" Jeg kontaktet Auto Europe om hjelp vedrørende bytte av bil før utleietiden var gått ut, fikk ingen hjelp, saksbehandler opplyste at dette var en sak mellom meg og Thrifty. "
" Fikk telefon fra Thrifty om jeg kunne levere bilen før utleietiden var utløpt. Jeg leverte bilen 4 dager før, og fikk en ny bil. Jeg kjørte 250 km hver vei uten kompensasjon. Tok dette opp med Auto Europe uten å få hjelp. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" kjapp og oversiktlig bestilling "
" Problemfri opplevelse, alt gikk greit fra overlevering til innlevering. Det var mange skader på bil, tok derfor mange bilder og video ved opphenting. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 5
" While booking at Auto Europe, it was all well. Very esay. But at Thrifty very bad experience. "
" When I return back then they took extra 209,84 Euro from our credit card. I didn't took anything extra any kind of service. When I asked then they were not willing to get me any answer, and very agrasive. Just saying contract are closed. There were not much time to our flight, so for us no chance to wait. I hire 5/6 time car every year difftrent part of world. I recently 3 times at Malaga airport, in sept.2024, December 20204 and now in Jan 2025. I never such experience in my whole life. Its such a scandel. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 5
" Veldig bra utleiefirma "
" Alt var ok, spesielt at det var lite kø i skranken på Las Palmas flyplass. Ved skranken til to andre utleie selskaper var det 30-50 meter med kø.... og uendelig lang ventetid "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Har ingen ting å utsette på Auto Europe "
" Sure og grinete kundebehandlere i skranken Utlevering var ikke interessert i å se på nye oppdagede skader Motoren varslet for lite olje etter kort tid, så vi måtte kjøpe olje "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
" Alt funket bra. "
" Meget bra leiebil opplevelse!! "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Jeg måtte betale for bilsete 2 ganger. Først gjennom dere og så gjennom Hertz. Det virket litt unødvendig. "
" Jeg måtte betale for bilsete 2 ganger. Først gjennom dere og så gjennom Hertz. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Meget fornøyd med alt! Leieprisen er svært høy for øyeblikket, men dere leverte jo best av samtlige også der! "
" Alt var veldig bra. Service ved bestilling og ved avlevering av bil! "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
" Vrange og lite forståelse med billeien "
" Elendig og lite imøtekommen. Vi fikk ikke bruke et kredittkort som vi betalte billeien med "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
" Passe fornøy pga lang tid i skranke, en en ansatt som ikke brød seg om køen som dannet seg. Rotet med mye annet før hun gadd å betjene noen, og var i tillegg potte sur. "
" Det tok 40 minå få bilen i skranken. Ikke pga kø, men en ansatt som forsvant i 20 min. 40 på å betjene 2 leier er fullstendig galskap. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
" I utgangspunktet gunstig prismessig, men vart dyrt likevel pga ekstra forsikring som vart anbefalt ved utlevering av bil på flyplassen. "
" Dersom det ikkje er behov for ekstra forsikring, skal kunde heller ikkje verte spurt om dette (i dette tilfelle av Hertz) "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
" Bra "
" Bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Hårreisende. Vi kom med tre små barn på flyplassen i Alicante. Kom frem til skranken, da jeg oppdaget at jeg ikke hadde med mitt fysiske sertifikat men bare appen på telefonen. Min feil, glemte det i Norge. Får så beskjed om at bestillingen vår måtte bare kanselleres og kunne ikke få utlevert bilen uten fysiske sertifikatet. Vi spurte om det var mulig å gjøre noe som for eks å sette min mann opp som 2.driver eller sette reservasjonen over på han, da bil og barnestoler var betalt og klart. Dette var tydeligvis helt umulig, og fikk til svar at vi måtte ringe kontoret. Gjorde så dette i håp om at det var et mer fornuftig svar å få der, her fikk vi til svar at vi måtte spørre om det var mulig å sette opp mannen som 2.driver,dette gjorde vi igjen i skranken fikk igjen til svar at, nei det går ikke og at dette vet de på kontoret. Kontoret sier da at vi må kansellere, og at vi kunne få 170 euro av den totale summen på 470 euro igjen. Dette har vi heller ikke mottatt. Kommer aldri, ALDRI til å leige bil hos dere igjen! "
" Dårligste servicen jeg noen gang har opplevd. Stod der med tre små barn og gråt og hun i skranken var så lite medgjørlig. Spurte om vi kunne betale et mellomlegg for å få bilen over på min mann eller som 2. driver men hun var så arrogant og sa at dette var umulig. Så utrolig dårlig gjort når bilen står der klar med barneseter og alt! Det var kjipt at eg glemte sertifikatet men eg er bare en sliten trebarnsmor som gledet seg til 14 dager ferie i Spania med leiebil!!! "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
" Veldig enkel bestilling, utlevering og tilbakelevering av bil raskt og uten noen problemer. Eneste negative var mange kosmetiske skader på bilen. "
" Veldig bra opplevelse med unntak av bil med mange skader (kun kosmetiske). "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
" Effektiv og høflig "
" Meget bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Fremstår som en profesjonell aktør ! "
" Veldig god, og sammenlignet med andre utleiere helt på topp i alle ledd i prosessen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Ok "
" Måtte betale 50 € ved henting og i tillegg betale 50 € ved avlevering. Dette kom i tillegg til en leie på ca 211€ "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 10
" Veldig bra "
" Hetz for utlevering Litt mye mas om oppgradering til bedre/dyrere bil Kan ikke forstå hvorfor en ekstra sjåfør skal koste så mye "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Rask og oversiktlig booking. Grei pris på bilen. Ingen problemer med noe som helst. "
" Effektiv skranke, men fikk ikke bilen jeg var forespeilet. Bilen var likevel nesten ny og selfølgelig i god stand. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" N/A "
" N/A "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
" Fin måte for å leie bil. God oversikt over de aktuelle selskapenes tilbud på leiestedet. "
" Rask handtering i skranken. Fin leiebil. Ny. rask kontroll ved innlevering av bil. "