- Nord-Amerika
- Sentral-Amerika
HERTZ USA KUNDENES ANMELDELSER
- 8.9
- 8.7
- 9.8
- 9.5
- Total vurdering
- Effektivitet i skranken
- Bilens stand
- Håndtering ved avlevering
HERTZ USA Evalueringer av leiebil
Gjennomsnittlig karakter for Hertz :
LOS ANGELES, US - Evaluert av ODD ROGER - 22 Mars 2023
" Hvilke opplevelse skulle det være ? "
" Kunne ikke levere biltype som bestilt. Fikk kontrakt på avtalt pris på mail ,kvitterer i skranken, senere ser jeg di 2 minutter etter sjekket mail har kommet ny kontrakt med 35% påslag "
Total vurdering: 4 Effektivitet i skranken: 4 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OKLAHOMA CITY, US - Evaluert av SONDRE ANDERSEN - 25 Mars 2022
" Hertz gjorde det kjempe bra med håndtering av bil. Autoeurope sin oppdatering på utleveringsstedet, som var lagt ned, var derimot svært skuffende. Kundeservicen var også svært vanskelig å få tak i og få hjelp av. På grunn av dette var vi nødt til å bruke 2 timer på å finne et nytt sted å hente bilen der man også måtte betale en ekstra avgift. Og vi var nødt til å betale transport dit. I følge kundeservicen til Autoeurope kunne vi bare dra dit og «hente» en bil. Noe som også vi skjønner ikke er mulig. Det ble derfor også mye styr for de som jobbet der. "
" Hertz gjorde det kjempe bra med håndtering av bil. Autoeurope sin oppdatering på utleveringsstedet, som var lagt ned, var derimot svært skuffende. Kundeservicen var også svært vanskelig å få tak i og få hjelp av. På grunn av dette var vi nødt til å bruke 2 timer på å finne et nytt sted å hente bilen der man også måtte betale en ekstra avgift. Og vi var nødt til å betale transport dit. I følge kundeservicen til Autoeurope kunne vi bare dra dit og «hente» en bil. Noe som også vi skjønner ikke er mulig. Det ble derfor også mye styr for de som jobbet der. "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 10
FORT MYERS, US - Evaluert av GEIR - 09 Januar 2022
" Enkel bestilling og best på pris. "
" Rask og god service. Meget bra bil. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
MIAMI, US - Evaluert av HÅKON KVALØ - 11 Mars 2020
" Oversiktlig nettsider og bestillingsprosess. Raskt svar på henvendelser i etterkant. "
" Stort sett fornøyd. Effektivitet i skranken var ikke helt på topp. De bruker et system som virker veldig gammeldags. Hvorfor må man feks ringe til noen i garasjen med walkie talkie for å høre hvilken biler som er inne? Dette må da kunne stå i systemet deres. "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
SAN FRANCISCO, US - Evaluert av TOMMY - 05 Mars 2020
" Bestille bil igjennom auto europe er alltid en fornøyelse, det er lett og oversiktelig. "
" Jeg er veldig fornøyd med min billeie opplevelse ved hertz, San Francisco Ellis street. Personalet, spesielt Mr. Norway er alltid veldig vennlig og profesjonell. Det er kort kø og bilen blir hentet av personalet og kjørt opp til utgangen. Jeg kommer til å forsette å bestille mine fremtidige billeier ved denne lokalisjonen. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av BJORN AGNAR - 11 Januar 2020
" Flott å få en oversikt over hva, som fantes av utvalg hos flere leverandører. "
" Effektiv og god service. Hyggelige betjening! "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av GLENN - 06 Januar 2020
" Svært fornøyd "
" Just right... "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 10
KEY WEST, US - Evaluert av UNNI - 25 Oktober 2019
" Meget bra. "
" Bra, men fikk ikke navigasjonsutstyr som var bestilt. "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NEW YORK, US - Evaluert av JOHAN - 16 Oktober 2019
" Enkelt og oversiktlig "
" Enkelt. Kun halv tank ved henting og avlevering. Enklere m full. Ingen skader oppgitt, men fant noen små, som jeg ble usikker på. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
ORLANDO, US - Evaluert av ELIN ROMAN - 09 Oktober 2019
" Har brukt Auto Europe ved leiebil i USA flere ganger de siste aarene, og er meget tilfreds med det. Har og flere ganger blitt tildelt bedre bil enn bestilt. "
" bortsett fra dataproblemer i skranken med litt ekstra venting ved henting i Orlando, intet negativt . "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
OXNARD, US - Evaluert av HÅKON - 07 Oktober 2019
" Grei bestilling på nett. Bra oversikt over forsikringer. Rask tilbakemelding da vi hadde spørsmål. Fikk også oversatt avtalen til engelsk, slik at det var lett å få oversikt over forsikringsdekning, i tilfelle vi skulle få tilbud om ekstra forsikringer. "
" Effektv betjening i skranken.Tilbud om oppgradering til større bil, men ikke pågående da vi takket nei. Ikke forsøk på salg av tilleggsforsikringer. Raskt å få registsrert tilleggsjåfører. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 10
ORLANDO, US - Evaluert av JOSTEIN EGON - 20 Mars 2019
" Meget bra "
" Meget positiv oplevelse. Blide folk både ved start og slutt. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SAN FRANCISCO, US - Evaluert av MARIANN - 10 Mars 2019
" Alt flott! "
" Effektivt,høflig betjening,lett å finna fram og finna tilbake. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
SACRAMENTO, US - Evaluert av BJOERN ERIK - 17 Oktober 2018
" Rimelig og inkluderer forsikring. "
" Ukomfortable biler og lang ventetid på at bilen skal bli hentet. "
FORT LAUDERDALE, US - Evaluert av ARNE JORGEN - 15 Oktober 2018
" Alt fungerte som planlagt. Derfor bruker jeg Auto Europe / Hertz hver gang jeg er i USA. "
" 100 % fornøyd! "