Auto Europe
- Nord-Amerika
- Sentral-Amerika
HERTZ FRANKRIKE KUNDENES ANMELDELSER
- 8.1
- 7.5
- 8.1
- 8.6
- Verdi for pengene
- Effektivitet i skranken
- Bilens stand
- Håndtering ved avlevering
HERTZ FRANKRIKE Evalueringer av leiebil
Gjennomsnittlig karakter for Hertz :
NICE, FR - Evaluert av ØYSTEIN - 20 September 2025
" Bør ha en bedre løsning på å får senket pris på egenandel. Selv om man tegner egen forsikring MÅ man legge ut hvis man er uheldig og få penger refundert. Har selv aldri hatt uhell, men man tar jo ikke sjansen på å få en egenandel på 3200 Euro om man er uheldig. "
" Syntes pris på egenandel er usannsynlig høy. 3200 Euro er jo nesten en bruktbil. Dette gjør at man MÅ tegne egen forsikring som også er veldig høy pr dag. I tillegg skal de ha 14 Euro hvis man skal han en ekstra sjåfør. Selv om andre sjåfør er samme alder og kjørt like lenge. Dette er ikke bra. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 7
CANNES, FR - Evaluert av SVEN - 10 August 2025
" Gode priser, enkelt bestilling! "
" Problemfri billeie! "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 8
NICE, FR - Evaluert av ØYSTEIN - 25 September 2024
" God service og info "
" Grei info, men dyr egenandel ved skade og dyrt å redusere den. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
MONTPELLIER, FR - Evaluert av THOR - 29 Juli 2024
" Utmerket "
" God service ved henting. Bilen fungerte utmerket, men hadde en del riper og lakkskader fra tidligere. Automatisk generert rapport på tidligere skader var mangelfull. Ripen jeg ble belastet for, og som ganske sikkert ikke oppstod i leieperioden, var ikke synlig på de dårlige bildene. Det er også rimelig ufint å belaste for en liten ripe når bilen var full av dem fra før. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 1 Bilens stand: 7
NICE, FR - Evaluert av KATRINE WARHUUS - 10 Juli 2024
" Svarte raskt på telefonen og ga meg viktig informasjon. Topp service "
" Bilen bar svært skitten både utvendig og innvendig. Hadde ikke tid til å bytte, klager ved levering og fikk kr.1000,- tilbake. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 2
NICE, FR - Evaluert av GUNNAR - 09 Mai 2024
" Z "
" Z "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PARIS, FR - Evaluert av PÅL - 21 Mars 2024
" Gode priser og holder det de lover. Har brukt Auto Europe flere ganger tidligere og har aldri hatt problemer "
" God service og nyere leiebil i god stand. Ingen forsøk på å presse ekstra forsikring. Veldig effektiv avlevering. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 9
PARIS, FR - Evaluert av VALENTIN - 16 Oktober 2023
" Som alltid gode priser og enkelt å booke. "
" Det tok lang tid å få utlevert bilen, men tilbakeleving var enkel og rask. "
Verdi for pengene: 9 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av JACOBUS - 09 Oktober 2023
" Bra! "
" bra "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av PAUL - 18 September 2023
" Veldig bra "
" Ok, de hadde ikke bil men det fiksa Auto Europe "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av JAN INGVALD - 26 Juli 2023
" Alt fungerte bra, men det er litt misvisende at priser oppgis i norske kroner, når betalingen faktisk er i euro. "
" Alt fungerte bra, men håndteringen av bestillingen i skanken kunne ha vært mer effektiv. "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av EGIL - 26 Mai 2023
" Det meste ok "
" Høy pris - høy pris på oppdatering (TILBUD?) Middelklasse med plass til ÈN kuffert i bagasjerom (KIA)? "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 8 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av BERNARD - 07 Oktober 2022
" Håper at vår «klage» på Hertz blir videreformidlet. Ellers bra! (Leier bil 3-4 ganger pr år og er avhengig av at alt går smertefritt) Mvh Saut "
" Ser ut til at de vil ta inn litt ekstra ved å etterkreve bensinpenger. Opplyser ikke antall liter, heller ikke literpris. Tar et udefinert beløp (leiebil juli/august) Vi leverer alltid bil med full tank. Da vi hentet bilen sist (30.08) viste bensinmåler litt under hvit strek. Da vi sa ifra, var beskjeden at måler «viste feil» og at tanken var full!!!! Da vi leverte bilen igjen, sto måler på samme stedet som ved henting, men da var det ikke «feil»med måleren, men at tanken ikke var full!!! Vi protesterte til ingen nytte, til tross for at vi har bilder av det. Har også kvittering på kjøp av bensin. "
Verdi for pengene: 5 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 3 Bilens stand: 5
NICE, FR - Evaluert av SVEIN ARILD - 15 Juli 2022
" Jeg er fornøyd. "
" Alt gikk greit og fort. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 7
NICE, FR - Evaluert av THOR HENNING - 17 Juni 2022
" ok "
" Ved innsjekking kom vi 3/4 time før tidspunkt vi hadde bedt om å få utlevert bil. Vi måtte vente med innsjekking til etter at vi hadde avtale om bil. Det føles feil å bestille og betale for overtagelse av bil i god tid og deretter først måtte stå i kø for å sjekke inn etter at vi hadde avtale om å overta bil. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 5 Håndtering ved avlevering: 9 Bilens stand: 7
MARSEILLE, FR - Evaluert av URBAN - 26 April 2022
" Alt fungerer meget bra . "
" Ved avlevering ble vi bedt om å fremvise kvittering på full tank. Dette var ikke opplyst om tidligere og etter vår mening fullstendig meningsløst da dette ikke ville kunne gi en sikker indikasjon på om drivstofftanken var full eller ikke. (kvitteringen i seg selv kunne man fått av en hvilken som helst person som fyllte drivstoff ved flyplassen). Denne praksisen er ikke hverken fornuftig eller på noen som helst måte en sikker sjekk av drivstoffmengde på tilbalelevert kjøretøy, og bør avvikles. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 10 Håndtering ved avlevering: 5 Bilens stand: 7
MONTPELLIER, FR - Evaluert av BENTE - 25 April 2022
" Det var hyggelig service, men det var lang ventetid "
" Det var hyggelig service, men det var lang ventetid "
Verdi for pengene: 10 Effektivitet i skranken: 7 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av KNUT - 12 Oktober 2021
" Veldig imøtekommende og service instilt. "
" Det meste fungerte greit, men... bilen var direkte skitten innvendig - ingen eller lite rengjøring. Personen som tok imot bilen ved retur nevnte at vi ikke var de første som hadde bemerket dette, prøvde å kontakte Hertz person i skranken, men de var ikke i service mode denne dagen så jeg fikk ikke vist bilde av tilstanden før vi selv vasket bilen innvendig. "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 9 Håndtering ved avlevering: 7 Bilens stand: 4
PARIS, FR - Evaluert av GUILLAUME - 06 Januar 2021
" The reservation system is not reliable. We were originally supposed to pick up our car on 12.12 around 22:00. The car was reserved for 3 weeks. In the weeks before we were informed that the Hertz desk would be closed at 22:00 and asked to pick up our car the day after. We were also invited to reschedule our car booking. We did try to reschedule the start of the reservation to the day after (13.12@10:00) but that was not possible, because Hertz want the people to register for that and does not accept debit cards. We did not think that would be really an issue and that we would just pay for a few more hours than necessary. But on 13.12 the Hertz desk at CDG airport told us that our reservation was no longer valid and unreachable because it was for the day before (12 hours before). We were asked to call Autoeurope to fix the problem. But Autoeurope's French offices were closed at this time. We had to insist with Hertz that this was not acceptable and the employee apparently fixed the problem. When we picked up the car we were not sure whether we would not pay twice for the same car, one time to Autoeurope and one time to Hertz. "
" The employees made a very good job. The car was exactly the model advertised. This is not that often. The problem is, after our booking, the change in opening hours that forced us to book an extra hotel night and generated a lot of stress when picking up the car (see 5.) "
Verdi for pengene: 8 Effektivitet i skranken: 6 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
PARIS, FR - Evaluert av REIDAR - 16 Oktober 2019
" oki "
" Bilen var bestilt til kl 12. Flyet landet 11 som ventet og flight var oppgitt til Hertz. Jeg var ved Hertz skranken kl 1115 men fikk beskjed om at det ikke var mulig å få bilen før kl 12. Måtte derfor vente til 12 og så gå i skranken på nytt. "
Verdi for pengene: 3 Effektivitet i skranken: 1 Håndtering ved avlevering: 10 Bilens stand: 10
NICE, FR - Evaluert av SVEIN ARILD - 07 Juli 2019
" Når man har bestilt på forhånd og alt skulle være i orden, så er det uforståelig at det skal gå så tregt i skranken. "
" Et greit selskap på linje med de andre store ved flyplassen. "
Verdi for pengene: 6 Effektivitet i skranken: 2 Håndtering ved avlevering: 8 Bilens stand: 9