AUTO EUROPE ISLAND Evalueringer av leiebil

KEFLAVIK, IS - Evaluert av DAG - 14 Mai 2025

" God dialog "

" Meget bra "

Verdi for pengene: 9
Effektivitet i skranken: 9
Håndtering ved avlevering: 9
Bilens stand: 9

KEFLAVIK, IS - Evaluert av FRODE - 15 August 2024

" Vart gåande å leite etter AutoEurope på flyplassen. Lang kø på alle utleigeselskapa så umulig å få svar på kvar Firefly og Autoeurope hadde skranke. Så såg vi eit lite skilt under Hertz der det stod Firefly. Stilte oss då i lang kø. Tok over ein time før vi fekk henta bil pluss ein halvtime med leiting. "

" Vart gåande å leite etter AutoEurope på flyplassen. Lang kø på alle utleigeselskapa så umulig å få svar på kvar Firefly og Autoeurope hadde skranke. Så såg vi eit lite skilt under Hertz der det stod Firefly. Stilte oss då i lang kø. Tok over ein time før vi fekk henta bil pluss ein halvtime med leiting. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 1
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

REYKJAVIK, IS - Evaluert av BJØRN OLA - 14 Juli 2024

" Svarer til tidligere gode opplevelser "

" Rask, hyggelig og pålitelg "

Verdi for pengene: 9
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 9

KEFLAVIK, IS - Evaluert av EVA - 05 Juni 2024

" A "

" Jeg kommer aldri til å benytte avis igjen. Jeg fikk en helt annen bil enn det jeg hadde bestilt. Dette medførte økte utgifter både grunnet høyere drivstoffbruk, men også fordi det er dyrere å parkere en 7-seter Det mest alvorlige var likevel kunderservicen jeg var vitne til. En annen kunde fant ut at bilen var defekt ved henting. Fordi kunden hadde startet opp bilen, uten å ha kjørt fra flyplassen, måtte kunden avlevere bilen på verksted. Dette mener jeg er så uholdbart at jeg ikke har tillit til å benytte Avis igjen. "

Verdi for pengene: 5
Effektivitet i skranken: 6
Håndtering ved avlevering: 4
Bilens stand: 3

KEFLAVIK, IS - Evaluert av ARNE - 05 Juni 2024

" I love that you are so quick and friendly. Very happy about every aspect of the experience "

" Super quick, super friendly, super car. Very happy "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

KEFLAVIK, IS - Evaluert av SKULI GISLI - 07 Mars 2024

" Virker "

" Ok "

Verdi for pengene: 9
Effektivitet i skranken: 9
Håndtering ved avlevering: 9
Bilens stand: 9

KEFLAVIK, IS - Evaluert av BORGNY - 08 Februar 2024

" Godt fornøyd med service fra Avis. Litt usikker hva payless egentlig stod for så litt forvirrende "

" Litt forvirrende. De sa Visste ved henting at betale ved levering. Ved levering skulle jeg ikke betale. Så fikk jeg sluttpapirer hvor det så ut som jeg skulle betale, men hvordan? Har funnet ut av det. Ble trekt på kortet? Visste egentlig ikke hva payless stod for "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

KEFLAVIK, IS - Evaluert av DENISE - 15 Oktober 2023

" Fin opplevelse - ok bil. "

" Ble mottatt av hyggelig dame på flyplassen som grundig forklarte om vær og føreforhold osv. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

KEFLAVIK, IS - Evaluert av OLA - 22 Mai 2023

" + "

" + "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

REYKJAVIK, IS - Evaluert av TORGEIR - 02 November 2022

" Ellers ok. "

" Jeg leide i utgangspunktet en Hundai 5 dører eller en lingnde bil. Fikk en Zuziki 3 dørs. Fikk ikke kompensasjon for leia en mindre bil. "

Verdi for pengene: 5
Effektivitet i skranken: 6
Håndtering ved avlevering: 8
Bilens stand: 4

REYKJAVIK, IS - Evaluert av ELLE KÄRE - 10 Juni 2022

" Ingenting å utsette "

" Relativt effektivt ved skranken, men mye folk i kø så tok sin tid å komme til skranken. Bilen hadde mange bulker, riper og steinsprut skader som ikke var fylt inn i skadeskjemaet vi fikk. Så brukte mye tid på å ta bilder av bilen on dokumentere tilstanden før vi kunne starte "

Verdi for pengene: 9
Effektivitet i skranken: 9
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 7

KEFLAVIK, IS - Evaluert av JÓN GEIR - 21 Juni 2020

" Eneste positive med bilen er at den brukte relativt lite drivstoff, ca 5 l/100km. "

" Greit nok, men når man kommer Island forventer jeg at(er født og oppvokst på Island) jeg kan snakke morsmålet mitt, i dette tilfellet var det umulig, Han som satt i skranken kunne ikke et ord på islandsk. For det gir jeg dere strykkarakter. "

Verdi for pengene: 4
Effektivitet i skranken: 9
Håndtering ved avlevering: 9
Bilens stand: 5

KEFLAVIK, IS - Evaluert av DAG TERJE - 27 Februar 2020

" Som sagt har jeg vært veldig fornøyd med Auto Europe, og anbefalt deres nettsted til mange venner. Min opplevelse på Island har forandret dette inntrykket og håper dere tar dette opp med Budget, for dette ødelegger absolutt Auto Europe sitt rykte som en seriøs aktor i dette markedet :( "

" Bilen jeg fikk tildelt på Keflavik flyplass var kjørt hele 122.000 km og var i veldig dårlig forfatning. Kjørte fra flyplassen til hotellet og måtte kontakte Budget da bremsene var utslitt og det var metall mot metall kontakt når jeg brukte bremsene. Leverte inn denne bilen hos Budget i Reykjavik og fikk tildelt en mye nyere model av Hyundai i30 som var i god stand. I tillegg ble jeg presset (Forced) til å kjøpe en 'Sandstorm' forsikring på flyplassen, da det iht Budget var varslet sandstorm på sørkysten av Island. Når jeg sjekket værmeldingen var det meldt fint vær med lite vind alle dagene jeg skulle være på Island, og dette viste seg også å stemme, da vi ikke så et sandkorn som flyttet på seg langs hele sørkysten..og heller ikke andre plasser. Jeg har vært veldig fornøyd med bilene jeg har leid gjennom Auto Europe tidligere og aldri hatt problemer, men denne gangen var det veldig dårlig og bilen jeg fikk var i dårligere stand enn det du sannsynligvis kan leie hos 'Rent a wreck' ? "

Verdi for pengene: 4
Effektivitet i skranken: 3
Håndtering ved avlevering: 8
Bilens stand: 2

KEFLAVIK, IS - Evaluert av ASLAUG - 20 November 2019

" supert "

" Supert "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

KEFLAVIK, IS - Evaluert av TERJE - 20 Juli 2019

" Ok bil, men den manglet air-condition som vell er standard på alle biler. "

" Ok bil, men den manglet air-condition som vell er standard på alle biler. "

Verdi for pengene: 9
Effektivitet i skranken: 8
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 9

REYKJAVIK, IS - Evaluert av TOR-AMUND - 12 Juli 2019

" Rask behandling og bekreftelse. Kan stole på disse. "

" positivt og rask behandling. Alt gikk knirkefritt !! "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 8

REYKJAVIK, IS - Evaluert av TOR ØYVIND - 04 Juli 2019

" Booket bil fra feil flyplass skylle vært keflavik men tok fra reykjavik. Prøvde å ringe på kvelden da jeg bestilte uten å komme igjennom (dårlige åpningstider). Prøvde dagen etterpå og da var deg også lang ventetid. Når jeg kommer igjennom er det en kundebehandler som jeg opplever som nedlatende, lar meg ikke få legge frem problemstillingen og har ikke tenkt å snakke med Hertz for oss. Hvis det er sånn at en må være på plass pressis på klokkeslettet en har satt på henting så er dette noe som bør komme mye tydliger frem når en velger tid. Det bør også være mulig og endre hente sted selv etter bestillingen. Da fligth nr blir lagt med så burde dette også gjøre at en kan få enkelt byttet til å hente på rett flyplass. Jeg sendte også epost om dette å må bytte hente sted. Nå er det gått snart 1 uke side den ble sendt, fortsatt ikke fått et svar fra dere der. For meg så har det tatt mye tid på tlf og unødvendig stress for å endre en så enkelt ting som å endre hente og leverings sted. Det var Hertz vi kontaktet ang dette til slutt og det tok dem 5 min å fikse det. Med mindre det blir mye mye enklere å bruke dere så tviler jeg sterkt på at jeg gidder å spare de hundrelappene med dere og heller går rett til hertz eller en annen bil utleier. "

" De var flinke men hadde ingen kunnskap om det vi hadde av forsikringer gjennom auto europe. "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 6
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

REYKJAVIK, IS - Evaluert av ANDERS - 16 November 2018

" Enkelt og greit "

" Enkelt og greit "