" Er veldig lei av at man blir pålagt å betale ekstra forsikring . De naknskranken gir seg ikke å snakket deg i senk . Man forstår ikke alt og gir seg . Dritt lei dette "
" Syns det er ubehagelig hvordan de prakker på deg forsikring som du ikke vil ha eller trenger . De sier at prisen blir en helt annen dersom du ikke velger full forsikring . Føler meg like lurt hver gang , for de gir seg ikke "
Verdi for pengene: 4 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" Bestilling ok og alt fint der. Ringte for si at jeg ble 2 til 3 timer forsinket for pick up. Ringte 0925. Bilen skulle hentes 0900. Damen i telefonen sier at bilen nok er tapt ettersom jeg ringte etter pick up tid og at jeg nok må bestille ny. Skaper unødig dårlig stemning ettersom det hun sier er feil. Snakket nemlig direkte med OK som bekreftet at det var null stress, og at bilen var reservert i allefall 4 timer. Litt mer opplæring her, så er vi i mål "
" Damen i skranken legger opp til å lure meg med å selge forsikring jeg ikke trenger til nesten 600 Euro. Hun sier det er et must have, som er tull! Blir irritert over slikt. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Nice "
" Det tok litt lang tid å vente i skranken. Ellers fint med levering "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
" Meget bra og effektivt "
" Fikk utlevert en liten bil, selv om jeg hadde booket og betalt for en mellostor. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 6
" Positivt, men ønsker merkostnadene jeg fikk pga forsikring tilbake..... "
" Måtte betale ekstra forsikring , da de i skranken fortalte at jeg hadde kjøpt billeige uten forsikring og var ikke mulig å argumentere med at leien var kjøpt med forsikring og det eneste jeg skulle betale var depositum.. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Lett å sammenligne priser,bestille samt endre bestillingen ved behov. "
" Ble fortalt at jeg måtte tegne ekstra forsikring i skranken, når jeg informerte de om at jeg var dekket via reiseforsikring så hevdet de at denne ikke var gyldig i Spania å at jeg var nødt til å betale for premium forsikring. Ble ikke informert om andre alternativer (høyere depositum)Da jeg hadde en skrikende og utolmodig unge med meg så aksepterte jeg dessverre dette å betalte. Andre i reisefølget som ble betjent av en annen agent hos OK Mobility ble informert om de forskjellige alternativene å ikke presset til å betale ekstra. Veldig uprofesjonell oppførsel fra agent,vil ikke leie bil fra de igjen. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Kjekke service folk men litt lang ventetid når vi leverte bilen tilbake "
" Bilen var veldig bra men var skitten utvendig når vi fikk den. Måtte vaske den dagen etterpå vi fikk den "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
" Fungerte som forventet "
" Veldig bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Vi har ingen opplevelse, "
" Meget bra service - men visste ikke at det ikke var mulig å se hvor bilen befant seg da vi ikke klarte å finne den. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" God opplevelse med dere som formidler. Bruker dere neste år også. "
" Generelt god, men tok for lang tid å få bilen da vi kom frem til Palma. Måtte stå lenge i kø og til slutt betale fast track da barna ble veldig utolmodige. Litt vanskelig å finne Ok Mobility returnpoint ved returnering av bilen. Var ikke der som de andre selskapene ble skiltet til. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" I utgangspunktet skulle vi ha en liten bil til e så lav kostnad som mulig. Vi valgte å bruke flere ganger opprinelig tiltengt for å få en kabriolet. Når blien skulle hentes ut ble vi informert om at en kabriolett ikke var tilgjengelig og at vi måtte ta tiltakke med en bil av typen vi opprinnelig skulle leie. Videre skulle vi få levert en kabriolet en av de nermeste dagene noe som ikke fant sted. Vi gjorde gjentatte forsøk på å få kontakt med utleier, men det var ikke svar å få. "
" I utgangspunktet skulle vi ha en liten bil til e så lav kostnad som mulig. Vi valgte å bruke flere ganger opprinelig tiltengt for å få en kabriolet. Når blien skulle hentes ut ble vi informert om at en kabriolett ikke var tilgjengelig og at vi måtte ta tiltakke med en bil av typen vi opprinnelig skulle leie. Videre skulle vi få levert en kabriolet en av de nermeste dagene noe som ikke fant sted. Vi gjorde gjentatte forsøk på å få kontakt med utleier, men det var ikke svar å få. "
Verdi for pengene: 1 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 1
" Informasjonen om avhenting av bilen var feil. Vi ble bedt om å gå til en plass for shuttle og ventet forgjeves. Etter en time fikk vi på det rene at bilen skulle hentes et helt annet sted. "
" Leiepris var avtalt 243 Euro. Vi ble avkrevd over 400 Euro for forsikring og ekstra som virker håpløst mye. 80 Euro var for ekstra sjåfør. Vanskelig å forstå hva vi hadde dekket gjennom dere. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 10
" When the car was booked, I chose special child seats and they were free, but when I arrived to receive the car, they asked me for 60 euros for each child car seat. The employee's treatment was very poor and he did not want to discuss and was not nice even though we were a family with children and an infant "
" When the car was booked, I chose special child seats and they were free, but when I arrived to receive the car, they asked me for 60 euros for each child car seat. The employee's treatment was very poor and he did not want to discuss and was not nice even though we were a family with children and an infant "
Verdi for pengene: 2 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 2 Bilens stand: 2
" Helt grei. "
" Veldig skitten bil. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 6 Bilens stand: 2