USA er et land med uendelig mange turistmagneter, og milloner av beøkende hvert eneste år. Det er umulig å se hele landet på bare en tur, men med leiebil er du mye mer fleksibel og kan få maks utbytte av oppholdet ditt i spennende USA. Når du planlegger en bilferie i USA er det lurt å starte reisen i en storby som Miami (for Florida) eller Los Angeles (for California), for eksempel. USA hjem til noen av de mest pustberøvende utsiktene i verden, så gå ikke glipp av Grand Canyon, Niagara Falls og Yellowstone National Park. Besøk også storbyer som New York, Las Vegas og Los Angeles.
Hver stat og individuelle by har sine egne spesialiteter og muligheter. Besøk frihetsgudinnen i New York og Golden gate bridge i San Francisco. Hvis du reiser med barn er Disney World Resort i Orlando som verdens beste fornøyelsespark en selvskreven besøksplass.
Med over 65 års erfaring i bilutleieindustrien, er Auto Europe det beste selskapet til å hjelpe deg til å finne den beste dealen på din bilutleie i USA. Vi jobber med de mest veletablerte selskapene i verden, inkludert Avis, Hertz, Sixt og Buchbinder og mange flere både internasjonalt og lokalt. Dette gir oss en unik mulighet til å finne det beste tilbudet for deg til din reise, uansett hvor du skal i verden. Under kan du lese våre kunders anmeldelser av bilutleie i USA slik at du har ro i sinnet når du booker din leiebil og blir klar for en road trip i USA.
" Som sagt ble det ingen bilutleie i Chicago, og jeg har heller ikke fått refundert det leien kostet av Auto Europe, men det går jeg ut fra at dere sørger for. Det sa de også på Thrifty, rental is cancelled, du får refund av Auto Europe "
" Thrifty i Chicago nektet å leie ut bilen som jeg hadde betalt for gjennom Auto Europe, fordi kortet jeg hadde betalt bilen med ikke virket i deres maskin for å betale depositum. Null fleksibilitet, null vilje til andre løsninger, de slettet leieavtalen og sa at jeg får det refundert av Auto Europe "
Total vurdering: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 1
" It was great! "
" Flott! "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Kjapt "
" Ingenting å klage på. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Alt fungerte helt utmerket "
" Alt var veldig bra "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Som alltid greit å bestille. "
" De maste mye om ekstra forsikringer selv om jeg sa at jeg hadde god dekning i min egen reiseforsikring. Ellers OK. "
Total vurdering: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Fornøyd. "
" Litt lang kø . 1 time før utlevering. Ingen masing om flere forsikringer. Godt fornøyd. "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Generelt misfornøyd med skjulte kostnader, ref de 3000 kr vi måtte betale ekstra ved henting av bilen. Dette bør absolutt opplyses om når man bestiller i forkant. "
" God opplevelse mtp service og bilens stand. Det som trekker ned og var svært negativt, var at det ble omtrent 3000 kr ekstra i utgifter som det ikke ble opplyst om i forkant (Vi takket nei til forsikringer og mersalg). Dette var altså over halvparten av prisen vi betalte på nett ved leie. Dette burde absolutt blitt opplyst om når man bestiller. "
Total vurdering: 6 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
" Enkel å bruke. "
" Skranken stengte klokken ti om kvelden, så vi rakk den Ikke når flyet var forsinket. Ikke noe alternativ, så vi måtte bruke Uber og komme tilbake neste dag. Vanskelig å finne bilen. Ellers alt ok. "
Total vurdering: 6 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" Kjapt og enkelt, fornuftige priser "
" Tre timer kø for å hente ut en forhåndsbetalt leiebil. Bare 3-4 av 11 skranker var bemannet. "
Total vurdering: 6 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
" Veldig fornøyd "
" Alt for lang tid å få bilen utlevert. Først 30 minutter venting for shuttle bus, så over en time i skranke "
Total vurdering: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
" Vi har god erfaring med Auto Europe fra tidligere, men denne gang sviktet underleverandør. "
" Vi fikk ikke bilen som vi hadde bestilt, da de ikke hadde stor bil med GPS tilgjengelig. Vi fikk da en mindre bil med liten plass til både passasjerer og bagasje. "
Total vurdering: 5 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 6
" Bra pris og god avtale med utleiere. "
" Måtte vente noe ved ankomst, men fikk en god bil i klassen jeg bestilte. Fungerte bra og avlevering gikk raskt. Ingen uforutsette utgifter. "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Jeg opplever AutoEurope som enkelt og oversiktlig, med unntak av at voucher automatisk burde hatt et valg om å kunne ta den ut på engelsk "
" Ved ankomst i skranke prøvde operatør å ilegge meg kostnader for "flyplassavgift". Pluss ville selge meg en tank med bensin, selv om en tank drivstoff var inkludert i avtalen.Dette var klart beskrevet i voucher at var inkludert, men siden voucher var på norsk, var den ikke til mye hjelp. Etter noe fram og tilbake fant operatør ut at "tilleggsavgiften" var fordi jeg kom 15 minutter før opphentingstidspunkt, og derfor ble ilagt et ekstra døgn. Jeg valgte da å vente 15 minutter,og ble deretter ekspedert av en annen operatør som umiddelbart fant alle elementer i min avtale i sin computer (elementer operatør nr 1 ikke klarte å finne) Med andre ord, prøvde operatør 1 å lure meg, mens operatør 2 var svært hjelpsom og effektiv. Ved innlevering leverte jeg bilen to timer etter antatt leveringstidspunkt i avtalen, og Thrifty fakturerte med 62 USD (!) pr rime, totalt 125 USD. Jeg fant ikke dette beskrevet noe sted, og har heller ikke opplevd dette fra andre selskaper jeg leier hos (jeg leier bil 15-20 ganger pr år) Mao opplever jeg Thrifty som lite kundevennlig og som prøver å skru kundene ved enhver anledning. Jeg kommer aldri til å benytte meg av dette selskapet igjen, iallefall ikke i Salt Lake City. "
Total vurdering: 3 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 7
" Kommer ikke til å bestille igjen. Thrifty . Påstår at siden bilen er bestilt gjennom Auto Europe kommer den bare med en minimums forsikring. Har helt klart blitt lurt av bestilling eller av bilutleie firmaet. "
" Veldig dårlig. Personen i skranken. Ville ikke høre på at jeg hadde betalt for bilforsikring og ansvar forsikring Han viste på en plansje at siden leie var bestilt gjennom dere at jeg hadde minimum dekning. Jeg nektet og følte etter lang tid at jeg måtte gi opp. Han presset på meg en forsikring til 300 dollar. Det medførte en irritasjon som helt ødla gleden med den bilen og leieforhold. Har leid hos Avis 2-3 ganger i året i mange mang år og aldri hatt samme opplevelse. "
Total vurdering: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
" Enkel og grei bestilling. Husk bare det påløper en god sum i lokale avgifter osv. "
" Fikk ikke den bilen vi skulle ha , men til gjengjeld en litt dyrere SUV. GPS fungerte ikke så vi måtte benytte mobil telefon. Bilen litt slitt, men ok. "
Total vurdering: 7 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
" Hvilke opplevelse skulle det være ? "
" Kunne ikke levere biltype som bestilt. Fikk kontrakt på avtalt pris på mail ,kvitterer i skranken, senere ser jeg di 2 minutter etter sjekket mail har kommet ny kontrakt med 35% påslag "
Total vurdering: 4 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" . "
" . "
Total vurdering: 6 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Stort sett fornøyd. "
" Lite hyggelig personell, mas om å kjøpe ekstra forsikring, mindre bil enn forventet. "
Total vurdering: 3 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 3
" Meget bra. "
" Meget bra, men jeg ble trukket på kredittkortet(ca NOK 1600,-) for noe jeg ikke vet hva er. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Veldig bra! "
" Veldig bra! "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" Best price "
" Cars not ready/available. Extremely slow check-out. Staff made mistakes that had to be corrected over and over "
Total vurdering: 4 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
" Dollar bør ikke være en del av Auto Europes tilbud. "
" Uinteressert personell. Skitne biler med feilmeldinger i kjørecomputer sim personellet ikke var interessert i å ordne. Pågående personell i skranke for å kjøpe flere fordikringer - sa nei 3 ganger, men ble ikke lyttet til. Feil informasjon om bensin - fakturert 35 dollar for mye fra selskapet. Klage fremsatt, men har ikke blitt kontaktet. Mao. Ikke et selskap å anbefale. "
Total vurdering: 3 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 4
" Totalopplevelsen var svært bra "
" Fikk først levert bil med en type GPS som ikke virket. Bilen ble byttet, men ingen av bilene var av den typen vi bestilte. Fikk en Jeep som er liknende med Ford Edge "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Høye priser i USA. "
" Måtte vente over 2,5 timer i skranken for å få bil. Da jeg valgte bil, manglet en bil nøkkel, en annen bil var det kakelakker i. Den bilen jeg valgte, viste seg å ha dårlig lufttrykk i ett dekk. Måtte fylle luft flere ganger. Batteriet i nøklen var lavt. Måtte betale for flere forsikringer. Jeg trodde at jeg hadde bestilt alle jeg trengte. "
Total vurdering: 2 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 3
" Good prices, and all insurance included. "
" Everything was just fine. The car had small dents, but nothing serious. The car was clean. "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" Veldig lettvint å bestille, sikker prosess, rask og hjelpsom kundeservice. "
" Ble eksplodert av Larry og Royce på Alamo LAX! Helt fantastisk service og kundeopplevelse! "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Okay! "
" Okay! "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
" Enkelt å bestille, og god pris. "
" Flott bil og god service "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Veldig fornøyd også her, men er takknemlig for bistand på hva de 200USD kommer fra. "
" Veldig fornøyd, bortsett fra et trekk på konto på nesten 200USD uten begrunnelse. Fornøyd om dere bistår med oppklaring av dette. "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
" Easy, quick, hassle free rental experience. Five stars. "
" It was super as it was the last time I had a car rental with you. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Fornøyd "
" Trekt ved skranken. "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" Meget bra "
" Meget bra "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
" . "
" . "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
" Den har vært meget bra og jeg håper dere har mulighet til å hjelpe meg med denne saken "
" Fikk trekk på kortet på 1574,- NO kr på oppfylling av bensin. Tanken var fylt opp og gjenstående km å kjøre var lik det den var når jeg hentet den. Jeg har tatt bilder så jeg kan bekrefte det. Kia Soul, kunne ha fylt 4 tanker på den. KAN DERE TA DETTE VIDERE SÅ JEG FÅR TILBAKEFØRT PENGENE. Jeg hadde sjekket in i forkant, men likevel måtte jeg ta full sjekk med 5- 8 underskrifter på en data uten å vite hva en skrev under. Fikk med meg et A4 papir når jeg gikk "
Total vurdering: 4 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 8
" Ok. "
" Dårlig vaska vindu innvendig. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
" Fornøyd "
" Bilen var ikke ren og hadde en god del merker og en bulk "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
" Brukt de 5 ganger i usa, førnøyd hver gang, enkelt og greit og bruke "
" Eneste minus var en del småfeil og skader på bilen som ikke ble opplyst om. "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
" har hatt flere bil leier gjenom dere som har vert bra. "
" Føler jeg er blit lurt !!! å betale 20000+ for å leie bil i 9 dage er i overkant. når prisen i utgangs punktet var ca 6000. en oppgradering av bil ble i tilegg til det jeg må betale til dere, dette ble det ikke opplyst noe om. "
Total vurdering: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" fornøyd "
" ville ikke kjøre KIA i USA og fikk byttet til Ford "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
" Super fornøyd bruk dere flere ganger før og vært fornøyd hver gang "
" Bra opplevelse, alt gikk etter planen "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" For meg så dette ut til å være ett solid firma,ikke noe tull "
" De var raske i skranka,og raske og veldig hyggelig når jeg leverte bilen. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Alt fungerte perfekt! "
" Alt gikk knirkefritt fra bestilling til utlevering og innlevering "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Easy to compare prices and order online. "
" I have always had a good experience renting a car with AutoEurope through many years. But this time Avis first tried to give me a smaller vehicle than ordered. After much debate, I managed to get what I paid for. But I did not get a car with GPS as ordered and paid for. On the road I visited an Avis center but they could not get one installed or give me another car. My trip became very difficult because of this. I should get a refund for the GPS etc but have not had the energy to persue. "
Total vurdering: 5 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 6
" Hei "
" Hei "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Veldig greit å booke bilen, alt var klart når vi kom dit selv om det var noe kø. Bilen var topp og avlevering gikk veldig fort og greit "
" Det ble mye dyrere enn først forventet da de la på tre ulike forsikringer og måtte også betale 400 kr for radio i bilen som jeg absolutt ikke trengte. Følte jeg ble lurt, jeg takket ja til en forsikring men ble belastet med 3 ulike. Utrolig frustrende når du har stått lenge i kø og det er lang kø bak deg har du ikke lyst å begynne å krangle "
Total vurdering: 3 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
" Fungerer bra som alltid. "
" Laaaang kø for å få ut bilen. Fikk først feil bil. Det tok alt for lang tid å komme seg på veien. "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
" Jeg bruker Autoeurope siden flere år i Tyskland , USA, Canada og Australia. Det var ikke eneste gang at vi var misfornøyd . Spesiell gleder er og få knallbrae tilbud. "
" Fornøyd i det hele. Men alle vinduer av bilen var vasket dårlig. Vi hentet bilen om natten og kunne ikke se noe pga gatelys gjorde dårlig sikt. Dessuten var vindusvasken komplett tomt. Vi fikk problemer med lufttrykk på en hjul , derfor var vi nødt og bytte bilen etter en døgn. Som gikk uproblematisk. "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 5
" Im satisfied with AutoEurope "
" The problem where that it was a 2 hours wait for getting a car. it where horrible!! "
Total vurdering: 5 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" No problems, ok customer service. "
" Very good "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Meget bra "
" Tokk for lang tid og få bilen "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
" Easy to book "
" Car was in horrible condition and a safety hazard. In no way should i pay the price that i paid for that vehicle "
Total vurdering: 1 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 1
" En strålende totalopplevelse. Anbefales. "
" Svært fornøyd. Strålende kundenehandler. Avlevering rask og effektivt. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Sikkert og proft, som alltid "
" For lang kø ved avhenting av bestilt bil. Går flere timer. Noe bør gjøres! "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Meget bra ,men dyrt "
" Meget bra "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
" Auto Europe var raske til å svare, men lite behjelpelig til å ordne opp når jeg meldte at det ikke var mulig å nå frem hos Thrifty. "
" Svært lavt kunnskapsnivå hos kundebehandler før utlevering av bil. Det tok svært lang tid fordi vedkommende gjorde stadig feil som måtte rettes opp. Veldig vanskelig å komme igjennom på telefon ved behov i leieperioden. Kritisk dårlig at en godkjenning/avtale per telefon om teknisk støtte ikke kunne bli bekreftet på verken epost eller sms. Dersom det hadde oppstått en uenighet ville det blitt ord mot ord. Det er uakseptabelt. Det blir samtidig litt feil å snakke om Thrifty da de er eid av et annet bilutleiefirma, som for øvrig aldri responderte på en epost der jeg meldte et problem. "
Total vurdering: 5 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 6
" Fornøyd! "
" Fikk flere e-poster fra Avis i forkant av leieforholdet. Samtlige var på fransk!!! Til tross for at all informasjon var lagt inn på forhånd tok det en del tid å hente ut bilen i skranken. Bilen var ikke skikkelig rengjort før utlevering. "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
" God pris og ryddig nettside. Dessverre trekker opplevelsen med Thrifty ned helhetsopplevelsen. "
" Leiebilen som var i vår bilklasse var ikke tilgjengelig før minst to timer etter at vi skulle hente bilen. Av den grunn så fikk vi en bil som ikke holdt samme standard. Det var stor nedtur å kjøre en bil med så dårlig motor og dårlig plass. "
Total vurdering: 3 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 1
" Alamo er effektive spesielt på avlevering. Bra bil og hyggelig service. "
" Effektiv og hyggelig behandling! Fantastisk bil Ford Mustang Convertible. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Fungerte veldig bra "
" Effektivt og raskt "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" Bestilling og service på nett og i skrankene har vært helt strålende hver gang vi har leid bil via Alamo. Så veldig happy. "
" Bestilling og service på nett og i skrankene har vært helt strålende hver gang vi har leid bil via Alamo. Så veldig happy. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
" Hei, Som familie på 5 var dette helt problemfritt, god og rask service! Enterprise i Los Angeles er et seriøst selskap, serviceminded og løsningsorientert. Veldig bra, og jeg anbefaler selskapet :-) Regards Bjørn K "
" Hei, Som familie på 5 var dette helt problemfritt, god og rask service! Enterprise i Los Angeles er et seriøst selskap, serviceminded og løsningsorientert. Veldig bra, og jeg anbefaler selskapet :-) Regards Bjørn K "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Oversiktlig og grei tjeneste "
" Helt ok, ingen problemer. "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" Bra bestillingsprosess lang tid før leieforhold, gode forsikringsalternativer, gode tilvalg ellers (ekstra førere, barneseter, GPS etc.). Ikke tilfredsstillende bestillingsprosess på kort varsel. Om dette skyldes treghet hos autoeurope.no eller Avis vet jeg dog ikke. "
" Vi måtte endre ferieplanene og ta ut bil tidligere enn opprinnelig bestilt. Jeg sendte forespørsel på kvelden 2. juli for henting av bil på formiddagen 3. juli. Da bestillingsbekreftelsen aldri kom, prøvde jeg å ringe utleiekontoret, men ble viderekoblet til Budget som ikke kunne (eller ville) hjelpe. Da jeg prøvde landsnummeret til Avis, ble jeg først satt videre til en "spesialavdeling" som heller ikke kunne hjelpe, så ble jeg satt videre igjen. Før jeg kom fram, brøt det inn en kar som beklaget ventetiden og lurte på hva han kunne gjøre for meg. Jeg ba ham i hvert fall ikke koble meg videre til utleiekontoret, for da hadde jeg havnet hos Budget igjen. Så da la han på... Jeg endte med å reise til utleiekontoret hvor alt var klart. En hyggelig, ung mann (strålende representant for Avis) fikset formalitetene i en fei, og så var jeg på veien. Men at bilen var klar, fikk jeg altså ikke beskjed om via autoeurope.no. Det viste seg å være en lekkasje i høyre bakhjul, så jeg måtte innom bensinstasjoner for å etterfylle luft 3-4 ganger. Etter første etterfylling ringte jeg Emergency Roadside Team og kom i kontakt med et kvinnemenneske som var fullstendig udugelig. Hun snakket så utydelig at alt måtte repeteres minst to ganger. En samtale som burde ha vært over på 3 minutter, varte i 20 før vi omsider kom fram til at jeg skulle bli kontaktet i løpet av 24 timer for skifte eller reparasjon av dekk. Men jeg hørte aldri noe fra dem. Det er skammelig av Avis å ansette noen som er så uskikket i jobben, og det har jeg gitt dem klar beskjed om. "
Total vurdering: 2 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 3
" Det er 3. gang vi bestiller gjennom Auto Eruope når vi er i USA. Super fornøyd alle tre gangene. "
" Hyggelige profesjonelle personale. Bilen var fantastisk. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Veldig fornøyd "
" Super "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Enkelt og greit! "
" Enkelt og greit! "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Har brukt Auto Europe i mange år og er fornøyd. "
" Har leid hos Alamo i mange år. Det har aldri vært noe problem. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Bra "
" Når vi hentet bilen var It-systemet til sixt utilgjengelig. Det ble gjort en manuell utlevering. VI SKULLE FÅ EN EPOST MED ALLE DETALJER ETTERPÅ. Noe vi aldri har fått. Bilen ble levert tilbake i samme atand som utlevert. Fremdeles ingen epost med faktura. I DAG BLE KREDITTKORTET BELASTET MED NESTEN 5000 KRONER. Venter på faktura. VI MÅ "
Total vurdering: 5 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 10
" Grei opplevelse "
" 45minutters ventetid i garasjen for å få bil "
Total vurdering: 7 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 9
" Enkel og grei tjeneste "
" Vi fikk ekstraservice ved levering. En representant kjørte oss og bagasjen til innsjekkingsterminalen. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" takk "
" litt firkantet, bilen hadde usedvanlig høyt bensin forbruk "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Easy rental process "
" Poor service and attitude at check-in. An hour and a half wait (how hard is it to give out vehicles to people who have rented - should take max 5 minutes but some people took forever). "
Total vurdering: 6 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
" God pris, gode vilkår, tilgjengelig kundeservice ved behov "
" Problemfri henting av bil, ikke forsøkt påtvunget øvrige forsikringer etc. Meget effektiv avlevering. Bra bil. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
" Ok "
" They had run out of cars so I had to wait 2 hours before I got my rental car. "
Total vurdering: 4 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 4 Bilens stand: 6
" Hertz gjorde det kjempe bra med håndtering av bil. Autoeurope sin oppdatering på utleveringsstedet, som var lagt ned, var derimot svært skuffende. Kundeservicen var også svært vanskelig å få tak i og få hjelp av. På grunn av dette var vi nødt til å bruke 2 timer på å finne et nytt sted å hente bilen der man også måtte betale en ekstra avgift. Og vi var nødt til å betale transport dit. I følge kundeservicen til Autoeurope kunne vi bare dra dit og «hente» en bil. Noe som også vi skjønner ikke er mulig. Det ble derfor også mye styr for de som jobbet der. "
" Hertz gjorde det kjempe bra med håndtering av bil. Autoeurope sin oppdatering på utleveringsstedet, som var lagt ned, var derimot svært skuffende. Kundeservicen var også svært vanskelig å få tak i og få hjelp av. På grunn av dette var vi nødt til å bruke 2 timer på å finne et nytt sted å hente bilen der man også måtte betale en ekstra avgift. Og vi var nødt til å betale transport dit. I følge kundeservicen til Autoeurope kunne vi bare dra dit og «hente» en bil. Noe som også vi skjønner ikke er mulig. Det ble derfor også mye styr for de som jobbet der. "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 10
" Helt OK "
" For lang tid ved check in (1,5 time) "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
" Enkel bestilling og best på pris. "
" Rask og god service. Meget bra bil. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Det var meget høye priser på bilutleien i år. "
" Hyggelig personell. Denne gangen ble jeg ikke prakket på alle mulige ekstra ting. "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
" Har leid ofte igjennom Auto Europe og har i de fleste tilfellene vært fornøyd med kvalitet på bilene - bare ikke denne gangen "
" Ventet 2 timer i kø for utlevering, ønsket å betale for oppgradering ble lovet dette men fikk ikke oppgradering da de ikke hadde biler tilgjengelig. Måtte stoppe i neste by for oppgradering av bil, denne fikk vi feil på underveis men Budget mente at oljevarsel ikke var noe å bekymre seg for og at vi skulle fortsette å bruke bilen resten av leieperioden. "
Total vurdering: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 1
" Veldig oversiktlig måte å leie bil på. Kostnadene man blir forespeilet stemmer:) "
" Har leid bil hos de 5-6 ganger og vært veldig fornøyd. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Jeg er godt fornøyd med servicen hos Auto Europe "
" Jeg er godt fornøyd med bilen og servicen hos Sixt. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Bare gode opplevelser med Sixt. Rask service, hyggelige mennesker og ren og fin bil! "
" Alt gikk greit. Meget hyggelig personale. Både ved henting av bil og levering. Ble også oppgradert og fikk en flottere bil enn bestilt! "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Positiv opplevelse med Auto Europe. "
" Vanligvis veldig fornøyd med Budget, men denne gangen gangen var det flere ting som trekker ned. Informasjon ved innsjekk var mangelfull, så det var uklart hvor jeg skulle gå for å hente bilen. Innsiden av bilen var dårlig rengjort(mye lett synlige smuler i koppholdere, en tomflaske i midtkonsollen..osv). I tillegg måtte vi etterfylle luft i et bakdekk to ganger i løpet av 2 leiedøgn, så bilen var heller ikke i tipp topp stand. "
Total vurdering: 6 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
" Meget godt fornøyd og gunstig pris "
" Meget god service og trivelige mennesker "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Enkelt, billig og full kontroll. "
" Brukte automat for å slippe kø ved skranke, og gikk rett til bil etterpå. Veldig enkelt og meget bra biler. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Oversiktlig nettsider og bestillingsprosess. Raskt svar på henvendelser i etterkant. "
" Stort sett fornøyd. Effektivitet i skranken var ikke helt på topp. De bruker et system som virker veldig gammeldags. Hvorfor må man feks ringe til noen i garasjen med walkie talkie for å høre hvilken biler som er inne? Dette må da kunne stå i systemet deres. "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" Veldig bra, ingen tyt om ekstra forsikring. "
" ok "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Meget tilfreds "
" Perfect "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Bestille bil igjennom auto europe er alltid en fornøyelse, det er lett og oversiktelig. "
" Jeg er veldig fornøyd med min billeie opplevelse ved hertz, San Francisco Ellis street. Personalet, spesielt Mr. Norway er alltid veldig vennlig og profesjonell. Det er kort kø og bilen blir hentet av personalet og kjørt opp til utgangen. Jeg kommer til å forsette å bestille mine fremtidige billeier ved denne lokalisjonen. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Fungerer veldig bra, brukt auto europe ved flere anledninger. Gode priser. "
" Bra pris bra fordeler "
Total vurdering: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
" Very easy to use the webside to book a car "
" Brand new car Very efficient "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Meget god service som gir en følelse av trygghet når man er på reise 2-3 måneder i året "
" En god samarbeidspartner "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Gode priser og effektivt system "
" Rask og effektiv ut- og avlevering. Bra bil. Nesten ny. Valgte å oppgradere bilen ved skranken og fikk velge bil "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Grei opplevelse. Kunne evt. ha hatt et valg for forsikring av egenandel (eksempelvis noen lignende som Norwegian har med rimelig årsforsikring) "
" Ok opplevelse i skranken. litt langt fra skranke til biloppstilling. Litt rotete biloppstilling. Litt uklart om hvordan man finner rett bil, men det gikk. Bilen som var bestilt var utleid og ingen tilgjengelig i samme gruppe. Fikk en bil i neste gruppe. Overrasket over standard I bilen (Rav 4) da den ikke hadde installert GPS. Bilen ble utlevert med ca 7/8 tank. Grei registrering av bil ved utkjøring. Enkel håndtering ved innlevering av bilen. "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
" Ingen problemer "
" Perfekt "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Kan anbefales "
" Svært fornøyd med at du kan velge blant flere biler i samme bookingklasse "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Great time "
" Koste meg i den fine Ford Mustang Convertible. En drøm kom i oppfyllelse. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Flott å få en oversikt over hva, som fantes av utvalg hos flere leverandører. "
" Effektiv og god service. Hyggelige betjening! "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Svært fornøyd "
" Just right... "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
" OK "
" Bil luktet av sigarett og var ikke rengjort "
Total vurdering: 2 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 1
" Auto Europe opplever jeg som meget ryddig og profesjonelt. Bruker gjerne dere igjen. "
" De var veldig opptatt av å prøve å få oppgradert til en dyrere bil noe jeg ikke var interessert i. Fikk i utgangspunktet ikke den bilen jeg hadde leid. Men det løste seg når jeg fikk tildelt bil i parkeringshuset. Til å være første gang jeg leier bil så er jeg fornøyd. "
Total vurdering: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Enkelt og bestille bil gjennom auto europe "
" Litt lang tid v henting/ utlevering av bil, måtte vente til biler ble klargjort,og dessverre dårlig håndtering av kunder kø system av utleverer. "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Meget godt fornøyd "
" Alamo, har jeg brukt tidligere og er fortsatt svært tilfreds "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Bra "
" Lite utvalg av biler. "
Total vurdering: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
" Var veldig fornøyd. Ting gikk knirkefritt, i motsetning til opplevelser vi har hatt med andre selskap. "
" Alt gikk veldig greit. Vi stusset bare litt over at vi fikk beskjed om at vi kunne gå ut og velge hvilken bil vi ville. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Jeg bruker alltid Auto Europe ved leie av bil på mine reiser, og har aldri hatt problemer av noen art. "
" Veldig effektiv og smidig ut/innlevering av bil. Friheten til selv å velge bil innen bestemt kategori er veldig bra. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Bra "
" Bra "
Total vurdering: 6 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Fornøyd "
" Fornøyd "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" It waas a good experience. "
" Good! "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
" Helt greit! "
" Litt tregt i skranken. Bilen var ikke rengjort fra forrige utleie. "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" Bra. "
" Heilt ok. "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
" Bilen hadde en større rift på baksiden av førersetet innvendig. Dette var ikke anmerketpå forhånd og påført ved tidligere leieforhold. Anmerket av meg ved avlevering av bilen "
" Totalt sett er Alamo i USA som vanlig veldig bra. Det som jeg synes trekker ned denne gangen er at det kun var 2 biler i den klassen jeg hadde valgt å velge mellom. Jeg hadde da også betalt ekstra for en oppgradering til en bedre klasse. I skranken ble jeg fortalt at med en oppgradering ville det være flere biler å velge imellom også, vanligvis 6-8 forskjellige. Det stemte bra med tidligere erfaring fra Florida. Bilen jeg fikk var bra og fungerte i forhold til mitt behov men hadde forventet et større utvalg av biler. "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
" Alt fungerte veldig greit, utlevering, innlevering og ren fin bil. "
" Alt fungerte veldig greit, utlevering, innlevering og ren fin bil. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Enkel bestilling "
" Negativ: Fryktelig lang kø i skranke for utlevering. Positiv: Hurtig innlevering "
Total vurdering: 4 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
" Vi hadde vår Toyota Camry i 6 uker uten problemer av noen art. "
" Dollar i San Diego er beliggende i samme hus som de andre utleiefirmaene og har direkte og hyppig avgang til og fra flyplassen. Veldig rask tilgang til bil. Toyota Camry var fantstisk. God hjelp da vi mistet nøkkelen til bilen . "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Hvis nå bare VIATRUMF-utbetalingen kommer på plass så er jeg svært fornøyd. "
" Lang kø og derav sen utsjekk. Måtte følge opp selv ift. å få GPS som var forhåndsbestilt. Ellers ok. "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" God nettside, men det tok litt lang tid før det kom bekreftelse på e-post. "
" Dårlig håndtering ved skranken før avhenting av bilen. UtleverIng av bil, bilen og innlevering av bil var svært bra. "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Helt perfekt "
" Ekselent service "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Meget bra. "
" Bra, men fikk ikke navigasjonsutstyr som var bestilt. "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Fornøyd "
" Bilen som jeg hadde ønsket (bestilt) kunne ikke leveres. Fikk tilbud om en annen bil i samme klasse, OK. Denne bilen hadde noen riper i lakken som måtte registeres før utkjøring. "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" Riktige forsikringer til ok pris. "
" Det tok veldig lang tid å få bilen . Over 1 time. Først sies det at den valgte biltypen ikke var tilgjengelig. (15 seter). Da jeg forlangte å få 2 stk 7 seters til samme pris , hadde de plutselig en 15 seter allikevel. Ellers var det ok. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
" Bra service "
" Bra "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Totalt ok, men hadde litt problemer med å få rette bil. Fikk den etter litt godprat. Leie av barnsete var ikke bra. Eller meget fornøyd. "
" Total opplevelsen er ok. Men jeg måtte betale ca 850 for leie av et sittepute/banke pute til 9 år gammel unge. Den koster ca 3-400 i en butikk. Syntes det er utrolig dårlig tilbud. I avtale står det: Barneseter: 10 dollar pr dag, maks 70 dollar. Vi betalte 85,44 dollar. "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
" Alt gikk knirkefritt "
" Alt gikk knirkefritt "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Enkelt og oversiktlig "
" Enkelt. Kun halv tank ved henting og avlevering. Enklere m full. Ingen skader oppgitt, men fant noen små, som jeg ble usikker på. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" Treg henting av bil. Veldig kjapp avlevering. "
" Hadde ikke den Bestillte bilen, så jeg fikk en bedre bil til litt høyere pris. "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Positiv opplevelse, ikke brukt dere før. "
" Best på pris iht våre behov "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Meget bra! "
" Effektive, vennlig. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" No comment - happy with the rental "
" . "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Har brukt Auto Europe ved leiebil i USA flere ganger de siste aarene, og er meget tilfreds med det. Har og flere ganger blitt tildelt bedre bil enn bestilt. "
" bortsett fra dataproblemer i skranken med litt ekstra venting ved henting i Orlando, intet negativt . "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Grei bestilling på nett. Bra oversikt over forsikringer. Rask tilbakemelding da vi hadde spørsmål. Fikk også oversatt avtalen til engelsk, slik at det var lett å få oversikt over forsikringsdekning, i tilfelle vi skulle få tilbud om ekstra forsikringer. "
" Effektv betjening i skranken.Tilbud om oppgradering til større bil, men ikke pågående da vi takket nei. Ikke forsøk på salg av tilleggsforsikringer. Raskt å få registsrert tilleggsjåfører. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
" Easy to pick up and delivering of car. Nice clean car as ordered. "
" No lines - very efficient handling "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Bra "
" Bra "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
" Veldig bra "
" Bilen var ikke ordentlig rengjort. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
" Vi betalte for GPS som vi ikke fikk. Blir det noen kompensasjon ? "
" Vi bestilte bil med GPS, noe som ble bekreftet av dere. Enterprise hadde ikke mottatt noen bestilling av GPS, så bilen vi fikk var uten. "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" 1 "
" 1 "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Anbefales - kommer til å benytte dere igjen. "
" Alt var profesjonelt håndtert! "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" _ "
" _ "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" En god opplevelse med god service og bra bil. "
" Veldig hyggelige, og serviceminded. En god opplevelse "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Veldig ordnede forhold "
" Betjeningen virket ikke som de ønsket å yte god service. Bare så gjennom papirene og når vi sa at vi hadde bestilt en pick-up, hevet dama brynene. Vi fikk beskjed om å gå velge en av 3 de hadde inne. En var full av bulker, den vi tok var helt grei, men en Toyota. "
Total vurdering: 7 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 9
" Jeg avbestilte min første billeie to dager etter bestilling grunnet forandring i planer. Resultatet var refundering av beløpet med en helt absurd dollarkurs hvilket medførte et tap på kr 500 på to dager Dette er ikke spesielt bra!! "
" Meget greit men påførte meg 70 dollar ekstra i ting jeg ikke trengte "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Veldig fornøyd "
" Er veldig fornøyd "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Helt greit "
" Enkelt, effektivt og greit. Bestilte en premium bil og fikk en litt daff Impala. "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
" Lett å booke. Lang kø ved henting av bil, meget effektiv avlevering av bil. "
" Meget bra "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Supert "
" Supert "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Ikke gjennomført grunnet streik i SAS "
" Ikke gjennomført grunnet streik i SAS "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Easy to book online. Everything checked out at the airport. No ekstra fees or taxes. "
" Good service and no hazzle. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" God opplevelse "
" Bilen var ikke helt ren. Ellers en god opplevelse. Spesielt avlevering av bil "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
" Veldig bra. "
" En veldig god opplevelse fra a til å. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Litt skuffet over at jeg ikke fikk den bilen jeg bestilte "
" Litt skuffet over at jeg ikke fikk den bilen jeg bestilte "
Total vurdering: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
" God opplevelse "
" Grei behandling, men GPS i bilen ledet oss stort sett på småveier og ikke på Interstate veier. "
Total vurdering: 7 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
" På Autoeurope valgte jeg bil som inkluderte: Leien inkluderer tapsforsikring (LDW) med null egenandel og forsikring for hjul, ruter, tak og understell. Da jeg hentet bilen hos Dollar fikk jeg beskjed at dette ikke var med. Ingen skade oppstod, men hadde vært fint om dette hadde vært notert hos dem også. "
" På Autoeurope valgte jeg bil som inkluderte: Leien inkluderer tapsforsikring (LDW) med null egenandel og forsikring for hjul, ruter, tak og understell. Da jeg hentet bilen hos Dollar fikk jeg beskjed at dette ikke var med. Ingen skade oppstod, men hadde vært fint om dette hadde vært notert hos dem også. "
Total vurdering: 6 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
" Har bare gode erfaringer. Dere hjalp til og ordnet raskt opp etter vinteren 2018 da Alamo gjorde en feil ved fornyelsen av papirene der borte. For meg så gir Dere de beste tilbudene når vi ser helheten i leieperioden. Håper at dette også skjer til neste år igjen også, så slipper vi og tenke på kjøp av bil der borte. "
" Helt topp og hjelpsom. Fortalte i skranken at fruen og jeg har litt problem med ryggen. Fikk beskjed om og snakke med dem i bilhallen så ville det helt sikkert ordne seg. Kom dit så fikk jeg tilbud om en Dodge 7 seter til samme prien, da disse er bedre og sitte i, Ikke dårlig!! "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Veldig fornøyd "
" Veldig fornøyd "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Ingen negative erfaringer "
" Ingen negative erfaringer "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
" Bilen skulle i følge varsellys vært på service før utlevering. "
" Det bør bli bedre informasjon om lokasjoner på flyplassen. Vanskelig å skjønne skyttelbusser, og hvor de var. "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 8
" Konkurransedyktig på pris. Også godt å kunne gjøre valg om forsinkring på norsk, da dette oppleves som kaotisk i USA. "
" God arbeidsflyt og rask håndtering "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Meget bra "
" Meget positiv oplevelse. Blide folk både ved start og slutt. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Har brukt Auto Europe flere ganger og det har fungert fint. "
" Svæært lang ventetid ved avhenting. Dette skyltes at de slet med å få klargjort biler. (Folk uten reservasjoon ble avvist.) Retur gikk uten venting og var helt greit. "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
" Kjapt og effektivt "
" Effektiv avhenting av bilen. Noe verre ved avlevering da det ikke var helt naturlig og skulle kjøre over piggene i asfalten. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
" BRA "
" SKADE VAR INKLUSIV I BILLEIEN MANGEL VAR AT DET VAR INGEN TV SKJERM FOR RYGGING "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
" Alt i alt fornøyd med billeien. "
" Vennlig personal. Litt gammel matrise skriver som slo seg vrang og skalpe litt forsinkelser. Litt mye mersalg, dvs. mye spm. om oppgradering. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" har ikke hatt noen opplevelse med dem, valgte bil, trykka lei, betalte, fikk kvittering og printa den... noe mer er det ikke å si om det....funker helt perfekt hver gang "
" Alt bra og effektivt, hyggelig folk både før og etter leie, eneste minus var at det var mye rot med buss til terminalen, ble stående unødvendig lenge i regnet, mye uflaks alle veier der egentlig :) men vi ble satt av på ankomst, noen som på LAX gir mye trøbbel med bagasjen for å komme seg til innskjekking. Dette er første gang det har skjedd for meg der. Men er happy og leier fra Alamo eller Dollar igjen "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 10
" Venting og dårlig skilting ved ankomst trekker noe ned, men ellers veldig fornøyd. "
" Dårlig skilting ved ankomst, måtte vente veldig lenge på shuttel bussen. Ellers var alt veldig bra. "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Alt flott! "
" Effektivt,høflig betjening,lett å finna fram og finna tilbake. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Det er enkelt og billig, godt utvalg, og enkelt å velge. "
" Det var helt topp, vi kunne være 3 sjåfører, som var et godt tilbud. Bilen var helt topp. "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 9
" Veldig enkelt å bestille, fikk en god pris på leiebil, ikke noe problem. "
" Tok veldig lang tid å få hentet bil, sto over en time i kø hos Budget i Orlando. De hadde ikke noen Chevrolet Impala tilgjengelig, fikk valget mellom en Jeep Wrangler og en Volkswagen Passat. Ville ha en sedan, så jeg tok Passaten. Passat er en helt OK bil, men med betydelig svakere motor enn Chevroleten. Ikke fornøyd med dette, vil ikke si at det er en tilsvarende bil. Jeg spurte ved avhenting hvordan systemet var for bompasseringer, fikk da beskjed om at det var en brikke i frontruta for dette. Var ingen som helst innretning eller klistremerke for dette i det hele tatt. Ringte Budget følgende dag og fikk da beskjed av kundebehandler der at jeg måtte betale med kontanter i stedet. Etter litt søking på nettet så viste det seg at Budget hadde toll-by-plate, altså at det ble tatt bilde av registreringsnummeret ved passering. M.a.o. VELDIG motstridende informasjon om hvordan jeg skulle forholde meg til bompasseringer. "
Total vurdering: 5 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Topp service,topp bil,en plass jeg gjerne leier bil hos igjen. "
" Dere leverte en bil som vi var meget fornøyd med.Vi havnet i den verste snøstormen på over hundre år i Flaggstaff.jeg var skeptisk til bilen,men det var ikke et problem førsteklasses dekk. Gikk billig PR,miles.Gos info ved henting. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Bra service , absolutt å anbefale . "
" Meget god service "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Veldig god service,både ved henting og avlevering.Fikk oppgradert bil uten tillegg i prisen. "
" Veldig god service,både ved henting og avlevering.Fikk oppgradert bil uten tillegg i prisen. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Alt gikk meget bra, raskt og effektivt, ingen problemer. "
" Alt gikk meget bra, raskt og effektivt, ingen problemer. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" God pris. Lett å bestille. Oversiktlig. "
" God service, raskt utlevering av bil og tilbake leveres bilen. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Flere ulike biler å velge mellom til ulike priser. "
" Det var litt vanskelig å vite at Europcar heter Atvantage and E-Z, siden de hadde ulike navn, men bilen jeg leiget var så godt som ny og brukte meget lite drivstoff. "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Ok. "
" Ok. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Enkel bestilling, flott ny hjemmeside, enklet å få kontakt med dere. "
" Hyggelige ansatte i skranken på flyplassen- Ikke noe "mas" om ekstraforsikringer. Vi fikk oppgradering. :-) "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Auto Europe fungerer veldig bra i forhold til mine behov "
" Veldig god service, spesielt at man får velge bil selv i den aktuelle klassen man har bestilt "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" Enkel booking. "
" Skulle kjøre Orlando til Atlanta og spute om forhåndsbetalt bompenger (USD 40) da hadde noe for seg . Jada, veldig stor fordel sa vedkommende i skranken. Tror jeg passerte ca 6 * USD 1,5 iløpet av leieperioden. 3 stk på vei ut fra Orlando, 3stk inn igjen til Orlando. Skjønne jo at de skal drive mersalg, og det er kun 40 dollar, men på konkrete spørsmål så bør de likevel svare ærlig. "
Total vurdering: 3 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Jeg bestiller alltid via Auto Europe, og det har stort sett fungert veldig bra. "
" Mannen i skranken ga oss feil bil. Når vi hentet bilen måtte vi henvende oss til noen damer i luken i parkeringshuset, som kunne informere om at han i skranken ofte gjorde denne feilen. De ordnet riktig bil til oss med en gang, så resten fungerte helt topp. "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Har brukt Auto Europe i flere år. "
" Fikk først en bil med to forskjellige bilskilt. Da jeg skulle få en annen, var det kun en bil igjen i Compact. Dagen etter så jeg bilen ikke var rengjort godt nok. Bl.a popcorn mellom setene. "
Total vurdering: 6 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 6
" Great "
" Great "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Fungerte utmerket. "
" Veldig hyggelig og serviceinnstilt personale. Gikk raskt både å få ut og levere tilbake leiebilen. "
" Enkelt å leie, gode priser "
" Det var veldig lang kø og få medarbeidere. Grei bil, men den hadde gått mye og hadde lekkasje i det ene dekket "
" Enkelt og leie bil "
" Ikke anbefalt og forhånds betale sunpass,følte meg lurt,betal evt kontant v bomstasjon,eller kjøp en sunpass brikke "
" Oversiktlig og riktige priser, anbefales på det sterkeste 👍🏻 "
" Vennlig og hjelpsomt personale. Ingen "små skrift" å bekymre seg for - what you see is what you get! Man kan med største teygghet velge Alamo å vite at man kan nyte kjøreturen. Anbefales👍🏻 "
" Ryddig og bra priser "
" Bil og levering var utmerket. Ved uthenting ble det forsøkt en del unødvendig mersalg. "
" Veldig bra 👍😀 "
" Veldig bra tjeneste 👍😀 "
" Super enkelt og problemfritt "
" Helt knirkefritt ! Flott bil og alt bare topp! "
" God oversikt over leiebil når man bestiller "
" Gode rutiner "
" Veldig fornøyd. "
" Veldig fornøyd med service og behandling. Fikk bilen vi hadde bestilt og ønsket. "
" Jeg bruker Auto Europe gang på gang fordi jeg er meget fornøyd. "
" Den eneste årsaken til at jeg valgte Thrifty var for å prøve Jeep Patriot, men da jeg ankom så tok det over 1 time å behandle 3 kunder og det var ingen Jeep på plassen. Det var faktisk heller ingen andre tilgjengelige SUV'er og mitt eneste valg var en mini-van eller ingen bil (og jeg hater mini-van). Jeg fikk riktignok en voucher på USD 50,- (som jeg ikke kommer til å bruke fordi jeg aldri kommer til å benytte Thrifty igjen) og gratis bensin. I tillegg trodde jeg at det i avtalen med dere var inkludert blant annet tauingsavgifter, men hos Thrifty sa de at jeg ikke hadde road recovery. Jeg fortalte at jeg ikke ønsket det, men har likevel blitt belastet for "concession fee recovery" (men vet ikke helt hva som ligger i dette og om det er feil) "
" Svært enkelt å bestille leiebil på nettsiden, når jeg kom i skranken på flyplassen i Orlando fikk jeg svært god service. Bilen var klar og alt gikk smertefritt. Innleveringen gikk også helt greit, ble godt tatt i mot av en hyggelig og vennlig dame. "
" Svært enkelt å bestille leiebil på nettsiden, når jeg kom i skranken på flyplassen i Orlando fikk jeg svært god service. Bilen var klar og alt gikk smertefritt. Innleveringen gikk også helt greit, ble godt tatt i mot av en hyggelig og vennlig dame. "
" Veldig god forutsigbarhet ved leie av bil hvor som helst i verden! "
" Veldig fornøyd, men ser at jeg hadde GPS inkludert, men betalte ekstra for dette når jeg hentet bilen? "
" Oversiktlig "
" Enkelt og greit. Får velge den bilen ein vil ha. "
" God service i skranke. Problemfri leie. "
" Ryddig og greit. "
" Bra utvalg av biler. Svarer alltid på e-post. "
" Utrolig hyggelig personale. "
" Enkelt å bestille på siden deres, og ryddig og raks tilbakemelding med avtale "
" Veldig fornøyd med Alamo i Miami. Rask håndtering på flyplass, og bra bil. Veldig god service. Likte at vi kunne velge bil selv innenfor kategorien vi hadde bestilt. "
" Relativt lett å komme i kontakt med dere. Enkelt å bestille bil. Refusjon kommer alltid tilbake ved avbestilling. "
" For n gangs skyld ikke noe «mas» om at vi måtte ha ekstra forsikringer. Hyggeligmpersonale. Det sommeraktiviteter ned var alt for få 4x4 å velge mellom, kun to typer. "
" Jeg bruker AutoEurope hver gang jeg er ut og reiser. Det sier alt. "
" Jeg får alltid bra service og bra biler fra Alamo. De er hyggelige og hjelpsom hver gang jeg er innom for å leie bil. Jeg er definitivt en fornøyd kunde. "
" Jeg er veldig fornøyd med Auto Europe. Bruker alltid dette firmaet når jeg leier bil i USA. "
" Alt gikk knirkefritt. "
" Veldig bra. Enkelt å bestille, oversiktlig "
" Fint med flere sjåfører. Vanskelig å levere bilen med tom tank. Min var halv full "
" Oversiktlig og greit. Greie priser Alt på ett sted "
" Helt greit, Veldig imøtekommende ved levering og tilbakelevering. Minuset er at vifikk utlevert en GPS , selv om bilen hadde det innebygget. Bør gi opplysninger om slike ting.. "
" Very nice car and good service "
" Enkelt og greit ! "
" Bra service ! Litt Dyr bensin ved bestilling av dette på flyplass , men ellers veldig bra. Hyggelig betjening! Lett å finne frem både henting, og levering "
" Veldig bra og enkelt å leie bil. Fikk en stor nok bil til mitt behov. Hadde rullestoler med meg. Veldig bra. Glemte handicap kortet mitt i bilen. Hadde håpet å få det ettersendt. "
" Veldig bra. God stor bil som passet til mitt behov. Se over. Håper å få ettersendt handicapkortet mitt som ble glemt i vinduet i bilen. "
" Rimelig og inkluderer forsikring. "
" Ukomfortable biler og lang ventetid på at bilen skal bli hentet. "
" Billig og bra. Tok noe tid å bestille da systemet var nede "
" Bra bil og oppgradering med GPS. Bilen ble levert med defekt baklys og måtte returnere. Fikk ny bil med bra standard. "
" Alt fungerte som planlagt. Derfor bruker jeg Auto Europe / Hertz hver gang jeg er i USA. "
" 100 % fornøyd! "