" Helt greit, men noe bedre info om utleier er nødvendig "
" Ble påtvunget flere nye kostnader uten forklaring eller tydelig kvittering. Pris doblet seg fra avtalt leiepris "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 5
" Simple and effective "
" Long line, not enough people at the desks to get vehicles, scam you into extra insurances and fees. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
" Har kun hatt positive opplevelser med Auto Europe. "
" Bilens vinduer og sidespeil var ikke rene. Antagelig vasket med urent vann slik at flekkene først kom frem når bilen hadde tørket. Flekkene var meget vanskelig å fjerne med vanlig vann og såpe. Videre så mistet venstre dekk foran trykket. Kontaktet AVIS og de ba meg levere inn bilen. Telefonsamtalen og skifte av bil gikk fint. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
" Dyrt å leie bil. Lite valg av biler "
" fornøyd med kundeservice "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
" Oversiktlig å bestille bil, varierende hva bilutleie stedet leverer av produkt "
" Fikk en bil full av riper og merker. Bilen var veldig skitten innvendig og det lå igjen genser og vannflasker etter forrige leietager. Etter 4 dager kjørte jeg tilbake til flyplassen og fikk en veldig fin bil som vi var fornøyd med, men det kostet meg 3 timer av ferien og forsinket mine planer "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 3
" Did not inform me of any fees due on return no included in the prepaid rental.. Will consider other options next time "
" Was charged an extra mystery fee of $89 on return even if one-way fee was included, gas was full. Not informed of any fee being due on return at pick-up "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Email sent to complain about Extra expenses, no answer after several days. "
" Added lots of extra expenses, no explanation why. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
" Alt gikk fint helt til kortet ble belastet etter avlevering Høy kostnad uten spesifisering. "
" Er blitt belastet med over NOK 4000,- etter avlevering. Det er ikke spesifisert slik at jeg forstår hva som er belastet. Jeg vet at det tilkommer bompenger og bensin kostnader, men det er ikke lett å forstå. Og det er høye kostnader. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 10
" Enkelt, oversiktlig "
" Svært hyggelig betjening, kjapt enkelt og problemfritt "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
" Best price/value I could find online. My goto site for online car rental. Easy to book, change or cancel reservations "
" Car a little bit worn and some mechanical noise, but overall good. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
" Veldig bra, bruker Auto Europe hver gang jeg leier bil. "
" Dårlig rengjort bil, skitten frontrute innvendig. Rask tilbakelevering. Ingen problemer. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
" Har leid bil i USA før, dette var mye bedre. Bedre bil, lavere pris. Ingen problemer av noe slag. Effektivt. Veldig fornøyd. "
" Effektiv skranke ved utlevering og avlevering. Tok bare noen få minutter både utlevering og avlevering. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" X "
" C "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 5
" Var helt greit "
" Det var et salig kaos når vi kom for å hente bilen. Damen fant ikke bilene til kundene som ventet. Vi fikk ikke bilen vi ønsket. Det var bare 1/2 tank på den vi fikk utlevert. Sluttprisen ble også dyrere enn forespeilet ved bestilling "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 8
" Har brukt Auto Europe mange ganger og er generelt godt fornøyd. "
" 1. Fant tildelt bil. Den manglet skilt og hadde et midlertidig skilt som var utgått for 9 dager siden. 2. Tilbake i skranken skulle de ordne opp og kunne henvende oss i Express avd. og få en annen bil. Kom ut dit, ingen bil og ikke et menneske tilstede. 3. Kontaktet så Avis Priority der en henter bilene, de fortalte at Expressavdelingen var stengt pga. Labour Day. Ble etterhvert tilbudt en Honda på plass 22. Ingen Honda der, kun en SUV 4. Tilbake igjen, traff en av lederne de som heldigvis ordnet opp og gav oss en Toyota Camry. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Meget bra, hyggelig personell. Utrolig enkelt og strukturert/ organisert tilbakelevering på flyplassen "
" Hyggelig personell, lang venting på utlån. Må oppbemanne med flere skranker og personell. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" Alt fungerte helt utmerket "
" Alt var veldig bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Fornøyd. "
" Litt lang kø . 1 time før utlevering. Ingen masing om flere forsikringer. Godt fornøyd. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Best price "
" Cars not ready/available. Extremely slow check-out. Staff made mistakes that had to be corrected over and over "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
" Fornøyd "
" Bilen var ikke ren og hadde en god del merker og en bulk "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
" Super fornøyd bruk dere flere ganger før og vært fornøyd hver gang "
" Bra opplevelse, alt gikk etter planen "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Easy to compare prices and order online. "
" I have always had a good experience renting a car with AutoEurope through many years. But this time Avis first tried to give me a smaller vehicle than ordered. After much debate, I managed to get what I paid for. But I did not get a car with GPS as ordered and paid for. On the road I visited an Avis center but they could not get one installed or give me another car. My trip became very difficult because of this. I should get a refund for the GPS etc but have not had the energy to persue. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 6
" Im satisfied with AutoEurope "
" The problem where that it was a 2 hours wait for getting a car. it where horrible!! "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Easy to book "
" Car was in horrible condition and a safety hazard. In no way should i pay the price that i paid for that vehicle "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 1
" Fornøyd! "
" Fikk flere e-poster fra Avis i forkant av leieforholdet. Samtlige var på fransk!!! Til tross for at all informasjon var lagt inn på forhånd tok det en del tid å hente ut bilen i skranken. Bilen var ikke skikkelig rengjort før utlevering. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
" Bra bestillingsprosess lang tid før leieforhold, gode forsikringsalternativer, gode tilvalg ellers (ekstra førere, barneseter, GPS etc.). Ikke tilfredsstillende bestillingsprosess på kort varsel. Om dette skyldes treghet hos autoeurope.no eller Avis vet jeg dog ikke. "
" Vi måtte endre ferieplanene og ta ut bil tidligere enn opprinnelig bestilt. Jeg sendte forespørsel på kvelden 2. juli for henting av bil på formiddagen 3. juli. Da bestillingsbekreftelsen aldri kom, prøvde jeg å ringe utleiekontoret, men ble viderekoblet til Budget som ikke kunne (eller ville) hjelpe. Da jeg prøvde landsnummeret til Avis, ble jeg først satt videre til en "spesialavdeling" som heller ikke kunne hjelpe, så ble jeg satt videre igjen. Før jeg kom fram, brøt det inn en kar som beklaget ventetiden og lurte på hva han kunne gjøre for meg. Jeg ba ham i hvert fall ikke koble meg videre til utleiekontoret, for da hadde jeg havnet hos Budget igjen. Så da la han på... Jeg endte med å reise til utleiekontoret hvor alt var klart. En hyggelig, ung mann (strålende representant for Avis) fikset formalitetene i en fei, og så var jeg på veien. Men at bilen var klar, fikk jeg altså ikke beskjed om via autoeurope.no. Det viste seg å være en lekkasje i høyre bakhjul, så jeg måtte innom bensinstasjoner for å etterfylle luft 3-4 ganger. Etter første etterfylling ringte jeg Emergency Roadside Team og kom i kontakt med et kvinnemenneske som var fullstendig udugelig. Hun snakket så utydelig at alt måtte repeteres minst to ganger. En samtale som burde ha vært over på 3 minutter, varte i 20 før vi omsider kom fram til at jeg skulle bli kontaktet i løpet av 24 timer for skifte eller reparasjon av dekk. Men jeg hørte aldri noe fra dem. Det er skammelig av Avis å ansette noen som er så uskikket i jobben, og det har jeg gitt dem klar beskjed om. "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 3
" Bilen kunne vært rengjort "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
" Enkel og grei tjeneste "
" Vi fikk ekstraservice ved levering. En representant kjørte oss og bagasjen til innsjekkingsterminalen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Hei Jeg er normalt meget fornøyd med Autoeurope og deres samarbeidspartnere. Dette var ikke et normalt leie forløp slik jeg har vert vant til. Mye er blitt annerledes etter covid.....enveisleie er blitt kostbart og tilbudet er kraftig redusert når man leter etter bil. Pris har steget for normal leie også. Når det gjelder Avis så ble jeg fortalt av Avis ansatt i skranke ved avhenting av bil i Orlando at min reserverte type bil IKKE var tilgjengelig og at jeg måtte få en sedan i stedet for min luksus bil. Jeg ba da om at pris ble redusert og fikk beskjed om at det kunne de ikke gjøre noe med. Dette finner jeg uakseptabelt! Jeg regner med at jeg blir kontaktet av Autoeurope ang dette. Det er ikke akseptabelt å betale for en luksus bil og så bli avspist med en vanlig sedan. "
" Hei Jeg er normalt meget fornøyd med Autoeurope og deres samarbeidspartnere. Dette var ikke et normalt leie forløp slik jeg har vert vant til. Mye er blitt annerledes etter covid.....enveisleie er blitt kostbart og tilbudet er kraftig redusert når man leter etter bil. Pris har steget for normal leie også. Når det gjelder Avis så ble jeg fortalt av Avis ansatt i skranke ved avhenting av bil i Orlando at min reserverte type bil IKKE var tilgjengelig og at jeg måtte få en sedan i stedet for min luksus bil. Jeg ba da om at pris ble redusert og fikk beskjed om at det kunne de ikke gjøre noe med. Dette finner jeg uakseptabelt! Jeg regner med at jeg blir kontaktet av Autoeurope ang dette. Det er ikke akseptabelt å betale for en luksus bil og så bli avspist med en vanlig sedan. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 10
" Helt OK "
" For lang tid ved check in (1,5 time) "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
" Ingen kommentarer "
" Ingen kommentarer "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Veldig bra, ingen tyt om ekstra forsikring. "
" ok "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Veldig lang vente tid får å hente ut bilen på flyplassen i orlando 1,5 timer. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" Ingen problemer "
" Perfekt "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Veldig bra "
" Helt uten plunder, prøvde å lure på meg å leie en gps. Men jeg hadde fått i kontrakten at det var inkludert. Så jeg sto på mitt å fikk det gratis "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 9
" OK "
" Bil luktet av sigarett og var ikke rengjort "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 1
" Ok, kunne fått beskjed om div. Tillegg "
" Vi måtte betale 262 usd når vi hentet bilen, synes det var mye i tillegg til det vi hadde betalt til Auto Europe , vet ikke helt hva vi betalte for. "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
" Supert! "
" Ikke noe problem, bil som avtalt, satte pris på at det gikk an å betale for bensinen på forhånd, slik at ikke dette tok tid før avlevering på flyplassen. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Bra service men manglende bil på avhentingssted ved havna. "
" Alt fungerte rent bortsett fra siste gang da de ikke klarte å skaffe 12- seters bil "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Good website. Good prices. "
" Effective and efficient. Got help from an office in santa Barbara. Every employee was very helpful. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Jeg avbestilte min første billeie to dager etter bestilling grunnet forandring i planer. Resultatet var refundering av beløpet med en helt absurd dollarkurs hvilket medførte et tap på kr 500 på to dager Dette er ikke spesielt bra!! "
" Meget greit men påførte meg 70 dollar ekstra i ting jeg ikke trengte "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Lett å booke. Lang kø ved henting av bil, meget effektiv avlevering av bil. "
" Meget bra "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Supert "
" Supert "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Litt skuffet over at jeg ikke fikk den bilen jeg bestilte "
" Litt skuffet over at jeg ikke fikk den bilen jeg bestilte "
Verdi for pengene: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
" Har brukt Auto Europe flere ganger og det har fungert fint. "
" Svæært lang ventetid ved avhenting. Dette skyltes at de slet med å få klargjort biler. (Folk uten reservasjoon ble avvist.) Retur gikk uten venting og var helt greit. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
" Les kommentarfelt "
" Jeg bestiller bil med GPS og da forventer jeg å få bil med GPS , ikke en frittstående som monteres i sigarett tenneren ... en slik kan leveres uansatt bil .. da blir man skikkelig skuffet .. jeg fikk en skikkelig bra bil til slutt , men .... "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
" Great "
" Great "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" God oversikt over leiebil når man bestiller "
" Gode rutiner "
" God service i skranke. Problemfri leie. "
" Ryddig og greit. "