" Alt bra. "
" Alt var bra. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" In the contract a full to full tank was agreed, at delivery the tank were on 90% also stated in the papers signed at Centauro. At page 4&5 in AutoEurope Terms and conditions there are instructions about Centauro car pick up at Palermo, Milan Malpensa and Bologna airport. When arriving FCO we therefore assumed that Centauro had an office/counter with the other rental companies at the terminal. This is not the case and we had to bring our luggage to and from and no taxi drivers or other personnel could tell us that Centauro are located some kilometers from the terminal and has a minibus pick up point (not marked by any sign) close to the taxi stand. We tried to call Centauro local office where an Italian voicemail answered an then AutoEurope which did not answer and nearly took a taxi to the Centauro pick up office. We lost at least one hour on this exercise so PLEASE GIVE FUTURE CAR RENTERS BETTER INFORMATION ON CENTAURO PICK UP AT ROME FCO! "
" In the contract a full to full tank was agreed, at delivery the tank were on 90% also stated in the papers signed at Centauro. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
" Jeg har bestandig vært meget fornøyd med Autoeurope. "
" Fungerte bra med shuttle buss. Det var negativt at jeg måtte vente på at bilen skulle vaskes før jeg fikk den utlevert "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 7
" Not good as i could not pay with AMEX! "
" Not good as i could not pay with AMEX! "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 7
" Har ikke forholdt meg til dere annet enn at jeg fikk kvittering osv fra dere. "
" Det var utrolig vanskelig å finne shuttle-bussen fra flyplassen til selve Centauro. Det tok oss en time å finne ut hvor den bussen skulle komme, og vi så den ved en ren tilfeldighet. Dama i skranken snakket fort og prøvde å selge inn ekstra forsikring. Men jeg holdt hodet kaldt, og bet ikke på. Bilen hadde 20 småskader/riper. Det var en god del mer enn forventet, mildt sagt. Vi brukte 15 minutter på å ta 30 bilder + en 5 minutter lang video av alle ripene og skadene. Det hjalp ikke mye på at det var mørkt ute og dårlig belysning. Ved levering prøvde de seg på å påpeke en skade, heldigvis hadde jeg filmet hele bilen. Dersom jeg ikke hadde gjort det, hadde de sikkert trukket oss for mer penger. Alt i alt fornøyd, men det er litt på grensen hele greia. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 4
" Enkelt å booke "
" Hadde vært greit å få beskjed på forhånd om at vi måtte ta buss fra flyplassen et lite stykke. Bilen hadde mange bulker når vi fikk den. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
" Graet site for comparing prices! "
" Friendly and serviceminded staff, efficient during pickup and delivery. Great price, and a decent car. Will definitely use again, and highly recommend! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Enkel og effektiv bestilling, god oversikt over biler og tilbud. Enkelt også dersom man må avbestille. "
" Ingen tilstede for utlevering ved ankomst, etter lang ventetid fikk jeg utlevert bil med en stor mengde mindre skader. Umulig å sjekke om de stemte mot utlevert skjema. Ved retur opplevde jeg igjen at det tok lang tid å få hjelp. God service når jeg først fikk hjelp. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 3
" Ikke greit med 3/4 tank til 3/4 tank; svært påtrengende om tilleggsforsikring "
" Det er ikke greit at bilen må leveres med tank 3/4 full (var 3/4 full ved henting). Det er umulig å vite nøyaktig hvor mye bensin man skal fylle, det ender med at man avleverer med full tank, og det tjener de på. Dessuten: i autoeurope voucher står det fra full til full, men dette bryr de seg ikke om. I tillegg krever de også ca 80 euro drivstoff kausjon, som heller ikke er angitt i voucher fra Autoeurope. Svært påtrengende om tilleggsforsikring også. Ubehagelig. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 7
" Burde vært mye tydeligere at selskapet ikke har kontor på flyplassen. I bestillingen burde logistikken med å komme seg fra flyplassen til leiebilkontoret vært mye tydeligere. "
" Kontoret ligger ikke på selve flyplassen, men en kort kjøretur unna. Dette kunne det vært bedre opplyst om ved bestilling. Man må møte opp på gitt sted mellom terminal 1 og 2. Der blir man hentet i minibuss og kjørt til kontoret for å få utlevert bilen. Samme ved retur. Bilen leveres og man blir kjørt til flyplassen. Bestilte med GPS men dette var ikke på plass ved henting. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
" Bare positive erfaringer med Centauro - raskt og effektivt. "
" Rask og smidig prosess. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Dårlig service og lite tilgjengelig . "
" Det var ikke noe bil fra centauro på flyplassen. Må ta taxi fra flyplassen til hentested og dekke kostnader selv. Ringte flereganger og lenge før de svarte. Dårlig service. Bilen var helt annen enn de viser ved bestillingen. Måtte betale 150 euro for å oppgradere bestillingen. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 1
" Litt dårlig forklart hvor man ble plukket opp av shuttle buss og lå 4 km fra flyplass. "
" Litt dårlig forklart hvor man ble plukket opp av shuttle buss og lå 4 km fra flyplass. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" har leid biler utallige ganger gjennom dere og er godt fornøyd. Skulle ønske dere hadde beholdt norsk kontor. "
" Utrolig pågående for å ta full forsikring. Hvorfor må en betale 70 euro i alderstillegg når en har full forsikring. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" God pris og enkel bestilling "
" Ble litt stress på hjemreisen da kontoret ikke åpnet før klokken 7. Måtte ha transport da utleie kontoret var et par kilometer fra flyplassen. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 10
" Enkelt og greit system "
" Kjempe service og meget hyggelige "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
" Good "
" Ok "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
" Enekelt å få oversikt over tilbudene til de forskjellige selskapene. "
" Med full forsikring så var det en meget fin opplevelse uten noen form for problemer eller spørsmål. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
" Veldig bra og effektivt som vanlig. Null problemer. "
" Vi ble påkjørt bakfra på hovedveien inn til Napoli med en bil fra Centauro Fiumicino. Centauro hadde ikke lagt skademelding inn leiebilen sammen med øvrige dokumenter, noe de senere benektet og nektet å forholde seg til. Føreren av motpartens bil hadde heller ikke skademelding i bilen så vi laget en video i etterkant som viser begge bilene med registreringsnummer inkludert en uttalelse fra den andre sjåføren hvor han bekrefter å ha kjørt på oss. Jeg tok også bilde av vedkommendes førerkort. Heller ikke dette godtok de som dokumentasjon. De hadde reservert 1100 Euro som depositum for egenandel ved kaskoskade på mitt kredittkortet som ble brukt til å betale reisen. De beregnet imidlertid skaden til lavere enn egenandelsbeløpet og vi endte endte dermed opp med bli belastet med 670 Euro, tilsvarende kr 5695, som kompensasjon for skaden. I tillegg har de nektet å tilbakeføre 40 Euro, tilsvarende kr 330 etter samme kurs, som var reservert som depositum for drivstoff. Dette til tross for at bilen ble tilbakelevert med drivstoffnivå noe høyere enn da vi hentet den. Aldri igjen kommer jeg til å benytte Centauro ved Fiumicino. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
" Auto Europe er et godt sted å bestille leiebil. Fin oversikt på Internett og hyggelig betjening om du skulle ringe å snakke med en konsulent. "
" Hyggelig og effektiv betjening "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Anbefales! "
" Bra servis,kjap avlevering,klar kommunikasjon. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Like the way of comparing prices "
" Quite happy "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
" Bra nettsider "
" Hygglige og blie "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" meget bra hjemmesider. Gir meg resultater i alle klaser og priser rett på skjermen raskt og bra "
" hygglige, efektive, rimlige "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
" Svært fornøyd "
" Hyggelige, effektive og kort ventetid "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Rimeligste valgene kommer fort opp , må lese hele dokumentet for å finne hvordan bilen skal hentes . Foretrukket bedrift av meg. "
" De ventet på meg da jeg kom ut ved terminal 3 og kom med ren og pen bil , mestret engelsk svært bra noe som ofte ikke er tilfelle , Rask og ryddig tilbakelevering. Min beste leiebilopplevelse i Roma "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10