprofessional service. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
TENERIFE, ES - Evaluert av LARS ANDREAS - 28 Januar 2025
" ok "
" laaang tid ved skranken for å hente bil... anbefaler at det blir kjørt flere puljer fra flyplassen til anhentingsstedet "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
GENEVA, CH - Evaluert av OEYVIND - 28 Januar 2025
" Burde bestilt leiebil tidligere, da prisene gikk kraftig opp de siste dagene. Auto Europe var det billigste alternativet jeg fant "
" Fungerte veldig bra. Kort ventetid ved skranken. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MANCHESTER, GB - Evaluert av NATALIE - 27 Januar 2025
" Høflig, rask og god kvalitet "
" Enkelt og god kundeservice. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av LISE - 24 Januar 2025
" Perfect in all ways. "
" Hertz Miami AirPort at the rental center was our worst hirecar experience in our life. Enormous queue in the Hertz line, it actually took way longer time than the massive immigration line we experienced the hour earlier. The employees at Hertz did not bother about the long line, and had all time in the world with each customer. I will expect this at a lowcost rental company, but not with Hertz. Unreal bad and 100 % useless. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 3
TENERIFE, ES - Evaluert av NORVALD STANLEY - 22 Januar 2025
" Bra "
" Meget fornøyd. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
MIAMI, US - Evaluert av BJØRN IVAR - 21 Januar 2025
" Auto Europe må sende bookinger på engelsk. Budget fikk en booking på norsk og hadde ingen info om hva som var inkludert i leieavtalen. Dette førte til en stor prisøkning for meg. "
" Fikk tilleggstegning på 332 dollar uten god forklaring. Føler meg lurt. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERGAMO, IT - Evaluert av PAAL-GUNNAR - 21 Januar 2025
" Takk "
" Positiv og serviceinnstilt person i skranken. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BOLOGNA, IT - Evaluert av ARILD - 19 Januar 2025
" ): "
" Da vi skulle hente bilen fikk vi beskjed om at hvis bilen ikke var rengjort ved retur måtte vi betale ca 30 Euro i gebyr. Vi kunne betale 14 Euro til Rental Plus på forhånd for å unngå denne ekstra kostnaden hvis bilen ikke va ren nok ved retur. Vi valgte å ikke betale på forhånd. Da vi kom til utleiebilen var den ikke ren, hverken på vinduer eller andre stederpå bilen, Men vi fikk en fin, nesten ny Nissan Q så bilen fungerte utmerket, vi hadde ingen problemer ellers. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 6
OSLO, NO - Evaluert av JAN ERIK - 15 Januar 2025
" All very good as usual "
" Very good "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av VERONICA HEGGEN - 14 Januar 2025
" Helt ok "
" Vi fikk en bil med feil på, aribag lampen lyste rødt. Vi fikk beskjed om levere bilen tilbake av service damen på telefon. Hun var kjempe hyggelig og hjelpsom. Når vi kommer som avtalt tilbake til flyplassen, velger de å bare avslutte saken når bilen blir levert. Jeg forklarer personalet nøye ute i garasjen hva som skjer. Når vi kommer inn for hente ut ny bil, blir vi møtt med nedlatende kommentarer fra to damer i skranken. De motvillige til å hjelpe, å når de ser på skaen kan ikke gjøre noe siden skaen var avsluttet ute i garasjen. Det ender med at leder må komme fikse, han gjør så godt han kan fikser det. Vi får utlevert en ny bil. Denne bilen har ikke 2+2+3, det ikke vært noe behagelig for den som har måtte sitte bakerst i bilen og vi fikk nesten ikke med oss all bagasje tilbake til flyplassen også... vi brukte mye tid på løste dette... "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 1
ROME, IT - Evaluert av PER-GUNNAR - 14 Januar 2025
" Jeg har bestandig vært meget fornøyd med Autoeurope. "
" Fungerte bra med shuttle buss. Det var negativt at jeg måtte vente på at bilen skulle vaskes før jeg fikk den utlevert "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 7
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av VIDAR ANFINN - 11 Januar 2025
" Dere blir jo rammet, siden det er på deres plattform vi bestiller bilen "
" Ventet over 90 minutter for å få bulen utlevert. Svært lang KØ, og for liten betjening. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av YINING - 10 Januar 2025
" Good service "
" Very good service, and good car "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GOTHENBURG, SE - Evaluert av GERT - 10 Januar 2025
" Gangavstand fra flyplass, god service og godt humør på personellet, meget bra. "
" Veldig bra! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LONDON, GB - Evaluert av GEIR - 09 Januar 2025
" Det er 2. gang på rad vi har dårlig opplevelse av leiebil leid via Auto Europe. "
" Vi trodde vi leide bil på Heathrow på flyplassen, men det var et stykke unna. det står i liten skrift på side 5 hvor du kan hente bilen, så vi brukte nesten 2 timer fra vi landet til vi fant stedet hvor de holdt til. Bussen gikk også sjelden, så vi måtte ta taxi. Dette er grunne til at vi heretter skal forholde oss til de store leiebil selskapene. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 5
MUNICH, DE - Evaluert av ARNT HUGO - 09 Januar 2025
" Ingen ting negativ med Auto Europa, det er Hertz som svikter her. Har hatt god erfaring med Hertz tidligere så dette var skuffende! "
" Misfornøyd med behandlingen jeg fikk: Iht. mottatt faktura ser jeg at jeg er blitt "lurt" til å tegne ekstra forsikring(Super Cover) til 428 euro. Oppfattet at beløpet jeg signerte for kun var depositum som ville bli refundert. ved tilbakelevering av bilen uten skade. Hadde jeg vært interessert i ekstra forsikring ville jeg krysset av for dette ved bestilling. Fikk også utlevert en 7 seters bil med svært begrenset plass til bagasje. Dette medførte at vi kjørte rundt med to store kofferter nærmest usikret i baksetene. Hadde bestilt Ford Kuga eller tilsvarende bil(5 seter med god bagasjeplass). "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av JAN ROAR - 08 Januar 2025
" God "
" God "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av LEIF-KRISTIAN - 08 Januar 2025
" Litt vanskelig å finne plassen der shuttlebus kom "
" Alt fungerte helt topp "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERGEN, NO - Evaluert av ANNE - 07 Januar 2025
" Ok "
" Skulle få Volvo - fikk lexus som ikke tålte vinterkulde på fjellet "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 4
ZAGREB, HR - Evaluert av NEDIR - 07 Januar 2025
" Bruker Auto Europe hver gang eg leie bil i siste 15 år, hver gang var det billigst valg. "
" Utrulig effektiv, ingen ventetid ,nye biler "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DUBROVNIK, HR - Evaluert av ROAR JOHAN - 07 Januar 2025
" Ingen "
" Veldig serviceinnstilt og ordentlige. Ingen forsøk på å lure, eller annet. Hadde bestilt en Golf-klasse med manuelt, men fikk en litt større SUV med automat (bedre bil). Siden den ikke hadde full tank, fikk jeg også uoppfordret et avsalg på gebyr for å kjøre til Montenegro. Anbefales! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
KHON KHAEN, TH - Evaluert av PÅL - 07 Januar 2025
" Rask og god service. Ingen problemer ved henting og levering. "
" Rask og god service. Ingen problemer ved henting og levering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LONDON, GB - Evaluert av KNUT - 06 Januar 2025
" Ved ankomst fikk vi beskjed om at reservert bil/ingen bil var tilgjengelig og at vi måtte hendvende oss til et annet selskskap hvis vi ville leie bil. "
" Ved ankomst fikk vi beskjed om at reservert bil/ingen bil var tilgjengelig og at vi måtte hendvende oss til et annet selskskap hvis vi ville leie bil. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
ALBUQUERQUE, US - Evaluert av ERIK - 06 Januar 2025
" Jeg ønsker å klage på det som har skjedd her. Dette er heller ikke første gang. Og det å følge opp disse henvendelsene med leiebilselskapene er utrolig vanskelig og tidkrevende. "
" Alt var egentlig veldig greit, inntil jeg fikk en ekstra faktura for noe som jeg aldri har blitt fortalt om eller godkjent. Disse selskapene prøver å lure folk ved å legge til obskure kostnader i etterkant som man ikke blir informert om. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
COPENHAGEN, DK - Evaluert av KJELL - 04 Januar 2025
" Hyggelige og effektive "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DUSSELDORF, DE - Evaluert av REZA - 03 Januar 2025
" Tip top service "
" A bit slow at the counter , but acceptable "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
WASHINGTON DC, US - Evaluert av HELGE - 03 Januar 2025
" Pleier å være ok prismessig også mot andre agenter "
" Opplever oppsalg ved utlevering av bil som innbyr til lite tillit. Opplever lite grad av fleksibilitet i skranke "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ROME, IT - Evaluert av ASLAUG - 02 Januar 2025
" Bra! "
" Bra! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PHOENIX, US - Evaluert av OLA - 02 Januar 2025
" Lav pris for et utmerket produkt. "
" Med nummer på plassen der bilen sto var det ingen utleveringskø. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av AAGE - 02 Januar 2025
" Det kan avhenge av om jeg får noe hjelp til å rydde opp i noe som jeg finner urimelig, jfr. pkt. 3. "
" Er blitt varslet fra Avis om skader på bilen som jeg ikke kjenner til. Dette kommer jeg til å forfølge med Avis. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av MERETHE - 31 Desember 2024
" Full piggdekk og beste Bil! "
" Top Service! Danke "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av KJELL - 30 Desember 2024
" Autoeurope.no er helt ok. På linje med de beste booking sider. Jeg bruker dere, Expedia og booking.com. "
" Lang ventetid ved skranken ved avhenting. Ingen plass å sitte. Jeg er dårlig til bens. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
LONDON, GB - Evaluert av BENTE - 29 Desember 2024
" Kunde gjennom mange år. Alltid fornøyd. "
" Effektiv og hyggelig håndtering både ved henting og retur. Ingen kø! Følte meg prioritert (fordi jeg hadde lagt inn info på forhånd?) Aldri opplevd bedre før. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
NICE, FR - Evaluert av KNUT - 24 Desember 2024
" Effektiv og korrekt, fungerer godt. "
" Bra, men bil standardene bør løftes. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 6
SPLIT, HR - Evaluert av VEDRAN - 18 Desember 2024
" Når en bestiller og betaler til Auto Europe det skal ikke være ekstra kostnader når enn kommer til skranken! "
" Jeg fikk spørsmål om jeg vil kjøpe forsikring som jeg allerede kjøpte av Auto Europe! Jeg måte betale ekstra 70 EUR til å krysse grensen mellom Kroatia og Bosnia. Jeg trudde at jeg betalte alt da jeg bestilte hos Auto Europe! "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
MILAN, IT - Evaluert av ANDRE MIKAEL - 17 Desember 2024
" Ryddig side og konkurransedyktige priser. "
" Biltypen vi hadde bestilt var ikke tilgjengelig så vi fikk en annen bil i stedet. Det var et OK bytte, men bilen vi fikk hadde mange skader så vi brukte lang tid på å dokumentere disse. Jeg påpekte at flere skader ikke var oppført på skadeskjemaet og ba om at disse ble registrert slik at vi ikke skulle få noen problemer ved tilbakeleveringen. Tydeligvis ble ikke disse registrert skikkelig, ellers prøvde den ansatte/selskapet å lure oss da vi leverte inn bilen igjen. For da "oppdaget" de mange "nye" skader som de ville ha betalt for. Heldigvis har vi mange års erfaring som billeier så vi hadde dokumentert hver minste skramme før vi kjørte av sted med bilen og dermed måtte den ansatte innrømme at ikke det var en eneste nye skade på bilen og vi slapp å betale noe som helst. Men bare det faktum at de forsøkte seg på å gjøre dette til tross for at vi tok en ekstra befaring før vi kjørte av sted, vitner om at det skal tjene penger på uerfarne leietakere som ikke tar dokumentasjonsjobben på alvor. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 6
FARO, PT - Evaluert av LARS CHRISTENSEN - 17 Desember 2024
" Ryddig og bra pris! "
" Bilens frontrute var svært skitten på innsiden så med lav sol så vi nesten ingen ting. Vasket den grundig selv. Motor varsellampen lyste og det var varsel om lite luft i høyere bakdekk. Fordi det var mørt ved levering og ukjent bil og litt stress med å finne veien så jeg ikke varslene med en gang. Kjørte innom en bensinstasjon og fylte luft. Dette tok tid og siden vi hadde en halv time igjen av distansen til hotellet ville vi ikke snu og kjøre tilbake til Goldcar. Etter påfyll holdt dekket seg på samme trykk de neste 2 ukene men varselet var der ver dag vi begynte å kjøre. På min Porsche må jeg nullstille når et dekk er skiftet. Dette burde Goldcar ha gjort også. Veldig skuffet over at de leverer ut en bil med lite luft, varsellamper og skitten rute. Når jeg nevnte dette på en hyggelig måte ved levering av bilen fikk jeg null respons eller beklagelse. Hun sa jeg kunne skrive om det i tilbakemeldingen. Det gjorde jeg i går. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 1
PISA, IT - Evaluert av GEIR - 16 Desember 2024
" Fin søketjeneste "
" Ok, litt sliten bil "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
ROME, IT - Evaluert av JANNICKE - 14 Desember 2024
" DEt sier vel sitt at jeg alltid bestiller leiebil gjennom dere "
" Ganske effektiv ved levering og avlevering "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MUNICH, DE - Evaluert av ARNT - 11 Desember 2024
" Dårleg bil MG. "
" Vart lovd Peugot 2008 eller lignende. Fekk ein MG. Var ein UTRULEG ukomfortabel bil. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TRONDHEIM, NO - Evaluert av TROND - 11 Desember 2024
" Fin bil "
" Profesjonelle "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TENERIFE, ES - Evaluert av JØRN - 11 Desember 2024
" Ingen spesielle "
" Betjeningen ved skranken var god. Jeg fikk papirer/kontrakt og gikk ut til boden på plassen for å få nøkkelen. Den var ikke der, de lette gjennom alle konvolutter uten suksess. Jeg ble stående å vente mens andre kunder fikk siden nøkler. Jeg sto og ventet lenge og ble glemt. Til slutt fikk de gitt meg en nøkkel til annen bil enn den opprinnelige. Bilen var helt fin, men jeg anslår at jeg ventet i minst 20 minutter på nøkkelen, det var ganske kaotisk på plassen. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DETROIT, US - Evaluert av MARIUS - 11 Desember 2024
" Den første bilen vi fikk var ikke helt i orden. Den var ubalansert og ristet fryktelig mye ved høyere hastigheter. Etter noen dager fikk vi byttet til en nyere og bedre bil. Selv om vi var medlemmer av Dollar sitt kundeprogram, måtte vi betale $220 ekstra for at min kone kunne kjøre bilen. Dette er latterlig. "
" Den første bilen vi fikk var ikke helt i orden. Den var ubalansert og ristet fryktelig mye ved høyere hastigheter. Etter noen dager fikk vi byttet til en nyere og bedre bil. Selv om vi var medlemmer av Dollar sitt kundeprogram, måtte vi betale $220 ekstra for at min kone kunne kjøre bilen. Dette er latterlig. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 3
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av ARILD - 10 Desember 2024
" Veldig bra utleiefirma "
" Alt var ok, spesielt at det var lite kø i skranken på Las Palmas flyplass. Ved skranken til to andre utleie selskaper var det 30-50 meter med kø.... og uendelig lang ventetid "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av BRITT KARI - 08 Desember 2024
" Ryddig og enkelt å bestille "
" Effektiv i skranken, men var tom for modellen jeg hadde bestilt. Fikk velge en annen bil, som vi var godt fornøyd med. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERGEN, NO - Evaluert av GRO - 07 Desember 2024
" Alltid svært god service og supre biler! "
" Som vanlig svært fornøyd. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av BJØRN - 06 Desember 2024
" Leid bil gjennom AE noen ganger og vil fortsette med det hvis prisen er riktig "
" Fint med en tilbakemelding etter å ha levert tilbake bilen. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
SARAJEVO, BA - Evaluert av AZRA - 04 Desember 2024
" Auto Europe er veldig profesjonell og bra leiebilformidler. Jeg er kjempefornøyd med Auto Europe. Denne gangen var det Carwiz sine regler som ikke står i vilkårene jeg fikk gjennom Auto Europe sin avtale som jeg var misfornøyd med. "
" Jeg måtte betale for vask av bil og parkering, på forhånd. Avgifter som det ikke ble informert om i avtalen. Bilen var møkkete når jeg hentet den. Både innvendig og utvendig. Jeg vet ikke hva jeg egentlig måtte betale for, siden den ikke var vasket før utlevering. Iflg avtalen så skulle tanken være full, det var den ikke. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 4
MALAGA, ES - Evaluert av JARLE - 03 Desember 2024
" Efficient website "
" The rep tries (as usual it seems) to sell more insurance. Already paid insurances to Auto europe is apparently of no value, since i didn´t order directly by nizacars website. It´s a real irritating experience to always have to go through this timeconsuming arguing with the reps. Tell them to stop this. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MALAGA, ES - Evaluert av KARI - 03 Desember 2024
" Vi har blitt belastet med regning både fra auto europe og firefly "
" Jeg har blitt belastet med kr.4000,78 fra firefly, men vi har betalt til dere. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 8
NICE, FR - Evaluert av MAGNE - 02 Desember 2024
" ll "
" dd "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
GDANSK, PL - Evaluert av LARS - 02 Desember 2024
" Jeg leier alle mine biler gjennom Auto Europe og har alltid fått god service gjennom flere år. Jeg er godt fornøyd med tjenestene og Service som Auto Europe tilbyr. "
" Carwiz leverer en bil som har gått 60.000km. Denne har svært mange større og mindre skader utvendig og innvendig. Etter levering trekker de 5000kr fra depositum pga en 1 cm overflateripe som de finner på taket av bilen som de hevder ikke var tilstede ved levering. Dette kan jeg ikke oppfatte som noe annet enn forsøk på svindel fra deres side. Jeg forventer en oppfølging av denne saken. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
NICE, FR - Evaluert av PER - 02 Desember 2024
" X "
" X "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av ØIVIND - 30 November 2024
" Som nevnt over Jeg tapte ca 200 kr på at Budget overførte penger til seg selv og ga meg dårligere kurs ved refusjon, noe som ellers i verden bare er en reservasjon som skal oppheves uten at det skjer et uttak og derpå reservasjon. Dersom slikt er kjent for dere må dere gi opplysninger om det. Hvis det var feil av Budget kan dere hjelpe meg å få tilbake de pengene jeg tapte på dette merkelige grepet. "
" Som alle andre sperret de 400 euro som sikkerhet. Det var greit. Det som absolutt ikke var greit var at de ga lavere kurs da de opphevet reservasjonen, noe som gjorde at jeg måtte betale ca 200 kr for for at de tok denne sikkerheten. Jeg har leid bil over 100 ganger i andre land i europa og aldri opplevd dette. Dersom dette er vanlig praksis må dere opplyse om det til kundene. Slikt liker jeg ikke og jeg vil derfor fraråde utleie gjennom dere og Budget dersom dette er kjent praksis. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
AMSTERDAM, NL - Evaluert av THORBJØRN - 30 November 2024
" Kjempefin og enkel måte å sammenligne priser og tilbud. Enkelt å forholde seg til i en god app-løsning. Ikke siste gangen jeg bruker Auto Europe! "
" Servicen var upåklagelig, både i skranke og ved utlevering. Bilen jeg skulle ha var ikke tilgjengelig, men fikk en fin oppgradering for ekstra ventetid. Alt i alt, meget bra!! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
TENERIFE, ES - Evaluert av PER BRYDE - 29 November 2024
" depositumet på 900€ er foreløpig ikke tilbakebetalt. Bilen levert 26.11.24. "
" proffesjonellt og raskt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
STELLENBOSCH, ZA - Evaluert av KNUT - 28 November 2024
" Fungerer veldig bra, gode tilbud og bra oppfølging. "
" Alt var veldig bra , godt fornøyd. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LONDON, GB - Evaluert av YASIR - 28 November 2024
" Cheap prices "
" I got wrongfully charged £90 for an additional driver. I sent the detailed email, which they didn't even bother replying to or reading properly. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 8
BERGEN, NO - Evaluert av HELGE - 27 November 2024
" Alt fungerte perfekt. "
" Hentet bilen som avtalt. God informasjon om tidligere skader. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av TOR KJELL - 27 November 2024
" Bruker de minst 2 ganger i året og i mange år. Følger opp hver gang. Enkle og trygge å forholde seg til. "
" Det var nå igjen ruter og da frontrute som ikke var mulig å kjøre i sollys eller mørket. Førte en må gjøre er å forsøke å vaske den. Så skal det ikke være. Er ikke akseptabelt. Må bli bedre. Skjer omtrent hver gang. Dårilg oppfølging her. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 3
NASHVILLE, US - Evaluert av EGIL - 26 November 2024
" Ved hjemkomst sendte jeg informasjon om dette til AutoEurope. Det tok 6 uker før AutoEurope besvarte henvendelsen! AutEurope sitt tilbud om kompensasjon ang mangelnde GPS dekket på ingen måte de ekstrakostnader vi hadde ved bruk av egen GPS-løsning "
" Leieavtalen var inkludert GPS Ved ankomst kunne ALAMO fortelle at de ikke hadde biler med GPS. Faktisk hadde Alamo sluttet å installere GPS i sine biler "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 6
MUNICH, DE - Evaluert av OLA M - 26 November 2024
" :) "
" Veldig fornøyd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av JAN - 25 November 2024
" Grei måte å bestille på. Ikke pågående selger hos Hertz mht ekstra forsikringer. "
" Hyggelig betjening. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
PISA, IT - Evaluert av STEIN-ÅGE - 25 November 2024
" Alt OK "
" Hyggelig service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TAMPA, US - Evaluert av STEIN ERIK - 24 November 2024
" Helt flott - effektiv og økonomisk "
" Alt ble som avtalt "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
LAMEZIA TERME, IT - Evaluert av BJØRN - 24 November 2024
" Excellent "
" Good service, easy transaction "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av LARS RUNE - 23 November 2024
" Perfekt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av JAN ARILD - 22 November 2024
" Jeg fikk en hyggelig pris på å leie bilen og alt fungerte "
" Profesjonelt og greit møte med Budget "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CANNES, FR - Evaluert av SVEN - 21 November 2024
" Veldig greit å leie med Auto Europe. "
" Thrifty er enkle å forholde seg til; Hertz med rabatt! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
RIGA, LV - Evaluert av EMIL - 21 November 2024
" Dårlig opplevelse "
" Vi fikk ikke pengene våre tilbake når vi ikke fikk låne bilen "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
ZURICH, CH - Evaluert av OLE PETTER - 21 November 2024
" Good prices and good variety of electric vehicles. "
" Superb car, Smart #1. Great staff. I never understand why the checkin process for car rentals are so slow, but that's not a Hertz specific issue. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PISA, IT - Evaluert av GEIR - 21 November 2024
" Bra prissammenligning "
" Ikke bra! De "finner" skade på bilen som jeg må betale for. Denne er ikke laget av meg. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 8
BERGAMO, IT - Evaluert av ANDREW - 20 November 2024
" Not good as i could not pay with AMEX! "
" Not good as i could not pay with AMEX! "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 7
MARSEILLE, FR - Evaluert av THORLEIF - 19 November 2024
" Dette firmaet hadde en oversiktlig hjemmeside hvor det var lett å finne aktuell bil, samt å gjøre de nødvendige skritt for å reservere og betale leiebilen. "
" På trotts av at leien etter bestilling ble forhåndsbooket med ,etter sigende, alle opplysninger som skulle til for en rask ekspedering ved avhenting, ble dette en sendrektig sak. Her måtte pass, førerkort og alle spørsmål om ekstra forsikringer gjennomgås. Tid ved skranken nær 20 min. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av STEIN - 19 November 2024
" Når utleie firma gjør en slett Jobb gang det ikke dere. "
" Mye att og frem når jeg sko hente bilen. Prøvde å få meg til å ta enn annen bil en d som var bestilt. Måtte bli irritert før at d hentet nøkkelen til den jeg hadde bestilt. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 6
FUERTEVENTURA, ES - Evaluert av OLE JOHAN - 18 November 2024
" Veldig bra "
" Veldig bra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av HARALD - 18 November 2024
" Hh "
" Bilen ok, men usedvanlig mange utvendige skraper og noen flekker inne. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 3
ALICANTE, ES - Evaluert av GUNNAR ØSTBY - 17 November 2024
" Grei bestilling og grei pris.. "
" Grei bil, akseptabel masing om forsikring.. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av SVEIN - 16 November 2024
" Selv om de sier at de ikke har bilmerket du ber om ikke gi deg, den finnes alltid. "
" Det er noe problemer med å få bilmerket jeg har bestilt, men etter noe venting løser det seg. Dette skjer hver gang. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av BJØRN - 15 November 2024
" Helt greit "
" Bilen var skitten. Løse deksler innvendig i bilen. Ble belastet 50 euro. Ble fortalt at det var 40 euro. ??? "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 4
FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av TRYGVE LINDSKJOLD - 14 November 2024
" KANON "
" Sto 1 time i kø! Og så lurt dama i skranken meg til å si ja til TOLL Road ( ho sa du må ha det for å gå til flyplassen og eg kunne ikke betale med kort eller kontan) det var bare siste dagen eg trengte det men ho hukka av for hele perioden. Så ville ho at eg skulle lever den tom selv om eg hadde bestilt full til full eg sa dere er jo så dyre NEI sa ho samme som i gata men med liten skrift sto det at vist en sa ja til det kosta det CA 11 $ gallon og på stasjonen betalte me under 3 $!? Sånn er det når en har lønn etter hvor mye en seller extra NO GOOD: "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
AALBORG, DK - Evaluert av GEIR ANDERS - 13 November 2024
" Veldig bra "
" Veldig bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LONDON, GB - Evaluert av TOMAS - 13 November 2024
" Ble ekstra dyrt. Noe skjult kostnad "
" Ok "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av JAN HELGE - 12 November 2024
" Veldig bra!!! "
" Eneste STORE! De prøvde nok en gang å fortelle meg at bilen IKKE var forsikret. Der lurte de meg ifjor til å tegne ekstra forsikring. Hadde med informasjon fra dere. Kontaktet før avreise. Til slutt innrømte de det var bare egenandelen som ikke er forsikret. Forklarte den har jeg via mitt forsikrindmsselskap når jeg leier bil. Så til slutt ok. Kø ca,45 min før min tid. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av PAAL - 12 November 2024
" AutoEurope leverer ALLTD som avtalt "
" Litt styr å finne den anonyme transporten uten å vært der før, men avleveringen var rask og effektiv. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
CATANIA, IT - Evaluert av NIELS PETER - 12 November 2024
" x "
" x "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
ALICANTE, ES - Evaluert av JAN PETTER - 11 November 2024
" Helt greie erfaringer og kommer til å leie hos dere igjen! "
" Helt greie erfaringer, men unødvendig krevende pågående salg av forsikringer. Kommer til å bruke Centauro igjen! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av THOR OLAV - 10 November 2024
" Veldig bra "
" Bare positive opplevevelser.Bra folk, bra bil "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PISA, IT - Evaluert av GUNNAR - 10 November 2024
" Flott nettside Funker perfekt og raskt "
" Topp Bilen var dårlig rengjort innvendig og spylerveske tanken var tom. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av JAN HELGE - 09 November 2024
" Likte dårlig at de trakk 1200€ fra kort og ikke bare reserverte beløpet. Det resulterte i ekstra kostnad på drøye 500 nok. Helt unødvendig og ulikt det andre selskaper jeg har benyttet gjør. Det trekker endel ned. Bilen hadde ellers ganske stor lakkskade. Hele høyre side ripet opp. Ikke veldig presentabelt. Teknisk stand ellers helt ok. "
" Likte dårlig at de trakk 1200€ fra kort og ikke bare reserverte beløpet. Det resulterte i ekstra kostnad på drøye 500 nok. Helt unødvendig og ulikt det andre selskaper jeg har benyttet gjør. Det trekker endel ned. Bilen hadde ellers ganske stor lakkskade. Hele høyre side ripet opp. Ikke veldig presentabelt. Teknisk stand ellers helt ok. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
BERGAMO, IT - Evaluert av HERBORG - 08 November 2024
" Vår opplevelse var veldig dårlig når vi kom til skranke 10.06.24 kl 11.00. Var kontrakt kansellert. Epost til dere var sendt med melding om forsinkelsen, men vi fikk aldre svar. Hvor er pengene vi har betalt, vi har ikke fått tilbake det vi hr betalt for en bil som var kansellert når vi kom til skranken kl 11.00 dagen etter. Flyforsinkelse råder ikke vi over "
" Vår opplevelse var veldig dårlig når vi kom til skranke 10.06.24 kl 11.00. Var kontrakt kansellert. Epost til dere var sendt med melding om forsinkelsen, men vi fikk aldre svar. Hvor er pengene vi hr betalt, vi har ikke fått de tilbake. Flyforsinkelse pga.torden Bergsmo Flyplass var stengt grunna torden 9.juni. 2024. Vi var 3 timer forsinket når vi landet på Malpensa og ble fraktet til Bergamo i buss ankomst 10.06.24 kl 01.00 Auto Europe kommer vi til å fraråde å leie hos. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LONDON, GB - Evaluert av FRODE - 08 November 2024
" . "
" . "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ABERDEEN, GB - Evaluert av STEIN - 07 November 2024
" Ikke noe å klge på ved sevicen bortsett fra mete var angitt en større bil ved levering ved bestilling på nett "
" Ved bestilling ble det angitt at leiebilen var en Nissan Quasqui, men ved henting på parkeringsplassen var det en mindre bil. Gikk ikke tilbake for å skifte da vi greide oss med størrelsen på bilen, men det ble trangt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av TERJE - 07 November 2024
" Enkelt og greit "
" Effektivt og greit. positivt og service innstilt personale. Eneste trekk var at vi hadde bestilt en stasjonsvogn og fikk en stor SUV som var veldig bra. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av HELENE TISLEVOLL - 05 November 2024
" Trygt og bra service. "
" Fort og greit å finne både skranke og bil. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BILBAO, ES - Evaluert av EIRIK - 05 November 2024
" Mulig vi var uheldige, men vi fikk en bil med 20+ skader fordelt over hele bilen, vanskelig å gå over å være sikker på at alle skader er registrert når det er så mange. Har aldri fått en bil med så mye eksisterende skader tidligere "
" Mulig vi var uheldige, men vi fikk en bil med 20+ skader fordelt over hele bilen, vanskelig å gå over å være sikker på at alle skader er registrert når det er så mange. Har aldri fått en bil med så mye eksisterende skader tidligere "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 5
LOS ANGELES, US - Evaluert av MEHRDAD - 04 November 2024
" Problemfritt og effektiv. Du får det de lover. "
" Det var kaos akkurat den dagen tror jeg. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 8
OXFORD, GB - Evaluert av BJOERN - 04 November 2024
" I am satisfied, but the location description was misleading. Hope that doesn't happen again. "
" The location is not downtown Oxford . We were very disappointed that it was about a 25 min drive from the station. We received good service. We didnt get the car size ordered or automat . "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
COPENHAGEN, DK - Evaluert av HANS PETTER - 04 November 2024
" Nummer 1 "
" Veldig Bra og hyggelig "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av BENTE BRÅTEN - 03 November 2024
" For meg har det bare vært en bestillingsformidler lik f eks cartraweller. Helt greit, men noe utydelig mht tilleggs forsikring "
" Hentestedet ligger altfor langt fra terminalen. Vanskelig å finne ut hvor shuttlebussen skulle plukke oss opp, så vi måtte ta taxi. Betjenten i skranken var ikke hyggelig da jeg avviste deres trykk om full forsikring. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BILLUND, DK - Evaluert av KJELL ARNE - 03 November 2024
" Meget bra "
" Meget bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av PETTER KONRAD - 02 November 2024
" Greit "
" Greit "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
BARI, IT - Evaluert av ERIK - 01 November 2024
" Auto Europe har en god bestillingsløsning og ofte bedre pris enn du kan få på selskapets egne nettsider. "
" Innsjekking med quick pass gikk raskt, bilen var i god stand og dekket våre behov. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VAGAR, FO - Evaluert av KNUT - 31 Oktober 2024
" Bra og enkelt "
" Bra, men foreløpig ikke fått tilbake reservasjonsbeløpet "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
FARO, PT - Evaluert av LARS CHRISTENSEN - 29 Oktober 2024
" Gode priser, oversiktlig og enkelt å bestille. Veldig fornøyd. "
" Etter noen dager lyste en lampen som indikerer feil med motoren. Så måtte kjøre 20 mil tur retur for å bytte bilen. Ikke bra. De ville ikke kompensere for motorveiutgifter eller at jeg måtte bruke halve dagen på å bytte bil. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
SPLIT, HR - Evaluert av ZLATKO - 29 Oktober 2024
" Autoeurope bruker jeg mange år og er veldig fornøyd... "
" Veldig vanskelig å fine ingen reklame..Bil var skiten uten spilleveske og bensin var på minimalt reserve.Jeg måtte reise videre motsatt vei for å tanke bensin.Fikk ikke bil jeg bestilte...Frekk person som jobbet på kontoret aldri mer... "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 4
BERGEN, NO - Evaluert av GRO - 28 Oktober 2024
" Alt tipp topp "
" Alt var tipp topp "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BRUSSELS, BE - Evaluert av LEIF KRISTIANWF - 27 Oktober 2024
" Alt OK "
" Bra. Alt fungerte som forventet "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZAGREB, HR - Evaluert av IVICA - 27 Oktober 2024
" Takk for god service . Kommer tilbake "
" Dra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av JAN ARNE HEFTE - 27 Oktober 2024
" Auto Europe har funket flere ganger. "
" Lang ventetid i skranke ved henting av bil. Det så også ut som det var Europcar som eide Goldcar. Prisen ble for høy i forhold til antall kilometer. Veldig vanskelig å velge riktig firma. Vi har blitt lurt 2 ganger tidligere i år: OK mobilyti i lunchen og Keddy i Alicante, som også kanskje er Europcar. Carflexi er i allefall kjeltringer, bedre erfaring med Auto Europe, men jeg har ikke fått sluttfaktura enda. Hvis den stemmer er det ok. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av BJORN HENRIK - 27 Oktober 2024
" Never use Auto Europe and avoid Flex To Go. This is close to fraud! "
" Vår verste opplevelse med bilutleie noen sinne! Vi ble lokket til bestilling for 5 dager via Auto Europe sine sider og booket - med forsikring. For det første ligger avhentingsstedet i Freising - 15 minutters kjøretur fra flyplass. Ingen hadde hørt om selskapet på München Airport. Ringte selskapet og de sendte en bil omsider. Ved avhenting forlangte Flex to go 200 EUR for å kjøre i Sveits og 150 EUR for Østerrike. Dette har vi ALDRI opplevd noen gang ved utallige leie av bil gjennom flere tiår. Det står INTET om kravet på Auto Europe sine bookingsider og dette er villedende markedsføring fra selger. Vi ringte Auto Europe kundeservice i Tyskland, og vedkommende påstod at vi lyver når vi forteller vi aldri har møtt økonomiske krav for å krysse en landegrense. Vi kommer aldri til å benytte verken det polske svindelselskapet Flex to go igjen, eller booke bil via Auto Europe. Forøvrig er den forsikring som Euto Europe gir verdiløs. Dersom noe skjer med bilen må vi anmelde til politiet - og risikerer miste fly og hotell. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 7
BARCELONA, ES - Evaluert av TOR EINAR DE - 25 Oktober 2024
" OK "
" Effektiv avhenting og avlevering av bil. Bilen var i meget god stand. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
CHANIA, GR - Evaluert av ROLF - 25 Oktober 2024
" Jeg opplevde problemer med å nå AutoEurope på telefon da jeg ventet på avhenting ved ankomst på flyplassen. Det var trykke valg som IKKE slo inn. Samtalen endte uten kontakt. Dette er ikke godt nok. Enten må dere få et fungerende valg system ellers må telefonen bli satt til noen viss innvalgen ikke slår inn! "
" Jeg ble positivt overrasket, bortsett fra noe venting ved avhenting var leieopplevelsen god! "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av STIG - 25 Oktober 2024
" Stay away from this company. Awfull customers service. "
" Stay away from this company. Awfull customers service. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 3
CATANIA, IT - Evaluert av GUNNAR - 24 Oktober 2024
" Vi betalte et depositum på 700 euro da vi leide bilen den 5.10. Vi leverte bilen tilbake skadefri og innen tidsfrist og fikk underskrift av den damen som undersøkte bilen. Vi har ikke fått tilbakebetalt depositumet og vi er nå bekymret for om vi får våre penger tilbake fra Filirent. Håper Auto Europe kan bidra til at beløpet refunderes. "
" Snakket for fort, men var hyggelig "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 9
PISA, IT - Evaluert av NIELS PETER - 24 Oktober 2024
" I am very pleased with the Autoeurope service and concept, as you probably see from my number of reservations. "
" XXXXXXXXXXXXXXXXXX "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NEW YORK, US - Evaluert av TOM - 23 Oktober 2024
" Dyrt å leie bil. Lite valg av biler "
" fornøyd med kundeservice "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MILAN, IT - Evaluert av STÅLE - 22 Oktober 2024
" Veldig god service "
" Veldig god service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av DAG - 22 Oktober 2024
" Fosikring tegnet på Goldcar via Autoeurope sin side ble ikke akseptert. Her må Autoeurope ta dette opp meg Goldcar. "
" Informasjon om avhenting var feil. Brukte mye tid på å finne rett plass for shuttle transport. Ved avlevering bil ble ikke tidligere tegnet forsikring via Autoeurope på Goldcar skseptert. Ble nesten truet til å tegne ny dyr forsikring. Siste gang med Goldcar. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 7
KALAMATA, GR - Evaluert av MARIT - 22 Oktober 2024
" Bare positivt :-) "
" Alt klaffet og bilutleier sto klar på flyplassen. Ble raskt kjørt til stedet bilen sto. Der var alt klargjort. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av PAUL KRISTIAN - 21 Oktober 2024
" Jeg anbefaler Auto Europe til alle jeg kjenner som skal leie bil. "
" Bra bil, bra service, bra pris. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
MEMPHIS, US - Evaluert av ØISTEIN - 21 Oktober 2024
" Ikke noe negativt der "
" Alt gikk som det skulle "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
DUSSELDORF, DE - Evaluert av ULF DAHL - 20 Oktober 2024
" Bra! "
" Vi ble forspurt om vi ville ha en Passat sedan eller Passat stasjonsvogn - begge disse er en klasse lavere enn det vi hadde betalt for og bestilt. Dette måtte vi påpeke. Etter en del om og men klarte de å finne en bil i riktig klasse. De visste at vi kom og hvilken bil vi hadde bestilt. Bilen ble levert med en feilkode for for lite luft, dette fixet vi selv. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
PISA, IT - Evaluert av HELGE EDVIN - 20 Oktober 2024
" Alt var bare hyggelig. "
" Bilen hadde en rekke, overfladiske defekter i karosseriet, men ingen av alvorlig art. Ellers fungerte bilen utmerket. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
TOULOUSE, FR - Evaluert av TROND - 20 Oktober 2024
" Ukomplisert "
" Gjennomgående god "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
BERGAMO, IT - Evaluert av LARS JØRGEN - 20 Oktober 2024
" Positive "
" Very good "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
HELSINKI, FI - Evaluert av HEIKKI - 19 Oktober 2024
" Alltid pålitelig billeie. God informasjon før avhenting av bilen. Kostnadseffektivt, slipper å shoppe rundt blant flere utleieselskaper. "
" Raskt og effektivt. Hyggelig og hjelpsomt personale. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
COPENHAGEN, DK - Evaluert av SVERRE - 19 Oktober 2024
" Veldig fornøyd "
" Hyggelig mann i skranken .Godt humør og alt topp. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av KAI EGIL - 18 Oktober 2024
" Utydeleg at det var tilleggskostnadar som "tax" ved leige av bil. "
" Ueffektiv og treg betjening ved utlevering av vil i Miami, lang ventetid og lite imøtekommande. Dårlig opplyst at det kom ein tilleggskostnad på over 2000 kr i tax ved leige av bil. Bilen me fekk var skitten både innvendig og utvendig. Ved avlevering i Orlando var det ein heilt anna oppleving, raskt, effektivt og god service, fekk hjelp til å finne fram på flyplass. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
ATHENS, GR - Evaluert av MORTEN - 18 Oktober 2024
" Bra. AE bør få tydeligere fram størrelsen på egenandel skriftlig i Voucheren. Det vil lette kommunikasjon med utleier ved henting (også skjedd med ved tidligere leier). "
" Liten forståelse for at kunden selv har egenandel forsikring. Vanskelig å forstå hva egenandelen er for ulike skader er. Dette bør også komme tydeligere fram på Autoeuropes hjemmesider. Vanskelig å finne oppmøteplass for shuttlebuss. Ingen skilt som viste at hit kom Carwis sin buss. Tok lang tid før shuttlebus dukket opp. Personalet brukte lang tid ved utlevering. Ved levering gikk selve leveringen nokså raskt. Det tok imidlertid lang tid før shuttlebuss dukket opp. Deretter tok det lang tid før sjåføren var klar til å kjøre oss. Masse fikling med mobil etc. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 9
MILAN, IT - Evaluert av HARALD - 18 Oktober 2024
" Bra "
" Bra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
SPLIT, HR - Evaluert av FATIMA - 18 Oktober 2024
" pris for grensen en tar 67 euro andre 100 euo "
" dete var alt for langt fra flyplas, med tre koferter i 76 år dete var fofardli- "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 10
CATANIA, IT - Evaluert av WERNER - 17 Oktober 2024
" Jeg booket min leiebil før jeg dro på ferie og fikk bekreftelse på siden når jeg booket. Beløpet ble trukket fra min konto og jeg regnet med alt var iorden. Når jeg lander på Sicilia og går inn på siden og får beskjed om at bestillingen var kansellert. Pengene var sendt tilbake til min konto uten at jeg har fått beskjed verken på SMS eller mail. Så da måtte jeg bestille leiebil på nytt og betale neste dobbel pris for samme biltype. Dette er useriøst og dere burde betale tilbake summen imellom. Forventer en tilbakemelding. "
" De var proffe og det var enkelt å hente og levere. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BARCELONA, ES - Evaluert av KNUT ERIK - 17 Oktober 2024
" Raskt og effektivt "
" God service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BARCELONA, ES - Evaluert av DAG - 17 Oktober 2024
" Ble tilbudt en Daxia, men ønsket aboslutt ikke dette.. etter litt ble vi tilbudt en Renault Espace hybrid (uvasket) Dett var vi veldig fornøyd med "
" Ble tilbudt en Daxia, men ønsket aboslutt ikke dette.. etter litt ble vi tilbudt en Renault Espace hybrid (uvasket) Dett var vi veldig fornøyd med "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av ROLF - 17 Oktober 2024
" Jeg prøvde å ringe Auto Europe da vi ventet på henting på flyplassen. Det var ikke mulig å nå frem på telefon! Auto Europe bør bli mer tilgjengelig, og i tillegg ordne opp i kontakt med bilutleier på en mye bedre måte! "
" De var trege ved henting på flyplassen, ellers var alt utmerket. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
HARSTAD, NO - Evaluert av ANNE BRIT - 17 Oktober 2024
" Veldig bra opplevelse. "
" Sixt gjorde et veldig godt inntrykk. Var utrolig service villige. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BARCELONA, ES - Evaluert av HANS - 16 Oktober 2024
" Alt gjekk fint her, men Hertz skal eg aldri bruka igjen. "
" Alt gjekk fint bortsett frå at dei no etter at eg leverte bilen tilbake påstår at det mangla ein ladekabel i bilen. Dei ville ha 5.000 kr for den. Det er berre tull og rein svindel ! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av GUNNAR - 16 Oktober 2024
" Enkel å bruke. Liker forsikring av egenandel. God støtte dersom behov. Har brukt AUTOEUROPE i over 15 år uten noen problemer. "
" Hyggelige og effektive folk. Enkel overtakelse og avlevering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av PAUL VICTOR - 15 Oktober 2024
" De dobler prisen når du skal hente bilen. Goldcar var utleier og ikke Auto europe. "
" Det her med pris når man booker og pris med betaling når man skal hente bilen er veldig forskjellig. Jeg måtte betale det dobbelte av hva booking prisen på nett ble forespeilet. Jeg betalte 1150,- som booking og når jeg skulle ha bilen kostet det 2200 Ræva og måtte doble utgiftene alerede der når man er på ferie. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 8
CALDAS DA RAINHA, PT - Evaluert av NICOLAI BERNHARD - 15 Oktober 2024
" Very professional "
" Very good "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BARI, IT - Evaluert av SIGMUND - 15 Oktober 2024
" No hassle, good process "
" Fair pricing and good service "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
BARCELONA, ES - Evaluert av ARNE - 15 Oktober 2024
" Det er vanskelig å komme i kontakt med autoeurope når det er skader "
" Det er en pågående svindel ved Goldcar Barcelona airport. De leverer ut biler uten merknader for skader. Det var ingen tilstede ved utlevering. Jeg tok bilder og video av skader og kontaktet kundeservice ved Goldcar. Det var umulig å nå noen før mandag. Jeg sendte bilder og video av skadene men fikk ikke svar. Jeg antok at skadene var kjent fra før, men sendte ved bildebevis og videobevis som var tatt da jeg overtok bilen. Da jeg leverte bilen var det 3 andre som var i samme situasjon i løpet av 30 min. De noterte skader som var på bilen da jeg overtok den, og sa at ettersom jeg ikke hadde fått tak i de på utleveringssted, så skulle jeg dekke skadene. Dette er organisert svindel "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av ERLEND - 15 Oktober 2024
" Har tidligere vært fornøyd kunde. Denne opplevelsen gjør at jeg ser etter andre. "
" Uprofesjonell utleier. Krevde 220 euro til forsikring. Alternativt ville de reservere 1500 euro på kortet med 7 prosent transaksjonsavgift. De kunne ikke love tilbakebetaling før 30 dager etter retur av bil. De var uhøflige i skranken. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
ZAGREB, HR - Evaluert av JASMINKA - 14 Oktober 2024
" Jeg bestiller bil via dere veldig ofte men denne gangen jeg er veldig skuffet. Til de som bruker dere for å leie bil anbefaller jeg at de får fra dere dobelt bekreftelse på det som står i voucher angående adresse avhenting og avlevering av bilen. Ved bestilling av bilen bestilte jeg avhenting og avlevering av bilen på Zagreb flyplassen og det ble bekreftet i voucher. Da jeg ikke fant MAXX RENT desk på flyplassen ringte til dem. En ansatt hentet meg og jeg ble kjørt til deres kontor, 15 min. utenfor flyplassen for å skrive kontrakt. Der fikk jeg vite at bilen skal avleveres til den adressen (ikke på flyplassen) og at de skal kjøre meg fra der til flyplassen. Det forventet ikke jeg og det stemte ikke med den adressen i voucher. Derfor jeg er veldig skuffet med deres tjeneste denne gang. "
" Vennlig ansatte "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
VILNIUS, LT - Evaluert av PÅL - 14 Oktober 2024
" Simple and basic car with automatic gear "
" A little company, with their cars on a small parking lot next to the airport terminals. Easy to find out to the main roads, and back "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
BARI, IT - Evaluert av PÅL - 14 Oktober 2024
" Har benyttet Auto Europe i mange år og det er første gang jeg er misfornøyd med bilen. Det er første gang jeg har fått bil fra Sicily by car og ønsker ikke å bruke dette selskapet igjen. "
" Fikk Fiat 500L som var en gammel bil kjørt hele 95000km med mange skader i karosseriet. Interiøret var dårlig rengjort og luktet vondt. Bilen var så motorsvak at kjøring på motorvei og opp bratte bakker var skummelt. Vi leverte tilbake bilen 4 dager før leien var ferdig og leide bil fra et annet selskap som svarte til våre forventninger. Vi ber om ar 4 dagers leie refunderes. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 1
ALICANTE, ES - Evaluert av OLE - 14 Oktober 2024
" . "
" The speed limit warning on the Seat Ibiza is terrible. It seems to use camera and read the signs on the exits of the freeway. Frequently reports the speed limit to be 40 or 60 whilst it actually is 100. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av ELIN - 14 Oktober 2024
" Har brukt Auto Europe i alle år. Veldig fornøyd. "
" Enkelt å hente bilen ved flyplassen. Hyggelig betjening. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 4
CATANIA, IT - Evaluert av NIELS PETER - 13 Oktober 2024
" , "
" Generelt oplever vi at Sicily Car er meget professionel, et af de ⁹bedste selskaber. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
SEATTLE, US - Evaluert av JOHANNES - 13 Oktober 2024
" Så langt har det fungert problemfritt. Problemene (irritasjonen) ligger hos utleiefirmaene. "
" 5 timers venting for å få utlevert bilen. Rett nok pga. "få innkommende biler". Men tidligere erfaringer med Budget og Avis, er at de er lite effektive og at det kan være laaaaaaaange køer. Både i skranka og ved henting av bilen. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
DALLAS, US - Evaluert av STÅLE - 12 Oktober 2024
" Rimelig og seriøst! "
" Bare Gode erfaringer med Alamo! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NEW YORK, US - Evaluert av ØYVIND WALHEIM - 12 Oktober 2024
" Lite å meddele "
" Fikk naturligvis ikke modell som vist - deretter forsøker selger/resepsjonisten å oppgradere til en mye dyrere bil men lagt frem som at det var noe vi fikk kostnadsfritt - når vi ber om samme type bil som bestilt uten kostnadsøkning ender det også opp med en mye dyrere regning, i tillegg til at ikke alle skatter og avgifter var inkl. Skattene i NY er høye og det burde kom mye tydeligere frem ved bestilling hva nivået på denne kostnaden ville være. Når jeg trenge hjelp med å velge riktig bompengeløsning fikk vi naturligvis påprakket den dyreste og unødvendige løsningen. Bilen var mindre god å kjøre pga girsystemet (strengt tatt står det Volkswagen og ingen av utleierne). Bakluken var defekt og dette gjorde det utrygt for oss å i det hele tatt oppbevare bagasje og ting i bilen under hele reisen. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
FRANKFURT, DE - Evaluert av HORST - 12 Oktober 2024
" Det må opplyses hvilket terminal utleiefirma har kontor og det gjelder ikke bare Frankfurt. Jeg ville aldri bestemt meg for denne utleiefirma h is jeg hadde visst at det tar meg en ekstra halv time eller mer for å finne deres utleiested. "
" Ingen opplysning at kontoret deres er stengt på terminal 1 i Frankfurt. Vanskelig å få informasjon om hvor kontoret egentlig er. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 6
FARO, PT - Evaluert av JARLE - 11 Oktober 2024
" Ok at delivery "
" Goldcar representative claimed that the full cover insurance by autoeurope was of no value at goldcar since I did not order the car directly from them. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 3
BENIDORM, ES - Evaluert av HANS OLAV - 10 Oktober 2024
" Veldig bra. "
" Veldig bra. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BARCELONA, ES - Evaluert av ØYVIND - 10 Oktober 2024
" Auto Europe tid not lift a finger to help. "
" We did not get the car, because delay of a flight that made us stay over in Amsterdam. But there was no one to call on order to give a message of this, after 22:00. So even if they had a car, and we had been paying for 8 more days, we dit not get one. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
MILAN, IT - Evaluert av ANDRÉ - 09 Oktober 2024
" Gav god informasjon. Vi fant ut for sent at de også har rabatter gjennom viatrumf, så det er et tips til deg som vurderer dem. "
" I OK mobility fant vi en syvseter til OK pris i Milano. (Dacia Lodgy) På flyplassen opplevde jeg at mannen i skranken snakket svært fort med italiensk aksent, selv om jeg ba ham gjenta beskjeden. Med 2200 euro i depositum var jeg spent på om det ville bli returnert, j.f. tilbakemeldinger på Trustpilot, men dette viste seg å ikke være et problem. Bilen fungerte veldig bra med god plass. Ryggesensor hadde vært et pluss, men vi sendte ut fruen for å sjekke. Barneseter koster ekstra, vi betalte rundt 500 kroner totalt for ett sete i fire dager "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
NICE, FR - Evaluert av ANDERS - 09 Oktober 2024
" Lett og grei brukeropplevelse "
" God opplevelse, hyggelig personel som utleverte bilen, og som tok i mot ved avreise "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PISA, IT - Evaluert av BENTE THORSEN - 09 Oktober 2024
" Vi var veldig fornøyd med å leie bil gjennom Auto Europe "
" Vi var veldig fornøyd med å leie bil gjennom Auto Europe "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ANTALYA, TR - Evaluert av EIVIND - 09 Oktober 2024
" Finner rimelige biler. "
" Det står meet and greet at AirPort, men vi må ringe for å bli hentet. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
DALLAS, US - Evaluert av ROAR - 08 Oktober 2024
" Leide bil i juli i fjor gjennom Auto Europe, valgte da Alamo, de hadde ikke bilen jeg hadde valgt, men fikk da valget om å velge hva jeg ville, så neste valg vil bli Alamo, helt sikkert. Men tvilsomt om jeg velger Auto Europe og det blir 100% sikkert ikke Hertz. Neste tur blir 25 desember til Miami, og da trenger jeg leiebil igjen. Er usikker på fremgangsmåtn når man blir lokket til å leie en fin bil, i mitt tilfelle så var det og en stor del av ferien, så får man et halvgammelt vrak som var bulket og gått langt, 91000 miles. "
" Hadde bestilt Chevrolet Tahoo, for at jeg ville sitte høyt og kjøre komfortabelt, samt at det var en del av ferieopplevelsen, en liten drøm om å kjøre Tahoo. Fikk en sliten bulkete Ford Explorer som jeg ble sittende lavt i, kunne heller leid en rimelig personbil hvis jeg visste at jeg måtte kjøre den. Prøvde å si fra, men de var null interesserte i å hverken høre eller gjøre noe med det. De sa at det sto at det alternativt kunne bli en annen bil, men i samme standard, og dt jeg opplevde var langt unna det. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 4
ATHENS, GR - Evaluert av MORTEN - 08 Oktober 2024
" Rask levering og avlevering "
" Rask levering og avlevering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av KJELL-VIDAR - 08 Oktober 2024
" Gikk greit å få bestillt leiebil, men alle depositum ble ikke opplyst i forkant. "
" I utgangspunktet en grei pris, men utover opplyst depositum kom det et depositum til for noe annet som ikke var opplyst, men nå er alt blitt tilbakeført så det gikk smidigt. Bilens tilstand var dårlig, små full i mindre og større skader, hjul som var ute av balanse så over 90 km/t gikk ikke så bra (dette var på 120 km/t vei), var som om hele bilen skulle riste sønder og sammen. Måtte bl.a. fylle på spylervæske, lokket manglet men fant det løst i motor-rom, all drenering under panser var fullt av rusk og rask(som en liten løvskog), bilen innvendig kliss i seter, utvending felger svarte av bremsestøv e.l., manglet noen ryggesensorer bak, (måtte lite på kamera som virket), ellers var bilen grei å kjøre, men gunstig leiepris hjelper lite når tilstanden er så pass lav. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 2
ORLANDO, US - Evaluert av LARS CHRISTIAN - 08 Oktober 2024
" Bra "
" Ok "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av BORGE - 08 Oktober 2024
" Auto Europe er forsåvidt greit med tanke på at de har de fleste utleieselskaper. "
" Vi hentet bilen etter at det ble mørkt, men ble bedt om å ta bilder av bilen med tanke på ev sår/striper. Det lot seg ikke gjøre og da vi leverte bilen tilbake fant de en stripe på den ene siden (som mest sannsynlig kunne poleres bort) og den kostet oss kr 2.600,- Ikke grunnlag for diskusjon med selskapet. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av INGER ANITA - 08 Oktober 2024
" Vi kommer til å leie av dere igjen og også anbefale dere til andre "
" Vi måtte ringe etter shuttle, men de kom med en gang! Ganske effektivt ved henting og veldig hyggelig ved avlevering. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av OLE-MAGNE - 08 Oktober 2024
" OK "
" Elendig opplegg. Prøver å svindle kundene med forsikring. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 6
ZAGREB, HR - Evaluert av EMIR - 07 Oktober 2024
" Ok "
" Har ikke kontor på flyplassen, ikke så enkelt å finne kontor i byen. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av JULIANA ANA DE - 07 Oktober 2024
" Enkelt og greit, "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BANGKOK, TH - Evaluert av STEINAR - 07 Oktober 2024
" See point 3 "
" Ok, but had problems when returning the car, after two rounds in the airport (following the gps- qr code) and ending up at the same place on one level too high I had to call for help. I was first then told to drive to the office zone/VIP. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
PISA, IT - Evaluert av CATO PISANI - 04 Oktober 2024
" Jeg er svært misfornøyd med oppfølgingen fra Auto Europe. Det er nesten ikke til å tro at informasjonen fra Auto Europe kan være så dårlig. Bekreftelsen på leieavtalen var et dokument der det var en liten logo for bilutleier RentSmart24. Ingen opplysning om at det var dette var det utleiefirmaet vi skulle oppsøke. i tillegg var det ingen opplysninger om RentSmart24 ikke er lokalisert sammen med de øvrige firmaene der det er satt opp Shuttelbus. Det var ingen skilt som opplyste om hvor firmaet er loklaisert. Ikke tlf nr til stedet heller . Vi bruke et par timer å finne fram I ettertid ser vi at vi finner RentSmart 24 på nettet, men det var som sagt ikke opplyst at det var dette firmaet vi skulle oppsøke. "
" God service "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av NILS - 02 Oktober 2024
" fungerer greit "
" meget bra "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
BILBAO, ES - Evaluert av HAAVARD - 02 Oktober 2024
" Bra bookingside "
" Rask og effektiv utlevering og avlevering "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
VILNIUS, LT - Evaluert av TOR - 02 Oktober 2024
" Enkel bestillingsprosess. "
" Måtte betale ekstra for renhold av bil, dette har jeg aldri opplevd tidligere. Lite servicevennlige i skranke. Vanskelig å finne ut hvor bilen skal parkeres ved tilbakelevering. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 8
CHANIA, GR - Evaluert av TROND - 01 Oktober 2024
" Elendig "
" Håpløse å kommunisere med. De forlanger at man signerer en kontrakt man ikke har sett og etterpå får man kontrakten kun på gresk. De svarer heller ikke på reklamasjoner direkte til dem, og er uhøflige og fullstendig uprofesjonelle. At de tar 40 euro dersom flyet blir 45 minutter for sent og man derfor må hentes 30 min. etter offisiell kontortid burde vært kommunisert i kontrakten med AutoEurope, så hadde jeg garantert valgt et mer kundevennlig selskap. Som de ansatte i Centauro sier, f,ight delays is your problem not our. Jeg vil aldri mer benytte Cebtauro og heller ikke AutoEurope som skulle ha i formert om at Centauro ikke bryr seg om flynummeret sin er oppført og stenger kontoret kl 11 uansett om kunder er på vei. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 7
ATHENS, GR - Evaluert av EINAR - 01 Oktober 2024
" - "
" - "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av OVE - 01 Oktober 2024
" dårlig service "
" Ikke noe system på opphenting på flyplassen "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 8
BOLOGNA, IT - Evaluert av MORTEN - 30 September 2024
" Jevnt over bra. Bør sette krav til bilutleier at de ikke overselger tilleggsprodukter og at «full til full» overholdes fra bilutleier. "
" Presset på for å få solgt egenandelsforsikring. Hadde dette inkludert i egen reiseforsikring. Tok lang tid før shuttlebus kom. Vanskelig å finne. Dårlig vaskede vinduer. Ikke spylevæske på bilen. Leien var «full til full» takk, men det var langt fra full tank når vi fikk bilen. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 6
NICE, FR - Evaluert av PAUL - 30 September 2024
" Bra "
" Kø i skranken ved utlevering, eneste positive var online insjekk "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
MILAN, IT - Evaluert av JØRN OLAV - 29 September 2024
" Fungerer bra "
" Dårlig kvalitet på bilen "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 4
NICE, FR - Evaluert av JON HALVDAN - 29 September 2024
" Enkel og strømlinjeformet "
" God "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av JON ARTHUR - 28 September 2024
" God informasjon grei pris meget kundevennlig "
" Godt mottatt - ingen ventetid - flott bil og rask mottagelse når jeg kom tilbake! Hyggelige folk ! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av JACOBUS - 28 September 2024
" Gode priser "
" Bra service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av PER - 28 September 2024
" x "
" Generelt god, avhenting veldig sen pga lav kapasitet i skranken. Ikke bra. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av MORTEN - 28 September 2024
" Bra nettside. "
" Treg skranke. Dårlig rengjort innvendig. Sand over alt. Ikke spylevæske. Svært dårlige viskere. Varsel om service etter 3 dager. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 5
PULA, HR - Evaluert av GUNNAR - 28 September 2024
" Enkelt og oversiktlig bestilling "
" Hyggelig, effektiv ved avhenting og levering. Depositum tilbakebetalt veldig raskt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av TORSTEN - 27 September 2024
" Alt var helt topp (10 av 10), det eneste jeg lurer på er en ekstra faktura (?) jeg fikk tilsendt etter at bilen ble levert tilbake. Det var noen merkelig poster på denne (som feks. kjørt til utlandet), men jeg håper ikke at det kommer noen ekstra kostnader i tillegg til det som jeg har betalt ved å leie og hente bilen. "
" Alt var helt topp (10 av 10), det eneste jeg lurer på er en ekstra faktura (?) jeg fikk tilsendt etter at bilen ble levert tilbake. Det var noen merkelig poster på denne (som feks. kjørt til utlandet), men jeg håper ikke at det kommer noen ekstra kostnader i tillegg til det som jeg har betalt ved å leie og hente bilen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PORTO, PT - Evaluert av ARTUR - 27 September 2024
" best pris "
" ok firma "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av GUTTORM - 26 September 2024
" veldig bra, "
" veldig bra service. effektive "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TIRANA, AL - Evaluert av FRODE - 26 September 2024
" Dere bør kontrollere samarbeidspartneren bedre. "
" Bilen var gått 145000 og var bulket overalt. Venstre støtfanger bak var løs og vi måtte tape den fast for at den ikke skulle utgjøre fare for andre. Bilen ble utlevert tom for diesel. Det har viss ny Company Policy!! Når du kommer mitt på natten er det ikke sånn at det første man vil gjøre er å finne en åpen bensinstasjon i en ukjent by. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 1
NICE, FR - Evaluert av ØYSTEIN - 25 September 2024
" God service og info "
" Grei info, men dyr egenandel ved skade og dyrt å redusere den. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
MILAN, IT - Evaluert av ASBJØRN - 25 September 2024
" Vet ikke noe annet "
" Vi fikk ingen cabriolet som var det som var bestilt. Ble " oppgradert" til en Toyota Yaris automat. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
RHODES, GR - Evaluert av REIDAR - 25 September 2024
" Har brukt Autoeurope mange ganger, og har sjelden hatt noen problemer knyttet til de. Har noen ganger opplevd at lokale utleiefirmaer prøver å skremme folk til å kjøpe ekstraforsikringer, men det har blitt bedre de siste årene. "
" Ok pick up på flyplassen ,ok behandling i skranken, ok utlevering av bil, ok ved avlevering av bil. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
AJACCIO, FR - Evaluert av OLE JARL - 24 September 2024
" Euto Europe kunne ikke hjelpe med kontakt med Sixt "
" De svarer ikke på telefon Jeg fikk aldri noen kontrakt Ellers fungerte alt bra for oss! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BARCELONA, ES - Evaluert av ØYSTEIN - 24 September 2024
" Ikke spesielt behjelpelig når vi snakket med de på tlf. Portalen er upresis og skaper rom for misforståelser. Det burde også bære en veldig tydelig kontakt tlf/mail som kan benyttes når man kommet i situasjoner som dette. "
" Flyet vårt ble utsatt i 4 timer. Det førte til at vi ikke kom med flyet til Barcelona på morgenen. Vi ble satt over til et senere fly som gikk fra Gardermoen kl 18.50. Hele den dagen, mens vi ventet på Gardermoen så prøvde jeg å komme i kontakt med Drivalia på telefon og Email på flyplassen i Barcelona uten at jeg fikk kontakt. Det er ikke bra i det hele tatt. Vi ankom flyplassen/fikk bagasjen for sent og det igjen førte til no-show hos drivalia. Penger rett ut vinduet og vi stod uten leiebil kl 00.30 på El prat. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
NICE, FR - Evaluert av HANS TORMOD - 24 September 2024
" Hyggelig betjening. Litt problemer med parkering ved avlevering. "
" Bilen gikk uten noen problemer. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av ØYVIND - 23 September 2024
" Brukt Auto Europe regelmessig i over 15 år. Alltid vært fornøyd - intet å utsette. "
" En positiv opplevelse. Meget hyggelig og serviceinnstilt personell. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av KOENRAAD RODBJARTSON - 22 September 2024
" Har ikke forholdt meg til dere annet enn at jeg fikk kvittering osv fra dere. "
" Det var utrolig vanskelig å finne shuttle-bussen fra flyplassen til selve Centauro. Det tok oss en time å finne ut hvor den bussen skulle komme, og vi så den ved en ren tilfeldighet. Dama i skranken snakket fort og prøvde å selge inn ekstra forsikring. Men jeg holdt hodet kaldt, og bet ikke på. Bilen hadde 20 småskader/riper. Det var en god del mer enn forventet, mildt sagt. Vi brukte 15 minutter på å ta 30 bilder + en 5 minutter lang video av alle ripene og skadene. Det hjalp ikke mye på at det var mørkt ute og dårlig belysning. Ved levering prøvde de seg på å påpeke en skade, heldigvis hadde jeg filmet hele bilen. Dersom jeg ikke hadde gjort det, hadde de sikkert trukket oss for mer penger. Alt i alt fornøyd, men det er litt på grensen hele greia. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 4
MUNICH, DE - Evaluert av LARS ERIK - 22 September 2024
" Anbefalles "
" God service. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av STEINAR - 22 September 2024
" Ingen i skranken v avlevering. Måtte vente. "
" Stort sett greit, men opplevde det man har hørt om v leie bil. Det var tydelig skader på bilen, på taket, som IKKE var avmerket på skjemaet, og som jeg garantert ville fått skylden for v avlevering dersom jeg ikke hadde sett det v egen gjennomgang da jeg fikk bilen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 10
GENEVA, CH - Evaluert av PEDER - 22 September 2024
" Perfekt "
" Perfekt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av RUNE - 21 September 2024
" Auto Europe er det eneste selskapet som vi fikk bestillt alle forsikringene på nett. Det var derfor vi benyttet Auto Europe. Meget bra. "
" Personen i skranken hadde en dårlig dag. Fikk ikke bilen vi bestillte. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
SALT LAKE CITY, US - Evaluert av METTE - 21 September 2024
" Oversiktlig å bestille bil, varierende hva bilutleie stedet leverer av produkt "
" Fikk en bil full av riper og merker. Bilen var veldig skitten innvendig og det lå igjen genser og vannflasker etter forrige leietager. Etter 4 dager kjørte jeg tilbake til flyplassen og fikk en veldig fin bil som vi var fornøyd med, men det kostet meg 3 timer av ferien og forsinket mine planer "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 3
PARIS, FR - Evaluert av EIVIND - 20 September 2024
" Har også benyttet Auto Europe ved bestilling av bil i Tyrkia 28. sep. til 5. okt. "
" Måtte vente i 2 timer for å få bilen utlevert. Det ble sagt at vi skulle få 20% rabatt grunnet venting. Har ikke sett noe til det foreløpig. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
LOS ANGELES, US - Evaluert av ERLEND - 20 September 2024
" Kun positivt å si om Auto Europe. Enkelt og oversiktlig å bestille bil, rimelige tilbud hvis man følger med over tid. Bra at alle nødvendige forsikringer er inkludert i prisen. "
" Bil ble forhåndsbestilt gjennom Auto Europe 3 mnd i forvegen, inkluderte alle nødvendige forsikringer. Jeg forklarte han i skranken at jeg skulle på en roadtrip på 3000+ miles og trengte da en bil med god rekkevidde mtp. drivstoff. De hadde ingen biler inne i premium som tilsvarte hva de reklamerer for, fikk 3 valg men alle så slitte ut og hadde kort rekkevidde. Ble da presentert med en sportsbil type Dodge som jeg "ville ha det moro med". Jeg ble enig om å teste den rundt kvartalet, men den var slitt, vond å sitte i og hadde 220 miles rekkevidde så uaktuelt. Leverte den tilbake og fikk byttelapp. Forklarte da i skranken igjen at jeg måtte ha bil med større tank og lite forbruk. Da kunne de oppgradere meg til Full Size eller SUV men da måtte jeg betale $14 ekstra per dag. Etter mye diskusjon ga jeg opp da jeg hadde litt tidsnød, så sa ok. Ble da presentert for 2 nye biler men ingen SUV (for det hadde han ikke skrevet på skjemaet, sa de som leverte ut biler). Valget var en Volvo S60 og en BMW 228i. Men volvoen hadde problem med setet så den måtte de ta inn til service igjen. Da ble det BMW. Grei nok bil, 450 miles kjørelengde så innafor. Kjørte til porten og leverte papirene, han som stod der sjekket og sa alt ok så jeg kunne kjøre. Etter 5 dager og 1/3 av distansen begynte jeg å få meldinger fra bilen at den måtte på service. Samme dag ved start så gikk dashbord i blankt og alt resatte seg, alle innstillinger var borte inkl. Android Auto. Det gikk da ikke an å koble telefonen mot bilen igjen, fikk beskjed at "oppgradering av systemet er tilgjengelig". Ringte da med Alamo men fikk da beskjed at jeg ikke hadde noen leiebil hos de så de kunne ikke hjelpe. Jeg forklarte at jeg faktisk kjører i en BMW leid fra de på LAX, men kundebehandler var veldig steil på at jeg hadde levert inn min leiebil, en Dodge, samme dag jeg leide og leieforholdet var opphørt. Han var ikke villig til å assistere noe videre. Jeg ringte da med hovedkontoret til Alamo, men de var stengt. Ringte da roadside assistance først en gang, fikk samme svar, du har ingen leiebil hos oss, vi kan ikke hjelpe. Andre gang snakket jeg med en dame som forstod dilemmaet. Hun sa de ikke har noe kontor i området jeg var i men at Enterprise som er eierselskapet deres har på den lokale flyplassen i nærheten og at jeg skulle reise dit. På Enterprise i Santa Rosa var jeg heldig da det tilfeldigvis var en senior manager på stedet. Han tok saken og fortalte meg at svært få ville hatt tilgang til hva han nå gjorde. Etter hvert som han undersøkte ble han strammere i ansiktet og etterhvert ganske så forbannet. Siden Alamo ikke hadde registrert bilen korrekt på meg så hadde jeg også kjørt uten forsikring i 5 dager, noe som kunne blitt ganske problematisk ved en evt. ulykke eller kun at jeg ble stoppet av politiet for kontroll. Dette skulle få følger fortalte han meg. Deretter registrerte han bilen på meg for så å ta den ut av systemet. De ekstra $14 per dag fjernet han fra kortet mitt og at det bare var kvart tank skulle jeg bare glemme. Så fant han frem en bil som ikke trengte service før 7000 miles, en splitter ny Hyundai Elantra, kun kjørt 500 miles. Den ble registrert så jeg kunne levere den i LAX som var min endestasjon. Meget hyggelig og seriøs person denne manageren i Enterprise. Hadde etter det en behagelig og fin road trip de neste 10 dagene med bil som kom opp i 50 mpg, ca 600 miles på tanken ved langkjøring. Innlevering på Alamo LAX var heldigvis smertefri. Skal jeg leie bil fra LAX igjen kommer jeg til å ligge langt unna Alamo, men garantert gå for Enterprise! "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 5
PARIS, FR - Evaluert av GILLES - 20 September 2024
" Beste pris ,jeg anbefaler Auto Europe "
" Veldig bra og veldig glad "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av KARI - 20 September 2024
" Kun gode erfaringer. "
" Gode priser, bra biler, men irriterende å møte hardnakket salgsperson i skranken som ville pushe på meg en forsikring jeg allerede har ordnet i Norge. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BARCELONA, ES - Evaluert av GJERMUND - 20 September 2024
" Oversiktlig og enkelt å se utvalg biler,pris og gjennomføre bestilling "
" Hyggelig betjening, raskt til å gjennomføre. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GDANSK, PL - Evaluert av ROAR - 19 September 2024
" ok "
" Bilen var litt gammel (53 000KM) og bulkete, en ren og godt vedlikeholdt. Egentlig ingenting å klage på. Ellers var det ryddig og greit håndtert uten noen form for juks eller svindel som hos noen konkurrenter. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MIAMI, US - Evaluert av SVEN CHRISTOPHER - 19 September 2024
" Bra, men kontrakten må være på det språket som utleie landet har! "
" Lite imøtekommen ved henting. Betalte for forsikring ved bestilling noe de mente jeg ikke hadde! Hadde kun Norsk utgave av kontrakt som de selvfølgelig ikke forsto. Så jeg betalte dere for forsikring jeg ikke fikk i følge dem. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MONTPELLIER, FR - Evaluert av HELGE - 19 September 2024
" Effektiv hjemmeside, God utvalg av biler. Konkurransedyktige priser. God informasjon "
" Fikk en bedre bil enn bestilt, god og klar informasjon, og god behandling ved henting og levering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FLORENCE, IT - Evaluert av KATINKA LØNNE - 19 September 2024
" Ok "
" Lang kø for å få ut bilen, veldig byråkratisk. All informasjon jeg allerede hadde levert måtte skrives inn på nytt. Vi ventet ca. en time før vi fikk bilen. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 5
MILAN, IT - Evaluert av THOR OSCAR - 18 September 2024
" Godt fornøyd med utlevering og bilen. Avlevering pga. bensintanken ble en dyr fornøyelse. Locauto burde gitt oss anbefaling på hvor vi burde fylle før vi kom fram til flyplassen. "
" Vi valgte å fylle bensin på stasjonen nær flyplassen. Denne var i ustand og vi fikk derfor ikke fylt opp tanken. Bilen hadde halv tank. Det tilsvarer ca 30 liter. I mottaket hos Locauto måtte vi betale 121,72 euro, tilsvarende kr 1.430,- for dette. Rådyrt!!! Locauto burde gitt oss en anbefaling på hvor vi burde fylle bensin før levering. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
AMSTERDAM, NL - Evaluert av THORBJØRN - 18 September 2024
" Enkelt og økonomisk med gode rabatter. Gid informasjon hele veien fra bestilling til avhenting. Ingen problemer med Auto Europe som tredjepart ved leie av bil! "
" Vi ble stående i kø ved skranken lenge, ventet i over 20 minutter. Vi hadde sjekket inn i forkant, men det hjalp da lite.... Alt etter dette fungerte veldig bra, både henting og retur av bilen. God service! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHICAGO, US - Evaluert av TERJE - 18 September 2024
" Auto Europe opplever jeg at finner bedre priser/tilbud enn konkurrerende søkemotorer. Min foretrukne bestillingsside. "
" Tross bestilt og betalt kabriolet, var dette ikke tilgjengelig, så vi måtte ta en vanlig sedan. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
MALAGA, ES - Evaluert av MAGNE - 17 September 2024
" Samme kometar tit Auto Europa. "
" Eg ankom Malaga 7 september .Eg kom for avhente avtalte bil men så enkelt blei det ikke .Eg hadde glemt mitt førerkort .Eg argumenterte meg tidligere leie av bil hos dere ,men til ingen nytte. Hadde førerkort på mobilen . Tok en telefon og ba om delvis refundere leigen av bilen det var der ingen respons på. Det likte eg svært dårlig. Så mitt forhold til Auto Europa har ikke blitt noe bra. Må nok vurdere det til neste gang. Har hatt et godt forhold til firma gjennom flere år .Håper dere finner en løsning på saken. Men venlig hilsen. Magne Sunde. ps ved en grei avgjørese vil eg nokk anbefale Dere. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av ARILD - 17 September 2024
" Enkel og grei "
" Som alltid veldig vanskelig å få den biltype man ønsker. Det gjelder alle utleiselskaper. I 9 av 10 tilfeller er ønsket bilmodell ikke tilgjengelig "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ZURICH, CH - Evaluert av HALSHOW - 17 September 2024
" Okay "
" Alt annet gikk det greit men de forsøkte på å få meg til undertegne enda en ekstraforsikring selv jeg har kjøpt det via autoeurop de mente det gjelder ikke dens forsikringen jeg ble litt usikkert og valgte å ikke betale ekstra for en ekstra forsikring "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av ATLE - 16 September 2024
" Alltid bestillt leiebil gjennom auto europe. Enkelt og greit. Anbefales. "
" Selv om bilen ble bestillt gjennom Keddy, var det Europcar som administrerte det hele. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
BARCELONA, ES - Evaluert av HEIKKI - 15 September 2024
" Har bare gode erfaringer med Auto Europe. Effektiv måte å leie bil til konkurransedyktige priser. "
" Rask ekspedering. Fikk oppgradert (større) bil uten merkostnader. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MANCHESTER, GB - Evaluert av TORBJØRN - 15 September 2024
" Alt bra "
" Alt bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
FARO, PT - Evaluert av KJELL - 15 September 2024
" Exelent website, easy to understand and use "
" Proffesional and helpfull staff, some problem with the electronic systems. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av GEIR - 15 September 2024
" Grei informasjon hele veien "
" Hadde ikke bestilt bil inne. Ble tilbudt større bil mot avgift. Avslo det. Fikk etterhvert større bil til samme pris. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERGAMO, IT - Evaluert av EGIL - 13 September 2024
" Alltid fornøyd med Auto Europe "
" Her får man valuta for pengene om man bare ser etter en måte å komme fra a til b, men så får man til gjengjeld et vrak av en bil. Bilen vi fikk var mindre enn den vi hadde valgt, var full av skader utvendig og nye teknisk galt. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 1
PLATANIAS, GR - Evaluert av BENGT HELGE - 13 September 2024
" Fanstasisk mottakelse "
" Veldig imøtekomme personal "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
CHANIA, GR - Evaluert av TOMAS - 13 September 2024
" Blir forespeilet en bil Peugeot 3008 eller lignende, men får en gammel utslitt Suzuki Baleno istedenfor. Dette er å lure kundene. "
" Gammel dårlig bil som burde vært fjernet fra utvalget. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 1
MILAN, IT - Evaluert av EGIL HALLGEIR - 12 September 2024
" Har brukt Auto Europe i mange år, og har aldri hatt problemer. Auto Europe gir en god oversikt over tilbud fra mange tilbydere, og det er enkelt å legge inn ønsker for bilen, både størrelse, ekstrautstyr o.a. "
" Vi måtte be om en større bil enn det vi hadde bestilt, og Felirent var velvillige og gav oss en stor Peugeot 5008 som var perfekt til vårt behov. Vi fikk plass til 4 voksne og en baby, og mye bagasje. Bilen var svært ny og pen, og det var ingen problemer med den på turen vår. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DUBROVNIK, HR - Evaluert av PER ARNE - 11 September 2024
" Alt var helt greit. "
" Veldig greit. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av ODD - 10 September 2024
" Funger veldig bra. "
" Hyggelig betjening, lett å hente ut bil og ok å levere tilbake. Ikke kav med å bli pådyttet ekstra forsikring for det ene og det andre. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
ROME, IT - Evaluert av KJELL-MAGNE - 08 September 2024
" Enkelt å bestille og endre "
" Bilen kunne ha vært bedre klargjort og renere både utvendig og innvendig. Manglet også vann for å spyle vinduer. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 6
MILAN, IT - Evaluert av JAN ROGER - 08 September 2024
" Trygg og god bestilling, samt meget god pris "
" Lang ventetid ved avhenting - for mange som ikke hadde forhåndsbestilt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OLBIA, IT - Evaluert av KAREN METTE - 06 September 2024
" Stort sett ok. Men: To ting jeg ikke satt pris på: 1: Jeg fikk beskjed i skranken at bilen hadde «scratchers here and there. Og at de ville trekke på mitt kredittkort for hver enkelt alle ny skrape på to cm. Jeg ba han som leverte ut bilen å vise meg skadene på bilen. Han var lite villig til det. Han sa han ikke visste, kunne ikke huske skader på alle bilene, men at de var dokumentert hos dem. Det var ikke dokumentert på det arket jeg fikk i skranken. Han var ikke samarbeidsvillig og ikke helt vennlig. 2. Det var nesten ikke bensin på bilen. Bare 1/8-dels tank, nesten på rødt.. Det første jeg måtte gjøre, var å finne en bensinstasjon. Bilen skulle leveres på samme nivå. Det var vanskelig å beregne avlevering med så lite og akkurat 1/8 på tanken. Da måtte jeg jo kjøre den nesten tom før jeg fylte før avlevering. .De fikk dobbelt så mye bensin tilbake "
" Ting jeg ikke satt pris på var to. 1: Jeg fikk beskjed i skranken at bilen hadde «scratchers here and there. Og at de ville trekke på mitt kredittkort for hver enkelt alle ny skrape på to cm. Jeg ba han som leverte ut bilen å vise meg skadene på bilen. Han var lite villig til det. Han sa han ikke visste, kunne ikke huske skader på alle bilene, men at de var dokumentert hos dem. Det var ikke dokumentert på det arket jeg fikk i skranken. Han var ikke samarbeidsvillig og ikke helt vennlig. 2. Det var nesten ikke bensin på bilen. Bare 1/8-dels tank, nesten på rødt.. Det første jeg måtte gjøre, var å finne en bensinstasjon. Bilen skulle leveres på samme nivå. Det var vanskelig å beregne avlevering med så lite og akkurat 1/8 på tanken. Da måtte jeg jo kjøre den nesten tom før jeg fylte før avlevering.. De fikk dobbelt så mye bensin tilbake... "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ERICK - 06 September 2024
" Meget negativt at dere droppet Zero Excess-mulighet i forsikring. Den «forsikring» dere selger selve er godt allmenn kjent for å ikke bli utbetalt når man vel er uheldig og får en skade. "
" Eneste forskjell på Hertz og de andre rimeligere bilutleierne, er den høyere prisen hos Hertz. Selve bilen, service og forsikringsvilkår er identisk. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av HELGE ODDVAR - 05 September 2024
" Auto europe er bra. "
" Vi vente lenge til shuttlebussen ca. Over en time og prøvde å ringe de men de bare slutt med samtaler uten forklaring. Det er vanskelig å finne veien tilbake for å levere bilin.. Det er første og siste gang vi leiebil ved Key go rent... "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 3
ALICANTE, ES - Evaluert av JAN PETER - 03 September 2024
" We always use Auto Europe, easy to check prices on all car rental when book a car. Very good follow up on the booking. Highly recommended! "
" everything went smoothly. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
ROME, IT - Evaluert av HANS ERNST - 03 September 2024
" Bravo "
" Altid bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MILAN, IT - Evaluert av OLA MEEK - 01 September 2024
" Får tilbud om en bil som umulig kan være samme klasse, ringer autoeurope, og får null hjelp. Med mindre jeg får noen for for kompensasjon vil det være siste gang jeg bruker dere. "
" Ingen skilt på bilene på flyplassen som frakter en fra flyplassen til bilforhandler. Måtte til slutt ringe de for at de skulle forklare hvilke biler som fraktet oss. Det var heller ingen barneseter i bilen som hentet oss. Når jeg ankommer bilforhandleren tilbyr de meg en bil som er 40 cm kortere enn den som står som klassebeskrivende. Dette er krise siden hele poenget med å velge en så dyr leieavtale var å ha en bil jeg kunne ha barneseter bakover. Når jeg til slutt må si meg villig til å ta bilen de tilbyr, etter at jeg fikk null hjelp av autoeurope, og får alt av bagasje inn i bilen, viser det seg at bilen har både feilmelding på airbag og håndbrekk. Tilbake i køen får jeg omsider en ny bil. Men dette tok utrolig lang tid. Kundebehandleren, etter å ha fått beskjed av sin kollega om å ordne ny bil, går først ut for å ta en lang telefonsamtale. Når han omsider kommer tilbake og begynner med ny leiekontrakt legger han seg på et tidspunkt ned på pulten for å ta en lengre pause, mens jeg står rett ovenfor han. Tror aldri jeg har opplevd makan til elendig kundeservice. Bil nr. 2: Begynner å hive bagasjen inn i bilen, men når jeg skal sette inn barnesetene ser jeg at bilen på ingen måte er rengjort og går derfor tilbake til skranken igjen for å klage på dette. Etter mye om og men får jeg tilbud om en tredje bil. Denne er ren og stor nok til barnesetene og siden jeg har nå vært hos bilforhandleren i 3 timer! Godtar jeg bilen selv om den er så slitt at det bokstavelig talt er slitt hull i golvet på førersiden. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 4
ROME, IT - Evaluert av JANNICKE - 31 August 2024
" AutoEurope er bra, men dette var en ubehagelig opplevelse "
" Før jeg forlot avleveringsstedet, hadde jeg etterlyst kontrakten tre ganger (den skulle sendes på epost). Den kom aldri. Jeg etterlyste per epost. Intet svar. Det betyr at jeg ikke fikk sjekket bilen opp mot merkede skader. Ved innlevering anførte den ellers hyggelige mottakeren, to mikroskopiske miniminibulker (som når noen har slått inn en dør) på den ene siden som visstnok ikke har vært antydet tidligere. Man måtte se i en spesiell vinkel i et spesielt lys for å se det, og det er svært sannsynlig at ingen har oppdaget det før (heller ikke jeg) - gjenskinn i en svart bil i et dårlig opplyst parkeringshus.) Jeg godtok ikke rapporten. Han ba dem igjen sende kontrakten. Det har de ikke gjort, og jeg har heller ikke hørt noe annet fra dem - men det ser ut som at de har trukket 430€ av det blokkerte beløpet uten å gi meg noen kvittering eller forklaring. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 6
ANCONA, IT - Evaluert av FABIO - 31 August 2024
" Meget bra og håndtering var veldig profesjonell "
" Meget bra service: 10/10. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
HOUSTON, US - Evaluert av JOHN OVE - 31 August 2024
" Har vært svært fornøyd med Auto Europe frem til nå, men denne leien ødela litt. "
" I min reservasjon stod det Chevy Tahoe eller lignende. Ifølge Hertz hadde jeg betalt for denne klassen og fikk en bil i ett par klasser ned. Ble også rot med at d la til en annen bil på min leie, som jeg ikke hadde. Fikk også trukket bompenger for denne bilen som jeg ikke hadde. Hertz var lite behjelpelig med å ordne opp i dette. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 8
LISBON, PT - Evaluert av JØRN ROGER - 28 August 2024
" ok hyggelig "
" ok hyggelig service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PARIS, FR - Evaluert av KHALIL - 28 August 2024
" Godt opplevelse "
" Godt valg "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
BASTIA, FR - Evaluert av PIERRE - 28 August 2024
" good "
" good "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GDANSK, PL - Evaluert av ODD - 26 August 2024
" Know problems. You can trust Auto Europe. "
" First I have to wait, because car was not finish. After waiting I got rong car.(Smaler car then paid) So after 1 hour I get the right car. After that it was o.k for the hole rent. The car Toyota Corolla, vas very good. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
LOS ANGELES, US - Evaluert av KEWIE - 25 August 2024
" Auto europe er en firma som jeg definitivt vil fortsette å bruke. Gode priser, inkludert forsikring. Fantastisk. "
" Fantasktisk service. Veldig enkel å registrere seg på maskinen, god hjelp fra arbeiderne. Utrolig enkelt å levere! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av FATIMA - 24 August 2024
" ok "
" ok "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av PER TORE - 24 August 2024
" Har tidligere bare gode opplevelser med Auto Europe "
" Ved retur ble jeg av mottaker avkrevet Euro 60 for noen minutter for sen retur. Han tilbød seg å redusere denne til Euro 20 kontant. Jeg skjønte at dette var svart og ureglementert og nektet å betale. Jeg bare gikk.. Totalt uakseptabel oppførsel! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av MARTIN MADSLIEN - 24 August 2024
" Opplevelsen min med AutoEurope vil påvirkes av hvordan saken jeg har sendt inn behandles. I utgangspunktet synes jeg mye fungerte, men at informasjonen vi fikk i dialog med deres ansatte og teelfonummeret vi fikk oppgitt som ikke fungerte skapte trøbbel. "
" Hei, jeg har allerede sendt en henvendelse der jeg ønsker at AutoEurope tar ansvar for de ekstra kostnadene som påløp etter dårlig behnalding i skranken. - Vi ble plukket opp 45 minutter senere enn avtalt, skranken var ikke tilgjengelig på telefonnummernee vi fikk oppgitt fra Auto Europe. Vi fikk til slutt googlet oss frem til riktig nummer - Da vi ankom skranken tok samtlige (6 ansatte) lunsj/pause og da vi spurte om hjelpe ble snakket spisst til, og bedt om å ikke mase. Dette altså etter å ha latt oss vente i 45 minutter. - Det må nevnes at avleveringen var mye bedre organsiert og gikk veldig effektivt. Det er vi takknemlige for. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
KIRKENES, NO - Evaluert av ÅDNE - 22 August 2024
" Bra! "
" Ble tatt vel imot både ved utlevering og tilbakelevering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FLORENCE, IT - Evaluert av HENRIETTE - 21 August 2024
" Veldig bra "
" Enkel utlevering og innlevering. Ingen skjulte priser eller forsøk på ekstra salg og veldig hyggelig betjening. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
HELSINKI, FI - Evaluert av JAN - 21 August 2024
" :) "
" :) "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PISA, IT - Evaluert av JON - 21 August 2024
" Leier gjerne igjen. "
" God service, helt OK bil selv om det ikke var den jeg bestilte, fine rutiner ved innlevering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
RIJEKA, HR - Evaluert av TOM EIRIK - 20 August 2024
" Dårlig kundebehandling i Rijeka. Skitten bil utlevert og kranglete ansatt. "
" Dårlig kundebehandling i Rijeka. Bilen ble levert skitten. Vanskelig å sjekke bilen for skader. Jeg kommenterte dette og ansatt i active begynte å tørke av skitt fra bilen med en gammel vaskeklut. Ansatt i active nektet å merke skitten bil på kontrollskjema. Dårlig kundebehandling "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 5
DUBLIN, IE - Evaluert av BJØRN - 18 August 2024
" Bad service at redelivery "
" Bad redelivery service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 4
AMSTERDAM, NL - Evaluert av CHRISTIAN - 17 August 2024
" Alt er bra og vi kommer igjen "
" Lang kø ved henting av bil. Hyggelig hjelp og god opplevelse av de som jobber der. Meget fornøyd med utlevering og tilbakelevering. Topp service. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FLORENCE, IT - Evaluert av ODD RUNAR - 17 August 2024
" Gode priser. Enkelt og effektivt. "
" Gunstig pris, effektiv og god service. Ingen problem.) "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LOS ANGELES, US - Evaluert av BJØRN EVEN - 17 August 2024
" Henviser til øvrige punkter "
" Fikk ikke den bilen som var ønsket da den ikke var tilgjengelig ble det fortalt, men da betjeningen forsto jeg ikke var fornøyd kunne jeg få velge på en annen rekke der det sto noen biler ledige. Da valgte vi en bil vi var fornøyd med som var i samme størelse men der sto også samme som vi hadde bestillt, så det stemte ikke at den ikke var tilgjengelig. Fikk også en ekstrakostnad på forsikringer på ca.4000,- nok. Som vi trodde var inkl. I total breakdown forsikringen. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av LARS-INGAR SIVLE - 17 August 2024
" Enkelt og greit. "
" Lang ventetid for avhenting av bil. Bra bil som var bedre en ventet. Fint å få bekreftelse på levering av bil ved levering slik at leieforholdet er oppe og avgjort der og da. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av SVERRE - 16 August 2024
" Auto Europe er en omfattende virksomhet hvor mine erfaringer i mange år har vært upåklagelige. "
" Urimelig vurdering av usynlig (!!) skade (???!!!) på bakre støtfanger. Sur argumentuimottagelig ansatt. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 10
KEFLAVIK, IS - Evaluert av FRODE - 15 August 2024
" Vart gåande å leite etter AutoEurope på flyplassen. Lang kø på alle utleigeselskapa så umulig å få svar på kvar Firefly og Autoeurope hadde skranke. Så såg vi eit lite skilt under Hertz der det stod Firefly. Stilte oss då i lang kø. Tok over ein time før vi fekk henta bil pluss ein halvtime med leiting. "
" Vart gåande å leite etter AutoEurope på flyplassen. Lang kø på alle utleigeselskapa så umulig å få svar på kvar Firefly og Autoeurope hadde skranke. Så såg vi eit lite skilt under Hertz der det stod Firefly. Stilte oss då i lang kø. Tok over ein time før vi fekk henta bil pluss ein halvtime med leiting. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LONDON, GB - Evaluert av JOHN EINAR - 14 August 2024
" I cannot trust what is said at the place where the car is given to the customer. Autoeurope does not do what Budget at site is promising the client. I cannot trust Autoeurope, and the customer service received is very bad. "
" Budget was very nice and they cancelled my reservation on site, and I joined a friend in his 9-seat car instead. This was better value for me, because I was promised a full refund since I did not take my own rental car. However, Autoeurope will not give me the refund as promised, and this is terrible. If I had known, I would not have let Budget cancel my reservation. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
ORLANDO, US - Evaluert av ATLE - 13 August 2024
" Etter bestilling på Auto Europe, fikk jeg bekreftelse fra Auto Europe på det. Ingen ting info om at når jeg ankom Orlando så måtte jeg de etter Thrifty. Ble stresset og bekymret når jeg ikke fant Auto Europe på skiltene ., Fikk info fra et annet leie selskap om at jeg måtte hå til Thrifty. Ikke bra!! "
" Bestilte basic forsikring. Ankom skranken i Orlando med forsinket fly og veldig stresset. Han i skranken fikk jeg huket tak i da han var på vei til pause... da han ventet meg som kunde. Han hadde flight nr og visste jeg kom da. Da nevnte han jeg måtte ha ekstra forsikring , jeg spurte må jeg ha det? Han sa ja!!! Jeg hadde ikke tid å diskutere så jeg sa bare ja. Det ble ekstra kostnad på flere tusen kroner på den forsikringen som jeg nå skjønner jeg ikke trengte. Han utnyttet at jeg var stresset og lurte på meg den. Dvs at jeg har betalt for 2 forsikringer, og hadde kun behov for basic som jeg allerede hadde betalt . Jeg skal legge opplevelsen ut på Tripadvisor men ønsker tilbakemelding fra dere om jeg får refundert den ekstra kostnaden før jeg gjør det. Regner med at jeg får tilbakemelding fra dere i løpet av en ukes tid. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
VIENNA, AT - Evaluert av INGE - 13 August 2024
" . "
" Veldig positivt, men bilen var ikke rengjort innvendig. Mye søle og småstein. Frontrute burde vært vasket innvendig "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
MARRAKECH, MA - Evaluert av SAID - 13 August 2024
" Må fornye diposit flere gang hos dollar for det bli ikke trakt fra konto min "
" Bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FLORENCE, IT - Evaluert av PREBEN - 13 August 2024
" . "
" . "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 8
ZURICH, CH - Evaluert av ANNE MARIE - 13 August 2024
" Å leie via Auto Europe har alltid vært problemfritt "
" Jeg hadde bestilt bil med alle forsikringer. Da jeg skulle hente bilen, sier den ansatte at jeg måtte være klar over at min forsikring ikke gjelder der. Og prøver å selge meg ny forsikring.Hadde jeg ikke visst bedre , hadde jeg latt meg lure. Ekstremt treg utlevering av bilen, lang kø , da alt ble gjort i parkerkeringshuset og ikke ved skranken. Jeg har leid via Alamo flere ganger i USA, og intet av dette har vært tilfelle der. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 9
BERGAMO, IT - Evaluert av ATLE - 12 August 2024
" Litt dårlig forklaring hvordan vi kom til pickup bussen "
" Litt dårlig forklaring hvordan vi kom til pickup bussen "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MINNEAPOLIS, US - Evaluert av KNUT INGVALD - 12 August 2024
" N/A "
" Jeg fikk i utgangspunktet ikke den bilen/kategorien jeg hadde bestilt da jeg hadde bestilt gjennom et 3.-part selskap. Hertz hadde ingen informasjon over hvilken bil/kategori jeg hadde bestilt og dei kunne ikke gjøre no med dette selv om jeg viste dei bekreftelsen fra Auto Europe som viste hva bil/kategori jeg hadde bestilt. Siden jeg hadde bestilt gjennom et 3--part selskap så kunne dei ikke gi meg rett bil/kategori sa dei. Viss det er slik så må dei slutte å sammarbeide med 3.-part selskap, det er uproft å fraskrive seg dette ansvaret. Med andre ord så kan jeg ikke bestille bil av Auto Europe neste gang....... "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av STEINAR - 12 August 2024
" Veldig fint at man kan sammenligne flere leverandører "
" Bilen vi fikk, hadde så mye lukt at vi måtte bytte bil når vi ankom flyplassen. De hadde da ikke noen andre biler ledig til oss av typen vi hadde bestilt. Vi ble da sendt til en annen by for å bytte bil da vi skulle til Orlando uansett. Der fikk vi en ny bil som vi brukte noen dager, den ble det noe feil med. Måtte da bytte bil igjen. Fikk da en annen bil som var noe mindre med de hadde ikke noen andre sa de. Begge gangene vi bytta bil ventet vi flere timer både i kø og på bil. Alle bilene vi brukte i perioden var også dårlig vasket. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 3
HELSINKI, FI - Evaluert av ROAR - 11 August 2024
" Selkaper er OK, men bilen's AC virket ikke. "
" Bilen AC virket ikke, og ve hadde varme dager. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 3
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av LARS ATLE - 11 August 2024
" God opplevelse med dere som formidler. Bruker dere neste år også. "
" Generelt god, men tok for lang tid å få bilen da vi kom frem til Palma. Måtte stå lenge i kø og til slutt betale fast track da barna ble veldig utolmodige. Litt vanskelig å finne Ok Mobility returnpoint ved returnering av bilen. Var ikke der som de andre selskapene ble skiltet til. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
BERLIN, DE - Evaluert av BERND JOSEF - 11 August 2024
" God pris. Alltid fin bil. Lett å bestille "
" Hyggelig Kontaktperson. Professionelle håndtering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZAGREB, HR - Evaluert av EMINA - 11 August 2024
" Hadde en fin opplevelse, bilen var bra og alt var som det skulle være. Kommer nok til å leie igjen. "
" Når jeg kom fram var det litt vanskelig å finne frem, men det ordnet seg etter en telefonsamtale. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BELGRADE, ZZ - Evaluert av BOJAN - 10 August 2024
" Up until this deal, it was really good. Now, I don't trust you 100% anymore and I am ready to pay more to some of well known companies directly, instead of using your service. "
" I never saw them, they wasn't on the airport with the car, they don't have the office there and they didn't even sent me SMS, nor replied to my call. I called their customer service, I was just held on hold for half an hour. Nobody replied. I even managed to get mobile phone numbers of employees from other car rental guys from other houses - and of course, no reply either. So, long story short. There I was, at the airport, no car, no information why they are not there. BTW they had my phone number, email, number of flight. I don't understand how iresponsable you need to be to ghost your client at the airport. I never had this experience and I just can't believe companies like this get away with it and are even shown on the autoeurope. I had full trust in you, that is why I choose them. Now, I am not sure anymore. And yes, I want my money back. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
NICE, FR - Evaluert av KRISTIAN - 09 August 2024
" As described above, the rent was ordered through Auto Europe, and full insurance was included in the order. When arriving at the Avis counter at Nice airport we were told that Avis did NOT endorse/accept the insurance from the broker. It is outrages that this can happen. In order to be properly secure, we were forced to pay yet another insurance to Avis at the pick-up. This caused us a high additional expense, above the already paid fee to the broker. We will not under any circumstance use neither Auto Europe nor Avis again after this experience unless this is being compensated by either party. "
" The rent was ordered through Auto Europe, and full insurance was included in the order. When arriving at the Avis counter at Nice airport we were told that Avis did NOT endorse/accept the insurance from the broker. It is outrages that this can happen. In order to be properly secure, we were forced to pay yet another insurance to Avis at the pick-up. This caused us a high additional expense, above the already paid fee to the broker. We will not under any circumstance use neither Auto Europe nor Avis again after this experience unless this is being compensated by either party. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 8
PISA, IT - Evaluert av RICHARD - 09 August 2024
" Good "
" The car had 16 registered damages when I pick it up!! It was impossible for me in the evening light with kids waiting to try to get the overview of all the damages. Also we rented a VW T-Roc, but got a Hyundai Bayon. This is two totally different cars in comfort and class. This is the last time I will rent cars from Italy Car rent. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 1
MALAGA, ES - Evaluert av GEIR-INGE - 08 August 2024
" Bra "
" God opplevelse. Lett med Shuttle til og fra terminalen "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
GDANSK, PL - Evaluert av RAGNAR - 08 August 2024
" Veldig smidig og effektiv henting og levering av leiebil på flyplassen i Gdansk. "
" Veldig smidig og effektiv henting og levering av leiebil på flyplassen i Gdansk. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av BJARNE ANDRE - 08 August 2024
" Autoeurope bør sette klare krav til sine selskaper "
" Svindlere med stil med dårlig shuttle service, lang kø for å få ut bil, bil uten aircondition som måtte byttes etter to dager med dårlig håndtering, dårlig på tilbakelevering med påstått skade som tilbod med vises på våre bilder Absolutt ikke anbefalt selskap "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
SPLIT, HR - Evaluert av ØYVIND VOSS - 08 August 2024
" Enkel bestilling "
" Rask utlevering. 10 av 10 "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av TORBJØRN - 08 August 2024
" Good value for money. "
" Fast check-in. Smooth delivery "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CATANIA, IT - Evaluert av VEGARD - 07 August 2024
" Ryddig om dere hjelper meg med å få tilbake depositumet "
" De fant ikke bookingen og solgte på meg en dyrere bil, greit nok men sixt har enda ikke betalt tilbake depositum "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
OLBIA, IT - Evaluert av DAG RUNE - 07 August 2024
" Veldig lang kø for å hente bilen. Langsom og manuell prosess. "
" Veldig lang kø for å hente bilen. Langsom og manuell prosess. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LOS ANGELES, US - Evaluert av HANS - 06 August 2024
" Lavere karakter på bilens stand fordi vi fikk dashboard melding om change engine oil etter 4 dager. Måtte derfor ta kontakt med selskapet for å bytte bil, men som viste seg å være vanskelig. Vi ble henvist til lube work shop og fikk byttet olje der, men dette medførte forsinkelser for oss. "
" Høflige og behjelpelig personell ved avhenting og levering. Bil iht bestilling. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
OSLO, NO - Evaluert av RUNE - 06 August 2024
" Helt fantastisk "
" Meget bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BARI, IT - Evaluert av CECILIA - 06 August 2024
" Vår opplevelse med Auto Europe har vært bra, men kunde vært bedre hvis de hadde hjelpt oss ifht Keddy og bestillingen der når flyet var forsinket og ikke bare sagt at vi måtte ta kontakt selve lokalt med Keddy. Det er vanskelig å komme i gjennom til utleiefirmaene på plassen under denne perioden og vi mener nok at dette og burde vært håndtert av Auto Europe. "
" Da flyet vårt var forsinket ved ankomst (4 timer) tok vi på forhånd kontakt med både AutoEurope og Keddy på lokasjonen i Bari for å gi beskjed om forsinkelsen. Da vi kom frem for å hente bilen viste det seg at de ikke hadde noen bil i den kategorien vi hadde leid men kun i en betydlig mindre kategori, de påsto at dette var praksis da flyet vårt hadde vært forsinket på tross av at de kunne bekrefte at de hadde motatt telefon fra oss og at de kunne vise at de hadde skrevet ned selve telefonsamtalen og bekreftet at de holdt av bil til oss. Etter å ha sett bilen vi hadde fått tildelt som var både en lavere kategori, gammel og veldig skitten såg vi at de hadde flere biler på p plassen som var i samme kategori som i opprinnelig hadde leid. Vi gikk derfor tilbake og fikk kranglet oss til en ny bil men dette var en meget ubehaglig opplevelse og tidkrevende. Vil ikke anbefale Keddy til andre. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
WARSAW, PL - Evaluert av ADAM - 05 August 2024
" Viktig å fotografere bilen nøye ved avhenting "
" Meget høy egenandel for en liten lakkskade "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 8
SPLIT, HR - Evaluert av KRISTIAN - 05 August 2024
" Jeg liker ikke plakatene og taktikken for å kjøpe mer forsikring. Man har forsikring via AutoEurope + egen reiseforsikring som dekker alt. Å forsøke å presse kundene til å kjøpe mer forsikring, gjør at bransjen får et cowboy stempel. "
" Jeg liker ikke plakatene og taktikken for å kjøpe mer forsikring. Man har forsikring via AutoEurope + egen reiseforsikring som dekker alt. Å forsøke å presse kundene til å kjøpe mer forsikring, gjør at bransjen får et cowboy stempel. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
CORFU, GR - Evaluert av YURIY - 04 August 2024
" Super "
" Super "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SAN FRANCISCO, US - Evaluert av OLE KR. - 04 August 2024
" Leie 1 i Las Vegas med Sixt: De skulle leie bort en BMW X3 til oss først. Vi hadde bestilt og betalt for en Chevrolet Blazer eller tilsvarende. Å påstå at disse er like store, er latterlig. Etter 3(!) forsøk med å gi oss mindre biler, fikk vi tilslutt en Chevrolet Traverse - som faktisk var det vi lignende det vi hadde bestilt. Men og måtte argumentere frem og tilbake for å få det man har bestilt og betalt for, er ikke bra kundebehandling! Leie 2 i San ta Monica med Sixt. Samme historien gjentok seg. Men her hadde de faktisk ikke bilstørrelsen vi hadde bestilt flere uker i forveien inne. Vi hadde også her bestilt en Chevrolet Blazer eller lignende. Det største de hadde var en Chevrolet Equinox. Så på turen til San Fransisco måtte tenåringene i baksetet sitte med bagger på fanget. Vi fikk riktignok refundert 1000 kr for dette, men det var ETTER at jeg hadde send en skriftlig klage. Men leie 3 med Alamo i San Fransisco - hvor vi hadde bestilt en virkelig stor bil, fikk vi rett bil med en gang uten diskusjon eller problemer. Sånn skal det være! "
" Fikk den bilen vi skulle ha uten diskusjon. I motsetning til andre firma vi benyttet, var det ingen forsøk på å lure på oss en mindre/dårligere bli og latterlige argumenter om at den var tilsvarende den vi hadde bestilt og betalt for. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av TERJE - 04 August 2024
" Bruker Auto Europe ofte ved leie av bil. De gir en rask oversikt over biler tilgjengelig og man kan velge gode forsikringer. "
" Rask og effektiv utlevering. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
NAPLES, IT - Evaluert av KARIANNE - 03 August 2024
" Ekstremt lang kø for å hente ut bilen. Feil og mangler på de fleste bestillinger til de foran i køen, ink meg selv. Fikk tilsendt SMS og e-post med kontrakt. Opplyste at jeg ikke fikk e-posten, men ble sendt ut for å hente bil likevel. Fikk ikke ut bil uten kontrakt, så måtte gå inn igjen ( lang kø, bare kaos) Totalt tok det 2 timer å få ut bilen. Når jeg skulle levere var det ingen ved innlevering. Henvendte meg i skranken, og fikk sur beskjed om at jeg bare måtte vente ute. Det tok 30 min å få levert inn bilen. Veldig stress når du skal rekke et fly. Betjeningen på utleieres kontor i Napoli var svært sure og lite effektive mot samtlige kunder. Jeg har leid bil hver sommer de siste 17 årene, alltid gjennom Auto Europa, men har aldri tidligere opplevd noe så dårlig som DRIVALIA. "
" Ekstremt lang kø for å hente ut bilen. Feil og mangler på de fleste bestillinger til de foran i køen, ink meg selv. Fikk tilsendt SMS og e-post med kontrakt. Opplyste at jeg ikke fikk e-posten, men ble sendt ut for å hente bil likevel. Fikk ikke ut bil uten kontrakt, så måtte gå inn igjen ( lang kø, bare kaos) Totalt tok det 2 timer å få ut bilen. Når jeg skulle levere var det ingen ved innlevering. Henvendte meg i skranken, og fikk sur beskjed om at jeg bare måtte vente ute. Det tok 30 min å få levert inn bilen. Veldig stress når du skal rekke et fly. Betjeningen på utleieres kontor i Napoli var svært sure og lite effektive mot samtlige kunder. Jeg har leid bil hver sommer de siste 17 årene, alltid gjennom Auto Europa, men har aldri tidligere opplevd noe så dårlig som DRIVALIA. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 5
LISBON, PT - Evaluert av PÅL - 03 August 2024
" Alt fungerte som det skulle! "
" Profft! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av OTTAR - 03 August 2024
" • For å komme fram til utleiestedet, var det i voucher opplyst om hentested, men blant et en stor mengde ankommende shuttelbiler/minibusser var det ingen som var merket "Surprice"; det var en ren tilfeldighet at vi fant rette bil, som kun hadde en liten lapp i frontruten med teksten "Surprice". • Etter ankomst til utleiestedet måtte vi vente i ca 2 timer før vi ble betjent, selv om det bare var 3-4 andre foran oss i køen (kontoret var forøvrig i en meget shabby forfatning uten aircondition). • Mens vi ventet på at det skulle bli vår tur til å bli betjent, overhørte vi en meget høyrøstet kunde som leverte tilbake bil, med ord som "corrupt" og "liars". • Ved skranken ble vi også oppmerksom på at det foregikk heftige samtaler der AutoOne mer eller mindre påtvang kunder til å kjøpe tilleggsforsikringer. • Fra ekspeditør ble det også opplyst (til kunde foran oss i køen) at "surprice is broken", noe vi allerede hadde en anelse om da AutoOne-logoen dominerte lokalet. • Da det etter ca 2 timer i 35 grader varme ble vår tur til å bli betjent, måtte også jeg meget sterkt overbevise AutoOne om at jeg ikke trengte flere forsikringer enn hva som allerede var lagt inn i avtalen med AutoEurope. • Etter ca 30 minutter ved skranken, ble jeg bedt om å bli med ut for å se på hvilken bil vi skulle få; en Lancia Ypsilon som stod parkert tett inn under et tre, fullstendig nedstøvet og dekket med nedfall fra treet. • Mine protester på å leie denne bilen ble fullstendig overhørt med ordene "we will wash it befor you get it" and "we don't have any others". • Etter ny venting ble det kjørt fram nyvasket bil, det ble tatt ca 20 fotos av eksteriøret (bilen hadde en mengde skader, særlig på motorpanser og tak, sannsynligvis fra en heftig hagl-storm). • Nokså slitne etter et noe langdrygt og lite hyggelig møte med AutoOne, satte vi oss i bilen og dro avsted. • Som tidligere fortalt var det en varm dag, ventilasjonsanlegget ble satt på fullt i kaldluftposisjon, men temperaturen i bilen endret seg ikke, og vi gjorde så den meget lite hyggelige oppdagelse at bilen ikke hadde aircondition-anlegg, noe som jo var forutsatt i avtalen med AutoEurope. • Der og da føltes det umulig å dra tilbake til AutoOne og levere bilen tilbake, da vi som sagt var meget slitne av hele opplevelsen, og hadde allerede mistet mye tid i forhold til andre avtaler, og valgte derfor å fortsette vår dagsetappe på 250 km til Torbole, med alle vinduer åpne og 35-40 grader i bilen... • Samme dag registrerte jeg at det var lagt inn en reservasjon på mitt kredittkort på 1200 Euro, men dagen etterpå var reservasjonen borte. • Tilbakelevering av leiebilen skulle også bli en traumatisk opplevelse, der AutoOne gjorde meg som leietager 100% ansvarlig for å dokumentere alle synlige skader som bilen hadde ved utlevering, dvs at dersom noen deler av bilens skader ikke var synlig på foto, så ville jeg bli stilt til ansvar for dette og måtte betale for reparasjon. • Etter å ha fremlagt alle fotobevis, ble tilbakelevering av bilen avsluttet 31.07.2024 ca kl. 14.45, der AutoOne krysset av på at bilen IKKE var blitt påført skader i leieperioden, bekreftet med min signatur. • Samme dag kl. 18.14 ble det som vedlegg til e-post fra AutoOne sendt meg faktura (på italiensk) pålydende 1.300 Euro for skader som skulle ha blitt påført bilen i leieperioden, og belastet mitt kredittkort med kr. 15.782,42. (Det er sendt egen epost til Auto Europe om saken, og mitt kredittkortselskap har også opprettet sak mot AutoOne.) "
" • For å komme fram til utleiestedet, var det i voucher opplyst om hentested, men blant et en stor mengde ankommende shuttelbiler/minibusser var det ingen som var merket "Surprice"; det var en ren tilfeldighet at vi fant rette bil, som kun hadde en liten lapp i frontruten med teksten "Surprice". • Etter ankomst til utleiestedet måtte vi vente i ca 2 timer før vi ble betjent, selv om det bare var 3-4 andre foran oss i køen (kontoret var forøvrig i en meget shabby forfatning uten aircondition). • Mens vi ventet på at det skulle bli vår tur til å bli betjent, overhørte vi en meget høyrøstet kunde som leverte tilbake bil, med ord som "corrupt" og "liars". • Ved skranken ble vi også oppmerksom på at det foregikk heftige samtaler der AutoOne mer eller mindre påtvang kunder til å kjøpe tilleggsforsikringer. • Fra ekspeditør ble det også opplyst (til kunde foran oss i køen) at "surprice is broken", noe vi allerede hadde en anelse om da AutoOne-logoen dominerte lokalet. • Da det etter ca 2 timer i 35 grader varme ble vår tur til å bli betjent, måtte også jeg meget sterkt overbevise AutoOne om at jeg ikke trengte flere forsikringer enn hva som allerede var lagt inn i avtalen med AutoEurope. • Etter ca 30 minutter ved skranken, ble jeg bedt om å bli med ut for å se på hvilken bil vi skulle få; en Lancia Ypsilon som stod parkert tett inn under et tre, fullstendig nedstøvet og dekket med nedfall fra treet. • Mine protester på å leie denne bilen ble fullstendig overhørt med ordene "we will wash it befor you get it" and "we don't have any others". • Etter ny venting ble det kjørt fram nyvasket bil, det ble tatt ca 20 fotos av eksteriøret (bilen hadde en mengde skader, særlig på motorpanser og tak, sannsynligvis fra en heftig hagl-storm). • Nokså slitne etter et noe langdrygt og lite hyggelig møte med AutoOne, satte vi oss i bilen og dro avsted. • Som tidligere fortalt var det en varm dag, ventilasjonsanlegget ble satt på fullt i kaldluftposisjon, men temperaturen i bilen endret seg ikke, og vi gjorde så den meget lite hyggelige oppdagelse at bilen ikke hadde aircondition-anlegg, noe som jo var forutsatt i avtalen med AutoEurope. • Der og da føltes det umulig å dra tilbake til AutoOne og levere bilen tilbake, da vi som sagt var meget slitne av hele opplevelsen, og hadde allerede mistet mye tid i forhold til andre avtaler, og valgte derfor å fortsette vår dagsetappe på 250 km til Torbole, med alle vinduer åpne og 35-40 grader i bilen... • Samme dag registrerte jeg at det var lagt inn en reservasjon på mitt kredittkort på 1200 Euro, men dagen etterpå var reservasjonen borte. • Tilbakelevering av leiebilen skulle også bli en traumatisk opplevelse, der AutoOne gjorde meg som leietager 100% ansvarlig for å dokumentere alle synlige skader som bilen hadde ved utlevering, dvs at dersom noen deler av bilens skader ikke var synlig på foto, så ville jeg bli stilt til ansvar for dette og måtte betale for reparasjon. • Etter å ha fremlagt alle fotobevis, ble tilbakelevering av bilen avsluttet 31.07.2024 ca kl. 14.45, der AutoOne krysset av på at bilen IKKE var blitt påført skader i leieperioden, bekreftet med min signatur. • Samme dag kl. 18.14 ble det som vedlegg til e-post fra AutoOne sendt meg faktura (på italiensk) pålydende 1.300 Euro for skader som skulle ha blitt påført bilen i leieperioden, og belastet mitt kredittkort med kr. 15.782,42. (Det er sendt egen epost til Auto Europe om saken, og mitt kredittkortselskap har også opprettet sak mot AutoOne.) "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
MUNICH, DE - Evaluert av CHRISTOPHER - 02 August 2024
" Good as always "
" Good, polite staff, but offered a bar one size smaller than booked (Skoda Octavia or Volvo cx30 (tiny!) vs booked Skoda superb sized station wagon. Accepted in the end, but would have been easier to get a larger car as booked. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av INGER LINE - 02 August 2024
" Positivt "
" Positivt "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ROME, IT - Evaluert av ARVE - 02 August 2024
" Auto Europe har jeg ellers intet å utsette på. Bortsett fra at ingen tok telefonen for å få hjelp til et lite problem med bilen. "
" Surr med nøkler ved utlevering. Måtte betale for en minimal skade på høyre fordekk som jeg er 100% sikker ikke har skyld i. Den må ha vært der fra før. Småskader på hjulkapsel ved utlevering tyder på det. For mørkt i lokalet til å kunne se noe på dekket. Inspektøren måtte føle med fingeren for å oppdage den. Hun var ikke mottakelig for min argumentasjon. Har leid bil i Italia i 20 år uten negative opplevelser. Denne gang var det ille!! "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 6
BERGAMO, IT - Evaluert av GEIR - 02 August 2024
" Venter fortsatt på svar fra dere mht opplevelsen med Italy Car Rent. "
" Fikk ikke utlevert bil på grunn av at de mente sertifikatet ikke var god nok kvalitet. Måtte leie fra et annet selskap. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
ROME, IT - Evaluert av PER-GUNNAR - 02 August 2024
" Auto Europe er ok. "
" De belastet meg fordi nøkkelen ikke virket mekanisk i dørlåsen enda det var automatisk døråpner. Hvem sjekker om nøkkelen virker mekanisk? Jeg kunne ikke dokumentere at det var noe i veien med den mekaniske funksjonen når jeg fikk utlevert bilen. Å bli belastet for dette er ikke slik en skal behandle en mangeårig, lojal kunde av SbC. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 6
PALERMO, IT - Evaluert av STANLEY - 02 August 2024
" Det er bra, men dere har en del forbedringsmuligheter på deres datasystem. Jeg måtte slette bestilling og legge den inn på nytt når prisene falt inn mot avresetidspunkt. "
" Bra opplevelse selv om det tok noe tid ved skranken og at bilen ikke var vasket. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 6
OLBIA, IT - Evaluert av KAREN METTE - 01 August 2024
" Ok. "
" Bilen var super. Hadde gode dager. Jeg var uheldig å få en bulk i en dør siste dag. . Utrolig hyggelig betjening ved innlevering. Jeg fikk raskt informasjon på mail, samme dag, med pris på egenandel. Ikke noe ubehag rundt dette. Profesjonell håndtering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ANTALYA, TR - Evaluert av LARS WILHELM - 01 August 2024
" Jeg fikk aldri mulighet til å benytte meg av bilen som jeg hadde bestilt via dere, da bilutleiefirmaet ikke aksepterte noen av mine betalingskort (Masterkort og Visa/debitkort). Det endte dermed med at jeg måtte gå til et annet bilutleiefirma og leie ny bil til full pris. Jeg har, siden 3.juli, gjort gjentatte forsøk på å komme i kontakt med deres kundeservice, både via epost og telefon, uten å få noen tilbakemelding. Det er helt hårreisende, dersom dette er normal praksis dere opererer med. Jeg forventer å bli kontaktet snarlig og få pengene tilbake for leiebilen jeg aldri fikk benyttet. "
" Jeg fikk aldri mulighet til å benytte meg av bilen som jeg hadde bestilt via Auto Europa, da Pandora ikke aksepterte noen av mine betalingskort (Masterkort og Visa/debitkort). Min utsteder av Masterkort, SAS Eurobonus, aksepterer ikke betalinger som ikke gjøres med pin-kode. Da Pandora ikke hadde en løsning for dette, var vi tvunget til å leie en ny bil fra et annet firma. Pandora bekreftet muntlig til meg at de ville kansellere bestillingen og refundere hele beløpet, men at dette måtte gå via Auto Europa. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
PULA, HR - Evaluert av DENIS - 01 August 2024
" ok , som forventet "
" ok ,som forventet "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av BJØRN - 01 August 2024
" « "
" « "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
WASHINGTON DC, US - Evaluert av KEN - 31 Juli 2024
" Meget fornøyd, "
" Ikke noe pågående angående ekstra forsikring osv så veldig fornøyd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GENEVA, CH - Evaluert av FRODE - 31 Juli 2024
" Har brukt Auto Europa minimum en gang hvert år i snart 20 år. Er alltid fornøyd med å bestille via dem. "
" Bestilte en mellomklasse stasjonsvogn med Opel Insignia som eksempel. Dette pga. mye bagasje. Trodde det var det vi fikk, men slet med å få plass for all bagasjen. Oppdaget da at det var en Opel Astra med betydelig mindre plass vi hadde fått. Gikk greit, men var trangt. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VANCOUVER, CA - Evaluert av GUNNAR - 31 Juli 2024
" God "
" God "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
BASTIA, FR - Evaluert av MONICA BIRKELAND - 30 Juli 2024
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MILAN, IT - Evaluert av EVEN - 30 Juli 2024
" Smooth, easy and good price. "
" A good experience "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
MONTPELLIER, FR - Evaluert av THOR - 29 Juli 2024
" Utmerket "
" God service ved henting. Bilen fungerte utmerket, men hadde en del riper og lakkskader fra tidligere. Automatisk generert rapport på tidligere skader var mangelfull. Ripen jeg ble belastet for, og som ganske sikkert ikke oppstod i leieperioden, var ikke synlig på de dårlige bildene. Det er også rimelig ufint å belaste for en liten ripe når bilen var full av dem fra før. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av TORBERG - 29 Juli 2024
" Raskt og enkelt. "
" De brukte veldig lang tid fra vi ankom flyplassen til de hentet oss. Det viste seg at det var samme person som leverte ut biler som transporterte folk til og fra flyplassen. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
MILAN, IT - Evaluert av LISE HAGEN - 28 Juli 2024
" Enkelt å booke "
" Hadde vært greit å få beskjed på forhånd om at vi måtte ta buss fra flyplassen et lite stykke. Bilen hadde mange bulker når vi fikk den. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
CATANIA, IT - Evaluert av PER BOYE - 28 Juli 2024
" Se over "
" Min kone og jeg hadde booket bilen sammen i mitt navn. Vi har felles kredittkort i min kones navn og fikk av denne grunn aldri bilen utlevert. Dette enda vi stod begge der med pass og førerkort. Helt meningsløst. dermed måtte vi bruke 150 euro midt på natta for å komme til hotellet. Deretter hadde vi svært dårlig erfaring med kundeservice inntil en supervisor skjønte hvor dumt dette var. Vi måtte leie ny bil langt dyrere, så dere har kostet oss mer enn 4000,- Nok. Noe dere burde refundere "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
LOS ANGELES, US - Evaluert av MORGAN - 28 Juli 2024
" Dette har fungert utmerket ved flere anledninger for vår del, vi benytter gjerne tjenesten igjen. "
" Underbemannet ved avhenting av bil, en person på vakt og lang kø - timevis for mange reisende. Bilen vi fikk hadde en feil som vi oppdaget på dag to, etter at en ulyd ble stadig sterkere. Vi fikk byttet bil ved neste by (kunne kjøre dit tross feilen), men den nye bilen hadde også en feil - så vi måtte bytte bil igjen dag tre. Thrifty håndterte likevel bytte svært godt, feil kan jo oppstå, men vi er fornøyd med måten Thrifty håndterte situasjonen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 3
DUSSELDORF, DE - Evaluert av THORE ALEXANDER - 27 Juli 2024
" Bruker alltid autoeurope "
" Veldig god "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PISA, IT - Evaluert av ADAM TSZ KIU - 27 Juli 2024
" Good "
" Good "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ANDERS - 26 Juli 2024
" Ryddig og korrekt. "
" Raske, ryddige og hyggelige. Savnet bare kontrakt sendt på Mail ! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
AMSTERDAM, NL - Evaluert av REMI - 26 Juli 2024
" Raskt, effektivt, rimelig og enkelt "
" Helt suveren, maxs service og veldig effektivt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PALERMO, IT - Evaluert av MORTEN LIE - 25 Juli 2024
" God pris. Ryddig og god informasjon. "
" Leie av bil fungerte bra og som forventet. Bilen jeg fikk utlevert, MG ZS, var tilnærmet trafikkfarlig da den hadde en ekstremt dårlig/ liten motor. Dette skapte flere unødvendige trafikkfarlige situasjoner. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av KHALIL - 23 Juli 2024
" Perfekt "
" Alt er bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VANCOUVER, CA - Evaluert av KELLY - 23 Juli 2024
" Lett forståelig nettside, gode priser "
" God kommunikasjon ved utlevering, meget rask innlevering Fin bil "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av KETIL - 23 Juli 2024
" Som første opplevelse var det helt ok. "
" For lang ventetid på utlevering, det var kun 2-3 stk i skranken og det var lang kø. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ATHENS, GR - Evaluert av MATS - 22 Juli 2024
" Ok "
" Meldte fra om forsinket fly, nytt tidspunkt for avhenting ble avtalt. Måtte likevel vente på bil 2,5 timer, etter avtalt tidspunkt. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av MADS SOLBERG - 22 Juli 2024
" Never had any issues with autoeurope, used them several times over the years. Don't know yet how they will handle the situation when the local dealer's scammed you. "
" Hertz charge you extra without telling you they've put it in the contract. They pretend everything is ok, then you get a hefty extra charge. My rental was almost 50% more expensive because of their fraudulent behaviour. This was at Munich airport. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PALERMO, IT - Evaluert av JONAS - 21 Juli 2024
" Grunnen til at jeg har brukt auto Europe er at alt er forhåndsbetalt og det ikke skal være noen skjulte gebyrer eller kostnader. Anbefaler dere å avslutte samarbeidet med easycarhire, så flere delte lignende opplevelser med de! "
" Utleien var relativt langt unna flyplassen og vi ble påtvunget å betale 360 euro ekstra (for gud vet hva) for å få ut bilen. Elendig engelsk. Etter en lang reise med tre barn ga vi oss til slutt og betalte. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 7
MALAGA, ES - Evaluert av MAY - 21 Juli 2024
" God pris og alt virker greit på nett ,- frem til man kommer i skranken på flyplassen. "
" Vi stod i kø i omkring 1,5 time før vi fikk snakke med kundebehandler. Han var utrolig lite hjelpsom eller hyggelig. Ble ganske forskrekket da jeg måtte betale et depositum på 18 000 kroner! Hvis vi ikke betalte dette måtte vi ha den andre forsikringen til over 350 euro, det vil si dobbelt av hva billeien kostet i utgangspunktet. Det var tydelig at disse folkene KUN var opptatt av å dra mest mulig penger ut av deg og det var virkelig en ubehagelig opplevelse når vi stod der i skranken. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
LYON, FR - Evaluert av TOMMY - 21 Juli 2024
" Over all very good. "
" Got a brand new car and the staff vas very nice. Over all very good. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av KEVIN SAMLAND - 21 Juli 2024
" God hjemmeside, lett å bestille. MEN, prisen som presenteres ble ikke rett til slutt. Prisen som er i norske kroner blir regnet om til euro og er litt skeptisk til den løsningen. Opererer ikke med rett valutakurs. Når beløpet ble reservert på mastercard var prisen blitt en del høyere. Når det ble bokført ble det enda dyrere. Skilte nesten 1000 norske kroner mellom den prisen vi bestilte til og det som ble trukket til slutt. Så mye varierte ikke valutaen på de dagene "
" Henting av bil var effektivt. Lite kø og rask ekspedering. Fikk en Toyota Highlander som ved første øyekast så bra ut, romslig og bra bil. Men etter å ha kjørt en dag, la vi merke til at den var litt slitt. Renholdet inne i kupeen var ikke så bra. Maintenance lampa begynte å lyse etter en dag, regner med det var fordi den passerte 50k miles. Senere slutta fjernkontrollen å fungere pga dårlig batteri. Må kjøpe inn og bytte dette. God bil å kjøre, god plass. Litt synd at de hadde deaktivert gps i bilen. Måtte bruke apple carplay og google maps istedenfor. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
MUNICH, DE - Evaluert av ASGEIR - 21 Juli 2024
" Rask service og ingen problemer "
" Alt helt topp "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av BJØRN KÅRE - 20 Juli 2024
" Personell hos Hertz var svært hjelpsomme og ringte Auto EUROPE for å forsøke å finne en løsning. Jeg snakket også med Auto EUROPE, men det var dessverre ingen vilje til samarbeid om å finne en løsning fra Auto EUROPE. "
" Etter en time i kø ved skranke fikk vi opplyst om at de ikke hadde tilgjengelig bil til oss. Avreise fra flyplass ble derfor to timer forsinket. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 9
NICE, FR - Evaluert av ERIK PHILIP GREGER - 20 Juli 2024
" Lett å få oversikt over ulike leverandørers tilbud "
" God personlig service og god bil "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
COPENHAGEN, DK - Evaluert av ARILD - 19 Juli 2024
" Enkelt og lett å leie bil "
" Ryddig og flink person i utleie "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LONDON, GB - Evaluert av HEIDI - 18 Juli 2024
" Enkelt og greit. En god opplevelse "
" Hyggelig,og hjelpsomt personale. Bra bil...i god stand "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PREVEZA, GR - Evaluert av JOHAN - 18 Juli 2024
" Ok "
" Ok "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
ROME, IT - Evaluert av HÅKON - 18 Juli 2024
" Auto europe hadde god service Target rent var på grensen til svindel. "
" en skrape mindre enn lillefingernegl ble fakturert med 7700, nok, "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
BORDEAUX, FR - Evaluert av ANDREAS - 17 Juli 2024
" Great site "
" Great service, good car, effective pick up and return "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MANCHESTER, GB - Evaluert av BJØRN - 17 Juli 2024
" Har brukt mange ganger, første gang jeg har fått problemer. Dette er ikke Auto Europe sin feil. "
" Bilen sluttet å fungere på nest siste dagen av utleie perioden. Jeg stått igjen uten bil og uten kompensasjon. Bilen var i tillegg infisert med maur. Bergingsbil tok meg tilbake til der jeg bodde på ferien, sjåfør fikk med seg ladekabel og satt den i leiebilen. Når leieperioden var over fikk jeg en trekk fra kredittkortet på 10000kr for manglende kabel. Jeg har prøvd å ta kontakt med Hertz uten lykke. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
TORONTO, CA - Evaluert av ARJUN - 17 Juli 2024
" This is my second time and am very satisfied. "
" Dollar offers tank fill up at return, however they charge for tank capacity and not litres filled up which can be expensive. This offer is not well explained. At return they were very helpfull and cancelled it since I had filled up. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
EL PASO, US - Evaluert av STEIN OVE - 16 Juli 2024
" Se punkt 3 "
" Service og bil var veldig bra , men når vi må betale over 80$ for å leie ett brukt barnesete som kan kjøpes på Walmart for 50$ så blir jeg en misfornøyd kunde som ikke vil anbefale dere til andre barnefamilier. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DUBROVNIK, HR - Evaluert av ROAR - 16 Juli 2024
" Hyggelige folk i skaranken og ute i garasjen. "
" Den var tom for spylerveske ved overtakelse, det bør fylles opp før utleie. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
LONDON, GB - Evaluert av ERIK ARNE - 16 Juli 2024
" Hos Auto Europe funker det meste bra, men jeg opplever at bookinger fra Auto Europe ikke er så vel ansett hos utleieselskap ene. Det har hendt før at jeg blir pådyttet en dårligere eller mindre bil enn forventet. Dette er iblant veldig trøblete. "
" Elendig informasjon om hvordan finne frem til shuttlebuss på Heathrow. Hadde bestilt Opel Grandland el.l og ble tilbudt Dacia Duster - den er IKKE lignende, men langt unna på alle måter. Oppgraderte dyrt til automatisk bil. Fikk helt ny bil, der ingen ting var satt opp eller klart til bruk, som navigasjon, radio etc. Kunne kun gjøres med god nettdekning pluss USB kabel. Måtte bruke Google på telefonen. Skuffende. Hyggelige og effektive medarbeidere (Europcar= Keddy) "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av ANNE-KARIN T. - 16 Juli 2024
" Se ovenfor hva jeg har skrevet! "
" Fikk en veldig dårlig bil på flyplassen. Motoren bråkte. Lite luft i dekkene. For lite kjølevæske fortalte min sønn. Flere varsellys på dashbordet lyste og indikerte service på mange punkter. Kø- systemet var i ustand og nesten 3 timer for å få ut bilen. Jeg klaget etter 3-4 dager og måtte da komme tilbake til flyplassen for å bytte bil. Det var totalt 34 mil tur/ retur pluss bompenger som utlegg for. meg! Har brukt Auto-Europe tidligere og ikke hatt tilsvarende problemer. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 2
ALICANTE, ES - Evaluert av RONALD - 16 Juli 2024
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CATANIA, IT - Evaluert av PER GUNNAR - 15 Juli 2024
" Found Auto Europe to be very competetive with their prices, especially when wanting to purchase full insurance coverage. I saved a lot of money compared to booking the same insurance level directly through the rental company. Would definitely recommend and use again. "
" Excellent car rental company - worry-free from start to finnish. Convenient since car pick-up is at the car park right across the street from the airport. Brand new car - a Volvo XC40. Well staffed at the pick-up counter. Curtious, sincere and polite. No pushy sales pitch for additional options, but informative info about gas options. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LAS VEGAS, US - Evaluert av OLE KRISTIAN - 14 Juli 2024
" Ok "
" Bra, men fikk først tilbud om tilsvarende biler som ikke var tilsvarende, men dårligere/mindre. Bilen vi fikk var også på grensen til undermotorisert. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av PER ØYVIND - 14 Juli 2024
" AutoEurope are very good, but should not deal with shady rental companies who are obviously deceiving their customers. AutoEurope could maybe also read reviews from Trustpilot/others and have some form of control over what they offer. "
" NO SUPPORT IF YOU GET PROBLEMS Feel free to try calling Firefly's support number, which is +34 952 244 942. I guarantee - no one will ever pick up the phone. There was trouble with the car I rented from the first day. Tried to call about 80 times over 4 days at all times of the day. Inquiries are not handled! CHECK-IN FRAUD In addition, Firefly had "automatically" added an insurance that I didn't ask for - without asking me. It almost doubled the rental cost. After reading reviews elsewhere, e.g. on TrustPilot.com, this is a well-known methodology for deceiving customers. When the deposit is refunded, they instead deduct a sky-high price for an insurance policy that you did not request, but which are added on check-in (very small letters). "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
REYKJAVIK, IS - Evaluert av BJØRN OLA - 14 Juli 2024
" Svarer til tidligere gode opplevelser "
" Rask, hyggelig og pålitelg "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
SPLIT, HR - Evaluert av DRAGOMIR - 14 Juli 2024
" Topp. "
" Jeg pleier å leie biler veldig ofte, i forskjellige land. Så flott og raskt service har jeg aldri opplevd før. Bilen var i topp stand. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LONDON, GB - Evaluert av MATT - 13 Juli 2024
" UPsell i disken er ikke kul. "
" Bilen var mindre en forventet. Det tok en evighet å kom oss å gjorde fordi det var ikke nok folk på jobb. Kjedelig. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av BJØRN EGIL - 13 Juli 2024
" Auto europe kan ikke lastes for overstående. "
" Måtte bytte bil da den bilen jeg fikk stoppet på grunn av batteri problem og måtte taues til verksted. Fikk krav om å betale bensinkostnad, men dette løste seg til slutt da de frafalt kravet og vil tilbakeføre trekket i egenandelen. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 5
FARO, PT - Evaluert av CHRISTER BERNHARD - 12 Juli 2024
" Venter fortsatt på et svar vedr regningen jeg fikk. "
" Veldig positiv "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZURICH, CH - Evaluert av ERLEND - 11 Juli 2024
" Alt fungerte "
" Alt fungerte "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VENICE, IT - Evaluert av STEIN FRODE - 11 Juli 2024
" En av de beste opplevelser når det gjelder henting. Ved tilbakelevering var det også veldig bra, men vanskelig å forstå hva som ble fylt ut på returskjema. "
" En av de beste opplevelser når det gjelder henting. Ved tilbakelevering var det også veldig bra, men vanskelig å forstå hva som ble fylt ut på returskjema. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
ATLANTA, US - Evaluert av KIM - 11 Juli 2024
" Superbra, 100 % fornøyd med Alamon og Autoeurope "
" Superbra, 100 % fornøyd med Alamon og Autoeurope "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av ROLF TERJE - 10 Juli 2024
" Selv om jeg alltid velger høyest mulig forsikring, ender det alltid med at bilselskapet krangler for at jeg skal tegne forsikring hos dem også. Jeg skulle ønske dette ble gjort mer tydelig for utleier at forsikring er allerede tegnet. "
" Centauros sted er langt unna flyplass, men har shuttlebuss. Sjaføren på shuttlebussen er imidlertid svært uvennelig og ikke til å stole på. Man risikerer å vente svært lenge og behandles bryskt og uvennelig. Det virker som om han helst ikke vil ha passasjerer! Vi tok derfor taxi etter avlevering av bilen "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
SPLIT, HR - Evaluert av ARNE GEIR - 10 Juli 2024
" Hold dere langt unna dette firmaet, carwiz. Kan bli en dyr erfaring. "
" Ved innlevering gikk en jente over bilen og sjekket tanking og skader. Hun ga meg papirene tilbake uten at det ble notert noen feil ved bilen. Ble i ettertid avkrevd 400 euro for ett eller annet de mente var skadet. Jeg har ikke skrevet under på at jeg vedkjenner meg noen skade. Dette er slett kundebehandling. Fraråder andre å benytte dette selskapet når de driver på med lureri som dette. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 7
NICE, FR - Evaluert av KATRINE WARHUUS - 10 Juli 2024
" Svarte raskt på telefonen og ga meg viktig informasjon. Topp service "
" Bilen bar svært skitten både utvendig og innvendig. Hadde ikke tid til å bytte, klager ved levering og fikk kr.1000,- tilbake. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 2
ROME, IT - Evaluert av KÅRE - 10 Juli 2024
" Spørsmålet er om Auto Europe sin rolle i forbindelse med mislighold fra utleier. "
" Kfr- e-Mail sendt 8 juli "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
BARCELONA, ES - Evaluert av GEIR - 10 Juli 2024
" God service, enkelt å bestille "
" Hjelpsom betjening og god service. Det kunne vært egne folk som tar imot bilen etter endt leieperiode. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av BJØRG HENNY NORNES - 09 Juli 2024
" God og rask service, hyggelige folk. "
" Super! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ARVE - 09 Juli 2024
" Fornøyd "
" Køsystemet var elendig.. stod i kø i nærmere 1,5 time før jeg var nødt til å betale 35 euro for å bli prioritert. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
VERONA, IT - Evaluert av TOR FINN - 09 Juli 2024
" Kjapp innsjekk, helt ny bil, flott tur i nord-Italia og sluttført med kjapp og effektiv innlevering. Can't ask for more.... "
" Alt funket 100% "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VAGAR, FO - Evaluert av ARILD - 08 Juli 2024
" Auto Europe har fungert greit mange ganger tidligere, men Arctict er altfor enkelt og dyrt for å representeres AE. "
" Ingen møter opp ved utlevering, men man skulle få en kode til et nøkkelskap på telefonen. Dette fungerer ikke, så omsider kommer det en som hjelper og nøkkelen dukker opp i boksen. Så var det å finne bilen på anvist sted. Den ble omsider funnet av en fra et annet byrå, like ved inngangen til kontorene, fordi "det hadde vært noe galt med den". Bilen fungerte greit, nesten "uten motor" og med konstant ubalanse på dekktrykket (som jeg ikke fikk rettet). Dette selskapet bør ikke anbefales av Auto Europe. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 7
ROME, IT - Evaluert av MAGNE ARNE - 08 Juli 2024
" Jeg har god erfaring med Auto Europ men leieselskapet mente vi betalte formye til dere og burde bestille direkte på deres websider for å spare kostander. "
" Bilen var ikke rengjort før vi fikk den og det var litt for mye diskusjon om bilen før vi fikk den. Innlevering gikk greit! "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 4
TRONDHEIM, NO - Evaluert av PER ÅGE - 08 Juli 2024
" Årsak til lavere score: Ved bestilling valgte vi full/maksimal forsikring med ingen/redusert egenandel. I skranken hos Hertz ble vi dog nødt til å kjøpe ny forsikring, da forsikringen hos Auto Europe viste seg å ha 0 verdi. Her føler vi oss lurt av Auto Europe. Hadde vi vist dette, så hadde vi selvfølgelig ikke kjøp/betalt kostbar tilleggsforsikring hos Auto Europe. Å kjøpe samme forsikring to ganger blir urimelig og feil. Vi vil derfor kreve at Auto Europe refunderer oss for beløp tilvarende ekstra forsikring. "
" Hyggelig og ærlige ansatte ved avd. Trondhjem. Bilen var godt brukt og noe "slitt". Venstre forhjul var eks. helt nedslitt på kanten, noe som begrenset oss noe fra ekstra kjøring. Bilen var og for trang til 5 voksne personer med bagasje. Med andre ord vesentlig dårligere bil enn forutsatt ved bestilling. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
NEWCASTLE, GB - Evaluert av KJELL - 07 Juli 2024
" Courteous and effective service. "
" Courteous and effective service by the office staff at Newcastle Airport. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av MORTEN - 07 Juli 2024
" Graet site for comparing prices! "
" Friendly and serviceminded staff, efficient during pickup and delivery. Great price, and a decent car. Will definitely use again, and highly recommend! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av PER - 07 Juli 2024
" X "
" X "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
PISA, IT - Evaluert av HELGE EDVIN - 06 Juli 2024
" Alltid korrekt og hyggelig. "
" Truende oppførsel med krav om å kjøpe forsikringer. Ellers ville man alltids finne små skader på bilen utvendig som ville koste oss betydelige summer. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av MORTEN - 06 Juli 2024
" God bil til grei pris "
" Bra. Skitten bil utvendig og innvendig. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 6
BERGAMO, IT - Evaluert av STEINAR - 06 Juli 2024
" Ha aldri noe mld/mail på at jeg ikke kunne leie 2 biler i mitt navn. Ble sykt vanskelig og tidkrevende i Bergamo. "
" Helt forferdelig. Frekk og arrogant italiener som prakket på meg ekstra forsikring og ikke behjelpelig med noe dom helst "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 8
CATANIA, IT - Evaluert av MADS CHRISTIAN NILSEN - 05 Juli 2024
" Bra! "
" Fikk ikke instrukser om levering, men det løste seg. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av PER OVE - 05 Juli 2024
" god "
" god "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SAN DIEGO, US - Evaluert av NILS ARNE - 05 Juli 2024
" Did not inform me of any fees due on return no included in the prepaid rental.. Will consider other options next time "
" Was charged an extra mystery fee of $89 on return even if one-way fee was included, gas was full. Not informed of any fee being due on return at pick-up "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SAVONA, IT - Evaluert av OLE ALEXANDER - 05 Juli 2024
" Greit og effektivt "
" Effekti utsjekk. Hyggelig personale. Men krevende å levere bilen da det ikke fantes parkeringsplasser utenfor kontoret. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 8
MUNICH, DE - Evaluert av KNUT - 04 Juli 2024
" Igjen, veldig bra og systemet fungerer godt. "
" Alt fungerte meget bra, ren fin bil - ingenting å klage på. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av MARIUS - 03 Juli 2024
" Bad service "
" Bad service "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 8
CATANIA, IT - Evaluert av OLE - 03 Juli 2024
" God service! "
" God service! "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
PULA, HR - Evaluert av MALIK - 02 Juli 2024
" Helt fra første møte i skranken ved utlevering, til innlevering av bil var ansatte ved Activ bilutleie Ivana perfekt. Hun var innstilt til å gi den beste service og var effektivt. Vi fikk nøyaktig og nyttig informasjon om det som er relevant for oss. "
" Det beste service som jeg har opplevd ved utleie av bil. Helt fra første møte i skranken ved utlevering, til innlevering av bil var ansatte ved Activ bilutleie Ivana perfekt. Hun var innstilt til å gi den beste service og var effektivt. Vi fikk nøyaktig og nyttig informasjon om det som er relevant for oss. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
THESSALONIKI, GR - Evaluert av CRISTIAN - 02 Juli 2024
" Autoeurope is OK, but should inform more accurate about Exer's "same-same" fuel practice. "
" The car was nice and clean, but the fuel tank was not full, even if Autoeurope writes full-to-full tank. The tank was somewhere under 1/2 full and Exer expects the customer to bring the car with the same level of fuel. This is almost imposible for the customer to fill the tank to somewhere under 1/2 full. It was difficult to do this and I delivered the car with almost 1/3 tank, about 10 liter more. Seems that this practice same-same fuel level is in great disadvantage for customers. I will not reccomand Exer because of this fuel practice. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
MALAGA, ES - Evaluert av SARA KRISTINA - 02 Juli 2024
" Vanskelig å få hjelp "
" Dyr bil og mye tull med betaling "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 4
RALEIGH, US - Evaluert av TORE GRONLUND - 01 Juli 2024
" Email sent to complain about Extra expenses, no answer after several days. "
" Added lots of extra expenses, no explanation why. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
TIVAT, ME - Evaluert av FRANK ROBERT - 01 Juli 2024
" Enkelt og greit å bestille bil med god pris og samarbeider med seriøs aktør Hertz. "
" Gode priser og enkelt å bestille og levere bilen uten noe tull. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
BERGAMO, IT - Evaluert av GUNNAR - 29 Juni 2024
" Alt Ok. "
" Jeg glemte mine briller - av merket Affelao - i et svart etui i leiebilen. Jeg har gitt beskjed, men ikke fått noen respons. Rentalagreement 720334459 Car GJ522GP Booking 20949399 "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BOLOGNA, IT - Evaluert av TORE - 27 Juni 2024
" Har alltid vært fornøyd tidligere. Men fikk en slitt bil denne gangen. Var usikker på om vi kom helskinnet frem og tilbake til vårt bestemmelses sted. "
" Fikk en bil med våt passasjer sete, ubehagelig for min kone. Ingen forklaring på måten denne bilen skulle startes på. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
MALAGA, ES - Evaluert av ROAR - 27 Juni 2024
" Enkel og grei måte å finne leiebil. "
" Alltid samme diskusjon om tilleggsforsikring. Den koster like mye som leien for bilen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av HARALD - 27 Juni 2024
" Bilen var ok, men skjermen var oppsatt på Polsk. Måtte innom en Toyota forhandler for å få skjermen satt til norsk språk. Dette burde vært sjekket av Hertz på forhånd. "
" Bilen var ok, men skjermen var oppsatt på Polsk. Måtte innom en Toyota forhandler for å få skjermen satt til norsk språk. Dette burde vært sjekket av Hertz på forhånd. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 5
MUNICH, DE - Evaluert av ANDERS - 26 Juni 2024
" Vi har ikke noe negativt og so om Auto Europe, vi har brukt dere opp til flere ganger og har hatt god erfaring med dere. "
" Den første bilen vi fikk hadde en høy ulyd i fra bakre axel, vi måtte tilbake dagen etter og få byttet bil da vi ikke turte og ha denne bilen i hele leie perioden. Den neste bilen vi fikk hadde både bulker og skraper i lakken. Men får å ikke bruke noe mere tid av ferien måtte vi bare ta denne. Vi er meget misfornøyd med standarden som OK Mobilety har på sine biler. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
PISA, IT - Evaluert av PER MORTEN LOOSE - 26 Juni 2024
" Heldigvis hadde Autoeurope skaffet ny bil, men vi fikk beskjed om dette da vi stod i skranken til Drivalia. Lang gåtur med mye bagasje (5 personer). Den nye bilen måtte hentes et stykke unna/lang gåtur ekstra, og alle papirer måtte fylles ut på nytt. Tok oss 1,5 time i tillegg før vi kom oss avgårde mot reisemålet. "
" Bestilt bil var kansellert, og de hadde derfor ingen bil å tilby. Ved telefonisk kontakt dagen i forveien, ble det garantert at bil stod klar. Bekreftet også på mail. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
SIRACUSA, IT - Evaluert av KNUT - 25 Juni 2024
" OK communication, but not always possible to find the best deal. "
" Was a bit waiting, but I got an upgrade as compensation. So - happy. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CATANIA, IT - Evaluert av MARTIN - 25 Juni 2024
" Veldig klønete beliggenhet og inn-/ utkjøring på denne utleien....eller hele flyplassen er i og for seg helt håpløs. Bør bygges ut ! "
" Hvorfor tar det så utrolig lang tid å få ut en bil??? De har all informasjon, pengene er betalt på forhånd, bilen bør være klar. Er det ikke da bare å identifisere leier og gi ut nøkkel. Lite som irriterer meg mer en den helvetes papirmølla som skal gjøres, signeres 10 steder på papir osv. Tulleball, ha det hele klart. MÅ det printes noe, få det ut "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MILAN, IT - Evaluert av EVA - 23 Juni 2024
" Burde gitt oss opplysninger om at Felirent lå utenfor flyplassen og at vi skulle transporteres til kontoret. Telefonnr. til Felirent var feil! Sjåføren burde stå med et Felirent skilt ved utgangen og /eller gitt oss beskjed ved hvilken utgang vi skulle møtes. "
" Vi fikk ikke vite at kontoret lå et stykke unna flyplassen, vanskelig å få tak i Felirent på tlf, måtte tilslutt ringe til det tyske kontoret.Der fikk vi hjelp. Det tok oss en hel time med mye frustrasjoner før det kom en sjåfør og hentet oss til Felirent kontoret, der leiebilen ventet. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av MICHELLE NICOLE - 23 Juni 2024
" Funka bra "
" Var enkel og grei. Bilen hadde litt skader fra før av, men det var ikke noe problem ved innlevering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
LONDON, GB - Evaluert av ANTON - 22 Juni 2024
" OK "
" This was very good - with serviceminded staff. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CATANIA, IT - Evaluert av LUBOMIR - 22 Juni 2024
" Dårlig komunikert at forsikringen er ikke med Maggiore direkte. Fikk ikke bilen som avtalt og betalt for. "
" gamel bil, fikk ikke bilen ren nok, fikk ikke bilen tankolt. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
MINNEAPOLIS, US - Evaluert av TOMMY - 22 Juni 2024
" Veldig fornøyd, mangler bare kvittering på levering av bilen, har ikke fått den på Mail "
" Fikk en større bil enn vi hadde bestilt, uten ekstra kostnad pga at det var den eneste de hadde med gps . "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FLORENCE, IT - Evaluert av MORTEN - 21 Juni 2024
" Lite å utsette på. Har ikke sjekket nøye rundt prisnivået, men antar det er mulig å spare noen kroner på direktekontakt med utleiefirmaet. Dette kan imidlertid slå begge veier, utfra tilbakemeldinger man leser fra de mest misfornøyde kundene. "
" Vennlige og hjelpsomme folk i skranken på kontoret ved jernbanestasjonen i Firenze. Gikk relativt kjapt å få ut bilen. Bilen var ikke den vi hadde blitt forespeilet, men en Jeep Avenger istedet for en VW Golf viste seg å være et bedre valg på de italienske landeveiene. Den italienske trafikkulturen, tollstasjonene langs motorveiene, og ZTL-sonene i byene er vel den største utfordringen, egentlig. Vi slet med å finne tilbake til garasjen der bilen skulle returneres når vi stolte på GPS'en. Vi kom dermed forsinket inn med bilen, og fikk en ZTL-overtredelse. Men folkene på SIXT-kontoret ordnet med kansellering av ZTL-boten, og forsinkelsen fikk ingen konsekvenser økonomisk. Godt fornøyd med SIXT, etter å ha hørt mye negativt om italienske utleiefirmaer. Bruker dem garantert neste gang også. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av EIVIND - 21 Juni 2024
" I utgangspunktet skulle vi ha en liten bil til e så lav kostnad som mulig. Vi valgte å bruke flere ganger opprinelig tiltengt for å få en kabriolet. Når blien skulle hentes ut ble vi informert om at en kabriolett ikke var tilgjengelig og at vi måtte ta tiltakke med en bil av typen vi opprinnelig skulle leie. Videre skulle vi få levert en kabriolet en av de nermeste dagene noe som ikke fant sted. Vi gjorde gjentatte forsøk på å få kontakt med utleier, men det var ikke svar å få. "
" I utgangspunktet skulle vi ha en liten bil til e så lav kostnad som mulig. Vi valgte å bruke flere ganger opprinelig tiltengt for å få en kabriolet. Når blien skulle hentes ut ble vi informert om at en kabriolett ikke var tilgjengelig og at vi måtte ta tiltakke med en bil av typen vi opprinnelig skulle leie. Videre skulle vi få levert en kabriolet en av de nermeste dagene noe som ikke fant sted. Vi gjorde gjentatte forsøk på å få kontakt med utleier, men det var ikke svar å få. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 1
ROME, IT - Evaluert av JON - 20 Juni 2024
" Føles trygt å benytte Auto Europe "
" Lang kø ved skranken før uthenting, ca. en time og tre kvarter før det ble vår tur. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
SPLIT, HR - Evaluert av JOHN TERJE - 20 Juni 2024
" Perfekt. Aldri problemer. "
" Enkelt og greit. Hyggelig betjening. Ingen problemer de gangene vi har brukt Garage. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av RUNE - 20 Juni 2024
" Veldig fornøyd med Auto Europa "
" De presset på at jeg måtte ha bilberging med kostet 25 euro samt 50 euro ekstra sj "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
LYON, FR - Evaluert av ASBJØRN - 19 Juni 2024
" Good car for a good price - top service and very nice people at the firm !! "
" Good car for a good price ! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZADAR, HR - Evaluert av OSMAN - 18 Juni 2024
" Flott opplevelse, som alltid "
" Helt toppers, absolut fantastisk.. LUKA, NIKOLA som ansatte... Flott service, veldig proffe og hyggelige gutterjeg kommer igjen "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av TOMMY ANDREE - 18 Juni 2024
" ikke opplyst nokk "
" Ville selge på meg mer forsikring "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 6
MALAGA, ES - Evaluert av GUNNAR MAGNUS - 17 Juni 2024
" Enkelt og positivt "
" Enkelt og positvt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av GEIR - 16 Juni 2024
" M "
" M "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av BERNARD JEAN - 16 Juni 2024
" Tilbakeleveringen gikk raskt og effektivt. "
" Alt var helt ok! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PALERMO, IT - Evaluert av OLAF HARALD - 15 Juni 2024
" Vert east to use "
" Vert good "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av JAN ARNE - 15 Juni 2024
" Auto Europe har vi brukt flere ganger og vært fornøyd. "
" Keddy er faktisk ikke Keddy, det er europcar. Ringte Europcar flere ganger på to forskjellige nummer etter avlevering av bil. Null svar, og det var trukket mer fra mitt Mastercard enn det som jeg kunne se var riktig. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
ZAGREB, HR - Evaluert av ADMIR - 13 Juni 2024
" Jeg reklamerer dere overalt. Ingen kan tror meg at dere har så bra priser, men det er sant. Anbefales! "
" Alt gikk bra, bra service og kort ventetid ved henting. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
COPENHAGEN, DK - Evaluert av HOANG - 12 Juni 2024
" Veldig fin og oversiktlig ordrebekreftelse med både bookingnr til Auto Europe og leiebilfirma. God oppfølgingsmailer før avhenting av bil. "
" Bilen var skitten når jeg hentet, ellers gjorde den jobben i forhold til vårt bruk. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 6
MUNICH, DE - Evaluert av HELGE - 12 Juni 2024
" Fornøyd "
" Veldig bra service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VENICE, IT - Evaluert av FRANK - 11 Juni 2024
" Strålende, men Påstått skade ved levering trekker ned helhetsinntrykket "
" Påstått skade ved levering trekker ned helhetsinntrykket "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ANNA - 08 Juni 2024
" Pls solve this imediately!!! "
" You charged her Card with Eur 313 and never paid it back!! When we delivered the car I signed The papers and NO damage was there and everything was okey the said!! If you dont pay the money back we will contact a lawyer "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
RHODES, GR - Evaluert av TRYGVE - 05 Juni 2024
" Topp. (som vanligt selv om dei ikke er go på one way i USA) "
" Alt var svop svop. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
KEFLAVIK, IS - Evaluert av EVA - 05 Juni 2024
" A "
" Jeg kommer aldri til å benytte avis igjen. Jeg fikk en helt annen bil enn det jeg hadde bestilt. Dette medførte økte utgifter både grunnet høyere drivstoffbruk, men også fordi det er dyrere å parkere en 7-seter Det mest alvorlige var likevel kunderservicen jeg var vitne til. En annen kunde fant ut at bilen var defekt ved henting. Fordi kunden hadde startet opp bilen, uten å ha kjørt fra flyplassen, måtte kunden avlevere bilen på verksted. Dette mener jeg er så uholdbart at jeg ikke har tillit til å benytte Avis igjen. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 3
ROME, IT - Evaluert av SHABAN A S - 05 Juni 2024
" Not great. "
" We had a very bad experience - they did not accept our visa card, we did not get the car we had ordered, and we did not get refunded even though they send a confirmation email stating that they would. Will not book with them again. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
ROME, IT - Evaluert av TONNY - 05 Juni 2024
" Alt ok. Men dårlig bil var mange skrammer på denne som eg måtte ta bilder av "
" God service men utrolig skrammet Bil "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
ROME, IT - Evaluert av FREDRIK - 05 Juni 2024
" At dere samarbeider med selskap som Noleggiare er bare tull. De lar deg ikke leie bil med norsk førerkort. "
" Bare tull ! Dette selskapet må du holde deg unna. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
ROME, IT - Evaluert av NICOLAS - 05 Juni 2024
" I recommend you to consider your subcontractors. SURPRICE car rental is the worst excperience ever. "
" Hello, Unfortunately, I had a really bad experience at the SURPRICE car rental this weekend in Rome. The short story is that I never got the car delivered. And I didn't get a refund. I had to order a new rental car from RecordGo mobility with full payment In order to solve the problem. At SURPRICE car rental they demanded an international driving license to deliver the car. I said that is irrelevant because I have a Norwegian driving license, but that didn't help me. After a long argument, the lady said that we could solve the issue if I paid an additional fee at 150 EURO, this I refused because the payment for the car was already done. Therefore, I ended up without a car and no money back. I'm reaching out to you now, and I do recommend you to really consider your subcontractors. I would not be surprised many customers from Scandinavia has been hit for this fraud. I consider my option to report the transaction for the car rental as fraud. And I do want my money back. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
KEFLAVIK, IS - Evaluert av ARNE - 05 Juni 2024
" I love that you are so quick and friendly. Very happy about every aspect of the experience "
" Super quick, super friendly, super car. Very happy "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERLIN, DE - Evaluert av ELENE SCHOU - 04 Juni 2024
" Ok "
" Måtte vente nesten 3 t på bilen, som ikke var den vi hadde bestilt. Ingen hjelp mht.forslag til kjørerute pga.ulykke/veiarbeid ifølge Google Maps; vi spurte flere av de snsatte, men de gadd ikke å hjelpe oss. Det var svært mange andre kunder også som ikke fikk biler og stemningen ble SVÆRT dårlig. Flere av de ansatte bare forsvant. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av ATLE - 04 Juni 2024
" Alltid leid bil gjennom Autoeurope. Enkelt og greit. "
" Veldig hyggelig betjening. Enkel og grei henting og avlevering. Anbefales. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CATANIA, IT - Evaluert av NIELS PETER - 04 Juni 2024
" I always use Auto Europe where you offer cars around the world. Your prices are always competitive and the rental normally works fine, in particular with the more renowned rental companies. "
" I had booked a 9 seater Van, but the lady did not notice this so she gave us a normal 5 seater car. When I responded to this we were given an old Fiat Van and not the fine 9 seater Mercedes van that is shown when you order this type of car. Later we found out that the central locking did not function, the fuel gage was locked and two of the seas were in a bad condition. This car should never have been rented out at the high price they charged. At the delivery it took quite a while to have someone take receipt of the car. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 1
ALICANTE, ES - Evaluert av ROLF - 04 Juni 2024
" Bra bil . "
" Ryddig og ok "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av TOR ØYSTEIN - 04 Juni 2024
" Fungerer helt greit "
" Vanskelig å finne. "Outside parking" betyr ikke entydig at de holder til utenfor det inngjerdede området. Derfor ble det mye trasking frem og tilbake. Og hvor er "northwest corner" på et ukjent sted uten sol til orientering? "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
BERGAMO, IT - Evaluert av KARL HENRIK - 02 Juni 2024
" Dere bør slutte å samarbeide med useriøse selskaper som Surprise "
" Svært misfornøyd. Vanskelig å finne shuttlebuss. Ble også belastet for en ripe i bilen som jeg mener var der fra før. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 5
ALBUQUERQUE, US - Evaluert av HORDUR BJORN - 30 Mai 2024
" Have used Auto Europe before and will use again. Easy to order and both Alamo and Budget car rentals had everything ready, as ordered. "
" Very good and quick service at Budget in Albuquerque & Miami Airport. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PORTO, PT - Evaluert av ARNE ERIK - 30 Mai 2024
" Auto Europe ga meg den beste prisen på leiebil, og fulgte meg opp med info. og råd i forbindelse med henting og avlevering av bilen. "
" OK Mobility leverte en lite kjørt bil av samme kategori som bestilt. Den var nyvasket, og meget ren innvendig. Både henting og avlevering gikk raskt og effektivt med hyggelig betjening. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ATHENS, GR - Evaluert av JOHN - 30 Mai 2024
" Jeg anbefaler aldri noen form for tjenester til mine venner. Jeg var skuffet over å få et eldre tillegg som ikke var nevnt på forhånd. "
" 1. Bilen var dyrere enn oppgitt pga av eldre tillegg på Eu. 167,- som var ikke oppgitt på forhånd eller nevnt i voucher. 2. Bensintanken var ikke full til full. Den var trekvart full og det ble påpekt at det måtte være det samme ved avlevering. Vanskelig å oppfylle. Han som håndterte saken ved skranke virket usikker og hadde ikke helt oversikt over alle detaljene. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PULA, HR - Evaluert av MATE - 30 Mai 2024
" Unirent personal perfekt. "
" Personal profesionel og venlig. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ROME, IT - Evaluert av CECILIE HANSEN - 29 Mai 2024
" Har alltid leid biler gjennom Auto Europe og har aldri før opplevd problemer. "
" Bilen var full av skrammer og småbulker ved uthenting. Ved innlevering leitet 3 menn etter skader som ikke var merket av på kontrakt. Dette fant de, og krevde oss for 460 euro, selv om vi hadde bilde som viste at stripen var der da vi hentet ut bilen. Bildebeviset vårt ble avvist. Dette er tydelig måten de driver "butikk" på. Fremstår som en useriøs leiebilaktør som Auto Europe ikke bør være agent for. Burde hørt på reviews fra andre kunder og styrt unna Ecovia. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
ANTALYA, TR - Evaluert av EIVIND - 28 Mai 2024
" Positivt "
" Ingen møtte opp på flyplassen slik det står beskrevet i papirene fra Auto Europe. Måtte ringe for å få Windy Car til å hente oss. Måtte få hjelp fra en tyrker da det var vanskelig å forstå personen fra Windy Car "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
NICE, FR - Evaluert av ERIK - 28 Mai 2024
" - "
" - "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av JØRGEN - 28 Mai 2024
" Ok opplevelse "
" Svært lang køtid for henting av bilen, pluss enkelte merker på bilen var ikke opplyst om og som jeg avdekket da jeg så over bilen før jeg dro avgårde fra flyplassen. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av ARVID JOHAN - 28 Mai 2024
" Lett og oversiktlig nettside med god oversiktlig informasjon. Har brukt auto europe før og vil absolutt bruke de igjen "
" Det tok øver en time å få ut leiebil. De som hadde reservasjoner ble ikke prioriterte kunder. De som kom uten reservasjon ble prioritert først i skranken. Når vi ble ekspedert tok det også lang tid, og vi fikk stadig spørsmål om igjen for å kjøpe ekstra produkt. Og vi ble flere ganger oppfordret til å leie større bil pga bagasje. Greit når bilen ble levert tilbake fikk rask hjelp. De gikk veldig grundig gjennom bilen. Følte De leitet etter feil.. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
NAPLES, IT - Evaluert av IVAR - 27 Mai 2024
" God opplevelse "
" De bør ta en gjennomgang av bilen før utlevering, masse ulyder i akslingen "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
NICE, FR - Evaluert av STEFAN - 27 Mai 2024
" Auto Europe skuffet stort. Jeg trodde at ved å bestille gjennom Auto Europe ville vi få hjelp ved en slik hendelse, det fikk vi ikke. Vi ringte Auto Europe, men eneste løsningsforslag dere kunne tilby var at vi måtte betale 120 € i gebyr for å kansellere bestillingen (på en bil vi ikke fikk ut) og deretter legge inn en ny bestilling med gjeldene priser for samme dag (dyrt). Det er ikke et løsningforslag! Jeg kan helt ærlig si at jeg aldri kommer til å benytte Auto Europe igjen og kommer til å anbefale alle jeg kjenner om å holde seg lang unna Auto Europe. "
" Goldcar nektet å bruke kredittkortet mitt (Trumf Visa) som depositum. De påstod det var et "Prepaid" kort og at det ikke kunne brukes. De ville ikke engang forsøke. Jeg har brukt dette kortet ved 20+ andre bil-leier og land og aldri hatt problemer med det. Det står heller ingen steder i noen papirer vi har mottatt at Trumf Visa ikke kan benyttes hos Goldcar. Siden dette var det eneste kredittkortet jeg hadde med meg ble vi nødt til å betale for full forsikring (ca 180 €) for å slippe depositum. Det var eneste måten vi kunne få ut bilen på. Alternativt kunne vi betale (ikke reservere) ca 1500 € i depositum som vi skulle få igjen ved levering. Dette føltes enda mer utrygt og vi var ikke sikker på om vi ville se disse pengene igjen. Det ble en ganske kjip start på ferien. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av KRISTEN - 27 Mai 2024
" Ok pris og bil "
" Alt ok men bilen var ikke rengjort skikkelig "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
RHODES, GR - Evaluert av MORTEN SVEIN - 27 Mai 2024
" De er serviceinnstilt "
" Den var bra. De hadde et uhell med en av sine shuttle biler men de fikset situasjonen bra. Avleveringen var effektiv. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av HANNE MERETE - 26 Mai 2024
" Alt fungerte fint "
" Alt fungerte fint "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av KETIL - 26 Mai 2024
" Ved bestilling må det opplyses om det skal betales ekstra og hvor mye for å reise til øyene .. "
" Var bra også denne gangen . Men som alle de andre skal de ha ekstra for å ta ferje . Dette burde opplyses ved bestilling og hva prisen er . "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
KAJAANI, FI - Evaluert av TOR - 26 Mai 2024
" Enkel og gode biler,Ikke akktid rimeligst.God effektiv service "
" Veldig enkel prosedyre. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FRANKFURT, DE - Evaluert av EGIL - 25 Mai 2024
" Veldig vanskelig å få klaget på leiebilen i ettertid. "
" Damen i skranken tok unødvendig lang tid. Bilen vi fikk, var for bra, men den var nesten tom for drivstoff. Dette oppdaget jeg ikke før vi var kommet ut av leiebilområdet, og vi hadde ikke tid til å kjøre tilbake for å påpeke dette. I ettertid har jeg ikke klart å finne ut hvordan jeg skulle få klaget på dette. Jeg måtte fylle for ca. 85 euro. Setter pris på hvis den som leser dette kan ta kontakt med meg slik at jeg kan få tilbakebetalt dette utlegget. Blir nok nødt til å revurdere om jeg skal bruke AutoEurope i framtiden. Wheego kommer jeg nok aldri til å leie bil av. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av JON - 25 Mai 2024
" Gode "
" Sto i kø i over to timer for å få ut bilen, bare fordi at personalet står og jatter med folk som ikke er enig i prisen, ikke har papirene i orden, bruker dem som reisebyrå, er misfornøyd med bilen de får, vil ikke betale for et døgn ekstra hvis de leverer tre timer for sent osv. og da opptar de ikke bare en ansatt men ofte to og tre. Og så er det prioriti innimellom der! Hvordan får man prioriti? "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
ZAGREB, HR - Evaluert av JASMINKA - 25 Mai 2024
" Takk for god service "
" Vennlig profesjonell personale "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av NILS-ROALD - 25 Mai 2024
" Elendig håndtering av Hertz. "
" Bilen som var booket ville ikke personen i skranken utlevere. Han skulle ABSOLUTT levere en dyrere bil. GPS kunne ikke leveres. Jeg forlanger merutgiftene refundert. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av GLENN ANDRE MALDAL - 24 Mai 2024
" I love Auto Europe and have never had any trouble with any bookings. "
" This must be one of my most pleasant car rental experiences ever. Efficient and friendly pickup without any excess expenses pushed on us. Got a brand new car with only 800km on it, that felt like a subtle upgrade on our booking, and was just the right size and car for our purposes on this trip. Delivery was also excellent; very friendly, efficient and troublefree. We will certainly look into Hertz/Dollar for future car rentals. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PRAGUE, CS - Evaluert av EIRIK - 24 Mai 2024
" Gjør alle mine bookinger via Autoeurope. Fornøyd hver gang "
" Veldig bra. Fikk innleveringsrapport på Mail etter få minutter. Veldig betryggende "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BANJA LUKA, BA - Evaluert av BAHRUDIN - 23 Mai 2024
" Alltid enkelt og billig med AutoEurope. "
" Enkelt, raskt og problemfritt med Carwiz i Banja Luka airport. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DUSSELDORF, DE - Evaluert av THOMAS - 23 Mai 2024
" Bra selskap "
" Flott kundebehandler, men treig!!! "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TIRANA, AL - Evaluert av STEINAR - 23 Mai 2024
" Har ingen "
" Bra. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
VIENNA, AT - Evaluert av STANISLAW - 23 Mai 2024
" God oversikt over fleje tilbydere "
" Fint "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av FATIMA - 23 Mai 2024
" ????? "
" 1/4 bensin ikke veske for vinduene, aldri oplevd son "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 10
DUBROVNIK, HR - Evaluert av SANJA - 22 Mai 2024
" God opplevelse. "
" Hyggelig personell, grundig informasjon. Ulempen er belliggenhet - en må krysse hovedveien for å komme seg til Garage fra flyplassen Cilipi, Dubrovnik. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av ØYVIN B - 22 Mai 2024
" Bra "
" Veldig bra "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
DUBLIN, IE - Evaluert av ENDRE - 22 Mai 2024
" Bra "
" Bilen var forhåndsbetalt. Da jeg hentet bilen trakk de et ekstra beløp på 119,05 Euro. Etter noen dager ble 85 euro tilbakebetalt, men ikke de resterende 34 euroene - uten at jeg har noen forklaring på det. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av PER BJØRK - 22 Mai 2024
" Alltid veldig fornøyd med Auto Europe "
" Veldig sansynlig "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av MORTEN - 21 Mai 2024
" Nei "
" De prøvde å selge på meg masse forsikringer. Virket helt fra seg da j kun tok standard "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
CATANIA, IT - Evaluert av ANDRÉ - 20 Mai 2024
" The support number was closed when i tried to call..... "
" Absolute chaos from the first minute. they push several insurances on you that I did not want, but that were "required" the staff told us. the only other option is 1200 euro deposit?!? and regarding the staff they don't speak English well enough to communicate what the prices they throw around are actually for. in the end we waited 1,5 hours in line before trying to communicate with the staff for 25 minutes. we ended up having to pay 180% of the price on the original order. also all the cars there are filled with dents and scratches. thankfully it has AC and gets you from A to B... "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 3
ALICANTE, ES - Evaluert av KÅRE FREDRIK - 19 Mai 2024
" Alt i alt fornøyd. "
" Raskt og effektiv ut -og innlevering. Lite venting for transport til og fra flyplassen. Bilene var (vi leide to forskjellige) ganske nye og var godt rengjort. Vi betalte for ekstra forsikring som var veldig dyrt, men slapp da unna et enormt depositum (1900 Euro for første bil og 1200 Euro for bil nr 2). Selv om vi får igjen dette etter noen dager, er dette altfor store beløp å binde opp på et kredittkort. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BARCELONA, ES - Evaluert av GEIR - 19 Mai 2024
" Se over i rubrikk 3 "
" Når vi skulle hente bilen, opplyste de at når vi ikke hadde booket bilen direkte hos oss belastet de oss med kr. 1941, direkte på kredittkortet. Jeg har leiet bil hos dere i over 12 år i Barcelona og aldri opplevd tilsvarende. Det hjelper jo ikke at jeg velger bil hos dere til kr. 1465,- når det kommer denne summen i tillegg. Jeg har tidligere spurt i skranken når jeg har hentet bilen om det er i orden at jeg står på området deres når jeg henter eller leverer besøkende til oss. Dette var det ikke mulig hos Goldcar. Så hvor jeg skulle ha lest at det kommer en slik sum i tillegg vet jeg ikke. Om dette da ligger hos Autoeurope eller hos Goldcar. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
MIAMI, US - Evaluert av ASBJØRN - 18 Mai 2024
" Alt gikk fint helt til kortet ble belastet etter avlevering Høy kostnad uten spesifisering. "
" Er blitt belastet med over NOK 4000,- etter avlevering. Det er ikke spesifisert slik at jeg forstår hva som er belastet. Jeg vet at det tilkommer bompenger og bensin kostnader, men det er ikke lett å forstå. Og det er høye kostnader. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av ØYVIND MARTIN - 18 Mai 2024
" OK "
" OK "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FLORENCE, IT - Evaluert av JARLE - 17 Mai 2024
" Veldig bra service kjapt og greit både uttak og innlevering "
" Topp service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av KETIL - 17 Mai 2024
" Fornøyd med service "
" God service ved henting og tilbakelevering "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MIAMI, US - Evaluert av ERLEND - 16 Mai 2024
" Bra "
" De hadde bestilt bil inne, 9 seter. Ble noe venting før de skaffet bil "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av TOM OLA - 15 Mai 2024
" Bilen var ikke rengjort, den var tom for spyleveske. "
" Bilen var ikke rengjort, den var tom for spyleveske. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
BUDAPEST, HU - Evaluert av MORTEN - 15 Mai 2024
" Fungerte bra som alltid. "
" Veldig rask og god service. Oppgradert bil. Stor og helt ny. Ingen ekstra kostnader. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
COPENHAGEN, DK - Evaluert av ODDMUND - 15 Mai 2024
" Servicen var god. "
" Det første jeg måtte gjøre var å kjøpe vindusvask. Frontruten innvendig var fettet noe som fører til dårlig sikt i solskinnsvær. Ellers var bilen ok. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 3
DUBROVNIK, HR - Evaluert av ROAR - 15 Mai 2024
" Ref kommentar over og deres tilbakemelding som jeg venter på. Hvis ikke denne er tilfredsstillende vil jeg slutt å bruke og anbefale AE til andre. Dere må ta ansvar for de leverandører dere jobber med. "
" REf. innsendt klage. Ble gitt en Renault Captur, med beskjed om at det var tilsvarende en VW Passat som bestilt. Bemanningen ved utlevering var frekke og truet med kansellering, noe som ville resultere i et vesentlig dyrere leieforhold hos konkurentene. Vil aldre bruke GreenMotion igjen og håper dere fjerner selskapet som leverandør i Kroatia. Hvis ikke må jeg revurdere mitt forhold til AutoEurope som, har var i ca 20 år. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 2
FARO, PT - Evaluert av ALEKSANDER - 14 Mai 2024
" . "
" . "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PORTO, PT - Evaluert av OLA - 13 Mai 2024
" Funker bra "
" Smidig mht endring, men dyrt. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av PER - 13 Mai 2024
" X "
" X "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
ROME, IT - Evaluert av MAGNE ARNE - 13 Mai 2024
" Jeg har ikke noen gang tidligere opplevd at alt jeg bad om ble svart med nei, Nei til en anne bil, nei til oppgradering nei til alt. Dette er heller ikke bra for Auto Europ. "
" Jeg har ikke noen gang tidligere opplevd at alt jeg bad om ble svart med nei, Nei til en anne bil, nei til oppgradering nei til alt. Dette er heller ikke bra for Auto Europ. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 1
EDINBURGH, GB - Evaluert av TORBJØRN OLE - 12 Mai 2024
" Elendig "
" Utrolig dårlig "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
BILLUND, DK - Evaluert av SVEIN OSKAR - 12 Mai 2024
" OK "
" Ingen problemer. en fornøyelse. bestilte Octavia og fikk ny BMW "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VENICE, IT - Evaluert av BORGE - 11 Mai 2024
" Se punkt 3. "
" Det kom til ekstrakostnader for en fører til og for å krysse grense. Det så ut som border crossing var lov på booking siden. Det ble en ganske annen pris så det var skuffende. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av BERNT - 09 Mai 2024
" Helt greit... "
" Kø, kø og lang kø ved henting. Nedlatende holdning fra personale, fikk mindre bil enn bestilt, ny kø for å bytte bil. Dårlig holdning til at jeg hadde fått for liten bil, den var bedre mente Centauro. Salg av forsikring. Hvis jeg ikke kjøpte forsikring måtte Centauro ha enorme depositum. Et for bilen og et for bensinen. Bilen hadde MYE skader. Ta masse bilder for dokumentasjon ved henting! Hyggelig og grei avlevering (22:30) "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 5
NICE, FR - Evaluert av GUNNAR - 09 Mai 2024
" Z "
" Z "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FLORENCE, IT - Evaluert av ADNE - 07 Mai 2024
" Easy to book! "
" Good car in good condition. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SAN FRANCISCO, US - Evaluert av GJERMUND - 07 Mai 2024
" Bra "
" Bra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
MALAGA, ES - Evaluert av KONRAD - 07 Mai 2024
" Due to the fact that I have paid for 2 cars and the rental car company blames Auto Europe for this I recommen that you rent the car directly with the rental car company. "
" Due to delayed flights in Norway I was not able to pick up the car at agrred time, and when I arrived in Malaga all was closed. When I tried to pick up the car next morning after Niza opene I was told that the old agrement was not valid anymore and I had to rent a new car from scratch. At the end I paid for 2 cars, 1 to Auto Europe, Niza told that they did not get any payment from this rental, and then made a new rental agreement with where I rented directly with Niza. I do not know if I was cheated by Niza or Auto Europe. The cars rented out with Niza was a low budget cars with all extra equipment missing. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
DUBLIN, IE - Evaluert av UWE - 07 Mai 2024
" Bare fornøyd- kommer tilbake "
" Fantastisk og billig dertil "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERGEN, NO - Evaluert av OLAV - 06 Mai 2024
" Alltid godt utvalg av biler til bra pris. Har benyttet auto europe mange ganger og alltid vært fornøyd. "
" God service. Enkelt å forholde seg til. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ABERDEEN, GB - Evaluert av TOR EINAR DE - 06 Mai 2024
" Se kommentarer over. "
" Ingen personer i skranken ved henting av bilen. Måtte vente minst 30 minutter enda hentetidspunkt og flight var oppgitt. Svært dårlig! Ved levering var det helt motsatt, meget effektiv og god service. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av KHALIL - 03 Mai 2024
" perfekt perfekt "
" alt er perfekt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
AMSTERDAM, NL - Evaluert av PER Ø. - 03 Mai 2024
" Godt fornøyd med alle forhold. "
" Veldig fornøyd med alle sider av leieforholdet, fra og med uttak til og med avlevering. Fikk gratis oppgradering fra manuell til automatgir. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av DAG TERJE - 02 Mai 2024
" Auto Europe tilbyr en oversiktlig søkemotor og er til å stole på "
" Alt fungerte som avtalt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av KJELL INGE - 01 Mai 2024
" Ok opplevelse totalt sett "
" Helt ok. Treig levering grunnet få på jobb "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 8
CORFU, GR - Evaluert av KJELL EMIL - 30 April 2024
" Dårlig bilutleie! "
" Jeg leide bilen med den beste og dyreste forsikring, til tross for det ble jeg pådyttet en forsikring da jeg hentet bilen. Kvinnen som leverte ut bilen pratet dårlig engelsk og jeg følte meg presset til å kjøpe den. Bilen var en sliten gammel Peogeot, men jeg hadde bestilt en WV T-rock. I tillegg ble bilen levert med trekvart tank bensin, hvordan fyller du trekvart tank bensin på en helt ukjent bil? Nei dette var dårlig bilutleie, og jeg vil ikke anbefale noen å leie her. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 2
SPLIT, HR - Evaluert av ROAR - 30 April 2024
" Veldig gode tilbud. "
" Service var bra hos Garsage. Eneste å utsette på Garage er at de ligger langt unna terminalen. Det blir tungt å gå så langt i varmen med bagasje. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
SPLIT, HR - Evaluert av STURLA - 30 April 2024
" Meget godt! "
" Bare positivt! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
AARHUS, DK - Evaluert av LASSE - 29 April 2024
" dritt, "
" stoler på at dere lever rett info. har kjørt rundt i danmark. men så finner dere mer skader, selv om eg ikke har vert borti noe. eller merket at det har kommet noe "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
MALAGA, ES - Evaluert av BJØRN - 27 April 2024
" Ok "
" Skuffet over Goldcar. Fikk bil som etter mitt skjønn var ett nivå lavere enn det jeg hadde bestilt og betalt for. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
MALAGA, ES - Evaluert av JØRN - 26 April 2024
" Enkel og grei bestilling. God pris ved denne leien. "
" Litt lang ventetid ved henting. Kort tid i kassen. Bil i god stand. Veldig grei avlevering. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
VILNIUS, LT - Evaluert av ERLEND - 25 April 2024
" Enkel oversikt over tilbud "
" Bra bil "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av TONNY - 24 April 2024
" Ok "
" Ok "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
NICE, FR - Evaluert av HANS - 23 April 2024
" Ok opplevelse men ikke noe særtrekk i forhold til andre aktører "
" Innsjekk tar alltfor Lang tid. Provoserende å se at kun et par personer arbeider m kunder og flertallet prøver å finne andre oppgaver for å se opptatt ut. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 9
MILAN, IT - Evaluert av JAN OVE - 22 April 2024
" Det var ingen flexibilitet eller hjeløp å hente fra bilutleier. Jeg fikk leie bil en annen plass noen dager seinere. De aksepterte utleie da de fikk kopi av orginalt sertifikat med all nødvendig info. Hvis ikke vi hadde fått leid bil en annen plass hadde hele ferien blitt ødelagt. "
" Jeg fikk ikke utlevert bilen da jeg ikke hadde fysisk sertifikat. Jeg hatte norsk degitalt og bilde av orginalt sertifikat. Ble avvsit og fikk ikkr bil utlevert. Jeg fikk ekspresssend sertifikat men fikk bare beskjed om at når jeg ikke tok ut bilen første dag var avtalen kansellert. Hente den etter 2 dage var uaktuelt. Det nyttet ikke å klage eller få noe skriftlig da jeg skulle hent bilen. Fikk bare beskjed om å ta kontakt der jeg bestilte bilen. Det har jeg ikke lykkes med. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av OTTAR - 21 April 2024
" Denne leiebilopplevelsen er å regne som svindel. Jeg betalte Auto Europe ca 2000 NOK for leiebil. Når jeg viser frem voucher til Goldcar, charger de meg 5300 NOK. 1800 NOK ble refundert når jeg leverte tilbake bilen. Det vil si at jeg har betalt 5500 NOK. "
" Denne leiebilopplevelsen er å regne som svindel. Jeg betalte Auto Europe ca 2000 NOK for leiebil. Når jeg viser frem voucher til Goldcar, charger de meg 5300 NOK. 1800 NOK ble refundert når jeg leverte tilbake bilen. Det vil si at jeg har betalt 5500 NOK. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
SEATTLE, US - Evaluert av SIGVALD KRAG - 20 April 2024
" Ok "
" Ok "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PULA, HR - Evaluert av ATLE SIGURD - 20 April 2024
" Ja "
" Ja "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LISBON, PT - Evaluert av ERIK - 19 April 2024
" Ingen kommentarer "
" Ingen kommentarer "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 9
FARO, PT - Evaluert av IVAR - 19 April 2024
" Dette er kopi av min tilbakemelding til Goldcar. Jeg har vært en lojal kunde hos Goldcar i mange år og har frem til denne gang vært svært fornøyd. Min reservasjon var angitt til kl 1000 am, men jeg ankom først kl 1830pm, hvilket var i tråd med min reiseplan. Årsaken til dette avviket er uklart, i det jeg tror at min reservasjon inneholdt forventet ankomsttidspunkt for min flight. Ikke desto mindre hadde de på dette tidspunkt annulert min bestilling, og jeg måtte inngå ny avtale, med en ekstra kostnad på EUR 160,-. Jeg ble fortalt at min reservasjon var gyldig i 6 timer fra forventet avhentingstidspunkt og derfor annulert. Motvillig måtte jeg akseptere denne ekstrakostnaden, og selskapet var svært velvillig for å tilby meg en bil. Dvs at de hadde ledig kapasitet. Hvis avhentingstidspunktet var kl 1000, og det skyldes mitt feiltasting, så får jeg akseptere at det evt rettferdiggjør en viss kostnad. Derimot har jeg ingen forståelse for at selskapet dobler prisen for en forsinkelse på 2,5 timer (1830-(1600-1000)). Jeg håper at denne ekstrakostnaden kan refunderes i sin helhet. Hvis ikke så er det absolutt siste gang jeg har benyttet Goldcar, og det skal jeg meddele alle mine venner og kjente. "
" Jeg har vært en lojal kunde hos Goldcar i mange år og har frem til denne gang vært svært fornøyd. Min reservasjon var angitt til kl 1000 am, men jeg ankom først kl 1830pm, hvilket var i tråd med min reiseplan. Årsaken til dette avviket er uklart, i det jeg tror at min reservasjon inneholdt forventet ankomsttidspunkt for min flight. Ikke desto mindre hadde de på dette tidspunkt annulert min bestilling, og jeg måtte inngå ny avtale, med en ekstra kostnad på EUR 160,-. Jeg ble fortalt at min reservasjon var gyldig i 6 timer fra forventet avhentingstidspunkt og derfor annulert. Motvillig måtte jeg akseptere denne ekstrakostnaden, og selskapet var svært velvillig for å tilby meg en bil. Dvs at de hadde ledig kapasitet. Hvis avhentingstidspunktet var kl 1000, og det skyldes mitt feiltasting, så får jeg akseptere at det evt rettferdiggjør en viss kostnad. Derimot har jeg ingen forståelse for at selskapet dobler prisen for en forsinkelse på 2,5 timer (1830-(1600-1000)). Jeg håper at denne ekstrakostnaden kan refunderes i sin helhet. Hvis ikke så er det absolutt siste gang jeg har benyttet Goldcar, og det skal jeg meddele alle mine venner og kjente. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av CHRISTER - 16 April 2024
" Her ga dere en pris som ikke viste seg realistisk. Ved bestilling av bil med barneseter ble prisen nesten 3 ganger dyrere etter bilen var leiet. Føler meg rett og slett lurt/svindlet "
" Ble fortalt at 641 euro som ble betalt ved henting var et depositum, slik som han i skranken fortalte det.Fikk tilbake 121 euro etter jeg kom hjem. Dette viste seg å bare være drivstoff depositum. Han gav inntrykk av både barnestolene og «ekstra» forsikringen var depositum. Føler meg svindlet "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av HARALD - 16 April 2024
" Bra "
" Lite service innstilt. Bil med feil i hjul og ikke vasket. Dårlig opplevelse "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 2
ALICANTE, ES - Evaluert av HANS - 15 April 2024
" Den er god. "
" min opplevelse var som at jeg ble tvunget/ truet til å tegne forsikring, de truet med å gå gjennom bilen med lupe om jeg ikke forsikret den i tillegg var det spørsmål og misnøye med at bilen ikke var bestilt via Centauro..,bestilt barnesete kunne ikke monteres i bilen, men etter mye styr fikk vi et som passet, montering måtte vi gjøre selv, ikke fornøyd med service ved uthenting av bilen "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
MALAGA, ES - Evaluert av HENRIK GEIR - 13 April 2024
" Manglende opplysninger om gebyr. "
" Mange gebyrer i skranken, leien ble tre ganger så dyr. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZAGREB, HR - Evaluert av MILOS - 13 April 2024
" Det er bare en liten klage at du får ikke den bilen som du har bestilt. Får den som er tilgjengelig i samme klasse. "
" Fornøyd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av FINN - 12 April 2024
" Ingen "
" Liker ikke at jeg må ta bilde av gamle skader og dokumentere dette ved innlevering. dette bør være opplyst og registrert ved utlevering. for eller liten skade ! "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
JOHANNESBURG, ZA - Evaluert av KARL - 11 April 2024
" Jeg har bare gode erfaringer og vil definitivt bruke dere neste gang også -- bl.a. fordi jeg får bedre pris gjennom dere enn jeg gjør direkte hos AVIS (som "Preferred" medlem, til og med). "
" Veldig bra! Hyggelige folk og rask prosessering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ATHENS, GR - Evaluert av PETTER - 11 April 2024
" Meget godt fornøyd med Auto Europe. "
" Bilen var skitten, full av bulker og det var noe feil med styringen/understellet. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 1
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av STIG ROAR - 10 April 2024
" Totalt sett veldig fornøyd. "
" Litt vanskelig å finne bilen ved ankomst, henvist til en parkeringsplass på utsiden av terminalen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PRAGUE, CS - Evaluert av THORE ALEXANDER - 10 April 2024
" Enkelt å bestille. "
" Rask service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ROME, IT - Evaluert av KJETIL - 10 April 2024
" - "
" Driver aggressivt salg av ekstra forsikringer (som jeg ikke trenger). Forøvrig helt perfekt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VENICE, IT - Evaluert av JAKOB - 09 April 2024
" Perfekt "
" Perfekt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av LARS TORKJELL FLOTTORP - 09 April 2024
" Simple and easy to use and I keep coming back. Would be an advantage to have the voucher on an App "
" Car was good, but surprised that the model did not have reversing camera. Managed to find the map display in the drivers display, but no system for navigation. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av TROND - 09 April 2024
" ff "
" ff "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av EGIL - 08 April 2024
" Very good "
" Very good "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av DAG - 08 April 2024
" Enkel inn og utlevering "
" Splended service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZAGREB, HR - Evaluert av EMIR - 07 April 2024
" Alt er bra ....:) "
" Alr er bra ....:) "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av JOHN EGIL - 07 April 2024
" Exelant "
" OK, "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CANNES, FR - Evaluert av SVEN - 06 April 2024
" Godt utvalg, finner de laveste prisene. "
" God pris, god bil, effektiv håndtering av inn og utsjekk. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
BORDEAUX, FR - Evaluert av ANUJAN - 06 April 2024
" I thought I paid for everything through Auto Europe. I had a basic agreement. I said no to all extra services at the desk. "
" I have been charged 39 Euro in additonal for my car rental. This car rental was prepaid through Auto Europe. It is not stated why I have been charged for 39 Euro in additonal. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
DUSSELDORF, DE - Evaluert av ROBERT - 05 April 2024
" Great price, easy booking "
" The person behind the desk, J Müller, was great! He gave the little extra with his service-minded attitude and humor. I hope to get someone like him again when we rent a car next time. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZAGREB, HR - Evaluert av MILAN - 04 April 2024
" Profesjonelle hyggelige mennesker både bak skranken og på parkeringsplassen. Enkelt og greit! "
" Profesjonelle hyggelige mennesker både bak skranken og på parkeringsplassen. Enkelt og greit! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PISA, IT - Evaluert av GEIR - 04 April 2024
" Bra prissammenligning "
" Bra pris og både ut- og innlevering fungerte bra "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
NICE, FR - Evaluert av ANDERS - 04 April 2024
" Bra, ofte billigst blant andre utleieformidlere. Greie nettsider og sjelden noen overraskelser i negativ forstand "
" Billig og bra. Litt slitsomt at de skal selge ekstra forsikringer alltid, men det gjør stort sett alle disse "billig-selskapene" "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av ROBERT - 03 April 2024
" Haslefree renting "
" Will absolutely choose them next time "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
HERAKLION, GR - Evaluert av LEIF RUNE - 03 April 2024
" Brukte veeeldig lang tid, både ved henting og levering. "
" God bil - sen kundebehandling "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 8
ORLANDO, US - Evaluert av KARIN - 03 April 2024
" Auto Europe har veldig bra priser "
" Uhøflige ansatte, gjorde Pre check inn før ankomst måtte stå i kø i 30 min, fikk utlevert feil bil, måtte bytte til ny, da den skulle hentes satt det andre folk i bilen så måtte henvende meg 3 ganger i skranken for utlevering , brukte tilsammen 1.5 timer fra jeg gikk til skranken til vi fikk bilen:-( budget tok et depositum på $ 250 som jeg enda ikke har fått tilbake betalt, pluss en uspesifisert regning på $98 som jeg ikke vet hva er og som er trekt fra kortet mitt... har prøvd å maile de uten svar! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av SVEINUNG - 02 April 2024
" god nettside "
" God service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av JON ERIK - 01 April 2024
" Funker som alltid det, det er jo grunnen til ann enn bruker dem flere ganger "
" Super service, fra papir arbeidet til utlevering bil, fikk større 7 seter enn vi bestilte. Bilen var topp utstyrt og ren "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av JONE - 01 April 2024
" Enkelt å sammenligne priser og utvalg på nett. Oversiktlig leieavtale. "
" Alt fungerte som det skulle. Grei bilstørrelse. Lett å returnere, kjapt og greit. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av ANTON - 31 Mars 2024
" Auto Europe works well! "
" 4 000 Euro Depositum???????????????? "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 10
ZAGREB, HR - Evaluert av BØRRE - 31 Mars 2024
" Billig og bra "
" Ok "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 6
MIAMI, US - Evaluert av GUNHILD - 31 Mars 2024
" Det eneste vi får beskjed om er å komme tilbake, når enten jeg ( Stian Dalen ) har skaffet meg nytt førerkort, eller min samboer får seg kredittkort med høy nok kreditt til å betale depositum etc. oppgaver ethvert oppegående menneske ville skjønt var umulig for nordmenn på ferie i USA. Så der står vi. Det er sjelden jeg har opplevd så elendig kundeservice fra ett selskap som lever av / burde leve av fornøyde kunder. Etter en halv time med diskusjoner med vedkommende velger vi å gi opp, da vi innser at vi ikke kommer noen vei. Heldigvis finner vi etter en stund et annet selskap som hjelper oss. Dvs de godtar førerkortet mitt og vi får leid bil, betalt med mitt kredittkort. Jeg kan stå som leietaker og sjåfør av bilen, og Gunhild som medsjåfør. Dessverre til en helt annen pris , faktisk dobbel(Selvom bilen er i samme klasse som den vi har betalt for hos dere). Vi har ikke noe valg der og da, siden Dollar /Thrifty / Auto Europe tydeligvis ikke har interesse av å hjelpe kundene sine. Vi kontakter Auto Europe så snart vi er på hotellet og forklarer situasjonen, da får vi til svar at dere bestreber å ha fornøyde kunder og skal se på saken. 4 dager senere purrer vi opp saken, og får det samme intetsigende svaret. Etter det har vi ikke hørt fra dere. Det burde vært en enkel sak å i det minste refundere beløpet for bilen vi ikke fikk lov til å hente ut. Ikke engang det har dere klart på over 14 dager. Vi har brukt Auto Europe omtrent hver eneste gang vi har leid bil i USA, og aldri hatt noen problemer. Men det er vel når ting ikke går på skinner man ser forskjellen på selskap. Vi har nok vært heldige før, og unngått uforutsette hendelser med dere. Vi har i alle år varmt anbefalt dere til venner og bekjente, men etter denne opplevelsen så blir det nok lenge til vi både bruker dere og anbefaler dere til noen, med mindre dere velger å rydde opp i det kaoset dere skapte for oss. Det minste dere bør gjøre er å dekke alle våre ekstrakostnader ifm. med at vi måtte leie ny bil. "
" Vi hentet aldri ut bilen vi hadde bestilt via Autoeurope ettersom vi ble nektet å hente den ut da vi ankom Miami. Systemet deres burde fanget opp til nå at vi ikke har hentet ut bilen, men dere ber nå om en tilbakemelding på leieforholdet. Underlig. Vi har vært i kontakt med dere to ganger på epost for å gi beskjed om at vi ikke fikk hentet ut bilen, det eneste vi får som svar begge ganger er at dere skal sjekke det ut. Så har vi ikke hørt noen ting. Dårlig service. Vi ankom Miami 14. mars ca kl 22, etter 20 timer på reise, hadde med 3 barn og var slitne etter reise. Hotellet vi skulle videre til lå 45min unna., før vi skulle ytterligere 2,5 timer lenger nord dagen etter. Vi ble henvist til Dollar som samarbeidspart da Thrifty var stengt da vi ankom. Uheldigvis så henger førerkortet mitt (Stian Dalen ) seg fast i det jeg tar det ut av lommeboken, og det faller av en liten bit. Dette gjør at Dollar anser førerkortet mitt som ugyldig og nekter at jeg står som ansvarlig på leiekontrakten eller oppført som sjåfør. Vi hadde bestilt og betalt for 2 sjåfører inkludert. Gunhild Smedås (samboer) står oppført som leietaker og bilen var betalt i Norge med kredittkortet som står i Stians navn. Når vi skal betale for depositum, Sun Pass etc, nekter Dollar å akseptere kredittkortet mitt, siden jeg ikke kan stå som leietaker, pga av det de anser som ett ugyldig førerkort. Dette er det samme kredittkort som vi har forhåndsbetalt leie av bilen med, og det eneste kredittkortet vi som familie har, med en ok kredittgrense. Det har aldri vært noe problem i det 15 årene vi har reist sammen før. Så der står vi etter over 20 timer på reise, med 3 slitne barn, ett selskap som nekter å utlevere en bil som vi har betalt med ett kredittkort de nå nekter å godta, det er sent på kveld i USA, og natta her hjemme i Norge, 45 minutter i bil til hotellet vårt for natten, fordi de mener at jeg ikke kan kjøre bil, siden det falt av en bit av førerkortet mitt. Vi opplyser også om at jeg besitter digitalt førerkort om det hjelper, uten at det påvirker servicen vi får av Dollar nevneverdig. Det hjalp heller ikke å betale med et vanlig bankkort eller ta ut kontanter. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
COPENHAGEN, DK - Evaluert av JAMES - 29 Mars 2024
" Good! "
" Good!! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av TOR JOHAN - 28 Mars 2024
" K "
" J "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av CHARLOTTE BJANGER - 27 Mars 2024
" Depositum på 4000 Euro er veldig i overkant av hva som er normalt. PÅ bakgrunn av dette så kan det hende at vi velger en annen leverandør senere "
" Jeg syntes depositum på 4000Euro var altfor mye. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 9
MALAGA, ES - Evaluert av TORE - 27 Mars 2024
" You have charger us double price of what agreement. Must be fixed quickly "
" Der har belastet våre Visa med dobbel pris. Dette må ordnes! "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
NICE, FR - Evaluert av PER - 27 Mars 2024
" x "
" x "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 4
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av DAGFINN - 26 Mars 2024
" Bra "
" Bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TAMPA, US - Evaluert av CHRISTINE - 24 Mars 2024
" Ordering a rental car with Auto Europe was easy and convenient. It is nice to be able to compare prices in and choose accordingly. We have been very happy using Autor Europe to rent cars in the USA. "
" Everything went very well with our car rental. My only comment would be that we had purchased our rental with an extra driver. This was not necessary as spouses are included in rentals with Budget. We would have appreciated knowing this to avoid an unnecessary extra expense. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
KRISTIANSAND, NO - Evaluert av JAN INGE - 24 Mars 2024
" Fikk ikke den bilen som var angitt i ordrebekreftelsen. Frontruta var dårlig rengjort. "
" Fikk ikke den bilen som var angitt i ordrebekreftelsen. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av TOR - 23 Mars 2024
" Enkel og oversiktlig webside "
" Svært god service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av HARALD - 23 Mars 2024
" God og oversiktlig side om de forskjellige alternativene. Ikke noe problem med å se hva de enkelte alternativene koster. "
" Utlevering gikk helt greit, bilen var helt strøken, og retur foregikk helt greit og smertefritt. Ingen ting å klage på! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TRONDHEIM, NO - Evaluert av TORSTEIN - 22 Mars 2024
" nn "
" nn "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LISBON, PT - Evaluert av PER CHRISTIAN - 21 Mars 2024
" Guerin var leiebil kjapt og effektivt. Meget fornøyd "
" Leiebil Kjapt og effektivt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PARIS, FR - Evaluert av PÅL - 21 Mars 2024
" Gode priser og holder det de lover. Har brukt Auto Europe flere ganger tidligere og har aldri hatt problemer "
" God service og nyere leiebil i god stand. Ingen forsøk på å presse ekstra forsikring. Veldig effektiv avlevering. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
OSLO, NO - Evaluert av JOHN - 21 Mars 2024
" Ja "
" Den var fin "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ROGER - 21 Mars 2024
" Kan trygt anbefale Auto Europe "
" Totalt sett meget bra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
TENERIFE, ES - Evaluert av ØYVIND - 20 Mars 2024
" Meget godt fornøyd med alle steg i prosessen. "
" Problemfri bilutleie. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
STELLENBOSCH, ZA - Evaluert av KNUT - 19 Mars 2024
" Igjen, veldig fornøyd. "
" Alt fungerte veldig bra. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av MARTIN - 18 Mars 2024
" . "
" Det fungerte helt greit, da jeg forstod at det var hos Goldcar jeg skulle hente bilen "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 6
MILAN, IT - Evaluert av MARIA LUISA - 18 Mars 2024
" Kan anbefale dere men vil og gjøre kundene oppmerksom på det med mindre skrift. "
" Vi kom 2,5 timer forsent pga forsinket baggasje og måtte derfor betale ca Nkr 3000,- ekstra pga dette. Det syntes jeg ikke var noe hyggelig. Vi har uansett betalt for bilen, finner det derfor merkelig at dere har slike regler. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
BERGEN, NO - Evaluert av TOM - 17 Mars 2024
" Fungerer alltid fint, og godt å få sammenligningspriser fra ulike leverandører. "
" Alt det praktiske fungerte finr. Men bilen var ikke vasket utvendig, og var svært skitten. Kunneikke ha hentet forretningsforbindelser i en bi som var så møkkete. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av SJUR MAGNUS - 16 Mars 2024
" 10 "
" 9 "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av TROND - 16 Mars 2024
" Det ett et stort misforhold mellom hva jeg betalte og hva Europecar påstår at jeg har betalt. "
" Det ett et stort misforhold mellom hva jeg betalte og hva Europecar påstår at jeg har betalt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av GLENN ANDRE MALDAL - 15 Mars 2024
" Auto Europe has become my go to source for rental cars. Good website and so far we have always gotten the cars we have booked, or a better car. "
" We had to queue for a while to get our car, but TopCar did their best to be expedient and had three people at the desk at the same time. Once we got to the counter we had a very pleasant experience, without any pushy insurance sales. Once we got to the car we discovered it had some additional scratches that was not highlighted in the contract. We were told to take pictures of these and keep them for later. On delivery these scratches were not adressed by the staff, who was very pleasant and polite. We had however picked up a new significant scratch on the car, and this was sorted out on the spot with all the paperwork necessary for our insurance claim provided. All in all a very good rental experience, that made me wish they had rental outlets outside the canary islands too. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
VENICE, IT - Evaluert av ØYVIND - 15 Mars 2024
" Verry user-friendly and effective service. Still a way to go to transfere the data provided by clients to suppliers software. Lots of already given information has to be repeated at the rental-providers location "
" Effektive shuttle from the airport terminat to rental facility. Car was not clean, half tank, full of scratches and dammages. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av TROND - 12 Mars 2024
" Alt var bra "
" Alt var bra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
KALAMATA, GR - Evaluert av MARIT - 12 Mars 2024
" Mye nyttig informasjon helt fra jeg bestilte bilen "
" Alt fungerte helt topp "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av ODD - 12 Mars 2024
" Henting av bil var ok, levering kanskje litt annerledes enn det vi er vant med. Vi satte bilen fra oss i et samlingsfelt sammen med mange andre utleiebiler, og ingen hadde tid til å se over bilen mens vi var der. Vi fikk beskjed om at de som ser over bilene ville se på bilen når de fikk tid. Hvor lang tid vil det da ta før vi får frigitt depositum etc.? "
" Hyggelig betjening ved skranke. Merking av Buchbinder burde vært bedre, da den ligger under et annet selskap. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LARNACA, CY - Evaluert av SVERRE - 12 Mars 2024
" lett å få kontakt med på epost da jeg ville justere tilbakeleverings tidspunktet med 5 timer. Ble ordnet uten omkostninger for meg veldig raskt "
" lett å få kontakt med på epost da jeg ville justere tilbakeleverings tidspunktet med 5 timer. Ble ordnet uten omkostninger for meg veldig raskt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av JEANETTE - 11 Mars 2024
" Jeg hadde leid bil fra fredag til fredag. To dager før jeg skulle levere bilen ringte jeg selskapet for å folenge leie avtalen i to dager. De svarte at det ikke var mulig med mindre jeg stilte opp fysisk på flyplassen i Munic. Jeg var på det tidspunktet ikke i nærheten av Munic, og skulle heller ikke deg før jeg skulle returnere bilen søndag. Jeg fikk ikke hjelp til å folenge kontrakten mer enn en dag og fikk således et enormt "straffe gebyr" på hele avtalen. Det er helt urimelig at det ikke skal væ re mulig å forlenge en kontrakt ved emergenscy eller andre grunner for det. Jeg vil alldri igjen leie av dere og heller ikke anbefale til noen andre. Det er helt utrolig at det ikke var mulig å få eskalert og kunne snakket med noen i management slik at dette ikke ble så dårlig opplevelse for meg som kunde. "
" Jeg hadde leid bil fra fredag til fredag. To dager før jeg skulle levere bilen ringte jeg selskapet for å folenge leie avtalen i to dager. De svarte at det ikke var mulig med mindre jeg stilte opp fysisk på flyplassen i Munic. Jeg var på det tidspunktet ikke i nærheten av Munic, og skulle heller ikke deg før jeg skulle returnere bilen søndag. Jeg fikk ikke hjelp til å folenge kontrakten mer enn en dag og fikk således et enormt "straffe gebyr" på hele avtalen. Det er helt urimelig at det ikke skal væ re mulig å forlenge en kontrakt ved emergenscy eller andre grunner for det. Jeg vil alldri igjen leie av dere og heller ikke anbefale til noen andre. Det er helt utrolig at det ikke var mulig å få eskalert og kunne snakket med noen i management slik at dette ikke ble så dårlig opplevelse for meg som kunde. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av LARS - 11 Mars 2024
" Informasjonen om avhenting av bilen var feil. Vi ble bedt om å gå til en plass for shuttle og ventet forgjeves. Etter en time fikk vi på det rene at bilen skulle hentes et helt annet sted. "
" Leiepris var avtalt 243 Euro. Vi ble avkrevd over 400 Euro for forsikring og ekstra som virker håpløst mye. 80 Euro var for ekstra sjåfør. Vanskelig å forstå hva vi hadde dekket gjennom dere. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
BARI, IT - Evaluert av ROBERTO - 09 Mars 2024
" Bra "
" Alt bra, som alltid. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BARCELONA, ES - Evaluert av BASHIR - 09 Mars 2024
" When the car was booked, I chose special child seats and they were free, but when I arrived to receive the car, they asked me for 60 euros for each child car seat. The employee's treatment was very poor and he did not want to discuss and was not nice even though we were a family with children and an infant "
" When the car was booked, I chose special child seats and they were free, but when I arrived to receive the car, they asked me for 60 euros for each child car seat. The employee's treatment was very poor and he did not want to discuss and was not nice even though we were a family with children and an infant "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 2
KEFLAVIK, IS - Evaluert av SKULI GISLI - 07 Mars 2024
" Virker "
" Ok "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av TOR - 06 Mars 2024
" Oversiktlig og enkel billeie "
" God service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BELGRADE, ZZ - Evaluert av DEJAN - 06 Mars 2024
" Very good "
" Very good "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FUERTEVENTURA, ES - Evaluert av OLA - 06 Mars 2024
" Raskt og effektivt. Forholdsvis ny bil. "
" Bra "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av JAN ARNE - 06 Mars 2024
" Topp "
" Topp "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CALGARY, CA - Evaluert av HARALD - 05 Mars 2024
" Som dere ser av svarene over var det en alvorlig hake ved dekkene på bilen vi leide i Calgary. "
" Regarding AVIS reservation number 27076612NO3. Calgary Canada I have answered the feedback but want you to see the attached pictures. Both good and bad experiences: Good: When we had a problem with the car (worn tires) we where able to get a new car in Golden BC the same day we discovered it. This was absolutely necessary when the car was dangerous to drive with these tiers. Bad: The fact that AVIS rented out a car with this tiers on the car. There is always a control of the car regarding to damage on the car. This seems of no importance when you didn`t control the tiers. It might have been something I should have noticed but I guess I trusted AVIS to much. The front tiers where totally worn out and would have been very dangerous to drive in winter conditions. If we had left Calgary with the same weather we arrived after the trip on Saturday 2 of March there could have been an accident before we left the city. It was a big disappointment to notice the state of the tires when we arrived i Golden. We had to use a half day to get in contact with you and arrange for the change of cars. This was time we wanted to use skiing the slopes of Kicking Horse. So in total the score will be in the low middle. I will try and attach some pictures of the tires. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 2
FARO, PT - Evaluert av ANDERS - 05 Mars 2024
" God oversikt på biler og firmaer. Enkelt å bruke. "
" Som vanlig god service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
BERGAMO, IT - Evaluert av YNGVE - 05 Mars 2024
" x "
" De leverte ut feil bil først samt at de ikke hadde kontroll i det hele tatt. Veldig rotete og lite kunnskapsrike personer som var ved utleveringstedet. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 8
SPLIT, HR - Evaluert av STURLA - 04 Mars 2024
" Rimelig og bra. Vi leier bil 3-5 ganger hvert år, så da er prisen viktig. "
" Bilen var skitten båre inn og utvendig, ellers fungerte alt fint. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av ZIVOTIJE - 02 Mars 2024
" Kommentaren skriver jeg først etter å ha fått hjelp fra dere til å løse det problemet med rent a car firmaet. "
" Hei, Jeg har fått bilen som hadde mange riper samt nøkkel var tom for batteri slik at jeg først måtte til Torrevieja for at de skal hjelpe meg med dette. Etter det ble jeg bedt om å kjøre til flyplassen for å få ny bil. Jeg gjorde det og med tanke på at jeg mistet en dag på dette beholdt jeg bilen en dag ekstra. De har trukket meg med 300 euro men har ikke fortalt meg hvorfor. Jeg krever at dette blir tilbakebetalt til min konto. Hvis ikke, så blir jeg nødt til å engasjere en advokat. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
NICE, FR - Evaluert av TORE - 02 Mars 2024
" Topp. "
" Meget bra.Leier alltid bil i dette selskapet. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZAGREB, HR - Evaluert av GORAN - 01 Mars 2024
" Nice service "
" Everything was perfect "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av BJØRN GUSTEV - 29 Februar 2024
" Har brukt AU i mange tiår og har bare gode erfaringer. Men, dere burde kvitte dere med ClickRent. De er svindlere. "
" Jeg var oppgradert. Måtte vene 40 min på bil. Tekniske problemer med datanettet sa klerken. Tull. Han var ute i klargjøringsomr å diskuterte. Bilen ble kjørt ut i gata ved avlevering - ble vanskelig med utsjekk. Bilen var ikke ren. Ved innlevering måtte jeg vene 20 min. Det kom en sur dame med brettet sitt. Snakket ikke til meg. Gikk rett foran bilen og tok bilde av frontruta. Store steinskader hevdet hun. Jeg kjørte bilen 313 km i Malagaområder til butikk og spisesteder, alltid asfalt. Jeg var aldrig utsatt for steinsprut. Jeg kunne heller ikke se skader ved innlevering. Tok nærbilder av påståtte skader. Hun tegnet 5-6 hvite ringer. Det hele virket rigget og planlagt. ClickRent beslagtok 760€ fra sikkerhetsbeløpet for ny rute. Lurer på hvor mange som har betalt tidligere.? Bilnr 9038MFS "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 3
ALICANTE, ES - Evaluert av HEGE - 29 Februar 2024
" Bare bra opplevelser. "
" De var veldig ivrige på at jeg måtte kjøpe en forsikring hos dem og hun ble rett og slett sur da jeg sa at det ville jeg ikke. Hun prøvde på flere måter å skremme meg og gjøre meg usikker. Hadde bestilt en liten/mellom bil men endte opp med en stor bil (subaru outback) noe som var veldig upraktisk i forhold til hva jeg skulle bruke den til og steder jeg skulle kjøre. Fikk ikke noe beskjed om dette og orket ikke å gå tilbake når jeg endelig hadde funnet bilen. Bilen hadde også overstyring fremme, noe en lampe indikerte må jeg hentet den. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
SARAJEVO, BA - Evaluert av SEAD - 29 Februar 2024
" Komunikasjon mellom Autoeurope og Sixt er meget dårlig. Ba om hjelp fra Autoeurope for å få en avklaring, men fikk ingenting. Sendt skriftilg klage til Autoeurope for 11 dager siden og ennå ikke fått avklaring. "
" Det er åpenbært noen feil i kominikasjon mellom Autoeurope og Sixt som gikk utover meg. Måtte betale extra lokalt selv om det i voucher står klart og tydelig at det ikke er noe avgift for å levere bil utenom arbeidstid. Sixt var ikke villig til å gjøre noe som helt og skylder på Autoeurope. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 1
MILAN, IT - Evaluert av HAKON - 27 Februar 2024
" Det er greit og oversiktlig å bestille bil. Fint med de forskjellige mulighetene for tilleggsforsikring. "
" Alt gikk greit og fint ved henting av bil "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av JØRN EIRIK JOHAN - 27 Februar 2024
" grei bil "
" helt topp både henting og ikke minst levering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
MIAMI, US - Evaluert av RONNY - 27 Februar 2024
" God oppfølging Bør gi mer varsel om tillegg som vil komme basert på erfaringer. Fjerne firmaenes påslagsfaktor. "
" Avtalenr 981879080 Størrelse på bilen måtte endres og da ble det tillegg på 35 USD. Altfor dyr bil selv om bilen vi fikk var god, men ble for stor. For mye støy fra vei og bilhjulene inne i bilen. Dårlig isolert og dermed misnøye med bruk. Det ble dessverre innlevert bil uten full tank. Dollar hevder at de tilbyr konkurranse dyktige priser. Det stemmer ikke. Alt for dyr drivstoff tillegg. Videre kom det inn % tillegg på alle tilleggene som gjorde at vi endte opp med over 205,01 USD ekstra utover det vi betalte opprinnelig på 85,25 USD. Vårt varslede tillegg var på 65,96, men endte på 205,01 USD inkl drivstoff etterfylling. Derfor ble leieforholdet ikke en optimal løsning med Dollar. Vi må forvente at endring ikke blir så stor selv om vi velger ekstra veihjelp dekning og firhåbdsbetalt bompenger. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
MALAGA, ES - Evaluert av JON - 27 Februar 2024
" Helt greit "
" Billig og bra. God service og kundebehandling. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av RASIM - 27 Februar 2024
" Kjempe fornøyd. "
" Kjempe fornøyd. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av ARE - 27 Februar 2024
" ok "
" Kundebehandleren brukte 45 minutter på å opprette avtale. Bilen hadde 5 skader som skulle vært merket på forhånd, men ingen var merket. Det tok enda 15 minutter. Ved avlevering var det lang ventetid pga mangel på personell "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 7
MILAN, IT - Evaluert av WENCHE - 26 Februar 2024
" Enkel og effektiv bestilling, god oversikt over biler og tilbud. Enkelt også dersom man må avbestille. "
" Ingen tilstede for utlevering ved ankomst, etter lang ventetid fikk jeg utlevert bil med en stor mengde mindre skader. Umulig å sjekke om de stemte mot utlevert skjema. Ved retur opplevde jeg igjen at det tok lang tid å få hjelp. God service når jeg først fikk hjelp. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 3
ZAGREB, HR - Evaluert av ALEKSANDAR - 26 Februar 2024
" Veldig bra "
" Alt er bra og påtida Veldig fornøyd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av OVE - 26 Februar 2024
" Veldig bra og effektivt "
" David som hjalp til ved skranken var veldig hyggelig :-) "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av LARS - 26 Februar 2024
" Fin kundeopplevelse "
" God "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
ZAGREB, HR - Evaluert av HALID - 26 Februar 2024
" Alt samla på en plass. Enkelt å bestille "
" God service og god pris "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av PER-GUNNAR - 25 Februar 2024
" Til å stole på. Holder det dem lover. "
" Veldig effektivitet i henting og avlevering av bil. Høflige og sympatiske medarbeidere i skranken og ved avlevering. Ingen forsøk på å lure kunden. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av HANS PIETER - 24 Februar 2024
" Meget fornøyd "
" Fikk rask ekspedering i skranken. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av HILDE KOLSRUD - 22 Februar 2024
" Veldig fornøyd bortsett fra at stengetid på noen av utleiefirmaene ikke stemmer overrns "
" Betjent brukte enormt lang tid ved henting av bil med én kjnde før meg:((( "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av LARS KRISTIAN - 22 Februar 2024
" Er fornøyd. "
" God bil, men måtte vente da bil ikke var klargjort - ingen kø/travelhet. Måtte vaske og klargjøre den. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av ROAR - 22 Februar 2024
" Alltid hatt gode erfaringer "
" Alt fungerte som det skulle "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av SVEIN - 20 Februar 2024
" Har sendt klagebrev som jeg ikke har fått svar på. Jeg kommer til å legg ut min frustrasjon på opplevelsen på sosiale medier så alle kan få innblikk i hvordan dere behandler kunder ut fra deres annonser med sikkerhet og trygg leie. Da jeg valgte å ikke leie bil ut fra mine opplevelser håper jeg dere kan refundere meg utlegget. link til min klage : https://1drv.ms/w/s!An_lteEZNiQtiKti4b6PfDFQZ39wNw?e=bBM9kw "
" Ble mottatt av en kundemottaker og han registrerte mitt førerkort. Jeg spurt om han ikke skulle ha kopi av mitt kredittkort for depositum som skulle dekke forsikring (ifølge auto europe). Det trengte han ikke. Vi gikk ut til bilen som hadde flere bulker og skader. Han opplyste at disse skulle vi se bort fra da de var for små. Han viste med fingeren hvor stor skaden måtte være for at den skulle gjøre krav. Jeg tok bilder og ba om dokumentasjon på de mål i cm. som gjaldt. Dette avslo han. Så tok han fram ipad'n sin å begynte og forklare hvor mye vi måtte betale hvis vi forårsaket en skade ...1700 euro pr skade. Dette kunne vi unngå ved å kjøpe en forsikring som kostet 30 euro pr. dag. (Dette blir like mye som leiesummen) Etter å ha snakket med kundekontakt hos dere 2 ganger skjønte vi at dere hadde lurt oss og tok derfor et valg å ikke ta ut den leiebilen vi hadde betalt for. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 3
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av ROBERT - 20 Februar 2024
" Meget bra. "
" Veldig bra som vanlig. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av KURT - 18 Februar 2024
" Okey. "
" Bilen var ikke den jeg bestilte. Det luktet røyk i bilen! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 5
ALICANTE, ES - Evaluert av HENRIK FRANCISCO - 16 Februar 2024
" Auto europe svarer ikke på Mail... "
" Ok "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 7
LA PALMA, ES - Evaluert av ROLF - 15 Februar 2024
" Se punkt 5! Dere gir TopCar dårligere kundevurdering enn Keddy/ EuropeCar ?! Bruker dere Thrust Pilot i den vurderingen? "
" Jeg hadde bestilt og fått bekreftet en VW Polo eller liknende. Jeg ble tilbudt en Citroën eller Opel Corsa, begge med mindre hestekrefter enn VW Polo e. L. Seat Ibiza! Dette virket som eneste alternativene. Til sist etter min insistering hadde de likevel en VW Polo å tilby!!! EuropeCar/ Keddy har blitt vesentlig dårligere på service enn tidligere på SPC, La Palma Airport. TopCar som vi brukte i fjor er bedre på service! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 9
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av PATRIK - 15 Februar 2024
" Bilen var i dårlig stand og de hadde ikke noen alternativer. "
" Bilen var i dårlig stand. Merket var borte og ikke erstattet. Bilen var mindre enn den eksempelmodel som var oppgitt i bookingen. De beklaget dette i skranken, men sa dette var den eneste tilgjengelige bilen. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 3
MUNICH, DE - Evaluert av RAGNAR - 14 Februar 2024
" Komunikasjonen mellom utleiefirmaet og autoeurope må bli bedre "
" Sixt hadde ikke registrert alle informasjonen jeg hadde lagt inn hos Auto Europe . De hadde heller ingen bil tilgjengelig som tilsvarte en Skoda Octavia stasjonsvogn. Forsikringen jeg hadde betalt ekstra for å få var heller ikke registret. De var heller ikke villige til å oppgradere uten ekstra kostnad . For meg virket det som at det var dårlig kommunikasjon mellom Auto Europe og Sixt "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
TENERIFE, ES - Evaluert av ERLEND - 13 Februar 2024
" Ingen kommentar "
" Ingen kommentar "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
OSLO, NO - Evaluert av SIGRUN - 11 Februar 2024
" Raske og grei kommunikasjon på Mail. "
" Hyggelig betjening og god service i skranken. Rask på levering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av LARS-INGAR SIVLE - 11 Februar 2024
" Raskt og enkelt å bestille. "
" Enkelt og greit å leie bil hos TopCar. Bilen var ikke helt ren innvendig ved avhenting. Det var synlig oppkast i dør og i karm. Det var også noe synlig på setetrekk. Noe ble vasket ved avhenting, men ikke godt nok for å være en leiebil. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 6
MIAMI, US - Evaluert av ARNT OVE - 10 Februar 2024
" Enkelt, oversiktlig "
" Svært hyggelig betjening, kjapt enkelt og problemfritt "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MALAGA, ES - Evaluert av ROGER - 10 Februar 2024
" Det virker rett og slett useriøst med det spanske personalet som er ute etter å svindle/ lure folk "
" Problemer å finne stedet for utlevering i Malaga , og lite imøtekommende personell hvor man blir lurt på forsikringer som jeg var sikker på var kjøpt i Norge. Det ble en alt for dyr leie for kun 7 dager "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 6
MUNICH, DE - Evaluert av BJØRN - 10 Februar 2024
" ok "
" Det er Europcar skranken som tydeligvis tar seg av utleien for en del mindre selskaper, så har ingen erfaring med Keddy, men god pris ift. andre selskaper. Bestilte stor stasjonsvogn type VW Passat. Vi skulle ha med skistativ, og der var ikke de i skranken opplyst nok. Fikk tilbud om flotte biler. MB AMG, men dessverre for liten for 4 pers med bagasje. Dernest Audi E-Tron, men soltak går ikke med magnetisk skistativ. Igjen en større MB uten soltak, men ikke magnetisk tak! De sa hele tiden at de ikke hadde flere biler, men kom til slutt opp med en Skoda Superb stasjonsvogn som gjorde jobben. Men ca. 1,5-2 t på å få bil blir for lenge. og vi var heldig at det ikke var kø første gang. Siden gikk vi bare rett forbi store køer. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DUBAI, AE - Evaluert av SERMED - 10 Februar 2024
" Alle ansatte da jeg mottok bilen og da den ble levert var høflige, kompetente og hadde høy moral.. Bilen var klar og jeg ventet ikke et minutt, samt når den ble levert. "
" Alle ansatte da jeg mottok bilen og da den ble levert var høflige, kompetente og hadde høy moral.. Bilen var klar og jeg ventet ikke et minutt, samt når den ble levert. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
KEFLAVIK, IS - Evaluert av BORGNY - 08 Februar 2024
" Godt fornøyd med service fra Avis. Litt usikker hva payless egentlig stod for så litt forvirrende "
" Litt forvirrende. De sa Visste ved henting at betale ved levering. Ved levering skulle jeg ikke betale. Så fikk jeg sluttpapirer hvor det så ut som jeg skulle betale, men hvordan? Har funnet ut av det. Ble trekt på kortet? Visste egentlig ikke hva payless stod for "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av KJELL ODDVAR - 08 Februar 2024
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av ARNE - 07 Februar 2024
" Dette var nærmest en sjokkopplevelse ved skranken i Alicante. Den freidige damen i skranken sa jo også at det jeg hadde betalt til Auto Europe hadde ikke Goldcar fått, så jeg måtte bare betale om jeg ville ha bil. Kom i snakke med en annen reisende som hadde samme opplevelsen, han var rystet. "
" Jeg hadde betalt 283,49 Euro i forbindelse med bestillingen GOLDCSR reservasjonsnummer 24447008. Dette måtte jeg jo som vanlig regne med var hele leiebeløpet. Jeg hadde leid bil via Auto Europe mange ganger før, og betaling før avreise ble da godtatt. Men denne gangen MÅTTE jeg betale 266,14 Euro ved Goldcar-skranken for å få bilen. Dette ble jo nesten dobbel kostnad! Bilen var grei, men dama i skranken presset meg på å velge en dyrere bil. Det avslo jeg. Jeg ber om at Auto Europe refunderer de ekstra 266,14 Euro jeg måtte betale. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 9
MUNICH, DE - Evaluert av VEGAR - 07 Februar 2024
" Alt bra "
" lang ventetid og forsinkelser ved utlevering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
BIRMINGHAM, GB - Evaluert av DAVID LORANG - 05 Februar 2024
" Har brukt Auto Europe mange ganger og kommer nok til å fortsette med det. Men prising og ikke minst forsikring er veldig ugjennomsiktig. "
" Prising ikke kommunisert ryddig nok Ingen info om bensinstasjon nær avlevering Elendig GPS i leiebilen "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 8
LIHUE, US - Evaluert av NILS ARNE - 04 Februar 2024
" Best price/value I could find online. My goto site for online car rental. Easy to book, change or cancel reservations "
" Car a little bit worn and some mechanical noise, but overall good. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av EGIL - 02 Februar 2024
" Veldig fornøyd med Auto Europa både ved leie og ved avbestillinger! "
" Litt lang kø i skranken. Bilen var en Kia Rio. Den hadde bare 5gear, og svak motor. Vi hadde bestilt en Renault Clio eller tilsvarende. Denne var IKKE tilsvarende. Retur av bilen var grei. Syntes også depositumet var noe høyt. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 6
MUNICH, DE - Evaluert av OLA MORTEN - 02 Februar 2024
" Ingenting å anmerke "
" Bil bra, alt ok bortsett fra utlevering som teknologisk virket veldig gammeldags med mye manuelle operasjoner som tok tid. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av WENCHE - 02 Februar 2024
" Veldig fornøyd med auto europe, enkelt å booke, god oversikt over ulike tilbud, enkelt å leie selskap. Har tidligere vært svært fornøyd med Sicily by car. Ikke denne gangen dessverre. "
" Taket på bilen var fullstendig ødelagt i tillegg til et stort antall mindre skader, delvis merket på skadeskjemaet. Rare lyder i forstilling og oljelekkasje som ødela min nylagte asfalt. Denne bilen burde aldri vært leiet ut. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 3
TRONDHEIM, NO - Evaluert av TOM - 31 Januar 2024
" Flott bil og god servive.. "
" utmerket service og flott Bil !! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SALZBURG, AT - Evaluert av JESPER - 31 Januar 2024
" Alt var ryddig og ordentlig håndtert. Henvendte meg til kundeservice med et spørsmål i forkant og fikk veldig raskt svar. "
" Vi har tidligere leid gjennom Sixt og har alltid hatt gode erfaringer og det hadde vi denne gangen også. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
RABAT, MA - Evaluert av SAID - 25 Januar 2024
" Auto Europe er jeg fornøyd "
" Jeg må betale for bilvask på levering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 4
MUNICH, DE - Evaluert av JARL-ERIK - 24 Januar 2024
" Ok "
" Ok "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 10
HERVEY BAY, AU - Evaluert av CAMILLA - 22 Januar 2024
" Alt bra! "
" Bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHETUMAL, MX - Evaluert av HORST - 19 Januar 2024
" Ingen problem med autoeurope men jeg betalte alltid mye mer på leveringsstedet enn som ble opplyst på voucheren. Dette kommer ikke helt klart fram! "
" Når vi kom for å hente bilen var det ikke noe bil. Vi måtte vente i to og en halv time før de bestemte seg å låne en bil fra en annen selskap. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
BERGEN, NO - Evaluert av DAG ATLE - 17 Januar 2024
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av TOR - 15 Januar 2024
" - "
" Veldig god og effektiv kundebehandling ved klargjøring av papirer i forbindelse med utlevering. Ingen representant ved innlevering (selv om det var arbeidstid), nøkkelboks. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 10
BRISBANE, AU - Evaluert av GUDMUND - 11 Januar 2024
" Fikk en Mye bedre bil i den samme klassen. "
" Fikk en MG bil, som vi opplevde å være dårlig bil. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 4
BARCELONA, ES - Evaluert av ALEJANDRO - 10 Januar 2024
" God service og gode priser "
" Jeg hadde hovedsakelig kontakt med Europcar. lyet bel forsinket en dag og jeg kunne ikke hente bilen som avtalt. Jeg ga beskjed til Europcar via telefonen men de ikke hadde informert Europcar kontor på fyplassen. Jeg fikk en billigere bil enn den som jeg hadde bestilt "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
SEVILLA, ES - Evaluert av TORFINN - 10 Januar 2024
" Fikk en veldig forskjellig bil fra den som var bestilt. Dessverre fikk jeg en liten skade og når den skulle registreres førte de også på flere andre skader som var på bilen når jeg overtok den. Jeg fikk dekket skaden av min egen forsikring, men allikevel er det uredelig og unfair å gjøre slik. "
" Fikk en veldig forskjellig bil fra den som var bestilt. Dessverre fikk jeg en liten skade og når den skulle registreres førte de også på flere andre skader som var på bilen når jeg overtok den. Jeg fikk dekket skaden av min egen forsikring, men allikevel er det uredelig og unfair å gjøre slik. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 6
SOFIA, BG - Evaluert av RUNE - 08 Januar 2024
" Måtte betale ekstra for CDW forsikring, selv om voucher beskriver at CDW er inkludert i leien. Kundeservice er ikke villig til å rydde opp, mottar bare useriøse bortforklaringer. "
" Uklare leiebetingelser, det var nødvendig å betale ekstra for CDW forsikring. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av ORJAN - 08 Januar 2024
" Ok. Nettsiden har ingen filter som kan spesifisere mer type biler eller variant av bil. Filteret med økonomi, mellomstor, stro, o.s.v. blir for generelt og vanskelig å finne ønsket bil/ variant av bil. Beskrivelsene på romslighet og plass i bilene var for dårlig og stemmer ikke. "
" Generelt helt ok. Tok for lang tid å bli ekspidert/ registrert ved henting av bil. All informasjon om adresse, mail, kortnummer o.s.v. ble registrert ved bestilling på nett. Men all denne inforen måtte gjøres på nytt ved henting av bilen. Bortkastet tid, når man allerede allerede har registrert denne informasjon på nett. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av SVEIN ERIK - 06 Januar 2024
" Lite fornøyd "
" God servise helt til levering av bilen. Hadde ikke tatt bilde av bilen ved henting og han fant et ubetydelig merke bak på bilen og dette kostet meg nesten 1200 nok. Så lite fornøyd. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av JANNICKE - 05 Januar 2024
" Fin opplevelse, bortsett fra at i voucheren stod det at vi skulle hente bilen ved Parkering B, 3. etasje. For noen selskaper er hentestedet ved parkeringen der bilene stor, andre skal hentes i "leiebilkontoret" sentralt i parkeringsanlegget. Det pleier å stå tydelig i voucheren, men ikke denne gangen. Derfor måtte vi gå tilbake til kontoret for å stå i kø, og vi tapte tid på det, også. Ellers er det fint at man kan forsikre seg mot i-siste-liten-forsinkelser nå. "
" Laaaaaang ventetid før vi ble betjent i skranken (>1 time). De prøvde å nedgradere oss til en mindre bil uten å tilby kompensasjon. Da vi sa at vi ikke ville ha den, ble det mye frem og tilbake. Da vi kom til parkeringen for å hente bilen, måtte vi stå opp og ned i ytterligere en halv time før bilen kom. Da vi forlot flyplassen, hadde det tatt tre timer siden flyet landet. Betjeningen var ikke noe hyggelig. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av BJARNE - 05 Januar 2024
" Veldig fornøyd "
" Meget bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av EGIL OVE - 04 Januar 2024
" Bruker alltid Auto Europe når vi leier biler, veldig ryddig og greit, aldri noe problemer. Takk for god service og hjelp. "
" Vi er veldig fornøyd med Alamo, har brukt dem i mange år og er alltid for fornøyd, de anbefales virkelig. Hannah og Malty tok imot oss ved tilbakelevering av bilen , de var veldig blid , hjelpsom og ordnet opp med oss og bilen på en hyggelig og effektiv måte, takk for hjelpen jenter. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av MOHAMMADREZA - 04 Januar 2024
" Dear, I received NOK 9,892 today for the deposit for the car I rented from you, which is about 900 euros. I paid you 1,400 euros for the car and 130 euros for the gas deposit, which is a total of 1,530 euros. I paid you for the deposit that you unfortunately sent me 900 euros. 1. The day I received the car from you, the car was damaged and you said to send photos of the parts that are more than 5 cm and email us. I did this and you also know, but in On the day of the delivery of the car, you found two small pieces of about 5 or 7 centimeters. You told me about the damaged part of the car. You should have told us, but since my eyes could not detect one to two centimeters, you told me I have to pay the 320 euros that I declared and said that I didn't damage the car and even on the day I closed the deal, I paid 35 euros extra to Auto Euro to complete the insurance for any damage anyway. I am not satisfied with you and please let me know why a large amount has been deducted from the deposit amount. Thank you "
" Dear, I received NOK 9,892 today for the deposit for the car I rented from you, which is about 900 euros. I paid you 1,400 euros for the car and 130 euros for the gas deposit, which is a total of 1,530 euros. I paid you for the deposit that you unfortunately sent me 900 euros. 1. The day I received the car from you, the car was damaged and you said to send photos of the parts that are more than 5 cm and email us. I did this and you also know, but in On the day of the delivery of the car, you found two small pieces of about 5 or 7 centimeters. You told me about the damaged part of the car. You should have told us, but since my eyes could not detect one to two centimeters, you told me I have to pay the 320 euros that I declared and said that I didn't damage the car and even on the day I closed the deal, I paid 35 euros extra to Auto Euro to complete the insurance for any damage anyway. I am not satisfied with you and please let me know why a large amount has been deducted from the deposit amount. Thank you "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
BARI, IT - Evaluert av WALTER - 04 Januar 2024
" God service "
" Alt bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av SVEIN ARNE - 03 Januar 2024
" Nei takk. "
" Kommer aldri til å bruke Firefly igjen!! Ble tvunget til å kjøpe ei forsikring der halvparten av kjøpesummen var et depositum jeg skulle få igjen, men fikk aldri noe igjen. I tillegg ble jeg trukket 181 Euro flere dager etter jeg var kommet hjem. Det er også helt umulig å komme i kontakt med Firefly's såkalte Kundeservice. Kommer aldri til å bruke dem igjen. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av LORENZO - 03 Januar 2024
" Bra med lave priser. "
" Kjempeflinke folk ved skranken! Bilen var krasjet på høyredør, men ellers nesten ny og veldig frisk. Bra! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av ELISABETH - 03 Januar 2024
" Prisgunstig. Grei plassering. Ok personale. "
" Kø ved utlevering. Litt vanskelig å finn bilen og utkjøringsstedet. Fin plassering ved retur. Litt stress med forsikring, vet aldri hva som er rett og klokt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av ANDERS - 02 Januar 2024
" Alltid gode og konkurransemessige priser. "
" Som alltid god og rask service. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ORLANDO, US - Evaluert av EDDY - 29 Desember 2023
" Det har jeg nettopp gjort ... "
" Henta bilen med ca 3/4 full tank... Alt i orden hvis jeg leverte med ca like mye, fikk jeg beskjed om.. Ble så trukket for manglende bensin. når jeg leverte . Bilen var heller i rengjort inni, oppdager ikke før dagen efter , vi henta bilen sent på kvelden. Mye jobb for og rengjøre , den var ikke pen . Har sendt inn klage flere ganger , fått bare standard svar tilbake ... Dette er veldig dårlig kunde behandling !!! "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
AALESUND, NO - Evaluert av ROLF-OLE - 25 Desember 2023
" Topp "
" Super car "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av JØRN - 25 Desember 2023
" Fungerer fint. "
" Bilen sto ikke på oppgitt plass og jeg måtte lete etter den ved avhenting. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TENERIFE, ES - Evaluert av ROLF ERIK - 22 Desember 2023
" God oversikt over prisen til de forskjellige firmaene og biltypene. "
" De har ikke nok plass til alle bilene og da blir mye stress når mange skal hente og levere. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 4
CANCUN, MX - Evaluert av HORST - 21 Desember 2023
" Jeg skulle betale 198 $ ved å levere på en annet sted men de tok 323$. Da jeg trengte bilen hadde jeg ikke noe annet mulighet enn å betale. Jeg ville egentlig gjerne ha 120$ tilbakebetalt. "
" Jeg skulle betale 198 $ ved å levere på en annet sted men de tok 323$. Da jeg trengte bilen hadde jeg ikke noe annet mulighet enn å betale. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 8
GENEVA, CH - Evaluert av SELMA KATHRINE - 20 Desember 2023
" Stor takk til han som hjalp meg! "
" Veldig bra og rask hjelp på flyplassen! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av MORTEN - 19 Desember 2023
" Alt rundt Auto Europe fungerer meget bra. Meget fornøyd "
" Minst fornøyd med at bilen var veldig dårlig vasket , spesielt innvendig og vinduer. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av ANDRE MIKAEL - 18 Desember 2023
" Skulle ønske at man ikke ble belastet for leien inntil man passerer 48 timers grensen. Nå opplevde jeg å tape penger på en bil som jeg avbestilte fordi man blir belastet i EUR og kjøps- og salgskurs er ikke lik slik at man får refundert mindre i lokal valuta. "
" Effektiv opphenting og avlevering til tross for "shuttle service". "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ORLANDO, US - Evaluert av PER-HELGE - 15 Desember 2023
" . "
" Personen i skranken prøvde kun å selge inn ekstratjenester og løy stort sett om alt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZAGREB, HR - Evaluert av DENIS - 15 Desember 2023
" Meget bra "
" Meget fornøyd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERLIN, DE - Evaluert av STEIN-ÅGE - 14 Desember 2023
" bra "
" bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av BJØRN M - 13 Desember 2023
" Bra service denne gangen og bra ny bil. "
" Bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av LARS CHRISTENSEN - 12 Desember 2023
" Always good cars for the money. "
" Friendly and serviceminded staff. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ATHENS, GR - Evaluert av ANETTE KRONQVIST - 12 Desember 2023
" Quick and easy "
" Quick and easy "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av TOR - 11 Desember 2023
" Alt fungerte meget bra, kun litt misfornøyd med bilen som hadde en del lakkskader. "
" Svært fornøyd med Avis. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av JAN - 10 Desember 2023
" Grei bestilling hos Auto Europe. God oversikt over alternative leiebilfirma. Trygg mht støtte dersom bilfirma prøver seg å belaste for skade forårsaket av annen leietager (skjedde tidligere på Tenerife) "
" Treg utlevering. Ikke mas om å selge ekstra forsikring! Lys garasje som gjorde det enkelt å sjekke gamle skader på bilen før overtagelse. Varsellampe indikerte service som burde vært tatt før utlevering. Rask tilbakebetaling av depositum (2 dager). "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
NICE, FR - Evaluert av PER - 10 Desember 2023
" Helt ok. "
" Bil med mye småskader skaper usikkerhet om tilstand og presisjon i nedtegning av skadene. Tom for spylevæske. Ellers ok. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 5
MILAN, IT - Evaluert av ANDRE MIKAEL - 09 Desember 2023
" Autoeurop forsøkte også å kontakte EcoVia, men de kom heller ikke i kontakt med dem og da var det plutselig vårt problem å komme oss til utleiekontoret. Ikke noe mer hjelp å få derfra. Så AE er sikkert bra når ting går på skinner, men ved problemer så hjelper de lite. "
" Det er en relativt lang tur til utleiefirmaets kontor. Problemet er at shuttle bussen drives av et annet firma som driver med parkering på samme lokasjon. Denne shuttle servicen er helt katastrofe. Etter at flyet vårt ankom noen minutter forsinket og vi måtte vente lenge på baggasjen så kom vi ca 30 minutter for sent til avtalt hentested. Da var ikke bussen der. Forsøkte å ringe utleiekontoret uten at noen svarte på nummeret vi hadde fått oppgitt. Etterhvert ble vi stående flere kunder, og ventet på shuttlebussen. Etter utallige forsøk på å bli hentet så ble vi til slutt plukket opp av en uforskammet arrogant sjåfør mer enn 60 minutter ette ankomst. EcoVias representant på utleiekontoret var hyggelig og forståelsesfull, selv om hun forsøkte å påføre et ekstra gebyr på leien for forsinket (!) opphenting. Jeg ga beskjed om at vi hadde ventet mer enn en time på transporten og da sa hun seg villig til å fjerne gebyret. Når vi skulle tilbake til flyplassen så fikk vi beskjed om at bussen gikk hvert 10 minutt, men allikevel ventet vi i 20 minutter før vi kjørte. Så EcoVia var OK, men de bør bytte bussoperatør snarest. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
ZURICH, CH - Evaluert av BJØRN OLAV - 09 Desember 2023
" OK "
" Jeg ble stående i skranken sammen med en annen i 30 minutter hvor vi bare ventet og ventet og hun i skranken ikke prioriterte oss selv om vi var først. very bad!!!! "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 1
MALAGA, ES - Evaluert av JARLE - 08 Desember 2023
" You have to make sure what you order on your site applies at all contractors. "
" Arrogant and slow people behind the counter. Insurance and other benefits ordered through auto europe did not apply. You had to order directly with them for this to apply. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 4
FRANKFURT, DE - Evaluert av UWE - 07 Desember 2023
" Se oppe "
" Negativ var at bilen ikke var full- tok bilde av «fuelnåla», men hadde ikke tid å melde fra! Sa det ved avlevering, ble henvist til skranken, men måtte nå et fly - ellers svært fornøyd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av OLA - 07 Desember 2023
" Se punkt 3. "
" Henting og utlevering av bil var greit. Sixt listet opp alle småskader på bilen. Ved levering gikk de grundig gjennom bilen; de fant en bulk (dent) som verken jeg eller min kjæreste kunne se. Jeg nektet derfor å signere på rapporten for innlevering. Jeg regnet med de ikke ville gjøre noe mer med dette, men den 6 desember ser jeg at de har sendt krav på 320 Euro for denne påståtte skaden. Det er helt uhørt, og jeg ber dere kontakte Sixt ang. dette for å få pengene igjen. Dessuten har Sixt også sendt krav 2-to ganger for Toll road ca 21 Euro - dette er utrolig frekt og selvsagt feil. Vi brukte heller ikke Toll roads. Setter pris på at dere hjelper meg med dette. Mvh Ola Vorraa "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 8
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av VIDAR - 05 Desember 2023
" Bare positive erfaringer i snart 15 år "
" Bare positive erfaringer. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av BJØRN - 04 Desember 2023
" Har nettopp sendt informasjon til en god venn så vi er fornøyd "
" Bilen Peugeot 208 var grei, noe slitt og en del skader utvendig. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 5
ALICANTE, ES - Evaluert av HANS - 03 Desember 2023
" Bra for en yrkessjåfør, å ikke må betale seniorgebyr ! "
" God opplevelse. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av ARILD - 03 Desember 2023
" . "
" Bra, men ingen tok veihjelp telefonen, bare musikk "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MIAMI, US - Evaluert av ØYSTEIN - 03 Desember 2023
" Leid bil 6 ganger nå av Auto Europe, det er enkelt og greit, jeg sparer penger på gode tilbud, og bra kundebehandling, men var mest fornøyd med leiebilselskapene 5 ganger i Orlando og en gang i San Fransisco, kjapt og greit. I Miami, treg avlevering, uinteresserte ansatte i garasjen og bilen var dårlig kontrollert. "
" Veldig treg avhenting, bil manglet et blinklys, var møkkete, tette såpe/ møkk striper på vinduer, så nesten ikke ut av vinduene når vi kom ut i sola. Men dette var i Miami, aldri vært så dårlig i Orlando. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 5
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av LARS-INGAR SIVLE - 03 Desember 2023
" Enkelt å bestille "
" Bilen ble ikke levert med full tank. Dette prøvde jeg å forklare ved levering. Jeg leverte bilen med full tank. Ønsket å bli kompensert for dette. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
TAMPA, US - Evaluert av JOHANNES - 30 November 2023
" Alt fungerer som det skal. "
" Alt fungerer som det skal. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DUBAI, AE - Evaluert av SEMED - 30 November 2023
" Jeg har leid en bil fra Auto Europe før, så jeg foretrekker å forholde meg til dem oftere "
" Selskapet er utmerket, de ansatte er gode, deres service er utmerket, og jeg personlig vil leie av dem igjen "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av ARILD - 30 November 2023
" Vi hadde leid bilen i 4 dager, men fant ut at vi ønsket å utvide leietiden med 12 timer grunnet senere avgang med fly fra Malaga enn først planlagt. Vi forsøkte først å ringe HERTZ flyplasskontor flere ganger uten svar, sendte mail uten tilbake melding. Det endte med st vi dro til flyplassen i Malaga og i garasjen(utleveringsområdet) traff en meget hyggelig HERTZ representant som ordnet opp på mindre enn 5 minutter (Ansatt nr 9) Helt topp kar!!! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av TOR KJELL - 28 November 2023
" Auto Europe er som vanlig topp. Blir også respektert av utleieselskapene når en har med bestillingen derfra. "
" Bortsett fra en frontrute som var så skitten på innsiden at en ikke kunne kjøre mot sola var alt bra. Men ruta burde de få info om, direkte farlig. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
LAS PALMAS, ES - Evaluert av ARNT - 28 November 2023
" Enkelt - fort - og billig "
" Veldig bra - proff personale "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av STIG - 28 November 2023
" Lang kø ved utlevering. Ellers helt greit. "
" Helt grei bil, men den hadde gått en del kilometer. Det tok altfor lang tid å vente på å få ut bilen. Veldig ineffektive arbeidere i skranken så køen tok altfor lang tid. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 6
FUERTEVENTURA, ES - Evaluert av ØYVIND - 28 November 2023
" Meget godt fornøyd med Auto Europe. Fat kunde i over 15 år. Aldri hatt problemer. "
" Det er ikke holdbart å vente i 70 min i kø for å få bilen utlevert. Det var kun 4 stk foran meg i køen. Med kun en perosn i skaranken tok det altså over 15 min pr kunde å få papirarbeidet i orden. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av JAN TERJE - 28 November 2023
" Dere får en 5 pga opplevelsen med selve leiebilsselskapet "
" Jeg har brukt andre selskap tidligere.Jeg har reist til Miami siden 2006 hv ert år og har alltid hatt leiebil. Det var lang kø, lite høflig skrankeperson. Ved utlevering av bilen var det kaos, de hadde ikke nok biler inne sa hun. Jeg klagde på bilen.Jeg fikk en bil som ikke var ren innvendig(søppel) ikke full tank, Det var sølt noe på setene i baksetet,så bilen fremstå som en gammel utslitt bil. 58250 miles. Utleieselskapet har ennå ikke frigitt de 400USD som tatt som depositum da jeg leide bilen !!! "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 4
ALICANTE, ES - Evaluert av TORE - 27 November 2023
" føles som det er "dobbel" betaling. når vi kommer til skranken er må man betale forsikring som skulle være inkludert fra Auto Europe. en regning fra Auto Europe og en annen fra Budget gjør leieprisen vanskelig å forstå, og alltid høyere enn oppgitt "
" god nok "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av KNUT - 27 November 2023
" Had a fine leasing experience with Budged without any hazzle or problems. "
" Easy to find office, no que. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MIAMI, US - Evaluert av AGNETE - 22 November 2023
" Har leid flere ganger fra Auto Europa, og er fornøyd med tilbudet og oppfølgingen. "
" Hei, Bestilte den 27. juni i sommer en leiebil via dere / Budget, og hentet ut bilen sent fredag kveld den 3. november på Miami International Airport. Etter nærmere 2 timer i kø foran skranken til Budget (populært selskap), fikk vi utdelt nøkler og hentet ut bilen på AVIS. Overraskelsen var stor da vi fant følgende: - Bensintanken var ikke fylt opp. - Lite spylevæske. - Vindusvisker var ødelagt og fungerte ikke. - Nøkkelen var merket med «Dead battery» og håndskreven tekst på frontruten sa; «Keys Frustrating» - Bilen var møkkete – utvendig og innvendig. (har bilder som dokumentasjon på punktene over, og kan sende de over dersom dere ønsker det) Trøtte var vi etter en lang reise (29 timer på reisefot), og orket ikke gå inn i den samme lange køen for å påpeke de manglene vi fant ved bilen – en bil jeg tror ikke var ment for utleie akkurat denne dagen. Mitt spørsmål til dere og Budget er hva dere tenker å gjøre med alt dette? 627.43 EUR for en bil med manglende over synes jeg er drøyt og i overkant. Ser frem til å høre fra dere. Med vennlig hilsen Agnete Carlsen PS. Vi kjørte ned til Key Islamorada - en lenge planlagt tur. Her turte vi ikke bruke leiebilen og måtte låne naboen bil... DS "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 1
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av PER - 21 November 2023
" Fin opplevelse, omtrent helt ny og velutstyrt bil, Citroen C3. Fant ikke ut av skjermen, fikk ikke byttet språk fra spansk til engelsk eller skandinavisk "
" Litt lang kø i skranken, men 3 effektive kundebehandlere der, tok da 10-15 min. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av KÅRE - 21 November 2023
" Har sendt inn klage på behandling frå Centauro,avventer svar frå dere. "
" Vart lurt trill rundt og betalte totalt tredobbel pris. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 3
LOS ANGELES, US - Evaluert av SVEN - 21 November 2023
" Thrifty - Punktering - god oppfølging fra callsenter - voucher for dekk reparasjon - problem med refusjon av dekk skum brukt for å komme til verksted på tilbakeleverings stedet - krever kontakt med USA på telefon - mulig at refusjon skjer ved banksjekk (!) - IKKE FUNGERENDE LØSNING "
" Punktering - god oppfølging fra callsenter - voucher for dekk reparasjon - problem med refusjon av dekk skum brukt for å komme til verksted på tilbakeleverings stedet - krever kontakt med USA på telefon - mulig at refusjon skjer ved banksjekk (!) - IKKE FUNGERENDE LØSNING "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 8
LARNACA, CY - Evaluert av DAG - 21 November 2023
" Ingen problemer svært fornøyd "
" Ingen problemer svært fornøyd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av DAGFINN - 20 November 2023
" ingen kommentar utover ovenstående. "
" Lett å finne hente-og leveringssted. Litt dårlig kommunikasjon "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MALAGA, ES - Evaluert av ERLEND - 19 November 2023
" Ikke noe å melde "
" Ikke noe å melde "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av JAN TERJE - 19 November 2023
" na. "
" Frontrute var ikke ren på innsiden "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
NICE, FR - Evaluert av BJARNE - 18 November 2023
" Godt fornøyd. "
" Veldig godt fornøyd. Relativt ny bil. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av BJØRN ERIK - 18 November 2023
" Se pkt 3. "
" Masete ekspeditør som ville prakke på meg en biltype som jeg ikke hadde bestilt og som jeg ikke var interessert i. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ANTALYA, TR - Evaluert av ERIK - 17 November 2023
" Har leid gjennom Auto Europe før og kommer til å gjøre det igjen. Seriøst firma. "
" Greie,flinke folk ved skranken. Bilen var i utmerket stand. Det eneste minus er det faktum at de avkrever fem euro pr dag fra folk i visse aldersgrupper. Dette anser jeg som ren diskriminering og kun et påskudd for å skaffe seg en ekstrainntekt. Kaskoforsikringen har ingen aldersbegrensning. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av GABOR - 16 November 2023
" Bra "
" Fikk nesten ny bil. Ikke problemer av noe slag. Tok lang tid i skranken, noe som burde være unødvendig rett før midnatt. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av PER BJØRK - 15 November 2023
" Proft selskap som leverer hele veien "
" Supert, med untak av lang kø for å hente bilen, hvilket er helt vanlig med Firefly "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
AALBORG, DK - Evaluert av LIV SYNNØVE - 15 November 2023
" Anbefales, fine priser og veldig greit å hente og levere bilrn. Veldig fornøyd!! "
" Veldig greit å få hentet bilen. Samme for levering, gikk veldig greit. Fikk beskjed om å lade bilen før levering, men det manglet ladekabel i bilen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av BENTE - 15 November 2023
" Alt ok "
" Flott og effektiv avhenting og levering. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
LAS PALMAS, ES - Evaluert av HENNING - 14 November 2023
" , "
" , "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LONDON, GB - Evaluert av PETTER - 14 November 2023
" likte ikke endring i forsikrings tilbud ved kjøp, samt at jeg ble fortalt av Sixth at jeg ikke hadde leid en bil i den klassen som jeg trodde og ble avbildet i tilbudet på web siden "
" veldig bra, meget hjelpsom ung man på Gatwick (KAMRAN) "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av JANNICKE - 11 November 2023
" enkel å bruke god pris "
" Effektiv avlevering, feelgood bil "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZURICH, CH - Evaluert av THERESE - 09 November 2023
" Man hadde ikke noe valg om hvilket utleie firma "
" Hadde reservert en compact wagon A Renaud Mega Estate el. lignende. FikkSkoda Octavia SW BATF WD. Forferdelig bråkete bil!! Ble sliten av lyden. Veldig lite bakvindu. Ingen fortalte meg at det var en så bråkete sportsmodell. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av JAN HELGE - 09 November 2023
" Veldig bra. "
" Har brukt sixt mange ganger og er fornøyd. Denne gang hadde de nok slurvet litt med sjekk av bil. Girspaken var løs, noe jeg merket etter et par dager. Videre var tanken ikke full. Manglet et sted mellom 10 og 15 liter. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av ODD - 09 November 2023
" Autoeurope ordnet opp med utleieselskap, men skeptisk at slike problem kan oppstå ved bruk av agent. "
" Var eneste kunde på tidspunktet, men måtte likevel vente i ca 30 min. Så ut som betjeningen (7 stk) satt og tvinnet tommeltotter. Når eg endelig ble ekspedert, sa damen i skranken at opplysningene hennes på skjermen harmonerte ikke med voucheren fra Autoeurope, og at jeg desverre ikke kunne få bil den dagen. Hun føydde til at hun kunne ikke hjelpe meg med dette. Jeg tok så en telefon til Autoeurope og forklarte problemet, og gav telefonen videre til ekspeditøren da mine spanskkunnskaper er begrenset. Etter denne samtalen kom det fram at jeg kunne visst få en bil allikevel. Goldcar fylte ut nye dokumenter og gav besked om depositum. Innbetalt beløp til Autoeurope ble kreditert.. Det som ikke ble fokusert på, var at ekspeditøren også la til alle mulige forsikringer uten at dette ble kommunisert til meg. Dette medførte at summen ble dobbelt så høy. Er noe skeptisk til GC etter dette. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
OSLO, NO - Evaluert av PHILIPPE - 09 November 2023
" Effektiv og god service. "
" Helt ok bil, men det hadde vært fint om bilen hadde GPS og radio som standard utstyr. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av LIV KIRSTEN - 07 November 2023
" Voucher var prepaid til AutoEurope . Oppdager nu at Firefly har belastet mitt kredittkort en gang til for den samme bilen. IKKE bra! "
" Voucher var prepaid til Autoeurope . Oppdager nu at Firefly har belastet mitt kredittkort en gang til for den samme bilen. Ikke bra ! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av RICHARD - 07 November 2023
" Hyggelig, vennlig betjening. Gammel bil "
" Rimelig, gammel bil "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av SVEIN EGIL - 07 November 2023
" Greit "
" Bilen var skitten både innvendige og utvendig "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
LONDON, GB - Evaluert av PETTER - 06 November 2023
" foreløpig fornøyd "
" har bedt om en sluttfakture ved telefonisk henvendelse og ved to forskjellige mail adresser uten å få svar "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERGAMO, IT - Evaluert av OLA - 06 November 2023
" ... "
" 1 1/2 hour before I got the car. 60minutes quing. not acceptable. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 8
ROME, IT - Evaluert av KÅRE - 06 November 2023
" Alt fungerte "
" For høy pris på sjåfør 2! "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av TONNY - 06 November 2023
" Ok "
" Har brukt dere i flere år så er veldig fornøyde "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av KJELL - 05 November 2023
" Hadde bestilt bil med manualet gear. Fikk automatgir, Peugot 308. Ved avlevering ble det påstått en liten skade foran/undersiden av støtfanger. Det er 100 % sikkert at denne ikke er forårsaket av meg. Dette fordi jeg så at støtfangeren var svær lav/nær veien før vi startet kjøring. Den må ha oppstått tidligere. Dessuten: Bilen ikke gunstig for noen da støtfanger foran går så lavt at fortauskanter kan berøre støtfanger. Avmerking av tidligere skader var gjort på egen tegning ved utlevering , men med så små tegn/bilde at det er så godt som umulig å se. Anbefaling: Bilder som kan leses/studeres uten forstørrelsesglass. Neste gang vil jeg ha en bil som er UTEN noen form for skader ved henting av bil. Den skal IKKE være fransk. "
" Hadde bestilt bil med manualet gear. Fikk automatgir, Peugot 308. Ved avlevering ble det påstått en liten skade foran/undersiden av støtfanger. Det er 100 % sikkert at denne ikke er forårsaket av meg. Dette fordi jeg så at støtfangeren var svær lav/nær veien før vi startet kjøring. Den må ha oppstått tidligere. Dessuten: Bilen ikke gunstig for noen da støtfanger foran går så lavt at fortauskanter kan berøre støtfanger. Avmerking av tidligere skader var gjort på egen tegning ved utlevering , men med så små tegn/bilde at det er så godt som umulig å se. Anbefaling: Bilder som kan leses/studeres uten forstørrelsesglass. Neste gang vil jeg ha en bil som er UTEN noen form for skader ved henting av bil. Den skal IKKE være fransk. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 5
ALICANTE, ES - Evaluert av KHALIL - 05 November 2023
" perfekt anbefaler alltid "
" alt er bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av JON ERIK - 04 November 2023
" Hva skal en skrive her tro..... Brukt Auto Europe mange ganger og er vel stort sett fornøyd, føler ikke at de ulemper som oppstår er Auto Europe sin skyld, men dette er andre gang på rad at avhenting av bil ikke går som det pleier, i februar i Tampa fikk vi ikke den 7 seter vi hadde bestilt, men vi fikk en tanks av en bil med 7 seter, noe som gjør enn litt usikker på veiene der borte. De sa at de ikke kunne gi oss dårligere standar og da var en Nissan Armada med V8 eneste de hadde å tilby, siden "vår" Nissan Pathfinder ikke var inne (eller tilsvarende) De informerte oss at vi kunne komme innom å bytte seinere om vi ønsket, noe vi også gjorde etter en ukes tid. I begge disse tilfellene har de anbefalt oss å forhøre oss om økonomisk økonomisk kompensasjon fra Auto Europe, noe vi egentlig ikke har tenkt så mye over egentlig, men skulle dere ha en kupong mot fremtidige leier, så tar vi i mot så klart for 2 mars neste år er vi tilbake i Miami for 4 nye uker og leiebilen finner vi hos Auto Europe da også. "
" Hei ja, håper dere kan bekrefte at dere har mottatt denne feedbacken. Litt vrient å sette karakter da vi ikke er 100% sikker på hvor ros og ris skal. Ved avhenting ble vi informert om at det var minimum 4 timers venting for å KANSKJE få bil type som vi reserverte og betalte i god tid på forhånd. Vi forstår at ting kan skje så klart, men forstår ikke at de fortsatte og ta bookinger ved skranken til walk up customers når de ikke hadde bil til alle oss som hadde pre booka. Dama i skranken var helt toppers, vi var ved skranken til avtalt tid som var 21:00 og hadde papirene på utleveringen klar 21:06, så vi holdt alle de punkter som var krevd av oss ihht til kontrakt. De som stod for utlevering var i en vrien situasjon siden mange ikke fikk bilen de hadde bestilt, vi forstår jo selvsagt at dette ikke belastes dem at det ikke er biler, men samtidig forstår vi ikke Thrifty (vi fikk alt gjennom søsterselskapet Dollars) ikke klarer i 2023 å ha bedre et system der de som har bestilt og betalt faktisk får bil før de som kommer uten pre booking. Etter ca 1 time tok vi enprat med de som stod for utleveringen av biler om at vi klarer oss med en 5 seter de første 2 ukene og er villig til å gå ned på bil standaren og heller bytte bil 20 oktober, siden vi da likevel må til Miami for å hente de siste 2 som gjør at vi må ha en mini van. De satte veldig stor pris på vårt forslag, de takket oss veldig for å hjelpe dem med problemet som hadde oppstått, men vi sa også at det hjelper oss like mye siden vi hadde 4 timers kjøring til vårt feriehus i Orlando. Fikk fikk en del mindre biltype, Ford Escape som var godt brukt, ikke vasket, men ren nok med rundt halv tank bensin, men alt dette var greit for oss. (bensinen ble merket som halv full) Bilen var godt brukt, den brukte olje som vi etterfylte, den ville ikke starte etter første gangs bensin påfyll, vi ente opp med å betale 120$ til service mannen på bensin stasjonen for å bruke over 1 time til å få bilen i gang igjen, ved seinere bensin på fylling, stoppet vi ikke bilen, men den fusket veldig og var nær på å stoppe, alt dette har vi på video om dere trenger dette. Sånn var det med litt hjerte i halsen enn stoppa på rød lys etc de første 2 ukene, men bilen fusket aldri på noe annet tidspunk enn ved bensin påfylling. Thrifty tok, etter å ha sett video og prata med oss, bilen ut av sirkulasjon. Bil bytte 20 oktober gikk perfekt, de husket oss fra 2 uker tidligere og som takk for hjelpen fikk utlevert en helt ny mini van med kun 8 km på speedometret, så til syvende og sist hadde vi igjen for å kjøre det beste ut av situasjonen. Derfor valgte vi å gi 10 på alle postene over, (med unntak av bilen stand) siden vi ikke vet hvem sin "skyld" dette egentlig er :) "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
ALICANTE, ES - Evaluert av FINN - 04 November 2023
" Helt grei. "
" Veldig skitten bil. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 2
FARO, PT - Evaluert av SVEIN GEORG - 03 November 2023
" Meget fornøyd med hele prosessen "
" Vennlig, effektiv ekspedering av uttak og avlevering. Meget fornøyd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TAMPA, US - Evaluert av KENT - 03 November 2023
" Smidig, enkel håndtering, gode priser "
" Smidig ut og innlevering, ren ryddig bil som fungerte utmerket "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FRANKFURT, DE - Evaluert av OLA - 03 November 2023
" v "
" v "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av KJELL - 02 November 2023
" Når en ikke får det en bestiller vil jeg kanskje vurdere en annen leverandør. Var avhengig av en stor bil for å få plass til golfutstyr. "
" Jeg bestilte en Peugot 5008 og fikk en C5 som er mye mindre og ikke lignende 5008 når den er mye mindre. Dette er ikke holdbart. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 6
CATANIA, IT - Evaluert av NIELS PETER - 02 November 2023
" Jeg har lejet hos Auto Europe i mange år og det fungere fint. "
" Det var anden gang vi brugte Easycarhire, og anmeldelserne på nettet har været meget blandede. Vi var godt fornøjet med processen. Bilerne kørte fint, men der var godt med skrammer og buler på dem, så det var ikke de pæneste biler, men lejeprisen var også meget rimelig "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
NEW YORK, US - Evaluert av TOM - 01 November 2023
" overall good experience with auto europe but was unfortunate we rented through Budget "
" We picked up our rental car friday evening after a long day of travel. Get to the car and it is absolutely filthy on the outside - we open the door and get met with the most disgusting smell of wet mold and smoke and could see that the inside was also dirty. Have to take all our luggage out and go back to the main desk, stand back in line and explain the situation and ask for a new car. There are no appologies, no customer service. We get handed a key to a new car without asking how they can make it right for us. Get to the new rental car and it is an off road truck. You should tell or ask the customer if they are ok with an off road. By this time we are exhausted and figure it is just for two days and we deal with it since it is so late. We start driving and once we are on the interstate we realize how uncomfortable of a drive it is - you feel every bump. The naigation does not work so we need to use our phone data and we are traveling from europe so that is expensive. And in the city it is a horrible drive - the car can't make u-turns and struggled making normal turns. When we returned the car I went back to the desk to explain and ask for compensation - was met with poor service and told nothing they could do and we should have driven back once we realized it was no a good driving car - seriously?? Am very disappointed with the quality of the cars we were given and even more disappointed we did not get met with proper customer service or any type of reimbursement. It is the simple things that could have fixed this poor experience. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
BARCELONA, ES - Evaluert av ASTRI KRISTINE - 01 November 2023
" Kjøper forsikring hver gang i Spania, som dekker alt. Er bestandig usikker på om jeg kan bestille billigste prisen fra Auto Europe . "
" Ok "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av JON - 01 November 2023
" Leier alltid av Auto Europe samme hvor jeg skal i verden! "
" Veldig hyggelig! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av BJØRN ALF - 31 Oktober 2023
" Se pkt. 3 "
" Hyggelig pris. Effektiv og problemfri håndtering ved både henting og levering. Hyggelig betjening. Den svært positive shuttle sjåføren kjørte oss helt til avgangshallen på flyplassen da vi hadde mye bagasje. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av TORE GUNNAR - 30 Oktober 2023
" Går nok direkte på utleieselskapet neste gang. "
" Trege ansatte ved skranken, ingen køordning ved avlevering. Ved kontroll ble det pekt på en liten skade på bilen og spurt om jeg hadde bilde av den. Det hadde jeg, men utrolig dårlig at skaden ikke var registrert på skjemaet til kontrolløren. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 8
CHANIA, GR - Evaluert av ROLF - 30 Oktober 2023
" Ok "
" Tanken var full, men utleier sa den ikke var det. Ellers alt tipp topp! "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
NICE, FR - Evaluert av PER WILHELM - 30 Oktober 2023
" Auto Europe kan anbefales. "
" Problemfri billeie. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av RAGNAR - 29 Oktober 2023
" Veldig fornøyd med utsjekking av bilen etter endt leieforhold "
" Litt hissig på å selge ekstra forsikring til oss før vi fikk bil utlevert. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PLAYA DEL INGLES, ES - Evaluert av CHRISTIAN - 28 Oktober 2023
" Lett å søke og sammenligne priser. Får som oftest laveste pris når jeg bruker Autoeurope "
" Hyggelig betjening og gode biler. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av LARS CHRISTENSEN - 27 Oktober 2023
" Veldig fornøyd og glad for at jeg har bestilt bil i november/ desember også. "
" Alt var veldig tilfredsstillende så jeg er godt fornøyd. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av ODDGEIR - 27 Oktober 2023
" Auto Europe må virkelig analysere sine samarbeidspartnere "
" Lureri. De går ut med billige priser på leiebilen, men tar det virkelig igjen på forsikringen. At forsikringen er nesten dobbelt så dyrt som leiebilprisen er highway robbery. Aldri betalt så mye i forsikring noen gang på de 40 årene jeg har benyttet meg av leiebil "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 9
FLORENCE, IT - Evaluert av TERJE - 27 Oktober 2023
" Svært lite hjelpsomme da vi endte på annen flyplass enn der bilen var bestilt. Dette til tross for at de hadde tilsvarende ledige biler på nytt sted. Dette holder ikke mål, og ender med annet valg neste gang vi skal leie bil. "
" Jeg hadde gitt topp-score om det ikke hadde vært for svært dårlig service da flyet ble omdirigert fra Firenze til Pisa. Vi hadde bestilt leiebil og forsøkte å ta ut samme bil i Pisa. Det var ikke mulig å få til, til tross for at de hadde tilsvarende biler tilgjengelig i Pisa. Endte med busstur på 1-5 nesten 2 timer pga fryktelig dårlig service. Bortsett fra dette fungerte alt greit. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
MALAGA, ES - Evaluert av KJELL ÅGE - 26 Oktober 2023
" Alt gikk veldig greit "
" Poitivt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SKOPJE, MK - Evaluert av ALF RENY - 26 Oktober 2023
" Har vært bra før, men dette ble en 11 dagers dårlig opplevelse. "
" Fikk den gamleste bilen de hadde, ble jeg fortalt når jeg leverte den inn. DE SKULLE SELGE DEN NÅ. Trekke over girspaken hadde falt av så vi kunne se rett ned i girkopplingen. En dårlig opplevelse. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 1
ALICANTE, ES - Evaluert av HENRIK - 25 Oktober 2023
" Jeg hadde betalt det jeg skulle til AutoEurpe, når jeg kom og skulle betale ca 110 euro tuk Budget, men heldigvis hadde jeg med kvitteringen på hva jeg hadde betalt så når jeg viste denne så ordnet det seg. Ellers så er jeg godt førnøyd. "
" Jeg hadde betalt det jeg skulle til AutoEurpe, når jeg kom og skulle betale ca 110 euro tuk Budget, men heldigvis hadde jeg med kvitteringen på hva jeg hadde betalt så når jeg viste denne så ordnet det seg. Ellers så er jeg godt førnøyd. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
HAMBURG, DE - Evaluert av KERSTIN - 25 Oktober 2023
" Jeg var veldig fornøyd med hele opplevelsen. henting gikk smidig og uten problemer. Flyet mitt hadde 2 t forsinkelse og heldigvis var buchbinder/ europcar de siste som hadde åpent... avlevering var kun nøkkeldrop som også fungerte uten noe videre forsinkelser. Prisen var helt fint. Kommer til å bruke de igjen! "
" Jeg var veldig fornøyd med hele opplevelsen. henting gikk smidig og uten problemer. Flyet mitt hadde 2 t forsinkelse og heldigvis var buchbinder/ europcar de siste som hadde åpent... avlevering var kun nøkkeldrop som også fungerte uten noe videre forsinkelser. Prisen var helt fint. Kommer til å bruke de igjen! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LOS ANGELES, US - Evaluert av ADRIAN - 24 Oktober 2023
" Super "
" I was amazed whit the hand of and when we was picking up the car. Amazed organization and freandy staff. I will come back. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av PER OSKAR - 24 Oktober 2023
" Fint å ha reservasjon via Autoeurope dersom selve utleieselskapet ikke holder seg til kontrakten "
" Dersom de ikke finner på rare ting( enkelte utleiefirma gjør det) etter å ha hatt en strøken bil,vil jeg godt anbefale selskapet.Noe kronglete tilkomst. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av ODD ARILD - 23 Oktober 2023
" Alt i orden "
" Meget god bil og hyggelig person i garasjen! Kanskje de i skranken ikke skal prøve å få deg til å kjøpe mer enn du allerede har gjort. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ODDVAR - 23 Oktober 2023
" Igjen dere som utleiekoordinator bør omgående ta opp dette med Firefly at de på ingen måte kan presse kunden til å tegne ekstra forsikring som koster mye penger. Dette har jeg opplevd mange ganger og hver gang følt meg lurt da jeg ikke har klart å si nei. Sånn bør det ikke være. "
" Alt greit - har nå leid her flere ganger og blitt godt mottatt, men har aldri likt at du nærmest blir påpresset å kjøpe ekstra polise for glass, hjul osv. da jeg har det forsikret i Norge og gjelder ved alle mine leier av bil i Europa. Nå hadde jeg denne gangen bestemt meg for ikke å være med på dette. Men her følte jeg kort og godt at jeg ble presset fra ansvarlig i skranken hos Firefly. Dette taper selskapet på, og jeg vurder nå heller å kjøpe bil i stedet for å leie, i og med utleieselskapet driver nærmest med sånne trugsmål. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av REID - 23 Oktober 2023
" Enkelt å booke "
" Laura ga Super service. Smilende, kompetanserik.Tålmodig. Informativ. Ikke overselgende..(tilleggsforsikring) "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERGEN, NO - Evaluert av ERLEND - 23 Oktober 2023
" Greit nok, men sixt ødela totalopplevelsen. "
" Svindel "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 5
NICE, FR - Evaluert av TORSTEIN - 23 Oktober 2023
" I have used Auto Europe more than 20 years. I have had no problems. "
" It was a good experience all all the way except for finding the car. It was nine o'clock in the evening. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av TORE - 23 Oktober 2023
" God oversikt over tilgjengelige biler "
" Fornøyd med at personal skranken var høflig og respektere mine svar om forsikring. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 5
MILAN, IT - Evaluert av JULIA - 22 Oktober 2023
" Autoeurope support told me when NOLEGGIARE did not except norwegian drivers license that I will get refund for my booking, but I have not seen the refund yet. The trip was 22/9-26/9 and I talked to the support in 22/9. "
" They did not except Norwegian drivers license so we were unable to get a car we booked. We called Autoerope support, they talked to the NOLEGGIARE's manager in Milan, I googled and showed them info that Norwegian drivers license is accepted as EU license, but nothing helped. We had to go to another car rental company to rent another car anf paid double the price. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
ROME, IT - Evaluert av ØYVIND - 22 Oktober 2023
" Jeg har vært fast kunde hos Auto Europe i over 15 år. Som alltid - ingen problemer. Meget godt fornøyd. "
" Rask og effektiv utlevering og innlevering. Bilen hadde mange småskader og hadde dærlige støtdempere. Men 8 dager i denne bilen fungerte helt greit. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
NICE, FR - Evaluert av PAUL - 22 Oktober 2023
" Alltid ryddig, og god service. Hjelper meg ta gode valg når jeg leier bil. Mitt første valg. "
" Keddy er helt topp. Noe vanskelig å forstå at det var Europcar som hadde bilen på flyplassen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ODD - 22 Oktober 2023
" Ok "
" Jeg har betalt leien to ganger. Første betaling fikk dere 18.07.23 kr 6136.22 fra et DNB kredittkort. Andre gangen trakk dere kr 7596.31 fra et Norwegian kredittkort da jeg leverte bilen den 13.10.23. Den første betalingen må dere returnere snarest. Mvh Odd Jacobsen "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av JOHAN - 21 Oktober 2023
" Ok "
" Da jeg ikke ønsket å tegne forsiktig for egenandel, ble jeg tildelt en bil med en lang rekke skader som ikke var notert. Dette ble umulig å forholde seg til så jeg ble tvunget til å tegne forsikring. Særdeles lite service innstilt betjening. En lei start på ferien. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 1
BUDAPEST, HU - Evaluert av AGOSTON BENCE - 21 Oktober 2023
" Veldig fornøyd med Auto Europe, enkelt bestilling med proff samarbeidspartnere. "
" Alt gikk som forventet, rask shuttle transport mellom flyplassen og bilutleiefirma. Henting og levering av bil var effektivt med god service fra mannskapet. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SKOPJE, MK - Evaluert av ERIK - 20 Oktober 2023
" Tungvint å endre på tidspunkter for avhenting/levering. "
" Noe pågående ved salg av ekstra forsikring. Totalprisen likevel god. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av JO - 20 Oktober 2023
" Ok "
" Måtte bytte bil halvveis i ferien. Bilen startet ikke. Flatt batteri. Fikk ved egen hjelp start på bilen og leverte den tilbake. Fikk raskt ny bil. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 2
LJUBLJANA, SI - Evaluert av NINA SKRESHOLDT - 19 Oktober 2023
" Veldig bra, ingen klager "
" Veldig bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av JAMES BROWN - 19 Oktober 2023
" Vi bestilte en Pax 8 van, men fikk vite at ingen biler var inne ved adkomst ca. kl: 21. 4 timers ventetid, uten at de kunne lover vi fikk bil. ventet ca. 3 timer, og til slutt fikk vi en 5 seter SUV, mye mindre en bestilt. Dårliger med plass til både menesker og bagasje. Bilen vi fikk hadde en betydelige mindre pris i følge deres netsider, og onsker en reduksjon in prisen jeg betalte for en Pax 7/8 med samme xtras. ringte auto europe i tyskland, men kontoret var stengt for idag. Hvordan skal jeg reklamere for en mindre bil utlevert enn jeg bestilt og betalt for? Helst få noe delrefusjon. "
" Vi bestilte en Pax 8 van, men fikk vite at ingen biler var inne ved adkomst ca. kl: 21. 4 timers ventetid, uten at de kunne lover vi fikk bil. ventet ca. 3 timer, og til slutt fikk vi en 5 seter SUV, mye mindre en bestilt. Dårliger med plass til både menesker og bagasje. Bilen vi fikk hadde en betydelige mindre pris i følge deres netsider, og onsker en reduksjon in prisen jeg betalte for en Pax 7/8 med samme xtras. ringte auto europe i tyskland, men kontoret var stengt for idag. Hvordan skal jeg reklamere for en mindre bil utlevert enn jeg bestilt og betalt for? Helst få noe delrefusjon. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 5
ATHENS, GR - Evaluert av PÅL KRISTIAN - 19 Oktober 2023
" Auto europe fungerte utmerket "
" Relativt sur på telefon å lite kundevennlig. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 4
BORDEAUX, FR - Evaluert av ANDREW - 19 Oktober 2023
" Good "
" Really friendly helpful staff "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
NEW YORK, US - Evaluert av GEIR - 19 Oktober 2023
" Veldig bra, bruker Auto Europe hver gang jeg leier bil. "
" Dårlig rengjort bil, skitten frontrute innvendig. Rask tilbakelevering. Ingen problemer. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
BORDEAUX, FR - Evaluert av TROND - 19 Oktober 2023
" Bortsett fra det som er nevnt ovenfor er jeg meget fornøyd med bookingen og leie av bilen. "
" Ved henting av bilen gikk jeg igjennom bilen med representanten. Jeg påpekte at det var sand på gulvet på tredje seterad (9 seter). De tilbød seg å støvsuge men jeg valgte å ikke bruke tid på dette siden det var på gulvet. Generelt fremstod bilen i bra stand til tross for å ha gått knappe 140.000 men setene burde ha vært renset da flere av dem hadde stygge flekker. Etter å ha kjørt et stykke og fått sol lyset på frontruten måtte jeg stoppe å vaske innsiden av frontruten. Denne kunne ikke være rengjort på innsiden på flere uker og var så møkkete at det hindret sikten når solen skinte på den. Dette ble også påpekt ved innlevering. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
CHANIA, GR - Evaluert av GABRIEL - 18 Oktober 2023
" All ok, very please. "
" All ok, very please. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
LAMEZIA TERME, IT - Evaluert av BJORN - 18 Oktober 2023
" Quick and professional "
" Quick and professional "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BODOE, NO - Evaluert av JOHN ARNE - 18 Oktober 2023
" Enkelt og billig. "
" Rask og greit "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av IVAR - 18 Oktober 2023
" se over "
" Enkelt og ukomplisert. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
NICE, FR - Evaluert av TROND FRODE - 18 Oktober 2023
" Easy and painless rentalcar agent. "
" Meeting expectations.. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
MILAN, IT - Evaluert av ROGER - 17 Oktober 2023
" Enkel måte å finne rimelige leiebiler. "
" Jeg hadde behov for en større bil enn jeg hadde bestilt med plass til 4 kofferter. Jeg fikk da en oppgradering som jeg betalte det dobbelte av den opprinnelige prisen, dvs ca 303 euro i tillegg. Den nye bilen jeg fikk tilbudt var det ikke plass til en vanlig stor koffert slik at jeg måtte tilbake i skranken for å få en større bil med plass til 4 kofferter. Dette fikk jeg heldigvis og uten ytterligere kostnader. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 10
ATHENS, GR - Evaluert av CARSTEN - 17 Oktober 2023
" X "
" X "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av OLA - 17 Oktober 2023
" Perfect "
" Flawless "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PISA, IT - Evaluert av ANDERS - 16 Oktober 2023
" Na "
" Empty of AdBlu. Should have been filled by Noleggiare. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
NICE, FR - Evaluert av RUNE - 16 Oktober 2023
" Bra opplevelse "
" Meget bra opplevelse å leie bil herfra. Flyen ned var forsinket og det var litt tungvindt å få fatt i bilutleier på telefon men fikk det til tilslutt;) "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PARIS, FR - Evaluert av VALENTIN - 16 Oktober 2023
" Som alltid gode priser og enkelt å booke. "
" Det tok lang tid å få utlevert bilen, men tilbakeleving var enkel og rask. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PARIS, FR - Evaluert av ROGER - 16 Oktober 2023
" Billig, men ikke særlig bra "
" Vi måtte på en annen terminal enn avtalt for å hente bilen. Så kunne den heller ikke leveres på Gare De Lyon som avtalt fordi den var for høy. Ble sendt videre til et annet kontor/mottak "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 8
BARCELONA, ES - Evaluert av TOR - 16 Oktober 2023
" --- "
" * Kaotiske forhold ved henting av bilen. Mangel på biler. * Bilen min ble levert 1 time og 15 minutter etter ønsket tid. * Passasjerdør kunne ikke åpnes fra innsiden. * Deksel for baggasje manglet. All bafasje synlig når vi stod parkert. * Fikk ikke kontakt med Budget på kontakttelefonen som var oppgitt. Mange forsøk over flere dager. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
KEFLAVIK, IS - Evaluert av DENISE - 15 Oktober 2023
" Fin opplevelse - ok bil. "
" Ble mottatt av hyggelig dame på flyplassen som grundig forklarte om vær og føreforhold osv. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LOS ANGELES, US - Evaluert av KAY HENRIK - 15 Oktober 2023
" Ok "
" Ok "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
CHANIA, GR - Evaluert av RONALD - 15 Oktober 2023
" Det var en gigantisk skuffelse at Auto Europe ikke kvalitetssikrer utleieren kvaliteter. "
" Jeg bestilte en opel corsa (eller lignende) men fikk en suzuki som var fullt av riper, bulker og mange feil meldinger som dekk, ingen vindusvæske, ikke rent gjort innvendig m.m. For sikkerhetsskyld tegnet jeg en ekstra forsikring på 120 euro før jeg fikk se vraket jeg fikk. Hadde jeg visst at jeg skulle få en sån bil hadde jeg ikke (mis) brukt de 120 euro. Jeg er veldig skuffet over leien av denne bilen. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 1
ALICANTE, ES - Evaluert av TOR - 15 Oktober 2023
" Enkel bestilling "
" God webside "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LOS ANGELES, US - Evaluert av KAI - 14 Oktober 2023
" #3 "
" møkkete bil , små skader som ble påpekt til utlevering , men ikke tatt på alvor "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 2
FLORENCE, IT - Evaluert av ODD RUNAR - 13 Oktober 2023
" Hurtig og hyggelig betjening. Ren bil. "
" Billeie uten problemer. God pris. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av IVAR - 13 Oktober 2023
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av TONE - 13 Oktober 2023
" For dyr leiebil. "
" Uhøflig personalet i skranken. Snakket til meg som jeg var tilbakestående. Lureri når det gjelder forsikring på bilen. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
NEW YORK, US - Evaluert av RUDI - 13 Oktober 2023
" Ringte dere ang at jeg ikke hadde kredittkort, fikk beskjed fra dere at jeg ikke trengte det, men at det skulle holde å ha med meg en som hadde. Dette stemte ikke, og jeg fikk ikke den bilen jeg hadde bestilt. "
" Mannen i skranken så kjempe syk ut og jobbet kjempe sakte, sukket og hoffet hele tiden. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
STAVANGER, NO - Evaluert av ARNSTEIN - 12 Oktober 2023
" alt ok "
" alt funherte fint "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av PETTER - 12 Oktober 2023
" Digger Auto Europe. Keep doing the good work. "
" Jeg hadde forhåndsregistret meg selv med førerkort, pass etc. og jeg skulle kunne hente bilen via hurtigskreanke, men det skjedde ikke. Bilen var ikke klar og det var kun ved hjelp av en hyggelig dame ved avhentingsområde som reddet situasjonen. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
AIX EN PROVENCE, FR - Evaluert av REMI - 12 Oktober 2023
" Har betalt for en type bil, for en mindre bil uten mer kommentar eller penger tilbake fra leverandør. "
" Fikk en mindre bil enn betalt for. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 2
CATANIA, IT - Evaluert av GEIR - 11 Oktober 2023
" Alt var helt greit "
" Alt var helt greit "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERGAMO, IT - Evaluert av OLE EMIL - 11 Oktober 2023
" Jeg var uheldig og hadde mistet førerkortet mitt (altså det fysiske). En av de andre reisende hadde førerkort, men det ble blankt avvist at han kunne legges til som sjåfør. Ringte til kundeservice hvor det ikke var mulig å få noe refundert. De sa at jeg kunne leie en annen bil, men prisen som ble oppgitt var dobbelt så høy. Gikk inn på nett igjen og fant bil til halve prisen. Føler meg svindlet og lurt av dere. Bilen jeg hadde leid sto klar, men her er det bare om å gjøre å skvise kunden for mest mulig penger. Usselt! Uvennlig hilsen Ole Emil Solberg, tlf 93017870 "
" Helt forferdelig, elendig kundeservice "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
LOS ANGELES, US - Evaluert av ØYVIND - 11 Oktober 2023
" Enkelt å bestille "
" Hadde ting gått fortere ved henting så hadde de fått fullpott "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av LASSE - 11 Oktober 2023
" . "
" Da bilen skulle leveres gikk den ansatte rett bort til høyre forhjul og fant en utbuling i dekket. Hun sa at vi måtte dekke kostnader til nytt dekk. Resten av bilen ble ikke gjennomgått. Mye tyder på at Italycarrent visste om denne dekkskaden og skulle plante kostnaden på oss. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 5
HAMBURG, DE - Evaluert av STEINAR - 11 Oktober 2023
" Enkelt og greit. "
" Fikk oppgradering på bil raskt og effektivt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av TIHOMIR - 11 Oktober 2023
" Meget bra. "
" Meget bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
CHANIA, GR - Evaluert av NILS - 11 Oktober 2023
" . "
" bensinlukt i bilen ved mottak av bilen. Carwiz brukte mye tid på å notere ubetydelige lakkskader rundt hele bilen. Bilen fungerte greit. Rask tilbakelevering bra. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
PISA, IT - Evaluert av ARNE - 10 Oktober 2023
" Alt opplevedes meget profesjonellt. Mvh Arne "
" Enkelt og profesjonelt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av LISA - 10 Oktober 2023
" Ved henting i skranken: OK, men personen som ga med bilen var svært uvennlig. Det at skranken lå et helt annet sted enn på flyplassen gjorde henting og levering vanskelig. Neste gang velger jeg et bilselskap som har skranke på ved flyplass-terminalen. "
" Ved henting i skranken: OK, men personen som ga med bilen var svært uvennlig. Det at skranken lå et helt annet sted enn på flyplassen gjorde henting og levering vanskelig. Neste gang velger jeg et bilselskap som har skranke på ved flyplass-terminalen. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 10
MULHOUSE, FR - Evaluert av STEPHANIE - 09 Oktober 2023
" xxxx "
" opplevelsen var veldig god, alt ok "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
NICE, FR - Evaluert av JACOBUS - 09 Oktober 2023
" Bra! "
" bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NORFOLK, US - Evaluert av HELENE - 09 Oktober 2023
" Auto Europe fungerer. Det var hos Dollar og Hertz problemet lå. "
" Skranken stengt. Måtte til Hertz. Ikke klart. To an tre betalingsautomater virket ikke. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
BERGAMO, IT - Evaluert av ADRIAAN - 09 Oktober 2023
" - "
" Hello. We delivered the car to Viaggiare Rent on Sunday 1. October. But the depositum of 600 euro is still not returned to us. Will this happen soon? Number contract: BGY-6437 Kind regards, Adriaan Liefting. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 5
TRONDHEIM, NO - Evaluert av INGIBJÖRG - 09 Oktober 2023
" ok "
" god "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MUNICH, DE - Evaluert av RISHI - 08 Oktober 2023
" Good website. "
" Got an upgraded SUV, they were fast and efficient both at pickup and return. No stupid sales attempt, no silly damage claims. I like Enterprise. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av KJERSTI - 07 Oktober 2023
" Veldig fornøyd med god service "
" Utrolig god service. Vil anbefale dem sterkt!! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av JOSTEIN ELMAR - 07 Oktober 2023
" God opplevelse med å bestille bil hos Auto Europe. Veldig viktig for oss å få den bilen vi bestiller. Od det fikk vi. Stort pluss. "
" Jeg er veldig godt fornøyd med personen som arbeidet i skranken. Maia utøvet en service ut over det normale. Vi fikk den bilen vi ønsket, og alt fungerte perfekt. Likedan ved bilutleveringen. E. Mundt! utførte en enestående service. Hun var usedvanlig grei å ha med å gjøre. Gir min aller beste anbefaling ovenfor disse personene. En slik behandling setter jeg stor pris på. Det gjør billeien problemfritt. Vi kommer gjerne igjen. Håper å bli møtt på samme måten. Dette var en hyggelig opplevelse. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av SVEIN ERIK - 07 Oktober 2023
" Auto Europe har til nå fungert veldig bra aldri noe problem med bestilling. MVH Svein Wold "
" Hver gang ber jeg om chevrolet tahoe, tilbyr en ford, jeg sier at jeg vil ikke ha ford, etter mye diskusjon har de alikevell tahoe . Navigasjon er også et problem. Dette skjer hver gang,. begynner å bli lei dette. Budget bør skjerpe seg. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ATHENS, GR - Evaluert av JOSTEIN - 06 Oktober 2023
" Ingen problemer "
" Ingen problemer "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av JOHN PETTER - 06 Oktober 2023
" God total opplevelse "
" Bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av OLE JACOB - 06 Oktober 2023
" Godt fornøyd. Kjapp behandling på nett og god og rask behandling hos Avis. "
" Veldig godt fornøyd. God og rask kundebehandling. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av CHRISTINA - 04 Oktober 2023
" Kundeservice dårlig - lang ventetid - ikke åpnet etter 15.00. "
" Svært dårlig opplevelse! Jeg ble nøtt av en svært umotivert medarbeider som knapt fortalte meg hvor jeg fant bilen på et kart. Jeg bøe også gitt en hybrid bil da jeg hadde bestilt elektrisk og fikk ingen andre valg enn å avbestille en forhåndsbetalt bil. Ved avlevering var det ingen som ga meg kontrakt om innlevert bil- den har jeg fortsatt ikke mottatt- og ettee mye om ig men fikk jeg med meg en person til å Vurdere vikens tilstand. Jeg er så ekstremt opprørt over at slike forhold eksisterer i Norge. Her er service høy på agendaen Mem det er det IKKE blant de ansatte i hertz, jeg bet om 1, tilbakebetaling av bensinutgifter på 519 kr 2. opphøyelse av kontrakt (aldri mottatt) og 3. halvering av bompenger ettersom elektriske biler belastes halvparten. jeg burde også fått reduksjon i leieprisen for turt og Svie. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av JOHN - 04 Oktober 2023
" Excellent "
" Excellent "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av ESBEN - 03 Oktober 2023
" Enkelt å finne bil og bestille "
" God og rask service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av TROND - 03 Oktober 2023
" Too slow when we pick up car "
" Ok "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av TOM K. - 03 Oktober 2023
" Ikke noe trøbbel med Auto Europe. Det er kundebehandlingen hos Carwiz som var problemet "
" Pga at jeg ikke hadde fått med meg at de ikke aksepterte Amex, måtte jeg finne fram mitt Masterkort som jeg svært sjelden bruker. Og jeg klarte dessverre ikke å huske pin. Min kone hadde sitt Masterkort, men det kunne de ikke ta i mot. De ville heller ikke kansellere bestillingen og legge den inn i hennes navn. Vi har brukt Auto Europe mange ganger tidligere, men da har min kone stått som leietaker. Denne gangen skulle jeg være hovedsjåfør, derfor ble mitt navn benyttet. Damen som satt i skranken var utrolig ufhøffelig og lite løsningsorientert. Det endte med at vi ikke fikk noen bil hos Carwiz, men gikk til en annen og leide bil. Så da har Carwiz fått betalt for en bil vi ikke brukte, og vi fikk en dyr lærepenge. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av LEIF - 03 Oktober 2023
" Kan absolutt anbefales "
" Ryddig og greit, på alle vis "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av MARIUS - 03 Oktober 2023
" Auto Europe er helt supert - kommer til å bruke dere igjen! "
" Bilens frontrute var så skitten på innsiden at det ikke var forsvarlig å kjøre med. Damen som hentet oss på flyplassen og leverte bilen var kjempehyggelig, men meget uforskammet når vi leverte tilbake bilen. Kjeftet på alle rundt seg for at det gikk tregt å rydde ut av bil og så videre - og det eneste vi gjorde var å sette kofferten fra oss for å sjekke at vi hadde fått med oss alt fra bilen. Videre ble vi fakturert for en bitteliten stripe på en felg som helt tydelig var gammel. Stripen var full av skitt og oksidasjon, noe som ikke skjer på to uker. De slo gjennom dette uten i det hele tatt å si noe om "skaden". Videre stinket bilen av alkohol når vi fikk den utlevert. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 6
PODGORICA, ME - Evaluert av JAMES - 01 Oktober 2023
" One of the best comaprison sites "
" Avis is normally good, but NOT IN PODGORICA. Very long queues, then they offered me a car with bald tyres, and then one with paper number plates taped to the windscreen. Lots of unmarked damage, including a windscreen chip. Car broke down because it was not checked mechanically either, and they tried to put the blame on me. The boss was rude and uncredibly insultive. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
DUBLIN, IE - Evaluert av AADNE - 01 Oktober 2023
" This was an absolute pleasure from a to z, starting with the very skilled, helpful and friendly Yazan in the terminal that guided us through the process. The upgraded hybrid car with automatic transmission was a perfect choice for the LHD Irish roads and the return of the car went smoothly. "
" This was an absolute pleasure from a to z, starting with the very skilled, helpful and friendly Yazan in the terminal that guided us through the process. The upgraded hybrid car with automatic transmission was a perfect choice for the LHD Irish roads and the return of the car went smoothly. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av BIRGIT - 29 September 2023
" .. "
" Den ansatte i skranken presset meg til å kjøpe en ekstra egenandelsforsikring på ca €190, selv om jeg ønsket å betale depositum, på € 1400, og har reiseforsikring som dekker egenandel. Dette sa jeg flere ganger. Han nektet å ta imot depositum, og sa at jeg ikke kunne regne med å få dette tilbake på grunn av problemer med systemet. Løgn og svindel. Jeg fikk heller ingen kvittering på beløpet jeg betalte. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALTA INT. AIRPORT, MT - Evaluert av ØMER - 29 September 2023
" Kan dere ordne opp dette. Jeg tror de er ikke seriøs firma. "
" De har trukket igjen 2200 Euro på kredittkortet mitt. Jeg skjønner ikke hvem de holder på. Jeg leverte bilen uten skader og fikk depositumet tilbake igjen etter noen uker. Nå har de trukket 2200 Euro igjen. Kan dere ordne dette tullet? "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
MILAN, IT - Evaluert av STEINAR - 28 September 2023
" Bra "
" Bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av TONE CATHRINE - 28 September 2023
" Kan dere svare på denne meldingen på: tone@g-n.no eller ringe meg på 45065940? "
" Alt fungerte praktisk. Alt skulle være forhåndbetalt, likevel ble jeg avkrevd 80 euro av Budget. Se vedlagt kvittering. Dette må være feil, blant annet står det at det er betaling for drivstoff. Vi leverte med full tank. BudgetCI994946050.pdf "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
WASHINGTON DC, US - Evaluert av WILLY - 28 September 2023
" Den er veldig bra og jeg kommer til å bruke Auto Europe igjen neste gang "
" Litt høy km på bilene og dårlig utvalg av den type bil jeg skulle ha. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
BORDEAUX, FR - Evaluert av MORTEN - 28 September 2023
" Veldig usikker på denne forsikringen som dere tilbyr. Det skaper usikkerhet nåe Auto Europe og bilutleieaelskapet tilbyr forsikringer i konkurranse med hvarandre. Inngir ikke tillitt. "
" Veldig høyt depositum om man ikke velger forsikring. Og forsikring "pusher" jo dere i Auto Europe. En forsikring som ikke Goldcar anbefalte... Bil med høy km 60.000, mange bulker og riper, dårlig rengjort utvendig. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 3
MUNICH, DE - Evaluert av AGNES - 28 September 2023
" Alt var ok. "
" Alt var bra, men tilbakeleveringen virker usikker da personalet ikke søker kontakt med deg og om du spør om noe så er de ikke veldig hyggelige, og gir deg en følelse av usikkerhet pga at man ikke blir "sett" som kunde. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 9
EVENES, NO - Evaluert av VIDAR - 27 September 2023
" Bra "
" Vindusspylervæske varslet lavt nivå. Hybridbatteriet ikke ladet opp. Ikke vasket, bare spylt over. Såpe/avfettingsmiddel lagde skjolder på vinduene og begrenset sikten. Ellers bra. Kanskje bagateller men bør nevnes. God pris gjør opplevelsen bra men ikke helt topp. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
TOULOUSE, FR - Evaluert av JARLE - 27 September 2023
" .. "
" Veldig godt fornøyd. Rask service, imøtekommende representanter "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BODOE, NO - Evaluert av DANIEL - 27 September 2023
" No Maps , no Information to pay for parking, wrong reservation "
" Bad windshield on the front and back. No instructions on how to use the NAV and radio. Give us the wrong car to use. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SARAJEVO, BA - Evaluert av ALSAD - 27 September 2023
" Raskt og enkelt. "
" Raskt og enkelt. Minus med sixt og ellers andre, er at bilene har dårlig/ingen utstyr. Det koster ikke mye å ha det som forventes som minimum av utstyr på dagens biler. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
NICE, FR - Evaluert av BJOERN - 26 September 2023
" Bra "
" Bra "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
PULA, HR - Evaluert av BØRRE - 26 September 2023
" Lett å bruke og finner billige biler "
" Vi måtte betale 40 euro ekstra for å levere bilen kl 07.00 isteden for kl 08.00. Fikk beskjed Per Mail fra dere at det var ok/ inkludert. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av KETIL - 26 September 2023
" ok "
" Har ved 2 anledninger opplevd at de har forsøkt å gi meg ansvar for tidligere skader på bilen. Dette skjedde på nytt nå. Svært viktig at gode bilder tas ved henting. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av ODD - 26 September 2023
" Det var første gangen jeg leide hos Clikrent, og vil i ettertid prøve de igjen. "
" Hyggelig betjening, Carlos opptrådde på en profesjonell måte. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 9
NICE, FR - Evaluert av PER ARNE - 26 September 2023
" Bilen jeg fikk tildelt var meget bra. "
" Europcar avkrevde ekstra avgift for å bruke bilen i Italia og Sveits. Dette ble ikke vist i bestillingen hos dere. Så hvis en ekstra avgift kommer på den endelige fakturaen fra Europcar, vil jeg sende dere en klage. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av DIANA - 26 September 2023
" Fungerer bra "
" Fungerer bra "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
LISBON, PT - Evaluert av JARLE NORDAL - 26 September 2023
" AE oppleves som professionel "
" Kjapp og god behandling "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
BARCELONA, ES - Evaluert av RUNE - 25 September 2023
" Auto Europe har alltid vært mitt første valg, men etter denne opplevelsen vil jeg se på andre alternativer neste gang jeg skal ha bil i Barcelona, eller hvor det måtte være i verden. GoldCar blir det i alle fall ikke. "
" Fikk ikke bilen jeg hadde bestilt. Den hadde de ikke, så jeg måtte ta en annen bil som var mye mer kostbar. De godtok heller ikke mitt kredittkort som var på telefonen min. Hadde for så vidt fått beskjed om at det kunne være et problem, men banken fikk ikke sendt ut nytt til meg før vi skulle reise. Måtte og ha 2 barneseter som de tok svært mye for i leiepris. Ble min mest kostbare leiebil uke noen gang. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av SIMON - 25 September 2023
" Auto Europe er vi meget godt fornøyd med. Proft og enkelt. Terningkast 10! "
" Vi har leid bil av Goldcar mange ganger og vært fornøyd. Denne gangen var vi svært misfornøyd! Ikke hyggelig mottagelse i skranken da vi kom og bilen vi fikk, en Opel Corsa, var i dårlig forfatning. Masse bulker og lysende lamper på dashbordet i tillegg til er skranglelyd i forstillingen. Ikke bra. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 1
NICE, FR - Evaluert av RICHARD - 25 September 2023
" Can Auto Europe help me? I did not receive an Invoice to rsl@ntnu.no as promised "
" OK rental but I did not receive an Invoice to rsl@ntnu.no as promised "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 5
NICE, FR - Evaluert av HANS - 25 September 2023
" I stort sett et ok opplegg "
" Trang nedkjørsel ved tilbake levering. Lett å komme bort i veggene Svært grundig kontroll ved tilbakelevering. Helt åpenbart at de leter etter mulighet til å etter fakturere for en feil. Første gang jeg noensinne blir spurt om å vise kvittering på at bilen var tanker i nærheten av flyplassen. Måler viste tydelig full tank "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av KURT - 25 September 2023
" Fungerte helt ok for meg! "
" Godt fornøyd med dem! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
BERGAMO, IT - Evaluert av GUNNAR - 24 September 2023
" Alt OK. Huggelig personale, rask og god service: "
" Alt var enkelt og greit. Hyggelig personale, god service. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ASBJØRN - 24 September 2023
" Samme som punkt 3. "
" Clikrent måtte ha 4 mnd gyldgihet på credit kortet noe som ikke ble fanget opp av auto europe når eg booket bilen og difor ble prisen for meg dobbelt så dyr som utgangspunktet, for at eg kunne kjøre derfra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
STUTTGART, DE - Evaluert av KATHARINA - 23 September 2023
" Veldig bra! "
" Veldig bra! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PULA, HR - Evaluert av SUZANA - 21 September 2023
" Som sagt pris altfor høy mtp at det var slutten av sommeren. Kommunikasjon og selve praktiske forhold veldig korrekte. "
" Altfor høye priser mtp at utleie fant sted på slutten av sommeren. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TROMSOE, NO - Evaluert av IDAR - 21 September 2023
" Alt fungerte som forventet "
" Vanskelig å vite at dette er Hertz. Ingen skilting på flyplassen som fortalte at vi måtte henvende oss hos Hertz. Eller var alt bra. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PISA, IT - Evaluert av KNUT ERIK - 21 September 2023
" Bruksslitasje på en felg er ikke skade. Mest sannsynlig oversett ved utlevering. Helt U-akseptabelt "
" Bruksslitasje ble til ansvar for ubetydelig skade på felg "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
NEW YORK, US - Evaluert av EDITH - 20 September 2023
" Super service renting a car with HERTZ - the best I have experienced the last 10 years when renting car in US "
" Super service - lite ventetid for å motta bil og levere bil-størrelsen og standard på bilen var over mine forventinger sammenlignet med andre utleiefirma, ingen masing om å kjøpe ekstra forsikring, positivt å få tilbud om å levere bilen uten å fylle den til en god pris - sist men ikke minst en vedlig god pris for å legge til sjåfør nr 2 "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av GUTTORM - 20 September 2023
" Very good Web-site. Good layout and user-friendly. Good prices. "
" Always excellent service. No papers, everything is digital. I've used them in Rome for many years. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av NILS BOERGE - 20 September 2023
" Auto Europe funger godt "
" For lang ventetid ved avhenting av bil. Ellers fornøyd "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av PER CHRISTIAN - 18 September 2023
" Ingen ting å utsette, Kan først uttale meg om vi hadde hatt problemer, da først får vi sett hvor flinke dere er. "
" Bilen hadde passert 85000 km og var merket av det . For det meste på utsiden. Prisen var OK. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
MALAGA, ES - Evaluert av REIDUN EVY RINDAL - 18 September 2023
" God service ved utsjekk og innsjekk "
" Vennlig personell "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av PAUL - 18 September 2023
" Veldig bra "
" Ok, de hadde ikke bil men det fiksa Auto Europe "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BATH, GB - Evaluert av KRISTEN - 17 September 2023
" Enkel og grei bestilling, ok pris "
" Flott bil og greie folk "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av DEJAN - 17 September 2023
" "Or similar" car wasn't all that similar but much smaller in trunk size (Seat Arona instead of eralier ordered Citroen C4), we've got offered a car from higher class that has larger trunk but costs more. I didn't have strength to argue, it was warm and late, two children crying so I accepted what was offered. Annoying that our situation was used to make us take more expensive car. "
" "Or similar" car wasn't all that similar but much smaller in trunk size (Seat Arona instead of eralier ordered Citroen C4), we've got offered a car from higher class that has larger trunk but costs more. I didn't have strength to argue, it was warm and late, two children crying so I accepted what was offered. Annoying that our situation was used to make us take more expensive car. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
PISA, IT - Evaluert av TONY - 17 September 2023
" Hyggelig og serviceminded "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av JANNICKE - 16 September 2023
" Effektiv "
" Effektiv levering og avlevering, selve bilen var ikke noen stor opplevelse, men det skyldes nok mest biltypen. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
FARO, PT - Evaluert av ANDERS - 15 September 2023
" dere er for dyre "
" svært god service ved tilbakelevering av Joao Martins, hyggelig betjening i skranken, men igjen fikk jeg info om at ekstra forsikring lønner seg å ta hos Sixt og ikke hos dere. det var 3 gang i år jeg gjikk gjennom dere og skal tilbake november "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PARIS, FR - Evaluert av HENRIK - 15 September 2023
" Auto Europe er ikke skyld i dette, men det forventes at erstatningskravet som vil komme fra mitt forsikringsselskap vil håndteres effektivt. "
" De hadde ikke bil tilgjengelig. Hverken den jeg hadde leid eller en erstatningsbil. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
MILAN, IT - Evaluert av OVE - 14 September 2023
" Rask og effektiv, men ved billig utleie får man alltid "eller lignende" ALDRI bilen som fremgår av annonsen. Lever man greit med det er det bare penger å spare. "
" Litt knotete at utleiefirmaet ikke holder til i terminalbygget på Linate, men effektiv transport fra terminal til deres kontor. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av TROND - 14 September 2023
" Autoeurope booking is OK, only problem is they use optimistic exchange rates. Actual cost is always higher in local currency "
" Long wait time, lack of cars available, try to hustle you to pay for upgrade, high milage cars with many faults "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 2
MILAN, IT - Evaluert av SIMONE - 14 September 2023
" Greit og skal fortsette å bestille her. "
" Bilen hadde problemer med nøkkel. Var på telefon med Hertz service flere timer uten at de klarte å fikse noe. Ventetider var 99% av disse timer, dårlig service og darlig bil. Hertz ansatter i Milano var hyggelig og skulle videresende klage til kundeservice. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 2
MANCHESTER, GB - Evaluert av JARLE ATLE - 14 September 2023
" Hyggelig betjening ved henting og levering. Enkelt å finne. "
" Hyggelig betjening ved henting og levering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERGAMO, IT - Evaluert av BØRGE - 13 September 2023
" Bra "
" Alt var bra, utan at bilen var skitten innvendig og utvendig. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
VILNIUS, LT - Evaluert av TOR - 13 September 2023
" Veldig bra. "
" Veldig bra. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av OLAV - 12 September 2023
" User friendly and convenient. "
" Royal rent is just a few meters from the arrivals building and the service was friendly and quick both when picking up and returning the car. The car was nice and clean and worked perfectly. I will rent from Royal again on our next trip. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MALAGA, ES - Evaluert av ELISABETH - 12 September 2023
" Ingen ventetid, det ar det beste "
" Effektivt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av EIVIND - 08 September 2023
" Enkelt og grei pris "
" Som forventet "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 7
OSLO, NO - Evaluert av AMIRALI - 08 September 2023
" I want to follow up about my sunglasses I left inside the car and also want to file a compline about the worst customer service experience I ever had. "
" I left my sunglasses inside the car but when I notify the hertz location about it they didn't gave me an appropriate answer and their customer service was so horrible. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av SVEIN ERIK - 07 September 2023
" Ren og fin bil, alt for lang kø ved skranken..... for liten betjening. "
" For få til å betjene kundene, lang kø, veldig lang ventetid. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
KIRKENES, NO - Evaluert av TERJE - 06 September 2023
" Ingenting å tilføye. "
" Ingenting å tilføye. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FRANKFURT, DE - Evaluert av FRANK - 06 September 2023
" Super "
" Helt top "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
NEWARK NJ, US - Evaluert av SIGVE - 06 September 2023
" Ok "
" Ok "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BUDAPEST, HU - Evaluert av LADISLAV ANTONIN - 04 September 2023
" I have been using Auto Europe for years, about twice to three times a year. Always without any problem and in some cases I have received some small help with small problems (there was up to now no such disaster as the described one, so I wonder what Auto Europe will do now). I still hope that the ALAMO problem will be resolved with the loss of about 100 € - but I wonder what Auto Europe will do if the return of the extra 1200 € would take an unreasonable time. "
" The problem is their "delivery" which consists of the operator taking pictures, which you are not shown and asked to sign the protocol. The protocol says that you confirm that the pictures are correct (and you are not told that this is happening). You think that the car is accepted. 24 hours later you receive a mail that they have found a damage in the pictures and they sent the "car" (read the pictures, I bet they rented out the car further) to external experts. The damage is a small scratch on the plastic wheel cover, which I am sure they will not change (because two other wheels were already scratched when I got the car, and correctly ignored, it means two other poor guys were already charged). They charged me some 50 € for new piece of plastic (very "good price"), which is a lot, but I apparently did scratch it, so O.K. What is not O.K. is that they told me that I must also pay € 60 as administration fee. That is all very bad, but still just strange and questionable practice. What is definitely not O.K. is that they took out from my bank 3 days ago the whole blocked sum of about 1300 € instead of their announced 110 €. I hope this is an error and I will contact them (I discovered it by chance today), otherwise we and they might be in deep trouble . Because this might be a good fraud financing - if I am ALAMO, I ALAMO empty the whole blocked sum on each damage, keep it until discovered, then return - and I ALAMO have an extra capital equal average number of yet undiscovered overdrawn "damages". I will suggest this to our "Norges Automobil-Forbund" and ask their lawyers for help. ALAMO have sent me a lot of documentation, and I have downloaded all their pictures and all their IT stuff, something what most people would not do (even I who work with IT used 2 hours for all that) "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 10
MEMPHIS, US - Evaluert av RONNY - 02 September 2023
" må betale dobbelt "
" måtte betale 2 ganger for nr 2 bruker! "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av KJELL - 30 August 2023
" I utgangspunktet hadde jeg betalt 552 Eur til Auto Europe, her var det tatt med ekstra forsikring samt avbestillingsforsikring. Generelt er min erfaring med å leie en bil, er at når du kommer fram til utleveringssted, så forsøkte man alltid å endre på det som du har bestilt. I utgangpkt har jeg forståelse for at man tilbys en bil av samme størrelse, men jeg føler at en Audi Q3 med manuelt gir ikke er av samme størrelse en Tiguan med automat. Det er frustrerende å ta avgjørelser, når man i utgangspkt er sliten etter en tidlig start på dagen (kl 0415) og kun er opptatt av å komme fram til feriestedet. I tillegg virker det som om de som utleverer bilen ikke kjenner til hvilke forsikringer som allerede er betalt. De er kun opptatt av å selge sine egne produkter. "
" Bilen som jeg hadde bestilt var ikke tilgjengelig. Sixt forsøkte å bytte til en større bil - tillegg 70Eur pr dag. Noe jeg avviste. Fikk tilslutt en Audi Q3 uten automat. Tror jeg måtte betale tillegg pr dag for denne bilen, samt ekstra forsikring. I utgangspunktet hadde jeg forventet tillegg for ekstra sjåfør og barnesete. Endte opp med å betale et tillegg på 365 Eur + 300 Eur som ble reservert på mitt MC. Jeg måtte tegne en ekstra forsikring for at jeg valgte er Audi Q3 i steden for en Bmw x4 som kostet 70Eur mer pr dag. (det hadde sikkert kommet forsikring i tillegg på bmw også). "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 6
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av BJØRN - 29 August 2023
" Helt topp de ganger vi har leid gjennom selskapet. "
" Fikk utlevert en fin Hyundai i20, på vei til Arguineguin falt deksel under koffert av, reise tilbake etter noen dager og fikk ny bil og faktura på € 604,56. Skaden må ha vært på bilen da vi fikk den, men en ligger ikke under å sjekker at alt er iorden. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 1
MALAGA, ES - Evaluert av JOHAN-CHRISTIAN - 29 August 2023
" Bruker vennelig nettside. "
" Rask og effektiv avlevering. Bil i god stand, tilnærmet som ny. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av BJARNE - 28 August 2023
" Er som sagt ekstremt misfornøyd med Keyngo som jeg betrakter som et useriøst selskap som jeg vil fraråde alle å bruke. Autoeurope er jeg stort sett fornøyd med. Bortsett fra - ifølge Autoeuropes voucher ville det tilkomme en avgift på 30 euro for leie ekstra dag. Goldcar (Keyngo) tok 50 Euro!! Med andre ord - ikke samsvar mellom min kontrakt med Autoeurope og Goldcars praksis. "
" Fikk tildelt et vrak av en bil!!!!!!Masse bulker, riper, ingen antenne. Stoppet flere ganger på veien. Fikk etter noen dager og en ekstra kjøretur til Nice Airport tildelt ny bil, men på denne kom det stadig opp feilmeldinger på displayet. Begge bilene hadde gått over 50000 kilometer. Har ikke fått noen endelig kvittering. Er blitt belastet for 450 kroner ut over avtalt ekstra leie for en dag. 125 euro for å leie ekstra dag er hinsides all rimelighet. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 1
SITIA, GR - Evaluert av TORE - 28 August 2023
" Da jeg har vært i kontakt med Hertz så er jeg godt fornøyd. "
" Da jeg har vært i kontakt med Hertz så er jeg godt fornøyd. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
COPENHAGEN, DK - Evaluert av KIM - 28 August 2023
" a "
" a "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av JARL-ERIK - 26 August 2023
" Fungerer bra: "
" Lang kø ved utlevering ca. 1 time. Da det var vår tur hadde de ikke biler til utlevering. Nok en time med venting. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
ATHENS, GR - Evaluert av EGIL - 24 August 2023
" Veldig hjelpsom kvinne på kundeservice som løste problemet vårt. Hun glemte dessverre sende bekreftelse på det vi avtalte så jeg måtte ringe noen dager senere og da var plutselig ingenting notert. Venter fortsatt på avtalt refusjon "
" Utrolig avvisende og ikke hjelpsom i det hele tatt. Ingen hjelp til å løse problem ved avhenting "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
BARCELONA, ES - Evaluert av MARTIN - 24 August 2023
" Jeg har blitt belastet for mye for leien. Jeg har sendt epost, men ikke fått tilbakemelding "
" Jeg har blitt belastet for mye for leien. Jeg har sendt epost, men ikke fått tilbakemelding "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 10
KAVALA, GR - Evaluert av TOR HARALD - 23 August 2023
" Ingenting å klage på "
" Alt bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av STÅLE GORDON - 22 August 2023
" God opplevelse. "
" Veldig bra. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZAGREB, HR - Evaluert av ENES - 22 August 2023
" Enkelt, effektivt, i sinn helhet utmerket erfaring "
" Eksemplarisk service Minimalt trekk p.g.a. mangel av skranken ved flyplass ( meet & greet) "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CATANIA, IT - Evaluert av HANS RICHARD - 22 August 2023
" Fikk rask og god hjelp når jeg trengte det. "
" Hadde betalt for ekstra forsikring via autroeurope men jeg blir anbefalt/mast på å ta ekstra forsikring også via Keddy. Ønsker ikke dobbel forsikring og valgte kun å ha den jeg hadde betalt for via autoeurope. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
PULA, HR - Evaluert av ATLE SIGURD - 21 August 2023
" Veldig god "
" Veldig god "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av STIAN - 21 August 2023
" Se vurdering "
" God kundeopplevelse denne gang. Ble godt mottatt av kundebehandler. God bil og rask håndtering ved avlevering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PISA, IT - Evaluert av GJERMUND - 20 August 2023
" Fungerer bra, god nettside "
" Fungerte greit, bilen var møkkete og ikke rengjort innvendig, de lå brukte sokker i baksetet. Det var ikke vinduspylervæske "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
LOS ANGELES, US - Evaluert av MORTEN - 20 August 2023
" Veldig bra service Men jeg greit med penger for en bil, da forventer jeg at den ikke skal være full av skader og at den er i orden. Hjullager eller noe sånt var ødelagt på den jeg fikk slik at det ble en någet ristende tur. Angrer på at jeg ikke sa i fra om dette tidligere. Jeg fikk byttet bil når jeg kontaktet de. Men bilen burde være i stand når de leverer ut. Jeg burde egentlig spørre om penger tilbake, men har valgt å ikke gjøre det siden servicen ellers var så bra☺️ "
" Veldig bra service Men jeg greit med penger for en bil, da forventer jeg at den ikke skal være full av skader og at den er i orden. Hjullager eller noe sånt var ødelagt på den jeg fikk slik at det ble en någet ristende tur. Angrer på at jeg ikke sa i fra om dette tidligere. Jeg fikk byttet bil når jeg kontaktet de. Men bilen burde være i stand når de leverer ut. Jeg burde egentlig spørre om penger tilbake, men har valgt å ikke gjøre det siden servicen ellers var så bra☺️ "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 3
ALGHERO, IT - Evaluert av PER-ANDERS - 19 August 2023
" Hei Onsdag 9. aug skulle vi levere en bil til Ecovia i Alghero og plukke opp en ny hos Viaggiare. Begge bilene var leid gjennom dere. Jeg ringte til Autoeurope tirsdag 8.aug for å spørre om det gikk og forlenge leieavtalen med en uke men det gikk ikke. Så da måtte vi bestille ny bil på nett og kjøre hele veien til Alghero flyplass neste dag. Vi var litt seine og i tillegg var det en ulykke i Alghero som laget lange køer og trafikkaos den morgonen. Etter at vi levert bilen dro vi til Viaggare for å hente den nye bilen men da fikk vi vite at bestillingen var kansellert fordi vi var seine og pengene var borte. Dette er jo utrolig merkelig. Vi hadde jo betalt for en uke. Nå blev vel den bilen leid ut til noen andre, mest sannsynlig for en høyere pris i tillegg. Hadde jeg visst om dette hadde jeg ringt til Viaggare og forklart at vi var seine og at vi var på vei. Med en allerede sprengt budsjett blev dette en meget stressende opplevelse. Jeg har alltid hatt positive opplevelser av autoeurope men dette er virkelig ubehagelig og dette er utrolig dårlig reklame for dere. Pga dette måtte jeg bestille en ny bil hos Ecovia på flyplassen til en betydelig høyere pris. Så jeg tapte 5000kr på kanselleringen og 1400kr på en dyrere bil, så totalt 6400kr rett ut av vinduet fordi dere ikke opplyser skikkelig om dette. Det burde komme opp varsel om dette ved bestilling. Mvh Per-Anders Hammarström "
" Hei Onsdag 9. aug skulle vi levere en bil til Ecovia i Alghero og plukke opp en ny hos Viaggiare. Begge bilene var leid gjennom dere. Jeg ringte til Autoeurope tirsdag 8.aug for å spørre om det gikk og forlenge leieavtalen med en uke men det gikk ikke. Så da måtte vi bestille ny bil på nett og kjøre hele veien til Alghero flyplass neste dag. Vi var litt seine og i tillegg var det en ulykke i Alghero som laget lange køer og trafikkaos den morgonen. Etter at vi levert bilen dro vi til Viaggare for å hente den nye bilen men da fikk vi vite at bestillingen var kansellert fordi vi var seine og pengene var borte. Dette er jo utrolig merkelig. Vi hadde jo betalt for en uke. Nå blev vel den bilen leid ut til noen andre, mest sannsynlig for en høyere pris i tillegg. Hadde jeg visst om dette hadde jeg ringt til Viaggare og forklart at vi var seine og at vi var på vei. Med en allerede sprengt budsjett blev dette en meget stressende opplevelse. Jeg har alltid hatt positive opplevelser av autoeurope men dette er virkelig ubehagelig og dette er utrolig dårlig reklame for dere. Pga dette måtte jeg bestille en ny bil hos Ecovia på flyplassen til en betydelig høyere pris. Så jeg tapte 5000kr på kanselleringen og 1400kr på en dyrere bil, så totalt 6400kr rett ut av vinduet fordi dere ikke opplyser skikkelig om dette. Det burde komme opp varsel om dette ved bestilling. Mvh Per-Anders Hammarström "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
SPLIT, HR - Evaluert av VERNES - 19 August 2023
" Ok pris "
" Ok pris. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
HOUSTON, US - Evaluert av STEINAR - 18 August 2023
" Har leid bil i USA før, dette var mye bedre. Bedre bil, lavere pris. Ingen problemer av noe slag. Effektivt. Veldig fornøyd. "
" Effektiv skranke ved utlevering og avlevering. Tok bare noen få minutter både utlevering og avlevering. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av HEGE - 18 August 2023
" Helt grei opplevelse. "
" Helt grei opplevelse. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ALTA, NO - Evaluert av STÅLE - 18 August 2023
" Alltid greit å bestille gjennom Auto Europe, og billigere enn andre! "
" Seriøse, og ingen negative kommentarer fra meg! Anbefales "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FLORENCE, IT - Evaluert av STIAN AARHUS - 17 August 2023
" Vanskelig å få tak i. Pga kansellert fly/forsinket ankomst forsøkte jeg å ringe Auto Europe for å informere om forsinkelsen, men opplevde stengt telefon. "
" En veldig hyggelig opplevelse! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LUTON, GB - Evaluert av EINAR SVERRE - 16 August 2023
" Jeg hadde opplyst om flight, og denne var forsinket, men ingen tiltak var gjort for at jeg skulle få utlevert bilen ved for sen ankomst. Bilen jeg hadde bestilt (og dere bekreftet) ble ikke gitt meg. Bilutleiefirmaet påsto at den bilen de hadde gjort klar var den bilen dere hadde bestilt, men den stemte overhodet ikke med min bekreftelse. Meget dårlig opplevelse både med tidspunkt for utlevering og type bil. "
" Mitt fly var forsinket inn til Luton, og da jeg kom til kontoret var det stengt. Ingen kunne utlevere bilen, så jeg måtte legge meg inn på hotell og få bilen utlevert dagen etter. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHICAGO, US - Evaluert av FRODE - 16 August 2023
" Var god opplevelse. "
" Veldig greit. Liten kø i kassen, men eg kom litt før eg hadde bestilt bilen, men den var ikkje klar, så eg måtte vente, eller kjøpe ein dyrere. Eg venta. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av HELGE - 15 August 2023
" Er veldig fornøyd med Auto Europe. "
" Hyggelig mann som tok imot oss. Prøvde ikke å presse på oss forsikringer. Sa at det var en skade på bilen . Men at vi måtte se selv. Vi fant og tok bilder av tre skader og fortalte utleier om det. Han sa at han hadde registrert dette i systemet sitt. Men vi fikk ikke se det. Da vi leverte bilen tilbake sa vi at vi ikke hadde hatt noen skader og vi gikk sammen rundt bilen for å sjekke. Vi var begge enige om at alt var ok. Så vi var veldig fornøyd. Vi har leid biler mange ganger. Men dette var første gang vi ble fortalt tlf nummer til politi og at vi skulle ringe dem hvis vi kom ut for en kollisjon. Vi fikk også direktenummeret til Exer hvis vi skulle komme ut for mindre skader. Veldig positivt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LUXEMBOURG, LU - Evaluert av IVICA - 15 August 2023
" Meget fornøyd "
" Fikk utlevert møller måtte finne bilen selv i en stor garasje på flyplassen dette er tatt litt tid. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
PARIS, FR - Evaluert av TROND - 15 August 2023
" Har blitt bedt om å sende skriftlig klage på leiebilen fra Europcar, til dere. Dette er gjort men får ikke svar. "
" Har sendt egen klage med utførlig beskrivelse av problemene "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 10
SAINT MALO, FR - Evaluert av GEIR MORTEN - 14 August 2023
" Har ikke noen spesiell opplevelse om Auto Europe som sikkert bare er agent for Enterprise men håper noen tar affære overfor Enterprise for dette var elendig. "
" De åpnet en halvtime etter tidspunktet som stod på bekreftelsen så vi ble forsinket på veien fra første øyeblikk. Bilen var skitten utvendig og innvendig. Den var kjørt langt i forhold til hva jeg har opplevd før (56000 km). Det var feilmelding på dekk. Det kom og gikk feilmelding om innsprøytingen på motoren. Bensintanken var ikke full. Vindusspylevæsketanken var tom. Jeg fikk ingen kontraktspapirer med fra utleiebyrået. Det absolutt verste var at jeg fikk beskjed ved innlevering om at jeg hadde skadet det ene bakdekket så begge dekkene bak måtte skiftes. Jeg hadde heldigvis bildebevis fra utleveringen at skaden allerede var der. Kunne skrevet mye mer om denne dårlige opplevelsen men jeg har skrevet klage som ikke er blitt besvart. Ingen unnskyldning har jeg mottatt heller. Jeg burde fått en solid kompensasjon tilbake. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
MUNICH, DE - Evaluert av FRANK - 14 August 2023
" Ryddig hele veien. Billigste alternativ da vi bestilte. "
" Enkel og grei bestilling. Hyggelig mottatt i München, og like hyggelig ved levering i Düsseldorf "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
MUNICH, DE - Evaluert av EIRIK - 14 August 2023
" Enkelt og greit "
" Litt lenge å vente i skranken før utlevering av bilen "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PISA, IT - Evaluert av HELGE EDVIN - 13 August 2023
" Very good. "
" En halv tank med bensin var hva vi ble presentert med da vi fikk bilen. Dessverre oppdaget vi dette før vi hadde kjørt 20 km. Vi kommer aldri til å benytte Drivalia. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 1
ALICANTE, ES - Evaluert av RUNE - 13 August 2023
" Svært fornøyd , fin bil med GPS Da vi ringte om vi kunne komme 1 time seinere med bilen var det ja selvfølgelig skal anbefale det videre og selvfølgelig bruner Wiber ved neste Spania besøk "
" Svært fornøyd , fin bil med GPS Da vi ringte om vi kunne komme 1 time seinere med bilen var det ja selvfølgelig skal anbefale det videre og selvfølgelig bruner Wiber ved neste Spania besøk "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
HERAKLION, GR - Evaluert av ULF - 13 August 2023
" Trusted company "
" Enterprise is a company we have used several times. The service is always the best! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
ATHENS, GR - Evaluert av JON STIAN - 12 August 2023
" Når vi først fant mannen med et Volta skilt og ikke Auto Europa, som vi så etter, gikk alt veldig smidig. Hyggelig og effektiv kundebehandling. "
" Alt fikk veldig fint. En ting kan forbedres. Det kom ikke tydelig nok fram at vi skulle se etter en mann som stod med et Volta skilt i ankomsthallen. Vi så etter Auto Europe skilt. Men set gikk jo helt fint. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OLBIA, IT - Evaluert av NICOLE - 12 August 2023
" . "
" Kjempe hyggelig når man henter bilen. Ikke alle skader som fantes på bilen var merket på leiekontrakten. Jeg tok bilder/video av alle. Helt annen stemning når man leverer bilen tilbake. Dessuten er det feil å opplyse at deres kontor ligger på Olbia flyplass: kontoret ligger utenfor flyplassområdet og man er avhengig av å vente på deres shuttlebuss for transport. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 8
BUDAPEST, HU - Evaluert av SCOTT - 12 August 2023
" Quite happy with AE. Transparent, effective and to the point. "
" I am happy with Klasswagen. Overall a Smooth and effective experience without any unpleasant surprises. Their shuttle service to and from the airport was also quick, so i didnt see that as a negative experience at all. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av BJØRN-EGIL - 11 August 2023
" Tregt "
" Tok for mye tid på henting, levering og transport. Også feil på bil "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 9
BARCELONA, ES - Evaluert av KARI - 11 August 2023
" Når vi endelig fikk ut bilen, gikk det meste bra. Tilbakebetaling på bensin og buffer fikk fint. Levering av bilen helt ok. Ble kjørt til terminal to, hvor vi skulle, veldig bra. Eneste hivk ups, var å komme seg til terminal 1, og vente ganske lenge på shuttlebuss til Centauro, for å stå i kø en times tid for utlevering av bil. "
" Veldig lang kø når vi skulle hente bilen, ventet vel en times tid vil jeg tro "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TENERIFE, ES - Evaluert av LARS-INGAR SIVLE - 11 August 2023
" Enkelt å leie bil i utlandet "
" Greit leiebil firma. Bilen ble ikke levert med full tank. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 8
TENERIFE, ES - Evaluert av PERERIK - 11 August 2023
" JEG FIKK IKKE UTLEVERT BIL I RETT BILKLASSE. DET ER AUTO EUROPE SOM SVIKTER OG IKKE RYDDER OPP I DETTE!!!! "
" JEG FIKK IKKE UTLEVERT BIL I RETT BILKLASSE. DET ER AUTO EUROPE SOM SVIKTER OG IKKE RYDDER OPP I DETTE!!!! "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
PALERMO, IT - Evaluert av GABRIELE - 11 August 2023
" Arrivederci! "
" Bra fra a til æ "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CAGLIARI, IT - Evaluert av CINZIA - 11 August 2023
" Ikke greit med 3/4 tank til 3/4 tank; svært påtrengende om tilleggsforsikring "
" Det er ikke greit at bilen må leveres med tank 3/4 full (var 3/4 full ved henting). Det er umulig å vite nøyaktig hvor mye bensin man skal fylle, det ender med at man avleverer med full tank, og det tjener de på. Dessuten: i autoeurope voucher står det fra full til full, men dette bryr de seg ikke om. I tillegg krever de også ca 80 euro drivstoff kausjon, som heller ikke er angitt i voucher fra Autoeurope. Svært påtrengende om tilleggsforsikring også. Ubehagelig. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 7
ORLANDO, US - Evaluert av TOMAS - 11 August 2023
" Auto Europe kan anbefales. Ved tidligere anledning hadde vi en skade, og oppgjør fungerte veldig bra "
" Alt fungerte fint, bortsett fra et dekk som hadde lite luft ved henting, og som måtte etterfylles et par ganger under leieperioden "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MILAN, IT - Evaluert av WENCHE - 10 August 2023
" Alt avhenger om jeg for det inn i dag . 2 dager ok men 3 er en for mye "
" Er fornøyd , men har ennå ikke fått tilbake depositum . Syns det tar vel lang tid . Leverte bilen på mandag 7/8 . "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
THESSALONIKI, GR - Evaluert av ERIK - 10 August 2023
" Det eneste jeg syntes var litt vanskelig var å finne Green Motion på Alicante flyplass. Det sto ingenting i papirene fra Auto Europe at jeg måtte gå utendørs på en parkeringsplass for å bli hentet. Ellers var alt bra. "
" Alt med Green Motion var problemfritt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GDANSK, PL - Evaluert av TOMASZ - 10 August 2023
" God opplevelse "
" Snill ansatte, hjelpsom og profesjonell "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GDANSK, PL - Evaluert av ARNE MÆSTAD - 09 August 2023
" Dårlig service "
" Dårlig opplevelse "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
NICE, FR - Evaluert av ØYSTEIN - 09 August 2023
" Alt har gått fint "
" Jeg hadde en Suzuki, ok bil "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BORDEAUX, FR - Evaluert av CAROLINE EMILIE - 09 August 2023
" When having challanges with gold car customer suppert from AutoEurope was closed. Making it very challanging to get the car. "
" Rude customer service. Spent 2 hours to agree on getting the car. Car scratches where not included and when raising the missing damages customer services was rude and unwilling to include. In total the customer service from goldcar on bordeaux airport was the worst I have ever had. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 4
BARCELONA, ES - Evaluert av REMI - 09 August 2023
" Fungerer bra, bruker AE hele tiden ved leie av bil "
" Sliten bil med bulker og skrammer, tydelig slitasje innvendig "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 4
ALICANTE, ES - Evaluert av TERJE - 08 August 2023
" Veldig bra at kontrakten skrives på norsk "
" Bilen var skitten når jeg fikk den. Jeg vasket bilen for de på min bekostning "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
PISA, IT - Evaluert av PER-KRISTIAN - 08 August 2023
" A "
" A "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
NICE, FR - Evaluert av PETER - 08 August 2023
" Good prices, easy to get overview. "
" I guess you get what you pay for... long waiting time, even with only a couple of customers in line. Car wasn't ready when I came down to pick up, had to be washed and prepared. People didn't speak English and generally rather rude behavior. Car was full of damages, but most of them already noted. Secured pictures of the car and that was sufficient rather then having to return to get all dents and scratches noted. When returning car no people at the return station and had to leave keys at the desk. Had to specifically ask for a receipt of delivered vehicle and keys. However they didn't try to charge us any extras after returning car. That was a pleasant surprise and a good end to rental. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 3
NICE, FR - Evaluert av KARL HENRIK - 08 August 2023
" Veldig raskt å hente ut bilen "
" Veldig raskt å hente ut bilen. Fikk større bil en bestillt. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
PULA, HR - Evaluert av LARS STAALE - 07 August 2023
" Auto Europe leverer som regel de rimeligste bilene og det går stort sett meget bra. Dessverre ikke denne gange i Pula. "
" Opplever at det er lureri ved avlevering. En liten dunk (mindre enn 1cm uten hull i lakken), som er meget vanskelig å oppdage ble avkrevd 1478 euro. Ikke vært borti noe, og det er sannsynlig at skade allerede var ved opphenting. Normal reparasjon i Norge ville kostet maks 300-400 euro. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av STINE APELAND - 07 August 2023
" . "
" . "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
BELGRADE, ZZ - Evaluert av VLADAN - 07 August 2023
" Ok "
" Ok "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
BARCELONA, ES - Evaluert av TERJE - 07 August 2023
" Har ingen ting å utsette på Auto Europe "
" Sure og grinete kundebehandlere i skranken Utlevering var ikke interessert i å se på nye oppdagede skader Motoren varslet for lite olje etter kort tid, så vi måtte kjøpe olje "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
HOUSTON, US - Evaluert av ROY - 07 August 2023
" Bra hele veien "
" Bra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PARIS, FR - Evaluert av ROLAND - 06 August 2023
" Good car, good service at the desk, but might have to wait some time to be picked up by the shuttle at arrival. "
" Good car, good service at the desk, but might have to wait some time to be picked up by the shuttle at arrival. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av SIMEN - 05 August 2023
" Lett å finne konkurrerende tilbud med bruk av AE. Enkel avbestilling og refusjon. "
" 3 timer ventetid for utlevering av bil. Det er alt for lenge. Virket som at det var spesielt hos Drivalia dette var et problem denne dagen. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av SUSANNA KRISTIN - 05 August 2023
" Bruker ALLTID AutoEurope "
" Grei "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av TOMMY NIPE - 04 August 2023
" enkelt og greit. Usikker på hvordan det hadde blitt hvis flyet var forsinket ;) "
" Høy pris for bompenger som ble kastet på meg og gitt inntrykk av at det ikke var stort alternativer. Ellers fint. Bilen var ikke klar før etter 1,5 time etter avtalen, ellers bra. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
BARCELONA, ES - Evaluert av ODD ARILD - 03 August 2023
" Dere er en nettside som viser bilene som finnes, og det er bra. Dere bør undersøke om Goldcar driver ærlig business. "
" De fant to merker ved avlevering. Kanskje har jeg gjort det, jeg vet ikke. Men de har trukket mer fra konto enn det som står på ekstra-regningen. De svarer ikke på hvorfor det er en stor forskjell. Jeg har brukt e-postadressa som står i brevet, claims@goldcar.com. Dette er ett av fem enkle spørsmål vedrørende utregninger jeg har stilt dem. Men får ikke svar. Utrolig dårlig. Har fått mistanke om at leia var lav fordi de tjener det inn igjen ved å "finne" noe ved avlevering. Noen i firmaet - kanskje de i skranken? - trekker mer fra konto enn det det står at det skal koste. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 5
PALERMO, IT - Evaluert av ALEXANDER - 03 August 2023
" Ikke så lenge dere har partnere eller bruker firmaer som Noleggiare. Jeg har tenkt at auto europe kvalitets sjekker sine partnere og at det derfor er safe og bruke dere. Det stemmer ikke. "
" Personalet både i skranken og ved inn/ut leveringen er rett og slett frekke og uhøffelige. Bilen var ikke fylt opp med bensin. De krevde ekstra avgift pga forsinket fly selv om de hadde flight nummeret og fint kunne ha sjekket dette. Lokket på bensintanken var ødelagt, dette ringte jeg og ga beskjed om, allikevel krevde de ekstra betaling for dette. De mente også at det hadde kommet en skrape under bilen og at det var min skyld. DETTE ER DET MEST USERIØSE BILUTLEIE FIRMAET JEG HAR VÆRT BORTI. EN VELDIG DÅRLIG OPPLEVELSE. Ser etterpå at dette firmaet får masse dårlige tilbakemeldinger, spesielt i forhold til at kunder blir belastet ekstra utgifter. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 4
CANNES, FR - Evaluert av SVEN - 03 August 2023
" Veldig grei bestillingsprosess, gode priser, godt utvalg av biler. "
" Treg utlevering av bilen, systemet for registrering av feil/mangler ved bilen fungerte ikke verken for meg som kunde eller for Sixts personell. Men de laget ikke problemer ved innleveringen, så det gikk bra! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
FLORENCE, IT - Evaluert av ESPEN - 03 August 2023
" Samme kommentar som over. Usikker på hva som er forskjellen på Auto Europe og Budget. "
" Bestilte en leiebil der total pris var bekreftet til NOK 10 846,-. I tillegg bestlte jeg en ekstra forsikring til NOK 359,-. Da jeg hentet bilen ble det lagt frem et dokument som ikke var i samsvar med det jeg hadde bestilt. Personen i skranken snakket svært dårlig engelsk og det var ikke mulig å forstå innholdet i dokumentet. Da jeg leverte inn bilen måtte jeg signere på et dokument som stod på italiensk. Personen som tok i mot bilen kunne ikke engelsk og jeg fikk ikke levert inn bilen dersom jeg ikke signerte. I etterkant ble jeg trukket NOK 4000,- ekstra for leie av bilen. Alt var i orden med bilen og tanken var full da jeg leverte inn bilen. Dette er helt uakseptabelt. Dersom jeg ikke får refundert NOK 4000 - 359,- = 3641,- kan jeg ikke anbefale Budget til noen. Jeg vil også gå ut i sosiale medier å advare mot å leie bil fra Budget. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 8
SVOLVAER, NO - Evaluert av ODD - 02 August 2023
" Meget bra service. "
" No problem. Bra bil og service. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av JUAN - 02 August 2023
" jeg ringte og ga beskjed at jeg var forsiket for henting av bilen. feil av konsulent som avbestilte bilen og forandret tidspunkt for henting og avlevering. resultat med ekstra kosnader for oss, helt unødvendig. jeg vil kreve refusjon av det jeg betalte ekstra, da AutoEurop fikk refundert en dags leie fra Firefly. hvordan går jeg frem for refusjon? "
" bilen var ny, bra service. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av TORSTEIN - 02 August 2023
" + "
" Ved overlevering ble det bukt overdrevet tid og press for å selge tilleggsprodukter jeg tidlig ga beskjed om at jeg ikke ønsket. Dette skapte også unødvendig kø "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ØYVIND - 01 August 2023
" Meget fornøyd "
" Veldig bra, enkelt å hente /levere bil "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av RUNE - 01 August 2023
" nothing to mention. "
" Long waiting line to get the car, but other than that - all okay. Hasslefree, nice car "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av MALIK - 01 August 2023
" Raskt og enkelt "
" Fornøyd med bil, og kundeservice "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LISBON, PT - Evaluert av RICHARD - 01 August 2023
" Fungerer fint "
" Meget god "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LISBON, PT - Evaluert av STIG ESPEN - 01 August 2023
" Vi var fornøyde med Auto Europe:) "
" Bilen vi fikk var ikke fylt opp med drivstoff, ca halv tank. Det lyste en lampe for dekktrykk hele turen og ut i leien begynte service lampen å lyse også. Ved avlevering av bilen, før åpningstid, var det totalt kaos ved retur parkeringen. Bilutleieselskapene burde ha folk på jobb som kunne dirigert og tatt unna bilene som kom inn. Det var parkert biler overalt og ikke mulig å komme til Hertz sin parkering. Jeg har sendt mail underveis i leieperioden ang lamper som lyste og at vi ikke fikk full tank på bilen. Har også i ettertid sendt mail ang kvitteringen som vi fikk på mail etter innlevert bil da den ikke ble levert på engelsk og vi ikke kan portugisisk. Har fortsatt ikke hørt fra Hertz. Bortsett fra dette er vi fornøyde med Hertz. Vi fikk også en liten oppgradering av bil så det var bra! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 7
MILAN, IT - Evaluert av MARCUS - 01 August 2023
" I forhold til den saken (ref. 21.07.23) som vi har blitt utsatt for, så burde Auto Europe ta litt mer ansvar. Når vi tok kontakt med dere for å høre om hva vi skal gjøre, så henviser dere bare til utleieslskap, i dette tilfelle Europcar/Keddy. "
" Jeg har i flere anledninger booket bil fra Keddy via dere og jeg har alltid vært fornøyd. Denne gangen var det en stor skuffelse. Avhenting 19.07. Milan Malpensa Første bilen vi fikk utlevert hadde skraper overalt, i tilllegg var den ikke rengjort. Etter mye frem og tilbake vi vi utlevert en annen bil. Den var heller ikke vasket utvendig. Bytting av bilen 21.07 - Alessandria Etter vi har blitt utsatt for en hagelstorm så måtte vi bytte bilen. Etter flere timer / diskusjoner, så fikk vi utlevert en bil som var så liten av vi knapt nok hadde plass å sitte i. I tillegg var bilen hverken vasket inn eller utvendig. (tomme flasker lå i bilen, hundehår var svært synlige. ) Dette er dessverre ikke godt nok. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 2
ROME, IT - Evaluert av ALEXANDER VIG - 31 Juli 2023
" Auto Europe er gode på pris, men man mottar dårligere service fra leieselskapene enn om man leier fra dem direkte. "
" Veletablert selskap med kontorer på flyplassen. Dessverre ikke etablert gode rutiner ennå for leie av elektriske biler. Manglende informasjon om betaling av lading gjennom bilens system og ved bruk av tildelt RFID-brikke. Ikke samsvar mellom muntlig informasjon om ladenivå ved levering og hva som faktisk ble akseptert. Av den grunn tilkom det uforutsette ekstrautgifter. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av PHILIP - 31 Juli 2023
" Effektiv "
" Kun positive erfaringer "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
KOS, GR - Evaluert av ERLEND - 31 Juli 2023
" Prakrisk og enkel side. "
" Veldig bra service. Ble hentet i terminalen og guidet til kontoret. Bilder sv bilen var allerede tatt. Leveringen gikk smertefritt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av RUDOLF - 31 Juli 2023
" Enkel måte å bestille bil, men les nøye alt med liten skrift. "
" Vår opplevelse var mye frem og tilbake og ekstra betaling selv om vi hadde booket i god tid, vi filmet rundt bilen for å avdekke skader som det var en del av men når vi skulle levere ville de ikke se filmen kun bilder, vi har blitt belastet for en skade som de mener erny. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 6
MALAGA, ES - Evaluert av MORTEN - 31 Juli 2023
" OK "
" Ok "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av JOHN OLAV - 30 Juli 2023
" - "
" Bilen var mindre enn forventet. Spesielt var bagasjerommet lite. Eksempelmodellen var Skoda Karoq, som har betydelig større bagasjerom enn MG Zs som vi fikk tildelt. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av PÅL - 30 Juli 2023
" Rask og effektiv ekspedering. Savner spørsmål om jeg skal ha full kasko eller ikke. "
" Det mest seriøse sammen med Keygo jeg har hatt i Alicante. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av ROGER - 30 Juli 2023
" Enkelt og billig. "
" Veldig enkelt og greit. Billig. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av HILDE - 30 Juli 2023
" Enkel booking, fikk mindre bil enn lovet, men det fungerte. Hyggelig personal, ikke noe vansker. "
" Rimelig, hyggelig personal, ikke noe vanskelig ved levering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NEW YORK, US - Evaluert av GEIR - 30 Juli 2023
" Veldig bra! "
" Lang kø for å hente bilen, ca en time venting. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av CLAES - 29 Juli 2023
" Raskt, ryddig og effektivt - ingen problemer med tilbakelevering av bil. "
" Flott opplevelse! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PODGORICA, ME - Evaluert av FRODE ANDERSEN - 29 Juli 2023
" Jeg har brukt Auto Europe flere ganger, og er gjennomgående svært fornøyd. "
" Alt ok, bortsett fra at gebyret for å ta bilen til Albania var 90 euro, ikke 51 euro som opplyst av Auto Europe i bekreftelsen av bestillingen. Vi valgte å droppe dette, da det uansett var usikkert om vi ville gjøre bruk av denne muligheten. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
WEST PALM BEACH, US - Evaluert av STANLEY - 29 Juli 2023
" Auto Europe var bare en positiv opplevelse, ingen ting å utsette på de. "
" Dårlig opplevelse å komme på kontoret til Sixt. Mye kontorfolk som var rundt lokalet ikke gjorde noe, men ikke mer enn 2 til å betjene kunder. Tok lang tid i køen og virket lite profesjonelt. Når vi endelig kom frem til skranken var det en meget hyggelig person som var veldig profesjonell. Selve bilen fungerte, men gav tilbakemelding om utfordringer med kjøretøyets tekniske stand og funksjon. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
BELGRADE, ZZ - Evaluert av ROAR - 29 Juli 2023
" All good as usual "
" All good, very new and nice car that was clean. Decent. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MENORCA, ES - Evaluert av JON - 29 Juli 2023
" Veldig hyggelige folk! Ikke vanskelige når jeg skulle levere bilen igjen! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TAMPA, US - Evaluert av SIMEN LILLESETH - 28 Juli 2023
" Smidig "
" Smidig "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ORLANDO, US - Evaluert av ØYSTEIN ANDRÈ - 28 Juli 2023
" Virker som et ryddig selskap med gode priser. Hjelpsomme på telefon og oversiktlige kontrakter. "
" Lang ventetid i skranken. Kundebehandler tok betalt for forsikring som allerede var ordnet via Auto Europe. Stresset personell som arbeidet ved utlevering av bil. Bilens originale GPS var veldig ustabil og fungerte svært sjelden ved oppstart. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 5
SZCZECIN, PL - Evaluert av ESPEN - 27 Juli 2023
" Bra pris og bil iht. avtale "
" Bra service og hyggelig representant. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VIENNA, AT - Evaluert av TORBJORN - 27 Juli 2023
" Navnet på utleieselskapet fantes ikke på flyplassen. Heller ikke en telefon med autoeurope sin representant var til hjelp. Jeg måtte bruke tid for å spore opp utleieselskapet som hadde skiftet navn. Forøvrig var alt ok "
" Navnet på utleieselskapet fantes ikke på flyplassen. Heller ikke en telefon med autoeurope sin representant var til hjelp. Jeg måtte bruke tid for å spore opp utleieselskapet som hadde skiftet navn. Forøvrig var alt ok "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av PÅL - 27 Juli 2023
" Bra! "
" Bra, alltid litt for lang saksbehandlingstid og papirknot ved skranken - leier bil mye på kreta og dette går igjen, de er på åtti-tallet. Ble veldig positivt overasket over AVIS når jeg brukte dem tidligere i år på samme sted - gikk slik som vi er vant med fra Norden - superkjapt og greit med online i forkant osv. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LYON, FR - Evaluert av ASBJØRN - 27 Juli 2023
" 1. The various insurances offered at the front desk were unclear and badly communicated by Auto Europe on beforehand. This seems to be a general problem in the car rental business. Why don't the various dealers together make this more clear to their customers? 2. I paid Auto Europe in advance, € 372.64. According to the invoice from Europcar however, my advance payment was € 355.66. Why is there a difference of € 15.98 (= 372,64 - 356,66) here? "
" The front and back windows of the car had a layer of "traffic film". This is dangerous and unacceptable! Neither was the car clean inside; we could even feel a weak smell of urine (!). "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 3
NAPLES, IT - Evaluert av GARD - 27 Juli 2023
" It is great to have a service like this with options of renting from various companies. "
" The car had lots of scratches outside and it took some time to document all of this to avoid problems when returning it. The car did not see very clean inside. The tank was not full when I picked it up and I think this is a breach of the agreement of renting the car. Pickup was a bit slow and I don't understand why I have to give me details like e-mail, phone number etc when all of this is already specified in Auto Europe. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
MARBELLA, ES - Evaluert av NILS - 27 Juli 2023
" Vår opplevelse med Auto Europe er som dere skjønner av pkt. 3 over så dårlig at vi rett og slett vil fraråde andre å leie bil via dere. Denne type fatale feil hvor dere gir ut BÅDE feil adresse og feil tlf. nr. til hentestedet skal ikke forekommer og er totalt uakseptabelt. Vi fikk en dag av vår sommerferie ødelagt som følge av dette her. Taxi regningen ble også vesentlig dyrere også som følge av dette her. Vi burde få en kompensasjon / redusert leiepris fra dere som følge av denne saken. "
" Hele familien tok taxi for å hente leiebilen. Vi var i Marbella for første gang og ba taxisjåføren kjøre oss til oppgitt adresse på bekreftelsen fra Auto Europe. Taxisjåføren fant ikke frem, selv etter å ha snakket med flere andre taxisjøfører underveis. Vi forsøkte å ringe direkte til Budget på oppgitt nummer, fikk beskjed om at nummeret ikke var i bruk. Vi ringte så kundeservice hos Auto Europe, eneste hjelpen vi fikk der var at de satte oss over til Budget på det samme tlf. nr. som ikke var i bruk. Ringte Auto Europe på nytt, fikk da beskjed om at de ikke kunne hjelpe oss - adresse og tlf. nr. på voucheren var eneste kontaktinfo de hadde til Budget. Vi bestemte oss så for å dra tilbake til leiligheten og heller leie bil et annet sted (og reklamere til dere). Ved en tilfeldighet, passerte vi et skilt hvor det stod Budget på veien tilbake, vi svingte innom og det viste seg å være stedet vi skulle hente leiebilen. Da var den yngste datteren vår allerede så bilsyk av all letingen, så hun kastet opp.!! Vi fikk da hentet leiebilen til slutt. Men dagen ble mer eller mindre ødelagt av denne opplevelsen. Hos Budget kunne de opplyse om at både adressen og tlf. nr. som var oppgitt på voucheren fra Auto Europe var feil. Denne type fatale feil er fullstendig uakseptabelt!! Forøvrig var lokalet til Budget lokalisert i en påkjøringsrampe til et veikryss. Så ved henting / avlevering av bil, var dette ingen hyggelig opplevelse - trafikkfarlig var det også. Svært få parkeringsplasser medførte at den måtte sette fra seg bilen i selve påkjøringsrampen - fullstendig uforsvarlig etter vårt syn og hele utleieforretningen burde vært steng på dagen av hensyn til sikkerhet. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
OLBIA, IT - Evaluert av CHRISTINA - 26 Juli 2023
" Vil på det sterkeste anbefale å bestille direkte hos forhandler, utenom autoeurppe eller annen broker, da autoeurope selger deg et helt strippet tilbud som koster dobbelt så mye når du kommer i kassen hos den egentlige bilutleieren. Bestiller aldri hos autoeurope igjen. "
" Goldcar - god bil, god service. Hadde vært fint om de sarte seg inn i tilbudet til brokerene som de videreselger leiebilshandler med. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
RHODES, GR - Evaluert av ØYSTEIN - 26 Juli 2023
" Auto Europe burde ha ordnet opp med Abbycar slik at jeg straks hadde fått det jeg allerede hadde betalt for. "
" Jeg hadde forhåndsbetalt bilen med ekstra sjåfør inkludert. Ved henting av bilen hos Abbycar fikk jeg beskjed om at dette ikke var inkludert og at jeg måtte betale ekstra om jeg skulle inkludere en sjåfør til. Ved kontakt med Auto Europe fikk jeg bekreftet at jeg hadde rett på to sjåfører, men at det var for sent å gjøre noe med etter uthenting av bilen. Det ødela en del av ferien. Nest siste dag i ferien fikk jeg likevel melding om at jeg kunne få en tilleggssjåfør, men da var mesteparten av ferien gått. Jeg fikk ikke tilbud om refusjon av beløpet jeg hadde betalt for tilleggs-sjåføren. Dette var uredelig oppførsel av Abbycar. Vi får håpe det ikke var et bevisst svindelforsøk, "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 6
LONDON, GB - Evaluert av NJÅL - 26 Juli 2023
" God "
" God "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av CHRISTER KVAMME - 26 Juli 2023
" Bra service å ting går raskt "
" Skulle vært mulig å bytte sjåfør "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av JAN INGVALD - 26 Juli 2023
" Alt fungerte bra, men det er litt misvisende at priser oppgis i norske kroner, når betalingen faktisk er i euro. "
" Alt fungerte bra, men håndteringen av bestillingen i skanken kunne ha vært mer effektiv. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av JAN - 25 Juli 2023
" A "
" A "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av MORTEN - 25 Juli 2023
" Når vi hentet ut bilen var den ikke rengjort verken inn eller utvendig. Vi måtte kaste gammel mat som lå på gulvet. Vi fikk beskjed om at tanken var 6/8 full og at vi kunne levere den med tilsvarende mye drivstoff når vi leverte den tilbake i Orlando. Ved tilbakelevering fikk vi beskjed om at det måtte være full tank og at vi selv måtte ta kontalt med Miamikontoret angående renholdet av bilen "
" Gikk fort å få hentet ut bilen. MEN, bilen var ikke rengjort verken inn eller ut. Vi måtte kaste gammel mat som lå på gulvet når vi fikk utlevert bilen. Vi fikk beskjed om at bilens tank var 6/8 full og at vi kunne levere den med like mye drivstoff. Når vi så gjorde Hertz oppmerksom på dette når vi leverte billen tilbake i Orlando så fikk vi beskjed om at det måtte være full tank og at vi som kunde selv måtte varsle kontoret i Miami. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
ORLANDO, US - Evaluert av MARITA - 25 Juli 2023
" . "
" Mottok en ganske godt brukt leiebil. Fungerte greit, men så begynte den å pipe om oljeskift. Når man da ringer og blir stående i kø i 15 min, for så å få beskjed om at de sender en voucher så man kan kjøre til nærmeste bilverksted å få utført oljeservice... det er jo ikke det man vil når man er i utlandet på ferie. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 3
FLORENCE, IT - Evaluert av ODD JARLE - 25 Juli 2023
" Dette er ikke bra nok "
" Fikk store problemer med å ta ut bilen siden jeg ikke hadde riktig kredittkort. Hadde mer enn nok limit på kortet, men feil type kort!! Fikk også ett sinnsykt høyt gebyr for fylling av tanken siden vi ikke rakk å gjøre dette før levering, jeg forstår at de må ha betalt men ikke over 1000 kroner!!!! "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 8
FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av THOMAS - 24 Juli 2023
" Auto europe fungerte fint, med fikk ikke alle tjenester fra dollar som var bestilt hos auto europe. "
" Dårlig kundebahandling. Dollar tar ikke telefonen eller svarer på spørsmål på e-post sendt under leieoppholdet. Mangelfull info som drivstoff ved henting av bil. Lang ventetid ved henting av bil. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
BERLIN, DE - Evaluert av TOR HOGNE - 24 Juli 2023
" Rimelig og effektivt. Fikk feil bilklasse i forhold til bestilling, bilen var fin men for liten. "
" Bestilte stasjonsvogn i golfklasse. Fikk en fin liten polo suv (tcross), men ikke stasjonsvogn. Eneste grunn til å bestille stasjonsvogn er stort bagasjerom. Det har ikke en tcross... "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
ALICANTE, ES - Evaluert av EINAR - 24 Juli 2023
" Hei Jeg er veldig skuffet. Da vi skulle hente bilen måtte vi betale forsikring fordi forsikringen vi hadde i vår kontrakt med dere ikke var god nok og vi måtte betale ny forsikring for å få ut bilen. Følte vi ble lurte for 3.500,- og bilen som vi leide kostet mye mer enn vanlig og mye mer enn vi ble forespeilet. Bilen ble derfor veldig dyr. Vi ble også anbefalt av de i skranken til å ikke leie via dere for da var det ingen forsikring. I tillegg ble vi spurt om vi kunne ta en manuell gir mot at bilen ble større, vi takket ja til dette og ble lurte nok en gang da vi endte opp med en mindre bil enn vi hadde leid. I stedet for en Ford Fokus som vi har betalt for ble vi lurt inn i en liten Kia med manuell gir :( Etter denne opplevelsen kommer jeg ikke til å leie bil via dere eller Centauro i fremtiden. Jeg ønsker derfor å få refundert prisen for ekstra utgifter på ekstra påtvunget forsikring og for å få en mindre bil enn bestilt, og uten automat gir. Mvh Einar Omland, skuffet kunde. "
" Hei Jeg er veldig skuffet. Da vi skulle hente bilen måtte vi betale forsikring fordi forsikringen vi hadde i vår kontrakt med dere ikke var god nok og vi måtte betale ny forsikring for å få ut bilen. Følte vi ble lurte for 3.500,- og bilen som vi leide kostet mye mer enn vanlig og mye mer enn vi ble forespeilet. Bilen ble derfor veldig dyr. Vi ble også anbefalt av de i skranken til å ikke leie via dere for da var det ingen forsikring. I tillegg ble vi spurt om vi kunne ta en manuell gir mot at bilen ble større, vi takket ja til dette og ble lurte nok en gang da vi endte opp med en mindre bil enn vi hadde leid. I stedet for en Ford Fokus som vi har betalt for ble vi lurt inn i en liten Kia med manuell gir :( Etter denne opplevelsen kommer jeg ikke til å leie bil via dere eller Centauro i fremtiden. Jeg ønsker derfor å få refundert prisen for ekstra utgifter på ekstra påtvunget forsikring og for å få en mindre bil enn bestilt, og uten automat gir. Mvh Einar Omland, skuffet kunde. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LONDON, GB - Evaluert av TORE - 23 Juli 2023
" Totalt sett bra. Var noe issue ved levering, ang kilometerstand som var lavere enn notert? Ikke hørt noe om det. "
" Veldig bra, selvfølgelig mersalg mtp forsikring etc "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
FLORENCE, IT - Evaluert av MORTEN - 23 Juli 2023
" Bla bla bla "
" Bra bil. Ny og med god plass. Manglet vindusspylerveske, og vinduene var veldig skitne innvendig. Men ellers bra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MALAGA, ES - Evaluert av BJØRN EGIL - 22 Juli 2023
" Pris og betaling ved bestilling av bil, ble dobblet ved henting av bil i Malaga.Ser bra ut på nettside att man får leie bil inkl forsikring til ca 5000.Men 11000 nok på 9 dager. Dette er for å lure kunder Avis.! Aldri igjen "
" Lurt med pris. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
WASHINGTON DC, US - Evaluert av NORMANN - 22 Juli 2023
" X "
" C "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 5
ROME, IT - Evaluert av KIM - 21 Juli 2023
" Bruker alltid autoeurope da de alltud har best priser "
" Fikk ønsket bil med en gang og slapp oppgradering eller bytte som ofte må til med andre utleiere. Eneste minuset var lang kø og lang tid ved utlevering "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 9
CHICAGO, US - Evaluert av PER - 20 Juli 2023
" Svært god "
" Profesjonelle "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av JAN PETTER - 20 Juli 2023
" God oppfølging, med mailer "
" Veldig bra. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
PARIS, FR - Evaluert av JOHN ANDERS - 19 Juli 2023
" Skuffende at vi betaler en pris og når vi kommer og henter ut bilene må betale ytterligere 40 prosent mer pga flyforsinkelser.. "
" Vårt fly ble forsinka så skranken var stengt og vi fikknikke mulighet til å hente ut bilene. Vi måtte ta taxi fram og tilbake i tillegg til at de krevde en høyere sum for bilene dagen etter. Ikke bare mistet vi store deler av en æe feriedager men det kostet oss rundt 10.000 i ekstra utgiter "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av STIG - 19 Juli 2023
" Kjempe bra "
" Bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PALERMO, IT - Evaluert av JON ARVE - 19 Juli 2023
" Pass på å ha full tank når du leverer bilen. "
" Bra. Ok bil iht avtale. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 8
HOUSTON, US - Evaluert av VIGDIS ANGELA - 18 Juli 2023
" Effective. Right price "
" Safe feeling. Got a bigger and newer car than expected. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av FINN OVE - 18 Juli 2023
" Enkel løsning for god oversikt over mulighetene i leiebilmarkedet "
" Mye kø ved henting. Bil ikke klar til tross for at vi var senere enn oppsatt. «Eller tilsvarende» begrepet var strukket vel langt med tanke på biltype. Vesentlig dårligere bil enn bestilt. Bestilte med automat men fekk manuell. Kunne få bytte men det ville ta flere timer å vente "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 5
ROME, IT - Evaluert av ERIK - 18 Juli 2023
" Ok "
" Ingen shuttle og umulig finne ved henting. Langt utenfor flyplass. Måtte tilslutt kjøre taxi til henting €35. Bestilte en VW golf ble tilbudt en Citroen C3. Etter litt diskusjon fikk vi en skitten Ford focus i stedet. Bilen var skrapet opp på minst 10 steder og de hadde ikke skadedokumentasjon å levere ut. Dokumenterte rikelig med bilder og det gikk bra ved innlevering tross endel diskusjon. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 3
BERGAMO, IT - Evaluert av VIDAR - 18 Juli 2023
" Easy to use and easy to chopse "
" Very Nice car "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
MUNICH, DE - Evaluert av ARVID - 18 Juli 2023
" - "
" - "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERGAMO, IT - Evaluert av MAGNUS - 17 Juli 2023
" Easy to hire a car "
" Great hire with a new Ford Kuga :) "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VENICE, IT - Evaluert av AGNAR - 17 Juli 2023
" Håper Autoerope fikser opp i det som er skjedd. At pengene eg betalte inn for leien 07.03 blir refundert. Eg betalte 07.07.2023. 512 euro for oppgradering og ny bil til Noleggiare "
" Hadde betalt for leien på forhand, men de sa at Auto Europe ikke hadde betalt Noleggiare. Måtte kontakte Autoeurope og for å få de til å fikse opp i hva som har skjedd i denne saken. Der eg måtte betale hele summen på nytt igjen. Eg oppgraderte bestillingen til en bil med GPS og betalte 512 euro for 7 dager leie. Eg etterlyser mine 453.9 Euro som eg betalte inn 07.03.2023.Håper Autoeirope fikser opp i saken "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 2
DUBROVNIK, HR - Evaluert av DAMIR - 17 Juli 2023
" Veldig fornøyd, som alltid. "
" Helt perfekt! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av FRODE - 17 Juli 2023
" Burde vært mye tydeligere at selskapet ikke har kontor på flyplassen. I bestillingen burde logistikken med å komme seg fra flyplassen til leiebilkontoret vært mye tydeligere. "
" Kontoret ligger ikke på selve flyplassen, men en kort kjøretur unna. Dette kunne det vært bedre opplyst om ved bestilling. Man må møte opp på gitt sted mellom terminal 1 og 2. Der blir man hentet i minibuss og kjørt til kontoret for å få utlevert bilen. Samme ved retur. Bilen leveres og man blir kjørt til flyplassen. Bestilte med GPS men dette var ikke på plass ved henting. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MALAGA, ES - Evaluert av KJETIL - 17 Juli 2023
" se over. Mine anmerkninger er påvirket av opplevelsen. Av det positive slaget kan det anmerkes at jeg slapp administrasjonsgebyret på kreditkortet på 4€. "
" Hei, Firefly vil hevde et krav rev ifm skramme (merke) på bilens bakre del som jeg mener ble påført av tidligere utleie. Vi har et bilde (fra utleveringen) som viser skrape på støtfanger som viser en delvis skaden på høyre bakskjerm. Firelfy hevder disse skadene ikke kan ses i sammenheng. Vi mener Firefly har oversett denne skaden ved utleveringen. Har Auto Europe en mailadresse til skadereklamasjonsavdeling til Firefly? "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 6
BERGAMO, IT - Evaluert av BØRGE - 17 Juli 2023
" . "
" Bilen var skitten innvendig og utvendig. Det virket som om noe var galt med motoren "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 5
MILAN, IT - Evaluert av EIRIK - 17 Juli 2023
" Fornøy med pris og forsikring "
" Bilen kunne vært vasket både utvendig og inni før utlevering. Fettmerker etter forrige brukere på vinduer og interiør. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
LOS ANGELES, US - Evaluert av HUGO ANDREAS - 17 Juli 2023
" Autoeurope has been reliable on my previous 4 rentals, but this time it was disepointing. "
" Did not get a free gps as agreed with autoeurope. Not my wife as additional driver for free like I usually did previously with for instant Dollar. They charged me 170 dollar for my wife to be codriver. Disepointing. Ehen it comes to the gps, they said it was canceled in january befor I made the deel with autoeurope. I really suspect thay wanted to make extra money. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 5
ROME, IT - Evaluert av ØISTEIN - 16 Juli 2023
" Effektiv og lettvint tjeneste på nett. God informasjon. "
" God håndtering i forkant av leieperioden, men fasttrackinnsjekk og tilrettelegging for hurtig utlevering. Hyggelige og effektive også i Roma, men avvisende til å bytte bil til en annen innenfor samme kategori. Bilen vi fikk tildelt var svært romslig, men sørgelig undermotorisert, skitten og preget av dårlig vedlikehold. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 5
NICE, FR - Evaluert av JENS PETTER - 16 Juli 2023
" Kommer til å velge et annet selskap enn AVIS "
" Vi hadde på forhånd gitt informasjon som skulle effektivisere henting med fast track, vi ventet like lenge som alle som skulle booke bil. Det tok 45 min. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av MALIK - 16 Juli 2023
" Ryddig og oversiktlig "
" Hyggelig, pliktoppfyllende og seriøse aktører. Har en ny leieavtale om et par dager så håper på samme opplevelse "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PALERMO, IT - Evaluert av EYOLF - 16 Juli 2023
" Veldig bra. Hyggelig engelsktalene saksbehandler. Rask betjening. Generelt har prisene gått til himmels. "
" Veldig bra. Hyggelig engelsktalene saksbehandler. Rask betjening. Generelt har prisene gått til himmels. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NEW YORK, US - Evaluert av SISSEL - 13 Juli 2023
" Har ikke så mange kommentarer. Helt greit, verken mer eller mindre. "
" De forsøkte å selge meg forsikring jeg allerede hadde kjøpt. Ble sur og lite kundevennlig da jeg takket ja, og sa at jeg hadde svart på hvit fra Auto Europe at det de forsøkte og selge allerede var dekket i det jeg hadde kjøpt (kunne ikke vise dem det fordi det var på norsk*) "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
CHANIA, GR - Evaluert av EINAR MAGNE - 13 Juli 2023
" Håper dere kan bidra til å rydde opp i denne saken "
" Jeg gjorde en tilleggsbestilling i skranken på forsikring som kostet ca 30 Euro. Det ble utarbeidet ny digital avtale som ble signert på glassplate. Det viser seg at det opprinnelige leiebeløpet var endret, noe jeg ikke fanget opp da det også var depositum for bensin i totalen. Jeg har fått en tilleggsregning på 186 Euro isteden for de 30 som var tilleggsbestillingen. Jeg har kontaktet kundeservice i Avis som sier at den nye avtalen som er signert er gjeldende. Dette kaller jeg bondefangeri. Uaktuelt å benytte Avis i fremtiden "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
SPLIT, HR - Evaluert av ARVE - 13 Juli 2023
" God service "
" Hurtig og enkelt Hentet meg på flyplassen. Ble kjørt tilbake etter levert bil. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OLBIA, IT - Evaluert av OLA - 13 Juli 2023
" . "
" . "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
VERONA, IT - Evaluert av TOR HEROLD - 13 Juli 2023
" blir ikke benyttet igjen pga dårlig service ved avvik "
" svindel "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
PREVEZA, GR - Evaluert av MONICA - 13 Juli 2023
" Oversiktlig og greit. Fint med noen timers avbestillings mulighet "
" Svært lang ventetid, timer, utendørs i stekende sol. Ikke noe kø system, lite sitteplasser og ingen solskjerming "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
CANNES, FR - Evaluert av RENÉ TANGEN - 12 Juli 2023
" Godt tilbud. Måtte lete litt for å få en god pris når bil skulle leveres ett annet sted. Stor prisforskjell for ulike hentesteder "
" Bedre bil enn forventet Kjapp og effektiv innlevering i Avignon Ingen masete selger om å kjøpe masse ekstra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
RHODES, GR - Evaluert av NINA BERG - 12 Juli 2023
" Brukte tid på å lete etter skranken, og sto så og ventet i ca 45min og ventet på shuttlebuss "
" Vi fikk inntrykk av at dere hadde kontor på flyplassen. Det passet dårlig for oss å hente og levere bil utenfor pga lite barn som var med. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av OLAV - 12 Juli 2023
" Se over "
" Hvorfor blir ikke Europcar oppgitt i voucher men Keddy? Dette skapte en del unødvendig bry. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
LISBON, PT - Evaluert av ARILD - 12 Juli 2023
" Viktig å informere bedre om at fullforsikring er noe man får tilbake senere. "
" Bra bil. Men hvorfor skal man alltid prøve å pushe en dyrere bil? "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av STEFAN - 12 Juli 2023
" Bare positive erfaringer med Centauro - raskt og effektivt. "
" Rask og smidig prosess. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LISBON, PT - Evaluert av ROAR - 11 Juli 2023
" Føles som lureri "
" Oppgitt hentetid var kl. 19.30 på flyplassen. Vi skulle ha shuttle til leiebilen. Flyet vårt var litt forsinket, så vi møtte opp kl. 19.40. Det kom ingen fra Berent og vi ble ikke oppringt. . Jeg ringte nødnummeret og etter to timer fikk vi leie en bil via Goldcar. Dette til over dobbel pris av den opprinnelige avtalen. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 6
MILAN, IT - Evaluert av ARILD - 10 Juli 2023
" Ingen problemer "
" Fikk beskjed når jeg skulle hente bilen at det var en premium bil og at jeg derfor måtte ha en gull eller diamant bonuskort. Dette var overaskende og merkelig. Heldigvis hadde jeg et Mastercard fra Nordic choice som det sto Gold på som ble akseptert. Ellers hadde jeg forventet en bedre standard på en premium bil. En VW Tiguan er ikke premium bil. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
BOSTON, US - Evaluert av ESPEN - 09 Juli 2023
" Var helt greit "
" Det var et salig kaos når vi kom for å hente bilen. Damen fant ikke bilene til kundene som ventet. Vi fikk ikke bilen vi ønsket. Det var bare 1/2 tank på den vi fikk utlevert. Sluttprisen ble også dyrere enn forespeilet ved bestilling "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 8
GDANSK, PL - Evaluert av RAYMOND - 09 Juli 2023
" Elendig "
" Fikk ingen leiebil. Sendt inn klage uten å få svar "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
DUBROVNIK, HR - Evaluert av IVAR ODD - 06 Juli 2023
" Problemfritt. "
" Ingen problem. Det var enkelt og få gjort en endring av innleveringstidspunktet underveis. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av JACOBUS - 06 Juli 2023
" Kjempebra, bruker de hele tiden. "
" Kjempebra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BARCELONA, ES - Evaluert av NEDELJKO - 06 Juli 2023
" Like god som vanlig "
" Enkel henting og levering, greie priser og god service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BILLUND, DK - Evaluert av BIRGER - 06 Juli 2023
" Ok "
" Vennlig og hjelpsomme. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
RHODES, GR - Evaluert av HENRIK - 03 Juli 2023
" Carwiz er nytt utleie selskap. Hadde en lite skade på bilen, og Carwiz var hjelpsomme, fikk med alle papirer til forsikrings selskapet. Takk "
" Litt trobbel med å finne Carwiz på flyplassen. Er ellers lommekjennt å vett de står ut forbi døra. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
COPENHAGEN, DK - Evaluert av MERETE - 03 Juli 2023
" Ikke optimalt "
" Efter 3 dage lyste olie lampen . Besked om olie mangel. På værksted fyldte de 2 liter olie på. Det var nøstene ikke olie igen . Ved henvendelse til Europcar, opplyste han jeg bare kunne køre videre. Hvilket var godt jeg ikke gjorde. Efter4 dage lyste motorlampen. Auto hester gjorde at motoren blev lidt svag efterautomatisk gearskift. Dette var i orden næstedag. Og lampen slukkede af sig selv. Ved henvendelse til Europauto fik jeg opplyst at jeg kunne køre bedrer mår det lyste orange. Dette at ikke en optimal oplevelse. Venlig hilsen Merete Engebjerg "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 3
ROME, IT - Evaluert av ODD - 03 Juli 2023
" Til alle som ønsker å leie en bil. Her et råd fra en som har leid bil i en årrekke: Ikke fall for fristelsen å leie billig hos Sicily by Car. Firmaet er inkompetent, på grensen til det kriminelle. Ingen er der når du trenger dem. Styr unna!! "
" 1 Utrolig kaos og totalt mangel på kø ordning ved skranken på Fuimicino. 2 Kjørte 15 mil til Bolsena. Neste dag var det ikke mulig å få start på bilen. På dashbordet kom opp opplysninger om bremser som trengte service, clutchpedal virket ikke, parkeringsbremser var i lås. Ved sjekk under panseret så vi at bilen var tom for bremsevæske. Antakelig svært lenge siden service på motoren, en svært skitten motor forsterket dette inntrykket. Vi prøvde i to der å få kontakt med utleiekontor. Fikk hjelp av det stedlige turistkontoret uten at det hjalp. Fikk til slutt kontakt med kontor i Roma som sendte over et bilbergingsfirma. Det måtte to ulike bilbergerere til for å få bilen løst fra gir og bremser. D vi fortalte problemene med Sicily by Car tok de til latter og sa at det firmaet har en haug av liknende episoder. 3 Via kontoret i Roma ( fortsatt ingen kontakt med Fuimicino) fikk vi opplyst om at vi kunne få ny bil enten i Firenze eller Perugia. Begge deler ganske uhørt, da vi befant oss i en liten by med dårlige busstilbud og var uten jernbane. Vi valgte Perugia, buss til Orvieto, derfra tog, med togbytte til Perugia. Da hadde vi vært uten bil på tredje dagen av ferien. Oppsatte planer om utflukter for to par som hadde leid bil med det som formål måtte skrinlegges.. Turen kostet 50 euro for to. Dag tre uten bil gikk med til reise for å hente ny bil! 4 Så får vi mail fra Sicily by Car med regning for henting og service på bilen, samt påfyll av drivstoff. Maken til frekkhet skal du lete lenge etter. Følger av manglende service på bilen skulle altså betales av oss, drivstoff for 15 mil til en pris 350 kroner. En total regning på 210 euro (2500 kroner). Her er en liten motregning. 1 a) 3 dager uten bil for 4 personer 1000 kroner dagen kr. 4000 b) Reise for å hente bil ( kvitteringer kan sendes om ønskelig) kr. 600 Sum : Kr 4600 All info og alle skjema er kun på italiensk. Mail med min underskrift gjort på utleiedagen, framstår som en underskrift skrevet etter at bilen har vært hentet av bilbergerne. Framstår som dokumentforfalskning!!! Til deres opplysning: Jeg kontakter både forsikringsselskapet IF ( min reiseforsikring) og juridisk avdeling i NAF. ( utsteder av Naf kredittkort) "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 1
DENVER, US - Evaluert av TORGEIR - 03 Juli 2023
" God bil som svarte godt til forventningene "
" Enkelt å hente bil og å levere bilen etter låneperioden "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av TERJE ARVID - 03 Juli 2023
" xxxxx "
" zzzz "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 8
MALAGA, ES - Evaluert av HEIKI - 03 Juli 2023
" Auto Europe fungerer godt som en formidler av leiebiler. "
" Bestilte en Seat Ateca eller lignende. Fikk en MG som ikke sto til forventningene. Bilen har en veldig liten motor som til tider gjør det vanskelig å holde trafikkflyten. Den var også ribbet for ekstrautstyr. Automatisk klima anlegg er en selvfølge i 2023. Bilen var også dårlig rengjort med en frontrute som var meget møkkete innvendig. I tillegg var det en lekkasje på venstre bakhjul som gjorde at man måtte etterfylle luft hver dag. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 1
NAPLES, IT - Evaluert av HELGE - 03 Juli 2023
" Auto Europe leverer det de lover "
" Veldig bra service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BOLOGNA, IT - Evaluert av ANITA HAUGE - 02 Juli 2023
" Jeg er godt fornøyd med Auto Europe, men velger helt sikkert bil fra et annet selskap neste gang. "
" På tross av at det kun var 2 kunder foran meg i køen ved avhenting, er det IKKE tilfredsstillende at utlevering tar en hel time. Flere andre selskaper har kontrakt/papirene klar på forhånd og utleveringen tar 5-10 minutter. Bilen var jo allerede booket og bekreftet og alle opplysninger er sendt frem ved bestilling. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
BELGRADE, ZZ - Evaluert av MIODRAG - 01 Juli 2023
" supper "
" fikk ikke bil.... "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
MALAGA, ES - Evaluert av JAN ÅKE - 30 Juni 2023
" Fikk først en T-rock, Men den ble alt for liten, da vi hadde med rullestol, etter litt prøving med en annen bil fant dem frem til en i samme størrelse som vi hadde bestilt. De anbefalte nestegang og spesifisere hvis vi hadde med rullestol eller lignende som tar ekstra plass. Slik at dem kunne finne riktig størrelse på bil utifra behov. Men dem ordnet det, uten noe problem. "
" Veldig flinke. Fikk for liten bil til og begynne med,hadde med rullestol. Men de fikk tak i en større, maken til den jeg hadde bestilt. Så det ordnet seg "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NEW YORK, US - Evaluert av PER - 29 Juni 2023
" Mange ekstrakostnader når vi kom frem. Følte meg lurt av Auto Europe hva gjelder pris. "
" Bilen var lang ifra det jeg hadde sett for meg. Følte meg lurt når jeg bestilte Jeep Grand Cherokee eller liknende og ender opp med en KIA Seltos. Bør være flere klassifiseringer hvis spennet er så stort mellom bilene. Det var svært skuffende og ødela mye av opplevelsen med bilferien. Samtidig var KIAen oppskrapt og upen fra tidligere bruk, som skapte litt problemer ved avlevering når jeg måtte dokumentere at jeg ikke har skyld. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 2
MIAMI, US - Evaluert av ROALD - 29 Juni 2023
" Ganske greit, men vanskelig å få kontakt med Sixt avd. i Miami igjennom Dere. "
" Veldig god service, hyggelig personale "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av JOHN - 28 Juni 2023
" Tok kontakt med Auto Europe etterpå, opplevde kundekonsulent som forståelsesfull, hun skulle ta opp dette med sin overordnede og forsøke å få til refusjon på 75 euro, som tilsvarer deler av den "ekstra" forsikringen (dobbelt opp) jeg ble prakket på av Goldcar. "
" Opplever å ha blitt lurt av personell i skranke som klarte å selge meg ekstra forsikring som ikke var nødvendig. Det kostet meg 244,95 euro ekstra !!! Opplever Goldcar som en svært useriøs aktør i dette markedet og kommer ALDRI til å anbefale dem til andre eller leie bil hos dem neste gang. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 5
OLBIA, IT - Evaluert av DAG INGE ANGELTVEIT - 28 Juni 2023
" Auto Europe er også enkle og greie å forholde seg til. De siste årene har vi benyttet oss av leie direkte med utleieselskapene (mest Hertz), men med prisøkningen som følge av pandemien har de "dyre" selskapene blitt uforholdsmessig dyre. "
" Enkle og greie å forholde seg til, ikke noe mas om ekstra forsikring - kun saklig informasjon "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MEMPHIS, US - Evaluert av BRYNJAR CHICOINE - 27 Juni 2023
" Da jeg kun har opplevelsen via nett da jeg reserverte bil så har jeg ikke noe hverken negativt eller positivt og si,det spørs hvordan Auto Europe behandler saken her om dollar. Enn så lenge blir det svært lite fornøyd +. "
" Helt elendig. Dette skjedde mandag 13 juni 2023 i Memphis int Airport. Man forventer ikke å komme til en liten bås i en varm parkeringsgarasje ,med to damer som prater til hverandre,og lar deg vente når man har reservert bil måneder i forveien og reist i nesten ett døgn. Når de to endelig giddet å se på meg ,så gav jeg dem min voucher. De tok papiret,kikket oppgitt på meg og spurte om etternavnet...sorry, at least 3 hour wait. Trykket ikke,kikket ikke på pcn engang. Ingen plasser og vente,men måtte vente der nede. Fikk faktisk følelsen av at hvite dumme turister ble nedprioritert ,for vi var flere der. Fikk tilslutt bilen,men den kunne vi ikke ta for den kunne ikke forlate staten,vi skulle til Vermont. Venting igjen. Fikk tilslutt en skitten bil ,som skulle vært på service,bare for å komme oss videre. Jeg kommer ALDRI til og bruke Dollar igjen,og mest sannsynlig ALDRI til og og gå via et selskap som har disse i samarbeid. Jeg har leid biler mange ganger i usa,men dette tar kaka. Aldri opplevd så dårlig prioritering. Slik går det når man leier ut biler over evne. Styr langt unna DOLLAR. Heldigvis gikk avleveringen mye bedre ,da det var kun en returboks der og slenge nøkkelen i. Kan ikke fucke opp for seg selv da. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 2
MUNICH, DE - Evaluert av KNUT - 26 Juni 2023
" Auto Europe leverer alltid bra, ryddig og oversiktlig - grei bestilling og god oversikt. "
" Bra service ved henting, men ved avlevering var det ingen (service). Grunnet mye trafikk fikk vi ikke anledning til å fylle opp, (full -full). OK å betale for det, men en så høy kost synnes jeg var i drøyeste laget! Dobbel kostnad. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
ZURICH, CH - Evaluert av HELGE - 26 Juni 2023
" Har veldig god erfaring med Europcar "
" Fikk ut leiebil raskt uten mas om ekstra forsikringer "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
INVERNESS, GB - Evaluert av LARS OTTO - 26 Juni 2023
" Meget bra med egen mail som presiserer krav om kreditt-kort (ikke debet-kort). "
" Klar beskjed ved henting om hva som skal til av skader for måtte betale for den, små skader ikke problem. Og det stemte ved avlevering. Bilen var helt ny, og hadde gode kjøreegenskaper. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
SPLIT, HR - Evaluert av INGVAR GEIR - 25 Juni 2023
" 1 "
" 1 "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av MARIA - 22 Juni 2023
" Vanskelig å komma i kontakt med "
" Trekt penger fra depositum uten noen info om hva eller hvorfor. Vanskelig å få kontakt og hjelp "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 8
WASHINGTON DC, US - Evaluert av ESPEN - 21 Juni 2023
" Bør sende voucher på engelsk som viser klart hva det er betalt for slik at man kan bruke når man henter bil. "
" Hadde betalt tilbud med 1 tank og 3 gratis sjåfører. Thifty ville ikke godta dette og mente det var andre regler i Europa,men nå var jeg i USA. Måtte ringe alarmtlf til AutoEurope for å få klarert hva jeg hadde kjøpt. Burde vært unødvendig. Leide med barnesete,men ingen på utleie visste hvordan dette skulle festes i bilen. Når de tar godt betalt for barnesete bør de vite hvordan det festes i de bilene de leier ut "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
HELSINKI, FI - Evaluert av SVEIN ERIK - 21 Juni 2023
" Auto Europe var grei, men mannen som betjente Budget var ikke helt bra, "
" Det var en kunde foran oss i køen som brukte utrolig lang tid på å få forklart alt om Finland o.l. sannsynligvis. Flere stod i køa og ventet og ventet på at den pratsomme finnen skulle bli ferdig. Han brukte minst 25 minutter. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av HOANG KIM - 21 Juni 2023
" Vi er veldig fornøy med alt både service og bil "
" Vi er veldig fornøyd med alt både service og bil "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av LARS CHRISTIAN - 20 Juni 2023
" Nothing more than already mentioned. "
" Easy rental. No fuzz. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av MAGNE TINNBØ - 19 Juni 2023
" Enkelt og greit med bestilling "
" Hyggelig og rask betjening "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FRANKFURT, DE - Evaluert av THONG VAN - 19 Juni 2023
" enkelt å leie bil hos dere. "
" god service i utlevering og innlevering av bilen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av ELIN - 19 Juni 2023
" Auto Europe er bestandig enkel å booke. Stort utvalg av utleiefirmaer og konkurransedyktige priser. "
" Fin ny bil. Har leid av Carwiz flere ganger "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av FRODE - 18 Juni 2023
" J "
" Bra og god service "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
ROME, IT - Evaluert av PREETI - 18 Juni 2023
" Dårlig service og lite tilgjengelig . "
" Det var ikke noe bil fra centauro på flyplassen. Må ta taxi fra flyplassen til hentested og dekke kostnader selv. Ringte flereganger og lenge før de svarte. Dårlig service. Bilen var helt annen enn de viser ved bestillingen. Måtte betale 150 euro for å oppgradere bestillingen. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 1
ATLANTA, US - Evaluert av LARS INGE - 18 Juni 2023
" Har brukt Auto Europe mange ganger og er generelt godt fornøyd. "
" 1. Fant tildelt bil. Den manglet skilt og hadde et midlertidig skilt som var utgått for 9 dager siden. 2. Tilbake i skranken skulle de ordne opp og kunne henvende oss i Express avd. og få en annen bil. Kom ut dit, ingen bil og ikke et menneske tilstede. 3. Kontaktet så Avis Priority der en henter bilene, de fortalte at Expressavdelingen var stengt pga. Labour Day. Ble etterhvert tilbudt en Honda på plass 22. Ingen Honda der, kun en SUV 4. Tilbake igjen, traff en av lederne de som heldigvis ordnet opp og gav oss en Toyota Camry. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av SVEIN - 18 Juni 2023
" Krav på Euro 180 for skade jeg ikke har påført bilen må straks tilbakeføres. Nå det er gjort kan jeg gi en ny vurdering. "
" Bestilt bil ikke tilgjengelig. Utlevert bil hadde mange skader. Anmerket dette da mange små skader , og felgskader ikke var notert på skjema. De noterte ikke mindre riper var kommentaren. Ved innlevering ble en av disse ripene anmerket som ny skade og de krevde euro 180 ekstra. Dette er tyveri. Jeg vil bruke alle tilgjengelige kanaler til å formidle denne erfaring til andre reisende. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av GEIR - 17 Juni 2023
" 100% "
" Berre lekkert "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TORONTO, CA - Evaluert av ARILD - 17 Juni 2023
" Bestilling og det meste fungerte godt. AE er ikke skyld i den ekstremt trege utleveringen fra Avis. "
" Ventet ca 1 time og 30 minutter på få utlevert en bil på Toronto International airport. Det var ingen klargjort bil med GPS (i 2023 !), som jeg hadde bestilt. En ekstremt langsom mann bak skranken fant endelig en som lignet, men der virket ikke GPS-en. Fant omsider en annen bil (utlånt fra et annet selskap?) som fungerte. Da var det blitt mørkt, og vi måtte finne fram i mørket på travle canadiske veier. Heldigvis lettere å få avlevert bilen igjen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ATHENS, GR - Evaluert av OLAV TRYGVASON - 17 Juni 2023
" Funker hver gang. "
" Ok "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
INVERNESS, GB - Evaluert av LARS - 15 Juni 2023
" Good, and good prices "
" Everything was very good. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
LISBON, PT - Evaluert av ATLE - 15 Juni 2023
" Veldig enkelt og oversiktlig "
" Vennlig og hyggelig personale "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LONDON, GB - Evaluert av PAUL - 15 Juni 2023
" Mye lettere å finne aktuelle biler og utleieselskap, mange lokasjoner. Har ennå til gode å få en dårlig opplevelse. "
" Hyggelig og effektiv betjening. Bra bil, lett å forstå valgene ift ekstra forsikring. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VIENNA, AT - Evaluert av ARNE - 15 Juni 2023
" Jeg har alltid hatt god erfaring med billån gjennom Auto Europe. Vil også benytte AE framover. Arne "
" Vi kjørte 2200 km . Var for det meste av tiden i Tirol. Flott opphold og flotte opplevelser. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZAGREB, HR - Evaluert av KJERSTI FUGLSET - 13 Juni 2023
" Fikk beskjed om at bilen var full m drivstoff, det var feil men elles fornøyd "
" God "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
TAMPA, US - Evaluert av VIDAR - 13 Juni 2023
" Enkelt og bestille "
" Kjempe service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av HARALD - 13 Juni 2023
" Svært fornøyd med Auto Europe "
" Det eneste vi kan klage på var utrolig treghet og kø i skranken. Da det ble vår tur sa en av de tre medarbeideren at min arbeidstid er over og jeg skal gå, så dere må vente på neste ledige, da var det to igjen. På det tidspunktet var det ihvertfall 6 kunder bak oss i køen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ATHENS, GR - Evaluert av MORTEN - 13 Juni 2023
" Vil benytte de igjen "
" Ny bil - enkel avlevering - rask transport til flyplassen "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PULA, HR - Evaluert av ATLE SIGURD - 10 Juni 2023
" Veldig bra "
" Veldig hyggelige og hjelpsomme "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
EVENES, NO - Evaluert av IVAR THON - 10 Juni 2023
" Bra. "
" Bilen var ikke klar ved henting selv om vi ankom en halvtime etter angitt tid. Lampen med behov for oljeskift lyste i det vi skrudde på tenningen første gang. Bildørene var skitne på innsiden. Ingen i skranken ved tilbakelevering og ingen henvisning til automaten rundt hjørnet som jo vsite seg meget effektiv. Bra bil og serviceminded dame ved innsjekk. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 8
BARCELONA, ES - Evaluert av TOR - 08 Juni 2023
" Det synes som det vil lønne seg å booke dirrete med utleier, da de ikke tok hensyn til Autoeuropes forhåndsbooking og betaling. "
" Det virket som Budget ikke tok hensyn til forhåndsbooking. Jeg fikk ikke den bookende bilen. All info vedrørende leie ble registrert på nytt og mitt kort ble trukket igjen selv om alt var forhåndbetslt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 9
LOS ANGELES, US - Evaluert av ALEXANDER - 08 Juni 2023
" AutoEurope fungerte derimot veldig fint. "
" Skulle absolutt selge inn enda flere forsikringer, etter å ha booket alt av forsikring gjennom AutoEurope. Dette var ikke engang forsikring, men "roadside service". Kostnaden var ekstremt høy, 170 USD for 2 uker. Årsabbonnement i AAA koster langt mindre..! "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
COPENHAGEN, DK - Evaluert av DENNIS - 08 Juni 2023
" Se oven "
" Stort sett bra men bilen var ikke rengjord fra flugor etc på vindu ++ samt tvättmerken over heile bilen, dette påpekte jeg utan respons mer en at dette var vanskligt att ta bort ? "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 5
RHODES, GR - Evaluert av GEIR - 07 Juni 2023
" Grisedyr forsikring bruk et selskap som er på flyplassen.. alldri mer,, "
" Ved ankomst flyplass var det umulig og finne en representant fra de. kanskje ei skjorte eller plakat i handa kunne lette på problemet,fikk hjelp av et annet utleieselskap "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
OSLO, NO - Evaluert av NINA HELEN LERKERØD - 07 Juni 2023
" Helt tipp topp "
" God kundeservice "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ERIK - 07 Juni 2023
" . "
" Fin opplevelse "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av TRYGVE - 06 Juni 2023
" Dei Bør ha beter informasjon om envegs leige i USA i samme stat! At det ikke er extra kostnad som kommer opp på sida deres. "
" Sto der med stort skilt og derfra var alt smok/smok "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CAGLIARI, IT - Evaluert av ANDREAS - 06 Juni 2023
" Jeg er så lite fornøyd som det går an å være med Auto Europe. Se begrunnelse nedenfor: - Flyet vårt ble forsinket, slik at ankomst ble en dag etter opprinnelig dag for avhenting. Vi ga beskjed så fort som mulig til Auto Europe med ønske om å hente ut bilen dagen etter, men fikk da beskjed om at det ikke var mulig. - Vi fikk beskjed fra kundebehandler hos Auto Euope om at Ecovia HADDE mottatt pengene fra Auto Europe, men at de ville leie bilen ut til noen andre siden vi ikke hentet den. - Vi ringte samtidig til Ecovia ved Cagliari flyplass og spurte om de hadde fått pengene og om de kunne holde bilen til neste dag. De sa at de IKKE hadde mottatt pengene og derfor IKKE kunne holde bilen, noe som er svært forståelig fra deres side. - Jeg sa dette til Auto Europe sin kundebehandler. Da føltes det som at en bløff ble avslørt og han la på røret. Min opplevelse er derfor som følger: Dere holder på pengene med et håp om at dere slipper å betale disse videre til utleieselskapet. All hjelp vi fikk fra Auto Europe var beskjed om at det var vår feil at vi ikke hadde kjøpt forsikring mot forsinket fly. Vi har egen reiseforsikring så pengene får vi igjen andre steder, men alt vi ønsket på dette tidspunktet var at en bil som vi HADDE BETALT for skulle vente på oss da vi ankom Cagliari. Det at kundebehandleren LØY OSS RETT OPP I ANSIKTET angående betaling videre til Ecovia gjør oss enda mer irritert. Vi fikk heldigvis god hjelp av Ecovia som reserverte en bil for oss og vi gjorde direkte opp med dem dagen etter. I tillegg: Da vi bestilte bilen så sto det at depositum uten forsikring skulle være 1.500 EURO. Da vi bestilte direkte fra Ecovia var depositumet på 500 EURO. Da lurer vi veldig på hvem som får disse resterende 1.000 EURO ved eventuelle skader? Jeg har tidligere hatt flere leieforhold gjennom Auto Europe uten problemer, men etter denne opplevelsen kommer jeg aldri til å leie gjennom dere igjen og heller leie direkte fra uteleieselskapet. Jeg kommer også gledelig til å fortelle om min opplevelse til andre. Avslutningsvis vil jeg nok en gang takke Ecovia for god hjelp, og vil gledelig leie DIREKTE av dem igjen hvis anledningen byr seg. "
" Veldig fornøyd med hjelpen vi fikk fra Ecovia da flyet ble forsinket. Se kommentar nedenfor om hvordan vi opplevde Auto Europe. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERGEN, NO - Evaluert av TORVALL - 05 Juni 2023
" Helt topp "
" Helt grei! SLT som avtalt! "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av STURLA - 04 Juni 2023
" Svært fornøyd. "
" Håper de kan få kontor på flyplassen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av HARALD - 04 Juni 2023
" Bra "
" Meget fornøyd med selve bilen og det meste. Men ved henting på flyplassen ble jeg krevd for GPS som jeg hadde betalt for ved bestilling. 253.01 dollar. Kreve rå få dette tilbake. Harald Taksdal "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TIRANA, AL - Evaluert av JON - 03 Juni 2023
" Pleier å bruke Auto Europa. Service varierer fra kontor til kontor, men opplevelsen med Sicily By Car på flyplassen i Tirana, var utrolig bra. Meget profesjonell og vennlig betjening. "
" Vi har leid bil mangfoldige ganger i utlandet, men dette er, uten tvil, den beste leiebilopplevelsen vi har hatt. Vi hadde problemer med mobilnettet, men damen i skranken tok seg tid til å laste ned en navigasjonsapp som hjalp oss gjennom hele Albania. Uten at det kostet en krone. Vi pleier ikke å kjøpe egenandelsforsikring i skranken fordi vi har det gjennom fagforeningen hjemme. Vanligvis blir vi utsatt for mye mas i den forbindelsen, men hos Sicily by car var det ikke noe av dette. Bilen hadde kun kjørt et par tusen km og fungerte perfekt. Og innleveringen gikk smertefritt. Personalet på flyplasskontoret i Tirana var gjennomført hyggelige og hjelpsomme på alle vis. Gav gode råd og vinket oss av gårde med et smil. Anbefaler på det sterkeste. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av OVE - 02 Juni 2023
" Very good "
" Very good "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FLORENCE, IT - Evaluert av JOHNNY - 02 Juni 2023
" SE OVER ! "
" Når man ikke får noe som helst hjelp på telefon annet mulighet for å avbestille bookingen for 250 euro, så er det hårreisende løsning på noe som kunne ha blitt løst ved et tastetrykk "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av TOROLV - 31 Mai 2023
" Vanligvis opplever jeg AutoEurope som ryddig og forutsigbare. "
" Det kunne meget godt vært informert fra AutoEurope at bilen skulle hentes ut hos Europcar. Dette framkom ikke på voucher og jeg ringte to ganger til AutoEurope for å finne ut av dette da jeg ikke fant «Keddy»-skranken. Første gang ble jeg direkte feilinformert, andre gang fikk jeg rett opplysninger. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZADAR, HR - Evaluert av IBRAHIM - 31 Mai 2023
" God "
" Ikke mye behjelpelig ved overlevering av bilen og ikke minst veldig tvilsomme ved innlevering av bilen. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 4
NICE, FR - Evaluert av BORRE STOVELAND - 31 Mai 2023
" It's been fine, though I don't really know whether to write in English or Norwegian. "
" The process, before and during was great. Fast service at the counter, and getting the car was fairly easy. The car itself was ok, though heavily dented/nicked upon pickup. No big deal for me, but since it has taken almost a week, and my deposit is still pending, I get a little worried. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av KHALIL - 31 Mai 2023
" Alt var perfekt "
" Alt var perfekt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av PER BJØRK - 30 Mai 2023
" Har brukt Auto Europe i flere år og vil ikke la opplevelsen med Drivalia ødlegge kundeforholdet til Auto Europe. "
" Ble bedt om å betale 50 Euro ved levering av bilen for en antenne som ikke var på bilen ved levering. Fikk beskjed om at jeg hadde sluppet å betale hvis jeg hadde booket bilen direkte fra dem og ikke via Auto Europe. Har brukt de tidligere og har vært så fornøyd at jeg har anbefallt de til alle jeg kjenner. Nå går jeg ut og forteller de samme vennen om denne opplevelsen. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av JAN ARNE - 29 Mai 2023
" Første leie med Click rent. Ok totalopplevelse. "
" Ok. Men det var flere misfornøyde kunder ved skranke samtidig, minst to familier. Den ene kunden slo knytteneven i skranken. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av TOR-EIRIK - 29 Mai 2023
" Meget bra, hyggelig personell. Utrolig enkelt og strukturert/ organisert tilbakelevering på flyplassen "
" Hyggelig personell, lang venting på utlån. Må oppbemanne med flere skranker og personell. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av TERJE - 27 Mai 2023
" Hyggelig betjening "
" Hyggelig betjening og ikke ventetid i skranken "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DUBROVNIK, HR - Evaluert av BO - 27 Mai 2023
" Mener at Carwiz må jobbe med sin interne organisering. De har et forbedringspotensial. "
" Problemet med avleveringen var at personalet ikke hadde oversikt. Kontrakten som skulle sendes via mail kom ikke. Det var flere skader på bilen enn de som ble registrert. Noe som ble et stort problem ved avlevering. Mottaker på flyplassen visste ikke at bilen skulle komme dit. Mottaker måtte ringe sin kollega som leverte ut bilen for å oppklare situasjonen. Heldigvis hadde jeg tatt bilder av bilen, og kunne bevise at den var utleid med skaden. Det ble en ubehagelig situasjon. Mottaker var redelig og alt ordnet seg til slutt. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 7
MALAGA, ES - Evaluert av TROND - 27 Mai 2023
" Very good. Lower cost than trying to rent directly from Hertz "
" The inspection of the car was very careful. Could it be because the car was rented through Auto Europe? It is more comfortable to rent a car in North America. There it is more relaxed about small signs of use on the rental cars. However, when returning rent-car at Munich International Airport, all cars were delivered at the same place and it seemed that the cars were scanned from the outside when we drove into the drop-off location. We just grab the bags and went off wit the car-keys in the car. No waiting for any check. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MEMPHIS, US - Evaluert av ØISTEIN - 26 Mai 2023
" Et ok firma "
" Bilen var ikke vasket og vi fant noen småriper og ei rose i frontruta og et hull i baklyset.Det var 6 stk der som ventet på bilen.Vi fikk bilen 40 min etter avtalt tid,men bilen sto der hele tiden. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 5
NICE, FR - Evaluert av EGIL - 26 Mai 2023
" Det meste ok "
" Høy pris - høy pris på oppdatering (TILBUD?) Middelklasse med plass til ÈN kuffert i bagasjerom (KIA)? "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PISA, IT - Evaluert av ARILD - 26 Mai 2023
" Lett og bra og bestille, men leverandøren Noleggiare, leverte alt for dårlig. "
" Kun en person i skranken og brukte lang tid på hver. Det var mange i kø så ventet lenge for å få ut bilen. Fikk en ok bil men nøkkelen virket veldig dårlig så måtte låse opp "manuelt". Dette skape mye problemer. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 3
SPLIT, HR - Evaluert av ENVER - 26 Mai 2023
" Enkelt og greit "
" Bra og profesjonelle "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
KRISTIANSAND, NO - Evaluert av KNUT - 25 Mai 2023
" Helt greit. "
" Helt ok, god servicd, hyggelige folk. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
MILAN, IT - Evaluert av PIA ILONA - 25 Mai 2023
" Ryddig, bra informasjon, god service. Kan anbefales videre. "
" Veldig bra service, kontroll av bilen var ryddig. Lett å finne fram. Pris ok "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BARCELONA, ES - Evaluert av KETIL - 25 Mai 2023
" Fornøyd med A E "
" Brukte noe tid ved henting, men god service. Ved avlevering ble det først påvist stripe på bilen som ikke var der før vi overtok. Vi hadde bilde av dette var påført FØR vi overtok. Ble da akseptert av mottaker "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 7
CHICAGO, US - Evaluert av EIRIK - 25 Mai 2023
" Som sagt ble det ingen bilutleie i Chicago, og jeg har heller ikke fått refundert det leien kostet av Auto Europe, men det går jeg ut fra at dere sørger for. Det sa de også på Thrifty, rental is cancelled, du får refund av Auto Europe "
" Thrifty i Chicago nektet å leie ut bilen som jeg hadde betalt for gjennom Auto Europe, fordi kortet jeg hadde betalt bilen med ikke virket i deres maskin for å betale depositum. Null fleksibilitet, null vilje til andre løsninger, de slettet leieavtalen og sa at jeg får det refundert av Auto Europe "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
PISA, IT - Evaluert av STEIN-ÅGE - 25 Mai 2023
" Bra "
" Bra. Ventet til 23.30 pga forsinket fly. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ANCONA, IT - Evaluert av SIGMUND - 24 Mai 2023
" Jeg ringte AutoEurope etterpå og traff en engelsk språklig kar som sa han skulle se på saken og gi meg tilbakemelding. Han var vennligere men også der usedvanlig slett kundebehandling. Alt i alt var kundeservicen begge steder helt på bunn. Det skulle tatt seg ut om andre deler av samfunnslivet hadde fungert på samme måte. "
" Problemet var at jeg hadde to Visakort og et Master Card, men hadde glemt pinkoden på kredittkortet. Personen i skranken var uvennlig og særdeles lite hjelpsom og det resulterte i at jeg ikke fikk utlevert bilen jeg hadde betalt for, tapte alle pengene og måtte gå til et annet utleiefirma for å få en annen bil som jeg var helt avhengig av. En særdeles ubehagelig opplevelse. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
HAMBURG, DE - Evaluert av ERIK - 24 Mai 2023
" Enkel bestilling. "
" Vanskelig å vite hvor bilen skulle leveres da kontoret var stengt. Har heller ikke fått noen bekreftelse på levering eller bekreftelse på oppheving av reservasjon av pengebeløp som ble reservert på kort ved henting. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 10
ZAGREB, HR - Evaluert av GEORGIANA FLORICA - 24 Mai 2023
" Bestilte liten bil, vi fikk mye bedre bil. Meget rimelig pris for den bilen vi fikk. Anbefales "
" Vi fikk en nesten utkjørt bil, lett og bekvem å kjøre "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av RUNE - 24 Mai 2023
" Alt fungerte perfekt fra bestilling av bil på nett, effektiv utlevering ved skranke på flyplassen, henting av bil og avlevering på flyplass. "
" Alt fungerte perfekt fra bestilling av bil på nett, effektiv utlevering ved skranke på flyplassen, henting av bil og avlevering på flyplass. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ODD ARNE - 24 Mai 2023
" Alt fungerte topp "
" Veldig bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av EIRIK - 23 Mai 2023
" d "
" d "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
BUCHAREST, RO - Evaluert av ENDRE - 23 Mai 2023
" Bra "
" Ble ikke hentet på flyplassen. Fikk ikke tak i dem på telefon. Ellers greit. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 6
PISA, IT - Evaluert av MATS - 23 Mai 2023
" Først ved kontakt med Auto Erope fikk jeg kontakt med Hertz "
" Teknisk feil på bilen. Svært tungvint å få meldt fra. Fikk ikke erstatningsbeløp før etter 2 dager. Måtte selv oppsøke bilutleieselskap for å få erstatningsbil. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 1
ROME, IT - Evaluert av STEN - 22 Mai 2023
" Litt dårlig forklart hvor man ble plukket opp av shuttle buss og lå 4 km fra flyplass. "
" Litt dårlig forklart hvor man ble plukket opp av shuttle buss og lå 4 km fra flyplass. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PALERMO, IT - Evaluert av GUNNAR - 22 Mai 2023
" Svært negativt. Ingen hjelp. Ingen forståelse. Kun ute etter penger. "
" Fordi vårt fly fra Spania ble kansellert kom vi en dag for sent og kontrakten ble kansellert. Vi måtte i gå ny kontrakt til til 596 Euro. I tillegg på opprinnelig kontrakt på 406 Euro. Det var ingen service. Kun avvisning. Følte det var mafiaen. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
KEFLAVIK, IS - Evaluert av OLA - 22 Mai 2023
" + "
" + "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NAFPLION, GR - Evaluert av PETRUTA - 22 Mai 2023
" Veldig fornøyd, trivelig betjening, ble godt mottatt både ved avhenting og levering av bil. Bilen i veldig god standard. "
" Veldig god opplevelse, smidig prossess ved inn- og utlevering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av ERLEND - 21 Mai 2023
" OK "
" Lang kø ved henting, mye papirer og lite effektivt "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERGAMO, IT - Evaluert av LEIF STEN - 19 Mai 2023
" Nei "
" Jeg fikk ikke leiebil da jeg har mistet eller blitt frastjålet førerkort og mitt bankkort. Dama i skranken var ufyselig og svært lite hjelpsom om hvordan jeg skulle stanse leiebilavtalen. Har også bare fått delvis tilbake summen av det jeg forskuddsbetalte til dere. Får "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
MANCHESTER, GB - Evaluert av EIRIK - 19 Mai 2023
" Se ovengor "
" Har leid bil gjennom Autoeurope i mange år og har gjennomgående vært godt fornøyd. Ble overrasket denne gang over at vei hjelp ikke var inkl. i leieavtalen og ble fortalt at dette burde jeg kjøpe. Forøvrig var hentested europecar for bilen(trafford park Manch.) veldig fullparkert både henting og levering. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
MALAGA, ES - Evaluert av PER - 19 Mai 2023
" Topp service - kan anbefales. "
" Retur passe OK - hadde fått lite merke på P plass som Drivalia straks kastet seg over. Fikk opplyst at mindre skader mindre enn 5 cm var akseptert ved retur. Da de fikk opplyst jeg hadde utvidet forsikring ble de veldig ivrig! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 8
SOUTH BEND, US - Evaluert av KARI LISE - 18 Mai 2023
" It was great! "
" Flott! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av CAMILLA - 17 Mai 2023
" :) "
" Kjørte en Fiat 500. Superenkel håndtering - lett å hente og levere bilen. Merk; det er ingen bensin stasjon i dirkete nærhet til flyplassen i Milano! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TORONTO, CA - Evaluert av ARJUN - 16 Mai 2023
" Kjempe bra "
" Var litt stresset da vi kom til skranken...Personnel var tålmodig og ga oss alle info vi trengte.. Kan anbefales "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BARCELONA, ES - Evaluert av GEIR - 16 Mai 2023
" Jeg ble overrasket at dere sier at det er på flyplassen, det viste seg jo at det var shuttelbusd noe jeg ikke hadde regnet med. "
" God service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ROLF - 16 Mai 2023
" Helt ok "
" Ok "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av REIDAR - 16 Mai 2023
" Veldig bra denne gangen! "
" Etter en del trøblete runder med Goldcar har inntrykket snudd til en mye mer positiv holdning. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ISABEL SETH-SMITH - 15 Mai 2023
" Ingen kommentar "
" Flink, hyggelig og effektiv same ved navn Elisabeth i skranken. Eneste problem var den enormt lange køen, det var nesten 1 times ventetid for å bli betjent "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av JAN EGIL SØRBØE - 14 Mai 2023
" Positiv opplevelse "
" Rask ekspedering. Hyggelig personale "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av BJØRN - 13 Mai 2023
" Svært god opplevelse. Ingen problemer "
" Kjapp og god opplevelse "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NASHVILLE, US - Evaluert av ELISABETH - 12 Mai 2023
" Kjapt "
" Ingenting å klage på. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av THOR - 11 Mai 2023
" Bilen virket slitt, håndbrekket virket dårlig. "
" Grei kundeservice "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av FRANCESCA - 11 Mai 2023
" Jeg anbefaler auto europe men dere må hjelpe meg å få tilbake mine 1500 euro i depositum. Takk Mvh "
" Bilen og ansatte var veldig bra.. MEN.. de har ikke gitt depositum på 1500 Euro tilbake. Siden lørdag..5 dager. Lureri!, "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av BEATA - 10 Mai 2023
" Alltid veldig fornøyd "
" Veldig fornøyd . Hyggelig og hjelpsom ansatte hos Hertz.. Bra opplevelse. MVH Beata "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av KONRAD - 10 Mai 2023
" Når en står ved skranken og ikke får bilen en har bestilt er det ikke noe de kan gjøre, dette har skjedd på de 2 siste leiene jeg har hatt. Derfor greiere å leie direkte med selskap. Prismessig godt fornøyd med Auto Europe. "
" Fikk ikke den bilen jeg hadde bestilt. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 1
ALICANTE, ES - Evaluert av RAGNAR - 10 Mai 2023
" Meget bra "
" Meget bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av WILLIAM - 09 Mai 2023
" Autoeurope is my favorite "
" Ved levering av bilen ble det registrert riper på felgen. Ripene ble etter min mening gjort før jeg overtok bilen da jeg ikke kan huske å ha vært borti noe med bilen. Jeg ble bedt om å få vist fotografier av bilen og hjulene for å bevise det ikke var meg. Jeg har leid mange biler gjennom mitt liv og autoeurope og aldri blitt bedt om å ta bilder av hjulene ved pickup. Jeg vil fortsette å bruke autoeurope but never clickRent again. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av THOR - 09 Mai 2023
" N/A "
" OK "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
BARCELONA, ES - Evaluert av GJERMUND - 07 Mai 2023
" Rask svar ved henvendelsen pr telefon da vi var forsinket med flyet begge samtalene. Hyggelige og hjelpsomme medarbeidere. "
" Da vi dagen skulle ankomme så ble flyet fra København til Barcelona avreist før vårt fly fra Trondheim ankom.Vi kom oss da ikke videre før morningen etter. Da ringte jeg 2 ganger til Autoeurope for å viderformidle forsinkelsen. Dette ble gitt svar om at det var videreformidlet til Firefly. Men når jeg kommer i disken neste dag for jeg en beskjed om at det ikke var slik det funket. Enda jeg hadde forhåndsbetalt bilen. Og med tanke på alle mine leiebiler her har vært gjennom dere og Firefly. Jeg ble da forevist til en annen bil, men da med automat. Dermed krevde damen i skranken ytterligere 60 Euro i leie. Dette syns jeg er helt urimelig da jeg allerede hadde betalt for leien og dermed ingen ekstra utgifter/heftelser for Firefly. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FRANKFURT, DE - Evaluert av ELISABET - 04 Mai 2023
" Enkelt, fikk det vi forventet og god pris "
" Fikk hjelp av Dennis. Veldig fornøyd. Han var hyggelig og informerte grundig uten å prøve å selge oss mer en det vi ønsket. Veldig positiv opplevelse. Vi fikk valget mellom flere boler innenfor kategorien vi hadde forhåndsbestilt og fikk hjelp til p velge den som var best til vår gruppe. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av WENCHE - 04 Mai 2023
" Alt fungerte helt utmerket "
" Alt var veldig bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av BELA - 04 Mai 2023
" En overraskende gunstig pris. Det eneste er at jeg betalte for en kategori B-bil, men jeg fikk en kategori C-bil. Heldigvis var bilen i upåklagelig teknisk stand. "
" Hurtig saksbehandling ved skranken. Klar opplysninger om betingelser. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
GENEVA, CH - Evaluert av SNORRE - 03 Mai 2023
" Alt gikk greit, men alt blir ødelagt når man føler man blir ranet etterpå. Jeg har lei mange bilen opp igjennom årene fra Herz f eks. Første gang jeg føler meg lurt og ranet. Fikk heller ikke svar på henvendelsen min angående dette. "
" Dere fakturerte mer enn det som var avtalt! "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av CHARLOTTE - 02 Mai 2023
" Siden er ok og greie priser "
" Når jeg skal leie bil har jeg egenandel leiebilforsikring i kortet. Dette godtar ikke goldcar å sier at jeg uansett må kjøpe forsikring fra dem å at jeg ikke får bilen hvis ikke. Forsikringen jeg har i kortet er god nok men de gir seg ikke. Unødvendig å måtte betale ekstra. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
SEATTLE, US - Evaluert av ØIVIND - 01 Mai 2023
" Som alltid greit å bestille. "
" De maste mye om ekstra forsikringer selv om jeg sa at jeg hadde god dekning i min egen reiseforsikring. Ellers OK. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LAS VEGAS, US - Evaluert av TOM - 01 Mai 2023
" Fornøyd. "
" Litt lang kø . 1 time før utlevering. Ingen masing om flere forsikringer. Godt fornøyd. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av KÅRE - 30 April 2023
" Bra! "
" Helt uproblematisk! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
COPENHAGEN, DK - Evaluert av JAN FRIDTHJOF - 30 April 2023
" God service i alle ledd. En feil dato ved innbooking ble riktignok ikke rettet som avtalt per tlf., men ble greit ordnet da jeg tok kontakt på nytt kort tid før avhenting. (Men det kunne gått helt galt om jeg ikke hadde oppdaget feilen da.) "
" God service både ved henting og avlevering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av TRINE - 30 April 2023
" N/A "
" N/A "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 1
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av ROLAND - 28 April 2023
" Gode priser, ingen overraskelser. "
" Effektiv og rask henting og avlevering av bil. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av MICHELLE NICOLE - 28 April 2023
" Anbefales "
" God service. Fin bil. Trygt. Ingen problemer hverken ved henting eller avlevering. Kommer til å bruke eutoeurope igjen "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av GEIR EGIL N - 28 April 2023
" Bil med slitte dekk, osv.. Ikke kontrollert innvendig, oppdaget at høyre solskjerm var defekt... "
" enkelt og greit. Bil med slitte dekk, osv.. Ikke kontrollert innvendig, oppdaget at høyre solskjerm var defekt... "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
WASHINGTON DC, US - Evaluert av VIDAR - 27 April 2023
" Generelt misfornøyd med skjulte kostnader, ref de 3000 kr vi måtte betale ekstra ved henting av bilen. Dette bør absolutt opplyses om når man bestiller i forkant. "
" God opplevelse mtp service og bilens stand. Det som trekker ned og var svært negativt, var at det ble omtrent 3000 kr ekstra i utgifter som det ikke ble opplyst om i forkant (Vi takket nei til forsikringer og mersalg). Dette var altså over halvparten av prisen vi betalte på nett ved leie. Dette burde absolutt blitt opplyst om når man bestiller. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
BUCHAREST, RO - Evaluert av ODD BØRGE - 26 April 2023
" Ved bestilling ble det ikke informert om at forsikringsordning tilsa at det du måtte blokkere 2600 Euro på ett kredittkort hos utleiefirmaet ved henting av bil. Dette er selvfølgelig totalt uakseptabelt. Tvert imot ble man lurt til å tro at det var en forsikring som gav full sikkerhet uten depositum. Det var ingen support fra Auto Europe gjennom helgen og ved min omgående avbestilling ble det gitt beskjed om at betingelsene var 48 timer før avhenting hvilket betydde at dette ble umulig. Det er synd at man skal oppleve slikt. Uten det store depositumet ville dette være en ok måte å bestille bil på og jeg kunne anbefalt tjenesten til alle mine travle reisevenner. Autonom/Flexicar var ellers utmerket. "
" Flexicar eller Autonom ordnet opp i Auto Europe sin dårlige og misvisende forsikrings informasjon. Var behjelpelige med å tilby en forsikring som riktignok var dyr men akseptabel. God service på en lørdag. Service ved utlevering var utmerket og det samme ved innlevering. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 9
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av TOR - 25 April 2023
" Helt problemfritt fra booking til tilbakelevering. "
" Alt fungerte meget bra, bilen var imidlertid noe dårlig. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
DALLAS, US - Evaluert av ØIVIND - 24 April 2023
" Enkel å bruke. "
" Skranken stengte klokken ti om kvelden, så vi rakk den Ikke når flyet var forsinket. Ikke noe alternativ, så vi måtte bruke Uber og komme tilbake neste dag. Vanskelig å finne bilen. Ellers alt ok. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ROME, IT - Evaluert av PAUL - 24 April 2023
" Ok "
" Fornøyd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av JENS - 24 April 2023
" Kjapt og enkelt, fornuftige priser "
" Tre timer kø for å hente ut en forhåndsbetalt leiebil. Bare 3-4 av 11 skranker var bemannet. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
FARO, PT - Evaluert av ANDERS - 23 April 2023
" gjennomgående svært bra "
" bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av AUDUN - 20 April 2023
" Oversiktlig og greit "
" Effektiv utlevering av bil. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
SAN JOSE, CR - Evaluert av ANNE - 19 April 2023
" Veldig hyggelige og bra bil "
" Leide bil i 3 uker, fungerte ypperlig "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERGEN, NO - Evaluert av OLAV - 19 April 2023
" Et godt og oversiktlig alternativ for å få oversikt over leiebilmarkedet "
" Ingen problemer "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av KNUT - 17 April 2023
" Ingen kommentar "
" Bil med mange bulker og skrammer. Tanklokk lot seg ikke åpne, fikk ikke fylt bensin før levering. Måtte betale Nizas literpris for forbruket "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 4
MILAN, IT - Evaluert av ERLING - 17 April 2023
" Betingelser og betinget bilutvalg kan forbedres "
" Språkbrist (eng) og noe manglende fokus på en servicevennlig levering. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av BJØRN EGIL - 17 April 2023
" Greit i det hele. "
" Grei avlevering og transport fra til flyplass "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ZAGREB, HR - Evaluert av EKREM - 17 April 2023
" Veldig bra "
" Veldig fornoidg "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av SJUR MAGNUS - 17 April 2023
" x "
" x "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av GUTTORM - 16 April 2023
" Gode og oversiktelige web-sider. Bruker autoeurope hver gang vi reiser og skal ha leiebil. "
" Rask effektiv service. Alt er digitalt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
WARSAW, PL - Evaluert av GRZEGORZ - 16 April 2023
" Et problemfri leie. Bilen ble sjekket ved innlevering. "
" En veldig hyggelig opplevelse. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av OLE MARTIN - 16 April 2023
" Flyavgangen fra Bodø ble forsinket, og jeg så at vi ikke vil rekke til stengetid kl. 23.00 hos Coldcar. Jeg kontaktet derfor Auto Europa kl.16.19, fikk etter hvert bekreftet pr. telefon at de hadde kontaktet Coldcar og de skulle ha personell i skanken til 24.00. Dette var ikke tilfelle når jeg ankom skranken kl. 23.45. Vi måtte da ta Taxi til leiligheten i Tauro. Kontaktet så Auto Europa påfølgende dag, og opplyste dem om at det ikke var personell tilstede i skranken til Coldcar. Jeg ønsket da å få bil levert eller eventuelt hente den i Porto Rico, først kontakt jeg(+46 10 888 66 52) men kundekonsulenten var ikke villig til å hjelpe i det hele tatt. Ringte nummerte(+49 89 120 89 270) jeg ringte dagen før. Jeg fikk beskjed etter at vedkommende hadde tatt kontakt med Coldcar at de ikke hadde bil tilgjengelig. Begrunnelse var at jeg ikke hadde møtt til avtalt tid. Jeg forklarte kundekonsulenten at jeg hadde fått bekreftet, da jeg ringte dagen før, at de skulle ha personell i skranken til kl.24.00. Kundekonsulenten avviste at han kunne gjøre noe som helst med Coldcar og at jeg måtte bestille ny leiebil hos et annet utleieselskap. Siden jeg hadde en kontrakt med Auto Europa forventet jeg at dere sørget for ny leiebil uten ytterligere diskusjon, men det var ikke tilfelle her. Jeg fikk hjelp til å finne en ny bil, men jeg måtte betale for ny leieavtale. Deres kundekonsulent påsto også at jeg ikke fikk refundert pengene for den første avtalen. Dette bestrider jeg selvfølgelig. Jeg henviser til leiekontrakten og kan ikke se at jeg ikke har handlet iht. avtale ved flyforsinkelsen. Jeg krever derfor leiebeløp kr. 3951,25 refundert , samt utgifter for Taxi tur/retur Tauro- Las palmas flyplass på kr. 1371,79.(betales til kontonr. 4628.60.06205) Jeg vil si at dette var en slett behandling og mangel på forståelse av inngått avtale hos dere kundekonsulent. Håper denne behandlingen ikke er representativ for Auto Europa. Jeg har forståelse for at Coldcar kan ha en del av skylden for at dere har havnet i denne situasjonen, men jeg kan bare forholde til den avtalen jeg har med Auto Europa. Tilbakemelding hva som kan bli bedre. 1. Dere må ha gode avtaler med bilutleier, det kan ikke være slik at en ikke kan stole på om man får bil eller ikke. 2. Dere må sørge for at de som sitter som kundekonsulenter vet hvilket produkt dere selger og hvilke avtale som gjelde. Jeg vil gjerne ha kopi av denne hevendelsen. "
" Fikk ikke ikke utlevert bil, fordi flyet(DK1518) ble forsinket. Hadde avtalt på telefon med kundekonsulent fra Auto Europa(rinte kl.16.19) at det skulle være personell i skanken til 24.00(fikk også opplyst at jeg muligens måtte betale gebyr for dette pa. 40 EUR). Jeg ankom Goldcar sin skranken kl. 23.45. det var ingen der. Fikk heller ikke bil andre dag, de påstod at jeg ikke møtte opp til avtalt tid. Fikk ikke gehør for at det var varselet sen ankomst fra Auto Europa og at de skulle være tilgjengelig til kl. 24.00. slett service fra Coldcar, jeg hadde leieavtale for 14 dager, og de leier bilen ut fordi flyet var forsinket, på tross av at de hadde fått beskjed om at jeg ville ankomme før kl.24.00 (opprinnelig hentetidspunkt var kl. 21.00). Slett kundebehandling og fullstendig mangel på service. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
ALICANTE, ES - Evaluert av TROND - 16 April 2023
" Lang kø hos goldcar ellers ok "
" Veldig lang kø ved henting "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 4
ROME, IT - Evaluert av FINTAN - 15 April 2023
" All good "
" Lady at the desk giving us our car was fantastic, so professional! And she secured a very nice and suitable car for us. 10/10 service. The guy we returned the car to was grumpy and unprofessional. :-( "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 10
BOLOGNA, IT - Evaluert av CARL CHRISTIAN - 14 April 2023
" Fungerer bra! "
" God opplevelse. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LOS ANGELES, US - Evaluert av THOMAS - 14 April 2023
" Veldig fornøyd "
" Alt for lang tid å få bilen utlevert. Først 30 minutter venting for shuttle bus, så over en time i skranke "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
ORLANDO, US - Evaluert av TERJE - 13 April 2023
" Vi har god erfaring med Auto Europe fra tidligere, men denne gang sviktet underleverandør. "
" Vi fikk ikke bilen som vi hadde bestilt, da de ikke hadde stor bil med GPS tilgjengelig. Vi fikk da en mindre bil med liten plass til både passasjerer og bagasje. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 6
LAS VEGAS, US - Evaluert av ANETTE - 13 April 2023
" Bra pris og god avtale med utleiere. "
" Måtte vente noe ved ankomst, men fikk en god bil i klassen jeg bestilte. Fungerte bra og avlevering gikk raskt. Ingen uforutsette utgifter. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MADRID, ES - Evaluert av MORTEN - 13 April 2023
" Ingen problemer. "
" Rask og effektiv service. På grunn av sen innlevering var bilen ikke vasket utvendig da vi hentet den ut, men dette ble uoppfordret kompensert med gratis drivstoff. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av OLA - 13 April 2023
" Velfungerende nettsite "
" God bemanning i skranken. Vi måtte få noen få tilføyelser i bilens tilstandsrapport. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
SAN JOSE, CR - Evaluert av THOMAS - 13 April 2023
" Gode priser "
" God opplevelse "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av KURT - 13 April 2023
" Auto Europa har ikke gjort noe så langt for at jeg skal på refundert taxien "
" Jeg fikk en bilen med motorskade, måtte tilkalle assistanse. Mistet en dag av ferien. Fikk informasjon om at jeg skulle få refundert taxi tilbake til flyplassen for å hente ny bil. Har fortsatt ikke fått refundert taxien etter flere uker. Har sendt flere mailer til Drivalia og auto Europa. Ingen ting skjer "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 1
ALICANTE, ES - Evaluert av JARLE - 11 April 2023
" Ville ikke anbefalt dere å bruke Dravalia som utleie selskap. "
" Dårlig kundebehandling og påstander om at vi hadde skadet bilen, noe vi ikke hadde gjort. Vi byttet til større bil på grunn av 2 kofferter. Bilen vi byttet, ble vi anbefalt full forsikring på, noe vi aksepterte. Det var skader på bilen når vi hentet den hos utleier , noe personalet sa at det hadde ikke noen betydning da vi hadde full forsikring. Da vi leverte bilen tilbake kom utleier med beskyldninger om at vi hadde skader bilen. Den skaden var der når vi hentet bilen. Vår påstand er at utleieselskaper muligens har fått betalt for skaden av tidligere kunde, uten å få utbedret skaden da. Når vi hadde full forsikring, fikk de dekket skaden via forsikringselskapet. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
TENERIFE, ES - Evaluert av JAN-ERIC - 11 April 2023
" Jeg bruker alltid Autoeurope og er kjempe fornøyd med alt, biler, pris, og personalet ved skranken. "
" Kjempe trivelig personalet, det gikk fort å få bilen og å levere den tilbake. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BRUSSELS, BE - Evaluert av SVERRE - 11 April 2023
" Gode priser og greit å få landet avtale "
" Som forventet, men med høye forventinger. Blir stadig lettere å leie bil. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
VENICE, IT - Evaluert av JON ANDERS - 11 April 2023
" God og rask nettside som finner beste priser på tvers av utleieselskaper. "
" Det dukket opp en gammel skade (riper i felgen) jeg må betale for da jeg glemte å ta bilder da jeg hentet bilen. Ikke så mye å betale, men irriterende. Føler meg lurt. Aldri dollar igjen. Har valgt dollar en gang tidligere og måtte vente over 2 timer på bilen. De er billigst, men bare tull. Man får det man betaler for. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
MONTPELLIER, FR - Evaluert av JOHN GUNNAR - 10 April 2023
" Tekniske problem i skranken gjorde at avleveringen tok litt tid. Men veldig hyggelig og hjelpsom ansatt i Sixt. "
" Veldig hyggelig betjening! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av JOHAN - 09 April 2023
" Alt fungerte som forventet "
" Bra bil. Hyggelig betjening "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av MERETHE - 09 April 2023
" Meget smart bestilling av leiebil, stort utvalg og gode forsikringsløsninger. "
" Enkel og effektiv henting av nøkler og bil. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av MORTEN - 09 April 2023
" Bestilling fungerte greit. "
" Bra bil. Hadde skraper på ene bakskjerm. God å kjøre og romslig for 3 personer. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
PRAGUE, CS - Evaluert av JAN ØYVIND - 09 April 2023
" Anbefaler budget på det varmeste "
" Rask å hyggelig betjening "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
ZAGREB, HR - Evaluert av MILOS - 08 April 2023
" Bra "
" Bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av EGIL - 07 April 2023
" . "
" . "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av STIG ANDERS - 07 April 2023
" Veldig bra. "
" Veldig bra. Fikk en liten skramme på bilen mens den var parkert. Ingen problem når vi hadde full forsikring. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av TOM RUNE - 05 April 2023
" Som vanlig får man ikke den bilen man har reservert "
" Veldig bra å rask service på utleie stedet. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av JAN PETTER - 05 April 2023
" Bra! "
" Bra! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av KARI - 04 April 2023
" Bra "
" Helt greit ved utlevering og innlevering. Var vanskelig å få kontakt på telefon under veis i leieperioden. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
SALT LAKE CITY, US - Evaluert av JAN ØYVIND - 04 April 2023
" Jeg opplever AutoEurope som enkelt og oversiktlig, med unntak av at voucher automatisk burde hatt et valg om å kunne ta den ut på engelsk "
" Ved ankomst i skranke prøvde operatør å ilegge meg kostnader for "flyplassavgift". Pluss ville selge meg en tank med bensin, selv om en tank drivstoff var inkludert i avtalen.Dette var klart beskrevet i voucher at var inkludert, men siden voucher var på norsk, var den ikke til mye hjelp. Etter noe fram og tilbake fant operatør ut at "tilleggsavgiften" var fordi jeg kom 15 minutter før opphentingstidspunkt, og derfor ble ilagt et ekstra døgn. Jeg valgte da å vente 15 minutter,og ble deretter ekspedert av en annen operatør som umiddelbart fant alle elementer i min avtale i sin computer (elementer operatør nr 1 ikke klarte å finne) Med andre ord, prøvde operatør 1 å lure meg, mens operatør 2 var svært hjelpsom og effektiv. Ved innlevering leverte jeg bilen to timer etter antatt leveringstidspunkt i avtalen, og Thrifty fakturerte med 62 USD (!) pr rime, totalt 125 USD. Jeg fant ikke dette beskrevet noe sted, og har heller ikke opplevd dette fra andre selskaper jeg leier hos (jeg leier bil 15-20 ganger pr år) Mao opplever jeg Thrifty som lite kundevennlig og som prøver å skru kundene ved enhver anledning. Jeg kommer aldri til å benytte meg av dette selskapet igjen, iallefall ikke i Salt Lake City. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av SIGBJØRN - 03 April 2023
" Ved bestilling hos dere valgte jeg "full" forsikring, men Goldcar sa at jeg kun hadde "basic". Dere hadde 2 valg, så jeg lurer på hva jeg betalte ekstra for. "
" Det er alltid frustrerende at de, som alle andre, skal prøve å "selge" deg alt mulig ekstra. en nyere bil i samme gruppe ville de ha ekstra for, full forsikring (som jeg trodde jeg hadde betalt for), etc. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
OSLO, NO - Evaluert av KARINA NEGRO - 31 Mars 2023
" Enkelt og bra service. "
" hyggelig person ved skranken, men måtte finne bilen selv, ingen person som tok meg imot. og den var hadde riper, som jeg fikk skylden for etterpå. men fikk avdekket dette med bilder som jeg tok før jeg satte meg inn i bilen. Ingen person som tok meg imot når jeg leverte bilen. veldig upersonlig, "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 4
WARSAW, PL - Evaluert av JOHNNY - 30 Mars 2023
" The best there is. I am very satesfied with Auto Europe. I had some trouble with the local car rental company, but Auto Europe fixed everything right away. You have a very satesfied customer. "
" Not a good company. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 5
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av JORUNN VISTNES - 28 Mars 2023
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LARNACA, CY - Evaluert av DAG - 28 Mars 2023
" svært fornøyd med auto europe "
" svært fornøyd med EUROPCAR "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av KETIL - 28 Mars 2023
" Helt flott "
" Helt flott "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av KURT - 26 Mars 2023
" Ingen bra opplevelse "
" Med krav om et depositum på 2000 euro, som ville tømt kredittkortkontoen, ble det ikke aktuelt å leie bil. Leieavtalen ble kansellert . Det var også umulig å få refundert leiebeløpet . "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LOS ANGELES, US - Evaluert av TROND - 26 Mars 2023
" Kommer ikke til å bestille igjen. Thrifty . Påstår at siden bilen er bestilt gjennom Auto Europe kommer den bare med en minimums forsikring. Har helt klart blitt lurt av bestilling eller av bilutleie firmaet. "
" Veldig dårlig. Personen i skranken. Ville ikke høre på at jeg hadde betalt for bilforsikring og ansvar forsikring Han viste på en plansje at siden leie var bestilt gjennom dere at jeg hadde minimum dekning. Jeg nektet og følte etter lang tid at jeg måtte gi opp. Han presset på meg en forsikring til 300 dollar. Det medførte en irritasjon som helt ødla gleden med den bilen og leieforhold. Har leid hos Avis 2-3 ganger i året i mange mang år og aldri hatt samme opplevelse. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
BERGAMO, IT - Evaluert av STEINAR - 26 Mars 2023
" Bra "
" Meget bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av GUNNAR - 25 Mars 2023
" Enkel og grei bestilling. Husk bare det påløper en god sum i lokale avgifter osv. "
" Fikk ikke den bilen vi skulle ha , men til gjengjeld en litt dyrere SUV. GPS fungerte ikke så vi måtte benytte mobil telefon. Bilen litt slitt, men ok. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av KRISTIN - 25 Mars 2023
" Enkelt, god oversikt. "
" Det var ingen i skranken når vi skulle hente ut bilen. Når det først kom noen, var han veldig lite imøtekommende og hyggelig. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 4
MILAN, IT - Evaluert av HÅKON - 24 Mars 2023
" Oversiktelig og bra ved billeie "
" God, effektiv og serviceinnstilt betjening. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av LINDA REIDUN - 24 Mars 2023
" Greit å bestille gjennom Auto Europe. "
" Kort ventetid og vennlig personale. Bil i god stand og ren. God verdi for pengene "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ERIK - 23 Mars 2023
" Enkelt å bestille. Kjøretøy svarte til forventning. "
" Enkelt å både hente og levere på flyplassen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TRONDHEIM, NO - Evaluert av ASTA - 22 Mars 2023
" Uproblematisk "
" Svært hyggelig "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VENICE, IT - Evaluert av ØYVIND - 22 Mars 2023
" Good selections and prices, but inefficiency in transferring data between AutoEurope and supplier "
" Ineffective- all data already supplied to AutoEurope had to be supplied again. Dirty car full of scratches "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 5
LOS ANGELES, US - Evaluert av ODD ROGER - 22 Mars 2023
" Hvilke opplevelse skulle det være ? "
" Kunne ikke levere biltype som bestilt. Fikk kontrakt på avtalt pris på mail ,kvitterer i skranken, senere ser jeg di 2 minutter etter sjekket mail har kommet ny kontrakt med 35% påslag "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CAPE TOWN, ZA - Evaluert av KNUT - 22 Mars 2023
" Auto Europe er alltid ryddig og greit. "
" Veldig grei utsjekking og tilbakelevering. Bilen var ren og fin, hjelpsomme i skranken. De fakturerte og tilbakebetalte depositum istedenfor "blocking" av beløpet som vel er vanlig. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZAGREB, HR - Evaluert av JAN HENRIK - 21 Mars 2023
" Helt ok som vanlig "
" En hyggelig kar henten oss på flypalssen som avtalt - rask og grei overlevering av bil. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av ARILD - 20 Mars 2023
" Alt funket bra. "
" Meget bra leiebil opplevelse!! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TORREVIEJA, ES - Evaluert av ROAR MAGNE - 20 Mars 2023
" Vi fikk bilen levert med full tank. Ble krevd ved utlevering for 97€,som vi forstod skulle være et depositum for bensin. Bilen ble levert tilbake med full tank. Vi fikk ikke refundert pengene. "
" Bilen var forhånds betalt. I kontrakten stod det at bilen ble levert med full tank og skulle leveres tilbake med full tank, det ble gjort. Likevel måtte vi betale 97€ for bensin da vi hente bilen. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av TOR KRISTIAN - 20 Mars 2023
" Se over. Auto Europa er oversiktlig og bra. Vil bruke fremover. "
" Alltid fornøyd med Centauro. Bra service og bra biler. Noen ganger litt høy leiepris i forhold til konkurrenter "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av TEEMU - 20 Mars 2023
" . "
" . "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av KJELL - 19 Mars 2023
" nei "
" nei "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
LOS ANGELES, US - Evaluert av SIV BEATE - 18 Mars 2023
" Stort sett fornøyd. "
" Lite hyggelig personell, mas om å kjøpe ekstra forsikring, mindre bil enn forventet. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 3
MUNICH, DE - Evaluert av ØIVIND - 16 Mars 2023
" ingen "
" Da jeg kom for å hente bilen fikk jeg beskjed om at siden jeg skulle til Italia fikk jeg ikke premium car som bestillt. Dette må det gjøres oppmerksom på før henting!! "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 1
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av ARNE - 16 Mars 2023
" Enkel og kjapp bestilling der man kan velge mellom tilgjengelige bilutleiere og biler! "
" En fantastisk forbedring ved henting av bilen siden forrige gang for et år siden på samme sted. Ingen kø, hele prosessen tok kun et par minutter. Ingen masete forsøk denne gang på salg av tilleggsforsikringer og andre tjenester. Roste betjenten og spurte betjenten om de hadde gått på kurs i kundebehandling, men fikk kun et smil til svar. Topp opplevelse! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ANDRE - 15 Mars 2023
" bra "
" Bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
NICE, FR - Evaluert av KJELL - 15 Mars 2023
" God opplevelse av bestilling og internett presentasjon ! "
" Jeg hadde mulighet for å hente ut bil kl. 14.15. Antatt henting kl 15.00. Fikk beskjed om at det ikke var mulig og måtte derfor vente til 15.00. Masse skader på bilens karosseri ved uthenting. Ble presentert ekstra kostnader for å hente ut bilen på flyplassen - 20 euro. Måtte betale 90 euro dersom jeg skulle kjøre til Monaco. Tilsvarene for kjøring til Italia. I det hele tatt en negativ opplevelse med Gold Car. Dessverre har jeg liggende en bestilling hos Gold Car i Nice med henting av bil 30 mars. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 4
STAVANGER, NO - Evaluert av ØYVIND - 15 Mars 2023
" Hei. Da jeg booket bilen digitalt, valgte jeg to barneseter. Synes AutoEurope ga uttrykk for dette i prisutregningen jeg mottok under booking og prissammenligning med andre. Synes dermed bilen gikk fra en god pris til en uforholdsmessig dyr pris da jeg måtte betale for to stk barneputer ved uthenting av bil. Og dette var definitivt PUTER, ikke seter som jeg fikk inntrykk av å ha booket. Dobbel nedtur der. Ønsker tilbakemelding. "
" Helt kurant. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
HELSINKI, FI - Evaluert av MATIAS - 15 Mars 2023
" cheap and simple "
" cheap and simple "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
OSLO, NO - Evaluert av JOSTEIN - 15 Mars 2023
" totalt meget bra "
" åtte vente i en halv time før jeg fikk bilen men etter det så var det bra, hadde det vært omvendt at jeg hadde levert bilen en halv time for sent så hat jeg måtte betale ekstra "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av AUDUN - 14 Mars 2023
" dadadadadadadada "
" ADADADAD "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
LANZAROTE, ES - Evaluert av ØYVIND - 14 Mars 2023
" Har brukt AUTO EUROPE i over 15 år i mange ulike land. Har aldri hatt problemer. "
" Veldig lang kø for å få ut bilen. Vi sto i kø i over en time. Dette kunne vært gjort langt mer effektivt. Utenom om dette fungerte alt prikkfritt. Bilen var ren, alt virket og bilen møtte de behov vi hadde. Innlevering gikk helt smertefritt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
STOCKHOLM, SE - Evaluert av GERT - 14 Mars 2023
" Veldig fornøyd. "
" God, både henting og levering av bil "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av BÅR INGE - 14 Mars 2023
" Meget bra. "
" Meget bra, men jeg ble trukket på kredittkortet(ca NOK 1600,-) for noe jeg ikke vet hva er. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DUBLIN, IE - Evaluert av PER OYVIND - 13 Mars 2023
" Have used Auto Europe a lot of times. Easy to use when ordering a car "
" Efficient, friendly and informative staff - both on pick up and return of the car. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TENERIFE, ES - Evaluert av JAMES - 12 Mars 2023
" fine "
" They are under staffed at the check in. You might accept that, except for a crazy system whereby you pay 35 euros to jump the queue. Since everyone did this, and not doing so meant you never advanced in the queue, it became an obligatory surcharge with no benefits. Daylight robbery. The actual car rental went fine, no problems. This get rich quick queue system ruined the entire experience and half my day of holiday. Never again. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av ASLE NORDEIDE - 12 Mars 2023
" Det var kjekt å unngå mas om forsikringer "
" Det var helt problemfritt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av GRO - 12 Mars 2023
" Very good experience! "
" Very good! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av BJØRN - 11 Mars 2023
" Auto Europe er ok. Goldcar må legge om sin utleveringsstrategi. "
" Altfor lang ventetid ved skranken. Liker ikke at man skal kunne betale for å oppgradere seg i køen. Det er useriøst og umoralsk, "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
HELSINKI, FI - Evaluert av KATI - 10 Mars 2023
" God pris "
" Alt bra. God sevice og ingen kø. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av HARALD - 09 Mars 2023
" Hurtig og grei ekspedering. God standard på bilen. Kan trykt anbefales. "
" Rask og helt ok "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
NEWCASTLE, GB - Evaluert av PHILIP - 09 Mars 2023
" Jeg bruker Autoeurope til alle leiebiler. "
" Tok altfor lang tid å få bilen. Ca 45 minuter. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av STEIN - 09 Mars 2023
" Oversiktlig side der det er lett å finne bilmodell, og utleiested. Vi bli brukt også neste gang "
" Vi hadde en svært ubehagelig opplevelse med Alamo. Han som ordnet papirene viste oss en skisse over bilen og sa at denne bilen var helt plettfri. Vi gikk over bilen sammen med en ung jente og vi påpekte mange småskader. men alt vi fant ble avvist som bagateller. Bilen var langt fra plettfri. Også mange ting som ble bortforklart som kvae fra trær, innsektsflekker i lakken osv. Vi tok bilder av det vi så, men siden vi fikk et klart inntrykk av at toleransegrensen var stor, aksepterte vi alle småskadene selv om skissen av bilen viste at den var uten skader. På tur ut av parkeringshuset så vi at det var et veldig lite steinsprang i frontruta, men av samme grunn snudde vi ikke for å vise det. Vi kjørte på motorvei hele turen, og bilen var parkert i hotellets garasje på natten. Da vi returnert bilen var det samme unge jenta som sjekket den. Og hun gikk direkte på steinspranger, som om hun viste om det fra før. Selv om steinspranget var svært lite, ble det blåst opp til en stor sak. Vi var 4 velvoksne personer i bilen, men det hjalp ingen ting hva vi sa. De forlange at vi måtte bevise at det lille merket i frontruta var der da vi hentet bilen. Jeg har leid bil mange ganger gjennom livet, men aldri opplevd noe som dette. Det opplevdes som en ren svindel. Det var betydelig press for å ta full forsikring da vi hentet ut bilen. Men siden vi har dekket egenandel gjennom reiseforsikringen takket vi nei. Dette ble brukt som argument når de påpekte skaden. Nesten som: dette får du, når du ikke vil tegne full forsikring. Auto Europe sitt opplegg fungerte fint, men Alamo vil vi aldri mer bruke. Svært uredelig måte å opptre på. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av PER BJØRK - 09 Mars 2023
" Drivalia are the best company in Alicante "
" Drivalia is perfect, will use it next time also "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VENICE, IT - Evaluert av JON - 09 Mars 2023
" Fikk ikke bekreftelse på booking på mail, men kunne logge inn og se den. Hadde vært bedre med en full bekreftelse på mail. Ellers ingenting å si på opplevelsen. "
" Bra denne gang, men har hatt dårlige erfaringer tidligere med urimelig belastning for skade. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
BODOE, NO - Evaluert av BJØRN OVE - 09 Mars 2023
" Flott "
" Veldig bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av ØYSTEIN - 08 Mars 2023
" Veldig fornøyd. God pris, men fikk ikke bil som bestilt. Ford Transit er ikke det samme som Toyota Proace. "
" Det gikk fint å få ut bilen, men savnet dokumentasjon på skader bilen hadde ved utlevering. Dette fikk jeg ikke av de ansatte, ikke på epost og den lå ikke i bilen. Ved innlevering var det ikke noen som møtte oss, fikk beskjed om å legge nøkler i bilen og de ville ta gå over bilen. Fikk ikke forklart skadene som var på den når vi fikk den, og har heller ikke mottatt kontrollskjema i ettertid. Har etterspurt dette til autoeurope, da jeg fortsatt har et reservert beløp på mitt kredittkort. Skadene har jeg dokumentert hvis det skal bli noe problem med dette i ettertid. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 4
FLORENCE, IT - Evaluert av PER MORTEN LOOSE - 08 Mars 2023
" Kundebeandling helt ok. Gikk raskt å hente og innlevere. "
" Alt fungerte greit. Bilen var ikke ren inni - vinduer var ikke rengjort. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
MALAGA, ES - Evaluert av TOR PAUL - 07 Mars 2023
" Enkelt og greit med rask levering av nøkler. Kommer nok til å benytte oss av dette igjen "
" Enkelt og greit med rask levering av nøkler. Kommer nok til å benytte oss av dette igjen "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VIENNA, AT - Evaluert av ØYSTEIN - 07 Mars 2023
" Fin respons på telefon da jeg tilleggsbestilte en ekstra sjåfør halvveis i leieperioden, selv om prisen på ekstra sjåfør var veldig høy "
" Hyggelig, hjelpsom, bra pris "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
STAVANGER, NO - Evaluert av ARNSTEIN OLAV - 06 Mars 2023
" Som vanlig effektivt og hyggelig å leie bil via auto europe "
" svært god opplevelse "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av PER - 05 Mars 2023
" x "
" x "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 6
ALICANTE, ES - Evaluert av HELGE - 03 Mars 2023
" Gode tilbud, godt fornøyd. Vil kanskje velge annet selskap en Goldcar neste gang. Ingen god opplevelse der. Har benyttet autoeropa mange ganger, meget fornøyd. "
" Vedrørende forsikring. Nærmest påtvinger å tegne ekstra forsikring, selv om det var forsikring gjennom reiseforsikring/ NAF . Meget uhøligbetjening, ble forsikring under tvang! "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MANCHESTER, GB - Evaluert av SHEIKH ASIM - 01 Mars 2023
" Nice and clean cars "
" No problems "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av ELI PAULINE - 01 Mars 2023
" Lett å bestille og bra markedsføring. Men jeg har aldri opplevd å få den bilen som står oppført som alternativ. "
" Hyggelig og vennlig betjening. Ikke noe press for ekstra kjøp eller oppgradering. Veldig fornøyd! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
OSLO, NO - Evaluert av KURT - 01 Mars 2023
" Har brukt auto europe siden 2010 og er meget fornøyd. Bruker kun AE da det beste tilbudene er her. "
" Fikk oppgradering av bil. Topp servise. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GENEVA, FR - Evaluert av FRIDTHJOF - 01 Mars 2023
" Bilen ikke vasket utvendig, ikke full tank kun 1/4 tank bensin. tom vindusspyler tank. Ble lovet at jeg kunne levere bilen i retur med tom tank, dette var ikke notert da jeg kom tilbake. måtte bevise dette med bilde på mobil. Ble lovet rabatt for alt dette med lavere pris ved neste leie, har ikke fått noe informasjon videre om saken. "
" Bilen ikke vasket utvendig, ikke full tank kun 1/4 tank bensin. tom vindusspyler tank. Ble lovet at jeg kunne levere bilen i retur med tom tank, dette var ikke notert da jeg kom tilbake. måtte bevise dette med bilde på mobil. Ble lovet rabatt for alt dette med lavere pris ved neste leie, har ikke fått noe informasjon videre om saken. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 1
MUNICH, DE - Evaluert av IDAR - 28 Februar 2023
" Nice website - easier to compare rental companies than other brokers. "
" Friendly, New car "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
MALAGA, ES - Evaluert av ELSA MYHRSTAD - 28 Februar 2023
" Har bare gode tilbake meldinger å gi "
" Må bare si at vi var 100 % med alt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GENEVA, CH - Evaluert av MYRIAM - 28 Februar 2023
" Veldig fornøyd! "
" Very professional welcome at Geneva. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av QUY HUNG AN - 28 Februar 2023
" Alltid fornøyd med bestillinger her fra. God kundeservice og orientert. "
" Rask og effektiv både ved henting og levering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av KRISTEN - 26 Februar 2023
" Problemfri billeie , satser nok på Auto Europe og Firefly neste gang også "
" God pris for en god bil "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NASHVILLE, US - Evaluert av RENE JOHAN ULEVIK - 25 Februar 2023
" Veldig bra! "
" Veldig bra! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
LOS ANGELES, US - Evaluert av NILS ARNE - 25 Februar 2023
" Best price "
" Cars not ready/available. Extremely slow check-out. Staff made mistakes that had to be corrected over and over "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
LA PALMA, ES - Evaluert av ROLF - 21 Februar 2023
" Bilen var ganske ny, men med med ganske mange tildels store merker/skader! Teknisk fungerte bilen helt topp! "
" Desken var noe uklar, men det var en person til hjelp til å gå igjennom bilen før utlevering. Bil fungerte godt. Avlevering skjedde uten noen fra TopCar tilstede. I. I desken gikk det raskt. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 8
SPLIT, HR - Evaluert av NEDIM - 21 Februar 2023
" N/a "
" Vi måte vente på bil og man som skal levere bilen siden de har ikke skranken på flyplass. Måte ringe de for å komme i kontakt. Fikk ikke bilen som ble bestilt og de hadde ikke noe bedre utvalg. Vi måte kjøre bilutleieren til hans kontor som er ca 1-2km lengere fra flyplass. Det samme når vi skal levere bil vi måte gjøre det samme. Jeg vil ikke bruke de mer. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 5
SALZBURG, AT - Evaluert av ASTA - 21 Februar 2023
" ingenting "
" ingenting "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av SVEIN ERIK - 19 Februar 2023
" Er meget godt fornøyd med Auto Europe, ved henting av bilen var alt i orden overfor Budget, Ved hendvendelse til Auto Europe om feil på bilen fikk jeg raskt svar hva jeg skulle gjøre. Auto Europe har også fornuftige priser. Svein Wold "
" Vi fikk en nesten ny bil fungerte helt perfekt frem til to dager før vi skulle reise hjem, da fikk jeg ikke bilen i revers, det var umulig uten å bruke makt, det skal ikke være nødvendig, så jeg sendte en E-mail til Auto Europe for og be om råd. fikk til svar at jeg skulle kontakte Budget lokalt. De anbefalte meg å ikke bruke bilen før noen hadde sett på den. Det kom en tauebil for og hente bilen, noe som tilsa at jeg ville stå igjen uten bil. Jeg ba sjåføren prøve bilen, første forsøk ga en stygg lyd, etter flere forsøk frem og tilbake fungerte bilen (jeg vet ikke hva han gjorde), men sa at den ville fungere. deretter måtte jeg skrive under på at han hadde fikset bilen, det kostet 105 euro, som jeg ble trukket på min mastercard konto, det forventet jeg ikke da jeg hadde forsikring for alle mulige hendelser. Håper på og få refundert dette beløpet MVH Svein Wold "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
KRISTIANSAND, NO - Evaluert av JAN INGE - 18 Februar 2023
" Godt tilbud på leiebil. "
" Fikk bil med nivå over det som var bestilt. Lite spylevæske på tanken. Selvbetjening ved avlevering fungerte, men litt plundrete. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av KNUT - 17 Februar 2023
" Problemfritt "
" Problemfritt "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 6
MILAN, IT - Evaluert av JOHN EGIL - 16 Februar 2023
" En organisasjon som preges av profesjonalitet i alle ledd. "
" Alt fungerte som det skulle, både med henting og retur. Bilen var også ok. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av STEINAR - 14 Februar 2023
" Shuttlebuss, lang ventetid ved skranken og dårlig organisert "
" Burde vært opplyst bedre om at kontoret ikkje var lokalisert på selve flyplassen "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av HELGE - 13 Februar 2023
" Tidligere gode opplevelser men,,,,, "
" Var ved skranken 15 minutter før avtalt henting. Fikk beskjed om å komme til avtalt tid men kunne få en annen bil om jeg betalte 90 Euro ekstra. Takket nei og ventet til 13,00 ( avtalt tid) hadde tegnet ekstra forsikring for ingen egenandel samt avbestilling. Ble avkrevd 1100 Euro i depositum Takket nei og ville avbestille. Fikk beskjed at da var tidligere innbetaling tapt, avbestilling gjalt bare flyforandring. Betalte da 150 euro ekstra for forsikring samt depositum for bensinpåfyllingen om det ikke var full tank ved levering tilsammen vel 300 Euro ( bensintanken tar vel ca 40 liter,,,?) Ved avlevering var alt ok og serviceinnstilt medarbeider ( ved henting ingen hjelp å få ,,,måtte finne bilen selv,,) Lovet depositum for drivstoff tilbake innen 15 dager. Spennende å se,,, Konklusjon. :: Aldri mere Goldcar "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
DALLAS, US - Evaluert av OLE TOM - 13 Februar 2023
" Dollar bør ikke være en del av Auto Europes tilbud. "
" Uinteressert personell. Skitne biler med feilmeldinger i kjørecomputer sim personellet ikke var interessert i å ordne. Pågående personell i skranke for å kjøpe flere fordikringer - sa nei 3 ganger, men ble ikke lyttet til. Feil informasjon om bensin - fakturert 35 dollar for mye fra selskapet. Klage fremsatt, men har ikke blitt kontaktet. Mao. Ikke et selskap å anbefale. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 4
MIAMI, US - Evaluert av OLE PETTER - 11 Februar 2023
" Totalopplevelsen var svært bra "
" Fikk først levert bil med en type GPS som ikke virket. Bilen ble byttet, men ingen av bilene var av den typen vi bestilte. Fikk en Jeep som er liknende med Ford Edge "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av BÅRD ERLEND - 09 Februar 2023
" Fant god pris "
" Fikk følelse av at de prøvde å lure meg ved å tilby «å kun betale 160eur nå» i stedet for 800eur i depositum på kortet "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av JAN EGIL - 08 Februar 2023
" Topp service. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VENICE, IT - Evaluert av STIG - 08 Februar 2023
" Bestilte en BMW X3. Fikk en Toyota Corolla. De nektet å gi meg noe annet. Jeg bruker dem aldri igjen. "
" Bestilte en BMW X3. Fikk en Toyota Corolla. De nektet å gi meg noe annet. Jeg bruker dem aldri igjen. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 3
MUNICH, DE - Evaluert av RAGNAR - 07 Februar 2023
" rask og god service "
" God og rask service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av ELISABETH - 06 Februar 2023
" Høye priser i USA. "
" Måtte vente over 2,5 timer i skranken for å få bil. Da jeg valgte bil, manglet en bil nøkkel, en annen bil var det kakelakker i. Den bilen jeg valgte, viste seg å ha dårlig lufttrykk i ett dekk. Måtte fylle luft flere ganger. Batteriet i nøklen var lavt. Måtte betale for flere forsikringer. Jeg trodde at jeg hadde bestilt alle jeg trengte. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 3
SPLIT, HR - Evaluert av ZIHNO - 04 Februar 2023
" svært fornøyd "
" supert, "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
TAMPA, US - Evaluert av CHRISTINE - 03 Februar 2023
" Good prices, and all insurance included. "
" Everything was just fine. The car had small dents, but nothing serious. The car was clean. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av EGIL - 02 Februar 2023
" Bra "
" Bra "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av KHALIL - 31 Januar 2023
" jeg anbefale sterk "
" veldig bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LOS ANGELES, US - Evaluert av JAN-IVAR - 31 Januar 2023
" Veldig lettvint å bestille, sikker prosess, rask og hjelpsom kundeservice. "
" Ble eksplodert av Larry og Royce på Alamo LAX! Helt fantastisk service og kundeopplevelse! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BANGKOK, TH - Evaluert av INGOLF - 31 Januar 2023
" Veldig god opplevelse. Effektiv reservasjon og anbefaler Auto Europe til alle. "
" Totalt sett fornøyd, de opplyste om bensinstasjon inne på flyplassområdet som vi ikke fant. Jeg er ellers svært fornøyd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av ULF - 29 Januar 2023
" God bilutleier "
" Effektiv booking, effektivitet i skranken, en god bil, effektiv innlevering, OK pris. Eneste "nedtrekk" er at det manglet snøkost og isskrape i bilen. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av JIM - 29 Januar 2023
" Jeg er fornøyd "
" Bilen var særdeles dårlig vasket. Og lite spyleveske. Var meget nøye med å sjekke skader mot tilstandsrapport. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
SARAJEVO, BA - Evaluert av ENVER - 28 Januar 2023
" Enkelt og effektivt "
" Det gikk som forventet. Bilen var I bra stand. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av TERJE - 28 Januar 2023
" Profesjonell "
" God service som forventet "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TENERIFE, ES - Evaluert av ROBERT - 27 Januar 2023
" Meget bra service og hyggelig personale "
" Meget bra service denne gangen.. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MADEIRA, PT - Evaluert av ODD - 26 Januar 2023
" Perhapes in future, I ave to think twice, to rent at Europcar at Funchal airport. It take so long time and people waiting for me. Why cant I get the car I have reserved, and not dialog for 20 minutts? "
" It is normaly no problems, at Funchal airport and Keddy/Europcar. On this renting,the seller at airport, would sell and sell bigger car, and it toke 20 minutts,and I have voucher with me.i have to say no abouth 10 times, and so I get the car I had reservert. The car was very good. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av TROND - 26 Januar 2023
" Nice staff, did not have the car reserved but got a nice alternative. Car was in perfect condition. "
" Did not have the car reserved, but nice staff offered alternatives. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av OLE MARTIN - 25 Januar 2023
" Leverte bilen før avtalen løp ut men ingen refusjon. "
" Kom til skranken 23:15 pga forsinket fly. Måtte betale 40 euro. Synes det er mye penger. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av BJØRN - 25 Januar 2023
" Jeg bestilte og betalte for en kompakt SUV, Nissan Juke eller lignende. Jeg fikk utlevert en helt ordinær KIA med reg nr 1356-LZR. Jeg opplever at jeg har fått noe annet enn det jeg har bestilt og føler meg lurt av Centauro. "
" Jeg bestilte og betalte for en kompakt SUV, Nissan Juke eller lignende. Jeg fikk utlevert en helt ordinær KIA med reg nr 1356-LZR. Jeg opplever at jeg har fått noe annet enn det jeg har bestilt og føler meg lurt. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av NILS - 25 Januar 2023
" Veldig bra. Savner en APP "
" Har brukt Firefly i flere år "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
ZAGREB, HR - Evaluert av GORAN - 24 Januar 2023
" Enkelt og greit "
" Alt var perfekt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FLORENCE, IT - Evaluert av FRANCO - 23 Januar 2023
" Bra service. "
" Ønskelig med vinterdekk når utetemperatur er på ca 0 grader. Farlig å kjøre med sommerdekk om kvelden fra flyplassen , og flere ganger mistet bilen grepet på veien (50-60km/t) "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MALAGA, ES - Evaluert av VEGAR - 22 Januar 2023
" Prisen stemte ikke med bestillingen, var over 3 ganger dyrere. "
" Prisen stemte ikke med bestillingen, var over 3 ganger dyrere. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
PARIS, FR - Evaluert av GUY - 22 Januar 2023
" Bra, no problem og god tilbud "
" Bilen var ikke klar, og man må venter litt i disken "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 6
CAPE TOWN, ZA - Evaluert av OLE VICTOR - 18 Januar 2023
" Helt ok "
" Ved ankomst CT ved midnatt ble vi stående i kø i skranke i nesten 2 timer. Vi fikk en mindre bil enn bestilt ( Toyota mot bestilt Nissan Almera) men vi orket ikke klage sent på natta. Neste gang tar vi Ûber "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
ALICANTE, ES - Evaluert av THUY - 16 Januar 2023
" Bra "
" Bra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av MINH HOANG - 16 Januar 2023
" Super "
" Super ! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av KJETILL - 05 Januar 2023
" Fungerer helt fint. "
" Ekstremt dårlig system og alt for få medarbeidere i skranken som gjorde inn og utsjekk veldig tregt. Det var frustrerende! "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
MIAMI, US - Evaluert av ARNE - 05 Januar 2023
" Okay! "
" Okay! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av RITA - 04 Januar 2023
" Positiv opplevelse. Ingen problemer "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
WASHINGTON DC, US - Evaluert av MARTIN - 03 Januar 2023
" Enkelt å bestille, og god pris. "
" Flott bil og god service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LAS PALMAS, ES - Evaluert av FRODE - 03 Januar 2023
" Alt gikk finfint, depositum tilbakebetalt innen 2 dager "
" Supert "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av ESPEN ANDRE - 02 Januar 2023
" Gode priser og oversiktlig nettside. Kan trygt anbefales. "
" God service, og beste åpningstider på LPA. Bilen var ikke veldig ren, og hadde flere bulker og skader. Km.stand hele 35.000. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
NICE, FR - Evaluert av TOMMY - 01 Januar 2023
" Anbefaler "
" Veldig positiv opplevelse raskt utlevering, fin bil, enkel innlevering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ERICK - 31 Desember 2022
" No comments. "
" No comments. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
BORDEAUX, FR - Evaluert av TOR TVEIT - 31 Desember 2022
" Bra bil hyggelige folk "
" Positiv opplevelse av bilutleie i Bordeaux "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TRONDHEIM, NO - Evaluert av ASTA - 29 Desember 2022
" Fint "
" Fint "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av FARID - 27 Desember 2022
" Helt ok! "
" Reservasjonen var VW T-Cross eller lignende. Jeg fikk utlevert Taigo, som er én klasse lavere enn bestilt. Bilen var nesten like liten som en VW Polo. Dette er meget dårlig for et firma som forsøker å fremstå som seriøst! "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
ROME, IT - Evaluert av JANNICKE - 25 Desember 2022
" God opplevelse "
" God opplevelse "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LONDON, GB - Evaluert av PER - 23 Desember 2022
" Ok "
" 1. Svært fornøyd med service ved innlevering, av mr. Sagin Balakumar. 2. Svært misfornøyd med et aspekt ved utlevering, ikke unikt for National men synes å være likt hos alle utleiere. Det forventes at man skal sjekke hver millimeter av bilen for riper og bulker for å unngå å måtte betale en fullstendig urimelig høy pris for hver minste ripe som en ikke oppdater. Som regel i dårlig lys og spesielt for denne gangen, utendørs, sent på kvelden i totalt mørke og regnvær!! "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LANZAROTE, ES - Evaluert av DAG M. - 22 Desember 2022
" gjerne igjen "
" bra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
OSLO, NO - Evaluert av NIROSHAN - 21 Desember 2022
" Beste service "
" Bra service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av HEIDI - 21 Desember 2022
" Veldig fornøyd også her, men er takknemlig for bistand på hva de 200USD kommer fra. "
" Veldig fornøyd, bortsett fra et trekk på konto på nesten 200USD uten begrunnelse. Fornøyd om dere bistår med oppklaring av dette. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
TENERIFE, ES - Evaluert av ROLF ERIK - 20 Desember 2022
" Veldig god "
" Ankom over 1 time før klokkeslettet jeg hadde skrevet i bestillingen. Måtte vente med utlevering til klokken var på det tidspunktet. En rigid og lite fleksibel holdning. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
CATANIA, IT - Evaluert av FREDDY - 19 Desember 2022
" Skal også leie bil om noen dager, men prisene fra dere var meget høyere enn Discovercars som bruker Easycar "
" Treg levering, problemfri levering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
PRAGUE, CS - Evaluert av ODD - 16 Desember 2022
" Ingen problemer.Har leiget bil fleire ganger hos Auto europe. "
" OK.Prøver å sejge mer i skranken på flyplassen "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
BERGEN, NO - Evaluert av HELGE - 14 Desember 2022
" Veldig fornøyd "
" Bilen var ikke vasket utvendig. Tanklokk åpning var ødelagt. Men veldig hyggelige og hjelpsomme folk hos Hertz når vi hentet bilen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
STAVANGER, NO - Evaluert av PHILIP - 14 Desember 2022
" Veldig praktisk løsning "
" Hyggelig og svært behjelpelig betjening. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
KHON KHAEN, TH - Evaluert av JIRAWAT - 13 Desember 2022
" Hyggelig snille betjent på telefon. "
" Hyggelig betjening og alt er som beskrives. Avslutte anbefales :-) "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ARILD - 13 Desember 2022
" No comments "
" No comments "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
FLORENCE, IT - Evaluert av KNUT - 13 Desember 2022
" Ryddig og bra. "
" Alt fungerte bra! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FORT MYERS, US - Evaluert av ROAR - 11 Desember 2022
" Easy, quick, hassle free rental experience. Five stars. "
" It was super as it was the last time I had a car rental with you. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LAS PALMAS, ES - Evaluert av STIG - 11 Desember 2022
" Nice car to a fair price. "
" Good experience. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
BERLIN, DE - Evaluert av STEIN-ÅGE - 08 Desember 2022
" . "
" . "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
LANZAROTE, ES - Evaluert av LEIKNY - 07 Desember 2022
" ok, men igjen dårlig info at selskapet ikke var på flyplassen. "
" Det var ikke klar informasjon om at vi måtte med shuttle buss og hvor shuttlebussen gikk fra. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av PER - 07 Desember 2022
" Selve bestillingen fungerte utmerket. "
" Omstendelig innsjekking med argument "AutoEurope" er en agent, vi trenger mer informasjon,, mye forsøk på mersalg av tjenester/dekning jeg ikke trengte "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 6
FRANKFURT, DE - Evaluert av HORST - 07 Desember 2022
" Alt i alt veldig bra "
" Det tok veldig lang tid da det var mange foran meg. Lang kø! Når jeg først kom til skranken veldig hyggelig og bra betjening. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FRANKFURT, DE - Evaluert av PETER - 07 Desember 2022
" fikk et helt nytt bil. kjørt 1000km. skulle mene den hadde setevarmer i denne klassen. men ei. "
" skrankenservise topp, servise på parkeringsstedet forbedrings verdig, "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av HALLBJØRN - 05 Desember 2022
" Med utgangspunkt i det som skjedde. med å få en svært dyr forsikring på toppen av avtalen fra Hertz, så var avtalen gjennom AutoEurope relativt bortkastet "
" Ble anbefalt/"presset til" en svært dyr forsikring på toppen av det som allerede var bestilt gjennom AutoEurope "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av HAGBART - 05 Desember 2022
" Fornøyd "
" Trekt ved skranken. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
DUBROVNIK, HR - Evaluert av HILDE - 04 Desember 2022
" God service "
" Service innstilte medarbeidere. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av PER CHRISTIAN - 04 Desember 2022
" Ingen spesielle problemer "
" Pris var meget hyggelig, men bilen var noe sliten. Den hadde varsel om ikke utført servise, flere merker og bulker og en bulk som ikke så så alvårlig ut, men den gjorde at høyre nærlys pekte nedover og ga ikke riktig lysbilde. Fikk varsel om lavt trykk på venstre bakhjul. Måtte pumpe opp. Det var feil ved vindusspyleren. Måtte lete og fant en kobling som var falt ut. Ting som burde vært klarert før utleverig. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
BERGEN, NO - Evaluert av ALICE - 03 Desember 2022
" Easy and comfortable "
" Easy and convenient "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ATLE - 03 Desember 2022
" 10. "
" 10 "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av EGIL - 03 Desember 2022
" Very good "
" Very good "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av OLE - 02 Desember 2022
" Se over "
" Bilen var skadet utvendig på ca 10 steder. Mekanisk feil med sterk romling fra hjul eller drivverk. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 1
HOUSTON, US - Evaluert av ROY - 30 November 2022
" Meget bra "
" Meget bra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av ARNT - 29 November 2022
" Effektivt - rask - hyggelig "
" Effektivt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ORLANDO, US - Evaluert av TOM - 29 November 2022
" . "
" . "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
LJUBLJANA, SI - Evaluert av LINE - 28 November 2022
" Enkelt og god opplevelse, "
" Eneste problem er at de er sene med å slette reservert beløp, leide bil torsdag den 24.11, avleverte samme kveld, og beløpet er fortsatt ikke slettet idag 28.11. Håper det kan følges opp. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av ROAR - 28 November 2022
" Den har vært meget bra og jeg håper dere har mulighet til å hjelpe meg med denne saken "
" Fikk trekk på kortet på 1574,- NO kr på oppfylling av bensin. Tanken var fylt opp og gjenstående km å kjøre var lik det den var når jeg hentet den. Jeg har tatt bilder så jeg kan bekrefte det. Kia Soul, kunne ha fylt 4 tanker på den. KAN DERE TA DETTE VIDERE SÅ JEG FÅR TILBAKEFØRT PENGENE. Jeg hadde sjekket in i forkant, men likevel måtte jeg ta full sjekk med 5- 8 underskrifter på en data uten å vite hva en skrev under. Fikk med meg et A4 papir når jeg gikk "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 8
ROME, IT - Evaluert av GUNNAR - 27 November 2022
" har leid biler utallige ganger gjennom dere og er godt fornøyd. Skulle ønske dere hadde beholdt norsk kontor. "
" Utrolig pågående for å ta full forsikring. Hvorfor må en betale 70 euro i alderstillegg når en har full forsikring. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av TOR - 27 November 2022
" Fungerer meget bra enkel bestillingsrutine. "
" Alt fungerte helt fint, kun litt sliten bil. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
DENVER, US - Evaluert av ERLING - 27 November 2022
" Ok. "
" Dårlig vaska vindu innvendig. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
TRONDHEIM, NO - Evaluert av SVEND ERIK - 26 November 2022
" Fantastisk enkelt "
" enkelt og greit "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av ANDREAS - 23 November 2022
" Easy company to work with. Decent pricing. "
" De leverer det de sier de skal levere "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
PALERMO, IT - Evaluert av FINN - 22 November 2022
" x "
" x "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av BJØRN - 21 November 2022
" Brukte dere sist også, og da var bilen møkkete og ikke vasket. Så hadde vel forventet et svar fra dere om ikke annet. "
" Sto 3 timer i kø for å få utlevert bilen. To bak skranken som burde ta seg sammen "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 5
ROME, IT - Evaluert av LEIF STEINAR - 21 November 2022
" Auto Europa kan anbefales. God og effektiv. "
" Bilen var moderne Opel Astra kjørt ca 44000 km. Bilen fungerte ok , men 1 hendelse var lite hyggeligg:Cluthpetalen låste seg, dvs den returne ikke, og måtte trekkes ut med håndkraft. Umulig og geare og svært farlig hvis hendelsen hadde oppsrått på motorvei. Aktivering av start fusket, måtte aktivere 2 gg. Ellets hodtt fornøyd og god sevice av Leasys sin kundekontakt. Anbefaler Leasys. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
TOULOUSE, FR - Evaluert av JAN AKSEL - 21 November 2022
" Alt ok "
" Helt greit. Bilen var ren og fin innvendig litt møkkete utvendig. Bilen hadde mye skraper og småbulker. Det var virkelig mange punkter avmerket for dette i skjemaet ved utlevering. Var nervøs for om jeg skulle få skylden for noen av skadene. Men heldigvis var mannen ved levering veldig oppegående og alt var ok "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av TOR KJELL - 18 November 2022
" Har brukt de mange ganger. Fungerer helt supert. "
" Bilen hadde stor kanalskade som ikke var anmerket/registrert. Dårlig rengjort med vinduer en nesten ikke så ut av. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 4
ZAGREB, HR - Evaluert av JAN HENRIK - 18 November 2022
" Lett å finne riktig bil til riktig pris - lett å navigere på nettsiden. "
" Ny ren bil (Kia) veldig hyggelig person som hentet oss på flyplassen. Personale som leverer meget bra service. Lav pris. Avlevering av bil helt uten problemer. Kommer til å leie bil her neste gang også :-) To tomler opp "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
EVENES, NO - Evaluert av PÅL - 17 November 2022
" God service ved henting og avlevering. Oppgradert bil. Negativt med bilen var dårlig vask, ikke toppet/full tank og mangel av snøskrape/kost. "
" God service ved henting og avlevering. Oppgradert bil. Negativt med bilen var dårlig vask, ikke toppet/full tank og mangel av snøskrape/kost. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MALAGA, ES - Evaluert av JAN - 17 November 2022
" Alltid bra "
" Fin "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
MALAGA, ES - Evaluert av SIGRUN - 17 November 2022
" I would have preferred to avoid shuttle's, but the service and the car was all good and secure "
" I would have preferred to pick up the car directly at the airport. But the people attending us were friendly and helpful "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av TOMMY - 16 November 2022
" Jeg reiser mye, og bruker bare Auto Europe, beste priser, og stort utvalg av utleiere. "
" en fin opplevelse, fikk oppgradert bil til en billig penge. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ASHEVILLE, US - Evaluert av SUSANNA KRISTINE - 16 November 2022
" Fornøyd "
" Bilen var ikke ren og hadde en god del merker og en bulk "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
VERONA, IT - Evaluert av OLA - 14 November 2022
" Alltid hatt god erfaring og aldri klaget på AutoEurope eller uteleieselskap tidligere. Forventer oppfølging og tilbakebetaling fra Leasys eller AutoEurope innen kort tid. Kan sende faktura fra Leasys hvis jeg får en mailaddresse jeg kan sende til. "
" Leasys har tatt betalt EUR186,75 for avlevering i Milano Malpensa men bilen ble bestilt med og hentet/levert samme sted på flyplassen i Verona. Ingen i skranken på lørdag kl 18 så kun fått en faktura på mail i etterkant som jeg har klaget på til cs@leasysrent.it uten å få svar etter en måned. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 8
ORLANDO, US - Evaluert av ØYSTEIN - 12 November 2022
" Brukt de 5 ganger i usa, førnøyd hver gang, enkelt og greit og bruke "
" Eneste minus var en del småfeil og skader på bilen som ikke ble opplyst om. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
NERJA, ES - Evaluert av ODDBJØRN - 11 November 2022
" Ingen kommentar "
" Girkasse var trøblete (vanskelig å få i revers). "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
MALAGA, ES - Evaluert av STIAN - 09 November 2022
" Enkel og lett internettside for å sammenligne priser og velge leiebil. "
" Ble ikke bil som var valgt, men fikk tilsvarende og like god bil. Henting av nøkler gikk greit. Ikke for mye mas om ekstra ting man kan kjøpe. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av TORE - 08 November 2022
" Effektivt og vennligt "
" Effektivt og vennligt "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av KARL KRISTIAN - 08 November 2022
" Helt topp som vanlig "
" Hyggelig og hjelpsom betjening ved levering. Effektiv tilbakelevering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av MAGNE - 08 November 2022
" ok bil hyggelig personale "
" ok pris bra bil "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av KJELL INGE - 07 November 2022
" Veldig enkelt, gode priser og alt på en plass:-) "
" Velger dem dom oftest, om prisen er noe lunne lik "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
COPENHAGEN, DK - Evaluert av JAMES - 07 November 2022
" Veldig fornøyd "
" Veldig bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
KRAKOW, PL - Evaluert av STANISLAW - 05 November 2022
" In general, very good overview of the rental offers , efficient booking system and reasonable prices , but some times not correct information about location of the rental office, in terminal vs. outside or shuttle. "
" Arrived at the Carwiz office at 9 am, i.e.. 1/2 hour before the time in the voucher. The first reaction of Carwiz was that I could not get the car because I was too early. After some discussions, Carwiz agreed to check out the car, but insisted that it had to be returned the same day, and that the return the next day, even within 24 hours, would involve extra day rental. Carwiz representative was rather little service/customer oriented. I had to ask for the directions to the car in the parking . The car was returned in the evening before the return time. As nobody was present in the office, I tried to call, after the experience from the morning, but nobody answered my call. However, the box for key return was easy to find. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 10
MANCHESTER, GB - Evaluert av SIV - 05 November 2022
" Fornøyd med auto europe. "
" De ville presse på meg forsikring selv om jeg hadde kjøpt ved bestilling. Veldig nøye med skader på bilen. Belaster alle en full tank med drivstoff, dette var ikke opplyst. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
MALAGA, ES - Evaluert av STEIN - 05 November 2022
" Kan anbefales. "
" Bare posetivt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av KENNETH - 05 November 2022
" Auto europe må i større grad kvalitetssikre produktene dei selger. Og sørge for at utleieselskaper leverer i samsvar med det som blir markedsfør av AUTO EUROPE Jeg forventer en kompensasjon for ekstra hotellovernatting, fradrag for en dags leie, og sannsynligvis for mye betalt ved skranken. En rundsum kompensasjon for manglende service ekstra frustrasjon synes jeg også er på sinn plass. "
" Vi ankom fort Lauderdale ca kl 22:00 på kvelden etter å ha reist fra Stavanger kl 10:00 på formiddagen. Ved henvendelse i skranken fikk vi opplyst at dei ikke hadde ledige biler, og ikke kunne si når dei fekk inn ledig bil. Vi ble da tvunget til å ta taxi til nærmeste ledige Hotel , og komme tilbake neste dag. Neste dag om morgenen ble det ny venting på ledig bil. Vi ble førts forsøkt pådyttet bil som ikke var i nærheten av den type vi hadde booket. Etter flere timer venting kom det inn en bil som var stor nok, men ikke i nærheten av den type vi så for oss da vi bestilte.( Jeep grand cherokee ) med så ingen annen utvei enn å akseptere den bilen vi ble tilbudt ( Toyota 4runner) Det skal legges til at bilen fungerte greit for oss på turen. Ved skranken opplevde vi å bli pådyttet ekstra forsikringer etc , og ble belastet ca 5000 kr ekstra. I og med at vi først fikk bil dagen etter vi hadde bestilt, og betalt, har vi i tillegg til det som er nevnt ovenfor betalt for en dag for mye. Oppsummert hadde vi ingen god opplevelse ved avhenting av booket og betalt leiebil "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 5
ALICANTE, ES - Evaluert av MORTEN - 04 November 2022
" Veldig hyggelig betjening uten masing om ekstra forsikring+. Prisene har steget vel mye. "
" Det var ikke lett å finne frem til riktig skranke da Dollars logo kun sto på innerdør/bakdøren i lokalene til Hertz. Da en bil er bestilt har bestiller lagt inn all dokumentasjon, men ved utlevering virker det som de kun har ditt navn og alt med adresse osv må legges inn på nytt noe som er unødvendig tidkrevende. (Stort forbedringspotensiale) Unødig stort tillegg for å legge til fører nr. 2. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av ELI PAULINE - 03 November 2022
" Har brukt Auto Europe flere ganger og har ikke noe å utsette på dette utleieformidlingsselskapet. Bruker det gjerne igjen hvis de har de beste tilbUdene. "
" EnKel og grei booking og bra service. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
LISBON, PT - Evaluert av GEIR FRODE KARTEVOLD - 03 November 2022
" Auto Europe er helt topp. "
" Ingen kø ved skranken ved henting av bil. Rask avlevering og melding tilbake fra Sixt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
REYKJAVIK, IS - Evaluert av TORGEIR - 02 November 2022
" Ellers ok. "
" Jeg leide i utgangspunktet en Hundai 5 dører eller en lingnde bil. Fikk en Zuziki 3 dørs. Fikk ikke kompensasjon for leia en mindre bil. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 4
MADRID, ES - Evaluert av HANS OLAV - 02 November 2022
" Enkel bestilling. God pris. "
" God service "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av JAN OLAV - 02 November 2022
" har hatt flere bil leier gjenom dere som har vert bra. "
" Føler jeg er blit lurt !!! å betale 20000+ for å leie bil i 9 dage er i overkant. når prisen i utgangs punktet var ca 6000. en oppgradering av bil ble i tilegg til det jeg må betale til dere, dette ble det ikke opplyst noe om. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av ESTEN - 01 November 2022
" Ok. Nettbestilling fungerer fint "
" Mottok bil med mange skader og ble belastet for ytterligere en skade. Vanskelig å sjekke om skaden ila leieperioden. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 2
ATHENS, GR - Evaluert av VIDAR - 01 November 2022
" Alt topp "
" Alt funket, såå det var ingen kontakt annet enn ved henting og levering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NAPLES, IT - Evaluert av ROAR - 31 Oktober 2022
" Ingen kommentarer enn at vi fikk en svært dårlig start på reisen. "
" Flyet var innstilt pga streik i Italia. Når vi ankom dagen etter var bilen leid ut, og eneste alt var å leie en vesentlig dyrere bil i ganske dårlig stand. Vi hadde forhåndsbetalt. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 4
ALICANTE, ES - Evaluert av LARISHAN - 30 Oktober 2022
" Dårlig kundeservice, respektløs Tone, svindel som jeg personlig skal sette stopper for. "
" Ræva bilutleie, kommer aldri tilbake. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
FOERDE, NO - Evaluert av TOM - 30 Oktober 2022
" Auto Europe er et praktisk sted å finne leiebil på, ikke minst siden du får sammenlignet priser. Fungerer fint, bortsett fra at jeg ikke fikk tilsendt SMS eller mail fra Hertz på forhånd, slik at jeg kunne ha sjekket inn i forkant og spart mye tid. Dette hadde jeg nok fått hvis jeg booket direkte med Hertz. "
" Selvbetjeningsutomaten som står på flyplassen i FØRDE er utdatert. Måten digitale førerkort håndteres på er utrolig gammeldags og tidkrevende. Pluss at automaten kaster deg ut hvis du bruker for lang tid på å finne bestillingsnummeret, slik at man må begynne helt på nytt. Tar alt for lang tid. Dette må forbedres! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
FARO, PT - Evaluert av RAGNAR - 30 Oktober 2022
" Veldig fin måte å leie bil på "
" Veldig greie. Gikk fort å godkjenne bil etter leien. Fikk tilbake depositum med en gang. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av ROLF - 30 Oktober 2022
" Jeg ga beskjed til AutoEurope på e Mail noen minutter over 48 timer før leiestart om forsinket avhenting og fikk e Mail tilbake om at dere ikke kunne gjøre noe. Dette svaret burde ikke vært sendt! Dere må kunne gi beskjed til utleier umiddelbart! Dere har i tidligere leieforhold presiser at jeg som leier bør gi beskjed om forsinket avhenting. Da må dere kunne hjelpe til med dette!! "
" Stort sett bra avhenting. Veldig bra avlevering! "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av DAVID - 30 Oktober 2022
" Jeg måtte betale for bilsete 2 ganger. Først gjennom dere og så gjennom Hertz. Det virket litt unødvendig. "
" Jeg måtte betale for bilsete 2 ganger. Først gjennom dere og så gjennom Hertz. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av JAN PETTER - 29 Oktober 2022
" Har leid biler mange ganger. Det har bært uproblematisk . Synes det leit å møte slik kundebehandling, jfr ovenfor. "
" Fikk feil bil. Skulle ha fem seter fikk fire seter. Arrogant person som tok i mot bilen og «fant» en skade under bilen som han mente vi hadde gjort. Er trukket for skade og har bedt om nærmere dokumentasjon. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 2
OSLO, NO - Evaluert av JAN - 28 Oktober 2022
" Rask og effektiv måte å leie bil. Kostnadseffektive "
" Enkel og effektiv utlevering av bil "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TAMPA, US - Evaluert av ELIN - 28 Oktober 2022
" fornøyd "
" ville ikke kjøre KIA i USA og fikk byttet til Ford "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av ODD GEIR - 27 Oktober 2022
" Bra "
" Bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av GUNNAR - 27 Oktober 2022
" OK "
" Lang tid å vente på shuttle ved ankomst, og det samme ved disken før bilen ble utlevert. Ellers meget bra. veldig fornøyd med innleveringsprosedyren (Amanda). "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av MARIANNE - 27 Oktober 2022
" Alltid gode opplevelser med autoeurope "
" Jeg betalte min leiebil gjennom dere 17/9-22, jeg skulle kun betale depositum ved avhenting av bilen. Når de ba meg legge kredittkort på betalingsterminal for depositum trakk de nye 190 euro for bil leie så bilen ble betalt to ganger "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
VIENNA, AT - Evaluert av FAYSAL - 27 Oktober 2022
" Ganske bra "
" Good "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
OSLO, NO - Evaluert av TORE - 27 Oktober 2022
" Veldig effektivt og godt bestillingssystem. "
" Hjelpsomme, effektive og vennlige. Meget bra. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERLIN, DE - Evaluert av JAN ROBERT - 26 Oktober 2022
" Hadde et spørsmål vedr. utleie. Ringte nummer for Norge og fikk en engelsktalende operatør som ikke skjønte hva jeg ønsket å få vite (språkproblemer). Hadde forventet en som kunne snakke norsk når du ringer og har spørsmål. Dette var negativt. "
" ok, men litt kluss når vi skulle ut av parkeringshus (hentested). Fikk utkjøringslapp som ikke var gyldig. Førte til at vi måtte sette bilen på ulovlig sted mens vi hentet ny utkjøringslapp. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av LINDA - 26 Oktober 2022
" Helt greit "
" Imøtekommende mann som hjalp å registrere flere skader ved henting av bilen. Ellers litt dyrt. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av SERGHEI - 26 Oktober 2022
" Fikk ikke informasjon om hvor jeg kunne plukke bilen før jeg ringt to ganger. Skulle betale forsikring med kick og rent , selv om jeg hadde betalt en ekstra forsikring med auto Europe under kjøp. I bestillinga stå det ikke at barstoler ville koste noe ekstra. Den informasjon skal stå på bestilling når den er er gjemt i avtalevilkår kalles det juks. Den 2. kunde handsamer nevnte det var min feil at jeg har ikke lest avtalevilkår og derfor måtte betale 500 euro ekstra til CLICK og rent, det var ikke veldig mye hjelp i. Måten ting er satt opp på, gjør det ikke mulig å beregne hvor mye penger blir det brukt på bilutleie. Kan ikke anbefale Auto Europe til noen dessverre. Forstår ikke heller hva den "Leieavtale med Refunderbar" går ut på. Har kjøpt forsikring både med click og rent og auto Europe. "
" Fikk ikke informasjon om hvor jeg kunne plukke bilen før jeg ringt to ganger. Skulle betale forsikring med kick og rent , selv om jeg hadde betalt en ekstra forsikring med auto Europe under kjøp. I bestillinga stå det ikke at barstoler ville koste noe ekstra. Den informasjon skal stå på bestilling når den er er gjemt i avtalevilkår kalles det juks. Den 2. kunde handsamer nevnte det var min feil at jeg har ikke lest avtalevilkår og derfor måtte betale 500 euro ekstra til CLICK og rent, det var ikke veldig mye hjelp i. Måten ting er satt opp på, gjør det ikke mulig å beregne hvor mye penger blir det brukt på bilutleie. Kan ikke anbefale Auto Europe til noen dessverre. Forstår ikke heller hva den "Leieavtale med Refunderbar" går ut på. Har kjøpt forsikring både med click og rent og auto Europe. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av JØRN - 26 Oktober 2022
" Super fornøyd bruk dere flere ganger før og vært fornøyd hver gang "
" Bra opplevelse, alt gikk etter planen "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av ØYVOR - 26 Oktober 2022
" Dere er greie så lenge man ikke kommer senere og henter bilen. Der er dere for mye rigide! "
" Dette selskapet prøver ikke å lure deg med skader på bilen som du ikke har påført. Det er viktig for meg! Noen andre selskaper driver med slikt tull. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av INGEBORG - 26 Oktober 2022
" Easy to book a car. Just wish Hertz knew about the insurrance I had bought from AutoEurope. See comment above... "
" I bought the super cover insurrance. But the rental company told me I only had the basic (and not so good) insurrance. So they convinced me buying a better one, thinking they were right that I did not have the super cover from Auto Europe. But after buying the extra insurrance I double checked my booking from Auto Europe, and yes...I did in fact buy the super cover. So I just wasted 70 EUR! "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DUBROVNIK, HR - Evaluert av ENVER - 26 Oktober 2022
" Alt var veldig enkelt og greit. "
" Alt var i orden bortsett fra at bensintanken var ikke fullt ved henting. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MEMPHIS, US - Evaluert av ØISTEIN - 25 Oktober 2022
" For meg så dette ut til å være ett solid firma,ikke noe tull "
" De var raske i skranka,og raske og veldig hyggelig når jeg leverte bilen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av RAGNAR ARNE - 25 Oktober 2022
" OK "
" LITT ROTETE Å FINNE STANDEN "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av TOV HASLER - 25 Oktober 2022
" Som punkt 3 "
" God og effektiv opplevelse, men betjeningen i skranken var treg "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av KETIL - 25 Oktober 2022
" Bilen var i god stand men ikke fornøyd med avlevering som jeg skrev om tidligere "
" Var flere skader på bilen vi hentet som ikke sto i kontrakten så vi gikk nøye gjennom og måtte få en ny kontrakt. Ved avlevering så de en liten flekk med lakk som sikkert noen hadde vært borti oss. Da skulle vi betale 1.400 kr. Det synes vi var uhørt. Jeg skrapte vekk lakken med fingen og det forsvant. Kunne bare bone vekk alt. Da sa han vi skulle slippe å betale noe. Vi følte at han prøvde seg på at vi skulle betale for noe som egentlig ikke var noe skade. Bilen var full av merker og bulker så at han hang seg opp i et så lite merke synes vi er uhørt. Det er også mulig at det merke var når vi hentet bilen men at vi ikke så det. Det vet jeg ikke. De burde jo vært like nøye ved utlevering som ved avlevering. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av SVEIN ERIK - 25 Oktober 2022
" Auto Europa oppleves greit, men kunne med fordel informert tydeligere om forsikringer. Vil nok se på flere muligheter ved neste leie "
" Alt for dyr kaskoforsikring. 370 € for 17 dager er uhørt dyrt. Tydelig at de ved skranken i Clickrent var selgere. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 7
NICE, FR - Evaluert av FINN - 25 Oktober 2022
" ? "
" Det var umulig å få hjelp ved skade. Vi forsøkte å få assistanse men ble bare videre koblet. Til slutt løste vi problemet selv. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 3
ALICANTE, ES - Evaluert av STEIN BJARNE - 24 Oktober 2022
" Meget fornøyd med alt! Leieprisen er svært høy for øyeblikket, men dere leverte jo best av samtlige også der! "
" Alt var veldig bra. Service ved bestilling og ved avlevering av bil! "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av TOR - 24 Oktober 2022
" God nettløsning, enkel bestilling "
" Bra bil, god service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ABERDEEN, GB - Evaluert av ALEXANDER - 24 Oktober 2022
" good as normal "
" Good service but the car was well used nad full of marks, dents, etc and had driven 58000 miles so was well used. Would have have expected a newer better quality car. I had to sepnd time on collecting the car reporting severla marks on the car that had not been already noted. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 6
MALAGA, ES - Evaluert av PER MAGNE - 24 Oktober 2022
" Fornøyd "
" Veldig bra "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av JAN FREDRIK - 23 Oktober 2022
" Ok "
" Dårlig rengjort bil "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 9
PISA, IT - Evaluert av HELGE EDVIN - 23 Oktober 2022
" Hadde store problemer med å få kontakt med Auto Europe den 03.09. og 04.09, da vi måtte bestemme oss for å avkorte turen til Italia fra 5 til 2 uker. Det var helt umulig å få kontakt med Auto Europe for å forandre leieavtalen. Vi har derfor masse penger på grunn av dette. "
" Opplevde greie forhold. Ingen problemer. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av KURT - 23 Oktober 2022
" Totalt sett Godt fornøyd :-) "
" Positiv opplevelse :-) "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ODDVAR - 23 Oktober 2022
" Godt fornøyd "
" Er fornøyd - har nå leiet hos Firefly flere ganger og er godt fornøyd - har gjennomgående ikke vært fornøyd med andre selskaper "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av JAN EGIL - 23 Oktober 2022
" God service "
" God service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av KJERSTI FUGLSET - 22 Oktober 2022
" Rask og god service "
" Super service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
WASHINGTON DC, US - Evaluert av RUNE - 21 Oktober 2022
" Alt fungerte perfekt! "
" Alt gikk knirkefritt fra bestilling til utlevering og innlevering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av OLE - 20 Oktober 2022
" God pris og enkel bestilling "
" Ble litt stress på hjemreisen da kontoret ikke åpnet før klokken 7. Måtte ha transport da utleie kontoret var et par kilometer fra flyplassen. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av KJETIL - 20 Oktober 2022
" Drive var grei å ha med å gjøre. "
" Utleieren var grundig og til å få tillit til. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av SUSAN - 20 Oktober 2022
" Bra som vanlige. "
" Alt gikk som forventet "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DENVER, US - Evaluert av MAGNE - 20 Oktober 2022
" Bra "
" Var ikke shuttlebuss fra flyplass etter midnatt, noe som førte til at vi måtte ta taxi til hotell og tilbake til Thrifty neste dag for å hente bil. Fikk heller ikke gps "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
NEW YORK, US - Evaluert av GUNLEIK - 19 Oktober 2022
" Mye dyrere en de oppgir betalte vel 3000kr mere for bilen styr unna fikk ikke noen penger tilbake. "
" Jeg har ikke fått tilbake depositum ennå !!! "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 3
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av HILDE - 19 Oktober 2022
" Se tekst over "
" Når du leier en bil på nett og får tilleggskostnader i skranken på flyplassen som tilsvarer mer en det dobbelte av det du allerede har betalt har du ikke lyst å leie bil der igjen "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
EUGENE, US - Evaluert av DAVID - 19 Oktober 2022
" Easy to compare prices and order online. "
" I have always had a good experience renting a car with AutoEurope through many years. But this time Avis first tried to give me a smaller vehicle than ordered. After much debate, I managed to get what I paid for. But I did not get a car with GPS as ordered and paid for. On the road I visited an Avis center but they could not get one installed or give me another car. My trip became very difficult because of this. I should get a refund for the GPS etc but have not had the energy to persue. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 6
VIENNA, AT - Evaluert av MORTEN - 19 Oktober 2022
" The process of getting the car was very efficient, though I find it strange that all (?) of the car rental industry still request us to fill in name, adress etc manually at the desk even if it was registered digitally already when the car was ordered. "
" The process of getting the car was very efficient, though I find it strange that all (?) of the car rental industry still request us to fill in name, adress etc manually at the desk even if it was registered digitally already when the car was ordered. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BELGRADE, ZZ - Evaluert av VLADAN - 19 Oktober 2022
" Bra "
" Bra "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av AUDUN - 19 Oktober 2022
" Enkelt og greit. Veldig happy! "
" Dårlig forklaring av hvilken egenandel du betaler ved skade.. Luringer! "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av SVEIN - 18 Oktober 2022
" God tjeneste "
" . "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
DAYTONA BEACH, US - Evaluert av EIRIK - 18 Oktober 2022
" Hei "
" Hei "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av ERIK - 16 Oktober 2022
" Vrange og lite forståelse med billeien "
" Elendig og lite imøtekommen. Vi fikk ikke bruke et kredittkort som vi betalte billeien med "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
PREVEZA, GR - Evaluert av GRY LOHNE - 16 Oktober 2022
" Everything as expected. "
" Nice staff. Efficient. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
MILAN, IT - Evaluert av PER CHRISTIAN - 16 Oktober 2022
" Den var det ikke noe å klage på. kommer til å bruke igjen. "
" meget omstendelig og tidkrevende utsjekk av bil ved skranke. Mange skjema og signeringer både påpapir og elektronisk. Bilen var noe sliten med mange småskader, merker på utsiden. . Fikk varsel om at servise på bilen skulle vært utført like etter vi startet på leieperioden. Prisen på leie var meget bra. 4800 kr for 25 dager. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 5
ZAGREB, HR - Evaluert av HALID - 15 Oktober 2022
" Fornøyd "
" De lurer folk. Usinli små skade på bilen så tar de 500 euro "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 4
KALAMATA, GR - Evaluert av ARNE - 15 Oktober 2022
" Ja "
" Fikk en svært slitt bil som var mer enn 10 år gammel. I tillegg bar bilen preg av dårlig renhold innvendig. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 1
PISA, IT - Evaluert av HELGE - 14 Oktober 2022
" Er veldig fornøyd med Auto Europa. "
" Vi fikk ikke ark med skadeoversikt når vi kom dit. Jeg burde spurt om det. Vi fikk mail med skadeoversikt etter at vi kom hjem. De samsvarte heldigvis. Prisen var forøvrig veldig bra. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MALAGA, ES - Evaluert av OLE-BJØRN - 14 Oktober 2022
" God erfaring med Auto Europe. Grei informasjon og ingen overraskelser. Anbefales! "
" Alt i alt veldig bra, eneste at det tok litt tid før vi ble plukket opp på flyplassen, når vi skulle hente bilen. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
ROME, IT - Evaluert av KRISTIAN - 13 Oktober 2022
" Alltid noe «lureri» i forbindelse med å pushe salg av flere forsikringer. Denne gangen hadde jeg kjøpt alt fra Autoeurope, men de dekket angivelig ikke alt, siden jeg var norsk. Men det er bare tull, for Norge er i EØS. Likevel kjøpte jeg pga press... "
" Alltid noe «lureri» i forbindelse med å pushe salg av flere forsikringer. Denne gangen hadde jeg kjøpt alt fra Autoeurope, men de dekket angivelig ikke alt, siden jeg var norsk. Men det er bare tull, for Norge er i EØS. Likevel kjøpte jeg pga press... "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BELGRADE, ZZ - Evaluert av SRECKO - 13 Oktober 2022
" Flott "
" Bilen var med mye skade, et gebyr på 30 EUR inbetalt for tidspunktet for henting av bilen kl 23.00 (flyttet landet kl.23.00 og Carviz ble informert om denne-jeg så ikke dette i vilkårene av kontrakten) "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 4
ALICANTE, ES - Evaluert av KRISTEN - 13 Oktober 2022
" Good service, ok price "
" Efficient and clean car "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
ROME, IT - Evaluert av MAGNE ARNE - 12 Oktober 2022
" Som skrevet ovenfor; Effektive og hyggelige ingen forhandling om bil, forsikring osv. "
" Effektive og hyggelige "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av EIVIND - 12 Oktober 2022
" Alt fungerte som det skulle både ved henting og levering. "
" Veldig fornøyd. Vi fikk større bil enn bestilt og var 2 personner flere enn da vi bestilte og fikk likevel god plass til bagasje "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
MILAN, IT - Evaluert av CARL CHRISTIAN - 12 Oktober 2022
" Det fungerer. "
" Bilen var ikke helt ren. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 6
NICE, FR - Evaluert av HELGE WILLE - 12 Oktober 2022
" Efficient delivery "
" Very good "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LOS ANGELES, US - Evaluert av MARIA - 11 Oktober 2022
" Veldig greit å booke bilen, alt var klart når vi kom dit selv om det var noe kø. Bilen var topp og avlevering gikk veldig fort og greit "
" Det ble mye dyrere enn først forventet da de la på tre ulike forsikringer og måtte også betale 400 kr for radio i bilen som jeg absolutt ikke trengte. Følte jeg ble lurt, jeg takket ja til en forsikring men ble belastet med 3 ulike. Utrolig frustrende når du har stått lenge i kø og det er lang kø bak deg har du ikke lyst å begynne å krangle "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
NEW YORK, US - Evaluert av JON ERIK - 11 Oktober 2022
" veldig bra som vanlig "
" Bilen var betalt i sin helhet til dere, Alamo reserverte 0ver 11 000,- på mitt kort uten mitt samtykke, hadde signert kvittering på at balance due is 0.00$ Dette førte igjen til at min konto kom på minus i DNB sitt system, som igjen gjorde det vrient å feks sjekke inn på hotel der de krevde depositum. Ringte Alamo gjentatte ganger og fikk aldri annet svar enn at det var dataen som hadde feilet, men at pengene ville bli returnert til min konto innen 48 timer etter tilbake levering. Hadde rundt 10 telefon samtaler og en masse mail med de uten å komme noe vei med dem. Ikke hadde de bilen vi bestilte heller, Nissan Pathfinder Så Auto Europe igjen? JA Alamo igjen? NEI "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
KALAMATA, GR - Evaluert av MORTEN - 11 Oktober 2022
" Alt fungerte veldig bra - rask utlevering og levering "
" Alt fungerte veldig bra - rask utlevering og levering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PISA, IT - Evaluert av BØRRE - 11 Oktober 2022
" Alt fungerte greit og etter avtale. "
" Alt fungerte greit "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av BJØRN - 11 Oktober 2022
" I utgangspunktet var vi fornøyde med Auto Europe, men aksepterer ikke å betale forsikring både hos Auto og hos Goldcar. Vi kommer til å legg dette ut på våre Facebook konti, om dette ikke løses/betales tilbake "
" Vi hadde bestilt og betalt for forsikring i Norge gjennom Auto Europe, og får inntrykk av om vi velger kolonne 2 så er forsikring med. Men, denne godtar ikke Goldcar. Vi må betale 291 EUR ekstra før vi kunne få bilen. VI KREVER derfor at vi får tilbake det kostet ekstra med forsikring hos Auto Europe "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av REIDUN - 11 Oktober 2022
" "relatively" easy to find the car at the right price, "
" The best pick up we have had in Spain in years! easy, no pushing extra insurance coverages etc... Great service! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av BERNT OVE - 11 Oktober 2022
" Fungerte fint. Det kom på et gebyr da bilen ble hentet utenfor åpningstid. Det er i grunn helt ok, men det hadde jeg ikke oppfattet da jeg booket. "
" Fungerte fint. Det kom på et gebyr da bilen ble hentet utenfor åpningstid. Det er i grunn helt ok, men det hadde jeg ikke oppfattet da jeg booket. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LOS ANGELES, US - Evaluert av PER OVE - 11 Oktober 2022
" Fungerer bra som alltid. "
" Laaaang kø for å få ut bilen. Fikk først feil bil. Det tok alt for lang tid å komme seg på veien. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
PISA, IT - Evaluert av MARIANNE - 10 Oktober 2022
" Praktisk med shuttelbuss på flyplassen "
" Veldig imøtekommende og hyggelig "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av PER - 09 Oktober 2022
" Hei Det viste seg at Interrent hadde gått i samarbeid (kompaniskap ?) med GOLDCAR, som jeg fra tidligere leieforhold har svært dårlige erfaringer med. Bilen jeg fikk tildelt, viste tegn på dårlig klarering m.h.t. vask / renhold. Det lå en mengde store furunåler ved luftinntaket under frontruten. All teknisk info i bilen var satt på russisk skrift. Måtte få tak i personell fra Goldcar til å endre dette til engelsk, noe som tok 45 minutter. Eller lyste det på dashbordet bildet av et hjul/dekk med skrift "lavt lufttrykk". Jeg sjekket dette flere ganger på bensinstasjoner, men alt var OK. Mulig de hadde skiftet hjul, og hvor de måtte kalibrere dette etterpå !? Jeg hadde "full - full" drivstoffavtale, med da jeg startet å kjøre så jeg at måleren viste godt under full tank. Etter ca. 3 mils kjøring, stod måleren på 3/4 tank ! Jeg ønsker at Auto Europe opplyser i forkant om hvilket firma som står for utleien, slik at man ikke får slike uønskede leieforhold som jeg fikk denne gangen. Med vennlig hilsen Per Gjersøe "
" Hei Det viste seg "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 5
ALICANTE, ES - Evaluert av THOR - 07 Oktober 2022
" Ok, men Firefly leverte ut en bil med 3/4 tank og han som mottok bilen kunne ikke hjelpe "
" Alt var bra bortsett fra at jeg betalte for Full til Full - jeg hentet bilen sent og tanken på bilen var kun 3/4 full, selv om avtalen var FULL / FULL Men jeg holdt min del av avtalen og leverte bilen full, med kvittering fra siste bensin stasjon - Godkjent ved levering "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av BERNARD - 07 Oktober 2022
" Håper at vår «klage» på Hertz blir videreformidlet. Ellers bra! (Leier bil 3-4 ganger pr år og er avhengig av at alt går smertefritt) Mvh Saut "
" Ser ut til at de vil ta inn litt ekstra ved å etterkreve bensinpenger. Opplyser ikke antall liter, heller ikke literpris. Tar et udefinert beløp (leiebil juli/august) Vi leverer alltid bil med full tank. Da vi hentet bilen sist (30.08) viste bensinmåler litt under hvit strek. Da vi sa ifra, var beskjeden at måler «viste feil» og at tanken var full!!!! Da vi leverte bilen igjen, sto måler på samme stedet som ved henting, men da var det ikke «feil»med måleren, men at tanken ikke var full!!! Vi protesterte til ingen nytte, til tross for at vi har bilder av det. Har også kvittering på kjøp av bensin. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 5
PISA, IT - Evaluert av GUNNAR - 07 Oktober 2022
" Enkelt og greit system "
" Kjempe service og meget hyggelige "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
SARAJEVO, BA - Evaluert av FATIMA - 06 Oktober 2022
" super "
" veldig bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av NICOLAE - 06 Oktober 2022
" yes "
" Veldig service innstilte "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av BJØRN - 05 Oktober 2022
" Jeg er fornøyd med AutoEurope, men ikke med Goldcar "
" En rufsete bil med 15-20 skader som hadde gått nesten 100 000km. Ikke en veldig representativ bil å dra i bryllup med! "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 1
ALICANTE, ES - Evaluert av TORBJOERN - 04 Oktober 2022
" Venter på å få tilbake depositumet på 1280 eur som jeg måtte legge ut har sendt mail i går 03.10.22. Så jeg håper jeg får igjen pengene så fort som mulig i norske kroner. Ellers så har jeg bare en positiv opplevelse med Auto Europe. Vh.Torbjørn Nedgård. "
" Flinke og service Maine folk veldig behjelpelige til å svare på spørsmål. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av FRITJOF - 03 Oktober 2022
" Enkelt å bestille, men det virker som en har dårlig kontroll med hva som tilbys til kunden av det enkelte utleieselskap "
" Vi hadde reservert en SUV Mazda CX5, vi fikk til vår overraskelse en Jeep Renegade når vi kom ut på henteplassen. Det var ingen informasjon om dette i skranken. Vi var 4 voksne, baksetene i en Renegade er små og harde, og ikke egnet for voksne personer. Etter klaging og lang venting fikk vi tilbud om en Toyota corolla stasjonsvogn, noe vi aksepterte. Dette er en mindre bil enn en CX5, men vi fikk ikke noen prisreduksjon fra selskapet. Vi leide også GPS, denne var gammel, liten, ikke integrert i bilen, ikke oppdatert og vi betalte 56 euro for denne for en uke - dette er hinsides dyrt og på grensen til svindel. Vi kunne like gjerne brukt google maps på telefonen. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
SPLIT, HR - Evaluert av ROLF ERIK - 02 Oktober 2022
" Langt å gå etter avlevering! "
" Totalt bra, men langt å gå ved avlevering. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MONTPELLIER, FR - Evaluert av PAAL RIKARD - 01 Oktober 2022
" Vanskelig å kommentere FELT NR 4. I venne- og kollega-sammenheng har vi hatt god erfaring med AUTO EUROPA. "
" Siden annonsen deres viste (og siden jeg skulle til Frankrike ) en Citroen eller Peugeot, bestilte jeg bil i denne kategori. Stor var overraskelsen da jeg ble tildelt en Opel, omtrent 1 år gammel, som bar preg av noe slitasje. Klaprende foringer i støtdempere (?), hylle i bagasjerom som falt ned ved innlegg av kofferter, skarpe smell bak i noen svinger og ved start. På forespørsel om et bilbytte, ble det svart at om jeg kom tilbake 1-2 dager senere så skulle de ordne det. Da jeg kom tilbake beklaget de igjen at de ikke kunne ordne det, men kom tilbake imorgen ca kl 9.00,så ville det nok gå. Ved tredje gangs frammøte, fortsatt ingen bytteløsning , fikk jeg et telefonnummer jeg kunne ringe for å høre om de hadde fått inn en bil.. Må innrømme at der og da, var min irritasjon høy og tålmodigheten slutt ! Det gjør seg dårlig når personalet ved skranken sier noe som de senere ikke gjør, eller går ifra det de skal ha sagt. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 5
SPLIT, HR - Evaluert av ØYVIND - 01 Oktober 2022
" Enkelt og greit å leie bil hos Auto Europe. Meget bra hjemmesider og rask prosess å bestille leiebil. Har brukt Auto Europe i mange, mange år - aldri hatt problemer. "
" Meget effektiv mottagelse og utlevering av bil. Da det var mørkt var det umulig å få sjekket bilen grundig for skader/riper, men da fikk jeg beskjed om at var det noe galt var det bare å ta bilder dagen etter. Veldig greit. Rask og effektiv innlevering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BOSTON, US - Evaluert av MICHAEL - 01 Oktober 2022
" Jeg bruker Autoeurope siden flere år i Tyskland , USA, Canada og Australia. Det var ikke eneste gang at vi var misfornøyd . Spesiell gleder er og få knallbrae tilbud. "
" Fornøyd i det hele. Men alle vinduer av bilen var vasket dårlig. Vi hentet bilen om natten og kunne ikke se noe pga gatelys gjorde dårlig sikt. Dessuten var vindusvasken komplett tomt. Vi fikk problemer med lufttrykk på en hjul , derfor var vi nødt og bytte bilen etter en døgn. Som gikk uproblematisk. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
PISA, IT - Evaluert av EVA - 30 September 2022
" Positiv og hjelpsom "
" Positiv "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TRONDHEIM, NO - Evaluert av SVEINUNG - 30 September 2022
" Topp som kvar gong vi bruker Auto Europe. "
" Ein god opplevelse. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av BJØRN - 29 September 2022
" Super service, hyggelig betjening, og fin bil "
" Super service, hyggelig betjening, og fin bil "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VALENCIA, ES - Evaluert av ROLV - 29 September 2022
" Er absolutt å anbefale. Veldig god service. "
" De var veldig hyggelige. Raske og effektive. Absolutt å anbefale "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av ARNE JØRGEN - 29 September 2022
" Ok "
" Alt fungerte helt greit. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av HILDE EIKENES - 28 September 2022
" Good "
" Ok "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
SPLIT, HR - Evaluert av KRISTIN - 28 September 2022
" overrakende kvikk og smidig avhenting og avlevering "
" overrakende kvikk og smidig avhenting og avlevering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PARIS, FR - Evaluert av TRULS - 28 September 2022
" Ingen. Forskjellen på AVIS og Auto Europe er ukjent for meg. "
" Jeg var ekstremt fornøyd med express-systemet for henting og levering av bilen. Dette gjør at jeg vil velge AVIS neste gang også. Men bilen hadde feil både ved blinklys som ikke virker, og vindusviskere som ikke virket. Dette var alvorlige feil, som ikke kan aksepteres. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 1
NICE, FR - Evaluert av NILS FINN - 27 September 2022
" Helt ok "
" Mye mas om forsikring i skranken, selvom jeg informere om at jeg har 100% dekning i Norge "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 6
PISA, IT - Evaluert av WENCHE - 27 September 2022
" Oversiktlig bestillingsprosedyre. Rask tilbakemelding og rask refundering ved avbestilling. Veldig bra "
" Rask og enkel bestilling. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av MARTIN - 27 September 2022
" Ok "
" Ok "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
CATANIA, IT - Evaluert av JONAS - 27 September 2022
" Stort sett bra. "
" Det var veldig vanskelig å få bekreftelse på om de hadde barnesetene vi trengte, og da vi skulle hente bilen sammen med et vennepar som også hadde booket barnesete, hadde de kun ett igjen. Dette opplevde vi som veldig uprofesjonelt, da det andre paret måtte nøye seg med en bilstol som var ment for større barn. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av NEDIM - 27 September 2022
" Very disappointing. We reserved a larger car (3 adults, 2 children + luggage) that suited our needs. We choose a Opel Zafira 5 pax (or similar). And paid 300€ for 8 days, great deal! But when we arrived at Hertz to pick our car up, they told us that they have no such car (or car-type) in their fleet at all. Especially at that price. We where left with 3 options, where one was a smaller car that we could not use, and two other options that did suit us well, but with a extreme price premium. So we ended up paying ADDITIONAL 890 € to get the car for our family. Totally insane, and just shows us that brokers have NO IDEA what type of cars and prices the dealerships operate with, they just guess and let the customer deal with any issues and mistakes when they come to pick up the car. "
" No complaints here, we got the car we wanted at the end, but at a much, much higher price than what AutoEurope originally charged us. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av LINDA REIDUN - 26 September 2022
" Lite ventetid. Bilen var ren og i bra stand. Hyggelig mottak. Ved avhenting litt press for å selge ekstra forsikring. "
" Ok opplevelse "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
NICE, FR - Evaluert av TOMMY - 26 September 2022
" Leier bare bil gjennom Auto Europe, enkel og greit å bestille, samt gode priser. Terningkast 6. "
" Bil i meget god stand, men veldig dårlig rengjort. Måtte vaske frontruta samme kveld som jeg hentet ut bilen. Måtte også fylle ADblue samme dagen som jeg hentet bilen.Men selve bilen var i veldig god stand. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
HELSINKI, FI - Evaluert av BJØRN - 26 September 2022
" Alt fungerte med henting og levering "
" Alt ok "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av OLE MORTEN - 26 September 2022
" Veldig enkelt. "
" Helt ok. Hadde ingen skader i mitt leieforhold, så ingen problemer ved levering. Vet ikke hvordan de behandler kunder ved skade, men det er der de bør bli vurdert. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ATHENS, GR - Evaluert av TOV - 26 September 2022
" Sett under ett: Veldig bra. Jeg reagerer imidlertid på manglende informasjon om at en nødvendighet som veiassistanse ikke omfattes av leiebeløpet men må kjøpes separat. Dette kunne dere fint ha informert om i form av et punkt av typen: "Veiassistanse inngår/inngår ikke" ved hvert enkelt leietilbud. Likeledes pris dersom slik assistanse må sikres gjennom separat avtale. "
" I all hovedsak utmerket. Jeg ble imidlertid overrasket over opplysning om at veiassistanse/tauing ikke inngikk i leien. Jeg måtte betale EUR 50 i tillegg for å få slik dekning. Totalprisen for leieforholdet økte dermed med 63% fra EUR 79 til EUR 129. Dette er så vesentlig at dt burde vært kommunisert på en langt tydeligere måte i bestillingsprosessen. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ST. LOUIS, US - Evaluert av GEIR CHRISTIAN - 25 September 2022
" Im satisfied with AutoEurope "
" The problem where that it was a 2 hours wait for getting a car. it where horrible!! "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av LARS - 25 September 2022
" Helt OK, men det lønner seg nok med direkte kontakt med selskapet en ønsker å leie av. "
" Som et nystartet selskap hadde de fine lokaler freshe biler og veldig hyggelig betjening. Det var enkelt å forlenge leien, men måtte møte opp på kontoret for dette. Hadde jeg booket direkte med Keygo hadde jeg ikke trengt å ta denne turen på 100 km. Forrige selskap vi brukte var Goldcar, de er kjeltringer som forsøker å lure folk. Kansellerte min bestilling på bakgrunn av min datter som den andre sjåføren ikke fikk hente ut bilen! Kostet oss €500 for at de bare kansellerte uten å informere meg. Websiden hadde ingen krav opplyst om at en bestemt av de to dedikerte sjåførene måtte hente bilen. Jeg oppga minutters ankomst 3 sep og min 8 sep. Allikevel fikk jeg ikke beskjed om at dette ikke var mulig! Litt som å booke en bilett på et fly som gikk for 5 dager siden! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av JAN - 24 September 2022
" OK "
" Goldcar "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av JARDAR - 24 September 2022
" Stop renting from this, and all other third party services. You either pay what the real rental car companies charge, or don't rent at all. "
" A car do dirty that i needed to stop and buy disinfecting wipes. In 48-49 mph the car made an awful noise and brakes were shaking. I told the Alamo agents at delivery, and they told me that they would send me a 2-3 days free rental for use on my next rental period. That never came to me, so again they just screwed me and made a fool of them selves. I feel like the rental car industry has become a scam after Covid. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
PARIS, FR - Evaluert av GEIR - 23 September 2022
" En fektiv søkemotor som gir et glimrende bilde over bilutvalg og priser. "
" Bilene ikke klare, av 2 bestilte 9 setere fikk vi den 1 etter 2 timer. Den siste dukket opp etter gode 3 ,5 timer. Dette ødela planene denne dagen. Og dette var en såkaldt ekspress utsjekk. Krevd for ekstra forsikringer da de var betalt på forhånd. Er vel hva mange kaller svindel. Styr unna. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av GEIR - 23 September 2022
" Bra. "
" Ble beskyldt for og riper opp panseret. Men hadde heldigvis forsikring som dekket det. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 6
ROME, IT - Evaluert av ROY - 23 September 2022
" Smooth and accurate. "
" Coil car and serviceminded agency (Paolo). Deposit refunded after 2days "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av EGIL - 22 September 2022
" Helt topp "
" Helt topp "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
MILAN, IT - Evaluert av JOHN - 22 September 2022
" Forstår at det ikke er deres feil, men totalopplevelsen gjør at jeg nok vil gå direkte til utleier neste gang. "
" Alt for inneffektivt. Kø i 1,5 time grunnet lite system og mer fokus på å selge egne forsikringer. Jeg hadde en avtale jeg måtte avlyse grunnet dette. Helt håpløst dårlig håndtert. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 9
NEWCASTLE, GB - Evaluert av LINDA - 22 September 2022
" Next time we will deal directly with Enterprise. We were told that they only could hire out two sizes for choldren's car seats, so had to bring one big one eith us only to find Enterprise had all 3 sizes. Also our flight with Logansair was cancelled on 19.09.22 for the Queen's funeral. We wete told by Loganair that they could refund us or we could take the flight on Sunday 18th. Auto Europe refused to refund us for the day we didn't use the car ( Monday 19th) I can understand if this was because of our own preference, but the Queen's funeral was out of anybody's control and refunding was happening ALL over UK - I think it's terrible that AUTO EUROPE doesn't join in with the same spirit. "
" Next time we will deal directly with Enterprise. We were told that they only could hire out two sizes for choldren's car seats, so had to bring one big one eith us only to find Enterprise had all 3 sizes. Also our flight with Logansair was cancelled on 19.09.22 for the Queen's funeral. We wete told by Loganair that they could refund us or we could take the flight on Sunday 18th. Auto Europe refused to refund us for the day we didn't use the car ( Monday 19th) I can understand if this was because of our own preference, but the Queen's funeral was out of anybody's control and refunding was happening ALL over UK - I think it's terrible that AUTO EUROPE doesn't join in with the same spirit. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
AMSTERDAM, NL - Evaluert av MARGARETHA - 22 September 2022
" Bra bil. Veldig hyggelig personale "
" Veldig hyggelig betjening. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TRONDHEIM, NO - Evaluert av ARNE - 21 September 2022
" Auto Europe yter alltid god service og har fordelaktige priser. "
" Jeg har alltid hatt god erfaring med å låne bil gjennom Hertz "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FLORENCE, IT - Evaluert av ØYVIND - 21 September 2022
" Very professional and effective "
" Very professional and effective "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MARSEILLE, FR - Evaluert av BÅRD BREDRUP - 21 September 2022
" Er godt tilfreds. Det er derfor jeg bruker Auto Europe fast. "
" Vinduer burde vært rengjort, vindusviskere burde vært skiftet, uakseptabel sigarettlukt i bilen. Stor kø og lang ventetid da bilen ble hentet. Depositum (hele egenandelen!) ble ikke frigitt på mitt kredittkort straks etter innlevering og alt ok. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 3
ALICANTE, ES - Evaluert av ODD - 21 September 2022
" Gode priser hos dere og det virker profesjonelt opplegg. Det fungerer. "
" Når det gjelder ekstra forsikringer er det stressende å forholde seg til Goldcar. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av LEIF - 20 September 2022
" Enkelt å bestille bil, greit forklart med rettigheter ved leie. "
" Gikk kjapt og greit ved henting av bil, samme ved avlevering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
PULA, HR - Evaluert av ANELA - 19 September 2022
" Veldig bra oppmøte både ved henting og levering av bilen. "
" Topp service og hjelp. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DUSSELDORF, DE - Evaluert av GEIR - 18 September 2022
" Enkel bestilling, svært treg innsjekk hos Hertz "
" Svært treg innsjekkprosedyre, på tross av at all info var registrert tidligere. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av THOMAS - 18 September 2022
" Alt virket fint helt til jeg kom hjem og så at jeg hadde blitt trukket 210 euro fra kontoen. Jeg skjønner ikke hvorfor jeg har blitt trukket. MVH Thomas "
" Et pluss at franskmennene kunne engelsk. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av ROY - 17 September 2022
" Fremtidig leie blir budget dersom vi kommer tilbake til Malpensa, Airport "
" Effektivt enkelt og hyggelig service ved avhenting og innlevering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
AALESUND, NO - Evaluert av PER - 17 September 2022
" Anbefales! "
" Hyggelig betjening, gratis oppgradering, ny,fin bil. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av HAAKON - 16 September 2022
" Xxx "
" Gjorde ikke forsøk på å hjelpe, da jeg hadde bestilt feil dato "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
AMSTERDAM, NL - Evaluert av KAREL - 16 September 2022
" I always order the Super Cover and I've had to use it once. Although it was a lengthy process, I was treated nicely. But I didn't like that I had to wait for months (!!!) for my case to be processed. Also, the car rental companies don't really like when you present a voucher from AutoEurope instead of booking directly with them. That's probably why you never get upgrades and they try to sell you damage waivers and accessories even when you have the Super Cover. "
" Car rental companies are all the same. The reason I give a 5 out of 10 is not because they're bad; but they're just another car rental company. Nothing sticks out, the same cumbersome procedure at the check-in desk, the same "cheap as possible" cars (they say "Ford or similar", you get a Kia / they say "Mercedes c-class or similar", you get Skoda). It's okay and all fine I guess, but nothing that would make me explicitly want them next time. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 5
ROME, IT - Evaluert av JANNICKE - 15 September 2022
" Se over, "
" Det tok nesten to timer fra vi landet til vi fikk bilen utlevert. Noen av utleiebyråene har skranken i parkeringsgarasjen, I papirene fra Auto Europe stod det riktignok "desk in terminal", men i tillegg noe misvisende at utleveringen skulle skje fra Building B 3rd floor. Derfra ble vi sendt tilbake til "Il torre" - og der var det laaaaaaaang kø. Bilen var veldig fin, men slukte bensin og hadde liten bensintank. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
MUNICH, DE - Evaluert av MORTEN - 15 September 2022
" Måtte vente nesten en time i kø ved avhenting. Meget treg service, men hyggelig personale. Ingen tok i mot ved levering. "
" Måtte vente nesten en time i kø ved avhenting. Meget treg service, men hyggelig personale. Ingen tok i mot ved levering. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 10
LONDON, GB - Evaluert av KJETIL - 15 September 2022
" Ok "
" Ryggekamera i ustand "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
OSLO, NO - Evaluert av MAGNE C - 15 September 2022
" Som alltid. Best pris og ytelser "
" Ingenting å utsette på dere "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av KJELL - 13 September 2022
" SVÆRT SUR KVINNE DA VI HENTET BILEN. ALT FOR DYR FORSIKRING, 217 EURO, FOR 7 DAGER "
" SVÆRT SUR KVINNE DA VI HENTET BILEN. ALT FOR DYR FORSIKRING, 217 EURO, FOR 7 DAGER "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 3
CHANIA, GR - Evaluert av EINAR MAGNE - 13 September 2022
" Jeg har hatt mange gode opplevelser med AutoEurope, men håper dere luker ut useriøse leverandører fra søkemotoren "
" Dessverre ble dette en bil som ikke var egnet til utleie. Bilen hadde knust baklykt, skader på skjerm foran slik at innerskjerm satt dårlig og generelt oppskrapet. I tillegg gikk den ikke rent. Jeg spurte om de virkelig skulle leie ut en bil med denne tilstanden, noe de bekreftet. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 1
MILAN, IT - Evaluert av BJORN HENRIK - 12 September 2022
" Fraværende av kvalitet i alle ledd! "
" Fikk først to vrak, den av dem var trafikkfarlig da bakre fanger holdt på å falle av på motorveien og måtte snu for å bytte, bil nr. 2 som også kraftig kollisjonsskadet, før vi fikk bil nr 3 som var helt ny. Har brukt Europcar mange ganger og har vært kjempefornøyd. Men denne gang totalt slakt! "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 2
NICE, FR - Evaluert av TROND - 12 September 2022
" Autoeurope virker bra all bestilling fungerer fint, leveranse fra utleier er ikke alltid i.h.t. bestilling "
" Fikk ikke den bil som var bestilt og AC virker veldig dårlig i det varme været som var. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av ODD - 12 September 2022
" Ok. "
" Det meste er ok, men det negative er de som skal selge ekstra forsikringer og deres måte å opptre. De forteller om hva som kan skje med bilen når du ikke har kjøpt ekstra forsikring hos de, og alle tenkelige å mulige problemer en kan komme it for. Hvis bilene som leies ut er av en slik skrøpelig karater, så bør en ikke leie ut biler som kan havarere eller tilsvarende. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
VENICE, IT - Evaluert av SVERRE MAGNUS - 12 September 2022
" Alltid fornøyd. "
" Hei. Dette svaret er oppgitt ut i fra en bra opplevelse i skranken ved henting av bil, med hyggelig og effektiv prosedyre. Men det at vi enda ikke har fått dokumentene våre, info om at bilen er returnert eller bekreftelse på at depositum er returnert blir det foreløpig slik at vi IKKE er fornøyd med avlevering. Om dette blir ordnet meget snarlig, så kan dere sende ut en ny undersøkelse så blir det topp score fra oss. Vi bruker alltid Autoeurope da vi alltid er fornlyd, men det er første gang vi bruker Sicily by car. Alt var bra, men som sagt må vi få ordnet alt det som er nevnt over. Ser fram til hurtig løsning på dette. Mvh Sverre Magnus Holen "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 7
HALIFAX, CA - Evaluert av ERIK - 11 September 2022
" Friendly service, great car at good rate. "
" Friendly service, great car at good rate. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
COPENHAGEN, DK - Evaluert av MERETE - 10 September 2022
" Bortset fra olie og manglende service, bar det ok "
" Efter 2 dage viste displayet . Olie or service nu. Gentaget næste fag. Ved opringning til Europauto fik jeg besked på at måle stand for olie. Den var på under minimum,og jeg fulgte 1 liter på. Dette har jeg fået refunderet. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 3
ALICANTE, ES - Evaluert av JAN PETTER - 10 September 2022
" God kundeservice, rask tilbakemelding, har brukt Auto Europe mange ganger og kan trygt anbefale dere til alle som er usikre for å komme bort i useriøse utleiere. "
" Bilen hadde endel småskader, men ingen problem mht. kjøring, bare skjønnhetsfeil. Ellers fungerte alt som det skulle. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
NICE, FR - Evaluert av EGIL - 10 September 2022
" Fornøyd "
" Svært fornøyd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NAPLES, IT - Evaluert av KJELL - 09 September 2022
" Anbefales, er 3 gang vi bruker dette selskapet, meget fornøyd "
" Meget rask og effektiv bil leie til en konkurransemessi pris, annbefales "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZURICH, CH - Evaluert av MARIANNE - 09 September 2022
" see above "
" rental return didn't go via P3 and QR code as told, but neede to take normal rental return as before due to a construction barrier. Man at the return office was a bit slow also. All in all, a perfect car, very happy, no problems, all well. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 10
PISA, IT - Evaluert av BÅRD TORE - 08 September 2022
" Rask tilbakemelding ved bestilling. Ved avbestilling før 48 timer var det rask refundering. Veldig fornøyd. Vil bruke dem ved neste billeie. "
" Profesjonelle. God service. Rask ved utlevering og innlevering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GDANSK, PL - Evaluert av KJELL - 07 September 2022
" Ingen problem. Alt gikk bra(:-) "
" OK "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ZAGREB, HR - Evaluert av ZIJAD - 06 September 2022
" Alt var som det var avtalt og kan anbefale absolutt. Proff og hyggelige ansatte. "
" Proff og hyggelige folkalr "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
AMSTERDAM, NL - Evaluert av JØRN - 05 September 2022
" Det var greit "
" God service.Men bilen var ikke vasker utvendig når vi fikk den. Servicen i skranken på Schiphol var utmerket "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
ZADAR, HR - Evaluert av JAN HENRIK - 05 September 2022
" Rask og greit å bestille "
" Tok lang tid ved avlevering - sjekk av bil. Var unødvendig nøye "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 8
ZAGREB, HR - Evaluert av DUSAN - 03 September 2022
" ??? Har nettopp gjort det under punkt 3! "
" CARWIZ har ikke kontor på flyplassen så de venter til kunden ringer til dem, selv om det er oppgitt at en skal møte CARWIZ representanten ved «MTG POINT 1ST FLOOR, KISS&FLY». Det er altså først etter at man ringer til CARWIZ at de sender en bil for p hente kunden. Kunden blir da kjørt til et privat hus, der selskapets kontor ligger. Vedkommende dom kjørte meg brukte unormalt lang tid på å prøve å overbevise meg om behovet for ekstra forsikringer slik at jeg fikk nøklene til bilen og kunne kjøre av gårde først etter at han «måtte fortelle meg om alle konsekvenser av ikke å tegne de forsikringene han hadde å tilby». Han hadde også et «tilbud» som gikk ut på at jeg kunne levere bilen uten å fylle på bensintanken. Da ville CARWIZ fylle på bensin og fakturere meg for dette slik at jeg ville få 5 liter bensin gratis. Jeg gikk selvfølgelig ikke med på en slik avtale og leverte bilen med full tank. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
ALICANTE, ES - Evaluert av STEIN ERIK - 01 September 2022
" Bra og enkelt å bestille "
" Veldig hyggelig møte på flyplass. Litt tregt ved skranke. Jeg hadde bestilt med gps, når jeg lette på bekreftelsen fant jeg at dette måtte betales lokalt. Dette bør komme tydligere frem ved bestilling. Da jeg fant ut at det allerede var i bilen, måtte jeg inn å levere den jeg hadde leid. Fikk tilbake penger, men dette burde vært unngått om de kjente bilene sine "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
PORTLAND OR, US - Evaluert av WILLY - 01 September 2022
" No problems, ok customer service. "
" Very good "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LYON, FR - Evaluert av JEAN-LUC - 31 August 2022
" Tjenesten fungerer veldig bra. Det er viktig at AutoEurope gjør, når det er mulig, kunden oppmerksom at den må være forsiktig ift neon kontrakter. Det gikk veldig bra med Avis denne gangen, men forrige gang (Påske) med Budget kostet det oss over 6.000 ekstra. Hvrfor fordi jeg hentet bilen "feil sted" på CDG (terminal 2 E/F isteden 2 B/C). Jeg fikk bilen som bestilt, men de trakk hele utleie summen, jeg allerede hadde betalt til AutoEurope. De jeg klaget viste Buget til at jeg hadde signert avtalen ved henting i 2 E/F. Jeg følte meg lurt virkelig da de fant min bestilling, jeg viste min voucher, men fikk dobbelt betaling. Jeg har sluttet med Budget.... "
" Dekkene trengte luft eller systemet var ikke reset. Det var ikke vindus væske. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 6
PALERMO, IT - Evaluert av KRISTOFFER ANDRÉ - 31 August 2022
" Good "
" Good "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
THESSALONIKI, GR - Evaluert av MAGNOR - 30 August 2022
" Deres informasjon til meg om møteplass var totalt feil. Dette medførte en halvtimes rot og mye frem og tilbake. Riktig møteplass var parkering nr 5 og IKKE som dere sa i ankomsthallen hvor vårt flightnr skulle bli vist av den personen som skulle hente oss. Green motion sier dette er KUN deres feil da de til dere har oppgitt riktig møteplass. Det var kun jeg som var desillusjonert, da de andre hadde leiebil med andre selskap som oppga riktig henteplass. Dette er for dumt for et utleiefirma av deres størrelse!! Jeg forstår ikke at dere ikke kan formidle enkel, men viktig informasjon vedrørende henting og avlevering (for den var også like feil) av leiebilen... "
" Når jeg endelig møtte representanten for Green Motion var han hyggelig. Men hadde shuttelbilen full av barn fordi han skulle gå av vakt etter returkjøringen. P.g.a. dette var det ikke plass til kona mi og hun måtte derfor vente til jeg kom tilbake med bilen for å hente henne. Vår retning var motsatt av flyplassen.. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
RHODES, GR - Evaluert av LIV JANNE - 30 August 2022
" Veldig bra opplevelse å leie bil via Auto Union, fornøyd med bil og kundeservice "
" Veldig bra opplevelse å leie bil via Auto Union, fornøyd med bil og kundeservice. Sjåføren var forsinket når vi skulle tilbake til flyplassen, det var litt stressende, men det gikk greit. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 9
FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av ROY - 29 August 2022
" Meget bra "
" Tokk for lang tid og få bilen "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
OSLO, NO - Evaluert av ARNE - 27 August 2022
" En flott bil , men uforholdsmessig høgt drivstofforbruk. "
" Fikk en større bil enn bestilt, noe jeg aksepterte. Et høyt drivstofforbruk gjorde turen vesentlig dyrere enn planlagt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PULA, HR - Evaluert av ATLE SIGURD - 25 August 2022
" Jeg har bare godt å si om Auto Europe "
" Agenten møtte ikke opp, han sa han møtte klokken 20.00 og vi bestilte bilen fra klokken 21.00. Vi ringte han, og da kunne vi få leiebil neste dag. Dette var ikke aktuelt for oss og vi fikk leiebil hos Carwitz. Hyggelige folk som hjalp ossdenne kvelden. Carwitz vil jeg anbefale å leie hos. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
TRONDHEIM, NO - Evaluert av JOHANN HINDERK HERMS - 24 August 2022
" Problemfri som alltid "
" Bil völlig Urenkel, mye dyrehår. Oppkast i bagasjerommet, sannsynligvis fra der. Ødelagt der på førersiden. Vinduet fungieren ikke, låsesystem fungieren Eingang ok Eingang dårlig. Førervinduet åpnes utilsiktet og kan ikke lukkes igjen i noen tilfeller "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 1
MALAGA, ES - Evaluert av JON - 24 August 2022
" Fungerer bra. "
" Litt lang ventetid ved henting. Ellers godt fornøyd. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BATON ROUGE, US - Evaluert av BJOERN ERIK - 22 August 2022
" Easy to book "
" Car was in horrible condition and a safety hazard. In no way should i pay the price that i paid for that vehicle "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 1
MALAGA, ES - Evaluert av INGVEIG - 20 August 2022
" Vil benytte et selskap med henting/avlevering på flyplassen neste gang. "
" Grei opplevelse, bra bil, utleier ligger langt fra flyplassen og det var svært uklart hvor shuttlebus gikk fra. Umulig å gå til utleier. Måtte vente en time på bilen. Effektiv avlevering. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 9
LOS ANGELES, US - Evaluert av HUGO ANDREAS - 19 August 2022
" En strålende totalopplevelse. Anbefales. "
" Svært fornøyd. Strålende kundenehandler. Avlevering rask og effektivt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av ESTER-LILL - 18 August 2022
" God service på nett, svarer raskt på telefon, gir god informasjon, grei nettside. Er godt fornøyd med å bruke dem til leie av bil. "
" God service på nett og i skranke, god informasjon, rask henting og levering av bil. god bil. Har benyttet firmaet både i Nice og Munchen og er godt fornøyd begge steder. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av THOMAS - 16 August 2022
" Enkel bestilling og gunstig pris. "
" Enkel utlevering. Bilen var i god stand. Avlevering gikk fort og effektivt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av HANNE - 16 August 2022
" We tried to reduce rental period from 3 to 2 weeks but that would mean a higher price (shorter time -> higher price). Too late we realized that we paid an unreasonable high price for the rent, others had much lower prices "
" litt arrogant mottakelse men ellers ok "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
MONTPELLIER, FR - Evaluert av OEISTEIN - 16 August 2022
" Uklart hvem som har ansvar for hva, spesielt mtp endring av avtale. vet det er mange sider med informasjon, men vanskelig å finne det man leter etter. prisene har dessverre blitt så høye nå at vi vurderer å kutte leiebil, og kjøre selv når langferie! "
" Tok veldig lang tid, misforsto ekstra sjåfør, og ikke veldig imøtekommende. Leverte bil 4 dager før avtalt, og har ikke fått noen penger tilbake. Forsøkte å gå inn på Budgets sider for å skrive klage, men fikk bare feilmeldinger. Totalt sett en dårlig opplevelse, selv om bilen i seg selv fungerte bra. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 4
ALICANTE, ES - Evaluert av GEIR ARNE - 16 August 2022
" . "
" . "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av HELGE - 16 August 2022
" Alt gikk helt perfekt. "
" Ingen problemer "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av ABRAHAM - 16 August 2022
" Bra "
" Uklarhet og meget vanskelig communikasjon . Veldig sent med tilbakebetaling depositum! "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 8
NICE, FR - Evaluert av YNGVE JOHAN - 15 August 2022
" God søkeside med god oversikt over tilbud i leiebilmarkedet. "
" Alt gikk greit, "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MURCIA, ES - Evaluert av JENS ANDREAS - 15 August 2022
" Siden kontoret er 4 km fra flyplassen og så ut til å være betjent av 1 person som også utførte shuttletjeneste har jeg følgende tips: Heng oppslag på kontordøren når shuttle tjenesten pågår slik at kunder som skal avlevere bil skjønner dette og at de snart vil bli betjent. "
" Kontoret utenfor Murcia flyplass så ut til betjent av en person som både utførte betjening av skranke og shuttle tjeneste. Tipser herved om det blir informert ved oppslag utenfor kontoret om at betjeningen er opptatt pga shuttle og hvor lenge når en skal avlevere og opplever at kontoret er stengt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 9
LOS ANGELES, US - Evaluert av GEIR - 15 August 2022
" Sikkert og proft, som alltid "
" For lang kø ved avhenting av bestilt bil. Går flere timer. Noe bør gjøres! "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
AJACCIO, FR - Evaluert av KERSTIN ANN CHARLOTTE - 15 August 2022
" se over "
" Veldig god hjelp i skranken, effektivt! Men bilen sto ikke på anvist sted, brukte 15 min ekstra på å lete etter den når de ansattte ikke trodde meg. Bilen var skikkelige møkkete på utsiden. Støv og møkk. Vi måtte selv støvsuge bilen før vi avleverte den ? "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 6
ORLANDO, US - Evaluert av NORMANN - 14 August 2022
" Meget bra ,men dyrt "
" Meget bra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
MURCIA, ES - Evaluert av THOR-EIVIND - 13 August 2022
" Fungerte fint med bestilling på nett. "
" Kjapp og grei avhenting. De skulle absolutt ha meg til å tegne forsikring på kr. 2000,- alternativet var depositum på kr. 15000,- Bilen hadde mange skader som var opplyst på forhånd. Rein innvendig, men utrolig skitten utvendig. Inngrodd gammel skit. Vurderte å vaske den selv. Ved avlevering stod jeg ved skranken i lengre tid uten at det kom noen. Jeg ville få bekreftet/vise at bilen var i samme stand som da jeg hentet den, ble med levering av nøkkel i nøkkelboks da jeg ikke hadde tid til å vente lengre. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 7
BUDAPEST, HU - Evaluert av JON - 12 August 2022
" Personalet kom 30min etter åpningstid. Lite service vennlig personalet og mye ekstra tillegg for grensekrysning selv om dette ble spesifisert av meg i bestilling. Bilen var i bra stand men ble levert ut skitten inni og halv vasket på utsiden. Mottak av bilen etter leien gikk raskt og smertefritt. "
" Personalet kom 30min etter åpningstid. Lite service vennlig personalet og mye ekstra tillegg for grensekrysning selv om dette ble spesifisert av meg i bestilling. Bilen var i bra stand men ble levert ut skitten inni og halv vasket på utsiden. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 7
MALAGA, ES - Evaluert av ANNE BEATE - 12 August 2022
" Enkelt og billigst! "
" Bra bil! Bra cervice! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av TORBJOERN - 11 August 2022
" Meget god og pålitelig service "
" Enkelt, pålitelig, vennlig og god service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av MIHALY - 11 August 2022
" Ok "
" It was some trouble with the data system at the desk when I picked up the car. The invoice from Budget sent to me was written in Italian and does not correspond with the booked price. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
MAHE, SC - Evaluert av ENDRE - 11 August 2022
" God valuta for pengene. "
" Som forventet. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av ANNE ELISE - 11 August 2022
" Gode opplevelser "
" Hyggelig opplevelse "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av TOM ASBJORN - 11 August 2022
" Ved henting ble det reservert et beløp på NOK 16.000,- som avtalt. Ved retur av "depostitum" ble det tilbakeført NOK 14.000,- uten at det ble forklart hvorfor. Valutadifferanse på de 3 ukene kan umulig utgjøre NOK 2.000,- "
" Ved henting ble det reservert et beløp på NOK 16.000,- som avtalt. Ved retur av "depostitum" ble det tilbakeført NOK 14.000,- uten at det ble forklart hvorfor. Valutadifferanse på de 3 ukene kan umulig utgjøre NOK 2.000,- "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av THERESE - 10 August 2022
" Svært god opplevelse. Det eneste å ønske er bedre engelskkunnskaper på de som sitter i skranken "
" Raskt og effektivt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
NICE, FR - Evaluert av KNUT - 10 August 2022
" Tja "
" Skrøpelig bil. Knapp for gir (P) forsvunnet inn i dashbord. Fikset det selv, men slik skal ikke forekomme. Fikk ikke avtalt bil, men en litt mindre... "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 4
SPLIT, HR - Evaluert av JARLE - 10 August 2022
" Vanskelig å få igjen depositum. "
" Det gikk greit å levere bilen,alt var i orden,men jeg fikk ikke tilbake depositumet jeg betalte da jeg hentet bilen den 26/7.Enda har jeg ikke motatt dette,dette er en stor skam for dere. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 8
CATANIA, IT - Evaluert av RUNE - 09 August 2022
" Veldig bra og effektiv henting og levering! "
" Veldig bra! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
BOLOGNA, IT - Evaluert av OLE GUNNAR - 09 August 2022
" Greit men dyrt denne gangen. "
" Rask utlevering. Rart at jeg må stå å manuelt fylle ut kontaktinfo med mere når dette er gjort fra før under bestilling. Tar unødvendig mye tid. Bilen var ikke fylt opp med drivstoff. Fikk en bil med vesentlig mindre motor en det jeg bestilte slik at det var problematisk å kjøre til tider. Levering gikk raskt og greit. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 3
BOSTON, US - Evaluert av ROBIN WIMPEL - 09 August 2022
" Auto Europe var raske til å svare, men lite behjelpelig til å ordne opp når jeg meldte at det ikke var mulig å nå frem hos Thrifty. "
" Svært lavt kunnskapsnivå hos kundebehandler før utlevering av bil. Det tok svært lang tid fordi vedkommende gjorde stadig feil som måtte rettes opp. Veldig vanskelig å komme igjennom på telefon ved behov i leieperioden. Kritisk dårlig at en godkjenning/avtale per telefon om teknisk støtte ikke kunne bli bekreftet på verken epost eller sms. Dersom det hadde oppstått en uenighet ville det blitt ord mot ord. Det er uakseptabelt. Det blir samtidig litt feil å snakke om Thrifty da de er eid av et annet bilutleiefirma, som for øvrig aldri responderte på en epost der jeg meldte et problem. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 6
OSLO, NO - Evaluert av PÅL - 08 August 2022
" Gode priser og bil som passet perfekt til vårt behov. "
" Effektiv utlevering og retur. God service. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av TROND - 08 August 2022
" Veldig bra "
" Veldig bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BOSTON, US - Evaluert av MORTEN - 08 August 2022
" Fornøyd! "
" Fikk flere e-poster fra Avis i forkant av leieforholdet. Samtlige var på fransk!!! Til tross for at all informasjon var lagt inn på forhånd tok det en del tid å hente ut bilen i skranken. Bilen var ikke skikkelig rengjort før utlevering. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
BILLUND, DK - Evaluert av KRISTIN - 08 August 2022
" Utrolig hyggelig og effektivt vertskap - enkelt å hente og levere "
" Utrolig hyggelig og effektivt vertskap - enkelt å hente og levere "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av TORMOD - 08 August 2022
" Utmerket "
" Fantastisk betjening - spesielt ved avlevering. Vil definitivt velge Europcar neste gang. I sterk kontrast til Goldcar som forsøkte å lure oss sist gang, både ved henting og avlevering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av GEIR MORTEN - 07 August 2022
" Veldig bra. Gikk raskt å hente og levere. Bilen var veldig bra. "
" Veldig bra. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av JAN - 07 August 2022
" . "
" Vi kom ca 40 min får vi hadde bestilt bilen og da fikk vi beskjed om å vente til klokkeslettet vi hadde bestilt. Det synes jeg var ligg smålig. Tok jo mange minutter i skranken og langt å gå til å hente bilen. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LONDON, GB - Evaluert av SUSAN - 07 August 2022
" veldig fornøyd, som vanlig. "
" Alt gikk som forventet. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NAPLES, IT - Evaluert av VIDAR ANDRE - 05 August 2022
" Nyere god bil. God service. "
" Nyere bil. God service. Noe ventetid. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 7
VERONA, IT - Evaluert av STEINAR - 05 August 2022
" Hadde forhånds bestilt og betalt. Når vi kom til skranken hadde de leid ut bilen vi hadde bestilt og betalt. De påstod at de ikke hadde bil i denne kategori og at de måtte gå opp en kategori og betale 2000,-kr. ekstra. Hvis jeg ikke godtok dette, hadde de ikke bil til oss. Dette ga en dårlig start på ferien!!! Vi har foreløpig ikke blitt trukket på kredittkortet som ble lagt inn. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 6
CATANIA, IT - Evaluert av LILLIAN AMUNDSEN - 03 August 2022
" De prøvde å selge meg fler forsikringer i skranken til tross for at jeg hadde ordnet masse forsikringer fra før. Bilen sto også langt fra terminalen og var vanskelig å finne. Endelig og aller værst så fikk jeg ikke tak i noen da jeg ringte til Hertz mob nr som sto på kvitteringen, men fikk ikke snakket med noen men kom til en svarer som det ikke gikk å legge igjen beskjed. Bår jeg endelig er hjemme igjen, ser jeg at både Auto Europa og Hertz har trukket meg for hele beløpet, og en på AuyoEuropa ville at jeg skulle ting ringe Hertz selv og ordne opp, etter mye om og men lang samtale, som kommer til å koste masse tellerskritt ble jeg henvist til en annen som kunne hjelpe meg. I dag to dager senere har jeg fortsatt ikke fått ordnet opp eller fått svar på klagen. M "
" De prøvde å selge meg fler forsikringer i skranken til tross for at jeg hadde ordnet masse forsikringer fra før. Bilen sto også langt fra terminalen og var vanskelig å finne. Endelig og aller værst så fikk jeg ikke tak i noen da jeg ringte til Hertz mob nr som sto på kvitteringen, men fikk ikke snakket med noen men kom til en svarer som det ikke gikk å legge igjen beskjed. Bår jeg endelig er hjemme igjen, ser jeg at både Auto Europa og Hertz har trukket meg for hele beløpet, og en på AuyoEuropa ville at jeg skulle ting ringe Hertz selv og ordne opp, etter mye om og men lang samtale, som kommer til å koste masse tellerskritt ble jeg henvist til en annen som kunne hjelpe meg. I dag to dager senere har jeg fortsatt ikke fått ordnet opp eller fått svar på klagen. M "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 7
ROME, IT - Evaluert av TOMMY - 03 August 2022
" Tried to call AutoEurope to at least cancel the extra insurance fee we paid there, but got zero help or flexibility. "
" Booked a car from Gold Car through Auto Europe for a seemingly good deal with full extra insurance. When we picked up the car at the airport in Rome, Gold Car forced us to pay another 200 euro (almost equal to the total rental price incl. full insurance) for another extremely overpriced extra insurance. Apparently our (debit) cards was not accepted for a insurance deposit, but all other charges like fuel deposit went fine... Whole thing seems like scam to lure people into paying for ridiculous insurances. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
BUCHAREST, RO - Evaluert av EINAR SVERRE - 03 August 2022
" Bestillingen gikk enkelt og greit, og det var egentlig hele opplevelsen. "
" Alt fungerte perfekt - bilen var helt topp og personalet veldig hyggelige og ryddige. Det eneste lite minus var ventetiden på terminalen ved ankomst - det tok litt for lang tid. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av ROLF ALEXANDER - 03 August 2022
" ghjghjgh "
" Det er helt unødvendig at det skal ta over en time i skranken. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
SPLIT, HR - Evaluert av KNUT - 02 August 2022
" Competitive prices, easy order and good service. "
" Positive surprise, we dere asked to take puctures of the car to dokument minor damages. Worked very well and smooth delivery. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
BARCELONA, ES - Evaluert av TROND - 02 August 2022
" Godt fornøyd med dette leieforholdet "
" De var profesjonelle og hjelpsomme fra start til slutten av leieforholdet "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av CHRYSOSTOM - 02 August 2022
" OK. "
" helt OK. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
PARIS, FR - Evaluert av LONE - 02 August 2022
" Vi fikk en regning på ca 650 kr i etterkant som vi ikke vet hva er. Den var spesifisert kun på fransk, som ingen av oss som leide bilen snakker. "
" Vi fikk en regning på ca 650 kr i etterkant som vi ikke vet hva er. Den var spesifisert kun på fransk, som ingen av oss som leide bilen snakker. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av ESPEN - 01 August 2022
" Ok "
" Manglet spylervæske Dårlig rengjøring av bilen innvendig, ellers ok "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 6
ROME, IT - Evaluert av FREDDY - 01 August 2022
" Enekelt å få oversikt over tilbudene til de forskjellige selskapene. "
" Med full forsikring så var det en meget fin opplevelse uten noen form for problemer eller spørsmål. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av JARDAR - 01 August 2022
" God pris og ryddig nettside. Dessverre trekker opplevelsen med Thrifty ned helhetsopplevelsen. "
" Leiebilen som var i vår bilklasse var ikke tilgjengelig før minst to timer etter at vi skulle hente bilen. Av den grunn så fikk vi en bil som ikke holdt samme standard. Det var stor nedtur å kjøre en bil med så dårlig motor og dårlig plass. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 1
MILAN, IT - Evaluert av TORGEIR - 01 August 2022
" dddd "
" Hei Det var en fin opplevelse med Europcar. Behagelig og hjelpsom person i skranken som ikke preste på med tilleggsforsikringer, men ga saklig og informative opplysninger om eventuelle oppkjøp. Igjen godt fornøyd. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ATLANTA, US - Evaluert av STEIN-ERIK - 01 August 2022
" Alamo er effektive spesielt på avlevering. Bra bil og hyggelig service. "
" Effektiv og hyggelig behandling! Fantastisk bil Ford Mustang Convertible. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VIENNA, AT - Evaluert av ANDERS RØ - 31 Juli 2022
" Hadde et par spørsmål i forkant av leien, og de ble besvart raskt. "
" Helt greit. Tok OK tid fra vi ankom til vi var klare til å kjøre. Ingen som var tilstede når vi leverte bilen, så det var litt vanskelig å finne ut om vi hadde parkert riktig. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 8
GRENOBLE, FR - Evaluert av HANS-OTTAR - 31 Juli 2022
" Auto Europe. kunne ha vært mer behjelpåelige da jeg ringte ang tilleggsavgiften. Operatøren mente at siden jeg signerte, hadde jeg akseptert. Det er imidlertid feil: Den enste måten å få bilen var å signere ved avhenting, og jeg trodde på operatøren hos Europecar som sa at dette kunne jeg ordne ved avlevering. "
" Jeg hadde bestilt og forhåndsbetalt leien tilbake i april. Som bestilt skulle jeg avlevere bilen på flyplassen i Lyon, og skulle betale 66,05 ¢ direkte til Europecar ved avlevering. Planene ble forandret, og ved avhenting i Grenoble varslet jeg at vi ville levere samme sted som utlevering. Ikke noe problem, det skulle ordnes. Dette stod på kontrakten. Det samme gjorde en tilleggsavgift på 80 ¢, eller 10 ¢ pr dag. Da jerg spurte hva ddetyte var for noe, klarte ikke konsulenten forklare hva det var. Jeg forklarte at alt var betlt, og at det ikke ville skulle forekomme tilleggsavgiftr. Dette ble også bekreftet av Auto Europe i telefon, da jeg ringte kundeservice. Betjenten i Grenoble sa at jeg måtte diskutere tilleggsavgiften med kundeservice ved levering. Jeg gjorde dette, men ble fortalt at avgiften er et sesongtillegg. Dette ble ikke opplyst ved bestilling. Jeg er trukket 80 ¢ på kortet mitt som jeg mener ikke er riktig. Alle sesongtillegg var kjent i april, og skulle vært opplyst da, på lik linje med avgift for levering på annet sted, hvilket jeg selvfølgelig aksepterte. Dette er for dårlig! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av LARS BOBERG - 30 Juli 2022
" Fungerte veldig bra "
" Effektivt og raskt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
MADRID, ES - Evaluert av VESLEMØY - 30 Juli 2022
" Svært fornøyd "
" Fikk bilen på noen få minutter og levering også veldig kjapt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
AJACCIO, FR - Evaluert av ASLAK - 30 Juli 2022
" Bra "
" Bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av KJETILL - 30 Juli 2022
" Enkelt og effektivt "
" Eneste problemet var at bilen var ikke registrert i P-huset og vi kom oss ikke ut. Etter 30 min og ingen som kom for å hjelpe, måtte vi gå tilbake og få en lapp. Ekstremt frustrerende i 38 varmegrader "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TENERIFE, ES - Evaluert av LARS ERIK - 29 Juli 2022
" Meget bra "
" meget bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av PAL - 29 Juli 2022
" Smooth experience "
" Good experience and a professional and nice clerk at the station "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LISBON, PT - Evaluert av TOR ANDREAS - 29 Juli 2022
" For treg nøkkel levering "
" For treg avlevering. Masse kø "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av PER - 29 Juli 2022
" Fungerer greit "
" Dårlig bil. Plast seter - dårlig kombinasjon med sol/+30' ute. Veldig svak motor. Skuffende. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 5
GDANSK, PL - Evaluert av GEIR - 29 Juli 2022
" Veldig bra utleier. "
" Vi er veldig fornøyd med carwiz. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av LARS THOMAS - 29 Juli 2022
" Alt fungerte bra. "
" Alt fungerte bra. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
ROME, IT - Evaluert av TRULS - 28 Juli 2022
" Lettvint og fin side for sammenligning. Kunne kanskje vært mer tydelige på at forsikring gjennom autoeurope ikke gjelder for bilen direkte, men at det gir tilbake egenandel ved en skade. "
" Sete på bilen var litt skittent når jeg fikk den, men det var ikke noen problemer når jeg leverte bilen igjen. Utenom det så var bilen og opplevelsen eksemplarisk. Hyggelige ansatte og effektivt opplegg. Bilen var ny og fin. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ORLANDO, US - Evaluert av ARVE - 28 Juli 2022
" Ingen spesielle "
" Brukte sikkert 30 minutter på å forsøke å selge meg oppgradering, forsikringer osv. Ble borte lenge for å ta bilder av bilene han ville selge meg. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
MUNICH, DE - Evaluert av LARS MORTEN - 28 Juli 2022
" Very good "
" Very good "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av REMI - 27 Juli 2022
" Enkelt, raskt og greit. Har aldri opplevd noe tull. "
" Veldig bra, hyggelig betjenting, serviceinnstilte eg effektive "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av OVE - 27 Juli 2022
" Grei informasjon, ikke noe spesielt å utsette "
" Noe arrogant holdning av personale i skranken i forsøk på å selge ekstra forsikringer, veldig vanlig, men slitsomt, ellers ok. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 9
BARI, IT - Evaluert av TROND MAGNUS - 26 Juli 2022
" Bilen vi bestilte skulle være medium size. Bilen vi fikk var liten. "
" Sure, småfrekke, lite hjelpsomme folk ved pickup av bil. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 4
VALENCIA, ES - Evaluert av STEINAR - 26 Juli 2022
" Bra "
" Bra "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av SVEIN ERIK - 26 Juli 2022
" Bestilling og service på nett og i skrankene har vært helt strålende hver gang vi har leid bil via Alamo. Så veldig happy. "
" Bestilling og service på nett og i skrankene har vært helt strålende hver gang vi har leid bil via Alamo. Så veldig happy. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
NICE, FR - Evaluert av ENDRE - 26 Juli 2022
" Feil informasjon angående forsikring - reklamerer for all inclusive forsikring og får kundene til å kjøpe det og når man kommer til GoldCar er dette er en falsk depositumsforsikring og man må betale dyre dommer for å få en ordentlig forsikring som dekker alt. "
" Måtte betale ekstra for alt. Det stod ingenting om at det kostet 100 euro per dag ekstra samtlige dager i leieløpet hvis man skulle kun én av dagene over en grense til et annet land. Måtte betale 40% av hele leiebeløpet betalt på forhånd for å være forsikret på turen. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
DUBROVNIK, HR - Evaluert av HÅVARD - 25 Juli 2022
" God pris og god service. Bilen var hekt ny og meget god å kjøre, "
" Lettvind og effektiv. Ikke kø. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LOS ANGELES, US - Evaluert av BJØRN VEGAR - 25 Juli 2022
" Hei, Som familie på 5 var dette helt problemfritt, god og rask service! Enterprise i Los Angeles er et seriøst selskap, serviceminded og løsningsorientert. Veldig bra, og jeg anbefaler selskapet :-) Regards Bjørn K "
" Hei, Som familie på 5 var dette helt problemfritt, god og rask service! Enterprise i Los Angeles er et seriøst selskap, serviceminded og løsningsorientert. Veldig bra, og jeg anbefaler selskapet :-) Regards Bjørn K "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av AMUND - 25 Juli 2022
" Bra "
" Bra bil, men bilen hadde mange riper og bulker da jeg hentet denne. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
SPLIT, HR - Evaluert av JOHN - 25 Juli 2022
" Ikke alltid billigst, men enkelt og greit. "
" Brukt dem flere ganger. Alltid god service. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BARCELONA, ES - Evaluert av FRODE - 25 Juli 2022
" Helt suverent. Alt gikk på skinner "
" Enkelt og raskt. Ikke noe tull "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av SVEN ATLE - 24 Juli 2022
" Auto Europe har fungert bra for meg i mange år. Dere bør imidlertid gjøre noe med maset fra skranken . Jeg leide direkte fra Sixt et år og det var uproblematisk mht. mas om tilleggsytelser . Sjekk seriøsiteten hos deres forhandlere . "
" Ekstrem pågående selger bak skranken . Fikk følelsen av at jeg utsatte min familie for farer ved ikke å kjøpe svinedyre tillegg fra Niza. Tanken var kun 3/8 oppfylt , noe som er vanskelig å beregne ved levering . Bil uten navigasjon "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 4
MILAN, IT - Evaluert av ØYSTEIN - 24 Juli 2022
" I have used Auto Europe for 15 years, primarily in France. Have neverexperienced anything like the +25% Surcharged added in Milan. AUTO EUROPE SHOULD BE CLEAR in informing about the MAGNITUDE of such additions. As a customer we have no choises at the check in counter. "
" A Location Surcharge is not unusual but to be added 25% over the prepaid Voucher is just incredible. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av KJETIL - 23 Juli 2022
" Se over. Dette selskapet har åpenbart en strategi om å kapre kunder gjennom lave leiepriser og å påtvinge dyre tilleggs-forsikringer. "
" Inngikk tillegg forsikringsavtale uten å konferere med meg. Kommer ikke til å benytte meg av dette selskapet igjen "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av JON - 23 Juli 2022
" Helt topp hver gang. "
" Han gjorde alt han kunne for å finne feil på bilen. Fant to små merker som sikkert hadde vært der fra før vi fikk den! Var bare til å polere vekk! "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av OLE GUNNAR - 23 Juli 2022
" Oversiktlig og grei tjeneste "
" Helt ok, ingen problemer. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
NICE, FR - Evaluert av TOR - 23 Juli 2022
" Lei hos autoeurope! "
" Fin opplevelse med å leie bil hos autoeurope! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BILBAO, ES - Evaluert av SVEIN - 22 Juli 2022
" Alt OK "
" Alt OK "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av JON GUNNAR - 21 Juli 2022
" Se over. De fant og den styggeste bilen som var umulig å starte etter en uke. Fikk da ny bil som var kun 2 dørs. Ikke frigitt depositum enda på 12.000. Vennligst fix. Måtte og betale depositum for bensin på 1500 nok. Vennligst fix. I tillegg 2 taxier da bilen ikke startet og p plass til dette ca nok 2000 . Vennligst fix. "
" Uhøflig personell som prøver presse på deg forsikring. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
ALICANTE, ES - Evaluert av ØISTEIN - 21 Juli 2022
" Vi leide 2 biler gjennom Auto Europe. Først når vi kom til flyplassen ble vi gjort oppmerksom på at det var 2 ulike bilutleiere. Veldig upraktisk når vi måtte dele gruppa og reise på 2 forskjellige steder for å plukke opp bilene. Burde vært bedre opplyst på bestillingen. For oss så det ut til at det var Auto Europe som var utleieselskapet. Litt dårlig opplevelse. "
" Lang ventetid ved henting. Lite effektivt. Uforutsette ekstrakostnader. Bilen var grei når vi endelig fikk den.. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
GENEVA, FR - Evaluert av ODD GUNNAR - 21 Juli 2022
" Topp karakter "
" Alt fungerte meget bra, "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TORONTO, CA - Evaluert av KIM - 21 Juli 2022
" Vil fortsatt anbefale autoeurope da dere er veldig konkurransedyktige på pris, men det hadde vært deilig å få den bilen og bilklassen man bestiller og ønsket seg. Det er kun en gang jeg har opplevd å få akkurat bil og bilklasse jeg ønsker meg og det var hos dere og hos Thrifty. "
" Blir tilbudt en bil som ikke bare er en eller 2 klasser mindre enn bestilt, men så liten plass at bagasjen ikke får plass en gang (3 passasjerer). Og ikke nok med det men mannen i skranken påstår at en Chevrolet Trailblazer er samme størrelse og klasse som en Jeep Grand Cherokee. Det bli rett og slett for dumt og uprofesjonelt. I tillegg var tilbudt bil FWD og ikke AWD og stoff fremfor skinnseter. Flyet var riktignok forsinkey men flynummer var oppgitt ved bestilling så det visste de om. Vi ble etter mye tid tilbudt en stor nok bil (VW Atlas), men unødvendig å bruke så mye tid. På denne bilen var serviceintervallet forbigått og det var dårlige vindusviskere. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 6
BARI, IT - Evaluert av LADISLAV ANTONIN - 21 Juli 2022
" Hertz in Bari was excellent, the personel was very pleasant and helpful. "
" Very helpful. Positive experience "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av ESPEN - 21 Juli 2022
" Very little assistance when in problem "
" Terrible service, double charging, tricked to sign before we see contract, got extra insurance even though we did not order this. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 1
AJACCIO, FR - Evaluert av FREDRIK - 21 Juli 2022
" Enkelt, raskt og ryddig leieforhold "
" Bare positiv opplevelse med leiebilen. Enkelt, raskt og ryddig "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OLBIA, IT - Evaluert av ARNE - 21 Juli 2022
" Enkel og grei bestilling og oppfølging. "
" Alt gikk som planlagt - uten problemer. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERGERAC, FR - Evaluert av LARS AAGE - 20 Juli 2022
" Første dag (lørdag 9.juli) eksploderte venstre framdekk i 130 Km/t på motorveien. Bilen ble tauet og meldt inn behov for erstatningsbil. Vi fikk ikke ny leiebil før mandag 11.juli. Jeg måtte selv ringe og be om ny leiebil og hvor denne kunne levers ut. Bilen vi fikk da var mindre enn den vi hadde bestilt og betalt på forskudd. Det påløpte kostnader på 170 Euro i taxi for å få tak i ny bil. Hadde forventet at jeg fikk telefon fra Enterprise om hvor og hvordan jeg skulle få ut erstatningsbil. "
" Første dag (lørdag 9.juli) eksploderte venstre framdekk i 130 Km/t på motorveien. Bilen ble tauet og meldt inn behov for erstatningsbil. Vi fikk ikke ny leiebil før mandag 11.juli. Jeg måtte selv ringe og be om ny leiebil og hvor denne kunne levers ut. Bilen vi fikk da var mindre enn den vi hadde bestilt og betalt på forskudd. Det påløpte kostnader på 170 Euro i taxi for å få tak i ny bil. Hadde forventet at jeg fikk telefon fra Enterprise om hvor og hvordan jeg skulle få ut erstatningsbil. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
PISA, IT - Evaluert av SISSEL LILLEGÅRD - 20 Juli 2022
" . "
" Vi sto 2,5 timer i kø for å komme frem til skranken for å få ut bilen og det var ikke mer enn 5-6 personer foran oss i køen. Dette er for dårlig. Det var bare 1 person som var i skranken, men det var mange fler på jobb. Etterhvert kom det en person til og han var veldig hyggelig og vi fikk en veldig fin bil. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
CORFU, GR - Evaluert av JØRN - 20 Juli 2022
" Auto Europe er ok som konsept, men green motion virker dårlig organisert. "
" Etter en halv time blinker varsellampe for oljeinsprksjon. Barnesete umulig å feste forsvarlig til bilen. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 2
CATANIA, IT - Evaluert av JON CHRISTOPHER - 19 Juli 2022
" Disappointed to find that the CDW ordered from Auto Europe was in reality useless and still left us with even more to pay on pickup. "
" We arrived to find that the Collisson Damage Waver (CDW) which we ordred theough autoeurope still left us with 1800EUR to pay if anything happened (=useless) and had to pay additional 180EUR on an alteady extremely inflated price of close to 1000EUR for a Fiat 500L. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 5
MIAMI, US - Evaluert av THOMAS - 19 Juli 2022
" Bra bestillingsprosess lang tid før leieforhold, gode forsikringsalternativer, gode tilvalg ellers (ekstra førere, barneseter, GPS etc.). Ikke tilfredsstillende bestillingsprosess på kort varsel. Om dette skyldes treghet hos autoeurope.no eller Avis vet jeg dog ikke. "
" Vi måtte endre ferieplanene og ta ut bil tidligere enn opprinnelig bestilt. Jeg sendte forespørsel på kvelden 2. juli for henting av bil på formiddagen 3. juli. Da bestillingsbekreftelsen aldri kom, prøvde jeg å ringe utleiekontoret, men ble viderekoblet til Budget som ikke kunne (eller ville) hjelpe. Da jeg prøvde landsnummeret til Avis, ble jeg først satt videre til en "spesialavdeling" som heller ikke kunne hjelpe, så ble jeg satt videre igjen. Før jeg kom fram, brøt det inn en kar som beklaget ventetiden og lurte på hva han kunne gjøre for meg. Jeg ba ham i hvert fall ikke koble meg videre til utleiekontoret, for da hadde jeg havnet hos Budget igjen. Så da la han på... Jeg endte med å reise til utleiekontoret hvor alt var klart. En hyggelig, ung mann (strålende representant for Avis) fikset formalitetene i en fei, og så var jeg på veien. Men at bilen var klar, fikk jeg altså ikke beskjed om via autoeurope.no. Det viste seg å være en lekkasje i høyre bakhjul, så jeg måtte innom bensinstasjoner for å etterfylle luft 3-4 ganger. Etter første etterfylling ringte jeg Emergency Roadside Team og kom i kontakt med et kvinnemenneske som var fullstendig udugelig. Hun snakket så utydelig at alt måtte repeteres minst to ganger. En samtale som burde ha vært over på 3 minutter, varte i 20 før vi omsider kom fram til at jeg skulle bli kontaktet i løpet av 24 timer for skifte eller reparasjon av dekk. Men jeg hørte aldri noe fra dem. Det er skammelig av Avis å ansette noen som er så uskikket i jobben, og det har jeg gitt dem klar beskjed om. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 3
MALAGA, ES - Evaluert av TORKEL - 17 Juli 2022
" Fungerer bra, leier stort sett gjennom dere. "
" Effektiv utlevering og innlevering. Hyggelig personell. Litt shabby bil, men den var større enn bestilt. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
VENICE, IT - Evaluert av BIRGITTE - 17 Juli 2022
" God og omfattende oversikt over tilbudet i markedet "
" Ukomplisert og raskt på utleveringsstedet "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av ØYVIND VOSS - 17 Juli 2022
" Veldig bra, men prisen for barnesetet var ikke medtatt og kom som et tillegg, selv om dette var bestilt med bilen. "
" Veldig bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
SALT LAKE CITY, US - Evaluert av METTE - 16 Juli 2022
" Bilen kunne vært rengjort "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
PISA, IT - Evaluert av JANNICKE - 16 Juli 2022
" God opplevelse "
" Kjempefint, det eneste problemet var at dekkene ikke var godt fylt, og at det var dårlig skiltet til returstedet. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av TROND - 16 Juli 2022
" God opplevelse "
" Bilen var ikke rengjort ,hverken innvendig eller utvendig "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 5
CHANIA, GR - Evaluert av JØRN INGE - 16 Juli 2022
" :-) "
" :-) "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av KÅRE - 16 Juli 2022
" Passe fornøy pga lang tid i skranke, en en ansatt som ikke brød seg om køen som dannet seg. Rotet med mye annet før hun gadd å betjene noen, og var i tillegg potte sur. "
" Det tok 40 minå få bilen i skranken. Ikke pga kø, men en ansatt som forsvant i 20 min. 40 på å betjene 2 leier er fullstendig galskap. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
NICE, FR - Evaluert av JACOBUS - 16 Juli 2022
" Fantastisk med quick pass "
" Fantastisk med quick pass "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MONTE CARLO, FR - Evaluert av OLA - 15 Juli 2022
" Problemfritt. Skulle ønske mere informasjon ble gitt om hvor bilen leveres utenom kontorets åpningstid. "
" Problemfritt. Skulle ønske mere informasjon ble gitt om hvor bilen leveres utenom kontorets åpningstid. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 9
MILAN, IT - Evaluert av JAN INGE - 15 Juli 2022
" Meget fornøyde med enkel booking "
" Effektivt og vennlig personale. Ble dessuten oppgradert på bilklasse "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
NICE, FR - Evaluert av SVEIN ARILD - 15 Juli 2022
" Jeg er fornøyd. "
" Alt gikk greit og fort. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
CHANIA, GR - Evaluert av ODD - 15 Juli 2022
" It was good. "
" It was good. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VIENNA, AT - Evaluert av SUSANNA KRISTIN - 15 Juli 2022
" Egentlig godt fornøyd med Auto europe "
" Eneste negative med Usave var at det var nesten umulig å få tak i dem ved Wien flyplass. Kontaktnummeret ble til Wien flyplass og hovedsentral så viderersatt til USave hvor de ikke tok telefonen .. burde være direkte nr og bemanning "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
PALERMO, IT - Evaluert av EYOLF - 14 Juli 2022
" Meget bra - som bestilt "
" Rask og god behandling ved skranken og ikke noe forsøk på mersalg. Vi fikk utvidet leietiden ved å sende epost pga SAS-streiken. Dette tok bare en halvtime å få godkjent Rask avlevering og kontroll. Bilen var ny, men svært treg. Lancia Ypsilon Hybrid. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
COPENHAGEN, DK - Evaluert av GEIR - 14 Juli 2022
" Rask og effektiv bestilling av bilen. "
" Oppgradert bil. Rask og vennlig betjening ved skranken og det samme ved avlevering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av GARD - 14 Juli 2022
" Love that I am able to get up the prices for different companies and different car types! "
" I first got a car that looked like it had been crashed multiple times , bumps on the roof etc. It was also soaking wet inside so at least I got a new car that looked a bit better and that was dry inside. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 4
NICE, FR - Evaluert av TERJE - 13 Juli 2022
" Xxx "
" Xxxx "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av LARS - 12 Juli 2022
" Veldig bra "
" Veldig bra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av ØYSTEIN - 12 Juli 2022
" Fleire timers kø i skranken for å hente bilen. Fekk mindre og heilt anna bil enn vi hadde bestilt, etter litt om og men fekk vi bytta. "
" Fleire timers kø i skranken for å hente bilen. Fekk mindre og heilt anna bil enn vi hadde bestilt, etter litt om og men fekk vi bytta. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 10
PISA, IT - Evaluert av SIMEN ALEXANDER TANGEN - 12 Juli 2022
" Rask og effektiv henting og avlevering av bilen. "
" Henting og levering av bil gikk raskt. Oppgradering av bilen var bra, Menbilen hadde en del skrammer som vi tok bilder av. Vi har ikke hatt noen nye skader på bilen. Vi har ikke mottatt EUR 500 som ble innbetalt som depositum. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MADRID, ES - Evaluert av PER - 12 Juli 2022
" Ingen skjulte kostnader eller overraskelser. Lett å finne de gunstigste tilbudene på tvers av selskapene. "
" Litt lite bemanning i skranken ved uthenting av bilen og litt omstendelig prosess for å få ut bilen. Det burde være mulig å effektivisere denne prosessen siden all nødvendig informasjon er lagt inn ved bestilling. Prosessen burde bare være å sjekke at informasjonen i bestillingen er korrekt (pass, førerkort, betalingsinformasjon). Dette bør kunne gjøres i løpet av 5 minutter. PS! Dette er mer en kritikk til bilutleierbransjen. Min erfaring er at dette gjelder de fleste bilutleiefirmaene. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SAN FRANCISCO, US - Evaluert av METTE TINDVIK - 11 Juli 2022
" Henting av bil i San Fran. Vi har betalt for F stø bil, får en medium da det mangler biler inne, vi får ingen kompensasjon. I tillegg må vi betale for full tanke med bensin selv om dette er bestilt. Dekk trykk registreres som avvikende før vi rekker Portland og bilen må byttes da til riktig størrelse. Dette koster oss kr 3000 (til tross for avtal). Ellers super service her. Vi kjører til Seattle, det lyser at det må byttes batterier i nøkkel, trykk er feil og at oljeskift må tas. Vi tar kontakt da vi er bekymret, vi får beskjed om å kjøre videre. Innen vi når Montana blinker lys, vi er innom Trifty i Spokane, Missoula, og Billings for å få bistand til å få service og for å få registrert sjåfør nr to. Først i Billings blir vi tatt på alvor, vi er bekymret da det ikke er mønster på dekkene og vi skal kjøre vider. Vi får registrert ekstra sjåfør men får beskjed om å kjøre vider. Det ender med punktert dekk i Salt Lake City. Thrifty blir kontaktet for bistand, vi får beskjed om at utrykk koster 75 dollar... Da har vi varslet og brukt titalls timer på å være i kontakt for å forbyggende. Min sønn bytter dekk og tar turen til Flyplassen og bytter bil, her også slett service og ingen kompensasjon. Jeg kommer til å oppmuntre alle jeg kjenner til å holde seg unna dersom ikke en kompensasjon blir tilbudt "
" Henting av bil i San Fran. Vi har betalt for F stø bil, får en medium da det mangler biler inne, vi får ingen kompensasjon. I tillegg må vi betale for full tanke med bensin selv om dette er bestilt. Dekk trykk registreres som avvikende før vi rekker Portland og bilen må byttes da til riktig størrelse. Dette koster oss kr 3000 (til tross for avtal). Ellers super service her. Vi kjører til Seattle, det lyser at det må byttes batterier i nøkkel, trykk er feil og at oljeskift må tas. Vi tar kontakt da vi er bekymret, vi får beskjed om å kjøre videre. Innen vi når Montana blinker lys, vi er innom Trifty i Spokane, Missoula, og Billings for å få bistand til å få service og for å få registrert sjåfør nr to. Først i Billings blir vi tatt på alvor, vi er bekymret da det ikke er mønster på dekkene og vi skal kjøre vider. Vi får registrert ekstra sjåfør men får beskjed om å kjøre vider. Det ender med punktert dekk i Salt Lake City. Thrifty blir kontaktet for bistand, vi får beskjed om at utrykk koster 75 dollar... Da har vi varslet og brukt titalls timer på å være i kontakt for å forbyggende. Min sønn bytter dekk og tar turen til Flyplassen og bytter bil, her også slett service og ingen kompensasjon. Jeg kommer til å oppmuntre alle jeg kjenner til å holde seg unna dersom ikke en kompensasjon blir tilbudt. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 3
TAMPA, US - Evaluert av ROGER - 11 Juli 2022
" Det er 3. gang vi bestiller gjennom Auto Eruope når vi er i USA. Super fornøyd alle tre gangene. "
" Hyggelige profesjonelle personale. Bilen var fantastisk. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av MADELEN - 10 Juli 2022
" Helt topp! "
" Helt topp! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ST. RAPHAEL, FR - Evaluert av OLAV - 10 Juli 2022
" Ok experienced. Stop announcing insurance package when i ve already said No to this "
" Good "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
OLBIA, IT - Evaluert av GJERMUND - 09 Juli 2022
" Easy to use and change cars is good Nerder to extnd days of rental not possible to do by auto europe "
" To much extra sale fokus on pick up "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av HILDE - 09 Juli 2022
" Effektivt! "
" Veldig effektiv å kunne registrere alle papirer på forhånd, slik at det bare var å hente nøklene i automaten. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av BJØRN - 08 Juli 2022
" I utgangspunktet gunstig prismessig, men vart dyrt likevel pga ekstra forsikring som vart anbefalt ved utlevering av bil på flyplassen. "
" Dersom det ikkje er behov for ekstra forsikring, skal kunde heller ikkje verte spurt om dette (i dette tilfelle av Hertz) "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
NEW YORK, US - Evaluert av AINA - 07 Juli 2022
" Har vært svært fornøyd med dere som agent. Men håper dere kan gjøre noe med manglende respons fra Dollar. "
" Vi har brukt Dollar mange ganger, men denne gangen var det flere ting som ikke var bra. Det startet med at vi ikke tenkte på å sjekke at bilen hadde full tank som var del av Gold pakken vi betalte ekstra for. Vi hadde ikke kjørt mange miles før vi oppdaget at tanken var under halv full. Jeg har bilder som viser dette. Jeg tok det opp da vi kom tilbake til flyplassen og ble lovet kreditt til kortet jeg hadde stilt til garanti. Pr i dag er ikke noe kreditert. Det manglet ca 10 gallon. Det vil si minst 47_48 dollar etter prisen vi betalte for bensin når vi tanket. Vi fikk utdelt bil med lavprofil dekk og det ene fordekket må ha hatt en skade. Vi parkerte kun to steder på grus, og var ikke borte i noen kanter, men da bilen sto parkert i fem dager hos våre venner må luften sakte ha lekkert ut. Vi så dette ikke før vi skulle reise videre fordi det ikke var på den siden vi så bilen i mellomtiden. Det viste seg å være en skade på siden av dekket. Jeg måtte godta å betale 78 dollar for hjelp til å sette på reservehjul, som ikke var slik at vi kunne fortsette med den typen. Og da de ikke fant noen i nærheten som hadde tilsvarende dekk, måtte vi kjøre 45 minutter i "feil" i hver retning for å få byttet bil. Jeg er skuffet over at jeg ble belastet veihjelp når skade ikke var vår feil. Den nye bilen hadde riktig nok full tank, men siden den var på 56 liter og vi ga fra oss bil som hadde ⁷/8 av 72 liter, tapte vil vel heller litt på det. Vi var også skuffet over at bilen ikke hadde cruise control, noe de fleste leiebiler i USA har hatt. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 3
SPLIT, HR - Evaluert av RUNE - 07 Juli 2022
" Til å stole på. "
" Positivt. Effektivt og greit. Ikke noe mas fra skranken og ikke noe tull ved tilbakelevering. Bilen så litt slitt ut, og var utstyrt med vinterdekk , noe som er unødvendig når det er 37 grader celsius i skyggen. Ellers gjorde bilen jobben. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
ROME, IT - Evaluert av RYAN JAY - 06 Juli 2022
" Enkelt å bruke "
" Gikk rask og enkelt å hente bilen. Var en ganske ny og ren bil innvendig.9 "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DUBROVNIK, HR - Evaluert av DAGFINN - 06 Juli 2022
" Meget bra "
" Meget fornøyd med servicen "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
FRANKFURT, DE - Evaluert av ARNALDO - 06 Juli 2022
" Feilfritt "
" Super effektiv, ingen krangle ved tilbakelevering av bilen "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av DAGFINN - 06 Juli 2022
" Alt med Auto Europe er ok, men det betyr ingen ting når det dere gir av opplysninger aksepteres ikke av utleiefirmae. "
" Clicrent holder ikke til på flyplassen,dårlig/ vasklig å få info. Lang kø ved ankomst. Jeg hadde med bestilling med pris etc. De forlangt ca 8.500.- mot avtalt med dere ca 5.300.- For å få bilen måtte jeg bare betale. Dette forventer jeg å få tilbake. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av FRANK - 06 Juli 2022
" Når man får en sum man betaler så skal ikke det koste det over det dobbelte når du henter bilen. "
" Hei betalt for leie av bilen til auto europe KR 3970,- og får ny regninge på KR 4741 av Avis i Malaga. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 8
BASTIA, FR - Evaluert av DITLEV - 06 Juli 2022
" Enkelt og greit. Godt utvalg. Ok pris. "
" Meget fornøyd. Eneste minus var at det var veldig lite spylevæske igjen på bilen. Måtte fylle på underveis. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
MALAGA, ES - Evaluert av BABAK - 05 Juli 2022
" dårlig "
" very expensive "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 6
NICE, FR - Evaluert av TOM - 05 Juli 2022
" Det manglet beskrivelse av hvordan legge til ekstra fører av bilen. Dette førte til at vi måtte stå i manuell selv om det faktisk var mulig p gjøre dette på Key'n Go automaten ved siden av skranken "
" Det manglet beskrivelse av hvordan legge til ekstra fører av bilen. Dette førte til at vi måtte stå i manuell selv om det faktisk var mulig p gjøre dette på Key'n Go automaten ved siden av skranken. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
BRINDISI, IT - Evaluert av KNUT - 04 Juli 2022
" Alt bra "
" Alt bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av MORTEN - 03 Juli 2022
" Jeg fikk tilbakebetalt NOK 818,- for lite i forhold til hva depositumet som ble trukket fra mitt bankkort var. Jeg leverte bilen med full tank, som avtalt. Jeg håper og regner med at dere tilbakebetaler meg det resterende beløpet snarest, slik at jeg slipper å gå videre med denne saken. Jeg opplever Goldstar som som useriøse og mister også tilliten til Auto Europe. Kanskje dere kan gi meg en forklaring, og aller helst sørge for at det resterende beløpet blir tilbakebetalt. "
" Jeg fikk tilbakebetalt NOK 818,- for lite i forhold til hva depositumet som ble trukket fra mitt bankkort var, uten noen forklaring på dette. Jeg leverte bilen med full tank, som avtalt. Jeg håper og regner med at dere tilbakebetaler meg det resterende beløpet snarest, slik at jeg slipper å gå videre med denne saken. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 3
MALAGA, ES - Evaluert av HARALD - 03 Juli 2022
" Har blitt fakturert/belastet € 383,95 i tillegg til leien som ble betalt i mai. Føler meg lurt - skjønner ikke hva dette er. Hva er dette? Har fortalt dette til venner og bekjente at de ikke må leie bil av Interrent - Goldcar. "
" Alt fungerte bra. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av JARLE - 03 Juli 2022
" Auto Europe har alltid gode og oversiktlige priser. "
" Vedlig hyggelige og ærlige ansatte ved utlevering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
VIENNA, AT - Evaluert av URBAN - 02 Juli 2022
" Absolutely no problems going trough auto europe. Everything was ok and up to standards. "
" The car was equipped with winter tyres. That is definately not safe when you are driving under summer conditions with more than 34 degrees celcius. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 4
SPLIT, HR - Evaluert av ALF - 01 Juli 2022
" Har leid bil gjennom Auto Europe flere ganger og aldri hatt problemer. Kommer nok til å bruke dere igjen. "
" Alt fungerte perfekt! Har selv drevet bilutleie i mange år som tidligere yrkesaktiv og vet hvordan kundene vil ha det! Tony i skranken var rett mann på rett plass. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BARCELONA, ES - Evaluert av TRINE SUSAN - 29 Juni 2022
" . "
" Totalt sett bra. Bilen manglet vindusspylervæske og var langt over service-tid. Litt liten shufflebuss for oss som var mange. Ellers veldig bra. Fin bil. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PORTLAND ME, US - Evaluert av TROND - 28 Juni 2022
" Jeg har svar 5 på alle spørsmål fordi jeg ikke fikk anledning til å benytte meg av bilen. Flyet ble forsinket med over et døgn pga teknisk feil på det. Jeg ble lovet pengene tilbake, men har ikke fått de enda. Når jeg har mottatt disse, kan jeg delta på spørreundersøkelsen igjen "
" Jeg har svar 5 på alle spørsmål fordi jeg ikke fikk anledning til å benytte meg av bilen. Flyet ble forsinket med over et døgn pga teknisk feil på det. Jeg ble lovet pengene tilbake, men har ikke fått de enda. Når jeg har mottatt disse, kan jeg delta på spørreundersøkelsen igjen "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 5
NICE, FR - Evaluert av OLE GREGERT - 28 Juni 2022
" I am a regular customer for 20 years and missing good offer from you for the coming period "
" I have only Nice thing today about the car but the picking up Service at the AirPort was turbulent an not vel organized "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av DAG RUNAR - 28 Juni 2022
" Ok noe uklart om forsikringens dekningsgrad "
" Mye unødig mas om flere forsikringer, selv om vi hadde forsikringer hos dere. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
FLORENCE, IT - Evaluert av EIVIND - 28 Juni 2022
" Ok "
" Vi ble nedgradert i bilstørrelse. Følte oss presset til å godta dette. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
PISA, IT - Evaluert av THOMAS - 28 Juni 2022
" Quick, easy and cheap. It should mark the conditions more clearly before one is able to book a car. If the car rental place won't rent out to people under 25, it shouldn't be possible to do it on the website "
" Good car, easy return and terrible service. Technology from 2004 at the desk and the staff weren't willing to find a solution at the slightest inconvenience "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ATHENS, GR - Evaluert av JOHN ALAN - 27 Juni 2022
" No comment "
" No comment "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av GUNVALD - 27 Juni 2022
" Dårlig opplevelse ved skranken,lang ventetid,og svært forvirrende person som ekspederte "
" Veldig dårlig opplevelse ved skranken,lang ventetid og forvirrende person som ekspederte "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 3
MALAGA, ES - Evaluert av ERIK - 27 Juni 2022
" positiv opplevelse "
" positiv opplevelse. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
RHODES, GR - Evaluert av TRYGVE - 25 Juni 2022
" Svært bra som alltid men leige bilene har blitt mye dyrere siste året. "
" Topp "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BOLOGNA, IT - Evaluert av TOBIAS HAUGE HEIN - 23 Juni 2022
" Bilen virkede fint og stod parkeret som anvist... det var meget nemt at få bilen udleveret og også at aflevere bilen igen. Lille bemørkning... der stod ingen bagaevogne ved udlejnings parkeringspladsen... det var lidt besværligt med tung bagage. "
" Nemt og hurtigt at få bil udleveret og afleveret! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av OTTO - 23 Juni 2022
" Har bare gode erfaringer med Auto Europe! "
" Vi ble ikke informert om skader på bilen ved henting. Dette måtte vi sjekke selv. Det er alltid fint å få info om dette slik at det ikke blir noen misforståelser. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
GOTHENBURG, SE - Evaluert av ARNE - 22 Juni 2022
" Enkel og grei bestilling. "
" Ingen ansatte tilstede ved avlevering. Avgift kr 250,- for fylling av 7 liter bensin til full tank på bil som ble utlevert med litt over 3/4 tank. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av MARIANNE - 21 Juni 2022
" Om jeg kommer til å anbefale dere videre kommer an på hvordan dere håndterer ovenstående. "
" Alt gikk bra, ingen uhell med bilen, ingen bøter, full tank ved levering og tilbakelevering. Likevel har de trukket kr 2400 fra depositum og jeg aner ikke hborfor, har ikke fått noen beskjed. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 9
CATANIA, IT - Evaluert av KIM ROGER - 21 Juni 2022
" Only good experience. No problems whatsoever "
" Very nice and helpful employees all over! Great and swiftly when both getting and delivering the car "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av TOMMY - 21 Juni 2022
" Rikholdig utvalg av bilutleiere, hyggelige priser, enkel bestilling. Men viktig og være våken, ellers blir du lurt til og kjøpe forsikringer og div. du egentlig ikke vil ha. Jeg kjøpte visst forsikring som jeg ikke ville ha, fant ut det når jeg leverte tilbake bilen. ( jeg hadde forsikring fra før ) "
" Helt ok, verken mer eller mindre. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av KRISTEN - 21 Juni 2022
" Som sagt litt dårlig forklart henting av bil..,,,,, "
" God bil , hyggelig betjening. Litt tungvint avhenting, ikke godt forklart av AutoEurope "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
TOULOUSE, FR - Evaluert av SIGURD - 19 Juni 2022
" Kun positive opplevelser "
" Komfortabel bil. Svært god kundebehandling. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av FREDRIK - 18 Juni 2022
" Not good. "
" Bad "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 8
CHANIA, GR - Evaluert av PETTER OLE - 17 Juni 2022
" Ok "
" Svak motor. Høyt tillegg for eldre sjåfør - 10 euro pr dag. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
NICE, FR - Evaluert av THOR HENNING - 17 Juni 2022
" ok "
" Ved innsjekking kom vi 3/4 time før tidspunkt vi hadde bedt om å få utlevert bil. Vi måtte vente med innsjekking til etter at vi hadde avtale om bil. Det føles feil å bestille og betale for overtagelse av bil i god tid og deretter først måtte stå i kø for å sjekke inn etter at vi hadde avtale om å overta bil. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av ERIK - 17 Juni 2022
" Ok "
" Bra bortsett fra at jeg måtte ta en større bil enn bestillt "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
VIENNA, AT - Evaluert av INGER-LISE - 15 Juni 2022
" Ikke noe problem med Auto Europe "
" De skulle ha 100 Euro ekstra i forsikring fordi at vi skulle krysse landegrense med bilen. Da vi leverte bilen fant de en skrape på felgen, den var maks 1x1 cm og helt overfladisk. De trekker 180 Euro for skaden og 99,9 Euro i gebyr. Helt forkastelig, spør du meg. Har forsikring som dekker det, men seriøst. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 7
OSLO, NO - Evaluert av KATRINE - 15 Juni 2022
" ENkelt å bruke autoeurope for å finne bil til en god deal. "
" Effektivt, ingen problemer. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TOULOUSE, FR - Evaluert av COSMO - 15 Juni 2022
" Ved ankomst ble jeg møtt av deres representanter i Toulouse, Europe Car. De anbefalte en oppgradering fra Mini til en Peugeut 303 da de hørte hvor vi hadde tenkt oss, denne oppgraderingen ville kun koste ca. Eur 150 mere i de 5 dagene, noe vi gikk med på. Jeg fortalte dem da at jeg hadde bestilt og betalt EUR 320 til dere og at dette måtte trekkes i fra. Noe de aksepterte. Nå ser jeg at kjeg har blitt trukket i EUR 4616, 08 den 11/6 fra Europcar og EUR 320,- fra dere 1/6. Totalt EUR 758,16Dette kan ikke stemme. Vil gjerne høre i fra dere hvordan dette skal løses. "
" Ved ankomst ble jeg møtt av deres representanter i Toulouse, Europe Car. De anbefalte en oppgradering fra Mini til en Peugeut 303 da de hørte hvor vi hadde tenkt oss, denne oppgraderingen ville kun koste ca. Eur 150 mere i de 5 dagene, noe vi gikk med på. Jeg fortalte dem da at jeg hadde bestilt og betalt EUR 320 til dere og at dette måtte trekkes i fra. Noe de aksepterte. Nå ser jeg at kjeg har blitt trukket i EUR 4616, 08 den 11/6 fra Europcar og EUR 320,- fra dere 1/6. Totalt EUR 758,16Dette kan ikke stemme. Vil gjerne høre i fra dere hvordan dette skal løses. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av TERJE - 14 Juni 2022
" Veldig positivt, god pris "
" Veldig bra, hyggelig personale, ikke kjøpepress på forsikringer osv. ny flott bil. God pris. Alt i alt en positiv opplevelse. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZADAR, HR - Evaluert av ROLF - 14 Juni 2022
" Flott oversikt over biler. Og enkel bestilling "
" For sen levering i Zadar sentrum Nesten tom for drivstoff. Fin og grei bil. Og grei avlevering. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av KNUT - 13 Juni 2022
" Hyggelige personer i skranken "
" Var ikke klar over shuttelbuss, trodde dere holdt til på flyplassen. Har ikke fått tilbakebetalt depositum for drivstoff enda. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
PORTO, PT - Evaluert av HENRIQUE - 13 Juni 2022
" Less likely to recommend after this experience. I do understand that Auto Europe is not responsible, and it is my number 1 choice for renting. But, specifically for this case, I got really surprised, disappointed. and worse: this is now consuming my precious time. "
" Probably the worst experience renting a car that I ever had. Almost 1hr waiting for picking the car. Charged extras because they didn't have the car that I booked (small), and demanded more payment for a larger car. The worst experience, however, was returning: they commented that there were damage UNDER the car. I have not checked under the car before renting, no one does. I showed the pics - the car had many marks from before, but I never considered looking under. They are currently charging me €138 extra for marks that I have not done. I'm currently contesting this charge, of course - this was unheard of... checking a car UNDER before renting? What should I do next time, bring a jack and lift the whole car? "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 6
FARO, PT - Evaluert av EVA MARIE - 11 Juni 2022
" Ikke fornøyd "
" Har hus i Portugal og leid bil i 25 år. Vært fornøyd tidligere. Ikke fornøyd nå, følte meg lurt. Brukte flere timer på å få bilen , ingen synlig skilt fra Rent a Car, kom ikke igjennom på telefon hverken hos dere eller direkte til Rent a Star. Fikk tilslutt tak i de, ble hentet på flyplassen og kjørt til et annet sted. Fikk verdens minste bil, måtte betale 550 kr ekstra fordi flyet gikk 9.30 og vi måtte være på flyplassen 2 timer før og dermed før deres arbeidstid... ingen andre kunder der heller... tror ikke jeg kommer til å booke gjennom dere mer, og aldri Rent a Star "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
REYKJAVIK, IS - Evaluert av ELLE KÄRE - 10 Juni 2022
" Ingenting å utsette "
" Relativt effektivt ved skranken, men mye folk i kø så tok sin tid å komme til skranken. Bilen hadde mange bulker, riper og steinsprut skader som ikke var fylt inn i skadeskjemaet vi fikk. Så brukte mye tid på å ta bilder av bilen on dokumentere tilstanden før vi kunne starte "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
TROMSOE, NO - Evaluert av CRISTEL - 09 Juni 2022
" Det er en fantastisk system! "
" Enkel og greit "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
RHODES, GR - Evaluert av ANNE BEATE - 08 Juni 2022
" Veldig fornøyd :-) "
" Fornøyd:-) "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
CHANIA, GR - Evaluert av CLAUS LOEKKEN - 07 Juni 2022
" Ingenting å klage på "
" Vennlig og effektiv betjening "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ANTALYA, TR - Evaluert av ZEIN - 07 Juni 2022
" Fikk ikke hjelp per telefon, når jeg ringte å forklarte situasjonen min i Antalya. "
" Jeg ble tvunget til å tegne ny forsikring. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 1
TRONDHEIM, NO - Evaluert av ARNFINN - 05 Juni 2022
" Alt greit med bestilling betaling etc - men desverre ikk den bilen som var mitt førstevalg. Dårlig totalopplevelse og jeg bruker mye leiebil...: "
" Dårlig denne gangen, bilen sto med delkalarm v/ overtagelsen - hadde ikke tid å ordne det før avreise "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 1
TORONTO, CA - Evaluert av SOLFRID - 05 Juni 2022
" Veldig godt fornøyd. Særlig imponerte den effektive avleveringen. "
" God bil, hyggelig betjening i alle ledd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av TOR - 05 Juni 2022
" Enkel bestilling. "
" Rask og god service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ATHENS, GR - Evaluert av CATHRINE - 04 Juni 2022
" Det er veldig knirkefritt å bruke Auto Europe "
" Den var fin, foruten at jeg ble dirigert en veldig omvei da jeg skulle kjøre derfra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av TOM SØRUM - 04 Juni 2022
" Litt kø for utlevering, men fungerte enkelt og greit. Raskt og oversiktelig ved innlevering. Alt i alt en god opplevelse. "
" Litt kø for utlevering, men fungerte enkelt og greit. Raskt og oversiktelig ved innlevering. Alt i alt en god opplevelse. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av MAGNE - 04 Juni 2022
" Ja "
" Fekk ikkje bil som var lova, men mindre bil. Bil hadde skader som ikkje var opplyst om. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 2
ZADAR, HR - Evaluert av ZDRAVKO - 04 Juni 2022
" Good experience "
" Good experience "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TOULOUSE, FR - Evaluert av ERIK - 03 Juni 2022
" Som vanlig helt greit. "
" Sterkt press for fulldekningsassuranse. Gav seg ikke og hadde et system hvor de trekker et høyt beløp på kredittkort og kan ikke love det refundert før 1-2 måneder etter tilbakelevering, hvis du ikke tar full dekning. Uholdbart. Ikke mer Goldcar. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 3
CHANIA, GR - Evaluert av FRODE - 03 Juni 2022
" Eneste problem var at ingen fortalte hvor eller hvordan vi skulle få overlevert bilen. Det betydde at vi lette i en halv time før vi fant bilen som skulle hente oss. Etter det gikk alt veldig glatt med god og effektiv service. Vi hadde puntering som ble effektivt ordnet med ny bil av personalet. "
" Eneste problem var at ingen fortalte hvor eller hvordan vi skulle få overlevert bilen. Det betydde at vi lette i en halv time før vi fant bilen som skulle hente oss. Etter det gikk alt veldig glatt med god og effektiv service. Vi hadde puntering som ble effektivt ordnet med ny bil av personalet. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
CHANIA, GR - Evaluert av ELIN - 03 Juni 2022
" Veldig fornøyd "
" Ny fin bil. Rask levering. Hyggelig betjening "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
EVENES, NO - Evaluert av JOHAN - 03 Juni 2022
" Enkelt å bestille bil. Konkurranse dyktig pris. "
" En positiv opplevelse. Rask og effektiv utlevering/tilbakelevering av bil. Hyggelig personale. Bil i god stand. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
BERGAMO, IT - Evaluert av PREBEN - 03 Juni 2022
" Topp! "
" Hei, bilen var veldig slitt. Mye merker og bulker, så jeg er litt bekymret om det blir noen problemer med forsikringen. Vi filmet alle merker og den store bulken, og tok bilder før vi kjørte ut av plassen. Men, en blir alltid litt usikker om det får følger. Ikke hørt noe enda "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
THESSALONIKI, GR - Evaluert av JAN ÅGE - 03 Juni 2022
" Kjempefornøyd "
" Fin og seriøs hantering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BARCELONA, ES - Evaluert av DAG - 02 Juni 2022
" Greit nok. "
" Alt var egentlig helt topp helt til jeg leverte bilen. Vedkommende i skranken var i overkant sikker på at jeg hadde påført bilen skade. Noe jeg benektet på det sterkeste og viste henne bilde som hun mente ikke var skaden hun påpekte. Jeg kunne ikke stå der å krangle med henne i 1000 år, så jeg ga meg for å rekke flyet. Kostnad for meg: nesten 300 Euro. Ikke greit dette. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av ODD ARNSTEIN - 01 Juni 2022
" Helt OK "
" Veldig vanskelig å forstå alt som ble sagt i skranken, og Rental Record-lappen var svært liten og komprimert, og med lita skrift. Så hva som ble trekt av kortet, har jeg lite oversikt over. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av VIGDIS ROGNØY - 01 Juni 2022
" Lett å bestille. "
" Effektiv og rask behandling "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
TROMSOE, NO - Evaluert av HELGE - 01 Juni 2022
" Auto Europe svindler kunden med hensyn til leieprisen. Først oppgis leieprisen i NOK. Deretter belastes kunden i Euro, slik at resulterende NOK-pris blir betydelig høyere enn oppgitt i bestillingsfasen "
" God service i skranken! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av KOLBJØRN - 31 Mai 2022
" Meget fornøyd "
" God bil, ble oppgradert. Litt lang tid ved henting og levering "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av JØRN - 30 Mai 2022
" Fungerer svært bra med AutoEurope, "
" Fikk ikke fylt tanken før avlevering. Venter fremdeles på en avregning for dette. Forventet å få en Golf, men fikk en eldre Mazda med skitne seter. Dårlig at man alltid får "tilsvarende" og ikke det som nevnes av bilmerke. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
BELGRADE, ZZ - Evaluert av DRAGAN - 30 Mai 2022
" . "
" Jeg ha bestilt en bil som skulle hentes på flyplassen, men Maxxrent har ikke kontor på flyplassen. Istedenfor, ble jeg hentet og kjørt til deres kontor som er ca 20min kjøring fra flyplassen, og der fikk jeg bilen! Det var veldig vanskelig å ta kontakt med dem. Jeg måtte ringe deres hovedkontor som ligger i et annet land og de tok kontakt med kontoret som skulle levere bilen til meg.... Alt sammen tok ca. 1,5 timer!! "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
SANTORINI, GR - Evaluert av KIRSTI - 29 Mai 2022
" Meget fornøyd med alt! Kommer til å leie hos dere igjen "
" Veldig proff og tillitsvekkende han som tok imot meg på flyplassen. Rask tur innom kontoret for å signere kontrakt. Bilen var i utmerket stand. Kjøpte tilleggsforsikring på stedet ca 20 euro pr dag og var da fult forsikra. Meget fornøyd med alt! Kommer til å bruke de igjen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BARCELONA, ES - Evaluert av ASTRI KRISTINE - 28 Mai 2022
" Bruker Auto Europe Alltid. Leier bil o Spania ca. Tre ganger i året "
" Mitt fly var ca. 4 timer forsinket, så jeg fikk ikke den bilen jeg hadde bestilt . Endte opp med å måtte betale kr 1000,- mere, noe jeg ikke likte. Mvh. Astri "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av TOR - 28 Mai 2022
" God webside. Enkelt å endre reservasjon "
" Rask kundebehandling med god informasjon og service. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PISA, IT - Evaluert av BJØRN ÅGE - 27 Mai 2022
" Jeg bestilte av Auto Europe leiebil i Økonomiklassen-Peugeot 208 eller liknende, men fikk utlevert en Lancia Ypsilon som er i Miniklassen. Det var ikke lett å se i mørket kl. 22:00. Jeg er lite fornøyd med at jeg bestiller og betaler for en større bil enn det jeg får utlevert og krever dette kompensert. "
" Bilen ble utlevert som feilfri. Jeg fant flere lakkskader som ble rapportert til Sicily by Car før vi tok bilen i bruk. Disse feilene ble korrigert i kontrakten, men det er ikke min oppgave å gjøre rede for leiebilens stand ved utlevering. I tillegg var det venstre festet for hattehyllen knukket og det lå heller ikke i bagasjerommet, noe som betyr at en tidligere leietaker eller Sicily by Car hadde fjernet det. Dette oppdaget jeg først dagen etter. Renholdet av bilen var etter mitt syn for dårlig. Det lå blant annet en tomflaske under førersetet. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 5
MIAMI, US - Evaluert av DAMIR - 26 Mai 2022
" Veldig fornøyd "
" Super "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av ARNE - 26 Mai 2022
" Enkelt og greit! "
" Enkelt og greit! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av JOHNNY - 25 Mai 2022
" Auto Europe fungerer helt utmerket. Etter at bil var mottatt fungerte alt bra; fin bil, ingen problemer og hurtig tilbakelevering. Undres på en ting; de fleste eller i alle fall veldig mange biler leveres nå med automatgear. Hvorfor skal det da koste mer for en bil med dette enn en med manuelt gear? "
" Det tok helt utrolig lang tid for å hente bilen. Det var 3-4 leietakere foran meg i køen og allikevel tok det over en time å komme frem til skranken. det var selve inkarnasjonen av ineffektivitet. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av KARI - 25 Mai 2022
" Fin oversikt. "
" Helt greit. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 5
SPLIT, HR - Evaluert av OSMAN - 25 Mai 2022
" Meget bra "
" Flott "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZADAR, HR - Evaluert av SEAD - 24 Mai 2022
" gleder meg til neste gang med auto europe "
" veldig hygelig folk "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av SVEIN - 24 Mai 2022
" Jeg har brukt AUTO EUROPE i mange år og er godt fornøyd med det. "
" Alt fungerte bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av NEDZAD - 24 Mai 2022
" Veldig fornøyd med Auto Europe "
" Alt var veldig bra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ORLANDO, US - Evaluert av KNUT OLE - 24 Mai 2022
" Har brukt Auto Europe i mange år og er fornøyd. "
" Har leid hos Alamo i mange år. Det har aldri vært noe problem. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BODOE, NO - Evaluert av SVERRE - 24 Mai 2022
" Viser til kommentar i felt 3. "
" Skranken skulle åpne kl. 08.00. Da jeg kom kl. 09.00 var den stengt. Han som skulle betjene skranken kom etter hvert, men bare forsvant igjen med beskjed "kommer snart tilbake". Bilen var svært bra, godt fornøyd både med bil og pris. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TRONDHEIM, NO - Evaluert av HEIKKI - 23 Mai 2022
" N/A "
" N/A "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av JAN - 23 Mai 2022
" God "
" Prøvde å pushe svært dyre forsikringer og anbefale ikke å bruke autoeurope tilleggsforsikring. Ellers bra pris og grei bil, og god henting/levering "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
PISA, IT - Evaluert av WENCHE - 23 Mai 2022
" Enkel og grei måte å bestille bil på. "
" Effektiv. Hyggelig kundemottaker ved utleiestasjonen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av OLAV - 21 Mai 2022
" Bra "
" Når vi hentet bilen var It-systemet til sixt utilgjengelig. Det ble gjort en manuell utlevering. VI SKULLE FÅ EN EPOST MED ALLE DETALJER ETTERPÅ. Noe vi aldri har fått. Bilen ble levert tilbake i samme atand som utlevert. Fremdeles ingen epost med faktura. I DAG BLE KREDITTKORTET BELASTET MED NESTEN 5000 KRONER. Venter på faktura. VI MÅ "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av JANARDHANAN - 19 Mai 2022
" Fornoyed "
" Ok "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 9
PARIS, FR - Evaluert av ROAR - 18 Mai 2022
" ... "
" Måtte vente en time i skranken på flyplassen på å få bilen utlevert. Dette ga tidsproblemer i forhold til inngåtte avtaler. Dette skulle være unødvendig da flyet var i rute "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av HENRIK - 18 Mai 2022
" Nothing to complain about. Except that Goldcar is still an option. They should be banned in my opinion. See comments above. "
" We were supposed to pick the car up at 10:00. Goldcar has a queueing system with three different options when you take a number in the machine. A: Express service (for an extra fee of EUR 30), B: if you don't have a existing booking, C: if you have an existing internet booking. We had a booking so got a ticket with a C-number. After 1.5 hrs of waiting they had still not called up one single customers with a C-number. They only served customers with A or B tickets. There was a lot of frustration and aggressiveness with everyone waiting and it was very apparent that Goldcar had put it into a system not to serve customers with an already existing booking and made them wait up to a point of complete frustration so that those customers' only choice to get served was to take a new express ticket and pay an extra EUR 30. When questioning their practice we were told very rudely to wait in line. Their system is a complete fraud and disgrace. I have never experienced a worse service renting a car ever. I will never use Goldcar again ever!!! "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 8
LARNACA, CY - Evaluert av JAN - 13 Mai 2022
" Tungvint å fylle ut skjemaer i skranken når opplysninger allerede foreligger digitalt. "
" Ok "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
SPLIT, HR - Evaluert av STURLA - 13 Mai 2022
" Enkelt å bestille bil, oversiktlige nettsider, registrerer at prisene har gått en del opp. "
" God service! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
MILAN, IT - Evaluert av ALF KENNETH - 13 Mai 2022
" Som nevnt over så oppleves skillet mellom autoeurope å være stort og at Budget ikke forholder seg noe som helst til den pris som er utgangspunktet - særlig når det kommer til spørsmål om ansvar og forsikring. Min opplevelse gjør at neste gang så booker vi direkte hos utleier ikke via agent. "
" Som «alltid» så er følelsen at mersalg via forsikring og oppgraderinger på forskjellige måter står veldig sentralt hos utleier. Spørsmålet om forsikring er alltid usikkert. Via autoeurope valgte jeg full forsikring uten egenandel. Hos Budget sier de at den forsikringen er hos en ekstern leverandør og har ingen verdi. Vi endte derfor opp med å betale dobbelt, full forsikring til 20€ pr dag i tillegg til forsikring betalt til autoeurope. Prisen via autoeurope endte 228€ høyere når vi betalte hos Budget. Hvem som er useriøs, driver med tricks her vet jeg ikke, men vi følte oss lurt. Bilen var fin, alt var bra men avtalen endte opp med en helt annen pris enn det vi hadde akseptert ved booking. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av SEAN - 13 Mai 2022
" I have been renting more than 400 cars the last 10 years through Autoeurope. Even though I have been very dissapointed about some of the rental car companies (clickrent especially!), I have never had any bad experience with Autoeurope. Cant beat their price range. And customer sevice hold the standard that should be expected. Always easy and quick to order a new car. I do miss an easier option to cancel cars though, than by telephone. Should be possible on internet through your profile at their site. I have recommended Autoeurope for years to everyone. And so far, it seems that I will continue. "
" Easy to find. No waiting line at pickup 15:00 on a Saturday. 3 minutes expedition. No pressure for extra service. 1min walk to car. Fairly good lights in garage for inspection. No damages on car. Good marking of exits from garage and airport. Car was very comfortable with real high tech. So easy to drive and navigate. No problems with car. Very fuel efficient as it was a hybrid. Just as easy return. Only one customer in line when I returned on a Tuesday at 14:45. Just returned the key and that was it. Was followed up through the process with useful emails. Can't think of any improvement suggestions. This was the quickest and easiest car rental I have ever done. Since 2012 I have rented more than 400 cars from all rental cars. Mostly cheap ones. Only rented a few times with Hertz. This time, the price was good, and the experience even better. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PHOENIX, US - Evaluert av OLA - 13 Mai 2022
" Grei opplevelse "
" 45minutters ventetid i garasjen for å få bil "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 9
ZADAR, HR - Evaluert av VIDAR - 11 Mai 2022
" Jeg har, som dere sikkert ser, leid bil av dere i mange år. Kommer til å fortsette med det. Veldig fornøyd. "
" Positive og kundevennlige. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ØYVIND - 10 Mai 2022
" helt ok, men ikke skranke opplevelsen. "
" tregt i skranken, må skrive hjemmeadresse osv på en lapp. Navn og adresse står på voucheren. Lang kø og lang tid i skranken med 2 ansatte. Mye om og men. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZADAR, HR - Evaluert av ZDRAVKO - 10 Mai 2022
" God opplevelse "
" God opplevelse "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av FRANK - 10 Mai 2022
" Stort sett alltid fornøyd med Auto Europe. Jeg har leid gjennom dere i mange år og har hatt lite problemer. "
" Jeg leverte bilen tilbake med full tank og allikevel har mitt kredittkort blitt trukket € 109,21 for diesel. Dere får følge opp slik at dette blir refundert. Bilen hadde også veldig mange skader som ikke var beskrivet i tilstandsrapporten. Det er dårlig lys der hvor man henter bilen og det er vanskelig å oppdage skader når hele bilen er full av bulker og riper. Jeg tok bilder av hva vi så før vi kjørte ut, men det kan selvfølgelig være mer. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 4
PARIS, FR - Evaluert av ARILD - 08 Mai 2022
" Ingen spesielle kommentarer "
" Oversikt over bilens skader er på fransk og med en rekke forkortelser. Umulig å forstå. Pusher forsikring heller enn å orientere om kontrakt m.m. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 5
NICE, FR - Evaluert av JACOBUS - 07 Mai 2022
" Har brukt dere nå i 10 år og er veldig fornøyd "
" Bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av HANS - 07 Mai 2022
" Leie priser har økt mye etter pandemien. Når jeg hentet bil på Nice flyplass var jeg helt alene. Det harikke skjedd tidligere. Tror det er lurt å få ned leiepris og øke utnyttelsesgraden av leiebiler også på tidspunkt der etterspørsel er mindre "
" Ok hverken mer eller mindre "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 5
EDINBURGH, GB - Evaluert av RAGNAR - 06 Mai 2022
" Bra avtale for oss "
" Gode opplevelser "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PARIS, FR - Evaluert av JAN-ARNE - 06 Mai 2022
" . "
" . "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
OMAHA, US - Evaluert av OLAV - 06 Mai 2022
" Enkel og grei tjeneste "
" Vi fikk ekstraservice ved levering. En representant kjørte oss og bagasjen til innsjekkingsterminalen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALBUQUERQUE, US - Evaluert av PETTER - 06 Mai 2022
" takk "
" litt firkantet, bilen hadde usedvanlig høyt bensin forbruk "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
EDINBURGH, GB - Evaluert av JON ANDERS - 05 Mai 2022
" Opplevelsen med Auto Europe har vært god. "
" Det var ingen der til å ta i mot bilen da vi leverte søndag, selv om det var innenfor annonsert åpningstid. Jeg ser Hertz UK fortsatt har reservert en transaksjon som tillsvarer leiebeløpet, selv om jeg betalte for leia til Auto Europe to dager før jeg plukket opp bilen. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 7
LONDON, GB - Evaluert av TOM - 05 Mai 2022
" fullforsikret igjewnom dere, gode at vi fikk beskjed på at ved skade måtte vi legge alt ut selv og gjøre krav fra dere, dette gjorde at vi tegnet ny forsikring, 1400 til, i tillegg var det ikke navigasjon i bilen lever selskapet i 1950 tallet ? ikke lett å begevege seg rundt i London uten gps "
" hadde vi kommet 5 min senere hadde konkret hvert stengt, de stengte 20.00 no vi ikke viste "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 9
SPLIT, HR - Evaluert av JON LEIRFALL - 04 Mai 2022
" m "
" Til dels uhøflig betjening i skranke når jeg takket nei til alle de forsikringer og tilleggstjenester hun påpekte at jeg måtte ha. Dette skaper stor usikkerhet hos meg som kunde og jeg kommer ikke til å benytte meg av dem senere med en slik dårlig kundeopplevelse "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av BJØRN - 04 Mai 2022
" Se ovenfor "
" Vanligvis forsøker skrankebetjenimgen intenst å presse på meg ekstra forsikring, men ikke denne gangen. Takk for en utrolig hyggelig betjening som har forstått hva god service er. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SARAJEVO, BA - Evaluert av JASMIN - 02 Mai 2022
" Vi måtte vente på flyplassen i 3 timer, uten noen informasjon, men fikk ingen bil denne dagen. Det tok 2 dager før vi fikk bil. Dette forårsaket at vi ikke fikk reist videre den dagen vi egentlig skulle. Utrolig dårlig service. "
" Dårlig. Fikk ikke bilen jeg bestilte. Utleier løy på telefon, og ønsket ikke å hjelpe til. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
BERGAMO, IT - Evaluert av GEIR - 02 Mai 2022
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 3
STAVANGER, NO - Evaluert av VICENTE - 01 Mai 2022
" bra "
" dårlig renhold av bilen jeg fant chips pose under seter "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 6
ZURICH, CH - Evaluert av HANS RUDOLF - 01 Mai 2022
" leverte bilen på feil etasje. Ba om at skranke personale (der man henter biler) skulle sjekke bilen ved å ordne en person til det. En av damene i skranken fulgte meg til bilen og sjekket bilen og ga OK på papir. Mange takk - god gammeldags service. "
" jeg er ingen ekspert på biler bilen jeg fikk hadde håndbrems som jeg mener virket relativ dårlig "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GDANSK, PL - Evaluert av TORE - 30 April 2022
" Talked to 3 people from Autoeurope, the first was not interested in helping she hung up. The other 2 were very nice and helpful. I want you to terminate the contract with CARWIZ and refund the full amount to my account. There was not much help in calling Auto Europe. We had to dea return to the terminal to contact GLOBALCAR to rent a car from them!! "
" Voucher EU 19186376-1 We were at the hotel that was listed as office address of landlord "CARWIZ". There was no office, we called the number on the invoice from you. After 10 min, a person came and led us to an old station wagon that was dirty inside, We told him we did not accept this car, he left and picked up the key to another car, also this was dirty full of sand and rubbish. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
BARCELONA, ES - Evaluert av GJERMUND - 30 April 2022
" Rask og vennlig utlevering og enkel retur av bil "
" Rask og vennlig utlevering og enkel retur av bil "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALTA, NO - Evaluert av KYRRE - 30 April 2022
" Svaret på spørsmål 2 og 4 kommer av at man bruker søkemotor for å finne riktig bil til riktig pris. "
" Topp "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av EIRIK - 29 April 2022
" Oversiktlig og greit "
" Effektiv men noe dyrt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FLORENCE, IT - Evaluert av TORFINN - 28 April 2022
" Dessverre veldig dårlig kundeservice. "
" Vi fikk ikke bilen vi hadde bestilt og forhåndsbetalt, men de kompenserte med å gi oss to mindre biler til samme pris. Ikke bra, men bedre enn ingenting. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MILAN, IT - Evaluert av HÅKON - 28 April 2022
" Gode sammenligninger på biler og priser hos de forskjellige utleieselskapene. Lett å forstå tillegsvalg som forsikring etc. Så langt ikke blitt negativt mottatt hos utleiere. "
" Stort sett godt mottatt og det meste gikk fint. Litt "stor" skade på bilen (bulker i dører). Kluss med å få oversendt flightinfo for retur. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
KRISTIANSAND, NO - Evaluert av RUNE STEINAR - 27 April 2022
" Topp service "
" Fikk oppgradert bil uten kostnad. Veldig fornøyd. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZURICH, CH - Evaluert av JAN MAGNUS - 27 April 2022
" Alt fungerte som det skulle. Hyggelige folk ved skranken og ved avlevering "
" Alt fungerte som det skulle "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZADAR, HR - Evaluert av JAN HENRIK - 27 April 2022
" Bra som vanlig "
" Måtte vente en stund på representanten og bilen var ikke rengjort. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
ATLANTA, US - Evaluert av MERETE FOGH - 26 April 2022
" Ingen store problemer. Ble mildt sagt litt forbauset da jeg kontaktet dere torsdag kveld for å meddele forsinkelse og får vite, at det ikke er sikkert vi får bilen i USA. Trass i at leien er betalt. Det bør opplyses på nettsiden, at det kan være et problem!! Det viste seg ikke å være det. Men jeg var ikke rolig før jeg fikk nøklene i hånden. "
" Nesten 12 timer forsinket grunnet været. Skapte ingen problemer i USA. Men ekstremt travelt ved utleieskranken og lang kø (fredag ettermiddag) og vår kundebehandler var utrolig treg. Ellers helt uproblematisk. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
BELGRADE, ZZ - Evaluert av DRAGAN - 26 April 2022
" . "
" . "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 10
MARSEILLE, FR - Evaluert av URBAN - 26 April 2022
" Alt fungerer meget bra . "
" Ved avlevering ble vi bedt om å fremvise kvittering på full tank. Dette var ikke opplyst om tidligere og etter vår mening fullstendig meningsløst da dette ikke ville kunne gi en sikker indikasjon på om drivstofftanken var full eller ikke. (kvitteringen i seg selv kunne man fått av en hvilken som helst person som fyllte drivstoff ved flyplassen). Denne praksisen er ikke hverken fornuftig eller på noen som helst måte en sikker sjekk av drivstoffmengde på tilbalelevert kjøretøy, og bør avvikles. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 7
MONTPELLIER, FR - Evaluert av BENTE - 25 April 2022
" Det var hyggelig service, men det var lang ventetid "
" Det var hyggelig service, men det var lang ventetid "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av TORE - 25 April 2022
" Veldig bra og effektivt som vanlig. Null problemer. "
" Vi ble påkjørt bakfra på hovedveien inn til Napoli med en bil fra Centauro Fiumicino. Centauro hadde ikke lagt skademelding inn leiebilen sammen med øvrige dokumenter, noe de senere benektet og nektet å forholde seg til. Føreren av motpartens bil hadde heller ikke skademelding i bilen så vi laget en video i etterkant som viser begge bilene med registreringsnummer inkludert en uttalelse fra den andre sjåføren hvor han bekrefter å ha kjørt på oss. Jeg tok også bilde av vedkommendes førerkort. Heller ikke dette godtok de som dokumentasjon. De hadde reservert 1100 Euro som depositum for egenandel ved kaskoskade på mitt kredittkortet som ble brukt til å betale reisen. De beregnet imidlertid skaden til lavere enn egenandelsbeløpet og vi endte endte dermed opp med bli belastet med 670 Euro, tilsvarende kr 5695, som kompensasjon for skaden. I tillegg har de nektet å tilbakeføre 40 Euro, tilsvarende kr 330 etter samme kurs, som var reservert som depositum for drivstoff. Dette til tross for at bilen ble tilbakelevert med drivstoffnivå noe høyere enn da vi hentet den. Aldri igjen kommer jeg til å benytte Centauro ved Fiumicino. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
CORDOBA, ES - Evaluert av ERIK - 25 April 2022
" Jeg har ikke mottatt retur av depositum 500 euro ennå, 250422 "
" ok "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
ROME, IT - Evaluert av PAUL - 25 April 2022
" Godt fornøyd "
" Ok, men fikk ikke bil i samme klasse som bestilt. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
MILAN, IT - Evaluert av OLA - 24 April 2022
" Fungerer stort sett bra "
" Lang ventetid og noe kaotisk ved skranken. Men det endte fint med oppgradering til en bedre bil enn den vi hadde bestilt "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av KARI - 24 April 2022
" Veldig oversiktlig og fin. "
" Tror de var veldig stresset og presset på at det var så mange som kom, og dermed ikke hadde bilene klare. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 6
TOULOUSE, FR - Evaluert av ERIK - 24 April 2022
" Ok "
" Ok "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 9
PARIS, FR - Evaluert av JEAN-LUC - 23 April 2022
" Oversiktlig "
" Problemfritt. Veldig hyggelig i skranken. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
MONTPELLIER, FR - Evaluert av KATE ELISABETH - 23 April 2022
" ALT helt topp! "
" Alt helt topp! Den beste bilutleien! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av PER-GUNNAR - 22 April 2022
" Effective and good webpage "
" Very effective personnel & system. No uncomfortable pushing of extra products. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
OSLO, NO - Evaluert av ANITA - 22 April 2022
" Alt var i orden "
" Vi fikk en oppgradering til automat og hybrid, det var kjempepositivt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FLORENCE, IT - Evaluert av BJØRNAR - 22 April 2022
" Enkel bestillingsprosess og gode priser. "
" Alt fungerte perfekt, litt treg service ved utlevering, biltype som avtalt, en del skrammer og småbulker som forventet i Italia-men alt var registrert. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
SPLIT, HR - Evaluert av SEAD - 21 April 2022
" Meget bra. "
" Alt OK. Men når det gjelder drivstoff ville jeg foretrekke full til full. Fikk bilen med 1/4 av tanken, og da er det ikke lett å levere bilen tilbake med like mye drivstoff. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BILBAO, ES - Evaluert av TROND - 21 April 2022
" Bra "
" Bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av ARNULF - 20 April 2022
" bra "
" Bra, men de har dessverre avsluttet ordni gen om fast døgnbetaling av bompasseringer. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av NILS FINN - 20 April 2022
" Effektivt "
" Enkelt og greit "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
SPLIT, HR - Evaluert av TONE - 20 April 2022
" . "
" . "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av GUNNAR M. - 20 April 2022
" Oversiktlig og enkelt å finne leiebil "
" Meget fornøyd. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av BJØRN - 19 April 2022
" har leid bile i USA mange ganger, men dette var rett og slett ikke bra. "
" bilen var veldig møkkete innvendig og utvendig, ikke vasket i det hele tatt. frontrute tilgriset osv. Bilen hadde mange bulker og skader, osv. Det lyste flere varsler på instrumentet. Ingen bra opplevelse, til den prisen. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 3
ZAGREB, HR - Evaluert av DARKO - 19 April 2022
" Alt gikk som forvdntet, ingenting negativt "
" Rask, effektivt "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av S. GORDON - 19 April 2022
" Veldog bra opplevelse! "
" Veldig bra! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av THOR - 19 April 2022
" Når jeg informerte om forholdet med digitalt førerkort, og at Frankrike ikke aksepterte dette som dokumentasjon, fikk jeg ingen hjelp av selskapet. "
" Jeg fikk ikke leid bilen da Frankrike ikke akseptere digital førerkort. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av BJORN ERIK - 19 April 2022
" Easy rental process "
" Poor service and attitude at check-in. An hour and a half wait (how hard is it to give out vehicles to people who have rented - should take max 5 minutes but some people took forever). "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
MIAMI, US - Evaluert av GISLE - 18 April 2022
" God pris, gode vilkår, tilgjengelig kundeservice ved behov "
" Problemfri henting av bil, ikke forsøkt påtvunget øvrige forsikringer etc. Meget effektiv avlevering. Bra bil. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
PRAGUE, CS - Evaluert av MARIELL - 17 April 2022
" Veldig ryddig å enkel bestilling og levering. Kjempefornøyd "
" Veldig effektivt og hyggelig betjening "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZURICH, CH - Evaluert av OYVIND - 16 April 2022
" Enkel og grei booking, ikke problematisk å finne betingelsene "
" Rask og god service, god bil, fikk bedre bil enn hva som lå i avtalen "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BUDAPEST, HU - Evaluert av GUNNAR - 15 April 2022
" , "
" , "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av INGER - 15 April 2022
" Ingen hjelp da vi mistet connecting flight og ønsket å utsette hentetid med 5 timer. Kun belærende tale om at reservasjonen vår kun gjelder to timer etter hentetid. Ekstremt lite løsningsorientert. "
" Goldcar har svært hyggelige og hjelpsomme folk i skranken. Men etter levering fikk jeg en mail om at bilen vi leide har vært i en ulykke i leieperioden, noe som overhode ikke er sant. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
BERGAMO, IT - Evaluert av GJERMUND - 14 April 2022
" Ok "
" Ok ingen service ved avlevering "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 9
TEL AVIV, IL - Evaluert av THORBJØRN - 14 April 2022
" Ok. "
" Ok. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av PER - 14 April 2022
" Passelig "
" For pågående vedr ekstra forsikring. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 8
DUSSELDORF, DE - Evaluert av ATLE - 13 April 2022
" Efficient "
" Nice and properly "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av FINN - 13 April 2022
" Dårlig bil, resten greit. Utklarering 6 skader, men ingen å gå over bilen sammen med!! Innklarering bra "
" Ikke bra bil! Dårlige støtdempere, sliten og ujevn brems/clutch "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av EIRIN - 12 April 2022
" Hårreisende. Vi kom med tre små barn på flyplassen i Alicante. Kom frem til skranken, da jeg oppdaget at jeg ikke hadde med mitt fysiske sertifikat men bare appen på telefonen. Min feil, glemte det i Norge. Får så beskjed om at bestillingen vår måtte bare kanselleres og kunne ikke få utlevert bilen uten fysiske sertifikatet. Vi spurte om det var mulig å gjøre noe som for eks å sette min mann opp som 2.driver eller sette reservasjonen over på han, da bil og barnestoler var betalt og klart. Dette var tydeligvis helt umulig, og fikk til svar at vi måtte ringe kontoret. Gjorde så dette i håp om at det var et mer fornuftig svar å få der, her fikk vi til svar at vi måtte spørre om det var mulig å sette opp mannen som 2.driver,dette gjorde vi igjen i skranken fikk igjen til svar at, nei det går ikke og at dette vet de på kontoret. Kontoret sier da at vi må kansellere, og at vi kunne få 170 euro av den totale summen på 470 euro igjen. Dette har vi heller ikke mottatt. Kommer aldri, ALDRI til å leige bil hos dere igjen! "
" Dårligste servicen jeg noen gang har opplevd. Stod der med tre små barn og gråt og hun i skranken var så lite medgjørlig. Spurte om vi kunne betale et mellomlegg for å få bilen over på min mann eller som 2. driver men hun var så arrogant og sa at dette var umulig. Så utrolig dårlig gjort når bilen står der klar med barneseter og alt! Det var kjipt at eg glemte sertifikatet men eg er bare en sliten trebarnsmor som gledet seg til 14 dager ferie i Spania med leiebil!!! "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av RITA - 11 April 2022
" Ønsker ikke dele "
" Lite effektivitet i skranken og dårlig rengjøring av bilen. Fikk beskjed om at bilen var helt ny og uten skader. Det stemte ikke. De oppgraderte. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
BERGAMO, IT - Evaluert av ROAR - 10 April 2022
" God informasjon hele veien. "
" Fikk bilen en time før tiden. Veldig fornøyd med servicen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av TOR - 10 April 2022
" God og oversiktlig webside "
" God service og bra bil "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av STIG INGE OLSEN - 07 April 2022
" Ble møtt av hyggelige medarbeidere, utlevering gikk fint og smertefritt "
" Litt vanskelig å finne utleveringssted da vi måtte ringe for å finne hvor det var "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av MAGNE - 06 April 2022
" Ingen grunn til ikke å velge dere også neste gang. beste priser og service "
" Veldig rask og ekspeditt utlevering og innlevering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
LANZAROTE, ES - Evaluert av TOR - 05 April 2022
" Veldig enkel bestilling, utlevering og tilbakelevering av bil raskt og uten noen problemer. Eneste negative var mange kosmetiske skader på bilen. "
" Veldig bra opplevelse med unntak av bil med mange skader (kun kosmetiske). "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
PALERMO, IT - Evaluert av BJORN HENRIK - 04 April 2022
" Ukomplisert "
" Ukomplisert "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MALAGA, ES - Evaluert av INGER - 04 April 2022
" Enkel og greit å bestille "
" Har leid bil hos Firefly Malaga flyplass minst 15-20 ganger. Alltid en fin og god opplevelse. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ANTALYA, TR - Evaluert av HILDE GJERTSEN - 01 April 2022
" Hatt en bra opplevelse ned å leie av de, og jeg har leid bil i flere år av forskjellige. Vil bruke disse igjen "
" Eneste er at de ikke sto på flyplassen da flyet landet og en måtte ringe de for at de skulle komme. Tok litt lang tid da. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
NICE, FR - Evaluert av HANS OLAV KVARV - 31 Mars 2022
" Europcar told me that the car I had booked through Autoeurope was 100Euro more than what I had payed in advance. They would not let med rent that car for that amount. They tried to call Autoeurope. After having talked to o ne of your emplyees for a few minutes, were put on hold to talk to a superviser at Autoeurope. The line was cut after some waiting time. Europcar blamet you (Autoeurope) for the wrong sum. I had to suggest a cheaper and smaller car as a sollution. This means that I did not get the car I had booked and payed for through Autoeurope. I do not know if this was yours og Europcars fault, but I am not happy with this booking. Europcar also informed me that the deposit written om the voucher from you was to low, and that it had been 500 and not 300 for a few years. I will most likely not recomend Autoeurope og Europcar to friends. I will most likely not choose any of the two companies in the future either. "
" Europcar told me that the car I had booked through Autoeurope was 100Euro more than what I had payed in advance. They would not let med rent that car for that amount. They tried to call Autoeurope. After having talked to o ne of your emplyees for a few minutes, were put on hold to talk to a superviser at Autoeurope. The line was cut after some waiting time. Europcar blamet you (Autoeurope) for the wrong sum. I had to suggest a cheaper and smaller car as a sollution. This means that I did not get the car I had booked and payed for through Autoeurope. I do not know if this was yours og Europcars fault, but I am not happy with this booking. Europcar also informed me that the deposit written om the voucher from you was to low, and that it had been 500 and not 300 for a few years. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
ALICANTE, ES - Evaluert av TORE - 31 Mars 2022
" Dårlig service. "
" Centauro er OK, men det at Autoeurope ikke aksepterte en redusert leie på forespørsel om tidligere retur er ikke akseptabelt. Vi måtte returnere 2 uker tidligere enn antatt, men fikk ingen returrabatt. Hos Centauro henviste de bare til dere. Totalt uakseptabelt. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av NIKOLAS VAN - 30 Mars 2022
" Fungerer fint. "
" Kom til skranken 23:02 (pga sent fly inn) og måtte betale 40 EUR i ekstra kostnad. Uakseptabelt, men hva er alternativet? "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 8
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av TRULS - 30 Mars 2022
" Svært fornøyd ! "
" Raske, vennlige og imøtekommende. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
MUNICH, DE - Evaluert av JARL-ERIK - 29 Mars 2022
" Bra "
" Ved utlevering hadde bilen skader som ikke var merket på skadeoversikten. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 7
MANCHESTER, GB - Evaluert av JAN - 29 Mars 2022
" enkelt og greit "
" veldig enkelt og greit "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ATLANTA, US - Evaluert av EGIL - 29 Mars 2022
" Ok "
" They had run out of cars so I had to wait 2 hours before I got my rental car. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 6
ALICANTE, ES - Evaluert av AUDUN - 29 Mars 2022
" Anbefales "
" Litt dårlig merket mht å finne chuttlebussen.. Ellers veldig bra.. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av SOELVI - 27 Mars 2022
" Ingen kommentar "
" Kredittkortet ble belastet for "Superavtale", selv om det ikke ble nevnt med et ord i skranken. Heldigvis oppdaget vi det før vi satte oss i bilen. Gikk tilbake (ganske langt), og da ble det bare strøket, uten noen form for unnskyldning "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 4
OKLAHOMA CITY, US - Evaluert av SONDRE ANDERSEN - 25 Mars 2022
" Hertz gjorde det kjempe bra med håndtering av bil. Autoeurope sin oppdatering på utleveringsstedet, som var lagt ned, var derimot svært skuffende. Kundeservicen var også svært vanskelig å få tak i og få hjelp av. På grunn av dette var vi nødt til å bruke 2 timer på å finne et nytt sted å hente bilen der man også måtte betale en ekstra avgift. Og vi var nødt til å betale transport dit. I følge kundeservicen til Autoeurope kunne vi bare dra dit og «hente» en bil. Noe som også vi skjønner ikke er mulig. Det ble derfor også mye styr for de som jobbet der. "
" Hertz gjorde det kjempe bra med håndtering av bil. Autoeurope sin oppdatering på utleveringsstedet, som var lagt ned, var derimot svært skuffende. Kundeservicen var også svært vanskelig å få tak i og få hjelp av. På grunn av dette var vi nødt til å bruke 2 timer på å finne et nytt sted å hente bilen der man også måtte betale en ekstra avgift. Og vi var nødt til å betale transport dit. I følge kundeservicen til Autoeurope kunne vi bare dra dit og «hente» en bil. Noe som også vi skjønner ikke er mulig. Det ble derfor også mye styr for de som jobbet der. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 10
LANZAROTE, ES - Evaluert av RAGNAR - 24 Mars 2022
" Ikke spesielt vennlig ingen til stede ved avlevering. "
" Eurocar damen i skranken var kort og og ikke spesielt vennlig. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
VENICE, IT - Evaluert av ØYVIND - 23 Mars 2022
" Oversiktlig, billigere enn å gå direkte til utleieselskapene. Litt mye bryderi at all informasjon må oppgis på nytt når man kommer til utleieselskapet. Merkelig at ikke informasjonen kan automatisk overføres til utleieselskapenes datasystemer. "
" Ingen representant ved avlevering - selv om det var innenfor åpningstid. Måtte legge nøkkel i nøkkelboks "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 9
LANZAROTE, ES - Evaluert av RASMUS - 22 Mars 2022
" Dere var billigst som vanlig og leieforholdet gikk utmerket. "
" Alt var ok. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av TOR - 21 Mars 2022
" God nettside og grei bestilling "
" God nettside, grei bestilling "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
KRISTIANSAND, NO - Evaluert av PER OLAV - 21 Mars 2022
" Ok "
" Veldig positiv, spesielt at eg blei informert så godt om skadene på bilen eg skulle leie!! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av PER OLA - 20 Mars 2022
" bilen kunne ha vært bedre rengjort "
" rask og grei tilbakelevering. utlevering kunne ha gått raskere og mer effektivt. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av EGIL - 20 Mars 2022
" Ved tilbakelevering av bilen, så fant utleieagenten noen skraper under grill og bilskilt foran. Skrapene var det noen som hadde lagt samme lakktype over som bilen, så det var nesten umulig å se. Agenten opptrådte svært arrogant, men sa til slutt at jeg ikke skulle bli belastet for skarpene. (Jeg hadde "gått over" bilen nøye i forkant av leieforholdet, og tatt bilder og video av det jeg anså som synlige skader) "
" Ved tilbakelevering av bilen, så fant utleieagenten noen skraper under grill og bilskilt foran. Skrapene var det noen som hadde lagt samme lakktype over som bilen, så det var nesten umulig å se. Agenten opptrådte svært arrogant, men sa til slutt at jeg ikke skulle bli belastet for skarpene. (Jeg hadde "gått over" bilen nøye i forkant av leieforholdet, og tatt bilder og video av det jeg anså som synlige skader) "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av ROLF - 18 Mars 2022
" Dette kommer litt an på utfallet av saken jeg nevner overfor. Jeg antar Auto Europe ikke vil innbefatte seg med samarbeidspartnere som svindler deres kunder. "
" De ansatte på Buchbinder/Europcar lurte meg trill rundt ved å påstå jeg "ikke hadde forsikring", noe som sto svart på hvitt på voucheren at jeg hadde. Endte opp med å betale €120 for noe jeg allerede hadde betalt for. Dette er på grensa til svindel, og jeg håper virkelig noen tar tak i dette, før flere går på samme "limpinnen" som meg selv. Utrolig dårlig kundeservice, og saken er allerede sendt til dere for oppfølging. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VAGAR, FO - Evaluert av BERGLIOT - 17 Mars 2022
" Bestilling, henting og levering gikk veldig bra - jeg er stor fornøyd "
" En litt eldre bil men fungerte bra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av ARNE - 16 Mars 2022
" Grei nettside for bestilling og OK betingelser, spesielt forsikringen. "
" Det negative er lav effektivitet i skranken, men dette gjelder forsåvidt alle bilutleiefirmaer. Sixt er hverken bedre eller verre enn de andre. Etter en lang flytur ønsker man ikke stå i en lang kø som knapt beveger seg mens betjentene driver oppslag på bil, forsikringer, GPS er jeg vet ikke hva. Bortsett fra dette var opplevelsen bra med SIXT - hyggelige og hjelpsomme folk og ny bil som fungerte uten problemer. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TRONDHEIM, NO - Evaluert av ODD IVAR - 16 Mars 2022
" Meget bra "
" Meget bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av ERLEND - 16 Mars 2022
" Enkelt å bestille "
" Ren bil "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av BENGT - 16 Mars 2022
" Ok pris og ok service alt i alt "
" Litt vanskelig å finn , da ikke har skranke i flyplassen og det sto ingen ting om at AVIS er handler "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
NICE, FR - Evaluert av RUNE - 15 Mars 2022
" Denne gangen var Goldcar i Nice utrolig effektive og proff både ved henting og levering, håper de fortsette sånn :-) "
" Denne gangen var Goldcar i Nice utrolig effektive og proffe både ved henting og levering, håper de fortsette sånn :-) ( Mulig de Har vært på kundebehandlingskurs ?) "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av THOMAS - 15 Mars 2022
" Hei Jeg er normalt meget fornøyd med Autoeurope og deres samarbeidspartnere. Dette var ikke et normalt leie forløp slik jeg har vert vant til. Mye er blitt annerledes etter covid.....enveisleie er blitt kostbart og tilbudet er kraftig redusert når man leter etter bil. Pris har steget for normal leie også. Når det gjelder Avis så ble jeg fortalt av Avis ansatt i skranke ved avhenting av bil i Orlando at min reserverte type bil IKKE var tilgjengelig og at jeg måtte få en sedan i stedet for min luksus bil. Jeg ba da om at pris ble redusert og fikk beskjed om at det kunne de ikke gjøre noe med. Dette finner jeg uakseptabelt! Jeg regner med at jeg blir kontaktet av Autoeurope ang dette. Det er ikke akseptabelt å betale for en luksus bil og så bli avspist med en vanlig sedan. "
" Hei Jeg er normalt meget fornøyd med Autoeurope og deres samarbeidspartnere. Dette var ikke et normalt leie forløp slik jeg har vert vant til. Mye er blitt annerledes etter covid.....enveisleie er blitt kostbart og tilbudet er kraftig redusert når man leter etter bil. Pris har steget for normal leie også. Når det gjelder Avis så ble jeg fortalt av Avis ansatt i skranke ved avhenting av bil i Orlando at min reserverte type bil IKKE var tilgjengelig og at jeg måtte få en sedan i stedet for min luksus bil. Jeg ba da om at pris ble redusert og fikk beskjed om at det kunne de ikke gjøre noe med. Dette finner jeg uakseptabelt! Jeg regner med at jeg blir kontaktet av Autoeurope ang dette. Det er ikke akseptabelt å betale for en luksus bil og så bli avspist med en vanlig sedan. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av KJELL ERIK - 12 Mars 2022
" Meget bra og oversiktlig nettside. Enkelt å gjennomføre bestilling, endring av bestilling og eventuell kansellering. Meget bra at man raskt kan få direkte assistanse på telefon om man har behov for det. "
" Rask og grei betjening i skranken. Ingen kø. Fin bil. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PISA, IT - Evaluert av GEIR - 09 Mars 2022
" En bra søkemotror. "
" Alltid høyt depositum. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av KARL - 08 Mars 2022
" Håper at auto Europa vil følge opp på mon meget negative erfaring , slik andre kunder blir beskyttet mod dette "
" Jeg oplevelser et meget aggressiv og meget negativ kommunikasjon / holdning i skranken ved ankomst Her forsøkte de at true / massiv presse meg til at tegne en Ekstra forsikring forsikring som jeg ikke ønskede/ vurderte at ha behov for ( for at tjene ekstra penge?) og megen høylydt vrede da jeg fastholdte mitt nei "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 5
SPLIT, HR - Evaluert av PERO - 08 Mars 2022
" fornøyd "
" fornøyd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av ANDERS - 08 Mars 2022
" Bilen jeg fikk var langt fra bilen jeg betalte for, det var ikke similar car desverre "
" Jeg booket en dyr bil Renault Espace 7 seter til 700 Euro, men fikk en budsjett billig Caddy varebil 7 seter med liten motor, dette er ikke en similar car, det er en lavere klasse. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 5
ALICANTE, ES - Evaluert av WERNER - 07 Mars 2022
" Tank var ikke full, selv om det var forutsett. "
" Tanken var ikke full. Pågående for salg av ekstra forsikring. Ellers fin bil og hyggelige ansatte. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av SJUR MAGNUS - 07 Mars 2022
" ok "
" Gammel bil. Kjøer 82000km. Dårlig clutch. Høy pris "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 6
MILAN, IT - Evaluert av SVEIN - 07 Mars 2022
" Auto Europe er et godt sted å bestille leiebil. Fin oversikt på Internett og hyggelig betjening om du skulle ringe å snakke med en konsulent. "
" Hyggelig og effektiv betjening "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ELIN - 07 Mars 2022
" Er bestandig fornøyd med å leie gjennom Autoeurope "
" Det var Hertz som behandlet min billeie. Jeg ble tilbudt en flott Mercedes med automatgir. Det var en fantastisk bil å kjøre "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DUBLIN, IE - Evaluert av FINTAN - 06 Mars 2022
" As above. Great staff at collection and drop off "
" Just wanted to say that Robbie at the desk in arrivals T1 that sorted out my car and insurance was fantastic. Supper professional, Friendly and helpful. Also the gentleman at drop off (can't remember his name) was also very good :-) "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
MILAN, IT - Evaluert av GUNNHILD - 03 Mars 2022
" Fin sammenligning av ulike tilbud, har fungert smertefritt de gangene jeg har benyttet det "
" Litt ventetid ved utlevering, men ellers godt fornøyd "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
STOCKHOLM, SE - Evaluert av GERT TRYGVE - 03 Mars 2022
" Alt perfekt! "
" Alt perfekt! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av IDAR - 02 Mars 2022
" Pris i tilbud fra Auto Europe stemmer ikke med hva jeg måtte betale. Ekstra sjåfør er ok, men andre tillegg forto jeg ikke. "
" Forto ikke pris/tillegg ved avhenting. Ny bil, men VW Passat er en mindre bil enn besilt (Skoda Suberb). Det ble trangt med 4 personer og skiutsty "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av HELGE - 02 Mars 2022
" Auto Europe er akkurat det du forventer - enkelt og meget bra "
" De var utrolig bra! God service, hyggelig personell og meget bra bil. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MADRID, ES - Evaluert av HANS MARIUS - 02 Mars 2022
" . "
" . "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
MALAGA, ES - Evaluert av OEYVIND - 02 Mars 2022
" No problem with Auto Europe, only with Firefly "
" They actually kind of forced me to select extra insurance when picking up the car. It just came on the bill without asking. I said no 10 times and still they said «you must» and threathened me with «if it's just a scratch we haven't seen before you will have to pay 1200 euros. In the end I had my will and the extra insurance was removed. I have rented many cars in my life, but never experienced anything like this. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
FARO, PT - Evaluert av SVEIN - 01 Mars 2022
" Rask håntering av min bestilling. "
" Det tok for lang tid å hente bilen på flyplassen. Mye ventetid ved skranken. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
MUNICH, DE - Evaluert av TORE - 01 Mars 2022
" All administration around Global rent was excellent, but the car I got was miserable - Seat Leon. Small engine, awful gearbox and bad seats.. "
" All administration around Global rent was excellent "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LISBON, PT - Evaluert av EGIL - 27 Februar 2022
" Veldig bra "
" Veldig bra, botsett fra at bilen kun ble levert med 1/4 tank. Konfronterte Sixt med dette ved avlevering. Har ennå ikke hørt noe fra dem "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av JAN - 27 Februar 2022
" Very good "
" Very good. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av IVAR JOHAN - 26 Februar 2022
" Auto Europe har jeg benyttet flere ganger tidligere og vært godt fornøyd "
" Bilen var ikke ordentlig vasket.l garasjen der vi hentet bilen var det dårlig lys så vi så ikke tilstanden der og da. Da vi kom ut på motorveien lyste varsellampene for ADblue. Kjøpte en 5l kanne på en bensinstasjon og fylte på Dette fikk vi refundert ved avlevering. Virket som vi fikk en bil som ikke var klarert "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 4
ALICANTE, ES - Evaluert av BJØRN - 26 Februar 2022
" . "
" . "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
FARO, PT - Evaluert av RAGNAR - 23 Februar 2022
" Veldig bra "
" De ville gjerne selge ekstra forsikring. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av HANS - 22 Februar 2022
" Førnøyd med hele prosessen fra bestilling til avlevering av bil "
" Meget effektiv mottak! Enkelt å finne og avlevere bil "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av BJARNE - 18 Februar 2022
" ? "
" Som oftest føler jeg at man er lurt ved de fleste utleiere. Denne gang trodde jeg at leien var betal, hadde betalt på forskudd. Men måtte betale ca kr. 500 extra p.g.a alder (71 år). Dette var på kontrakten med liten skrift. Nå har jeg kjøpt egen bil, så jeg er ferdig med utleiemarkedet. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
SARASOTA, US - Evaluert av ERIK - 17 Februar 2022
" Helt OK "
" For lang tid ved check in (1,5 time) "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av TOVE SYNNØVE - 15 Februar 2022
" Auto Europe har alltid vært OK for meg. "
" Prøvde å «prakke på oss» en større bil til mye høyere pris. Vi hadde bestilt middels stor bil. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av KNUT - 15 Februar 2022
" Helt greit. Fungerer godt (kunne kanskje hatt norsktalende servicetelefon?) "
" Så ut til at bil var innlevert og overlevert videre til oss uten gjennomgang. Ikke vasket utvendig, ikke spyleveske på, tank 3/4 full, en del bulker/riper - det er for så vidt ok - løs del av skjerm (men ikke så løs at det var fare for at den datt av). Melding om "revisjon" om 30 dager (20 dager) på displayet. En del av disse tingene gjør deg noe usikker. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 4
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av WERNER - 09 Februar 2022
" Takk for denne gang. "
" Grei bil. God service. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
FARO, PT - Evaluert av SVEIN G. - 08 Februar 2022
" Se pkt. 3 "
" Lav score i skranken i Faro skyldes at det ble litt for mye mas og distraksjon med å prøve å tilby diverse oppgraderinger, priser osv. Jeg gjorde det veldig klart,at jeg ikke hadde behov utover å få bilen jeg hadde bestilt utlevert så hurtig som mulig. Betalte et depositum på 300 EURO, som jeg ikke vet når jeg får tilbake. Hvis det ikke blir noe kluss med tilbakebetalingen, kommer jeg definitivt til å bruke EUROPCAR igjen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av SOHAIL - 01 Februar 2022
" Not so good service, old car. Had to pay extra for insurance and child seat when it could have been cheaper through the top car website. "
" Not so good service, old car. Had to pay extra for insurance and child seat when it could have been cheaper through the top car website. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 2
BRUSSELS, BE - Evaluert av ARILD - 24 Januar 2022
" :) "
" . "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av NORVALD - 22 Januar 2022
" Fikk ikke den bilen jeg bestilte. "
" Alt fungerte veldig bra, men jeg fikk ikke den bilen jeg bestilte. De prøvde mange ganger å overtale meg til å ta en dyrere bil. Jeg fikk en bil med mange rifter i lakken. Me ellers en ok bil. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av KHALIL - 19 Januar 2022
" alt er perfekt "
" alt er perfekt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MADEIRA, PT - Evaluert av ODD - 17 Januar 2022
" Good. "
" Know problems. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av JOSEPH - 17 Januar 2022
" AutoEurope Customer Service is terrible "
" Thrifty is fine "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
MALAGA, ES - Evaluert av SEYEDPEDRAM - 14 Januar 2022
" -d "
" They charged me because of a scatch that I have no idea about where it comes from "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 9
PISA, IT - Evaluert av STEIN - 14 Januar 2022
" a "
" a "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av KÅRE - 13 Januar 2022
" Ok, grei oppfølging men også her vanskelig med telefonkontakt "
" Vanskelig å kontakte telefonisk. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FORT MYERS, US - Evaluert av GEIR - 09 Januar 2022
" Enkel bestilling og best på pris. "
" Rask og god service. Meget bra bil. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av ANDERS - 08 Januar 2022
" Ingen spesielle, men forventer at dere rydder opp i depositum "
" God opplevelse med selve bilen, men; jeg betalte et depositum på stedet for bompasseringer osv - men allikevel ble jeg trukket for dette i etterkant. Jeg forventet en tilbakebetaling... "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FLORENCE, IT - Evaluert av FRANCO - 07 Januar 2022
" Hyggelig møte med personalet. "
" Alt gikk utmerket "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BOLOGNA, IT - Evaluert av GEIR - 07 Januar 2022
" Bra søkemotor for sammenligning av priser. "
" En sliten bil med flere feilmeldinger og mangler, også mange riper og bulker. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 4
NICE, FR - Evaluert av SUSAN - 05 Januar 2022
" Veldig bra. "
" Alt gikk som forventet. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LONDON, GB - Evaluert av BENTE - 30 Desember 2021
" Veldig fornøyd, vil gjerne bruke Budget neste gang jeg reiser. "
" Hyggelig og effektivt både ved henting og levering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BODOE, NO - Evaluert av KJELL - 29 Desember 2021
" Veldig fornøyd "
" Veldig fornøyd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TALLINN, EE - Evaluert av ROBERT - 29 Desember 2021
" Kunde service meget bra opplevelse "
" Svert fornøyd "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
DRAMMEN, NO - Evaluert av TAJAR - 27 Desember 2021
" Les over "
" Service innstilt betjening, smilende og meget hyggelig. Bilen var ryddig og har fungert meget bra gjennom hele turen. Jeg vil mest sannsynlig komme tilbake til samme bil utleie selskap igjen neste gang jeg lander i Roma eller andre deler av Italia. Alt i alt meget fornøyd, takk for oss :-) "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av ERLEND - 25 Desember 2021
" Del. "
" Helt grei opplevelse. Fikl drn bilen vi skulle ha. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 6
ORLANDO, US - Evaluert av ELISABETH - 25 Desember 2021
" Det var meget høye priser på bilutleien i år. "
" Hyggelig personell. Denne gangen ble jeg ikke prakket på alle mulige ekstra ting. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
TOULOUSE, FR - Evaluert av ODD ERIK - 23 Desember 2021
" Lett å booke bil "
" Litt for mange skader på bilen som ikke var registrert. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 6
TENERIFE, ES - Evaluert av ROLAND - 22 Desember 2021
" Resten ar bra. "
" Jeg pleier å bruke min Visa debit kart for egen andel til forsikringen, men fikk ikke lov til å gjøre det her. Normalt går det alltid bra men ikke her. Dermed måtte jeg kjøpe ekstra forsikring som jeg ikke trengte. som jeg var dårlig service. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 5
ZURICH, CH - Evaluert av OLIVER - 15 Desember 2021
" ukomplisert, bra utvalg, bra pris "
" vennlig personale, bra bil, svært rask avlevering, for lang ventetid ved avhenting "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av REMI - 10 Desember 2021
" Har leid ofte igjennom Auto Europe og har i de fleste tilfellene vært fornøyd med kvalitet på bilene - bare ikke denne gangen "
" Ventet 2 timer i kø for utlevering, ønsket å betale for oppgradering ble lovet dette men fikk ikke oppgradering da de ikke hadde biler tilgjengelig. Måtte stoppe i neste by for oppgradering av bil, denne fikk vi feil på underveis men Budget mente at oljevarsel ikke var noe å bekymre seg for og at vi skulle fortsette å bruke bilen resten av leieperioden. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 1
OSLO, NO - Evaluert av ANNE - 09 Desember 2021
" Alt fint "
" Alt fint "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av OLE GREGERT - 08 Desember 2021
" See above "
" I did not get the CAR I had booked and got a Fiat Panda when I ordered a Citroen Dc 3 and paid for that "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 7
FRANKFURT, DE - Evaluert av HORST - 08 Desember 2021
" Veldig bra! "
" Veldig lite effektivitet ved skranken fra Herz. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
ROME, IT - Evaluert av JANNICKE - 08 Desember 2021
" AutoEurope er OK. "
" Vi ble overtalt til å ta dieselbil. Etter ca 20 km kjøring begynte "DEF-nivå lavt" å varsle. Vi måtte kjøre flere steder før vi fikk tak i det mens vi var redde for at det skulle bli tomt og bilen ikke lenger ville starte. I tillegg var det veldig lite spylevæske. Nivå på slikt bør kontrolleres mellom hver utleie. Særlig det med DEF-væsken var veldig ubehagelig. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
LAS PALMAS, ES - Evaluert av ARNT - 07 Desember 2021
" Har alltid brukt dere og vært fornøyd (Avis). Oversiktlig - enkelt å bestille. "
" Problemer med å starte bilen - etter en uke store motorproblemer. Vanskelig med å få bilen opp i mer enn 60km - kom oss til slutt til flyplassen for å klage og få ny bil. Liten forståelse for problemet. Fikk etter mye frem og tilbake en annen bil. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 1
CATANIA, IT - Evaluert av NIELS PETER - 07 Desember 2021
" Generelt en god oplevelse. Det sidste år har biludvalget i mange lufthavne været meget begrænset og bilerne dyre. Det håber jeg, at i kan gøre noget ved. "
" Thrifty i Catania opereres af Hertz, så det er faktisk en vurdering af Hertz. Men alt fungerede fint. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FRANKFURT, DE - Evaluert av PETER - 06 Desember 2021
" Utmerket og enkelt "
" Servise ved skranken utmerket. Servise ved avlevering kan betydelig forbedres. Da jeg skulle hente bilen var den på førersiden innparkert. Meget store vansker a komme meg inn. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 10
FLORENCE, IT - Evaluert av TRULS - 06 Desember 2021
" Ikke korrekt produkt jeg fikk "
" Fikk en mye dårligere bil. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 5
NICE, FR - Evaluert av KNUT - 05 Desember 2021
" Helt greit "
" Helt ok "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
MUNICH, DE - Evaluert av HANS CHRISTIAN - 02 Desember 2021
" ok "
" Vi hadde bestilt kjetting med bilen. Fikk beskjed om at det fikk vi ved utlevering. Der var det ingen... så vi brukte nesten 1 time på å få tak i kjetting.. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 9
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av PETTER - 01 Desember 2021
" greit nok "
" god opplevelse "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERGAMO, IT - Evaluert av BJØRN - 30 November 2021
" do not have any exsept this one. Seems ok . "
" normal service as ecpected. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
SALT LAKE CITY, US - Evaluert av TORE - 30 November 2021
" Veldig oversiktlig måte å leie bil på. Kostnadene man blir forespeilet stemmer:) "
" Har leid bil hos de 5-6 ganger og vært veldig fornøyd. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
HANOVER, DE - Evaluert av TROND - 28 November 2021
" . "
" . "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av ELISABETH - 28 November 2021
" Alt fungerte veldig bra. Jeg fikk også en bedre bil enn den jeg bestilte. Svært fornøyd. "
" Alt fungerte veldig bra. Jeg fikk også en bedre bil enn den jeg bestilte. Svært fornøyd. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BERLIN, DE - Evaluert av ALEXANDER - 25 November 2021
" Les felt 3 "
" Skulle hente bilen på fredag 21.00 men butikken var stengt. Ringte til autoeurope på fredag dagen og da fikk jeg beskjed at dem skulle venter på meg i butikken. Rimelig kjip å måte betale for en tjeneste jeg aldri har brukt. I tillegg stå man på flyplassen å må finner en annen utleier. Ingen som tok telefon så rett og slett dårlig. Siste gang jeg leier en bil på den måten. Skikkelig dårlig. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
MILAN, IT - Evaluert av OLA - 24 November 2021
" Fin og nyvasket bil, men det gir ikke godt inntrykk når det tydelig varsles at tid for service er overskredet med nesten 5000 km! "
" Stort sett bra. Det går alltid ubegripelig tregt ved uttak av bil uten at det var spesielt denne gangen. Her har bransjen mye å ta igjen! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 5
LARNACA, CY - Evaluert av KNUT - 23 November 2021
" Helt problemfri billeie. Ble oppgradert til større bil. Anbefales. "
" Operert av 6th. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av GRO - 23 November 2021
" Forholdt meg kun til Hertz - merket egentlig ikke at jeg leide gjennom Auto Europe. "
" Fu verge utmerket på absolutt alle måter. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av TROND - 21 November 2021
" Hadde forsikring gjennom Mastercard men ble ˆbpåtvunget¨ xtra forsikring.No good at all. "
" Veldig vennlig men sneeky "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FRANKFURT, DE - Evaluert av FREDRIK - 21 November 2021
" Enkel og raskt å bruke "
" Fornøyd med hele prosessen og var effektiv og hyggelig gjennomgang og innlevering av bilen med Kelly. Var også hyggelig at vi fikk oppgradert bil "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av SEAN - 20 November 2021
" Quick, easy, safe and cheap. I have used Autoeurope about 250 times the last 5 years. Never had any problems with them or their booking system. "
" I rented a van, and got a brand new one, so not much to tell there. The service was excellent. Well english spoken personel with polite and nice attitude. No pressure to buy extra services or insurance. Quick and effective. At least that what I observed from the other clerks. Mine was probably on training, and struggled a little. But that is totally ok. Returning the car went quick and painless. Cant think of any suggestions of improvement except there was no following up on their own Covid safety rules. They did not correct clients violating mask, distance and 'driver only' rules. But all their staff wore masks all the time. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av HÅKON - 19 November 2021
" Gode priser og leien av bil går veldig bra. "
" Alt gikk veldig greit og lettvint. AutoEurop må bare formulere bedre i sin del av utleieparten at det er supercover eller annen forsikring innbakt i leien. Spørsmålet kommer opp i skranken. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av KARI - 17 November 2021
" Vanligvis veldig hyggelige folk, og rask ekspedering. Av og til masete på salg av forsikring. "
" Vanligvis veldig hyggelige folk, og rask ekspedering. Av og til masete på salg av forsikring. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 5
MALAGA, ES - Evaluert av JAN - 16 November 2021
" Utmerket "
" Mas om å kjøpe ekstra forsikring til €133 "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
BERGEN, NO - Evaluert av IVAR - 16 November 2021
" Jeg var uheldig og kom for å hente bilen akkurat etter at et større intarnasjonalt fly hadde landet og det var stor kø. Jeg spurte om jeg måtte stå i den lange køen siden jeg hadde betalt og skulle hente bilen, ja det måtte jeg dessverre. men da det var min tur beklaget de dette og mente jeg burde få en bar bil, som ble en Lexus som jeg var svært fornøyd med. De var svært så vennlige og ga meg meget god informasjon om sine rutiner for utlevering oig innlevering av bil "
" Jeg var uheldig og kom for å hente bilen akkurat etter at et større intarnasjonalt fly hadde landet og det var stor kø. Jeg spurte om jeg måtte stå i den lange køen siden jeg hadde betalt og skulle hente bilen, ja det måtte jeg dessverre. men da det var min tur beklaget de dette og mente jeg burde få en bar bil, som ble en Lexus som jeg var svært fornøyd med. De var svært så vennlige og ga meg meget god informasjon om sine rutiner for utlevering oig innlevering av bil "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av LENA MARIA - 15 November 2021
" Alltid bra å bestille gjennom Auto Europe. God oversikt over biltype og priser og utleieselskap. Veldig fornøyd. "
" Bilen stinket av gammel røyk, veldig ubehagelig å kjøre med to barn i denne bilen i 6 timer T/R totalt 12 timer. Fikk hodepine og ble kvalme. Bilen burde saneres for å få bort røyklukt før den leies ut til noen andre. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 3
ALICANTE, ES - Evaluert av JAN KRISTIAN - 14 November 2021
" Tommel opp. Jeg vil leie der neste gang. "
" Blide hyggelige folk, og til å stole på. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BUDAPEST, HU - Evaluert av ARE - 12 November 2021
" Ok "
" Bra opplevelse. Minus er at det er noe vanskelig å oppfatte totalpris "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SOFIA, BG - Evaluert av GEIR - 11 November 2021
" Alt fint - ingen problemer! "
" Veldig bra! "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BARI, IT - Evaluert av CECILIA - 11 November 2021
" Det er viktig at avtaler holdes ifht opphentings tidspunkter, noe vente tid er ok å påregne men over 2 timer i November er ikke i henhold til avtale. Denne bestillingen er derfor kansellert, vi prøvede å gjøre dette både online og i skranken men ble totalt avviste. Det var mange frustrerte kunder i køen som bådde leverte ut biler og tok i mot med kun 1 person bak skranken. Noen var redde for å miste flyet sitt pga tiden de brukte i skranken. Dette var ikke noe vi kunne leve med derfor leide vi fra et annet selskap på flyplassen. "
" Det var ikke mulig for oss å hente ut bilen, da estimert tid i skranken var 2 timer +, dette hadde vi ikke anledning til så vi måtte leie bil via Budget isted som vi fikk på under 10 minutter. Vi er nå i en diskusjon med dere om tilbakebetaling av beløpet da bilen ikke var mulig å hente ut til det avtalte tidspunkt. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
MANCHESTER, GB - Evaluert av PHILIP - 11 November 2021
" Enkelt og greit "
" Svært god service og veldig hyggelig betjening. Bruker Budget/AVIS gjerne i framtiden også. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
COPENHAGEN, DK - Evaluert av EGIL - 11 November 2021
" Min opplevelse med Auto Europe var helt ok. "
" På fakturaen står det at jeg leverte bilen 07.11.2021 kl. 08:10. Det er feil. Jeg leverte bilen etter avtale 06.11.2021 kl. 19:00. Siden det var lørdag kveld, var det ingen som tok imot bilen, så jeg la nøkkelen i nøkkelinnkastet. Pga. dette ble jeg ekstrafakturert med DKK 93,75. At Sixt's representant ikke kom på jobb før søndag morgen og registrerte innleveringen først da, skal ikke jeg belastes for, synes jeg. Håper dere er enig! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
BENIDORM, ES - Evaluert av KÅRE - 08 November 2021
" Brukt mange ganger ikke hat problemer. "
" Alt gikk på skinner ikke noen store problemer. Brukte også Apple Car Play til GPS, men måtte kjøpe et adapter USB til OSB C til 3 EUR. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DUSSELDORF, DE - Evaluert av QUALITY CARE AS - 08 November 2021
" Det er en ting jeg synes er rart at når flyet vårt er forsinka/annullert fra Norge og vi henter bil ca kl 1400,, levere den tilbake kl ca kl 1500. En time over 2 døgn, så må vi betale for 3 døgn.. Det synes jeg er dårlig service ovenfor kunde. "
" Det er en ting jeg synes er rart at når flyet vårt er forsinka/annullert fra Norge og vi henter bil ca kl 1400,, levere den tilbake kl ca kl 1500. En time over 2 døgn, så må vi betale for 3 døgn.. Det synes jeg er dårlig service ovenfor kunde. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
FUERTEVENTURA, ES - Evaluert av JAN - 07 November 2021
" Ingen "
" Sur dame i skranken "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av TERJE - 06 November 2021
" Veldig bra nettside samt vi får kontrakten på norsk. "
" Veldig god service, kommer til å bruke de igjen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZAGREB, HR - Evaluert av SAFET - 05 November 2021
" Veldig fornøyd "
" En kjempe service hos dem. Veldig fornøyd. Leier bil hos dem gjerne igjen "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av TORBJØRN - 05 November 2021
" ... "
" .. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av JON - 04 November 2021
" Bra "
" Svært bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LULEA, SE - Evaluert av KNUT - 04 November 2021
" Supert "
" Suverent "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DUBLIN, IE - Evaluert av OLAV J - 04 November 2021
" Alt var bra utenom at vi ble fortalt at vår reservasjon ikke kunne garanteres PGA, at vårt fly ble kansellert og vi fikk nytt fly dagen etter, Fant selv telefon nummer til SIXT i Irland og ringte dem. "
" Sixt desk ved terminal 1 var stengt, måtte derfor ta med kofferter til terminal 2, lang kø. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
HONOLULU, US - Evaluert av VOJISLAV - 04 November 2021
" Jeg er godt fornøyd med servicen hos Auto Europe "
" Jeg er godt fornøyd med bilen og servicen hos Sixt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av STIAN - 03 November 2021
" Effektiv side for sammenligning av priser "
" Ble ikke fortalt i skranken at det kostet mer da en i reisefølget viste passet og bøe registret som ekstra sjåfør. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av PETER - 03 November 2021
" Fungerte bra "
" Rask og bra service både ved henting og levering. Må ha vært noe feil med AC anlegget. Kjølte nesten ikke i det hele tatt. Hadde vært krise om det var sommer! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 4
CATANIA, IT - Evaluert av GIEDRIUS - 02 November 2021
" Anbefales! "
" Bra servis,kjap avlevering,klar kommunikasjon. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TROMSOE, NO - Evaluert av LEIF - 01 November 2021
" Bra "
" Hurtig levering- god info om bilen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av BJØRN - 01 November 2021
" Veldig godt fornøyd "
" Veldig bra. Men overtok og leverte hos Goldcar "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TOULOUSE, FR - Evaluert av KARL BERGE - 01 November 2021
" Jeg har ingenting å utsette på Auto Europe. "
" Det var en veldig uprofesjonell opplevelse. Bilen var skitten, luktet røyk og var feil på. Tom for AdBlue, tom for spylervæske, feil på dekktrykksensor. De fremstår som et svindelforetak der forretningsideen er å selge tillegstjenester og kreve gebyrer. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 2
MALAGA, ES - Evaluert av SISSEL - 29 Oktober 2021
" Den er grei "
" All info på Spansk, kunne vært engelsk også. Fikk Mail etter levering med bilder av skade som var da jeg hentet bilen., den 28.09.21De bildene ble tatt 11.0921 og 18.09.21. Jeg leverte bilen 26.10.21. Synes dette er veldig ufint og lite troverdig av selskapet "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 1
MALAGA, ES - Evaluert av KNUT - 28 Oktober 2021
" Fikk gode råd når jeg måtte utsette avlevering av bilen "
" Lang ventetid på henting flyplassen. Forsøkte å selge dyrere produkt/forsikringer enn jeg behøvde. Ellers godt fornøyd "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
LAS PALMAS, ES - Evaluert av JAN EGIL - 28 Oktober 2021
" Er fornøyd med med dere, har brukt dere mange ganger. "
" Godt fornøyd!! "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
BERGEN, NO - Evaluert av JACOBUS - 28 Oktober 2021
" Jeg har brukt Auto Europe i mange år nå og er så fornøyd med de, en tier 10 "
" Fantastisk service, spesielt Ålesund kontoret. Anne, som vi hadde kontakt med der er bare helt fantastisk. Ho snudde seg rundt for å skaffe oss ny bil med vinterdekk uten problem og hadde i tillegg et stort smil. Sånt liker vi!!!! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ARILD - 28 Oktober 2021
" Ikke noe å bemerke "
" Fikk ikke den klasse bil jeg hadde bestilt. Fikk for stor bil. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 2
TRONDHEIM, NO - Evaluert av ASTA - 27 Oktober 2021
" ingen "
" ingen "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av VIDAR - 27 Oktober 2021
" Smooth.. "
" Smooth... "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
SPLIT, HR - Evaluert av JAN - 26 Oktober 2021
" Se over "
" Alt fungerte bra. Bra bil , og svært effektiv tilbakelevering. God pris. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ODD B - 26 Oktober 2021
" Ok "
" Biler var bra! Bestilte med Automatikk, men de hadde ikke så jeg fikk en større bil en suv i stedet! Alt i alt veldig bra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
CATANIA, IT - Evaluert av EIMUTIS - 26 Oktober 2021
" Very good overview over the rent prices and evaluations of car rentals. "
" When we arrived to pick up the car only couple of people were waiting in the line. But it tok almost an hour for us to get to the staff. Very slow (maybe outdated and ineffective) process. After few days driving the oil lamp light appeared, we tried to call them but nobody answered after 40 min and next time 34 min waiting. But delivery went very smoothly and fast. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
CHANIA, GR - Evaluert av ELIN - 26 Oktober 2021
" Bestandig gode priser. Til å stole på. "
" Ingen ventetid. Nærhet til flyplassen. Hyggelig betjening. Fikk en helt ny bil i juli. Nå var bilen mer brukt pga slutten av sesongen. Begge bilene var helt fine å kjøre. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
ABERDEEN, GB - Evaluert av MIKE - 25 Oktober 2021
" Simple system to use and great overview of prices. "
" Very good took time with receiving the car due to PC was slow apart from this very good service. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av DAG - 25 Oktober 2021
" Meget bra "
" Stort sett bra "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 6
MILAN, IT - Evaluert av PER CHRISTIAN - 25 Oktober 2021
" Ingenting å utsette "
" 1 time i kø for utlevering. Alt for lang tid. Lite effektivt. Amerikanere bruker ekstrem lang tid i skranken "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
ZAGREB, HR - Evaluert av RADMIL - 25 Oktober 2021
" Proff "
" 9 "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av JØRGEN - 23 Oktober 2021
" Greit å bestille "
" Som alltid forsøkt presset til å kjøpe mer forsikring. På kanten til det ubehagelige "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FLORENCE, IT - Evaluert av GUTTORM - 23 Oktober 2021
" Har brukt autoeurope de siste 10 år i Italia. God oversikt og tydelige web sider. Veldig bra. "
" Effektiv, hyggelig mottakelse i skranke. Brukt de før i Firenze. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ZADAR, HR - Evaluert av PÅL - 22 Oktober 2021
" Litt varierende opplevelser, siste 2 år.., men når de har gode lokale firma, er det perfekt. Erfaring m.billeie gjennom A.E. i Hellas og Kroatia er meget gode. I Frankrike alt i orden også, men utleiefirmaet Sicily by Car i Italia og på Malta, er jeg etter 2 g.leieforhold, meget misfornøyd med. "
" Veldig serviceminded, selv om en person foran i køen hadde problemer, og forsinket alle andre. Med bil i mini-klassen var jeg veldig fornøyd m.gratis oppgradering til en liten Audi "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av SEAD - 22 Oktober 2021
" Drivstoffpolicy er ikke det samme når man bestller bil og i praksis. "
" Et par ting trekker ned. Første er drivstoffpolicy. Selv om på deres sider står klart og tydelig at det gjelder full til full, er ikke det tilfelle i praksis. De sier at deres policy er å levere like mye drivstoff som man får ved henting. Det er ikke moro å få 1/8 drivstoff ved henting og enda verre å levere bilen med samme mengde. Andre er at bilen ikke var ordentlig renset innvendig. Tredje, hun som leverte bilen på parkeringsplassen var ikke hyggelig i det hele tatt. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
MILAN, IT - Evaluert av STEINAR - 21 Oktober 2021
" Helt ok, dog generelt høye priser hos alle "
" Helt greit, dog skitten frontrute innvendig "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 6
AMSTERDAM, NL - Evaluert av KAREL - 21 Oktober 2021
" I'm satisfied with the Super Cover option, even though I - fortunately - have only had need for it once in the past 7 years (my first rental with Auto Europe was in 2014). Downside of Auto Europe is that they respond slow to requests. They're always busy and it can take days or weeks. So you kind of cross your fingers and hope you don't need customer support. "
" The "check-in" form that I filled out online is a farce. Yes, it's possible to skip the rental desk in the main airport hall, but they will still do the entire check-in process when you get to the car. So it's not convenient and "low-contact" as the email states. The car's infotainment system was not reset, it was in French and had specific driving settings. On a positive note, we reserved a car in the midsize range and got a Mazda CX5 which is a spacious SUV. Unfortunately the car's engine wasn't too impressive and the car was considerably slow when accelerating. This caused frustration. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
ROME, IT - Evaluert av PAUL - 21 Oktober 2021
" Bra "
" Hadde bestilt Fiat 500 L e.l. automat, men fikk en større Skoda uten påslag. (Antakelig hadde de ikke Fiaten disponibel). Grei og uproblematisk handling. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
KRISTIANSUND, NO - Evaluert av STIG - 20 Oktober 2021
" Bookingen gikk helt fint "
" Jeg fikk en bil som drakk bensin av en annen verden. Aldri opplevd noe lignende. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 1
ALICANTE, ES - Evaluert av JACOB - 20 Oktober 2021
" Easy booking, good prices "
" Very profesional and friendly staff "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av TOMMY - 20 Oktober 2021
" veldig enkelt og bestille bil, gode priser, og gode sammarbeidspartnere. Men skulle ønske meg et fordelsprogram. "
" Ettersom jeg ikke kjøpte tilleggsforsikring, så fikk jeg en litt dårligere bil. Men det var helt ok for meg. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av ATLE REX - 20 Oktober 2021
" . "
" . "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
MALAGA, ES - Evaluert av PÅL - 19 Oktober 2021
" . "
" . "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ATHENS, GR - Evaluert av OLAV TRYGVASON - 19 Oktober 2021
" Alltid lett å finne aktuelle biler "
" Athen flyplass. Effektivt, presist, hyggelig betjening, lett å finne fram. Opplyste at det kan ta noen uker å få tilbake depositum. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av JOHN EGIL - 19 Oktober 2021
" Det skal jeg. "
" Vi fikk en Toyota Aygo (laveste nivå), men hadde betalt for en Lancia Ypsiolon (nest laveste nivå). Vi var ikke klar over hvor liten bil vi fikk (har ikke kjennskap til Aygo). Når vi klaget fikk vi ikke respons. Auto Europe hjalp oss å rette feilen, men det tok en uke før Avis stilte med bil i rett klasse. Fornøyd med Auto Europe, men ikke med Avis. Er det noe som kan gjøres for å få refusjon for feil bil for den første uken? "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
GENOA, IT - Evaluert av SUSAN - 19 Oktober 2021
" Jeg bruke Auto Europe ofte og har vært fornøyde. Men min siste erfaring har dempet mitt ønske om å leie en annen bil "
" Jeg leverte bilen uten problemer eller skade. Det var ingen som sjekket bilen ved avlevering. Senere på dagen fikk jeg en mail om skade til front ruten og de hadde trukket over 9000kr fra mitt kort. Jeg hadde ingen kjennskap til skadet og hadde ikke sett noe da jeg leverte bilen. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 6
NICE, FR - Evaluert av PER OLA - 18 Oktober 2021
" grei nettside. "
" Bilen var dårlig renholdt. fullt av hundehår i bilen dessuten hadde den mange skader på karosseri. venter det ikke slik i premium-klassen. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 4
CHANIA, GR - Evaluert av LINE J - 16 Oktober 2021
" Dårlig bil "
" For dårlig stand på bilen "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 1
NAPLES, IT - Evaluert av GARD - 16 Oktober 2021
" It is great to be able to get a list of different companies and places to rent! "
" It took quite some time to pick up the car - not sure why when all the details have been given in advance. The car did not seem to be cleaned inside or outside when we picked it up - that makes it difficult to see what are scratches and what are dirt when inspecting the car. It would also have been good to inspect the car when returning it but I was told to just leave it there with keys in it. Apart from that, the car worked fine and we got just what we wanted! "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 7
MALAGA, ES - Evaluert av TORSTEIN - 14 Oktober 2021
" Må få tibake innbetalingen ved avbestillingen "
" Reservasjonen ble avbestilt, men jeg har nikke fått tilbake det innbetalte belöpet. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MILAN, IT - Evaluert av NILS - 14 Oktober 2021
" Super "
" For liten bemanning i skranke ved utlevering "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
DUBROVNIK, HR - Evaluert av ZLATKO - 13 Oktober 2021
" Veldig fornøyd "
" Veldig fornøyd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PONTA DELGADA, PT - Evaluert av FRODE - 13 Oktober 2021
" Enkel og grei. "
" Selskapet har ikke nøkkelboks og krever 30 Euro for levere før offisiell åpningstid. Kjedelig å betale 30 Euro for å stå i en lang kø med andre, dette er utspekulert, i praksis hadde de åpent. Bilen var gammel og slitt. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 2
CHANIA, GR - Evaluert av TOMASZ - 13 Oktober 2021
" alt var bra borsett fra at vindusvisker var ødelagt og det begynte å regne under kjøring. Så jeg måte avbryte reisen for å vente inntil regn ble over. "
" det var ok- hyggelig folk. alt gikk kjapt og enkelt. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
ALICANTE, ES - Evaluert av TOVE SYNNØVE - 12 Oktober 2021
" Kun bestillingen har gått gjennom Auto Europe, så det kan jeg ikke si så mye om. Prisene på billeie må senkes omgående. De står ikke i forhold til produktene. "
" Damen i skranken ga meg en Ford Focus som jeg hadde bestilt for 3 uker. Ved mottak av bil, oppdaget vi en bråte skrammer og dunker, manglende vindusvisker på bakvindu, manglende trekk for bagasjeoppbevaring og en flekkete , skitten bil innvendig. Motoren virket slitt og var støyende. Et hjul hadde mindre luft. De to siste punktene oppdaget vi først etter utkjøring. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 1
MUNICH, DE - Evaluert av STAALE GORDON - 12 Oktober 2021
" Bra service og gode priser "
" Bra! "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
NICE, FR - Evaluert av KNUT - 12 Oktober 2021
" Veldig imøtekommende og service instilt. "
" Det meste fungerte greit, men... bilen var direkte skitten innvendig - ingen eller lite rengjøring. Personen som tok imot bilen ved retur nevnte at vi ikke var de første som hadde bemerket dette, prøvde å kontakte Hertz person i skranken, men de var ikke i service mode denne dagen så jeg fikk ikke vist bilde av tilstanden før vi selv vasket bilen innvendig. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 4
ALICANTE, ES - Evaluert av PETTER N - 12 Oktober 2021
" - "
" Vårt fly landet dessverre sent på grunn av forsinkelsen, og kontoret til Enterprise var da stengt. VI måtte i stedet hente bilen dagen etter, og da møtte vi Daniel som svært hyggelig og effektiv. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
SPLIT, HR - Evaluert av NEDIR - 12 Oktober 2021
" Veldig effektivt,gode priser "
" Ikke verst "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
NAPLES, IT - Evaluert av IVAR - 12 Oktober 2021
" ingen kommentar "
" ingen kommentar "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
MALAGA, ES - Evaluert av JON - 11 Oktober 2021
" Ok "
" Alt fungerte bra bortsett fra depositum. De reserverte ikke 1500 euro, de trakk det fra kortet mitt. Etter innlevering av bilen skulle jeg få refundert samme beløp. De refunderte et betydelig lavere beløp ved å benytte en dårligere vekslingskurs. Differansen er 913 kr! Dette er svært dårlig og jeg vil vurdere å bruke et annet leiebilfirma av denne grunn. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av VIGDIS ROGNØY - 11 Oktober 2021
" Veldig fornøyd med Auto Europe, oversiktlig og grei info og bestilling. "
" Jeg kom til tom skranke og måtte vente ca 20 minutter før betjening dukket opp. Ellers fungerte alt fint. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ALICANTE, ES - Evaluert av NILS-ROGER - 11 Oktober 2021
" Som over "
" Det er en meget tydelig mismatch mht. forsikringer. Når man bestiller får man mulighet til å kjøpe forsikring. Denne gjelder vel egentlig ikke når man skal hente ut bilen, og man må kjøpe forsikringer på ny. Dette er totalt uaksetabelt, og medfører at jeg ikke vil bruke dere igjen. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
NICE, FR - Evaluert av LARS FIN - 11 Oktober 2021
" xxx "
" Baksetet var løst/dårlig montert. Oppdaget det ved henting av bilen. Ingen hjelp å få der bilen stod. Ingen tid til å gå ned å stille seg i kø på nytt . . Bilen fungerte bra ellers. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av BJØRN - 11 Oktober 2021
" Ok "
" Ok "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 6
NICE, FR - Evaluert av ØYVIND - 10 Oktober 2021
" Ikke la deg pushe til dyrere bil, de kommer med 3 forslag Ikke la deg pushe på dyrere forsikring "
" Ble pushet på dyrere bil. Min bestilte var ikke tilgjengelig "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 6
LISBON, PT - Evaluert av NICOLAI BERNHARD - 09 Oktober 2021
" Helt ok. Vi har alltid vært fornøyd med Auto Europe "
" Altfor komplisert prosedyre for å få ut bilen. Guerin ønsket at vi selv skulle taste inn alle koder og referanser. Det gikk veldig dårlig. Personellet var hjelpsom og hjalp oss gjennom dette kompliserte rituale! Selve utleveringen av nøkler og finne bilen var også altfor komplisert . For lite bemanning! "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av HANS - 08 Oktober 2021
" Høye priser nå sammenlignet m tiden innen Corona "
" Treig betjening og biler med litt mye skader og mindre justeringsfeil, eg clutch "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 4
ALTA, NO - Evaluert av RONNY - 07 Oktober 2021
" Gode priser, velfungerende IT-systemer og knirkefri leie - som alltid! "
" Jeg er svært fornøyd med en svært hyggelig og meget god kundebehandling hos Hertz ved Alta Lufthavn. De hadde tid til å lytte til mine forespørsler, og valgte å strekke seg svært langt i å oppfylle mine ønsker om bil (jeg lurte på om de hadde en bil med god bakkeklaring for veiene i Øvre Pasvik, og det klarte de å trylle fram!). Takk til de to i skranken! Hit kommer jeg gjerne tilbake! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NAPLES, IT - Evaluert av LUCA - 06 Oktober 2021
" No comment "
" No comment "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
ALICANTE, ES - Evaluert av ROLF - 06 Oktober 2021
" Bra biler, god service, men er blitt alt for dyrt. "
" Blitt alt for dyrt. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av KARI - 06 Oktober 2021
" Se punkt 3. "
" Jeg har svart på samme undersøkelse direkte til Goldcar, så dette blir en repetisjon: Det jeg kan si som ikke var bra, var at de fullstendig overså meg da jeg kom med bilen tilbake. Da måtte jeg først inn og levere nøklene. Det var meget stille og rolig da jeg kom, ingen andre som kom samtidig med meg, så dette var lite kundevennlig. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 9
NICE, FR - Evaluert av ØISTEN - 06 Oktober 2021
" Hardt oppsalg ved skranken men det ble en bra bil :)) "
" Hardt oppsalg ved skranken, men det ble en svært bra bilopplevelse "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
AMSTERDAM, NL - Evaluert av BABAK - 06 Oktober 2021
" Alt greit, men da jeg fikk bilen så var vinduet bak og foran ekstremt skittent, så jeg måtte stoppe på nærmeste bilvask for å vaske vinduene. Spyle-vesken var nesten tom så det måtte fylles opp. barnesete som var bestilt var ikke i bilen ved levering... "
" Alt greit, men da jeg fikk bilen så var vinduet bak og foran ekstremt skittent, så jeg måtte stoppe på nærmeste bilvask for å vaske vinduene. Spyle-vesken var nesten tom så det måtte fylles opp. barnesete som var bestilt var ikke i bilen ved levering... "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 5
VENICE, IT - Evaluert av GUNNHILD - 04 Oktober 2021
" Veldig grei sammenligning av ulike utleiemuligheter og priser. Vil definitivt bruke denne igjen! "
" Ryddig og effektiv prosess, ingen problemer underveis, hyggelig personale. Litt ventetid ved utlevering, men ikke noe unormalt. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
BARCELONA, ES - Evaluert av HEIKKI - 03 Oktober 2021
" God erfaring med AutoEurope, men det er ikke alltid det lokale bilutleierfirmaet leverer ut bil som bestilt. "
" Hadde bestilt en Seat Leon Estate eller liknende kompakt stasjonsvogn grunnet mye bagasje. Denne var ikke tilgjengelig ved henting av bil hos Autoeurope. Fikk tilbud om en større bil mot å betale tillegg. Fikk til slutt en Opel Insignia sedan uten tillegg i pris.. Måtte ha noe av bagasjen i cupéen. Bilen var kollisjonsskadet i front, på begge sider og bak. Ikke et vakkert syn. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 4
GRAN CANARIA, ES - Evaluert av EIVIND CELVESTE - 03 Oktober 2021
" Raquel at Sixth office was very helpful and explaining! Fully recommendation! "
" Raquel at Sixth office was very helpful and explaining! Fully recommendation "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
EVENES, NO - Evaluert av BENTE - 30 September 2021
" Utlevering/Registrering ved henting tok uvanlig lang tid. Jeg fikk en bil med varsellampe om skifte av motorolje som lyste kontinuerlig og andre varsellamper kom på nå og da. Ingen kontakttelefon å ringe. E-post til Hertz Evenes om å ringe tilbake ble aldri besvart. Saken ble bagatellisert ved tilbakelevering. Virket useriøse. "
" Utlevering/Registrering tok uvanlig lang tid. Bil med varsellampe om skifte av motorolje lyste kontinuerlig og andre varsellamper kom på nå og da. Ingen kontakttelefon å ringe. E-post til Hertz Evenes om å ringe tilbake ble aldri besvart. Saken ble bagatellisert ved tilbakelevering. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 5
MILAN, IT - Evaluert av OLE-BERNT - 29 September 2021
" Det er bra som alltid "
" Bil med en veldig dårlig clutch selv om bilen bare var kjørt ca 40000km. Liten motor som ikke orket noe særlig "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 1
TRONDHEIM, NO - Evaluert av STIG S. - 29 September 2021
" Uproblematisk "
" Topp "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SPLIT, HR - Evaluert av ERIK - 28 September 2021
" Dyrt. Alt fungerte greit. Men det er blitt atskillig dyrere å leie siden sist (2019). "
" Alt fungerte greit og knirkefritt, bortsett fra at bilen ble levert med 7/8 tank, med beskjed om at jeg kunne levere den tilbake med tilsvarende. Men det er ikke lett å fylle tanken til 7/8 ! Så jeg ble "snytt" for 1/8 bensintank. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av ARVID - 28 September 2021
" Fin opplevelse rein og fin bil. Meget bra "
" God og rask service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av AUDUN - 28 September 2021
" Enkelt og ryddig og greit.. "
" LETTERE MED TANKEN FULL TIL FULL EN NIVÅ TIL SAMME NIVÅ "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av BJØRN ERIK - 27 September 2021
" Jeg har bare positive opplevelser med Auto Europe. "
" Da vi hentet bilen ble vi møtt av en svært agressiv og sur person. Vedkommende var irritert fordi vi ikke leide direkte fra Nizacar, men "la pengene igjen i USA". Han ble også sur fordi vi ikke trengte forsikring. Jeg måtte reservere et beløp på €1.500 for mulige skader. (Beløpet ble trukket fra min norske bankkonto dagen etter)Vi fikk en ganske ny bil med fire markeringer for minimale lakkskader. Vi brukte bilen minimalt, og leverte den tilbake uten å ha uhell av noe slag. Vi var likevel spente da vi skulle levere tilbake, men ble møtt av en positiv og hyggelig dame som gikk gjennom bilen uten å finne noe å sette fingeren på . Hun sa at vi ville få hele det reserverte beløpet tilbakeført umiddelbart. Stor var min irritasjon da jeg så at de hadde trukket €120 fra depositumet for to lakkskader. Det ene var det samme som sto avmerket da vi hentet bilen, det andre viste tre prikker på en støtfanger som overhodet ikke kan kalles en skade. Jeg har bilder av dette som jeg gjerne sender dere.Jeg sender dere gjerne bildene så dere selv kan vurdere det. Jeg forsøkte å sende klage til Nizacar på lørdag, men fikk etter en stund beskjed om at e-posten ikke kunne leveres fordi postkassa til Nizacar var full. Jeg aksepterer ikke dette, og kommer til å forfølge saken. Vi skal tilbake i november og om nødvendig kontakter jeg advokat, ikke fordi det vil bli særlig lønnsomt, men fordi jeg ikke finner meg i å bli behandlet på denne måten. Jeg har leid biler i Spania i over 30 år, men aldri opplevd noe lignende. Flott dersom dere kan hjelpe meg. Rental agreement med Nizacar er: 625902. Jeg sender dere gjerne kopi av det jeg sendte til Nizacar på lørdag dersom dere sender meg en e-post adresse. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av KJELL ERIK - 26 September 2021
" Enkel og oversiktlig bestilling via nettsiden, men svært dyre leiepriser i denne perioden. "
" Litt treg innsjekking, effektiv og grei tilbakelevering. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
MALAGA, ES - Evaluert av INGRID - 26 September 2021
" Veldig bra, ingenting å klage på. "
" Perfekt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PULA, HR - Evaluert av BØRRE - 25 September 2021
" Vi har brukt dere over mange år og det er første gang vi er så uheldige med bil selskapet. "
" Brukte over 1 time for å finne dem da vi ankom Pula. Ved levering ble vi glemt og måtte ringe dem for å levere bilen- og fikk lite tid til flyavgang "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 3
PISA, IT - Evaluert av GUNNAR - 24 September 2021
" Veldig bra, meget gode nettsider. "
" Damen ved skranken hadde en oppførsel og fremferd som var helt mot all fornuft. Burde anbefaltes å finne seg ny jobb Hun er grunn til at jeg ALDRI igjen vil velge eller anbefale Maggiore "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av MATS - 23 September 2021
" Arrogante menn i skranken. De sa at hvis bilen stoppet så ville vi ikke få en ny, og avtalen var kansellert??? hvis vi ikke betalte ca95 euro. De sa det var nye regler.... Følte oss veldig presset til å inngå dette, men jeg sa blankt nei da dette burde vært opplyst langt tidligere, og ikke stod i kontrakten. Dette ble opplevd som trusler fra vår side. Grusom opplevelse... "
" Arrogante menn i skranken. De sa at hvis bilen stoppet så ville vi ikke få en ny, og avtalen var kansellert??? hvis vi ikke betalte ca95 euro. De sa det var nye regler.... Følte oss veldig presset til å inngå dette, men jeg sa blankt nei da dette burde vært opplyst langt tidligere, og ikke stod i kontrakten. Dette ble opplevd som trusler fra vår side. Grusom opplevelse... "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 7
HANOVER, DE - Evaluert av TROND - 23 September 2021
" Bilen var godt brukt. "
" Tilfreds "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
ROME, IT - Evaluert av ADNE - 22 September 2021
" Helt fint "
" Det var litt tregt ved skranken, men det kan skyldes kundene så ikke å betrakte som noen "klage" "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PASADENA, US - Evaluert av VOJISLAV - 21 September 2021
" Ingen kommentarer "
" Ingen kommentarer "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LISBON, PT - Evaluert av EINAR - 21 September 2021
" Forsikring var ikke inkludert og kostet like mye som selve leien var i utgangspunktet. Litt følelse av "å bli ført bak lyset" av dere og Goldcar. "
" Forsikring var ikke inkludert og kostet like mye som selve leien var i utgangspunktet. Litt følelse av "å bli ført bak lyset" av dere og Goldcar. Første bil fikk motortrøbbel og måtte hentes med veghjelp. Ingen erstatning eller noen kompensasjon for en feriedag ødelagt. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 1
NICE, FR - Evaluert av ELIN - 18 September 2021
" Ryddig og greit! "
" Raskt og greit. Ny og ren bil. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av HANS ARNE - 17 September 2021
" Fornøyd, men savner opplysninger om de ulike selskapers politikk ( og ekstra forsikringer) ved grensepasseringer, i mitt tilfelle fra Frankrike til Italia. "
" Ventet 1 time i kø før jeg kom fram til skranken, ellers var jeg fornøyd "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
LAMEZIA TERME, IT - Evaluert av TORE - 16 September 2021
" Når vi leverte bilen fikk vi beskjed om en ny ripe som vi hadde bilde av som var der da vi hentet bilen. "
" Altfor mye styr med forsikring "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 10
HELSINKI, FI - Evaluert av HEIKKI - 15 September 2021
" Excellent! "
" Very good! Efficient handling both picking up and return of car. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DUSSELDORF, DE - Evaluert av PETER - 11 September 2021
" Fornøyd med booking og utvalg. "
" Utleielokasjon uten kø ved flyplassen. Kort vei til bilen. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
TOULOUSE, FR - Evaluert av PÅL - 10 September 2021
" OK "
" Veldig pushy på unødvendige tillegg. Vil nok velge annet selskap videre. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av ANNE - 09 September 2021
" Funker fint og pålitelig. Godt at bil-leieprisene er blitt noe lavere igjen "
" Gikk raskt og uten mas om å kjøpe ekstra forsikringer. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
VANCOUVER, CA - Evaluert av ERIK - 08 September 2021
" AutoEurope leverer bra hver gang. "
" Mye bil for pengene. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av TOMMY - 08 September 2021
" Auto Europe skuffer ikke, enkel bestilling, enkel betaling, og altid veldig gode priser på leiebil. "
" 40 min. ventetid i skranken. ( det var ikke bra ) god bil, og effektiv avlevering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ROME, IT - Evaluert av LASSE - 08 September 2021
" . "
" Det var ingen representant tilstede. Jeg ble oppringt fra et kontor og måtte gi alle mine opplysninger også bankkort over telefon på engelsk. Dette er håpløst dersom du ikke er god i engelsk og virker lite sikkert. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BASTIA, FR - Evaluert av PIERRE - 07 September 2021
" Alt fungerte "
" Bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av NILS - 06 September 2021
" . "
" Veldig god service med henting ved forventet ankomst, og tilsvarende ved avlevering bil. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
PRAGUE, CS - Evaluert av ODD - 27 August 2021
" Ingen problemer, og Auto Europa kan anbefalles. "
" Alt er godt organisert i Prag. Posetivt "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av BENT - 27 August 2021
" Bare gode opplevelser med Sixt. Rask service, hyggelige mennesker og ren og fin bil! "
" Alt gikk greit. Meget hyggelig personale. Både ved henting av bil og levering. Ble også oppgradert og fikk en flottere bil enn bestilt! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NEW YORK, US - Evaluert av HÅVARD - 25 August 2021
" Positiv opplevelse med Auto Europe. "
" Vanligvis veldig fornøyd med Budget, men denne gangen gangen var det flere ting som trekker ned. Informasjon ved innsjekk var mangelfull, så det var uklart hvor jeg skulle gå for å hente bilen. Innsiden av bilen var dårlig rengjort(mye lett synlige smuler i koppholdere, en tomflaske i midtkonsollen..osv). I tillegg måtte vi etterfylle luft i et bakdekk to ganger i løpet av 2 leiedøgn, så bilen var heller ikke i tipp topp stand. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
BODOE, NO - Evaluert av JOSEPH - 24 August 2021
" Veldig bra professional service "
" Veldig bra professional service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
MARSEILLE, FR - Evaluert av BÅRD BREDRUP - 23 August 2021
" Jeg/vi leier ofte bil på flyplassen Marseille-Provence, gitt at vi har hus i området, en times tur med bil unna. Vi benytter oss da av den gode oversikten vi får gjennom AutoEurope ad priser og type biler. Med andre ord: vi er godt fornøyd, men har erfart at "høy status" for et utleieselskaper (f.eks. AVIS) ikke nødvendigvis betyr høyere kvalitet enn mindre og i utgangspunktet billigere selskaper. "
" Bilen var ok, bortsett fra ett viktig negativt aspekt: den luktet intenst sigarettrøyk. Vi ble fortalt at det var mange småskraper på bilen, uten at disse ble spesifisert. Ergo måtte vi ta mange bilder for å gardere oss. Jeg mottok leiepapirene per e-post da vi hentet bilen (ba spesifikt om det), men mottok ingen bekreftende e-post etter avlevering. Det er lite tilfredsstillende da vi ved en tidligere anledning på samme flyplass (ikke AVIS) ble avkrevet 2 ekstra dagers leie etter at bilen var blitt levert i henhold til avtalen og vi heller ikke da fikk en skriftlig bekreftelse på dette. Heldigvis var AutoEurope hjelpsom og ryddet opp i dette, men erfaringen har gjort at vi nå ønsker skriftlig bekreftelse på at bilen er levert og at alt var i orden. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 4
ABERDEEN, GB - Evaluert av AKEXANDER - 23 August 2021
" Always good choice with good prices. System is easy to use. "
" Service was good but had to wait a very long time to collect the car since the personnel had a problem with a customer that took a long time to solve and there were not other personnel working as such the queue became very long. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZURICH, CH - Evaluert av THERESE JOHANNA - 20 August 2021
" blabla "
" blabla "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av REMI - 18 August 2021
" Raskt, effektivt og kundevennlig! "
" Fikk oppgradert til automatgir, uten ekstra kostnad, samt at bilen var helt ny. Meget fornøyd! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
COPENHAGEN, DK - Evaluert av SØLVI - 16 August 2021
" God opplevelse "
" Enkelt å finne beste alternativ tilpasser mitt behov på en side, og rask behandling ved avhenting av bil. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av ØYVIND - 13 August 2021
" Det blir dere neste gang også::)) "
" Veldig positivt:::))) "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TROMSOE, NO - Evaluert av MAGNAR - 12 August 2021
" Det var ok "
" Det var første gang jeg brukte leiebil fra dere,og alt var greit. Jeg kommer helt sikker tilbake. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
PULA, HR - Evaluert av JELENA - 12 August 2021
" Helt greit, uforståelig dyrt i Kroatia. "
" Mye ventetid ved skranken. De bruker en times tid per bil. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av LASSE - 12 August 2021
" . "
" . "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
ALICANTE, ES - Evaluert av ARNE - 11 August 2021
" OK - markant høyere pris ved bestilling kun en uke før avhenting "
" - litt mye mas om oppgradwert bilvalg og ekstra forsikring "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Evaluert av JON - 08 August 2021
" Bare positive opplevelser. Har bare brukt Auto Europe så lenge jeg kan huske. Er alltid billigst. "
" Hyggelige folk! Prøvde ikke å lure p` deg forsikringer du ikke trenger eller har fra før. Prøvde ikke å lure deg ved avlevering av bilen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ROME, IT - Evaluert av DAGFINN - 05 August 2021
" Forsåvidt greit, men tungvind prosess nå i etterkant med å reklamere for nedgradering av bil. "
" Betalt for leie av bil med automatgir. Fikk kun bil med manuelt gir. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
SPLIT, HR - Evaluert av NEDIR - 04 August 2021
" Bra service, fine priser "
" Bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MUNICH, DE - Evaluert av BENGT - 02 August 2021
" Nice car and seamless delivery. "
" Slow servicxe with few people in service. Not very polite either. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
LAS PALMAS, ES - Evaluert av CLAES - 02 August 2021
" Den var OK "
" Den var OK "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CATANIA, IT - Evaluert av HALSHOW - 31 Juli 2021
" Veldig dårlig anbefales ikke "
" Jeg har blitt lurt for jeg har bestilt en mellomstor bil med full forsikring men det viste seg at de ikke hadde eget skranke og at det skulle formidles via sixt som tvinger meg til å betale 3500 krone ekstra for å få bilen som de mente at jeg ikke hadde noe god forsikring for så vil gjerne sende en klage til auto europe.no om dette og jeg synes det er et skam at det skal være slik kunden blir behandlet og blir lurt "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 7
MALAGA, ES - Evaluert av HANS BASTIAN - 31 Juli 2021
" Voucheren var ikke oppdatert med riktig beskrivelse av lokasjon for shuttle buss fra Malaga flyplass til Niza sitt kontor. "
" Det er vanskelig å vurdere forsikringen jeg kjøpte gjennom forsikringen jeg ble tilbudt i skranken. Det endte med at jeg kjøpte ekstra forsikring i skranken med en dårlig følelse av å ikke være sikker på om det faktisk var nødvendig. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MALAGA, ES - Evaluert av GHALI - 30 Juli 2021
" Very helpful and supportive "
" Well, i had the car with full insurance. So they were very smooth at delivering and receiving the car "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CHANIA, GR - Evaluert av CHRISTIAN - 30 Juli 2021
" Dårlig at utleieselskaper får reklamere med biler de ikke har. Bilene denne gang var i all for dårlig stand. Var slett ikke verdt prisen og føltes utrygg. Vil reklamere på dette. "
" De hadde bare en bil type=> slitte Nissan Micra selv om det ble reklamert for andre biltyper på hjemmesiden. Bilene var slitte og i dårlig stand. Den føltes slett ikke trygg på veien. I tillegg tok de høyere depositum enn det som sto på hjemmesiden. Tilbake levering gikk dog greit. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 1
ALICANTE, ES - Evaluert av JOSEPH - 29 Juli 2021
" Bra service "
" Veldig professional "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TOULOUSE, FR - Evaluert av NICOLAS - 27 Juli 2021
" We ordered a Opel SUV and got a KIA. The car was not washed when we recived is, not outside and not inside in the doors. They did not have people awailible to wash it so we had to wash it our selvs. The KIA was a strugle to drive with automatic stearing that we could not turn off. "
" We ordered a Opel SUV and got a KIA. The car was not washed when we recived is, not outside and not inside in the doors. They did not have people awailible to wash it so we had to wash it our selvs. The KIA was a strugle to drive with automatic stearing that we could not turn off. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
PARIS, FR - Evaluert av HIEP HUU - 26 Juli 2021
" Ikke noe problem , veldig bra service. "
" Bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av STEIN TORGEIR - 25 Juli 2021
" Ryddig og oversiktlig "
" Veldig hyggelig og hjelpsom "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MONTPELLIER, FR - Evaluert av ERIK - 23 Juli 2021
" Generelt gode opplevelser med få problemer "
" Bra. En del av europcar, god skrankehåndtering. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 6
ROME, IT - Evaluert av LENE - 23 Juli 2021
" Denne gang greit - tidligere irritert over vanskelig å endre bestilling "
" Rask, passe størrelse, lett å manøvrere og snu "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
EVENES, NO - Evaluert av VIDAR - 21 Juli 2021
" Alltid ryddig og greie leieforhold. Ingen overraskelser, lett og endre og eventuelt kansellere "
" Raskt og enkelt i skranken "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
OSLO, NO - Evaluert av ERIK - 19 Juli 2021
" Alltid bra! "
" Topp! Bare litt irriterende at bilen påsto at det var lite luft i dekkene, selv om de var i orden. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
CHANIA, GR - Evaluert av MINH HOANG - 16 Juli 2021
" Greit "
" Fikk en veldig gammel bil ! "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 3
SPLIT, HR - Evaluert av TOBIAS - 15 Juli 2021
" God kundebehandling og service både ved henting og avlevering av bil "
" God kundebehandling. VW Polo var slitt, men det gjorde kundemottaker meg oppmerksom på. (Han tilbød en nyere bil om noen dager, takket nei til det da bilen kom til å bli brukt lite) "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 5
MARSEILLE, FR - Evaluert av BÅRD BREDRUP - 15 Juli 2021
" Jeg har leiet bil gjennom Auto Europe i mange år, hvilket i seg selv betyr at jeg er godt fornøyd. Men det ville vært en fordel om de relevante lånedata som gitt til Auto Europe også var elektronisk tilgjengelig hos Avis, slik at jeg slapp at bryderi med navn, hjemmeadresse, e-post og telefon i skranken til Avis. "
" Mye unødig tidsbruk med registrering av data, til tross for at jeg leiet bil hos dem for et år siden og derfor burde stå i deres register. Vanskelig å forstå hvorfor mine lånedata fra Auto Europe ikke kunne leses direkte av Avis. Mest alvorlig mangel: jeg mottok aldri kopi av kontrakt på epost etter å ha fått nøkkel til bilen, og heller ikke kopi av avsluttet kontrakt, dvs kvittering, etter å ha avlevert bilen. En ting er at man ikke lenger mottar papirkopi i skranken, men det blir uakseptabelt når man heller ikke mottar elektronisk oppfølging -- og da særlig bevis for at bilen er blitt avlevert i god stand. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 8
OSLO, NO - Evaluert av STIG ATLE - 13 Juli 2021
" Meget bra! "
" Meget bra! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FARO, PT - Evaluert av IVAN - 13 Juli 2021
" De hadde ikke fått informasjon fra AUTO EUROPE om andre sjafør og kjøre i andre land. "
" Rask. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
TROMSOE, NO - Evaluert av DAG TERJE - 07 Juli 2021
" Problemfri bil leie... fikk flott bil og valuta for pengene "
" Fikk utlevert en nesten helt ny Lexus UX Fantastisk god bil!! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BELGRADE, ZZ - Evaluert av IVAN - 03 Juli 2021
" Jeg liker Auto Europe; Jeg har lei bil i fra dere i mange år. Jeg kommer å forsøtte med dere. "
" Det var veldig bra. Helt ordinær opplevelse. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
CORFU, GR - Evaluert av MARC - 02 Juli 2021
" Very satisfied. Good service. "
" Bra. Eneste negativ var at jeg ble fortalt først at de kun hadde biler som ikke har helt full (drivstoff), men så ordnet det seg "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
MALAGA, ES - Evaluert av FARHAD - 01 Juli 2021
" Misvisende informasjon på bestillinger "
" Bra nok "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
SPLIT, HR - Evaluert av TOM RUNE - 22 Juni 2021
" Veldig gode har brukt dere i mange år. "
" Dere sier full til full, det er det ikke. Det var 1/4 på tanken. Det er mye lettere å forholde seg til full tank. Vi måtte ringe til utleier for å finne de når vi skulle levere bilen, lite bra. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 8
OSLO, NO - Evaluert av RYAN JAY OLMO - 21 Juni 2021
" Kjapt og enkelt "
" Kjapt og enkelt! Kjempe bra bil! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
EVENES, NO - Evaluert av LISE GUNN - 21 Juni 2021
" Strålende fornøyd "
" Alt i alt strålende fornøyd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
STAVANGER, NO - Evaluert av SIV - 20 Juni 2021
" Dere bidrar til at utleieselskapene som regel boikotter bestillingen ved at man ikke får det som er bestilt. "
" Bestiller alltid manuelt gir, får det aldri. Kategoriene er sminket med merker/modeller som aldri stemmer med det man får. Denne gangen ble jeg irritert av at de skal ta seg så godt betalt for å administrere bompasseringer "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
BERGEN, NO - Evaluert av TORVALL - 19 Juni 2021
" Rask og god service "
" Excellent "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
EVENES, NO - Evaluert av LARS JOAR - 17 Juni 2021
" Alt fungerer godt. Stort sett gode priser hos flere av de største bil utleiene . "
" Fin oppgradert bil. Rask , hyggelig og uproblematisk service i skranken. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
BODOE, NO - Evaluert av BJØRN ÅGE - 08 Juni 2021
" - "
" Sixt hevdet at jeg hadde påført bilen en ny skade, men jeg kunne dokumentere 3 skader før bilen ble tatt i bruk som Sixt ikke visste om. Representanten for Sixt ønsker at jeg ved senere anledninger tar direkte kontakt med dem uten å bruke Auto Europe. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 6
TRONDHEIM, NO - Evaluert av ASTA - 02 Juni 2021
" Ingen "
" Fint "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
EVENES, NO - Evaluert av BENTE - 27 Mai 2021
" Ubyråkratisk og hyggelig kommunikasjon hver gang. Anbefales. "
" Rask og hyggelig handtering - hver gang! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av PER ARNE - 26 Mai 2021
" Hyggelig medarbeider bak kranken og jeg fikk oppgrdert bil :-) "
" Hyggelig medarbeider bak kranken og jeg fikk oppgrdert bil :-) "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
KRISTIANSUND, NO - Evaluert av STIG S - 21 Mai 2021
" Bra "
" Ok "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
TRONDHEIM, NO - Evaluert av ASLE - 26 April 2021
" Fungerer greit. Noe usikkerhet rundt eventuelle tilleggskostnader ved utleiested. "
" Noe rot med faktura, som raskt ble ordnet opp da jeg gjorde dem oppmerksom på det. (De hadde brukt bilen selv etter at jeg hadde levert den, og fakturert meg for drivstoff) "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
TRONDHEIM, NO - Evaluert av LEIF ROAR - 15 April 2021
" Gode tilbud. Grei hjemmeside. "
" God opplevelse. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
DUBAI, AE - Evaluert av ARSHAD MOHAMMAD - 04 April 2021
" Har leid biler gjennom auto Europe vært veldig fornøyd "
" Ved levering av bil det var ingen til stede jeg prøvde ringe flere nummer ingen svart. Etter ca 15 minutter og så kom en mann jeg hadde veldig dårlig tid for å sjekke inn terminal 3. Ellers var du alt bra vært fornøyd "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 8
BODOE, NO - Evaluert av STEIN - 28 Mars 2021
" Rask håndtering og registrering. Betjeningen var forberedt på at jeg kom og jeg kom kjapt videre. "
" Rask håndtering og registrering. Betjeningen var forberedt på at jeg kom og jeg kom kjapt videre. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
STAVANGER, NO - Evaluert av VICENTE - 25 Mars 2021
" jeg fikk lån bilen en ekstra dag uten å betale noe tilleg, veldig go service og hygelig personal "
" veldig hygelig folk og service jeg fikk lånne bilen en dag til uten å betale noe tilleg, "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av SVEIN TORE - 24 Mars 2021
" Ikke mulig å fullføre bestillingen hos Auto Europe Måtte bestille direkte hos Alamo! "
" Perfekt levert! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av JOEL - 17 Mars 2021
" ganske enkelt og raske. "
" ganske enkelt og raske. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
HARSTAD, NO - Evaluert av SVEIN - 14 Mars 2021
" God nettbutikk. "
" Tanken var ikke full ved henting. Det ble påpekt ved levering, men ingen ting skjedde i etterkant. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 10
BARCELONA, ES - Evaluert av JOEN MAURICE - 10 Mars 2021
" Ingen respons når jeg sendte henvendelse om avkortning i leien pga tidligere innlevert bil "
" b "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FRANKFURT, DE - Evaluert av HORST - 16 Februar 2021
" Alt var fint "
" Alt var helt fint "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av FRAN TORGEIR - 15 Februar 2021
" Alt var i orden og tid ved skaranken var kort. veldig fornøyd "
" Alt var i orden og tid ved skaranken var kort. veldig fornøyd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
BODOE, NO - Evaluert av TROND - 11 Februar 2021
" Finner ikke kvitteringen "
" Jeg er fornøyd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TRONDHEIM, NO - Evaluert av BØRGE - 01 Februar 2021
" Helt ok. "
" Gjelder alle utleiere: Skulle ønske jeg visste helt konkret hvilken bilmodell jeg leier. Det er veldig stor forskjell på en Yaris og en Polo.. Fikk Yaris. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
OSLO, NO - Evaluert av KJELL-OLAV - 01 Februar 2021
" ok "
" Ingen tilstede i garasje ved innlevering "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
MADEIRA, PT - Evaluert av ODD - 31 Januar 2021
" One of the best. "
" All o.k. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
TROMSOE, NO - Evaluert av JAN - 25 Januar 2021
" Lett å bestille og fordelaktige priser "
" Hyggelig kar som brukte liten tid på registrering "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FLORENCE, IT - Evaluert av GEIR - 18 Januar 2021
" Fin sammenligning av priser "
" Dirty windows (inside) "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
OSLO, NO - Evaluert av KJELL INGE - 12 Januar 2021
" Har stort sett bare benyttet Auto Euroe, og er godt fornøyd. I dag kunne dere ikke lever bil, så jeg måtte benytte Norwegian sin avtale. Fungert utmerket, kjøpte flybillett og leiebil på samme plass. Frister til gjentagelse for meg. "
" Det som var negativt var når jeg måtte vaske frontruten, hadde bilen så dårlige vindusviskere at jeg mistet syn til veien. Det som var skummel var at dette skjede p motorveien i 110 km timen, to felt og trafikk i motgående retning. Dette kunne fått fatale følger for meg, og medtrafikanter. Mar tidligere fått skitten bil fra Hertz. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 1
PARIS, FR - Evaluert av GUILLAUME - 06 Januar 2021
" The reservation system is not reliable. We were originally supposed to pick up our car on 12.12 around 22:00. The car was reserved for 3 weeks. In the weeks before we were informed that the Hertz desk would be closed at 22:00 and asked to pick up our car the day after. We were also invited to reschedule our car booking. We did try to reschedule the start of the reservation to the day after (13.12@10:00) but that was not possible, because Hertz want the people to register for that and does not accept debit cards. We did not think that would be really an issue and that we would just pay for a few more hours than necessary. But on 13.12 the Hertz desk at CDG airport told us that our reservation was no longer valid and unreachable because it was for the day before (12 hours before). We were asked to call Autoeurope to fix the problem. But Autoeurope's French offices were closed at this time. We had to insist with Hertz that this was not acceptable and the employee apparently fixed the problem. When we picked up the car we were not sure whether we would not pay twice for the same car, one time to Autoeurope and one time to Hertz. "
" The employees made a very good job. The car was exactly the model advertised. This is not that often. The problem is, after our booking, the change in opening hours that forced us to book an extra hotel night and generated a lot of stress when picking up the car (see 5.) "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ZURICH, CH - Evaluert av ALEXANDRA - 04 Januar 2021
" Se ovenfor "
" Hyggelig betjening ble oppgradert "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av ATLE - 28 Desember 2020
" Hadde litt problemer med endring av reservasjon, så turde ikke annet en å avlyse min opprinnelige reservasjon og legge inn en ny. Jeg ringte support, for å bekrefte refundering og de bekreftet dette og at alt var i orden med den nye versjon. "
" Voucher sa at skranken skulle være åpen da jeg kom 2050 ved avhenting av bilen. Det var den ikke. Automaten som gir ut nøkler feilet. Etter en times lang samtale med support i Sverige fikk de tak i noen som jobbet på Gardermoen. 30 min senere fikk jeg bilen, men måtte altså vente i 90 minutter på bilen. Da jeg ba om kompensasjon ble dette blankt avvist (til tross for at Hertz telefonsupport sa at jeg burde ta det opp med folkene på Gardemoen "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
FREDRIKSTAD, NO - Evaluert av ANNE MARIE - 12 Desember 2020
" Sjekk nøye hva som er depositum før du leier bilen!! "
" SIXT har vært eksemplarisk! AUTO EUROPE DERIMOT KOMMER JEG ALDRI TIL Å BRUKE IGJEN. Dagen før jeg skulle hente bilen fant jeg med "liten skrift" at det trekkes 12.000 i depositum. Jeg måtte stresse for å få lånt de pengene. Når jeg kom frem slapp jeg depositum takk til SIXT! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
TROMSOE, NO - Evaluert av JAN OVE - 04 Desember 2020
" Autoeurope fungerer alltid bra. "
" Styr unna. Her blir du svindlet. De dikter opp bortgjemte "usynlige" skader for å loppe kunden for erstatning. Under enhver kritikk. Ikke opplevd tilsvarende i noen del av verden. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 5
TROMSOE, NO - Evaluert av INGER-LISE - 29 November 2020
" ok "
" Kunne ha vært opplyst ved skranke at bilen hadde skade "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 7
FLORENCE, IT - Evaluert av GEIR - 22 November 2020
" Bra prissammenligning "
" Fungerte bra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
OSLO, NO - Evaluert av SVEIN - 11 November 2020
" Topp! "
" Flott bil, men kartene i bilen var ikke oppdatert! "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
KRISTIANSUND, NO - Evaluert av STIG S - 11 November 2020
" Bra "
" Bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OSLO, NO - Evaluert av ERIK - 08 November 2020
" no info on what company to go to at the airport. There is no thrifty desk or signs. Telephone number to said company is no longer in use. Desks have all been moved, signes are pointing in two directions Does not help. "
" no info on what company to go to at the airport. There is no thrifty desk or signs. Telephone number to said company is no longer in use. Desks have all been moved, signes are pointing in two directions Does not help. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 9
OSLO, NO - Evaluert av HANS CHRISTIAN - 04 November 2020
" Uoverenstemmende opplysninger om Europcar sine åpningstider på Gardermoen. Viktig mht pris pga av eventuelle ekstragebyr utenom åpningstider. "
" OK, men meny på skjerm var på russisk ? Litt plundrete å skifte til norsk. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
MALAGA, ES - Evaluert av JAN - 31 Oktober 2020
" Vi hadde bestilt dere ,men han godtok ikke den avtalen vi hadde gjennom dere .Jan. "
" Ble veldig dårlig mottat av en meget sur og ubli man ved avhenting .Det resulterte i att vi forlot Nina CAR uten noen bil Jan. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ALICANTE, ES - Evaluert av LARS - 25 Oktober 2020
" Posetiv opplevelse da jeg måtte booke om grunnet flyselskapets endring "
" Rask og grei utsjekk/innsjekk spesielt ved levering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
OSLO, NO - Evaluert av KJELL - 23 Oktober 2020
" Flott, enkelt "
" Flott "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
EVENES, NO - Evaluert av EIVIND - 21 Oktober 2020
" Veldig fornøyd . "
" Veldig hyggelig og hjelpsom person som hjalp oss da vi kom for å få bilen . Fikk den før avtalt tid og det satte vi stor pris på da flyet var blitt forandret ankomsttid . "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
- Home
- Reviews