" Har vært bra før, men dette ble en 11 dagers dårlig opplevelse. "
" Fikk den gamleste bilen de hadde, ble jeg fortalt når jeg leverte den inn. DE SKULLE SELGE DEN NÅ. Trekke over girspaken hadde falt av så vi kunne se rett ned i girkopplingen. En dårlig opplevelse. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 1
" Tungvint å endre på tidspunkter for avhenting/levering. "
" Noe pågående ved salg av ekstra forsikring. Totalprisen likevel god. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Grei bestilling gjennom AutoEurope "
" Fikk først en bil med et helt utslitt fordekk. Så og si ikke mønster. Fikk byttet denne. Måtte vente en god stund på at bil 2 skulle vaskes. Da den kom, var den langt fra ren utvendig. Så det var vanskelig å se om det var skraper på den skitne delen av bilen. Bilen hadde ikke vindusspylervæske, så det måtte jeg kjøpe. Etter kort tids kjøring kom det varseltrekant i displayet. Skjønte ikke hva det var, men fikk hjelp på bensinstasjon. Viste seg å mangle en del luft i høyre forhjul. Veldig hyggelig betjening i skranken på flyplassen. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
" OK bestilling. "
" Dette var en svært dårlig og useriøs aktør vi hadde med å gjøre. Jeg ringte vedkommende 8 ganger ved ulike tidspunkter før jeg til slutt kommer i kontakt. Oppmøtestedet tilhørte ikke noe Autoeurope eller Surprice, men en nedlagt lokal forhandler som var stengt, og jeg måtte vente i 30 minutter før han ankom. Selvfølgelig da han ankom fikk jeg ikke den bilen jeg ønsket, men en større som sluket vesentlig mer bensin. I tillegg fungerte ikke air-conditionen optimalt, og bilen var skitten uten å ha vært ryddet i forkant. I tillegg stod det at bilen skulle vært levert med full tank, men den ble levert med kun 1/4 tank. I tillegg ble vi nesten påtvunget å kjøpe denne ekstra kasko-forsikringen til 40 euro, selv om jeg klart insisterte på at vi allerede hadde betalt for dette. Ettersom han nektet for dette flere ganger så måtte vi til slutt bare ta og betale disse, noe som gjorde bilen vesentlig dyrere enn alle konkurrerentene. Dette er penger vi ønsker å få refundert av dere, dersom dere ønsker å fremstå som en seriøs aktør i utleiemarkedet. På leveringsdatoen var det minst like vanskelig å komme i kontakt med utleieren som tidligere. Etter 2 tekstmeldinger og 4 anrop klarte vi ikke å få kontakt med han hele dagen, før vi 19.30 blir ringt opp og sier de vil hente bilen 20.30. Det var ikke han vi leide av som hentet bilen, men en venn som skulle kjøre den for oss. Vi måtte kansellere andre planer for å sitte og vente på at de skulle komme. Alt i alt fremstår dere som et svært useriøst selskap som ligger langt bak deres konkurrenter. Jeg vil fraråde alle som spør å bruke deres tjenester, hvertfall i Makedonia, for så dårlig service har jeg faktisk aldri opplevd før. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1