EUROPCAR FRANKRIKE Evalueringer av leiebil

AURAY, FR - Evaluert av KJELL - 18 September 2025

" Nå venter jeg bare på at reservasjonen på kredittkortet skal tilbakeføres. "

" Nå venter jeg bare på at reservasjonen på kredittkortet blir refundert. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

NICE, FR - Evaluert av PER - 13 April 2025

" x "

" Generelt veldig ok sammenlignet med konkurrentene, tidvis ikke perfekt renhold av bilene som utleveres. "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 8
Håndtering ved avlevering: 9
Bilens stand: 9

NICE, FR - Evaluert av JON HALVDAN - 29 September 2024

" Enkel og strømlinjeformet "

" God "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

NICE, FR - Evaluert av PER - 28 September 2024

" x "

" Generelt god, avhenting veldig sen pga lav kapasitet i skranken. Ikke bra. "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 2
Håndtering ved avlevering: 8
Bilens stand: 8

NICE, FR - Evaluert av ERIK - 28 Mai 2024

" - "

" - "

Verdi for pengene: 7
Effektivitet i skranken: 6
Håndtering ved avlevering: 9
Bilens stand: 9

NICE, FR - Evaluert av PER - 13 Mai 2024

" X "

" X "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 8
Håndtering ved avlevering: 9
Bilens stand: 7

BORDEAUX, FR - Evaluert av ANUJAN - 06 April 2024

" I thought I paid for everything through Auto Europe. I had a basic agreement. I said no to all extra services at the desk. "

" I have been charged 39 Euro in additonal for my car rental. This car rental was prepaid through Auto Europe. It is not stated why I have been charged for 39 Euro in additonal. "

Verdi for pengene: 1
Effektivitet i skranken: 1
Håndtering ved avlevering: 1
Bilens stand: 1

NICE, FR - Evaluert av HANS PIETER - 24 Februar 2024

" Meget fornøyd "

" Fikk rask ekspedering i skranken. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

PARIS, FR - Evaluert av TROND - 15 August 2023

" Har blitt bedt om å sende skriftlig klage på leiebilen fra Europcar, til dere. Dette er gjort men får ikke svar. "

" Har sendt egen klage med utførlig beskrivelse av problemene "

Verdi for pengene: 2
Effektivitet i skranken: 1
Håndtering ved avlevering: 3
Bilens stand: 10

LYON, FR - Evaluert av ASBJØRN - 27 Juli 2023

" 1. The various insurances offered at the front desk were unclear and badly communicated by Auto Europe on beforehand. This seems to be a general problem in the car rental business. Why don't the various dealers together make this more clear to their customers? 2. I paid Auto Europe in advance, € 372.64. According to the invoice from Europcar however, my advance payment was € 355.66. Why is there a difference of € 15.98 (= 372,64 - 356,66) here? "

" The front and back windows of the car had a layer of "traffic film". This is dangerous and unacceptable! Neither was the car clean inside; we could even feel a weak smell of urine (!). "

Verdi for pengene: 4
Effektivitet i skranken: 2
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 3

NICE, FR - Evaluert av JACOBUS - 06 Juli 2023

" Kjempebra, bruker de hele tiden. "

" Kjempebra "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

NICE, FR - Evaluert av THOR - 09 Mai 2023

" N/A "

" OK "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 8
Håndtering ved avlevering: 9
Bilens stand: 8

NICE, FR - Evaluert av SJUR MAGNUS - 17 April 2023

" x "

" x "

Verdi for pengene: 9
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 8
Bilens stand: 10

NICE, FR - Evaluert av MORTEN - 09 April 2023

" Bestilling fungerte greit. "

" Bra bil. Hadde skraper på ene bakskjerm. God å kjøre og romslig for 3 personer. "

Verdi for pengene: 9
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 8

NICE, FR - Evaluert av PER - 05 Mars 2023

" x "

" x "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 9
Håndtering ved avlevering: 8
Bilens stand: 6

PARIS, FR - Evaluert av GUY - 22 Januar 2023

" Bra, no problem og god tilbud "

" Bilen var ikke klar, og man må venter litt i disken "

Verdi for pengene: 7
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 6
Bilens stand: 6

BORDEAUX, FR - Evaluert av TOR TVEIT - 31 Desember 2022

" Bra bil hyggelige folk "

" Positiv opplevelse av bilutleie i Bordeaux "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

NICE, FR - Evaluert av FINN - 25 Oktober 2022

" ? "

" Det var umulig å få hjelp ved skade. Vi forsøkte å få assistanse men ble bare videre koblet. Til slutt løste vi problemet selv. "

Verdi for pengene: 1
Effektivitet i skranken: 3
Håndtering ved avlevering: 7
Bilens stand: 3

NICE, FR - Evaluert av HELGE WILLE - 12 Oktober 2022

" Efficient delivery "

" Very good "

Verdi for pengene: 9
Effektivitet i skranken: 8
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

NICE, FR - Evaluert av THOMAS - 18 September 2022

" Alt virket fint helt til jeg kom hjem og så at jeg hadde blitt trukket 210 euro fra kontoen. Jeg skjønner ikke hvorfor jeg har blitt trukket. MVH Thomas "

" Et pluss at franskmennene kunne engelsk. "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 8
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

NICE, FR - Evaluert av THERESE - 10 August 2022

" Svært god opplevelse. Det eneste å ønske er bedre engelskkunnskaper på de som sitter i skranken "

" Raskt og effektivt. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 8

GRENOBLE, FR - Evaluert av HANS-OTTAR - 31 Juli 2022

" Auto Europe. kunne ha vært mer behjelpåelige da jeg ringte ang tilleggsavgiften. Operatøren mente at siden jeg signerte, hadde jeg akseptert. Det er imidlertid feil: Den enste måten å få bilen var å signere ved avhenting, og jeg trodde på operatøren hos Europecar som sa at dette kunne jeg ordne ved avlevering. "

" Jeg hadde bestilt og forhåndsbetalt leien tilbake i april. Som bestilt skulle jeg avlevere bilen på flyplassen i Lyon, og skulle betale 66,05 ¢ direkte til Europecar ved avlevering. Planene ble forandret, og ved avhenting i Grenoble varslet jeg at vi ville levere samme sted som utlevering. Ikke noe problem, det skulle ordnes. Dette stod på kontrakten. Det samme gjorde en tilleggsavgift på 80 ¢, eller 10 ¢ pr dag. Da jerg spurte hva ddetyte var for noe, klarte ikke konsulenten forklare hva det var. Jeg forklarte at alt var betlt, og at det ikke ville skulle forekomme tilleggsavgiftr. Dette ble også bekreftet av Auto Europe i telefon, da jeg ringte kundeservice. Betjenten i Grenoble sa at jeg måtte diskutere tilleggsavgiften med kundeservice ved levering. Jeg gjorde dette, men ble fortalt at avgiften er et sesongtillegg. Dette ble ikke opplyst ved bestilling. Jeg er trukket 80 ¢ på kortet mitt som jeg mener ikke er riktig. Alle sesongtillegg var kjent i april, og skulle vært opplyst da, på lik linje med avgift for levering på annet sted, hvilket jeg selvfølgelig aksepterte. Dette er for dårlig! "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 1
Bilens stand: 10

NICE, FR - Evaluert av TOR - 23 Juli 2022

" Lei hos autoeurope! "

" Fin opplevelse med å leie bil hos autoeurope! "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 9
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

GENEVA, FR - Evaluert av ODD GUNNAR - 21 Juli 2022

" Topp karakter "

" Alt fungerte meget bra, "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

NICE, FR - Evaluert av OTTO - 23 Juni 2022

" Har bare gode erfaringer med Auto Europe! "

" Vi ble ikke informert om skader på bilen ved henting. Dette måtte vi sjekke selv. Det er alltid fint å få info om dette slik at det ikke blir noen misforståelser. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 8
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 8

PARIS, FR - Evaluert av ARILD - 08 Mai 2022

" Ingen spesielle kommentarer "

" Oversikt over bilens skader er på fransk og med en rekke forkortelser. Umulig å forstå. Pusher forsikring heller enn å orientere om kontrakt m.m. "

Verdi for pengene: 6
Effektivitet i skranken: 3
Håndtering ved avlevering: 8
Bilens stand: 5

NICE, FR - Evaluert av JACOBUS - 07 Mai 2022

" Har brukt dere nå i 10 år og er veldig fornøyd "

" Bra "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

PARIS, FR - Evaluert av JAN-ARNE - 06 Mai 2022

" . "

" . "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 8

NICE, FR - Evaluert av HANS OLAV KVARV - 31 Mars 2022

" Europcar told me that the car I had booked through Autoeurope was 100Euro more than what I had payed in advance. They would not let med rent that car for that amount. They tried to call Autoeurope. After having talked to o ne of your emplyees for a few minutes, were put on hold to talk to a superviser at Autoeurope. The line was cut after some waiting time. Europcar blamet you (Autoeurope) for the wrong sum. I had to suggest a cheaper and smaller car as a sollution. This means that I did not get the car I had booked and payed for through Autoeurope. I do not know if this was yours og Europcars fault, but I am not happy with this booking. Europcar also informed me that the deposit written om the voucher from you was to low, and that it had been 500 and not 300 for a few years. I will most likely not recomend Autoeurope og Europcar to friends. I will most likely not choose any of the two companies in the future either. "

" Europcar told me that the car I had booked through Autoeurope was 100Euro more than what I had payed in advance. They would not let med rent that car for that amount. They tried to call Autoeurope. After having talked to o ne of your emplyees for a few minutes, were put on hold to talk to a superviser at Autoeurope. The line was cut after some waiting time. Europcar blamet you (Autoeurope) for the wrong sum. I had to suggest a cheaper and smaller car as a sollution. This means that I did not get the car I had booked and payed for through Autoeurope. I do not know if this was yours og Europcars fault, but I am not happy with this booking. Europcar also informed me that the deposit written om the voucher from you was to low, and that it had been 500 and not 300 for a few years. "

Verdi for pengene: 4
Effektivitet i skranken: 4
Håndtering ved avlevering: 8
Bilens stand: 7

NICE, FR - Evaluert av PER OLA - 20 Mars 2022

" bilen kunne ha vært bedre rengjort "

" rask og grei tilbakelevering. utlevering kunne ha gått raskere og mer effektivt. "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 7
Håndtering ved avlevering: 8
Bilens stand: 8

NICE, FR - Evaluert av OLE GREGERT - 08 Desember 2021

" See above "

" I did not get the CAR I had booked and got a Fiat Panda when I ordered a Citroen Dc 3 and paid for that "

Verdi for pengene: 2
Effektivitet i skranken: 6
Håndtering ved avlevering: 1
Bilens stand: 7

TOULOUSE, FR - Evaluert av KARL BERGE - 01 November 2021

" Jeg har ingenting å utsette på Auto Europe. "

" Det var en veldig uprofesjonell opplevelse. Bilen var skitten, luktet røyk og var feil på. Tom for AdBlue, tom for spylervæske, feil på dekktrykksensor. De fremstår som et svindelforetak der forretningsideen er å selge tillegstjenester og kreve gebyrer. "

Verdi for pengene: 2
Effektivitet i skranken: 5
Håndtering ved avlevering: 9
Bilens stand: 2

NICE, FR - Evaluert av PER OLA - 18 Oktober 2021

" grei nettside. "

" Bilen var dårlig renholdt. fullt av hundehår i bilen dessuten hadde den mange skader på karosseri. venter det ikke slik i premium-klassen. "

Verdi for pengene: 5
Effektivitet i skranken: 7
Håndtering ved avlevering: 6
Bilens stand: 4

NICE, FR - Evaluert av LARS FIN - 11 Oktober 2021

" xxx "

" Baksetet var løst/dårlig montert. Oppdaget det ved henting av bilen. Ingen hjelp å få der bilen stod. Ingen tid til å gå ned å stille seg i kø på nytt . . Bilen fungerte bra ellers. "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 5
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 8

NICE, FR - Evaluert av ØYVIND - 10 Oktober 2021

" Ikke la deg pushe til dyrere bil, de kommer med 3 forslag Ikke la deg pushe på dyrere forsikring "

" Ble pushet på dyrere bil. Min bestilte var ikke tilgjengelig "

Verdi for pengene: 5
Effektivitet i skranken: 5
Håndtering ved avlevering: 1
Bilens stand: 6

NICE, FR - Evaluert av HANS - 08 Oktober 2021

" Høye priser nå sammenlignet m tiden innen Corona "

" Treig betjening og biler med litt mye skader og mindre justeringsfeil, eg clutch "

Verdi for pengene: 5
Effektivitet i skranken: 2
Håndtering ved avlevering: 5
Bilens stand: 4

NICE, FR - Evaluert av ØISTEN - 06 Oktober 2021

" Hardt oppsalg ved skranken men det ble en bra bil :)) "

" Hardt oppsalg ved skranken, men det ble en svært bra bilopplevelse "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

NICE, FR - Evaluert av ELIN - 18 September 2021

" Ryddig og greit! "

" Raskt og greit. Ny og ren bil. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

PARIS, FR - Evaluert av HIEP HUU - 26 Juli 2021

" Ikke noe problem , veldig bra service. "

" Bra "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

LYON, FR - Evaluert av ELLEN - 20 Februar 2020

" Bra! "

" Punktlig, høflig, rask, "

Verdi for pengene: 9
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

NICE, FR - Evaluert av SUSAN - 17 Oktober 2019

" Bra "

" Helt ok men bilen hadde mange bulker og skraper. "

Verdi for pengene: 7
Effektivitet i skranken: 9
Håndtering ved avlevering: 8
Bilens stand: 4

MULHOUSE, FR - Evaluert av CORNELIUS - 16 Oktober 2019

" Jepp "

" Jepp "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

NICE, FR - Evaluert av PER ARNE - 02 Oktober 2019

" Fikk en fin bil, Opel Grandland X, med svært gode seter og god å kjøre. Gode priser hos Auto Europe. "

" Bilen kunne vært litt renere innvendig ved utlevering. "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 8

AJACCIO, FR - Evaluert av DARIUS - 11 August 2019

" Everything is fine, thanks "

" Smooth and friendly service, new fully equipped car "

Verdi for pengene: 9
Effektivitet i skranken: 9
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

MARSEILLE, FR - Evaluert av TOMMY HOLTER - 06 August 2019

" Bra prismatrise "

" Effektiv avhenting og levering "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

PERPIGNAN, FR - Evaluert av PER ANDREAS - 27 Juli 2019

" Ingen app eller hjemmeside hvor var enkelt fa oversikt over bestilling, status osv. Virket ikke intuitivt nokk p hjemmesiden, Heler ikke egen profil for finne historikk mm. "

" Hyggelig betjening, rel. raskt motta bilen. Veldg greit levere. 4 skader p[ bilen fra tidlgere, men ble ikke noe problem. "

Verdi for pengene: 9
Effektivitet i skranken: 9
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 8

PARIS, FR - Evaluert av GILLES - 27 Juli 2019

" Alltid god pris "

" Ja,jeg anbefal Europcar,snill folk,ny bil "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

NICE, FR - Evaluert av LEVI ROESTAD - 23 Juli 2019

" Auto europe gjør jobben. "

" Alt ok, hadde dog ikke noen av oppgitte biler i vår klasse ved ankomst (prestige kompakt) og ble dermed tilbudt en «ugunstig» gratis oppgradering til stasjonsvogn, eventuelt betalt oppgradering, som vi endte opp med å velge siden stasjonsvogn er upraktisk i små middelalderbyer (våre reisemål var best egnet for kompakte biler). "

Verdi for pengene: 6
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 7
Bilens stand: 10

BASTIA, FR - Evaluert av HORST - 22 Juli 2019

" Veldig bra og fornøyd! "

" Alt veldig bra! "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

NICE, FR - Evaluert av LARS TANDLE - 13 Juli 2019

" Enkelt og kjapt å søke, sammenligne priser og bestille. "

" Fikk stort sett god service, og var veldig fornøyd med bilen. Har gitt middels score på "effektivitet i skranken" fordi de brukte en del tid på å taste inn informasjon jeg alt har oppgitt til Auto Europe, og som det derfor burde være unødvendig å oppgi igjen. "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 6
Håndtering ved avlevering: 7
Bilens stand: 9

STRASBOURG, FR - Evaluert av LIONEL - 10 Juli 2019

" Oversiktlig, brukervennlig og billigst. "

" Blant de beste på markedet. "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 10
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 7

NICE, FR - Evaluert av EIVIND RØKKE - 30 Juni 2019

" Lett å søke, velge, betale. Fordelaktig pris "

" Professional "

Verdi for pengene: 10
Effektivitet i skranken: 7
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 10

NICE, FR - Evaluert av KNUT MARTIN - 08 Juni 2019

" Utydelighet mellom infoen fra Auto Europe og utlevering fra Europcar. Se kommentar om Europcar. "

" Sa jeg ikke hadde full forsikringsdekning ved utlevering selvom jeg mente jeg hadde det. Ble en tilleggsforsikring for sikkerhets skyld. Utydelig forhold. "

Verdi for pengene: 8
Effektivitet i skranken: 8
Håndtering ved avlevering: 10
Bilens stand: 7

NICE, FR - Evaluert av TROND - 30 Oktober 2018

" Grei portal og lett å bestille. "

" Vi fikk ikke bil som indikert på bestillingen (Peugeot 3008 eller liknende). Jeg valge dette fordi vi ønsket en litt høy bil. I stedet fikk vi en lang og lav Skoda Octava. Den passet bl.a. ikke til garasjen vi hadde. Dette var skuffende. Ellers var alt greit. "