" Trodde vi skulle være fult dekket, men utleie selskapet sa vi ikke var. Så vi fikk en ekstra kostnad der "
" Brude vært ett bedre samarbeid mellom autoeurope og centauro. Følt også at bil størrelsen var i samsvar med beskrivelsen "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" dere er best alltid jeg anbefaler "
" jeg synes at beste bilutleie er CENTAURO BEST BEST BEST "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Bra "
" Bra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
" alt er bra "
" alt er bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Godt fornøyd "
" Veldig bra og effektive, bilen var litt små bulkete og ripene men ellers bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
" Helt greie erfaringer og kommer til å leie hos dere igjen! "
" Helt greie erfaringer, men unødvendig krevende pågående salg av forsikringer. Kommer til å bruke Centauro igjen! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
" Stay away from this company. Awfull customers service. "
" Stay away from this company. Awfull customers service. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 3
" Veldig bra. "
" Veldig bra. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Funger veldig bra. "
" Hyggelig betjening, lett å hente ut bil og ok å levere tilbake. Ikke kav med å bli pådyttet ekstra forsikring for det ene og det andre. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
" Perfekt "
" Alt er bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" God service, enkelt å bestille "
" Hjelpsom betjening og god service. Det kunne vært egne folk som tar imot bilen etter endt leieperiode. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Bad service "
" Bad service "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 8
" Alt fungerte fint "
" Alt fungerte fint "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Gode "
" Sto i kø i over to timer for å få ut bilen, bare fordi at personalet står og jatter med folk som ikke er enig i prisen, ikke har papirene i orden, bruker dem som reisebyrå, er misfornøyd med bilen de får, vil ikke betale for et døgn ekstra hvis de leverer tre timer for sent osv. og da opptar de ikke bare en ansatt men ofte to og tre. Og så er det prioriti innimellom der! Hvordan får man prioriti? "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
" Helt greit... "
" Kø, kø og lang kø ved henting. Nedlatende holdning fra personale, fikk mindre bil enn bestilt, ny kø for å bytte bil. Dårlig holdning til at jeg hadde fått for liten bil, den var bedre mente Centauro. Salg av forsikring. Hvis jeg ikke kjøpte forsikring måtte Centauro ha enorme depositum. Et for bilen og et for bensinen. Bilen hadde MYE skader. Ta masse bilder for dokumentasjon ved henting! Hyggelig og grei avlevering (22:30) "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 5
" Her ga dere en pris som ikke viste seg realistisk. Ved bestilling av bil med barneseter ble prisen nesten 3 ganger dyrere etter bilen var leiet. Føler meg rett og slett lurt/svindlet "
" Ble fortalt at 641 euro som ble betalt ved henting var et depositum, slik som han i skranken fortalte det.Fikk tilbake 121 euro etter jeg kom hjem. Dette viste seg å bare være drivstoff depositum. Han gav inntrykk av både barnestolene og «ekstra» forsikringen var depositum. Føler meg svindlet "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
" Den er god. "
" min opplevelse var som at jeg ble tvunget/ truet til å tegne forsikring, de truet med å gå gjennom bilen med lupe om jeg ikke forsikret den i tillegg var det spørsmål og misnøye med at bilen ikke var bestilt via Centauro..,bestilt barnesete kunne ikke monteres i bilen, men etter mye styr fikk vi et som passet, montering måtte vi gjøre selv, ikke fornøyd med service ved uthenting av bilen "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" god nettside "
" God service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Kommentaren skriver jeg først etter å ha fått hjelp fra dere til å løse det problemet med rent a car firmaet. "
" Hei, Jeg har fått bilen som hadde mange riper samt nøkkel var tom for batteri slik at jeg først måtte til Torrevieja for at de skal hjelpe meg med dette. Etter det ble jeg bedt om å kjøre til flyplassen for å få ny bil. Jeg gjorde det og med tanke på at jeg mistet en dag på dette beholdt jeg bilen en dag ekstra. De har trukket meg med 300 euro men har ikke fortalt meg hvorfor. Jeg krever at dette blir tilbakebetalt til min konto. Hvis ikke, så blir jeg nødt til å engasjere en advokat. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
" Okey. "
" Bilen var ikke den jeg bestilte. Det luktet røyk i bilen! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 5
" . "
" Bra, men ingen tok veihjelp telefonen, bare musikk "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
" Har sendt inn klage på behandling frå Centauro,avventer svar frå dere. "
" Vart lurt trill rundt og betalte totalt tredobbel pris. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 3
" perfekt anbefaler alltid "
" alt er bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Leier alltid av Auto Europe samme hvor jeg skal i verden! "
" Veldig hyggelig! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" se over "
" Enkelt og ukomplisert. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
" .. "
" Den ansatte i skranken presset meg til å kjøpe en ekstra egenandelsforsikring på ca €190, selv om jeg ønsket å betale depositum, på € 1400, og har reiseforsikring som dekker egenandel. Dette sa jeg flere ganger. Han nektet å ta imot depositum, og sa at jeg ikke kunne regne med å få dette tilbake på grunn av problemer med systemet. Løgn og svindel. Jeg fikk heller ingen kvittering på beløpet jeg betalte. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Fungerte helt ok for meg! "
" Godt fornøyd med dem! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
" Når vi endelig fikk ut bilen, gikk det meste bra. Tilbakebetaling på bensin og buffer fikk fint. Levering av bilen helt ok. Ble kjørt til terminal to, hvor vi skulle, veldig bra. Eneste hivk ups, var å komme seg til terminal 1, og vente ganske lenge på shuttlebuss til Centauro, for å stå i kø en times tid for utlevering av bil. "
" Veldig lang kø når vi skulle hente bilen, ventet vel en times tid vil jeg tro "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" . "
" . "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
" Hei Jeg er veldig skuffet. Da vi skulle hente bilen måtte vi betale forsikring fordi forsikringen vi hadde i vår kontrakt med dere ikke var god nok og vi måtte betale ny forsikring for å få ut bilen. Følte vi ble lurte for 3.500,- og bilen som vi leide kostet mye mer enn vanlig og mye mer enn vi ble forespeilet. Bilen ble derfor veldig dyr. Vi ble også anbefalt av de i skranken til å ikke leie via dere for da var det ingen forsikring. I tillegg ble vi spurt om vi kunne ta en manuell gir mot at bilen ble større, vi takket ja til dette og ble lurte nok en gang da vi endte opp med en mindre bil enn vi hadde leid. I stedet for en Ford Fokus som vi har betalt for ble vi lurt inn i en liten Kia med manuell gir :( Etter denne opplevelsen kommer jeg ikke til å leie bil via dere eller Centauro i fremtiden. Jeg ønsker derfor å få refundert prisen for ekstra utgifter på ekstra påtvunget forsikring og for å få en mindre bil enn bestilt, og uten automat gir. Mvh Einar Omland, skuffet kunde. "
" Hei Jeg er veldig skuffet. Da vi skulle hente bilen måtte vi betale forsikring fordi forsikringen vi hadde i vår kontrakt med dere ikke var god nok og vi måtte betale ny forsikring for å få ut bilen. Følte vi ble lurte for 3.500,- og bilen som vi leide kostet mye mer enn vanlig og mye mer enn vi ble forespeilet. Bilen ble derfor veldig dyr. Vi ble også anbefalt av de i skranken til å ikke leie via dere for da var det ingen forsikring. I tillegg ble vi spurt om vi kunne ta en manuell gir mot at bilen ble større, vi takket ja til dette og ble lurte nok en gang da vi endte opp med en mindre bil enn vi hadde leid. I stedet for en Ford Fokus som vi har betalt for ble vi lurt inn i en liten Kia med manuell gir :( Etter denne opplevelsen kommer jeg ikke til å leie bil via dere eller Centauro i fremtiden. Jeg ønsker derfor å få refundert prisen for ekstra utgifter på ekstra påtvunget forsikring og for å få en mindre bil enn bestilt, og uten automat gir. Mvh Einar Omland, skuffet kunde. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" God oppfølging, med mailer "
" Veldig bra. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" Kjempe bra "
" Bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" . "
" Fin opplevelse "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Jeg ble overrasket at dere sier at det er på flyplassen, det viste seg jo at det var shuttelbusd noe jeg ikke hadde regnet med. "
" God service "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Greit å bestille gjennom Auto Europe. "
" Kort ventetid og vennlig personale. Bil i god stand og ren. God verdi for pengene "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Vi fikk bilen levert med full tank. Ble krevd ved utlevering for 97€,som vi forstod skulle være et depositum for bensin. Bilen ble levert tilbake med full tank. Vi fikk ikke refundert pengene. "
" Bilen var forhånds betalt. I kontrakten stod det at bilen ble levert med full tank og skulle leveres tilbake med full tank, det ble gjort. Likevel måtte vi betale 97€ for bensin da vi hente bilen. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Se over. Auto Europa er oversiktlig og bra. Vil bruke fremover. "
" Alltid fornøyd med Centauro. Bra service og bra biler. Noen ganger litt høy leiepris i forhold til konkurrenter "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Har bare gode tilbake meldinger å gi "
" Må bare si at vi var 100 % med alt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Topp service. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Jeg bestilte og betalte for en kompakt SUV, Nissan Juke eller lignende. Jeg fikk utlevert en helt ordinær KIA med reg nr 1356-LZR. Jeg opplever at jeg har fått noe annet enn det jeg har bestilt og føler meg lurt av Centauro. "
" Jeg bestilte og betalte for en kompakt SUV, Nissan Juke eller lignende. Jeg fikk utlevert en helt ordinær KIA med reg nr 1356-LZR. Jeg opplever at jeg har fått noe annet enn det jeg har bestilt og føler meg lurt. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
" Har leid biler mange ganger. Det har bært uproblematisk . Synes det leit å møte slik kundebehandling, jfr ovenfor. "
" Fikk feil bil. Skulle ha fem seter fikk fire seter. Arrogant person som tok i mot bilen og «fant» en skade under bilen som han mente vi hadde gjort. Er trukket for skade og har bedt om nærmere dokumentasjon. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 2
" Totalt sett Godt fornøyd :-) "
" Positiv opplevelse :-) "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
" Enkelt og greit. Veldig happy! "
" Dårlig forklaring av hvilken egenandel du betaler ved skade.. Luringer! "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Lite ventetid. Bilen var ren og i bra stand. Hyggelig mottak. Ved avhenting litt press for å selge ekstra forsikring. "
" Ok opplevelse "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
" Enkelt og billigst! "
" Bra bil! Bra cervice! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Grei informasjon, ikke noe spesielt å utsette "
" Noe arrogant holdning av personale i skranken i forsøk på å selge ekstra forsikringer, veldig vanlig, men slitsomt, ellers ok. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 9
" Dårlig service. "
" Centauro er OK, men det at Autoeurope ikke aksepterte en redusert leie på forespørsel om tidligere retur er ikke akseptabelt. Vi måtte returnere 2 uker tidligere enn antatt, men fikk ingen returrabatt. Hos Centauro henviste de bare til dere. Totalt uakseptabelt. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Tank var ikke full, selv om det var forutsett. "
" Tanken var ikke full. Pågående for salg av ekstra forsikring. Ellers fin bil og hyggelige ansatte. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" . "
" . "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
" alt er perfekt "
" alt er perfekt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Utmerket "
" Mas om å kjøpe ekstra forsikring til €133 "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
" Brukt mange ganger ikke hat problemer. "
" Alt gikk på skinner ikke noen store problemer. Brukte også Apple Car Play til GPS, men måtte kjøpe et adapter USB til OSB C til 3 EUR. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Greit å bestille "
" Som alltid forsøkt presset til å kjøpe mer forsikring. På kanten til det ubehagelige "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Kun bestillingen har gått gjennom Auto Europe, så det kan jeg ikke si så mye om. Prisene på billeie må senkes omgående. De står ikke i forhold til produktene. "
" Damen i skranken ga meg en Ford Focus som jeg hadde bestilt for 3 uker. Ved mottak av bil, oppdaget vi en bråte skrammer og dunker, manglende vindusvisker på bakvindu, manglende trekk for bagasjeoppbevaring og en flekkete , skitten bil innvendig. Motoren virket slitt og var støyende. Et hjul hadde mindre luft. De to siste punktene oppdaget vi først etter utkjøring. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 1
" Bra biler, god service, men er blitt alt for dyrt. "
" Blitt alt for dyrt. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Posetiv opplevelse da jeg måtte booke om grunnet flyselskapets endring "
" Rask og grei utsjekk/innsjekk spesielt ved levering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" perfekt "
" veldig bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Savner tilbake betaling vedr opprinnelig bestilling (tidligere bestilling)og til oppgradering .det opplyses at oppgradering ikke koster noe utenom leiepris. "
" Ingen ting å bemerke "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Bra. Godt utvalg. "
" Lett å finne Centauro på alle nivå. Det formelle, utlevering og innlevering. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Min opplevelse med Auto europe er bare posetiv. Og vi kommer garantert igjen. MVH Odd Vea "
" Fantastisk servise ved henting av bilen og spesielt blide og hyggelige folk. Og bilen var perfekt, ren og fin. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Greit og enkelt å bestille på nett. "
" Rask og god behandling. Stort ekstra gebyr fof å levere bil utenfor kontortid. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 10
" Bra "
" Nekta å levere bilen og klargjøre dokumentene da jeg møtte 19.10 og ikke 20.00 som var bestillingen. Hele familine måtte stå og vente 45 minutter uten at det var noen kunder foran oss! "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
" Proffe "
" Proffe "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
" Lett å ta kontakt stor pluss at det blir sammenlignet priser på forskjellige utleiefirmaer. "
" Mørkt der vi hentet bilen, slik at det ble vanskelig å se hvordan bilens tilstand var. Ble ikke trodd da vi avleverte bilen på skrammer som var på bilen da vi hentet den ut. Alt for dårlig lys der bilene står. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 6
" en av de bedre "
" kort ventetid ok bil "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" +- "
" det virket som jeg var nødt til å overforsikre "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" ingen kommentar. "
" Det var ikke lys i instrumentpanelet og rutene innvendig var ikke rengjort. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 3
" Billig og bra bil "
" Vannvittig dyre barneseter. 96 euro uansett hvilket barnesete som ble valgt, selv om kontrakten sa opp til maks 96 euro. Ei pute som koster 129,- Nkr i innkjøp bør ikke leies ut for 96 Euro........... Ellers 2 timer venting i skranke. Utenom dette var alt bra "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Smertefritt og raskt. Oversiktelig nettside og gode priser. "
" Seriøst firma med gode priser og god service. Ikke masete ansatte, men profesjonelle. Har ikke hatt uhell, så jeg har ingen erfaring med hvordan de håndterer slike situasjoner. Effektiv shuttleservice. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Enkelt og billigst. Vi har stor tillit til dere og bruker dere hvert år "
" Opplevelsen var veldig god frem til vi skulle hente ut bilen. Ca 30-45 min venting i skranken før vi kom frem til en tilsynelatende svært hyggelig kundebehandler. Det forandret seg fort da jeg ikke ønsket hans ekstra forsikring. Har prøvde å overbevise meg på alle måter selv om jeg sa at jeg allerede hadde forsikring. Han ble virkelig ufin når jeg sto på mitt og han glemte i sin frustrasjon å gi meg bilnøkkel. Denne måtte etterleveres i garasjen - nok en gang måtte vi vente. Det er svært ille at alle forsøker å pakke på deg ekstra forsikring. Dette slår aldri feil. Selv om jeg var 100% sikker på at jeg ikke trengte den så ble jeg likevel usikker når han påsto at bilen ikke var forsikret overhode. Dette må en kunne unngå. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Dette var bare bra. Kan anbefales. Helt problemfritt. Mvh. SK "
" Bare hyggelige folk både i skranke og ved avlevering. Centauro er mitt førstevalg ved en annen anledning. Mvh. Sverre Kyllingstad. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" - "
" Meget misfornøyd med utlevering: Godt køsystem, men 1 times venting, liten effektivitet bak skranken, bare 2 av 8 jobbet. Brukte mye tid på info som er gitt på forhånd! 3 av 4 skader på bilen ble ikke angitt, og måtte påpekes av meg. 3/4 full bensintank, selv om full til full var avtalt ved bestilling for lite luft i 1 dekk. Meget fornøyd med innlevering av bil, alt ok, ingen kø. Men har ikke fått bekreftet at jeg får tilbakebetalt for full tank ved levering. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
" OK "
" Ok "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
" Meget bra, fint å få gått gjennom bilen med en hyggelig dame ved avlevering. "
" Fikk større bil med god dieselmotor. Ingen problemer. Og rimelig. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" Perfekt "
" Veldig bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" anbefales på det beste "
" proffesjonelt alt samme "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" 1 Ok... "
" Helt ok å leie...... "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
" Helt supert, alt etter planen. "
" Veldig fornøyd "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Helt ok. Veldig mye informasjon. Kunne vært gjort forenklet for kunder. "
" Meget underbemmanet. Tok over 1,5 time før vår tur til skranken. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
" Den er positiv "
" Litt mye styr i skranken for å få utlevert bilen. Nesten ny bil. Smertefri avlevering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Helt greit. Men, opplevelsen hos Centauro trekker ned. I tillegg er det svært forvirrende å ha booket bil med PLUS forsikring - og så alltid oppleve at utleiefirmaet på stedet skal selge deg enda mer forsikring... "
" Da vi ankom utleiekontoret for å hente ut bilen 23.30 lærd 6.7. var det helt kaos ved skranken. Det sto en stor mengde folk og ventet på å få bilene sine. Vi måtte trekke en ventelapp. Mange kunder forklarte at de hadde ventet i fire timer!! Det måtte vi også. Vi fikk ingen forklaring på forsinkelsen - eller unnskyldning for ubehagelighetene det førte med seg for oss. Det var kun 5 av 11 poster ved skranken som var betjent. Vi hadde leid to biler - og måtte sende familien med barn i taxi, slik at de fikk kommet seg til leiligheten og lagt seg. Vi fikk ikke bil før nærmere kl 04.00 på natta. Dette har vi aldri opplevd før. Centauro fylte ikke opp med flere kundebehandlere, enda folk allerede hadde ventet fire timer da vi ankom, altså siden kl 20 om kvelden... De visste jo hvor mange bestillinger de hadde - men tilpasset ikke servicen etter behovet! "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
" X "
" Underbemannet utleveringsskranke med lang ventetid i Alicante. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
" Ryddig og ordentlig:-) "
" Ren og pen bil. Alt gikk fint for seg. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Litt trege damer som sitter i skranken "
" Bra, greie biler "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
" Ellers fungerte bilen perfekt, som bestilt og forventet:) "
" Etter menge år med leiebil i feriene er jeg veldig lei av utleiers aggressive forsøk på å selge inn tilleggsforsikring. Dette på dere sette en stopper for! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Vi ble overrasket da det ble hele 70 euro ekstra for barneseter. Vi trodde alt var betalt, og hadde vi visst dette hadde vi bestilt taxi i stedet for. Jeg gikk inn i etterkant å sjekket på sidene deres, og så at det stod under der man valgte barneseter, men mener det var dårlig informasjon rundt det og hva det ville koste. "
" At vi måtte bruke over en time på å få satt inn barneseter gjorde starten på ferien dritt. Vi ble fort ekspedert, men det ene bilsetet hade feil på selene og det andre var vanskelig å montere. De kunne ikke hjelpe oss da de visstnok ikke hadde lov til å sette inn setene. Da vi sa det var greit men spurte om tips, avfeide de det helt og vi måtte klare oss på egenhånd med to slitne barn i en trafikkert garasje. Vi forventet at setene skulle stå klare, og at vi i hvertfall kunne få hjelp til montering, da dette var forhåndsbestilt! Har brukt Centauro før uten barneseter og vært meget fornøyd, men nå ble starten på ferien ødelagt av dårlig service. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
" lett å finne bil på nett "
" meget kjapp skranke service kunne tenkt meg personel ogsa for kl 0700 ved innlevering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
" OK opplevelse "
" Lang ventetid. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 8
" Alltid like bra! :-) "
" Det som dro ned på den totale vurderingen var dårlig service ved avlevering av bilen. Det tok 15 minutter pga at vedkommende som hadde denne jobben var mer opptatt av andre ting og svært sur. Bra shuttle service. "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 9
" Pålitelig, lett og bruke "
" Alt var positivt, bruker gjerne igjen "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
" Fornøyd "
" Lang ventetid for å få utlevert bil. Liten bemanning og dårlig effektivitet. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
" N/A "
" N/A "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
" Godt fornøyd med Centauro. "
" Fikk annen bil/bilmerke enn bestilt/bekreftet, men forøvrig greit nok. Innlevering ca. kl 0515. Mottak ikke betjent, kun-ne vært et skjema som viste hvor bil skulle plasseres og hvor nøkkelslipp var plassert. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 9
" Veldig bra. "
" Veldig bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Enkelt å bestille. God oversikt over priser og utleiere. "
" Veldig godt fornøyd "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" Få biler å velge mellom. Fikk en treg Skoda foren måneds leie. "
" Litt for lang ventetid i skranken p g a uklar bruk av registrerings skjerm og lite hjelp. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
" At dere svarer på e-post og telefon raskt! "
" Super hyggelig betjening i skranken. Eneste minuset med billeien var at den skulle leveres med halv tank. De tjente noen kroner på oss der. :-) "
" Lettvint å bruke, godt beskrevet. "
" Nesten helt ny bil. Ok henting og kjapp avlevering. "
" Enkelt å finne frem og vurdere ulike tilbud. Oversiktlig voucher som viser hva som er inkludert i leieavtalen "