" Generelt misfornøyd med skjulte kostnader, ref de 3000 kr vi måtte betale ekstra ved henting av bilen. Dette bør absolutt opplyses om når man bestiller i forkant. "
" God opplevelse mtp service og bilens stand. Det som trekker ned og var svært negativt, var at det ble omtrent 3000 kr ekstra i utgifter som det ikke ble opplyst om i forkant (Vi takket nei til forsikringer og mersalg). Dette var altså over halvparten av prisen vi betalte på nett ved leie. Dette burde absolutt blitt opplyst om når man bestiller. "
Total vurdering: 6 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 8
" Den har vært meget bra og jeg håper dere har mulighet til å hjelpe meg med denne saken "
" Fikk trekk på kortet på 1574,- NO kr på oppfylling av bensin. Tanken var fylt opp og gjenstående km å kjøre var lik det den var når jeg hentet den. Jeg har tatt bilder så jeg kan bekrefte det. Kia Soul, kunne ha fylt 4 tanker på den. KAN DERE TA DETTE VIDERE SÅ JEG FÅR TILBAKEFØRT PENGENE. Jeg hadde sjekket in i forkant, men likevel måtte jeg ta full sjekk med 5- 8 underskrifter på en data uten å vite hva en skrev under. Fikk med meg et A4 papir når jeg gikk "
Total vurdering: 4 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 8
" Har leid ofte igjennom Auto Europe og har i de fleste tilfellene vært fornøyd med kvalitet på bilene - bare ikke denne gangen "
" Ventet 2 timer i kø for utlevering, ønsket å betale for oppgradering ble lovet dette men fikk ikke oppgradering da de ikke hadde biler tilgjengelig. Måtte stoppe i neste by for oppgradering av bil, denne fikk vi feil på underveis men Budget mente at oljevarsel ikke var noe å bekymre seg for og at vi skulle fortsette å bruke bilen resten av leieperioden. "
Total vurdering: 1 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 1
" Positiv opplevelse med Auto Europe. "
" Vanligvis veldig fornøyd med Budget, men denne gangen gangen var det flere ting som trekker ned. Informasjon ved innsjekk var mangelfull, så det var uklart hvor jeg skulle gå for å hente bilen. Innsiden av bilen var dårlig rengjort(mye lett synlige smuler i koppholdere, en tomflaske i midtkonsollen..osv). I tillegg måtte vi etterfylle luft i et bakdekk to ganger i løpet av 2 leiedøgn, så bilen var heller ikke i tipp topp stand. "
Total vurdering: 6 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
" Meget godt fornøyd og gunstig pris "
" Meget god service og trivelige mennesker "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Helt greit! "
" Litt tregt i skranken. Bilen var ikke rengjort fra forrige utleie. "
Total vurdering: 9 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" 1 "
" 1 "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Anbefales - kommer til å benytte dere igjen. "
" Alt var profesjonelt håndtert! "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
" Veldig bra. "
" En veldig god opplevelse fra a til å. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Alt i alt fornøyd med billeien. "
" Vennlig personal. Litt gammel matrise skriver som slo seg vrang og skalpe litt forsinkelser. Litt mye mersalg, dvs. mye spm. om oppgradering. "
Total vurdering: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Veldig enkelt å bestille, fikk en god pris på leiebil, ikke noe problem. "
" Tok veldig lang tid å få hentet bil, sto over en time i kø hos Budget i Orlando. De hadde ikke noen Chevrolet Impala tilgjengelig, fikk valget mellom en Jeep Wrangler og en Volkswagen Passat. Ville ha en sedan, så jeg tok Passaten. Passat er en helt OK bil, men med betydelig svakere motor enn Chevroleten. Ikke fornøyd med dette, vil ikke si at det er en tilsvarende bil. Jeg spurte ved avhenting hvordan systemet var for bompasseringer, fikk da beskjed om at det var en brikke i frontruta for dette. Var ingen som helst innretning eller klistremerke for dette i det hele tatt. Ringte Budget følgende dag og fikk da beskjed av kundebehandler der at jeg måtte betale med kontanter i stedet. Etter litt søking på nettet så viste det seg at Budget hadde toll-by-plate, altså at det ble tatt bilde av registreringsnummeret ved passering. M.a.o. VELDIG motstridende informasjon om hvordan jeg skulle forholde meg til bompasseringer. "
Total vurdering: 5 Effektivitet i skranken: 3 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Jeg bestiller alltid via Auto Europe, og det har stort sett fungert veldig bra. "
" Mannen i skranken ga oss feil bil. Når vi hentet bilen måtte vi henvende oss til noen damer i luken i parkeringshuset, som kunne informere om at han i skranken ofte gjorde denne feilen. De ordnet riktig bil til oss med en gang, så resten fungerte helt topp. "
Total vurdering: 8 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
" Enkelt å leie, gode priser "
" Det var veldig lang kø og få medarbeidere. Grei bil, men den hadde gått mye og hadde lekkasje i det ene dekket "