" Jeg hadde leid bil fra fredag til fredag. To dager før jeg skulle levere bilen ringte jeg selskapet for å folenge leie avtalen i to dager. De svarte at det ikke var mulig med mindre jeg stilte opp fysisk på flyplassen i Munic. Jeg var på det tidspunktet ikke i nærheten av Munic, og skulle heller ikke deg før jeg skulle returnere bilen søndag. Jeg fikk ikke hjelp til å folenge kontrakten mer enn en dag og fikk således et enormt "straffe gebyr" på hele avtalen. Det er helt urimelig at det ikke skal væ re mulig å forlenge en kontrakt ved emergenscy eller andre grunner for det. Jeg vil alldri igjen leie av dere og heller ikke anbefale til noen andre. Det er helt utrolig at det ikke var mulig å få eskalert og kunne snakket med noen i management slik at dette ikke ble så dårlig opplevelse for meg som kunde. "
" Jeg hadde leid bil fra fredag til fredag. To dager før jeg skulle levere bilen ringte jeg selskapet for å folenge leie avtalen i to dager. De svarte at det ikke var mulig med mindre jeg stilte opp fysisk på flyplassen i Munic. Jeg var på det tidspunktet ikke i nærheten av Munic, og skulle heller ikke deg før jeg skulle returnere bilen søndag. Jeg fikk ikke hjelp til å folenge kontrakten mer enn en dag og fikk således et enormt "straffe gebyr" på hele avtalen. Det er helt urimelig at det ikke skal væ re mulig å forlenge en kontrakt ved emergenscy eller andre grunner for det. Jeg vil alldri igjen leie av dere og heller ikke anbefale til noen andre. Det er helt utrolig at det ikke var mulig å få eskalert og kunne snakket med noen i management slik at dette ikke ble så dårlig opplevelse for meg som kunde. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" ok "
" Det er Europcar skranken som tydeligvis tar seg av utleien for en del mindre selskaper, så har ingen erfaring med Keddy, men god pris ift. andre selskaper. Bestilte stor stasjonsvogn type VW Passat. Vi skulle ha med skistativ, og der var ikke de i skranken opplyst nok. Fikk tilbud om flotte biler. MB AMG, men dessverre for liten for 4 pers med bagasje. Dernest Audi E-Tron, men soltak går ikke med magnetisk skistativ. Igjen en større MB uten soltak, men ikke magnetisk tak! De sa hele tiden at de ikke hadde flere biler, men kom til slutt opp med en Skoda Superb stasjonsvogn som gjorde jobben. Men ca. 1,5-2 t på å få bil blir for lenge. og vi var heldig at det ikke var kø første gang. Siden gikk vi bare rett forbi store køer. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10