BUDGET DE FORENTE STATER Evalueringer av leiebil

DETROIT, US - Evaluert av PER ARNE - 14 September 2025

" Kan godt bestille bil via auto europe igjen, men vil aldri bruke Budget mer "

" Budget ansatte i Detroit trenger virkelig en oppstramming. Elendigere kundeservice har vi aldri opplevd. Trodde bilen var klar da vi hadde satt eksakt tidspunkt til henting, men vi venta i over 1 time etter at alle papirer var utfylt før vi fikk noen bil. Dårlig service :( "

Verdi for pengene: 7
Effektivitet i skranken: 1
Håndtering ved avlevering: 1
Bilens stand: 6

ORLANDO, US - Evaluert av ESPEN - 11 August 2025

" Ukjente ekstrakostnader er ikke noe jeg er fornøyd med "

" Kom en ekstra regning på 6600 kroner ved levering, uten noen forklaring. Har sendt mail og etterspurt forklaring. uten svar. "

Verdi for pengene: 5
Effektivitet i skranken: 5
Håndtering ved avlevering: 9
Bilens stand: 10

ORLANDO, US - Evaluert av MANUEL - 21 Juli 2025

" Jeg var fornøyd med selve bestillingsprosessen og informasjonen på Auto Europe sine nettsider. "

" Det meste var i orden. Det eneste jeg reagerte veldig på var at jeg fikk en uventet høy faktura etter levering av bilen. Det framgikk ikke av fakturaen hva de ekstra gebyrene gikk ut på, så jeg måtte ta kontakt med Budget sin kundeservice, noe som i seg selv var en veldig omstendelig prosedyre, fordi man måtte registrere en ny kundekonto. Det viste seg at en del av gebyrene var fordi jeg ikke skal ha levert bilen med full tank, noe som jeg faktisk gjorde. Disse gebyrene fikk jeg da erstattet igjen. Det jeg derimot ikke fikk erstattet var de mye høyere ekstra gebyrene, fordi jeg hadde valgt "unlimited toll package" for passering av bomstasjoner, da jeg hentet bilen, trøtt etter en lang flyreise og tydeligvis ikke oppmerksom nok. Selv om det formelt var min feil reagerer jeg på at jeg hverken ble informert om hva denne pakken koster eller om det finnes rimeligere alternativer. Jeg trodde at det var det samme da jeg leide bil hos et annet selskap samme sted for to år siden. Den gangen ble jeg bare fakturert for de faktiske bompasseringene, istedenfor for en unødvendig høy "unlimited toll package". "

Verdi for pengene: 7
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 9

MIAMI, US - Evaluert av SVEINUNG - 08 Juli 2025

" Fornøyd, alt fungerte veldig bra, meget fornøyd med topp forsikring uten andel da vi opplevde å bli påkjørt. Heldigvis ingen stor skade på bil eller oss og Budget har vært enkle å ha med å gjøre på dette. "

" Generelt bra, men bilen var ikke rengjort når vi fikk den. I tillegg ble vi ikke forklart riktig hva ekstratjenesten "gas service option" innebar. Vi trodde tanken måtte fylles før levering eller ville summen måtte betales, vi trodde det var en for for garanti som kun ble trukket om ta ken ikke ble fylt opp ved levering. "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 5
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 6

MIAMI, US - Evaluert av JON - 31 Mars 2025

" slowest front desk ever, like they dont care if there´s a line 8pm on a saturday, just wlk off, out in the gretting area to talk to someone, then back, serve one customer, up and in to the backroom etc "

" slowest front desk ever, like they dont care if there´s a line 8pm on a saturday, just wlk off, out in the gretting area to talk to someone, then back, serve one customer, up and in to the backroom "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 4
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

ORLANDO, US - Evaluert av PAUL JOHAN - 30 Mars 2025

" Dere har levert helt ok. Kan dere være behjelpelig med å få kopi av fakturaen så er det helt perfekt. "

" Godt brukt bil. Ca 60.000 miles. Sa ja til og levere bilen med toM tank. Ble trukket for usd 383,77 har fått melding om at jeg kan hente faktura. Kan ikke finne den?kan ikke være så mye i bompenger? "

Verdi for pengene: 4
Effektivitet i skranken: 4
Håndtering ved avlevering: 9
Bilens stand: 7

MIAMI, US - Evaluert av BJØRN IVAR - 21 Januar 2025

" Auto Europe må sende bookinger på engelsk. Budget fikk en booking på norsk og hadde ingen info om hva som var inkludert i leieavtalen. Dette førte til en stor prisøkning for meg. "

" Fikk tilleggstegning på 332 dollar uten god forklaring. Føler meg lurt. "

Verdi for pengene: 3
Effektivitet i skranken: 1
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

ALBUQUERQUE, US - Evaluert av ERIK - 06 Januar 2025

" Jeg ønsker å klage på det som har skjedd her. Dette er heller ikke første gang. Og det å følge opp disse henvendelsene med leiebilselskapene er utrolig vanskelig og tidkrevende. "

" Alt var egentlig veldig greit, inntil jeg fikk en ekstra faktura for noe som jeg aldri har blitt fortalt om eller godkjent. Disse selskapene prøver å lure folk ved å legge til obskure kostnader i etterkant som man ikke blir informert om. "

Verdi for pengene: 7
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 8
Bilens stand: 10

MIAMI, US - Evaluert av SVEIN - 16 November 2024

" Selv om de sier at de ikke har bilmerket du ber om ikke gi deg, den finnes alltid. "

" Det er noe problemer med å få bilmerket jeg har bestilt, men etter noe venting løser det seg. Dette skjer hver gang. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

MIAMI, US - Evaluert av KAI EGIL - 18 Oktober 2024

" Utydeleg at det var tilleggskostnadar som "tax" ved leige av bil. "

" Ueffektiv og treg betjening ved utlevering av vil i Miami, lang ventetid og lite imøtekommande. Dårlig opplyst at det kom ein tilleggskostnad på over 2000 kr i tax ved leige av bil. Bilen me fekk var skitten både innvendig og utvendig. Ved avlevering i Orlando var det ein heilt anna oppleving, raskt, effektivt og god service, fekk hjelp til å finne fram på flyplass. "

Verdi for pengene: 6
Effektivitet i skranken: 2
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 5

SEATTLE, US - Evaluert av JOHANNES - 13 Oktober 2024

" Så langt har det fungert problemfritt. Problemene (irritasjonen) ligger hos utleiefirmaene. "

" 5 timers venting for å få utlevert bilen. Rett nok pga. "få innkommende biler". Men tidligere erfaringer med Budget og Avis, er at de er lite effektive og at det kan være laaaaaaaange køer. Både i skranka og ved henting av bilen. "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 1
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 9

MIAMI, US - Evaluert av SVEN CHRISTOPHER - 19 September 2024

" Bra, men kontrakten må være på det språket som utleie landet har! "

" Lite imøtekommen ved henting. Betalte for forsikring ved bestilling noe de mente jeg ikke hadde! Hadde kun Norsk utgave av kontrakt som de selvfølgelig ikke forsto. Så jeg betalte dere for forsikring jeg ikke fikk i følge dem. "

Verdi for pengene: 4
Effektivitet i skranken: 4
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 8

CHICAGO, US - Evaluert av TERJE - 18 September 2024

" Auto Europe opplever jeg at finner bedre priser/tilbud enn konkurrerende søkemotorer. Min foretrukne bestillingsside. "

" Tross bestilt og betalt kabriolet, var dette ikke tilgjengelig, så vi måtte ta en vanlig sedan. "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 8
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 6

MIAMI, US - Evaluert av KETIL - 23 Juli 2024

" Som første opplevelse var det helt ok. "

" For lang ventetid på utlevering, det var kun 2-3 stk i skranken og det var lang kø. "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 3
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 8

MIAMI, US - Evaluert av TOM OLA - 15 Mai 2024

" Bilen var ikke rengjort, den var tom for spyleveske. "

" Bilen var ikke rengjort, den var tom for spyleveske. "

Verdi for pengene: 7
Effektivitet i skranken: 7
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 6

SEATTLE, US - Evaluert av SIGVALD KRAG - 20 April 2024

" Ok "

" Ok "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 8
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

ORLANDO, US - Evaluert av KARIN - 03 April 2024

" Auto Europe har veldig bra priser "

" Uhøflige ansatte, gjorde Pre check inn før ankomst måtte stå i kø i 30 min, fikk utlevert feil bil, måtte bytte til ny, da den skulle hentes satt det andre folk i bilen så måtte henvende meg 3 ganger i skranken for utlevering , brukte tilsammen 1.5 timer fra jeg gikk til skranken til vi fikk bilen:-( budget tok et depositum på $ 250 som jeg enda ikke har fått tilbake betalt, pluss en uspesifisert regning på $98 som jeg ikke vet hva er og som er trekt fra kortet mitt... har prøvd å maile de uten svar! "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 1
Håndtering ved avlevering: 1
Bilens stand: 9

MIAMI, US - Evaluert av AGNETE - 22 November 2023

" Har leid flere ganger fra Auto Europa, og er fornøyd med tilbudet og oppfølgingen. "

" Hei,  Bestilte den 27. juni i sommer en leiebil via dere / Budget, og hentet ut bilen sent fredag kveld den 3. november på Miami International Airport. Etter nærmere 2 timer i kø foran skranken til Budget (populært selskap), fikk vi utdelt nøkler og hentet ut bilen på AVIS.   Overraskelsen var stor da vi fant følgende: - Bensintanken var ikke fylt opp. - Lite spylevæske. - Vindusvisker var ødelagt og fungerte ikke. - Nøkkelen var merket med «Dead battery» og håndskreven tekst på frontruten sa; «Keys Frustrating» - Bilen var møkkete – utvendig og innvendig. (har bilder som dokumentasjon på punktene over, og kan sende de over dersom dere ønsker det) Trøtte var vi etter en lang reise (29 timer på reisefot), og orket ikke gå inn i den samme lange køen for å påpeke de manglene vi fant ved bilen – en bil jeg tror ikke var ment for utleie akkurat denne dagen. Mitt spørsmål til dere og Budget er hva dere tenker å gjøre med alt dette? 627.43 EUR for en bil med manglende over synes jeg er drøyt og i overkant.   Ser frem til å høre fra dere.  Med vennlig hilsen Agnete Carlsen PS. Vi kjørte ned til Key Islamorada - en lenge planlagt tur. Her turte vi ikke bruke leiebilen og måtte låne naboen bil... DS "

Verdi for pengene: 2
Effektivitet i skranken: 1
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 1

NEW YORK, US - Evaluert av TOM - 01 November 2023

" overall good experience with auto europe but was unfortunate we rented through Budget "

" We picked up our rental car friday evening after a long day of travel. Get to the car and it is absolutely filthy on the outside - we open the door and get met with the most disgusting smell of wet mold and smoke and could see that the inside was also dirty. Have to take all our luggage out and go back to the main desk, stand back in line and explain the situation and ask for a new car. There are no appologies, no customer service. We get handed a key to a new car without asking how they can make it right for us. Get to the new rental car and it is an off road truck. You should tell or ask the customer if they are ok with an off road. By this time we are exhausted and figure it is just for two days and we deal with it since it is so late. We start driving and once we are on the interstate we realize how uncomfortable of a drive it is - you feel every bump. The naigation does not work so we need to use our phone data and we are traveling from europe so that is expensive. And in the city it is a horrible drive - the car can't make u-turns and struggled making normal turns. When we returned the car I went back to the desk to explain and ask for compensation - was met with poor service and told nothing they could do and we should have driven back once we realized it was no a good driving car - seriously?? Am very disappointed with the quality of the cars we were given and even more disappointed we did not get met with proper customer service or any type of reimbursement. It is the simple things that could have fixed this poor experience. "

Verdi for pengene: 1
Effektivitet i skranken: 1
Håndtering ved avlevering: 1
Bilens stand: 1

MIAMI, US - Evaluert av SVEIN ERIK - 07 Oktober 2023

" Auto Europe har til nå fungert veldig bra aldri noe problem med bestilling. MVH Svein Wold "

" Hver gang ber jeg om chevrolet tahoe, tilbyr en ford, jeg sier at jeg vil ikke ha ford, etter mye diskusjon har de alikevell tahoe . Navigasjon er også et problem. Dette skjer hver gang,. begynner å bli lei dette. Budget bør skjerpe seg. "

Verdi for pengene: 5
Effektivitet i skranken: 4
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 8

FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av SVEIN ERIK - 07 September 2023

" Ren og fin bil, alt for lang kø ved skranken..... for liten betjening. "

" For få til å betjene kundene, lang kø, veldig lang ventetid. "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 5
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

ORLANDO, US - Evaluert av TOMAS - 11 August 2023

" Auto Europe kan anbefales. Ved tidligere anledning hadde vi en skade, og oppgjør fungerte veldig bra "

" Alt fungerte fint, bortsett fra et dekk som hadde lite luft ved henting, og som måtte etterfylles et par ganger under leieperioden "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 8

NEW YORK, US - Evaluert av GEIR - 30 Juli 2023

" Veldig bra! "

" Lang kø for å hente bilen, ca en time venting. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 3
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

WASHINGTON DC, US - Evaluert av VIDAR - 27 April 2023

" Generelt misfornøyd med skjulte kostnader, ref de 3000 kr vi måtte betale ekstra ved henting av bilen. Dette bør absolutt opplyses om når man bestiller i forkant. "

" God opplevelse mtp service og bilens stand. Det som trekker ned og var svært negativt, var at det ble omtrent 3000 kr ekstra i utgifter som det ikke ble opplyst om i forkant (Vi takket nei til forsikringer og mersalg). Dette var altså over halvparten av prisen vi betalte på nett ved leie. Dette burde absolutt blitt opplyst om når man bestiller. "

Verdi for pengene: 6
Effektivitet i skranken: 8
Håndtering ved avlevering: 8
Bilens stand: 8

MIAMI, US - Evaluert av ROAR - 28 November 2022

" Den har vært meget bra og jeg håper dere har mulighet til å hjelpe meg med denne saken "

" Fikk trekk på kortet på 1574,- NO kr på oppfylling av bensin. Tanken var fylt opp og gjenstående km å kjøre var lik det den var når jeg hentet den. Jeg har tatt bilder så jeg kan bekrefte det. Kia Soul, kunne ha fylt 4 tanker på den. KAN DERE TA DETTE VIDERE SÅ JEG FÅR TILBAKEFØRT PENGENE. Jeg hadde sjekket in i forkant, men likevel måtte jeg ta full sjekk med 5- 8 underskrifter på en data uten å vite hva en skrev under. Fikk med meg et A4 papir når jeg gikk "

Verdi for pengene: 4
Effektivitet i skranken: 7
Håndtering ved avlevering: 5
Bilens stand: 8

FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av BJØRN - 19 April 2022

" har leid bile i USA mange ganger, men dette var rett og slett ikke bra. "

" bilen var veldig møkkete innvendig og utvendig, ikke vasket i det hele tatt. frontrute tilgriset osv. Bilen hadde mange bulker og skader, osv. Det lyste flere varsler på instrumentet. Ingen bra opplevelse, til den prisen. "

Verdi for pengene: 3
Effektivitet i skranken: 4
Håndtering ved avlevering: 1
Bilens stand: 3

MIAMI, US - Evaluert av REMI - 10 Desember 2021

" Har leid ofte igjennom Auto Europe og har i de fleste tilfellene vært fornøyd med kvalitet på bilene - bare ikke denne gangen "

" Ventet 2 timer i kø for utlevering, ønsket å betale for oppgradering ble lovet dette men fikk ikke oppgradering da de ikke hadde biler tilgjengelig. Måtte stoppe i neste by for oppgradering av bil, denne fikk vi feil på underveis men Budget mente at oljevarsel ikke var noe å bekymre seg for og at vi skulle fortsette å bruke bilen resten av leieperioden. "

Verdi for pengene: 1
Effektivitet i skranken: 1
Håndtering ved avlevering: 5
Bilens stand: 1

NEW YORK, US - Evaluert av HÅVARD - 25 August 2021

" Positiv opplevelse med Auto Europe. "

" Vanligvis veldig fornøyd med Budget, men denne gangen gangen var det flere ting som trekker ned. Informasjon ved innsjekk var mangelfull, så det var uklart hvor jeg skulle gå for å hente bilen. Innsiden av bilen var dårlig rengjort(mye lett synlige smuler i koppholdere, en tomflaske i midtkonsollen..osv). I tillegg måtte vi etterfylle luft i et bakdekk to ganger i løpet av 2 leiedøgn, så bilen var heller ikke i tipp topp stand. "

Verdi for pengene: 6
Effektivitet i skranken: 6
Håndtering ved avlevering: 9
Bilens stand: 7

WEST PALM BEACH, US - Evaluert av JAN - 30 Mars 2020

" Fikk ikke refundert penger for avbrudt leieperiode. "

" Fikk ikke refundert penger for avbrutt leie. "

Verdi for pengene: 4
Effektivitet i skranken: 7
Håndtering ved avlevering: 3
Bilens stand: 10

POMPANO BEACH, US - Evaluert av MORTEN - 24 Mars 2020

" Meget godt fornøyd og gunstig pris "

" Meget god service og trivelige mennesker "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

TAMPA, US - Evaluert av ROAR - 13 Januar 2020

" Utleier ser i følge dem aldri at vi har valgt ekstra sjåfør og full til tom tank. Det er like frustrerende for oss og utleier hver gang. Ellers er det lite å klage på :-) "

" Bra "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 5
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

LOS ANGELES, US - Evaluert av TORMOD - 18 November 2019

" Helt greit! "

" Litt tregt i skranken. Bilen var ikke rengjort fra forrige utleie. "

Verdi for pengene: 9
Effektivitet i skranken: 9
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 9

KONA, US - Evaluert av GUNNAR - 30 Oktober 2019

" VOUCHERNUMMER: EU17024207 inkluderte 3 ekstra sjåfører. Budget hevdet at dette ikke var inkludert fordi Auto Europe ikke hadde lagt dette inn i bestillingen Vi hadde behov for minimum 1 ekstra sjåfør utover min kone. Dette kostet oss 65 US Dollar som jeg forventer at Auto Europe dekker. Mitt kontonummer er 9713 32 98928. Jeg har kvittering som kan oversendes på forespørsel samt bilder av skjermbildet hos Budget Kona som skal vise at en slik bestilling ikke var lagt inn av Auto Europe. "

" Tja... Se under "

Verdi for pengene: 7
Effektivitet i skranken: 9
Håndtering ved avlevering: 9
Bilens stand: 8

CHICAGO, US - Evaluert av GRY ANETT - 16 Oktober 2019

" Det er meningsløst urimelig at det legges på et "tax" and fee gebyr på 104 dollar på toppen av enveisgebyret som var på 300 dollar. Dette stod det ikke noe spesifisert om, og gjorde jo leieavtalen betydelig dyrere enn antatt. "

" Det er meningsløst urimelig at det legges på et "tax" and fee gebyr på 104 dollar på toppen av enveisgebyret som var på 300 dollar. Dette stod det ikke noe spesifisert om, og gjorde jo leieavtalen betydelig dyrere enn antatt. "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 9

WASHINGTON DC, US - Evaluert av TORE BING - 24 September 2019

" 1 "

" 1 "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

NEW YORK, US - Evaluert av MAGNHILD - 23 September 2019

" Anbefales - kommer til å benytte dere igjen. "

" Alt var profesjonelt håndtert! "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 9

CHICAGO, US - Evaluert av OVE - 18 September 2019

" Kan anbefale Auto Europe til andre, men anbefaler at de holder seg unna budget!!!!!!!!!!!!!! "

" Bra service ved henting. Men fikk en regning etter bilen var levert på 7758kr som jeg ikke skjønner hva er, så det blir ikke noe anbefaling fra meg "

Verdi for pengene: 9
Effektivitet i skranken: 9
Håndtering ved avlevering: 8
Bilens stand: 9

ORLANDO, US - Evaluert av REIDUN - 05 September 2019

" Bra service for vår del, men vi var to familier som hadde leigd lik bil. De andre brukte sikkert 1 time lengre enn oss før de var avgårde. Trøtte barn som hadde vært på reis i 24 timer "

" Veldig fornøyd med oppgradering av bilen. Betalte ekstra for ekstern GPS denne fungerte tidvis ikkje særlig bra, slo seg gjerne av. Måtte alltid være oppladet 100%. Mer tilfreds med GPS i bilen, tidvis mye veiarbeid der vi kjørte og har då forståelse av at den ikke var bra "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 7
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av THORBJØRN - 28 August 2019

" Veldig fornøyd med at prisen man betalte inkluderte alt av forsikringer. "

" Raskt og enkel avhenting og levering. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

RALEIGH, US - Evaluert av ABBEY MARIE - 07 August 2019

" Easy. Good pricing. "

" The agent was not able to distinguish our Fastbreak number from the discount code and sent us to the back of the hour-long line. The shift manager spent the hour eating her lunch rather than helping customers despite the long line. The first car we were given for our 3-week rental was due for engine service according to the car's computer. We had to return to the airport the next day to change cars. When we returned and there was a new crew at the desk, we were treated respectfully and given an upgrade when we changed cars. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 3
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 7

MIAMI, US - Evaluert av SIGURDUR - 06 August 2019

" Easy to use, recomended.. "

" Nice Staff, smiling and helpfull. Easy to deliver the car in Orlando. Clean and good car "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

LOS ANGELES, US - Evaluert av JANNE OLAFSEN - 06 August 2019

" Effektivt og veldig fornøyd både med henting og levering av bilen. Hyggelig personalet og god hjelp "

" Effektivt og veldig fornøyd både med henting og levering av bilen. Hyggelig personalet og god hjelp "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

SAN FRANCISCO, US - Evaluert av TOMMY NILSSEN - 02 August 2019

" Autoeurope er lettvint, oversiktlig og fint. Det tilkommer ingen ekstra kostnader eller noe. Kommer til å benytte autoeurope neste gang jeg skal leie bil "

" Helt flott. Hyggelig og effektiv betjening. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 9

ORLANDO, US - Evaluert av LARS - 31 Juli 2019

" Fungerte helt fint, hadde dog vært fint med voutcheren på engelsk også. Gjør det lettere å føre en dialog med bilutleiefirmaet om hva som står i voucheren hvis uenighet. "

" Synes det er både ubehagelig og plagsomt at de prøver å selge til ekstra forsikringer, gps m.m når man står i skranken. Forøvrig hadde bilen gis, så det ville jo vært ren svindel å skulle betale ekstra for standardutstyr. Vet dette er vanlig blant alle bilutleiefirmaer, men det gjør det ikke mere smidig av den grunn. Tilbakelevering ble gjort på et lite kontor i Fort Lauderdale istedenfor på flyplassen, og der var servicen helt fantastisk. "

Verdi for pengene: 9
Effektivitet i skranken: 6
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

ORLANDO, US - Evaluert av ODDBJØRN - 31 Juli 2019

" ok "

" ok "

Verdi for pengene: 9
Effektivitet i skranken: 8
Håndtering ved avlevering: 7
Bilens stand: 8

SAN FRANCISCO, US - Evaluert av THOMAS - 30 Juli 2019

" alt var bra "

" veldig god opplevelse "

Verdi for pengene: 9
Effektivitet i skranken: 8
Håndtering ved avlevering: 9
Bilens stand: 9

FORT MYERS, US - Evaluert av KJELL INGE - 28 Juli 2019

" Bilen i seg selv var ok. Vi fikk dessverre en bil med for lite bagasjerom,som sikkert har med selve hybriden å gjøre.Fikk ikke kun plass til to kofferter,noe som gjorde det svært vanskelig når man reiser med 4.I tillegg var bilen grav skitten inni.Det var sminkerester i tak,på speil på passasjer siden,og virket ikke rengjort.Vi har brukt Auto Europe før,og har vært godt fornøyde med alt fra bestilling til ordrebekreftelse,informasjon og valg av biler og tilbud. "

" Bilen i seg selv var ok. Vi fikk dessverre en bil med for lite bagasjerom,som sikkert har med selve hybriden å gjøre.Fikk ikke kun plass til to kofferter,noe som gjorde det svært vanskelig når man reiser med 4.I tillegg var bilen grav skitten inni.Det var sminkerester i tak,på speil på passasjer siden,og virket ikke rengjort.Utover dette fungerte det greit i skranken og ved avlevering. "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 9
Håndtering ved avlevering: 9
Bilens stand: 6

SAN FRANCISCO, US - Evaluert av EVY HENNIE HUSBY - 27 Juli 2019

" Utrolig lett og oversiktlig nettside. Får mye info og lett å forstå. Anbefales. "

" Utrolig varm mottakelse og god info da vi hentet bilen. Bilen var over all forventning så vi var strålende fornøyd. Vi leide bilen i ca 20 dager og hadde den behageligste turen ever. To barn hadde masse plass i baksete og masse bagasjeplass. Behagelig å kjøre. Så vi blir definitivt til å bruke Budget igjen. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

NEW YORK, US - Evaluert av SVEIN HELLEK - 26 Juli 2019

" Flott opplevelse, enkelt å hente og svært enkelt å levere "

" Fin opplevelse, men vi hadde tilbud om en gratis fylling av bensin, sånn ble d ikke. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

MIAMI, US - Evaluert av OLA - 26 Juli 2019

" Alt er bra, men svært vanskelig hvis du vil gjøre endringer "

" Første møte var svært bra- god service i skranke og utlevering :-) Ville i løpet av leieperioden endre fra stor- til liten bil. Ble forsikret om at dette ikke ville koste noe- men ble belastet for 300 dollar. Personen i skranken ved utlevering/ endring i leieperioden var i svært dårlig humør og ga ingen informasjon.. "

Verdi for pengene: 6
Effektivitet i skranken: 6
Håndtering ved avlevering: 5
Bilens stand: 10

LOS ANGELES, US - Evaluert av ROGER - 25 Juli 2019

" Auto Erope har en veldig oversiktlig hjemmeside med konkurransedyktige priser. Vi bruker dere gjerne igjen ved vår neste leiebil. "

" Vi fikk ut leiebilen kort tid etter ankomst og bilen sto til forventningene. Ved avlevering av bilen ble vi møtt av en hyggelig mottaker som effektivt sjekket bilen og ønsket oss en fin reise hjem. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

ORLANDO, US - Evaluert av TOMMY - 21 Juli 2019

" Er fornøyd kunne fått litt info når vi leverer bile tilbake "

" Gikk tregt i skranken da vi skulle hente bilen. Når vi leverte den inn kom de bare og tok den uten noe informasjon "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 5
Håndtering ved avlevering: 9
Bilens stand: 10

NEW YORK, US - Evaluert av FRIDE - 20 Juli 2019

" Lettvint og grei måte å finn leiebil på, til en rimig pris "

" Effektiv og grei utlevering. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

NEW YORK, US - Evaluert av GREGORY - 19 Juli 2019

" greit å hente og levere "

" Bilen hadde en tydelig bulk som ikke var registrert,ga beskjed i utkjøringen,betjeningen virket lite glad da jeg ba han å notere ned på kontrakten. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 7

NEW YORK, US - Evaluert av SVEIN - 19 Juli 2019

" Veldig imponert og fornøyd! "

" Bra service og hyggelig personale "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

NEW YORK, US - Evaluert av VIDAR - 18 Juli 2019

" Grei tilbakebetaling da vi endret på reservasjonen. "

" Rask og god service. Meget bra bil. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

NEW ORLEANS, US - Evaluert av SVEN BERTIL - 14 Juli 2019

" Vi fikk en bra deal og er fornøyd med leien. "

" Lite kommunikativ og kundevennlig kundebehandler ved avhenting av bilen. Personen ved porten for utkjøring ble nesten sint da vi ville informere om en skade observert på bilen ved overtakelse. Personen som vi returnerte bilen til var profesjonell og hyggelig. "

Verdi for pengene: 7
Effektivitet i skranken: 8
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 8

DENVER, US - Evaluert av TOM - 13 Juli 2019

" Bilen vi fikk var møkkete innvendig. Budget håndterte dette veldig bra. De ville gi oss penger tilbake, men fordi vi allerede hadde betalt dere kunne de ikke det. Vi fikk kuponger som vi sannsynligvis aldri vil bruke. En veldig dårlig kundeopplevelse på grunn av Auto Europe. "

" Vi hadde en luksus bil, men de brukte veldig lang tid på å finne den rette bilen for oss. "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 6
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 5

NEW YORK, US - Evaluert av DANIEL - 11 Juli 2019

" Enkelt å kommunisere. Ingen problemer. "

" Veldig bra. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

NEW YORK, US - Evaluert av ROGER - 10 Juli 2019

" Sloow delivery, extremly slow !!!! "

" Had to wait 2,5 houres to get rental car, exstremly slow delivery, maybe 8-10 people in front of us, and 2-3 straff handling those customers. Is it possibe I ask? "

Verdi for pengene: 3
Effektivitet i skranken: 1
Håndtering ved avlevering: 1
Bilens stand: 7

MIAMI, US - Evaluert av JAN VIDAR - 04 Juli 2019

" Alt gikk knirkefritt. Grei pris og god info om forsikringer. "

" I was promised to get rental of the GPS refunded because of problems with it. Havent seen a cent of 159$. Really disappointed. The pickup day we waited in line for over 1,5 hour. To bad when i had picup time at 10 am. "

Verdi for pengene: 5
Effektivitet i skranken: 1
Håndtering ved avlevering: 2
Bilens stand: 9

SAN FRANCISCO, US - Evaluert av ROGER - 07 Juni 2019

" Vi kjørte 208 mil totalt på 11 dager. Veldig fornøyd med bilen. Det er tredje gang jeg bruker Auto Europe så jeg er godt fornøyd med priser og service. "

" Ble møtt av en hyggelig kar I skranken på Hyatt I San Francisco. Forklarte meg hvordan jeg skulle komme til Highway 101. Fikk en Jeep, en flott bil som var godt tatt vare på. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

ORLANDO, US - Evaluert av KJELL MARTIN - 24 April 2019

" Veldig bra. "

" En veldig god opplevelse fra a til å. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

LOS ANGELES, US - Evaluert av IRENE - 17 Mars 2019

" Alt i alt fornøyd med billeien. "

" Vennlig personal. Litt gammel matrise skriver som slo seg vrang og skalpe litt forsinkelser. Litt mye mersalg, dvs. mye spm. om oppgradering. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 8
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

ORLANDO, US - Evaluert av CASPER BERGMANN - 05 Mars 2019

" Veldig enkelt å bestille, fikk en god pris på leiebil, ikke noe problem. "

" Tok veldig lang tid å få hentet bil, sto over en time i kø hos Budget i Orlando. De hadde ikke noen Chevrolet Impala tilgjengelig, fikk valget mellom en Jeep Wrangler og en Volkswagen Passat. Ville ha en sedan, så jeg tok Passaten. Passat er en helt OK bil, men med betydelig svakere motor enn Chevroleten. Ikke fornøyd med dette, vil ikke si at det er en tilsvarende bil. Jeg spurte ved avhenting hvordan systemet var for bompasseringer, fikk da beskjed om at det var en brikke i frontruta for dette. Var ingen som helst innretning eller klistremerke for dette i det hele tatt. Ringte Budget følgende dag og fikk da beskjed av kundebehandler der at jeg måtte betale med kontanter i stedet. Etter litt søking på nettet så viste det seg at Budget hadde toll-by-plate, altså at det ble tatt bilde av registreringsnummeret ved passering. M.a.o. VELDIG motstridende informasjon om hvordan jeg skulle forholde meg til bompasseringer. "

Verdi for pengene: 5
Effektivitet i skranken: 3
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

TAMPA, US - Evaluert av AINA TERESE - 13 Februar 2019

" Jeg bestiller alltid via Auto Europe, og det har stort sett fungert veldig bra. "

" Mannen i skranken ga oss feil bil. Når vi hentet bilen måtte vi henvende oss til noen damer i luken i parkeringshuset, som kunne informere om at han i skranken ofte gjorde denne feilen. De ordnet riktig bil til oss med en gang, så resten fungerte helt topp. "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 8
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

TAMPA, US - Evaluert av ELIN - 08 Januar 2019

" Enkelt å leie, gode priser "

" Det var veldig lang kø og få medarbeidere. Grei bil, men den hadde gått mye og hadde lekkasje i det ene dekket "