EUROPCAR TYSKLAND Evalueringer av leiebil

MUNICH, DE - Evaluert av ØIVIND - 16 Mars 2023

" ingen "

" Da jeg kom for å hente bilen fikk jeg beskjed om at siden jeg skulle til Italia fikk jeg ikke premium car som bestillt. Dette må det gjøres oppmerksom på før henting!! "

Verdi for pengene: 3
Effektivitet i skranken: 6
Håndtering ved avlevering: 8
Bilens stand: 1

FRANKFURT, DE - Evaluert av PETER - 07 Desember 2022

" fikk et helt nytt bil. kjørt 1000km. skulle mene den hadde setevarmer i denne klassen. men ei. "

" skrankenservise topp, servise på parkeringsstedet forbedrings verdig, "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

MUNICH, DE - Evaluert av IDAR - 02 Mars 2022

" Pris i tilbud fra Auto Europe stemmer ikke med hva jeg måtte betale. Ekstra sjåfør er ok, men andre tillegg forto jeg ikke. "

" Forto ikke pris/tillegg ved avhenting. Ny bil, men VW Passat er en mindre bil enn besilt (Skoda Suberb). Det ble trangt med 4 personer og skiutsty "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 7
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

FRANKFURT, DE - Evaluert av PETER - 06 Desember 2021

" Utmerket og enkelt "

" Servise ved skranken utmerket. Servise ved avlevering kan betydelig forbedres. Da jeg skulle hente bilen var den på førersiden innparkert. Meget store vansker a komme meg inn. "

Verdi for pengene: 6
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 6
Bilens stand: 10

MUNICH, DE - Evaluert av HANS CHRISTIAN - 02 Desember 2021

" ok "

" Vi hadde bestilt kjetting med bilen. Fikk beskjed om at det fikk vi ved utlevering. Der var det ingen... så vi brukte nesten 1 time på å få tak i kjetting.. "

Verdi for pengene: 5
Effektivitet i skranken: 9
Håndtering ved avlevering: 8
Bilens stand: 9

HANOVER, DE - Evaluert av TROND - 28 November 2021

" . "

" . "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

DUSSELDORF, DE - Evaluert av QUALITY CARE AS - 08 November 2021

" Det er en ting jeg synes er rart at når flyet vårt er forsinka/annullert fra Norge og vi henter bil ca kl 1400,, levere den tilbake kl ca kl 1500. En time over 2 døgn, så må vi betale for 3 døgn.. Det synes jeg er dårlig service ovenfor kunde. "

" Det er en ting jeg synes er rart at når flyet vårt er forsinka/annullert fra Norge og vi henter bil ca kl 1400,, levere den tilbake kl ca kl 1500. En time over 2 døgn, så må vi betale for 3 døgn.. Det synes jeg er dårlig service ovenfor kunde. "

Verdi for pengene: 7
Effektivitet i skranken: 8
Håndtering ved avlevering: 8
Bilens stand: 8

MUNICH, DE - Evaluert av DAG - 25 Oktober 2021

" Meget bra "

" Stort sett bra "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 9
Bilens stand: 6

HANOVER, DE - Evaluert av TROND - 23 September 2021

" Bilen var godt brukt. "

" Tilfreds "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 6
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 7

HAMBURG, DE - Evaluert av MAREN CHATRINE - 27 August 2020

" Alltid bra. "

" Fikk feil biltype en SUV som selvfølgelig bruker mer bensin som også bruker mer bensin enn klassen jeg hadde bestilt. Ripe i lakken på bilen som ikke var registrert. Det er da ikke min oppgave å påse at Europcar gjør jobben sin korrekt. Er litt lei av å alltid være politi. Orker rett og slett ikke å gi tilbakemelding, jeg bare unngår firmaer som ikke gjør jobben sin og kjenner mange som nå gjør det samme. "

Verdi for pengene: 6
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 8
Bilens stand: 9

MUNICH, DE - Evaluert av TORFINN - 23 Februar 2020

" Problemfri bestilling, men en time i kø for å hente bilen er ikke akseptabelt. "

" Mer enn én time i kø for å hente bilen er ikke akseptabelt. Ellers var det ingenting å utsette. "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 3
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

MUNICH, DE - Evaluert av JONAS - 29 Januar 2020

" . "

" . "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

MUNICH, DE - Evaluert av SVERRE ERIK - 18 Oktober 2019

" Fornøyd med auto europe, men ikke med europcar München "

" Denne gang svært skuffet. Tidligere har vi vært svært fornøyd. Forklart ved skranken at vi hadde super cover i leieavtalen, men ekspeditøren hevdet at han ikke kunne se dette ut fra sine opplysninger på skjermen sin. Sa også at super cover kunne bety flere forskjellige ting fra selskap til selskap. Ble sterkt anbefalt å tegne tilleggsforsikring. Dette gjentok han flere ganger og tilslutt ble vi så usikre og engstelige at vi gjorde som han sa. Er helt overbevist om at han utmerket godt visste hva super cover fra auto europe betyr. Han gjorde oss meget usikre ved hele tiden å presisere at han ikke kunne se noen steder at vi hadde super cover. Ved avlevering fant damen en liten skade på dekk og felg. Det sto ingen ting om det i hennes papirer, men vi er sikre på at vi ikke hadde påført bilen denne skaden. Den må ha vært der fra før. Vi har alltid vært fornøyd med auto europe og europcar i Innsbruck gjennom flere år, men München ble en svært dårlig opplevelse . "

Verdi for pengene: 1
Effektivitet i skranken: 6
Håndtering ved avlevering: 4
Bilens stand: 10

MUNICH, DE - Evaluert av EGIL - 30 September 2019

" Flott bil, god service både ved henting og avlevering. Er ennå ikke belastet kostnader ekstrasjåfør og litt drivstoff. "

" Alt fungerte helt fint. Litt problem, min egen skyld, å finne kontoret på München Hauptbahnhof "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

MUNICH, DE - Evaluert av TERJE - 30 Juli 2019

" Jeg liker Auto Europe og bruker de som førstevalg når jeg skal leie bil. "

" Det gikk veldig sent å få bilen. Vi ventet i kø i over 2 timer før vi fikk den. "

Verdi for pengene: 9
Effektivitet i skranken: 1
Håndtering ved avlevering: 8
Bilens stand: 7

MUNICH, DE - Evaluert av DAG - 20 Juli 2019

" Søkemotor ok, og løsning for avbestilling er bra. "

" Totalt to timers ventetid før vi fikk leiebilen vi skulle ha. Fikk i utgangspunktet ikke bil i den klassen vi bestilte, men fikk endret dette da det viste seg at bagasjerommet var for lite. "

Verdi for pengene: 5
Effektivitet i skranken: 1
Håndtering ved avlevering: 8
Bilens stand: 9

MUNICH, DE - Evaluert av BIRGITTE SOFIE ENZ - 12 Juli 2019

" God nettside "

" Rask ekspedering, vennlig personal, litt langt å gå for å hente bil. "

Verdi for pengene: 9
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 9

MUNICH, DE - Evaluert av IDAR - 27 Februar 2019

" God webside "

" Bra "

Verdi for pengene: 9
Effektivitet i skranken: 9
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 9

MUNICH, DE - Evaluert av ØYSTEIN - 22 Februar 2019

" Bra oversikt over tilgjengelige biler. "

" Enkelt og raskt. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

MUNICH, DE - Evaluert av AAGE - 10 Februar 2019

" Ok, men det kommer en del tillegg når du kommer til skranken. Da blir det kanskje ikke såbillig likevell. "

" Hadde bestilt Passat/Mondeo, fikk en Skoda, men oppgraderte. Ikke helt tilfreds med det. "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 9

MUNICH, DE - Evaluert av KJELL H - 30 Januar 2019

" Veldig bra informasjon og oppfølging. "

" Effektive "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

DUSSELDORF, DE - Evaluert av JON PETTER - 15 November 2018

" Servicen og prisen "